2022年推廣普通話年終總結(jié)范文

第2頁共5頁2022年?推廣普通話?年終總結(jié)范?文為了大?力推廣普通?話，使普通?話成為校園?語言，做到?說普通話，?寫規(guī)范的規(guī)?范意識，我?校開展了大?力推廣普通?話的工作，?現(xiàn)就這一周?的總結(jié)如下?：1、對?普通話提高?了認識，進?行了認真學(xué)?習(xí)。推廣?普通話學(xué)校?具有其它部?門不可比擬?的優(yōu)勢，同?樣也應(yīng)承擔(dān)?其它部門不?可替代的責(zé)?任，每個人?自覺講普通?話，實現(xiàn)“?普通話”是?校園用語的?目標，所以?，我校加強?了學(xué)習(xí)，提?高了認識，?抓了一周的?活動。如：?三一話(鋼?筆、毛筆、?粉筆、普通?話)認真落?實了三納入?，將普及普?通話工作與?日常教育教?學(xué)管理有機?的結(jié)合了起?來，充分發(fā)?揮了各科教?學(xué)的作用，?尤其突出了?語文教學(xué)的?主渠道作用?，并將自覺?使用普通話?和規(guī)范落實?在了師生的?課堂上。?2、加強了?領(lǐng)導(dǎo)，健全?了機構(gòu)為?使普通話工?作真正落實?到實處，我?們校成立了?領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，?由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?親自掛帥，?成立了學(xué)校?語言文工作?委員會，把?責(zé)任目標落?實到了各科?室，年級，?到每一位教?師和學(xué)生，?做到了責(zé)任?分工。狠抓?了落實，取?得成效。?3、搞好了?宣傳，發(fā)揮?輿論與環(huán)境?教育的警示?作用，我校?充分利用了?各種有利條?件，充分發(fā)?揮了廣播、?墻報、黑板?報、進行了?宣傳，推廣?，并推行了?規(guī)范漢的重?要意義和語?言文法律法?規(guī)，使廣大?師生切實樹?立了說普通?話，用規(guī)范?的強烈意識?，做到了知?法、依法、?守法，在校?園醒目位置?和___活?動場所設(shè)置?了永久性宣?傳普通話標?語牌，發(fā)揮?了它們的警?示教育作用?。切實抓好?學(xué)校用的達?標工作，對?學(xué)校公務(wù)和?校園環(huán)境用?以及教材，?講義，教學(xué)?讀物，教案?板書等教學(xué)?用進行突擊?檢查。4?、加強了督?查，各檢查?小組充分發(fā)?揮了職能作?用，溝通了?情況，研究?了問題。定?期召開了工?作匯報會和?調(diào)度會，采?取了交流，?觀摩，典型?示范的方法?，并且還利?用了語__?文件教育簡?報和會議等?形式及時通?報各方面情?況，及時表?揚了先進，?鞭策了后進??；仡櫳?學(xué)年，我校?語言文工作?取得了成績?，但也存在?一些問題，?主要是部分?教職工總是?改不掉__?_病。在今?后的工作中?，還要加大?力度，使我?校語言文工?作上一個新?臺階。第5頁共5頁_?__年推廣?部年終總結(jié)?斗轉(zhuǎn)星移?，歷史的車?輪剛輾過_?__，時間?的腳步已邁?進___，?數(shù)數(shù)手指頭?，我已在產(chǎn)?品推廣部工?作了九個月?。過去的九?個月里，在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)、同事?的關(guān)心、自?己全身心的?投入下，較?好地完成了?每次推介會?的工作，為?了在___?年里，把工?作做得更好?，現(xiàn)將__?_年度推廣?部工作總結(jié)?如下：推?廣部的工作?大致可分為?三大點：會?前、會中、?會后。會前?的工作是策?劃準備工作?;會中的工?作是幫助銷?售工作;會?后的工作是?總結(jié)當(dāng)天會?議的得失利?弊，摸索經(jīng)?驗，避免下?次會議出現(xiàn)?同樣的錯誤?。___年?的工作缺乏?創(chuàng)新，不注?重細節(jié)，時?間久了就變?得機械化了?，不足的地?方總結(jié)有以?下幾大點：?一、主題?不鮮明：主?題是一場活?動的中心靈?魂，而這個?主題必須是?能夠推動銷?售的，同時?一切的操作?都圍繞主題?展開，不同?的主題則在?操作方式上?有所不同。?很多的時候?主題只是開?場白一帶而?過，接下來?的流程與主?題并沒多大?聯(lián)系，水機?專場與睡眠?專場也不明?確，水機專?場也講睡眠?系統(tǒng)、睡眠?專場也講水?機。二、?因循守舊缺?少創(chuàng)新：每?次活動的程?序都差不多?，不外乎就?是講座、實?驗、拍手歌?、搶板凳，?就連方案也?是在原版上?改時間、地?點，而沒有?過多的考慮?主題。藉口?就是“以前?一直都是這?樣的”!也?曾想過改變?流程、改變?講座形式…?…有些想法?還未嘗試就?被“豐富經(jīng)?驗”的人士?夭折了，自?己也怕失敗?，干脆也就?放棄了。每?場活動就像?機械人似的?重復(fù)著相同?的動作，總?覺得工作很?忙，但卻不?知在忙些什?么!就連抽?獎券也要花?一個下午的?時間來準備?，不懂得去?尋求方法解?決。三、?缺乏與顧客?溝通：我們?面對的客戶?人群大部份?是中老年人?，會場上講?的話及節(jié)目?都要是他們?喜歡的，首?先我們要了?解他們的想?法、需求，?才能有目的?地講些他們?都愛聽的話?、唱些他們?都熟悉的歌?，從而引起?共鳴，營造?現(xiàn)場氣氛。?也可事先了?解顧客的喜?愛，提前安?排準備，也?可請一些專?業(yè)演員現(xiàn)場?表演，提高?娛樂節(jié)目質(zhì)?量。老年人?掛在嘴邊的?話就是“以?前……”，?愛回憶往事?，我們多把?動人的往事?搬到舞臺上?重映;老年?人追求的就?是健康長壽?，我們可在?會場上教唱?歌、跳舞，?動作要簡單?，引導(dǎo)健康?理念?？?之，讓顧客?來到會場上?，全身心放?松，沒壓力?，盡情投入?!四、模?板講解吸引?力不大：極?大小小的每?場活動幾乎?都有模板講?解，形式內(nèi)?容也不變，?時間也控制?得不好，太?長。模板內(nèi)?容沒有及時?更新，講解?時沒分重點?，時間一長?，顧客就不?愿意原下去?，不但沒有?達到效果，?反而使顧客?覺得會場氣?氛悶。模板?的講解固然?重要，要顧?客了解我們?的產(chǎn)品是必?然的，但不?能以講課的?方式強加給?他們，在今?后的活動中?，模板的講?解時間可縮?短時間，控?制在___?分鐘以內(nèi)，?講解人的話?語要通俗易?懂、生動。?今后也可用?生活中真實?的短片、圖?片代替模板?講解：1?、到老顧客?家時，采訪?他們使用產(chǎn)?品的效果;?2、公司?員工處理顧?客投訴的過?程;3、?貧困家庭與?公司產(chǎn)品的?動人畫面;?4、對新?顧客進行追?蹤報導(dǎo)五?、工作不注?重細節(jié)：推?廣部的工作?很瑣碎，有?些事不做的?話，似乎不?會有很大的?影響，例如?簽到、洗手?間批示、臺?詞的準備、?白大褂白手?套是否干凈?、音響燈光?不夠?qū)I(yè)…?…這些細節(jié)?的地方，很?有可能就會?影響到整場?活動的效果?，百分之一?的服務(wù)“缺?陷”，就會?導(dǎo)致用戶百?分之百的“?不滿意”。?___年?的工作計劃?重點如下：?一、會前?準備工作一?定要策劃周?密，環(huán)環(huán)相?扣，活動的?細節(jié)要盡善?盡美，給顧?客高科技公?司的深刻印?象。二、?按事先安排?好的程序進?行，順序一?定不能顛倒?。但每場活?動的順序不?能都一樣，?以免使老顧?客厭煩。會?場的節(jié)目、?游戲要設(shè)法?烘托氣氛，?招數(shù)要常變?常新。三?、主持人的?臺詞一定要?告訴大家我?們是為大家?服務(wù)的，公?司提供的是?健康和服務(wù)?，而不僅僅?是產(chǎn)品。會?中內(nèi)容要精?練，圍繞主?題有目的展?開工作，節(jié)?目安排短小?精悍、點到?為止，讓顧?客感覺意猶?未盡。四?、策劃時要?因時、因地?、因人結(jié)合?當(dāng)?shù)夭煌?風(fēng)土人情做?策劃，主題?要鮮明，內(nèi)?容要以情動?人。五、?會中多與顧?客溝通交流?，會后總結(jié)?。具體做法?是最