ISO14001環(huán)境管理體系課件2

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世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生生環(huán)境法律律、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)ISO14000術(shù)語、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)ISO14001內(nèi)部審核核及判定定第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生環(huán)境問題題的產(chǎn)生生人類遠(yuǎn)古古時(shí)代的的生產(chǎn)和和生存方方式…….18世紀(jì)中葉葉開始的的工業(yè)革革命,產(chǎn)生了:廢水、廢氣、廢渣、噪聲、放射性物物質(zhì)…...個(gè)別的環(huán)環(huán)境問題題已經(jīng)危危害人類類的生存存:英國(guó)倫敦敦的霧都都現(xiàn)象日本的汞汞中毒事事件前蘇聯(lián)發(fā)發(fā)生的核核瀉漏事事件……..是全球的的八大環(huán)環(huán)境事件件。第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生環(huán)境問題題的全球球化:日本國(guó)內(nèi)內(nèi)的酸雨雨現(xiàn)象成成因南極和珠珠穆朗瑪瑪峰的雪雪水中都都發(fā)現(xiàn)DDT…...現(xiàn)在全球球性環(huán)境境問題:溫室效應(yīng)應(yīng)與氣候候變暖。臭氧層破破壞。水資源危危機(jī)。海洋污染染。酸雨。生物多樣樣性喪失失。危險(xiǎn)廢棄棄物越境境轉(zhuǎn)移。主要的環(huán)環(huán)境污染染物:大氣污染染物硫化物、、氮氧化化物、碳?xì)浠虾衔锛邦w顆粒物等等。水體污染染物無機(jī)無毒毒、無機(jī)機(jī)有毒、、有機(jī)有有毒、有有機(jī)無毒毒。水污染物物的程度度指標(biāo):a)懸浮物:SSb)有機(jī)物濃濃度生物化學(xué)學(xué)需氧量量:BOD5化學(xué)需氧氧量:COD總有機(jī)碳碳量:TOC酸堿度:PH值細(xì)菌有機(jī)物質(zhì)質(zhì)第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生固體廢棄棄物礦業(yè)廢物物工業(yè)廢物物城市垃圾圾農(nóng)業(yè)廢物物放射性廢廢物噪聲污染染單位是分分貝(dB))第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生國(guó)際環(huán)境保護(hù)新的發(fā)展方向:可持續(xù)發(fā)展:是既滿足當(dāng)代人的發(fā)展需要,又不損害后代人人滿足需要的的能力的的發(fā)展。環(huán)境標(biāo)志:根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)品的安全全、質(zhì)量、能耗耗、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境狀況、污染排放放等確定定發(fā)放環(huán)境標(biāo)志。如：綠色食品、、環(huán)保產(chǎn)品…...高消耗高投入高污染高消費(fèi)依靠科技技提高勞動(dòng)者素質(zhì)第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生清潔生產(chǎn):目標(biāo)：節(jié)省能源,降低原材材料消耗耗,減少污染物物產(chǎn)生和排放放。手段：改改進(jìn)工藝,強(qiáng)化管理,提高能源源和資源利用率率。主要方法法：1)排污審計(jì):發(fā)現(xiàn)排污部分,尋找排污原原因,篩選措施。2)項(xiàng)目改造:消除或減少污染物物措施的的實(shí)施。終極目的：：保護(hù)人類和環(huán)境,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。生命周期期分析：：一種產(chǎn)品取之自自然又回回到自然然的全過程,包括原材材料采掘和和生產(chǎn)、產(chǎn)品加工、、制造、運(yùn)輸、分配與與營(yíng)銷,使用再循循環(huán)及最終處置等各個(gè)階段,即產(chǎn)品從“搖籃到墳?zāi)埂钡娜^程。原材料的的生產(chǎn)加工產(chǎn)品的生產(chǎn)與加工產(chǎn)品的運(yùn)輸過程產(chǎn)品的使用用與回生生產(chǎn)品的廢棄與再生第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生:隨著世界各各國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的加快快,人類自身為追求經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷地向周圍環(huán)境釋放出各種種污染物物質(zhì),一旦所釋放出的物物質(zhì)超出環(huán)境本身的的自凈能力,便形成嚴(yán)重的環(huán)境污染。。環(huán)境污染嚴(yán)重地威脅人類自身社會(huì)的健康生生存和可可持續(xù)發(fā)展,日益受到到全社會(huì)的關(guān)注,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的需要,國(guó)家政策的的要求,社會(huì)公眾的期望,使各種類型的組織越來越重視自己的環(huán)境行為和環(huán)境表現(xiàn)。越來越越多的組織(包括企業(yè))希望以一一套系統(tǒng)化的方法法規(guī)范其環(huán)境管理活活動(dòng)。第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生聯(lián)合國(guó)為適應(yīng)人類自身和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展:1972年6月5日於斯德哥哥爾摩通過《人類環(huán)境宣言》1980年發(fā)表的《世界自然然資源保護(hù)大綱》1982年5月在肯尼亞內(nèi)羅畢畢通過了《內(nèi)羅畢宣言》1985年3月於維也納簽訂《保護(hù)臭氧層維也納公約》1992年6月於里約熱內(nèi)內(nèi)盧發(fā)表了《關(guān)於環(huán)境與發(fā)展的里約宣言》1997於日本東京通過的《京都議定書》九十年代代初,一些國(guó)家在質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化成功功經(jīng)驗(yàn)的啟發(fā)下,率先開展了環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng):英國(guó)BS7750歐共體EMAS…...第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組組織ISO隨之也在在一些成成員國(guó)家家的推動(dòng)動(dòng)下,開始從事事此項(xiàng)工工作,於1993年6月成立了了環(huán)境管管理標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化技術(shù)術(shù)委員會(huì)會(huì)ISO//TC207。TC207成立了六六個(gè)分技技術(shù)委員員會(huì)(SC))和一個(gè)工工作小組組(WG))。ISO中央秘書書處給予予100個(gè)標(biāo)準(zhǔn)號(hào)號(hào)(ISO14001~~ISO14100))。ISO//TC207到現(xiàn)在為為止已經(jīng)經(jīng)發(fā)布了了六個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):ISO14001ISO14004ISO14010ISO14011ISO14012ISO14040其它的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)也正正在處於於制訂或或通過階階段。第一章:世界環(huán)境境問題及及ISO14000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)產(chǎn)生第二章:環(huán)境法律律、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境法律律制定和和實(shí)施:國(guó)家立法法機(jī)關(guān):實(shí)施立法法權(quán)和監(jiān)監(jiān)督權(quán)。。國(guó)家司法法機(jī)關(guān):實(shí)施司法法權(quán),審判環(huán)境境案件,實(shí)施環(huán)境境保護(hù)法法。國(guó)家檢察察機(jī)關(guān):實(shí)施檢察察權(quán),對(duì)違法個(gè)個(gè)人或團(tuán)團(tuán)體提出出公訴,追究責(zé)任任及監(jiān)督督行政機(jī)機(jī)關(guān)。國(guó)家行政政機(jī)關(guān):實(shí)施行政政管理權(quán)權(quán)。企事業(yè)、、社會(huì)會(huì)團(tuán)體、、個(gè)人:執(zhí)行和遵遵守環(huán)保保法。社會(huì)團(tuán)體體:參與環(huán)保?；顒?dòng),宣傳和普普及環(huán)保保法律知知識(shí)并促促進(jìn)實(shí)施施。公民:對(duì)違反行行為監(jiān)督督,檢舉和控控告。第二章:環(huán)境法律律、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)法律架構(gòu)構(gòu)從立法機(jī)機(jī)構(gòu)來看看:第一層:國(guó)家法律律第二層:國(guó)家環(huán)境境行政法法規(guī)第三層:國(guó)家環(huán)境境行政規(guī)規(guī)章第四層:地方環(huán)境境行政規(guī)規(guī)章其它層:上述外其其它環(huán)境境規(guī)范性性文件?中華人民民共和國(guó)國(guó)環(huán)境保保護(hù)法?於1979年9月頒布施施行草案1989年12月正式出出臺(tái)共6章47條第二章:環(huán)境法律律、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境法律律架構(gòu)憲法中華人民民共和國(guó)國(guó)環(huán)境保保護(hù)法專項(xiàng)法相相關(guān)法國(guó)國(guó)際際公約環(huán)保資源源法地方環(huán)保保法環(huán)環(huán)境行政政法規(guī)環(huán)環(huán)保規(guī)規(guī)章水污染防防治法城城市規(guī)規(guī)劃維維也納公公約野野生動(dòng)動(dòng)物保護(hù)護(hù)法大氣污染染防治法法衛(wèi)衛(wèi)生防疫疫京京都都議定書書草草原保護(hù)護(hù)法噪聲污染染防治法法文文物保護(hù)護(hù)土土地法固體廢物物污染防防治法漁漁業(yè)法海洋環(huán)境境保護(hù)法法森森林法按照國(guó)家家之規(guī)定定:地方方標(biāo)準(zhǔn)要要嚴(yán)於國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第二章:環(huán)境法律律、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境保護(hù)護(hù)法律制制度環(huán)境影響響評(píng)價(jià)制制度(簡(jiǎn)稱環(huán)評(píng)評(píng)制度)三同時(shí)制制度同時(shí)設(shè)計(jì)計(jì),同時(shí)施工工,同時(shí)投產(chǎn)產(chǎn)排污收費(fèi)費(fèi)制度排污申報(bào)報(bào)登記制制度及排排放污染染物許可可証制度度限期治理理制度限期治理理的最長(zhǎng)長(zhǎng)期限不不得超過過三年環(huán)境保護(hù)護(hù)許可証証制度防止環(huán)境境污染許許可証防止環(huán)境境破壞許許可証整體環(huán)境境保護(hù)許許可証第二章:環(huán)境法律律、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和地方方標(biāo)準(zhǔn)三三級(jí)構(gòu)成成。環(huán)境質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)污染物排排放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)方法法標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)樣品品標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)我國(guó)的主主要標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):大氣環(huán)境境質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):1個(gè)大氣污染染物排放放標(biāo)準(zhǔn):15個(gè)水環(huán)境質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):6個(gè)水污染物物排放標(biāo)標(biāo)準(zhǔn):15個(gè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn):3個(gè)第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)ISO14000術(shù)語組織:具有自身職能能和行政管理理的公司商商行企業(yè)業(yè)政府機(jī)機(jī)構(gòu)或事事業(yè)單位,或是上述述單位的的部分或或結(jié)合體體,無論其是是否法人人團(tuán)體,公營(yíng)或私私營(yíng)。注:1)對(duì)於擁有有一個(gè)以以上運(yùn)行行單位的的組織,司以把一一個(gè)運(yùn)行行單位視視為一個(gè)組組織。注:2)在內(nèi)部環(huán)環(huán)境審核核中,組織指的的是企業(yè)業(yè)本身。。相關(guān)方:關(guān)注組織織的環(huán)境境績(jī)效(行為)或受其環(huán)環(huán)境績(jī)效效(行為)影響的個(gè)人人或團(tuán)體體。注:1)對(duì)於一個(gè)個(gè)組織來來說,它的相關(guān)關(guān)方可以以是:企業(yè)內(nèi)的的職工、、周圍的廠家家或住戶戶、當(dāng)?shù)氐氐恼畽C(jī)關(guān)、、供方、、顧客(或最終受受益者)、可能是是地球上上的所地地者。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境的定定義環(huán)境:組織運(yùn)行行活動(dòng)的的外部存在在,包括空氣氣、水、、土地、、自然資源、植植物、動(dòng)動(dòng)物、人人以及它它們之間間的相互互關(guān)系。。注:1))是組織的的外部存存在。注:2))可以從組組織內(nèi)部部延伸到到外部全全球。環(huán)境因素素:一個(gè)組織織的活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品或或服務(wù)中中能與環(huán)環(huán)境相互作用用的要素。。注:重要環(huán)境境因素是是指具有有或能夠夠產(chǎn)生重重大環(huán)境境影響的的環(huán)境因素。環(huán)境影響響:全部或部部分地由由組織的的活動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)給環(huán)環(huán)境造成的任何何有害或有益的變化。。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境因素素和環(huán)境境影響的的比較第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境方針針:一個(gè)組織織對(duì)其全全部環(huán)境境績(jī)效(表現(xiàn),行為)的意圖與原則的陳述(聲明),它為建立立組織的的行為及及環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的建立提提供了一一個(gè)基本本框架。注:環(huán)境方針針是一個(gè)個(gè)組織長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)標(biāo)。環(huán)境目目標(biāo):一個(gè)組織織依據(jù)其其環(huán)境方方針規(guī)定定自己所所要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的總體體環(huán)境目的的,如可行應(yīng)應(yīng)予以量化。注:環(huán)境目標(biāo)標(biāo)是一個(gè)個(gè)短期的的指標(biāo)。環(huán)境指指標(biāo):直接來源源於環(huán)境境目標(biāo),或?yàn)閷?shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境目目標(biāo)所需需規(guī)定并并滿足的具具體的環(huán)環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)(行為)要求,它們可適適用於組組織或其局局部,如可行應(yīng)應(yīng)予以量化第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境目標(biāo)標(biāo),目標(biāo)指標(biāo)標(biāo)比較:環(huán)境績(jī)效效:一個(gè)組織織基於其其環(huán)境方方針,目標(biāo)和指指標(biāo)控制制其環(huán)境境因素所取取得的可測(cè)量的環(huán)境管管理體系系的成效。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理理體系:全部管理理體系的的一個(gè)組組成部分分,包括為制制定實(shí)施施實(shí)現(xiàn)評(píng)審審和保持持環(huán)境方方針?biāo)栊璧慕M織織機(jī)構(gòu)、、規(guī)劃、、活動(dòng)、、職責(zé)、、慣例、程程序、過過程和資資源。注:一個(gè)公司司可能有有許多的的管理體體系，如如質(zhì)量管管理體系系、職業(yè)業(yè)健康與安安全管理理體系,環(huán)境管理理體系是是其中一一部分。。環(huán)境管管理體系系審核:客觀地獲取証証據(jù)并予予以評(píng)價(jià)價(jià),以判斷一一個(gè)組織的環(huán)境境管理體體系是否符合合該組織所所規(guī)定的的環(huán)境管管理體系系審核準(zhǔn)則的一個(gè)系系統(tǒng)化,并形成文文件的驗(yàn)驗(yàn)証過程程,包括將這這一過程程的結(jié)果呈報(bào)報(bào)管理者者。注:1)客觀指:1)不以主觀觀為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。2)具有重復(fù)復(fù)和再現(xiàn)現(xiàn)性。2)包括管理理評(píng)審。。3)在原則上上,內(nèi)審和外外審是一一樣的。。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)污染預(yù)防防:采用防止止、減少少或控制制污染的的各種過過程,慣例材料料或產(chǎn)品,可包括再再循環(huán),處理,過程更改改控制機(jī)機(jī)制,資源的有有效利用用和材料替代代。注:污染預(yù)防防的潛在在利益包包括減少少有害的的環(huán)境影影響,提高效益益和降低成本本。持續(xù)改改進(jìn):強(qiáng)化環(huán)境管理理體系的的過程,目的是根根據(jù)組織織的環(huán)境境方針,改進(jìn)整體環(huán)境境績(jī)效。。注:該過程不不必發(fā)生生於活動(dòng)動(dòng)的所有有方面。。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理理體系要要求4.1總要求組織應(yīng)建建立并保保持環(huán)境境管理體體系，整整個(gè)第四四節(jié)敘述述對(duì)環(huán)境境管理體系的的要求。4.2環(huán)境方針針最高管理理者應(yīng)制制定本組組織的環(huán)環(huán)境方針針并確保保它:a)適合於組組織活動(dòng)動(dòng),產(chǎn)品或服服務(wù)的性性質(zhì),規(guī)模與環(huán)環(huán)境影響響。b)包括對(duì)持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)和污染染預(yù)防的的承諾。。C)包括對(duì)遵遵守有關(guān)關(guān)環(huán)境法法律,法規(guī)和組組織應(yīng)遵遵守的其其它要求求的承諾。d)提供建立立和評(píng)審審環(huán)境目目標(biāo)和指指標(biāo)的框框架。e)形成文文件,付諸實(shí)施施予以保保持,并傳達(dá)到到全體員員工。f)可為公眾眾所獲取取。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)注:1))方針必須須與組織織相適應(yīng)應(yīng)。2)方針應(yīng)體體現(xiàn)二個(gè)個(gè)承諾和一個(gè)框架架。3)環(huán)境方針針必須公公開,能為相關(guān)關(guān)組織或或個(gè)人獲獲取。4)分公司與與總公司司保持環(huán)環(huán)境方針針一致性性。5)環(huán)境方針針是目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。4.3規(guī)劃4.3..1環(huán)境因素素組織應(yīng)建建立并保保持程序序,用來確定定(識(shí)別)其活動(dòng),產(chǎn)品或服服務(wù)中它它能夠控制制,以及可以以期望它它施加影影響的環(huán)環(huán)境因素素,以便判定定那些對(duì)對(duì)環(huán)境具有有重大影影響,或可能具具有重大大影響的的因素.組織應(yīng)確確保在建建立環(huán)境目目標(biāo)時(shí),考慮與這這些重大大影響有有關(guān)的因因素.第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織應(yīng)及及時(shí)更新新這方面面的信息息.注1):識(shí)別環(huán)境境因素應(yīng)應(yīng)從三種種狀態(tài)(正常、異異常、緊緊急)和三種時(shí)時(shí)態(tài)(過去、現(xiàn)在、將來)方面進(jìn)行行識(shí)別。。注2):識(shí)別環(huán)境境因素方方法:a)自身評(píng)分分識(shí)別法法(調(diào)查表、、面談、、直接檢檢驗(yàn)和測(cè)測(cè)量)。b)專家識(shí)別別法。c)利用以往往審核或或評(píng)審的的結(jié)果。。注3):它是建立立公司目目標(biāo)和指指標(biāo)的基基礎(chǔ)。注4):環(huán)境因素素可能包包括:1)向大氣的的排放2)向水體的的排放3)廢棄物的的管理4)土地污染染5)原材料和和自然資資源的使使用6)其它地區(qū)區(qū)性問題題注5):環(huán)境因素素的評(píng)審審應(yīng)注意意:1)從影響、、可能性性、嚴(yán)重重性和頻頻率。2)從這些影影響是當(dāng)當(dāng)?shù)氐?、、區(qū)域性性或全球球性考慮慮。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)注6)::評(píng)價(jià)環(huán)境境因素和和環(huán)境影影響的四四個(gè)步驟驟:1)選擇活動(dòng)動(dòng)、產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)。2)確定活動(dòng)動(dòng),產(chǎn)品或服服務(wù)的環(huán)環(huán)境因素素。3)確定環(huán)境境影響。。A)實(shí)際的和和潛在的的。B)積極的和和消極的的。4)評(píng)價(jià)環(huán)境境影響的的嚴(yán)重程程度:A)從環(huán)境方方面考慮慮環(huán)境影響響的規(guī)模模環(huán)環(huán)境影影響的嚴(yán)嚴(yán)重程度度發(fā)生的概概率環(huán)環(huán)境影影響的持持續(xù)時(shí)間間B)從經(jīng)營(yíng)方方面考慮慮有關(guān)的法法規(guī)和法法律要求求改改變環(huán)境境影響的的難度改變環(huán)境境影響的的費(fèi)用改改變對(duì)其其它活動(dòng)動(dòng)和過程程的影響響相關(guān)方的的關(guān)注對(duì)對(duì)組織公公眾形象象的影響響第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4..3.2法律與其其他要求求組織應(yīng)建建立并保保持程序序,用來確定定它的活活動(dòng)﹑產(chǎn)品或服服務(wù)中環(huán)環(huán)境因素的適適用法律律﹐以及它所所應(yīng)遵守守的其他他要求﹐并建立獲獲取這些法律和和要求的的渠道、、注:1)法律包括括國(guó)家,地方法律律及行業(yè)業(yè)規(guī)范、、2)其它要求求可能包包括顧客客的要求求、3)應(yīng)該建立立有效的的渠道來來獲取國(guó)國(guó)家及地地方法律律、4)法律的適適用性可可延伸到到公司產(chǎn)產(chǎn)品售后后服務(wù)及及產(chǎn)品的的生命終終端、第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.3..3目標(biāo)和指指標(biāo)組織應(yīng)針針對(duì)其內(nèi)內(nèi)部每一一有關(guān)職職能和層層次,建立并保保持環(huán)境境目標(biāo)和和指標(biāo)并形形成文件件。組織在建建立與評(píng)評(píng)審環(huán)境境目標(biāo)時(shí)時(shí),應(yīng)考慮法法律與其其他要求求,它自身的的重要環(huán)境境因素﹑可選技術(shù)術(shù)方案﹑財(cái)務(wù)﹑運(yùn)行和經(jīng)經(jīng)營(yíng)要求求﹐以及各相關(guān)的的觀點(diǎn)。。目標(biāo)和指指標(biāo)應(yīng)符符合環(huán)境境方針﹐并包括對(duì)對(duì)污染預(yù)預(yù)防的承承諾﹒注:1)目標(biāo)和指指標(biāo)必須須建立在在已經(jīng)達(dá)達(dá)到符合合國(guó)家法法律的基基礎(chǔ)上。。2)目標(biāo)應(yīng)具具體,指標(biāo)應(yīng)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)可測(cè)測(cè)量。3)目標(biāo)和指指標(biāo)盡建建立在可可行的基基礎(chǔ)上(即高效率率,低成本)。4)指標(biāo)如遇遇特殊情情況不能能完成,可作出合合理解釋釋。5)指標(biāo)應(yīng)該該量化,有具體的的完成時(shí)時(shí)間。第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.3..4環(huán)境管理理方案組織應(yīng)制制定并保保持一個(gè)個(gè)或多個(gè)個(gè)旨在實(shí)實(shí)現(xiàn)環(huán)境境目標(biāo)和和指標(biāo)的的環(huán)境管管理方案﹐其中應(yīng)包包括﹕A:規(guī)定組織織的每一一有關(guān)職職能和層層次實(shí)現(xiàn)現(xiàn)環(huán)境目目標(biāo)和指指標(biāo)的職職責(zé)﹒B:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)的方法法和時(shí)間間表﹒注1):環(huán)境管理理方案應(yīng)應(yīng)使相關(guān)關(guān)部門,階層及責(zé)責(zé)任人員員明確化化2):環(huán)境管理理方案注注明實(shí)施施方法和和完成時(shí)時(shí)間表如果一個(gè)個(gè)項(xiàng)目涉涉及到新新的開發(fā)發(fā)和新的的或修改改的活動(dòng)動(dòng)﹑產(chǎn)品或服服務(wù)、就應(yīng)應(yīng)對(duì)有關(guān)關(guān)方案進(jìn)進(jìn)行修訂訂,以確保環(huán)環(huán)境管理理與該項(xiàng)項(xiàng)目相適適應(yīng)﹒注1):一旦有新新的項(xiàng)目目或活動(dòng)動(dòng)存在,就應(yīng)重新新對(duì)新項(xiàng)項(xiàng)目或活活動(dòng)進(jìn)行行環(huán)境因素識(shí)識(shí)別,修訂目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)注2)::環(huán)境管理理方案應(yīng)應(yīng)該是動(dòng)動(dòng)態(tài)的,定期予以以修訂以以反映組組織目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)的變變化第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4實(shí)施與運(yùn)運(yùn)行4.4..1組織結(jié)構(gòu)構(gòu)和職責(zé)責(zé)為便于環(huán)環(huán)境管理理工作的的有效開開展﹐應(yīng)當(dāng)對(duì)作作用﹑職責(zé)和權(quán)權(quán)限作出明確規(guī)規(guī)定﹐形成文件件﹐并予以傳傳達(dá)﹒管理者應(yīng)應(yīng)為環(huán)境境管理體體系的實(shí)實(shí)施與控控制提供供必要的的資源﹐其中包括人力力資源和和專項(xiàng)技技能﹑技術(shù)以及及財(cái)力資資源﹒組織的最最高管理理者應(yīng)指指定專門門的管理理者代表表﹐無論他(們)是否還負(fù)有其他他方面的的責(zé)任﹐應(yīng)明確規(guī)規(guī)定其作作用﹑職責(zé)和權(quán)權(quán)限﹐以便:a)確保按照照本標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的建立立,實(shí)施施與保持持環(huán)境管管理體系系要求b)向最高管管理者匯匯報(bào)環(huán)境境管理體體系的績(jī)績(jī)效,以以便評(píng)審審,并為為改進(jìn)環(huán)環(huán)境管理體體系提供供依據(jù)第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)注:1)組織必須須任命環(huán)環(huán)境管理理者代表表,管理者代代表可以以是一名名或幾名名2)必須授予予其相當(dāng)當(dāng)?shù)臋?quán)利利,義務(wù)并明明確規(guī)定定其職責(zé)責(zé)3)組織還可可成立相相關(guān)機(jī)構(gòu)構(gòu)并付予其其職能來躍進(jìn)環(huán)環(huán)境管理理體系4)公司應(yīng)給給予相當(dāng)當(dāng)?shù)馁Y源源予以支支持例:確定總體體方向董董事長(zhǎng)長(zhǎng)/總裁/董事會(huì)成成員環(huán)境方針針董董事長(zhǎng)長(zhǎng)/總裁/環(huán)境主管管人員制定環(huán)境境目標(biāo)和和指標(biāo)有有關(guān)管管理者確定顧客客期望營(yíng)營(yíng)銷人人員確定供方方期望采采購購人員遵守規(guī)定定程序全全體體人員第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4..2培訓(xùn).意識(shí)和能能力組織應(yīng)確確定培訓(xùn)訓(xùn)的需求求,應(yīng)要求其其工作可可能對(duì)環(huán)環(huán)境產(chǎn)生生重大影影響的所有有人員都都經(jīng)過相相應(yīng)的培培訓(xùn)應(yīng)建立并并保持一一套程序序,使處於每每一有關(guān)關(guān)職能與與層次的的人員都都意識(shí)到:A:符合環(huán)境境方針與與程序和和符合環(huán)環(huán)境管理理體系要要求的重重要性﹔B:他們工作作活動(dòng)中中實(shí)際的的或潛在在的重大大環(huán)境影影響,以及個(gè)人人工作的改進(jìn)進(jìn)所帶來來的環(huán)境境效益C:他們?cè)趫?zhí)執(zhí)行環(huán)境境方針與與程序,實(shí)現(xiàn)環(huán)境境管理體體系要求求,包括應(yīng)急準(zhǔn)備與與響應(yīng)要要求方面面的作用用與職責(zé)責(zé)﹔D:偏離規(guī)定定的運(yùn)行行程序的的潛在后后果﹒從事可能能產(chǎn)生重重大環(huán)境境影響的的工作的的人員應(yīng)應(yīng)具備適適當(dāng)?shù)慕探逃?培訓(xùn)和(或)工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn),從而勝任任他所擔(dān)擔(dān)負(fù)的工工作.第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)注:1)組織應(yīng)對(duì)對(duì)相關(guān)層層次之人人員建立立培訓(xùn)需需求2)建立完整整的培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃并并根據(jù)需需要進(jìn)行行修改3)相關(guān)的人人員都必必須經(jīng)過過培訓(xùn)4)部分人員員必須具具有相應(yīng)應(yīng)資格5)對(duì)培訓(xùn)效效果進(jìn)行行評(píng)價(jià)例:第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4..3信息交流流組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序﹐用于有關(guān)關(guān)其環(huán)境境因素的的環(huán)境管管理體系的A:組織內(nèi)各各層次和和職能間間的內(nèi)部部信息交交流﹔B:與外部相相關(guān)方聯(lián)聯(lián)絡(luò)的接接收﹑文件形成成和答復(fù)復(fù)﹒組織應(yīng)考考慮對(duì)涉涉及重要要環(huán)境因因素的外外部聯(lián)絡(luò)絡(luò)的處理理﹐并記錄其其決定﹒注:1)信息交流流包括雙雙向內(nèi)部部信息和和雙向外外部信息息交流2)相關(guān)交流流信息必必須進(jìn)行行記錄3)外部的相相關(guān)投訴訴必須予予以回復(fù)復(fù)并記錄錄4)交流方式式:對(duì)外:年度報(bào)告告,法規(guī)要求求呈文,公開的政政府記錄錄,傳媒等設(shè)立開放放日,公布投訴訴和咨詢?cè)冸娫拑?nèi)部:張貼公告告,內(nèi)部刊物物﹐會(huì)議和電電子郵件件等第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4..4環(huán)境管理理體系文文件編制制組織應(yīng)以以書面或或電子形形式建立立并保持持下列信信息﹕A:對(duì)管理體體系核心心要素及及其相互互作用的的描述﹔B:查詢相關(guān)關(guān)文件的的途徑﹒注1):運(yùn)行過程程和程序序要形成成文件,并必要時(shí)時(shí)予以更更新.(編寫環(huán)境境手冊(cè)和程程序文件件)2):文件的存存在可采采用任何何的方式式(書面或電電子的形形式),但應(yīng)遵循實(shí)用性性和易於於理解3):文件內(nèi)容容可包括括:過程信息息組織架構(gòu)構(gòu)等第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4..5文件控制制組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序﹐以控制本本標(biāo)準(zhǔn)所所要求的的所有文文件﹐從而確保保﹕A:文件便于于查找﹔B:對(duì)文件進(jìn)進(jìn)行定期期評(píng)審﹐必要時(shí)予予以修訂訂并由受受權(quán)人員員確認(rèn)其其適宜性﹔C:凡對(duì)環(huán)境境管理體體系的有有效運(yùn)行行具有關(guān)關(guān)鍵作用用的崗位位﹐都可能得得到有關(guān)文文件的現(xiàn)現(xiàn)行版本本﹔D:迅速將失失效文件件人所有有發(fā)放和和使用場(chǎng)場(chǎng)所撤回回﹐或采取其其他措施施防止誤用用﹔E:對(duì)出于法法律和(或)保留信息息的需要要用留存存的失效效文件予予以標(biāo)識(shí)識(shí).所有文件件均須字字跡清楚楚,注明日期期(包括修訂訂日期),標(biāo)識(shí)明確確,妥善保管,并在規(guī)定定期間內(nèi)內(nèi)予以留留存.應(yīng)規(guī)定并并保持有有關(guān)建立立和修改改各種類型文文件的程程序與職職責(zé)第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)注1):文件便於於查找2):文件定期期進(jìn)行評(píng)評(píng)審3):修訂由責(zé)責(zé)任者認(rèn)認(rèn)可4):必要的場(chǎng)場(chǎng)所(部門)都得到必必要文件件的最新新版本5):作廢的文文件應(yīng)馬馬上撤離離或采取取其它措措施,以防止誤誤用6):對(duì)需要保保存的舊舊文件必必須進(jìn)行行標(biāo)識(shí)7):文件易於於讀懂8):所有文件件必須的的版本歷歷史9):應(yīng)規(guī)定文文件的保保持和修修改的責(zé)責(zé)任和程程序10)::文件應(yīng)該該受控第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4..6運(yùn)行控制制組織應(yīng)根根據(jù)其方方針﹑目標(biāo)和指指標(biāo),確定與所所標(biāo)識(shí)的的重要環(huán)環(huán)境因素素有關(guān)的運(yùn)行行與活動(dòng)動(dòng).應(yīng)針對(duì)這這些活動(dòng)動(dòng)(包括維護(hù)護(hù)工作)制定計(jì)劃劃,確保它們?cè)诔绦蛐蛞?guī)定的的條件下下進(jìn)行,程序的建建立應(yīng)符符合下述述要求:A:對(duì)于缺乏乏程序指指導(dǎo)可能能導(dǎo)致偏偏離環(huán)境境方針和和目標(biāo)與與指標(biāo)的的運(yùn)行情況,建立并保保持成文文的程序序B:在程序中中規(guī)定運(yùn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)C:對(duì)於組織織所使用用的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)中可標(biāo)標(biāo)識(shí)的重重要環(huán)境境因素,建立并保持管管理程序序,并將有關(guān)關(guān)的程序序與要求求并將有有關(guān)的程程序與要要求通報(bào)供供方和承承包方.注1):對(duì)於可能能影響環(huán)環(huán)境的活活動(dòng),服務(wù)等必必須建立立程序或或工作指指導(dǎo)2):相關(guān)人員員必須按按已規(guī)定定的程序序或工作作指導(dǎo)運(yùn)運(yùn)行3):相關(guān)的活活動(dòng)牽涉涉到供方方或分承承包方時(shí)時(shí),應(yīng)要求相相關(guān)方遵遵守第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.4..7應(yīng)急準(zhǔn)備備和響應(yīng)應(yīng)組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序,以確定潛潛在的事事故或緊緊急情況況,做出響應(yīng),并預(yù)防或或減少可可能伴隨隨的環(huán)境境影響.必要時(shí),特別是在在事故或或緊急情情況發(fā)生生后,組織應(yīng)對(duì)對(duì)應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備和響響應(yīng)的程序序予以評(píng)評(píng)審和修修訂.可行時(shí),組織還應(yīng)應(yīng)定期試試驗(yàn)上述述程序.注:應(yīng)充分考考慮異常常運(yùn)行,事故和潛潛在的緊緊急情況況:建立相應(yīng)應(yīng)的應(yīng)急急計(jì)劃工作組織織和相應(yīng)應(yīng)職責(zé)人人員名名單應(yīng)急服務(wù)務(wù)信息內(nèi)內(nèi)外部聯(lián)聯(lián)絡(luò)計(jì)劃劃相應(yīng)措施施培培訓(xùn)計(jì)劃劃或演習(xí)習(xí)必要時(shí),特別是在在事故或或緊急狀狀態(tài)發(fā)生生后,應(yīng)對(duì)有關(guān)關(guān)程序和和應(yīng)急準(zhǔn)備進(jìn)行行評(píng)審和和修訂第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.5檢查和糾糾正措施施4.5..1監(jiān)測(cè)和測(cè)測(cè)量組織應(yīng)建建立并保保持一套套以文件件支持的的程序,對(duì)可能具具有重大大環(huán)境影響的的運(yùn)行與與活動(dòng)的的關(guān)鍵特特性進(jìn)行行例行監(jiān)監(jiān)測(cè)和測(cè)測(cè)量.其中應(yīng)包括對(duì)環(huán)環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)﹑有關(guān)的運(yùn)運(yùn)行控制制﹑對(duì)組織環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)符合情況的的跟蹤信信息進(jìn)行行記錄﹒監(jiān)測(cè)設(shè)備備設(shè)備應(yīng)應(yīng)予校準(zhǔn)準(zhǔn)并妥善善維護(hù),并根據(jù)組組織的程程序保存存校準(zhǔn)與維護(hù)護(hù)記錄.組織應(yīng)建建立并保保持一個(gè)個(gè)以文件件支持的的程序,以定期評(píng)評(píng)價(jià)對(duì)有有關(guān)環(huán)境法律律﹑法規(guī)的遵遵循情況況注1):對(duì)可能對(duì)對(duì)環(huán)境造造成影響響的活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行常常規(guī)性監(jiān)監(jiān)測(cè)2):對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)結(jié)果與環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)和指標(biāo)標(biāo)進(jìn)行比比較3):對(duì)相關(guān)結(jié)結(jié)果是否否遵循法法律和法法規(guī)進(jìn)行行定期評(píng)評(píng)價(jià)4):監(jiān)測(cè)的設(shè)設(shè)備及其其系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行定期期校準(zhǔn)第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.5..2不符合,糾正與預(yù)預(yù)防措施施組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序,用來規(guī)定定有關(guān)的的職責(zé)和和權(quán)限,對(duì)不符合進(jìn)行處處理與調(diào)調(diào)查,采取措施施減少由由此產(chǎn)生生產(chǎn)影響響,采取糾正正與預(yù)防措施并并予完成成.任何旨在在消除已已存在和和潛在不不符合的的原因的的糾正或或預(yù)防措措施,應(yīng)與該問題題的嚴(yán)重重性和伴伴隨的環(huán)環(huán)境影響響相適應(yīng)應(yīng).對(duì)于糾正正與預(yù)防防措施所所引起的的對(duì)程序序文件的的任何更更改,組織均應(yīng)應(yīng)遵照實(shí)施施并予以以記錄.注:1)對(duì)於不符符合必須須進(jìn)行調(diào)調(diào)查和處處理(在ISO9000內(nèi)可進(jìn)行行關(guān)閉)2)采取措施施減少由由不符合合引起的的所有影影響3)對(duì)不符合合必須采采取糾正正和預(yù)防防措施4)采取的糾糾正措施施必須與與不符合合(問題)的嚴(yán)重程程度查適適應(yīng)5)由於采取取的糾正正措施而而引起的的程序文文件的更更改,均應(yīng)記錄錄變更內(nèi)容6)為避免不不符合的的再度發(fā)發(fā)生,必須建立立發(fā)要的的控制和和修訂程程序7)此項(xiàng)也包包括環(huán)境境管理體體系內(nèi)審審的不符符合項(xiàng)的的糾正和和預(yù)防措措施第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.5..3記錄組織應(yīng)建建立并保保持一套套程序,用來標(biāo)識(shí)識(shí)﹑保存與處處置有關(guān)關(guān)環(huán)境管管理的記錄錄.這些記錄錄中還應(yīng)應(yīng)包括培培訓(xùn)記錄錄和審核核與評(píng)審審結(jié)果.環(huán)境記錄錄應(yīng)字跡跡清楚,標(biāo)識(shí)明確確,具備對(duì)相相關(guān)活動(dòng)動(dòng)﹑產(chǎn)品或服服務(wù)的可追溯性性.對(duì)環(huán)境記記錄的保保存和管管理應(yīng)使使之便于于查閱,避免損壞壞﹑變質(zhì)或遺遺失.應(yīng)規(guī)定其其保存期期限并予予記錄.組織應(yīng)保保存記錄錄,在對(duì)其體體系及自自身適宜宜時(shí),用來証明明符合本本標(biāo)準(zhǔn)的要求注1):相關(guān)的記記錄包包括:適用的法法律和其其它要求求的信息息投投訴記記錄培培訓(xùn)訓(xùn)記錄過程信息息產(chǎn)產(chǎn)品信信息檢檢查,維護(hù)及校校準(zhǔn)記錄錄承包方和和供應(yīng)方方的信息息,事故記錄錄內(nèi)內(nèi)部部外部審審核結(jié)果果管理評(píng)審審結(jié)果果環(huán)環(huán)境境影響評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)果果等.2):環(huán)境記錄錄應(yīng)標(biāo)標(biāo)識(shí)明確確,具有可追追溯性3):便於檢索索,避免損壞壞變質(zhì)和和遺失4):應(yīng)規(guī)定保保管期限限第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.5..4環(huán)境管理理體系審審核組織應(yīng)制制定并保保持作用用于定期期開展環(huán)環(huán)境管理理體系審審核的一一個(gè)或多個(gè)方案案和一些些程序,進(jìn)行審核核的目的的是:A:判定環(huán)境境管理體體系﹕1.是否符合合對(duì)環(huán)境境管理工工作的預(yù)預(yù)定安排排和本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求;2.是否得到到了正確確的實(shí)施施和保持持.B:向管理者者報(bào)送審審核結(jié)果果.組織的審審核方案案(包括時(shí)間間表)的制定,應(yīng)立足于于所涉及及活動(dòng)的的環(huán)境重要要性和以以前審核核的結(jié)果果.為全面起起見,審核程序序中應(yīng)包包括審核的范范圍﹑頻次和方方法,以及實(shí)施施審核和和報(bào)告結(jié)結(jié)果的職職責(zé)與要求..注1):包括內(nèi)部部審核和和外部部審核2):審審核的目目的是評(píng)評(píng)價(jià)組織織的環(huán)境境管理體體系是否否符合標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要要求,環(huán)境境計(jì)劃內(nèi)內(nèi)容是否否得到了了正確的的實(shí)施和和保持第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)注3):應(yīng)定期對(duì)對(duì)公司環(huán)環(huán)境管理理體系進(jìn)進(jìn)行審核核(可能一年年一次或或一年兩次,特殊情況況可進(jìn)行行幾次)4):可由公司司內(nèi)部人人員或聘聘請(qǐng)外部部人員進(jìn)進(jìn)行5):審核人人員必須須公正和和客觀6):環(huán)境環(huán)境境管理體體系審核核方案包包括7):審核的的活動(dòng)和和區(qū)域8):審核的頻頻率(取決於運(yùn)運(yùn)行的性性質(zhì))9):審核的方方法10)::審核員資資格(必須經(jīng)過過適當(dāng)?shù)牡呐嘤?xùn))11)::審核結(jié)果果通報(bào)(呈報(bào)管理理者)第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.6管理評(píng)審審組織的最最高管理理者應(yīng)按按其規(guī)定定的時(shí)間間間隔,對(duì)環(huán)境管管理體系系進(jìn)行評(píng)評(píng)審,以確保體體系的持持續(xù)適用用性﹑充分性和和有效性性.管理評(píng)審審過程應(yīng)應(yīng)確保收集必必要的信信息,以供管理理者進(jìn)行行評(píng)價(jià)工工作.評(píng)審工作作應(yīng)形成成文件.管理評(píng)審審應(yīng)根據(jù)據(jù)環(huán)境管管理體系系審核的的結(jié)果﹑不斷變化化的客觀觀環(huán)境和持續(xù)改改進(jìn)的承承諾,指出對(duì)方方針﹑目標(biāo)以及及環(huán)境管管理體系系的其他他要素加以脩脩正的可可能的需需要.注1):應(yīng)按適當(dāng)當(dāng)?shù)臅r(shí)間間間隔對(duì)對(duì)環(huán)境管管理體系系進(jìn)行評(píng)評(píng)審,以確保其其持續(xù)適應(yīng)性和和有效性性2):評(píng)審范圍圍應(yīng)覆蓋蓋組織的的全部活活動(dòng),產(chǎn)品或服服務(wù),包括財(cái)政政效果和和競(jìng)爭(zhēng)地位位的影響響第三章:ISO14000述語及標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)3):環(huán)境管理理體系評(píng)評(píng)審包括括:對(duì)環(huán)境目目標(biāo),指標(biāo)和環(huán)環(huán)境表現(xiàn)現(xiàn)的評(píng)審審環(huán)境管理理體系審審核結(jié)結(jié)果對(duì)體系有有效性的的評(píng)價(jià)根據(jù)下列列因素對(duì)對(duì)環(huán)境方方針的適適宜性和和更改的的需要性性進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)法律的變變化相關(guān)方愿愿望和要要求的變變化組織的產(chǎn)產(chǎn)品或活活動(dòng)中的的變化科學(xué)技術(shù)術(shù)的進(jìn)步步從環(huán)境事事故中得得到的教教訓(xùn)市場(chǎng)導(dǎo)向向通報(bào)和信信息交流流第四章環(huán)環(huán)境管管理體系系審核環(huán)境審核核環(huán)境管理理體系審審核環(huán)境標(biāo)志志審核清潔生產(chǎn)產(chǎn)審核環(huán)境行為為符合性性審核應(yīng)負(fù)責(zé)任任審核環(huán)境管理理體系審審核環(huán)境管理理體系外外部審核核(第二方和和第三方方審核)環(huán)境管理理體系內(nèi)內(nèi)部審審核(第一方審審核)第四章環(huán)環(huán)境管管理體系系審核環(huán)境管理理體系內(nèi)內(nèi)部審核核特點(diǎn):符合性(內(nèi)容)文件審核核與現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)審核相相結(jié)合有效性現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審審核適合性現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審審核的結(jié)結(jié)果分析析系統(tǒng)性(方式)有計(jì)劃,有步驟,正規(guī)地進(jìn)進(jìn)行獨(dú)立性客客觀觀,公正文件化審審核核的全過過程審核的的方式:以要素為為主線以部門為為主線環(huán)境因素素為主線線第四章環(huán)環(huán)境管管理體系系審核審核范圍圍:全部要素素全部部門門和職能能所有EMS管理范圍圍EMS所涉及到到的產(chǎn)品品,服務(wù)和活活動(dòng)審核的的方法:面談查閱文件件及記錄錄現(xiàn)場(chǎng)觀察察第四章環(huán)環(huán)境管管理體系系審核審核技巧巧:提問的技技巧注意頃聽聽要做記錄錄善於觀察察和分析析環(huán)境管理理體系審審核準(zhǔn)則則:ISO14001法律,法規(guī)及其其它組織相關(guān)關(guān)手冊(cè),程序文件件等第四章環(huán)環(huán)境管管理體系