質(zhì)量認(rèn)證制度

第三章

質(zhì)量認(rèn)證制度第一節(jié)質(zhì)質(zhì)量認(rèn)證證的形成成和發(fā)展展質(zhì)量認(rèn)證證，是由由一個(gè)公公認(rèn)的權(quán)權(quán)威機(jī)構(gòu)構(gòu)對(duì)企業(yè)業(yè)的質(zhì)量量體系、、產(chǎn)品、、過程或或服務(wù)是是否符合合質(zhì)量要要求、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范和有有關(guān)政府府法規(guī)的的鑒別，，并提供供文件證證明的活活動(dòng)。風(fēng)箏標(biāo)志志產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證始始于英國國，1903年創(chuàng)立的的第一個(gè)個(gè)認(rèn)證標(biāo)標(biāo)識(shí)－－－風(fēng)箏標(biāo)標(biāo)志BSI(英國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)學(xué)會(huì))實(shí)施的風(fēng)箏標(biāo)志志是英國最最為流行行并受到到關(guān)注和和認(rèn)可的的標(biāo)志。。當(dāng)產(chǎn)品貼貼有風(fēng)箏箏標(biāo)志時(shí)時(shí)，消費(fèi)費(fèi)者可以以確信該該產(chǎn)品符符合相關(guān)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要要求，并并能達(dá)到到其預(yù)期期目的所所規(guī)定的的基本安安全和健健康水準(zhǔn)準(zhǔn)。此外，BSI的檢驗(yàn)員員還需走走訪生產(chǎn)產(chǎn)廠家評(píng)評(píng)估其質(zhì)質(zhì)量保證證管理體體系持續(xù)續(xù)改進(jìn)的的情況風(fēng)箏標(biāo)志志認(rèn)證是是自愿的，為了獲得得風(fēng)箏標(biāo)標(biāo)志認(rèn)證證，要求求制造商商應(yīng)當(dāng)具具有全面面的基于于ISO9001質(zhì)量管理理體系或或公認(rèn)的的工廠生生產(chǎn)控制制體系，，一旦獲獲得了風(fēng)風(fēng)箏標(biāo)志志，就能能夠在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈的市場(chǎng)場(chǎng)上獲得得顧客對(duì)對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)量和和安全性性的信任任。它作為產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證標(biāo)標(biāo)志在世世界上非非常著名名，受到到尊重。。定期的的英國顧顧客調(diào)查查結(jié)果顯顯示近88%的英國公公眾認(rèn)為為風(fēng)箏標(biāo)標(biāo)志是質(zhì)質(zhì)量和安安全的標(biāo)標(biāo)志。另另外，75%的被調(diào)查查者認(rèn)為為帶有風(fēng)風(fēng)箏標(biāo)志志的產(chǎn)品品容易被被選購。。“CE”標(biāo)志是一一種安全全認(rèn)證標(biāo)標(biāo)志，被被視為制制造商打打開并進(jìn)進(jìn)入歐洲洲市場(chǎng)的的護(hù)照。。CE代表歐洲洲統(tǒng)一（（CONFORMITEEUROPEENNE）。凡是是貼有““CE”標(biāo)志的產(chǎn)產(chǎn)品就可可在歐盟盟各成員員國內(nèi)銷銷售，無無須符合合每個(gè)成成員國的的要求，，從而實(shí)實(shí)現(xiàn)了商商品在歐歐盟成員員國范圍圍內(nèi)的自自由流通通?！都夹g(shù)性性貿(mào)易壁壁壘協(xié)議議》。該該協(xié)議的的宗旨是建立一套套國際上上能廣泛泛接受的的產(chǎn)品技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，檢驗(yàn)驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)和質(zhì)量量認(rèn)證的的規(guī)定和和程序，，以減少少技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、技技術(shù)條例例和認(rèn)證證制度給給國際貿(mào)貿(mào)易帶來來的壁壘壘。二、國際際貿(mào)易發(fā)發(fā)展的需需要促進(jìn)進(jìn)了質(zhì)量量認(rèn)證的的規(guī)范化我國際貿(mào)貿(mào)易技術(shù)術(shù)壁壘的的限制改革開放放以來，，我國開開始實(shí)行行有計(jì)劃劃的商品品經(jīng)濟(jì),國內(nèi)市場(chǎng)場(chǎng)和國際際貿(mào)易都都得到迅迅速發(fā)展展，但由由于我國國沒有建建立符合合國際慣慣例的認(rèn)認(rèn)證制度度，我們們自己搞搞得一些些產(chǎn)品監(jiān)監(jiān)督形式式得不到到國際上上的承認(rèn)認(rèn)。在國國際貿(mào)易易中面臨臨著在經(jīng)經(jīng)濟(jì)上蒙蒙受損失失和受到到設(shè)置技技術(shù)壁壘壘的限制制,我國的工工業(yè)企業(yè)業(yè),由于不了了解各國國認(rèn)證制制度的要要求，許許多出口口商品打打不進(jìn)國國際市場(chǎng)場(chǎng)，即使使進(jìn)入，，其價(jià)格格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于通通過認(rèn)證證的產(chǎn)品品。一些些了解認(rèn)認(rèn)證的企企業(yè)每年年也不得得不花費(fèi)費(fèi)大量外外匯去申申請(qǐng)國外外認(rèn)證和和由國外外認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)出具具檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告。所所以，建建立我國國的認(rèn)證證制度，，開展產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證和和體系認(rèn)認(rèn)證工作作，是消消除我國國與其他他國家之之間存在在的技術(shù)術(shù)壁壘的的根本途徑徑。一、合格格評(píng)定的的概念I(lǐng)SO//IEC對(duì)合合格評(píng)定定的定義義是，““合格評(píng)評(píng)定：與直接或或間接確確定相關(guān)關(guān)要求被被滿足的的任何有有關(guān)的活活動(dòng)。合格評(píng)定定是一個(gè)個(gè)非常廣廣泛的概概念，包包括第一方（商品生生產(chǎn)者））對(duì)自己己產(chǎn)品的的自我檢檢驗(yàn)，以及及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營管管理體系系的自我我檢查；；第二方（顧客））對(duì)所購購買產(chǎn)品品的檢驗(yàn)驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)，以及及對(duì)產(chǎn)品品生產(chǎn)過過程、運(yùn)運(yùn)輸、安安裝、維維修、服服務(wù)等環(huán)環(huán)節(jié)的檢檢查（通通常稱之之為工廠廠評(píng)定）；第二節(jié)合合格評(píng)評(píng)定第三方（與第一一方、第第二方無無直接關(guān)關(guān)系的組組織和個(gè)個(gè)人），，特別是是具有行行業(yè)或?qū)I(yè)權(quán)威威的，客客觀公正正的，獨(dú)獨(dú)立的檢檢驗(yàn)、試試驗(yàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)和認(rèn)證證機(jī)構(gòu)，，對(duì)有關(guān)關(guān)產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)、試驗(yàn)驗(yàn)，對(duì)有有關(guān)管理理體系進(jìn)進(jìn)行審核核、評(píng)審審，并依依據(jù)其結(jié)結(jié)果簽發(fā)發(fā)檢驗(yàn)、、試驗(yàn)合合格報(bào)告告，頒發(fā)發(fā)認(rèn)證證證書，或或給予注注冊(cè)；政政府有關(guān)關(guān)主管部部門對(duì)某某些合格格評(píng)定組組織（如如認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)）的的認(rèn)可。。中國合格格評(píng)定國國家認(rèn)可可委員會(huì)會(huì)（ChinaNationalAccreditationServiceforConformityAssessment，CNAS）是根據(jù)據(jù)《中華人民民共和國國認(rèn)證認(rèn)認(rèn)可條例例》的規(guī)定，，由國家家認(rèn)證認(rèn)認(rèn)可監(jiān)督督管理委委員會(huì)批批準(zhǔn)設(shè)立立并授權(quán)權(quán)的國家家認(rèn)可機(jī)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)統(tǒng)一負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)認(rèn)證證機(jī)構(gòu)、、實(shí)驗(yàn)室室和檢查查機(jī)構(gòu)等等相關(guān)機(jī)機(jī)構(gòu)的認(rèn)認(rèn)可工作作。中國合格評(píng)定國家認(rèn)可中心（CNAS）中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAT)中國認(rèn)證人員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAT）中國實(shí)驗(yàn)室國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAL）我國質(zhì)量量認(rèn)證制制度的組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)認(rèn)證組織織實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)構(gòu)二、認(rèn)可可（一）認(rèn)認(rèn)可的定定義ISO//IEC指南南2《標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化與與有關(guān)活活動(dòng)的一一般術(shù)語語及其定定義》中中對(duì)認(rèn)可可的定義義是：““認(rèn)可（（accreditation）：：一個(gè)權(quán)威威團(tuán)體依依據(jù)程序序?qū)δ骋灰粓F(tuán)體或或個(gè)人具具有從事事特定任任務(wù)的能能力給予予正式承承認(rèn)?！薄鄙鲜龆x義的含義義是：認(rèn)可人是一個(gè)權(quán)權(quán)威團(tuán)體體，通常常是官方方團(tuán)體，，可能是是政府有有關(guān)部門門，或由由政府有有關(guān)部門門授權(quán)組組建的國國家認(rèn)可可委員會(huì)會(huì)；認(rèn)可的對(duì)對(duì)象是組織、、團(tuán)體或或個(gè)人；；認(rèn)可的依依據(jù)是認(rèn)可程程序；認(rèn)可的形形式是正式承承認(rèn)，例例如，以以書面文文件的形形式批準(zhǔn)準(zhǔn)、承認(rèn)認(rèn)，或給給以注冊(cè)冊(cè)；認(rèn)可的目目的是證明該該組織、、團(tuán)體或或個(gè)人具具有某種種合格的的能力或或資格，，能夠從從事以下下特定的的工作或或任務(wù)：：產(chǎn)品檢檢驗(yàn)、試試驗(yàn)，產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證、、產(chǎn)品安安全認(rèn)證證，質(zhì)量量管理體體系認(rèn)證證、環(huán)境境管理體體系認(rèn)證證、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系認(rèn)認(rèn)證等。。認(rèn)可：本條例所所稱認(rèn)可可，是指指由認(rèn)可可機(jī)構(gòu)對(duì)對(duì)認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)、檢檢查機(jī)構(gòu)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室以及及從事評(píng)評(píng)審、審審核等認(rèn)認(rèn)證活動(dòng)動(dòng)人員的的能力和和執(zhí)業(yè)資資格，予予以承認(rèn)認(rèn)的合格格評(píng)定活活動(dòng)。（二）我我國的國國家認(rèn)可可制度機(jī)構(gòu)：我國國國家認(rèn)證證認(rèn)可監(jiān)監(jiān)督管理理委員會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)我我國國家家認(rèn)可制制度的制制定、實(shí)實(shí)施和監(jiān)監(jiān)督管理理?；驹瓌t則：統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃、強(qiáng)強(qiáng)化監(jiān)管管、規(guī)范范市場(chǎng)、、提高效效能和與與國際接接軌，以以建立集集中統(tǒng)一一的國家家認(rèn)可制制度。特點(diǎn)：第一，，國家依依法實(shí)施施認(rèn)可。。第二，，認(rèn)可制制度與國國際接軌軌。三、認(rèn)證證（一）認(rèn)認(rèn)證的定定義ISO//IEC指南南2《標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化與與有關(guān)活活動(dòng)的一一般術(shù)語語及其定定義》中中對(duì)認(rèn)證證的定義義是：““認(rèn)證（（certification）：：第三方方依據(jù)程程序?qū)Ξa(chǎn)產(chǎn)品、過過程或服服務(wù)符合合規(guī)定的的要求給給予書面面保證（（合格證證書）。?！鄙鲜龆x義的含義義是：認(rèn)證的對(duì)對(duì)象是產(chǎn)品、、過程或或服務(wù)；；認(rèn)證的依依據(jù)是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定定的要求求；認(rèn)證是第三方依依一定的的程序進(jìn)進(jìn)行的活活動(dòng)，包包括對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行檢驗(yàn)、、試驗(yàn)，，對(duì)管理理體系進(jìn)進(jìn)行評(píng)審審、審核核；認(rèn)證的證證明方式式是書面保保證，包包括合格格證書和和認(rèn)證標(biāo)標(biāo)志。3、認(rèn)證：：本條例所所稱認(rèn)證證，是指指由認(rèn)證證機(jī)構(gòu)證證明產(chǎn)品品、服務(wù)務(wù)、管理理體系符符合相關(guān)關(guān)技術(shù)規(guī)規(guī)范、相相關(guān)技術(shù)術(shù)規(guī)范的的強(qiáng)制性性要求或或者標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的合格格評(píng)定活活動(dòng)。舉例來說說，對(duì)第第一方（（供方或或賣方））生產(chǎn)的的產(chǎn)品甲甲，第二二方（需需方或買買方）無無法判定定其品質(zhì)質(zhì)是否合合格，而而由第三三方來判判定。第三方既既要對(duì)第第一方負(fù)負(fù)責(zé)，又又要對(duì)第第二方負(fù)負(fù)責(zé)，不不偏不倚倚，出具具的證明明要能獲獲得雙方方的信任任，這樣樣的活動(dòng)動(dòng)就叫"認(rèn)證"。這就是說說，第三三方的認(rèn)認(rèn)證活動(dòng)動(dòng)必須公開、公公正、公公平，才能有效效。這就就要求第第三方必必須有絕絕對(duì)的權(quán)權(quán)力和威威信，必須獨(dú)立立于第一一方和第第二方之之外，必必須與第第一方和和第二方方?jīng)]有經(jīng)經(jīng)濟(jì)上的的利害關(guān)關(guān)系，或或者有同同等的利利害關(guān)系系，或者者有維護(hù)護(hù)雙方權(quán)權(quán)益的義義務(wù)和責(zé)責(zé)任，才能獲得得雙方的的充分信信任。理解認(rèn)證、認(rèn)認(rèn)可與合合格評(píng)定定的基本本概念合格評(píng)定定認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證質(zhì)量體系系認(rèn)證/注冊(cè)認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室/檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)認(rèn)可審核員/評(píng)審員資資格認(rèn)可可直接或間間接用來來確定是是否滿足足技術(shù)法法規(guī)或標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的程程序。認(rèn)證認(rèn)可認(rèn)證機(jī)構(gòu)為所有具備能力的機(jī)構(gòu)，大多數(shù)國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系認(rèn)可機(jī)構(gòu)一般為政府權(quán)威機(jī)構(gòu)或授權(quán)機(jī)構(gòu)，具有唯一性認(rèn)證的對(duì)象是供方的產(chǎn)品、過程或服務(wù)認(rèn)可的對(duì)象是實(shí)施認(rèn)證、檢驗(yàn)和檢查的機(jī)構(gòu)或人員認(rèn)證的結(jié)果是給予書面保證認(rèn)可是給予正式承認(rèn)認(rèn)證是證明符合性（符合標(biāo)準(zhǔn)或體系文件）認(rèn)可是證明具備某種資格和能力認(rèn)證與認(rèn)認(rèn)可的主主要區(qū)別別：認(rèn)證的特特點(diǎn)：認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品、、過程或或服務(wù)。。認(rèn)證的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)。。鑒定的方法包括對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量的抽樣樣檢驗(yàn)和和對(duì)企業(yè)業(yè)質(zhì)量管管理體系系審核和和評(píng)定。。認(rèn)證是第第三方從從事的工工作。認(rèn)證的證明方式式有認(rèn)證證證書和認(rèn)認(rèn)證標(biāo)志志。（二）認(rèn)認(rèn)證的作作用第一，提示消費(fèi)費(fèi)者優(yōu)先先選購獲獲得認(rèn)證證的產(chǎn)品品，或提示示廠商優(yōu)優(yōu)先選擇擇獲得認(rèn)認(rèn)證的組組織作為為原材料料、零部部件、勞勞務(wù)或服服務(wù)的供供應(yīng)商，，以確保保顧客得得到滿意意的產(chǎn)品品質(zhì)量或或服務(wù)質(zhì)質(zhì)量。第二，為商品生生產(chǎn)者和和經(jīng)營者者提供贏贏得顧客客信任的的手段，提高其其商業(yè)信信譽(yù)，擴(kuò)擴(kuò)大其商商品銷售售，為產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)入入國際市市場(chǎng)提供供必要的的技術(shù)條條件；同同時(shí)，還還為組織織提供科科學(xué)的管管理手段段，使組組織建立立規(guī)范的的管理體體系，提提高產(chǎn)品品質(zhì)量、、工作質(zhì)質(zhì)量和工工作效率率。第三，對(duì)市場(chǎng)而而言，可可以節(jié)約約大量的的重復(fù)性性檢驗(yàn)、、試驗(yàn)和和審核的的費(fèi)用；對(duì)社會(huì)會(huì)而言，，可以有有效地保保護(hù)消費(fèi)費(fèi)者利益益，保護(hù)護(hù)使用者者的人身身和財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全，，保護(hù)環(huán)環(huán)境。（三）認(rèn)認(rèn)證的分分類

按認(rèn)證性質(zhì)質(zhì)分，認(rèn)證證可分為為強(qiáng)制性認(rèn)認(rèn)證和自愿性認(rèn)認(rèn)證。國家對(duì)涉涉及人類類健康和和安全、、動(dòng)植物物生命和和健康以以及環(huán)境境保護(hù)和和公共安安全的產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行行強(qiáng)制性性認(rèn)證，，對(duì)一般般工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行行自愿性性認(rèn)證。。

我國強(qiáng)制制性產(chǎn)品品認(rèn)證的的標(biāo)志是是“CCC”標(biāo)標(biāo)志2001年12月，國家家質(zhì)檢總總局發(fā)布布了《強(qiáng)制性產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證管理規(guī)規(guī)定》，列入《實(shí)施強(qiáng)制制性產(chǎn)品品認(rèn)證的的產(chǎn)品目目錄》中的產(chǎn)品品包括家家用電器器、汽車車、安全全玻璃、、醫(yī)療器器械、電電線電纜纜、玩具具等產(chǎn)品品，其中中CQC被指定承承擔(dān)CCC目錄范圍圍內(nèi)18大類146種產(chǎn)品的的3C認(rèn)證工作作凡列入《中華人民民共和國國實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)制性產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證的產(chǎn)品品名錄》的產(chǎn)品，，必須經(jīng)經(jīng)過國家家指定的的認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)認(rèn)證證合格，，取得指指定認(rèn)證證機(jī)構(gòu)頒頒發(fā)的認(rèn)認(rèn)證證書書，并施施加認(rèn)證證標(biāo)志后后，方可可出廠銷銷售、進(jìn)進(jìn)口和在在經(jīng)營性性活動(dòng)中中使用。。（三）認(rèn)認(rèn)證的分分類按認(rèn)證對(duì)對(duì)象不同同，認(rèn)證可分分為產(chǎn)品認(rèn)證證和管理體系系認(rèn)證。。產(chǎn)品認(rèn)證證主要有有產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證、（自））產(chǎn)品安全認(rèn)證證（強(qiáng)））和產(chǎn)品環(huán)境認(rèn)證證。管理體系系認(rèn)證主主要有質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證、環(huán)境管理理體系認(rèn)認(rèn)證和職業(yè)健康康安全管管理體系系認(rèn)證。產(chǎn)品認(rèn)證證產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證是產(chǎn)品符符合性認(rèn)認(rèn)證，指指產(chǎn)品的的質(zhì)量性性能符合合規(guī)定的的要求。。產(chǎn)品安全全認(rèn)證是產(chǎn)品安安全性認(rèn)認(rèn)證，指指產(chǎn)品的的安全性性能符合合規(guī)定的的要求。。環(huán)境標(biāo)志志產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證的含義是是：獲得得認(rèn)證的的產(chǎn)品，，不僅質(zhì)質(zhì)量合格格，而且且在產(chǎn)品品生產(chǎn)、、使用、、報(bào)廢及及其處置置的整個(gè)個(gè)壽命周周期內(nèi)符符合特定定的環(huán)境境保護(hù)要要求，與與同類產(chǎn)產(chǎn)品相比比，具有有環(huán)境污污染少、、可回收收利用、、節(jié)約資資源和能能源等特特性。管理體系系認(rèn)證質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證；ISO9000環(huán)境管理理體系認(rèn)認(rèn)證；ISO14000職業(yè)健康康安全管管理體系系認(rèn)證；；OHSMS食品安全全控制體體系認(rèn)證證。HACCP

現(xiàn)在，各各國的認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)主要開開展如下下兩方面面的認(rèn)證證業(yè)務(wù)：：產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證在認(rèn)證制制度產(chǎn)生生之前，，供方（（第一方方）為了了推銷其其產(chǎn)品，，通常采采用“產(chǎn)品合格格聲明”的方式，，來博取取顧客戶戶（第二二方）的的信任。。這種方方式，在在當(dāng)時(shí)產(chǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)單單，不需需要專門門的檢測(cè)測(cè)手段就就可以直直觀判別別優(yōu)劣的的情況下下是可行行的。但但是，隨隨著科學(xué)學(xué)技術(shù)的的發(fā)展，，產(chǎn)品品品種日益益增多，，產(chǎn)品的的結(jié)構(gòu)和和性能日日趨復(fù)雜雜，僅憑憑買方的的知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)很很難判斷斷產(chǎn)品是是否符合合要求；；加之供供方的"產(chǎn)品合格格聲明"屬于"王婆賣瓜瓜，自賣賣自夸"的一套，，真真假假假，魚魚龍混雜雜，并不不總是可可信，這種方式式的作用用就逐漸漸下降。。在這種種情況下下，產(chǎn)品品質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證制度度也就應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生生。產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證程程序企業(yè)向認(rèn)認(rèn)證委員員會(huì)提出出書面申申請(qǐng)。認(rèn)證委員員會(huì)通知知承擔(dān)認(rèn)認(rèn)證檢驗(yàn)驗(yàn)任務(wù)的的檢驗(yàn)機(jī)機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)。認(rèn)證委員員會(huì)對(duì)申申請(qǐng)認(rèn)證證的生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)的的質(zhì)量體系系進(jìn)行審查查。認(rèn)證委員員會(huì)對(duì)認(rèn)認(rèn)證合格格的產(chǎn)品品，頒發(fā)發(fā)認(rèn)證證證書，并并準(zhǔn)許使使用認(rèn)證證標(biāo)志。。已取得認(rèn)認(rèn)證證書書的企業(yè)業(yè)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)接受認(rèn)認(rèn)證委員員會(huì)對(duì)其其產(chǎn)品及及質(zhì)量體體系進(jìn)行行的監(jiān)督督檢查。。著名的產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量安全認(rèn)認(rèn)證CCC認(rèn)證英國BEAB安全認(rèn)證德國GS認(rèn)證UL安全認(rèn)證CE認(rèn)證質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證的程程序1、提出申申請(qǐng)2、初訪受受審方3、質(zhì)量體體系審核核4、糾正措措施5、審核報(bào)報(bào)告的提提交和審審議6、頒證和和公布7、監(jiān)督管管理1、提出申申請(qǐng)申請(qǐng)者按按規(guī)定格格式的內(nèi)內(nèi)容向體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)提提出書面面申請(qǐng)，，并提交交質(zhì)量手手冊(cè)和其其他必要要信息。。質(zhì)量體系系認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)做出出受理、、不受理理或者申申請(qǐng)者改改進(jìn)后受受理決定定。對(duì)決定受受理的申申請(qǐng)者，，質(zhì)量體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)必必須及時(shí)時(shí)立卷編編號(hào)，并并與受審審方或委委托方簽簽訂“認(rèn)證審核核合同書書”，雙方承承擔(dān)合同同責(zé)任。。2、初訪受受審方由項(xiàng)目審審核小組組組長決決定是否否有必要要進(jìn)行初初訪。初訪目的的：審核日期期以及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審核核實(shí)施計(jì)計(jì)劃。根據(jù)質(zhì)量量手冊(cè)和和有關(guān)資資料的審審查，了了解現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)實(shí)況及及特殊要要求。對(duì)在初訪訪中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的問題題，受審審方應(yīng)及及時(shí)采取取措施，，加以整整改。3、質(zhì)量體體系審核核文件審核核現(xiàn)場(chǎng)審核核做出審核核結(jié)論審核組的的正式成成員應(yīng)為為注冊(cè)審核核員，至少其其中應(yīng)有有一位注注冊(cè)主任任審核員員。4、糾正措措施對(duì)發(fā)現(xiàn)的的不合格格項(xiàng)，受受審方應(yīng)應(yīng)編制整整改計(jì)劃劃，抄報(bào)報(bào)質(zhì)量體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)，，限期3個(gè)月完成成并抄報(bào)報(bào)整改實(shí)實(shí)施情況況和效果果。必要時(shí)，，質(zhì)量體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)可可以到現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查查整改工工作的有有效性。。5、審核報(bào)報(bào)告的提提交和審審議由項(xiàng)目審審核組長長負(fù)責(zé)，，在審核核組離開開后一周周內(nèi)，把把審核報(bào)報(bào)告提交交質(zhì)量體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)技技術(shù)委員員會(huì)審議議、批準(zhǔn)準(zhǔn)。經(jīng)審批后后的審核核報(bào)告書書正本送送受審方方（或委委托方）），副本本及有關(guān)關(guān)資料送送質(zhì)量體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)辦辦公室存存檔。6、頒證和和公布經(jīng)技術(shù)委委員會(huì)同同意，向向受審方方頒發(fā)國國家質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證主管管部門同同意制定定的并印印有質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)標(biāo)志的質(zhì)量體系系認(rèn)證證證書。質(zhì)量體系系認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)以公公報(bào)形式式公布證證書持有有者的注注冊(cè)名錄錄，上報(bào)報(bào)備案。。獲證方在在規(guī)定的的范圍內(nèi)內(nèi)，允許許使用質(zhì)質(zhì)量體系系認(rèn)證證證書。7、監(jiān)督和和管理對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)認(rèn)證后的的監(jiān)督管管理有以以下幾項(xiàng)項(xiàng)規(guī)定：：標(biāo)志的使使用。通報(bào)。監(jiān)督審核核。監(jiān)督后的的處置。。（保持持、暫停停、撤銷銷）ISO14OOO系列標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)是由ISO//TC207制訂的環(huán)環(huán)境管理理體系，，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)號(hào)（14001-14100），共100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)號(hào)。目前前正式頒頒布的有有ISO14001、ISO14004、ISO14010、ISO14012、ISO14040。ISO14000環(huán)境管理理體系標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)OHSAS18000職業(yè)健康康安全與與衛(wèi)生管管理體系系標(biāo)準(zhǔn)1999年10月，國家家經(jīng)貿(mào)委委頒布了了《職業(yè)安全全衛(wèi)生管管理體系系試行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》。為迎接接入世后后國內(nèi)企企業(yè)面臨臨的國際際勞工標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和國國際經(jīng)濟(jì)濟(jì)一體化化的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，規(guī)范范各類中中介機(jī)構(gòu)構(gòu)的行為為，國家家經(jīng)貿(mào)委委在原有有工作的的基礎(chǔ)上上，于2001年12月，頒布布《職業(yè)安全全健康管管理體系系指導(dǎo)意意見》和《職業(yè)安全全健康管管理體系系審核規(guī)規(guī)范》。1999年10月，英國國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)協(xié)會(huì)（BST）、挪威威船級(jí)社社（DNV）等13個(gè)組織提提出了職職業(yè)安全全衛(wèi)生評(píng)評(píng)價(jià)系列列（OHSAS）標(biāo)準(zhǔn)，，即OHSAS18001和OHSAS18002。HACCP食品安全全質(zhì)量保保證體系系HACCP（危害分分析與關(guān)關(guān)鍵控制制點(diǎn)）計(jì)計(jì)劃，是是目前世世界上最最有權(quán)威威的食品品安全質(zhì)質(zhì)量保證證體系—HACCP體系的核核心，是是用來保保護(hù)食品品在整個(gè)個(gè)生產(chǎn)過過程中免免受可能能發(fā)生的的生物、、化學(xué)、、物理因因素的危危害。HACCP體系最早早出現(xiàn)在在20世紀(jì)60年代，美美國在為為太空計(jì)計(jì)劃提供供食品期期間。我國質(zhì)量量認(rèn)證與與認(rèn)可工工作的組組織管理理質(zhì)量認(rèn)證證與認(rèn)可可工作管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)和管理理職能中國認(rèn)證證機(jī)構(gòu)國國家認(rèn)可可委員會(huì)會(huì)（英文文名稱為為：ChinaNationalAccreditationBoardforCertifiers,簡(jiǎn)稱為CNAB）是中國國國家認(rèn)認(rèn)證認(rèn)可可監(jiān)督管管理委員員會(huì)依法法授權(quán)設(shè)設(shè)立的國國家認(rèn)可可機(jī)構(gòu)，，負(fù)責(zé)對(duì)對(duì)從事各各類管理理體系認(rèn)認(rèn)證和產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證的認(rèn)證證機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行認(rèn)證證能力的的資格認(rèn)認(rèn)可。國家質(zhì)量量技術(shù)監(jiān)監(jiān)督局,依法統(tǒng)一一管理全全國的質(zhì)質(zhì)量體系系認(rèn)證工工作，負(fù)負(fù)責(zé)資格格認(rèn)可的的批準(zhǔn)和和認(rèn)可批批準(zhǔn)后的的管理,授權(quán)中國國質(zhì)量體體系認(rèn)證證機(jī)構(gòu)國國家認(rèn)可可委員會(huì)會(huì)（CNACR）負(fù)責(zé)中中國質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)資格的的認(rèn)可和和認(rèn)可批批準(zhǔn)后的的日常監(jiān)監(jiān)督評(píng)定定工作;授權(quán)中國國認(rèn)證人人員國家家注冊(cè)委委員會(huì)（（CRBA）負(fù)責(zé)審審核員、、評(píng)審員員的考核核，評(píng)定定注冊(cè)資資格和監(jiān)監(jiān)督管理理工作.中國質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)國家認(rèn)認(rèn)可委員員會(huì)中國質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)國家認(rèn)認(rèn)可委員員會(huì)率先先通過國國際認(rèn)可可論壇和和亞太認(rèn)認(rèn)可合作作組織的的同行評(píng)評(píng)審，首首批簽署署國際認(rèn)認(rèn)可論壇壇和亞太太認(rèn)可合合作組織織多邊互互認(rèn)協(xié)議議；中國國認(rèn)證人人員國家家注冊(cè)委委員會(huì)也也首批簽簽署了國國際審核核員注冊(cè)冊(cè)與培訓(xùn)訓(xùn)協(xié)會(huì)的的多邊互互認(rèn)協(xié)議議；中國質(zhì)量量認(rèn)證中中心（CHINAQUALITY

CERTIFICATIONCENTRE，簡(jiǎn)稱CQC）由原中國國進(jìn)出口口質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證中心心和原中中國電工工產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證委員員會(huì)秘書書處于2002年3月14日獲準(zhǔn)合合并成立立的，4月24日對(duì)外正正式掛牌牌。目前前，CQC在國內(nèi)外外共設(shè)有有45個(gè)分支機(jī)機(jī)構(gòu)和200多家簽約約檢測(cè)實(shí)實(shí)驗(yàn)室，，并與22個(gè)國外認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)簽署了了認(rèn)證合合作協(xié)議議，擁有有7300多名各專專業(yè)的專專職、兼兼職審核核員、檢檢查員和和技術(shù)專專家，同同時(shí)擁有有雄厚的的師資力力量。完完善的服服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，能夠夠?yàn)榭蛻魬籼峁┘凹皶r(shí)、周周到、高高質(zhì)量的的服務(wù)。。

中國質(zhì)量量認(rèn)證中中心（英英文縮寫寫CQC）是經(jīng)國國家主管管部門批批準(zhǔn)設(shè)立立的專業(yè)業(yè)認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)。CQC及其設(shè)在在國內(nèi)外外的分支支機(jī)構(gòu)是是中國開開展認(rèn)證證工作較較早的權(quán)權(quán)威認(rèn)證證機(jī)構(gòu)，，幾十年年來積累累了豐富富的認(rèn)證證工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)均成果果卓著。。CQC是代表中中國加入入國際電電工委員員會(huì)電工工產(chǎn)品合合格測(cè)試試與認(rèn)證證組織（（IECEE）多邊互互認(rèn)（CB）體系的的國家認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)（NCB）,是加入國國際認(rèn)證證聯(lián)盟（（IQNet）和國際際有機(jī)農(nóng)農(nóng)業(yè)運(yùn)動(dòng)動(dòng)聯(lián)盟（（IFOAM）的國家家認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)，CQC與國外諸諸多知名名認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)間的的國際互互認(rèn)業(yè)務(wù)務(wù)，以及及廣泛的的國際交交流，使使CQC贏得了良良好的國國際形象象。優(yōu)質(zhì)的服服務(wù)、雄雄厚的技技術(shù)力量量、先進(jìn)進(jìn)的管理理水平，，保障了了CQC業(yè)務(wù)的順順利開展展，為順順利實(shí)現(xiàn)現(xiàn)CQC的質(zhì)量目目標(biāo)、為為CQC這個(gè)國內(nèi)內(nèi)外知名名認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)的品品牌形象象提供了了有力保保障。CQC的質(zhì)量方方針：公正規(guī)范范誠誠信高效效優(yōu)優(yōu)質(zhì)科學(xué)學(xué)創(chuàng)創(chuàng)新卓越越。CQC質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)：努力成為為全球認(rèn)認(rèn)證領(lǐng)域域知名品品牌之一一，持續(xù)續(xù)為客戶戶提供滿滿意增值值的認(rèn)證證服務(wù)。。CQC主要業(yè)務(wù)務(wù)：經(jīng)國家認(rèn)認(rèn)監(jiān)委授授權(quán)承擔(dān)擔(dān)國家強(qiáng)強(qiáng)制性產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證（CCC）工作?！褡栽感援a(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證：認(rèn)證范范圍涉及及百余種種產(chǎn)品。?！窆芾眢w系系認(rèn)證：主要從從事ISO9000質(zhì)量管理理體系、、ISO14000環(huán)境管理理體系、、OHSMS18000職業(yè)健康康安全管管理體系系、QS9000質(zhì)量體系系和HACCP認(rèn)證等業(yè)業(yè)務(wù)。●作為國際際電工委委員會(huì)電電工產(chǎn)品品合格與與測(cè)試組組織（IECEE）的中國國國家認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)（NCB），可頒頒發(fā)和認(rèn)認(rèn)可CB測(cè)試證書書，其證證書被50多個(gè)國家家和地區(qū)區(qū)所承認(rèn)認(rèn)?！褡鳛閲H際認(rèn)證聯(lián)聯(lián)盟（IQNet）的正式式成員，，CQC頒發(fā)的ISO9000證書和ISO14000將能獲得得聯(lián)盟內(nèi)內(nèi)其他28家成員機(jī)機(jī)構(gòu)的認(rèn)認(rèn)可。截止目前前，CQC已累計(jì)向向世界40多個(gè)國家家和地區(qū)區(qū)的約2000多個(gè)工廠廠頒發(fā)進(jìn)進(jìn)口商品品安全質(zhì)質(zhì)量許可可證書（（CCIB證書）15000多份；頒頒發(fā)長城城標(biāo)志證證書80000多份；頒頒發(fā)自愿愿性產(chǎn)品品認(rèn)證證證書20000余份；向向國內(nèi)外外15000多家企業(yè)業(yè)和組織織分別頒頒發(fā)了ISO9000質(zhì)量體系系認(rèn)證證證書、ISO14000環(huán)境管理理體系認(rèn)認(rèn)證證書書、OHSMS18000職業(yè)健康康安全管管理體系系認(rèn)證證證書、HACCP證書和QS9000證書，發(fā)發(fā)證數(shù)量量居全國國認(rèn)證機(jī)機(jī)構(gòu)之首首。CQC已在國內(nèi)內(nèi)外開展展了8萬多人次次的培訓(xùn)訓(xùn)，并為為日本JET、JQA、JCIC、A-PEX、加拿大大CSA、美國UL、瑞典SEMKO、挪威NEMEKO、馬來西西亞SIRIM、臺(tái)灣ETC、中國檢檢驗(yàn)有限限公司（（香港））等11個(gè)境外認(rèn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)構(gòu)培訓(xùn)產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證跟蹤檢檢查人員員200多人。第三節(jié)質(zhì)質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證制度度的類型型和內(nèi)容容型式試驗(yàn)驗(yàn)型式試驗(yàn)驗(yàn)+認(rèn)證后的的監(jiān)督－－－市場(chǎng)場(chǎng)抽樣檢檢驗(yàn)型式試驗(yàn)驗(yàn)+認(rèn)證后的的監(jiān)督－－－工廠廠抽樣檢檢驗(yàn)型式試驗(yàn)驗(yàn)+認(rèn)證后的的監(jiān)督－－－工廠廠和市場(chǎng)場(chǎng)抽樣檢檢驗(yàn)型式試驗(yàn)驗(yàn)+質(zhì)量體系系審核+認(rèn)證后的的監(jiān)督－－－質(zhì)量量體系復(fù)復(fù)查+工廠和市市場(chǎng)抽樣樣檢驗(yàn)工廠質(zhì)量量體系評(píng)評(píng)定批量檢驗(yàn)驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)以上八種種類型的的質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證制度度適用于于不同的的場(chǎng)合合，第五五種和第第六種的的質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證制度度是各國國普遍采采用的1、試述認(rèn)認(rèn)證與認(rèn)認(rèn)可的關(guān)關(guān)系。2、試述產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證和和質(zhì)量體體系認(rèn)證證的主要要區(qū)別。。3、試述產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證和和質(zhì)量體體系認(rèn)證證的主要要步驟。。思考題THANKS!!UL標(biāo)志簡(jiǎn)介介UL是美國保保險(xiǎn)商試試驗(yàn)所（（UnderwriterLaboratoriesInc.）的簡(jiǎn)寫寫。UL保險(xiǎn)商試試驗(yàn)所是是美國最最有權(quán)威威的，也也是世界界上從事事安全試試驗(yàn)和鑒鑒定的較較大的民民間機(jī)構(gòu)構(gòu)。它是是一個(gè)獨(dú)獨(dú)立的、、非營利利的、為為公共安安全做試試驗(yàn)的專專業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)。UL始建于1894年，初始始階段UL主要靠防防火保險(xiǎn)險(xiǎn)部門提提供資金金維持運(yùn)運(yùn)作，直直到1916年，UL才完全自自立。經(jīng)經(jīng)過近百百年的發(fā)發(fā)展，UL已成為具具有世界界知名度度的認(rèn)證證機(jī)構(gòu)，，其自身身具有一一整套嚴(yán)嚴(yán)密的組組織管理理體制、、標(biāo)準(zhǔn)開開發(fā)和產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證程序。。UL由一個(gè)有有安全專專家、政政府官員員、消費(fèi)費(fèi)者、教教育界、、公用事事業(yè)、保保險(xiǎn)業(yè)及及標(biāo)準(zhǔn)部部門的代代表組成成理事會(huì)會(huì)管理，，日常工工作由總總裁、副副總裁處處理。目目前，