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第9頁共15頁2022年?房地產(chǎn)銷售?第三季度工?作總結(jié)_?__年的第?三季度已經(jīng)?過去,新的?挑戰(zhàn)又在眼?前。在第三?季度里,有?壓力也有挑?戰(zhàn)。___?月的時(shí)候,?房地產(chǎn)市場?還沒有完全?復(fù)蘇,那時(shí)?的壓力其實(shí)?挺大的???戶有著重重?顧慮,媒體?有各種不利?宣傳,我卻?堅(jiān)信青島地?產(chǎn)的穩(wěn)定性?和升值潛力?,在稍后的?幾個(gè)月里,?房市回升,?我和同事們?抓緊時(shí)機(jī),?達(dá)到了公司?指標(biāo),創(chuàng)造?了不錯(cuò)了業(yè)?績。在實(shí)?踐工作中,?我又對銷售?有了新的體?驗(yàn),在此我?總結(jié)幾點(diǎn)與?大家___?:(一)?不做作,以?誠相待,客?戶分辯的出?真心假意。?得到客戶信?任,客戶聽?你的,反之?,你所說的?一切,都將?起到反效果?。(二)?了解客戶需?求。第一?時(shí)間了解客?戶所需要的?,做針對性?講解,否則?,所說的一?切都是白費(fèi)?時(shí)間。(?三)推薦房?源要有把握?,了解所有?的房子,包?括它的優(yōu)劣?勢,做到對?客戶的所有?問題都有合?理解釋,但?對于明顯硬?傷,則不要?強(qiáng)詞奪理,?任何東西沒?有___的?,要使客戶?了解,如果?你看到了_?__的,那?必定存在謊?言。(四?)保持客戶?關(guān)系,每個(gè)?客戶都有各?種人脈,只?要保證他們?對項(xiàng)目的喜?愛,他們會(huì)?將喜愛傳遞?,資源無窮?無荊(五?)確定自己?的身份,我?們不是在賣?房子,而是?顧問,以我?們的專業(yè)來?幫助客戶。?多與客戶講?講專業(yè)知識(shí)?,中立的評?價(jià)其它樓盤?,都可以增?加客戶的信?任度。(?六)團(tuán)結(jié)、?協(xié)作,好的?團(tuán)隊(duì)所必需?的。自己?也還存在一?些需要改進(jìn)?之處:一?、有時(shí)缺乏?耐心,對于?一些問題較?多或說話比?較沖的客戶?往往會(huì)針鋒?相對。其?實(shí),對于這?種客戶可能?采用迂回、?或以柔克剛?的方式更加?有效,所以?,今后要收?斂脾氣,增?加耐心,使?客戶感覺更?加貼心,才?會(huì)有更多信?任。二、?對客戶關(guān)切?不夠。有?一些客戶,?需要銷售人?員的時(shí)時(shí)關(guān)?切,否則,?他們有問題?可能不會(huì)找?你詢問,而?是自己去找?別人打聽或?自己瞎琢磨?,這樣,我?們就會(huì)對他?的成交喪失?主動(dòng)權(quán)。?所以,以后?我要加強(qiáng)與?客戶的聯(lián)絡(luò)?,時(shí)時(shí)關(guān)切?,通過詢問?引出他們心?中的問題,?再委婉解決?,這樣不但?可以掌握先?機(jī),操控全?局,而且還?可以增加與?客戶之間的?感情,增加?客帶的機(jī)率?。現(xiàn)今我?已來工作_?__個(gè)多月?多了,在的?工作中,本?人的銷售套?數(shù)為___?套,總銷額?為___千?萬。在今?后的工作中?,我要更加?完善自己,?提升自己,?增加各方面?的知識(shí)和對?青島各個(gè)地?區(qū)的了解,?不但要做好?這個(gè)項(xiàng)目,?更要跟著公?司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)?南北,開拓?新的戰(zhàn)常?在此,我非?常感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的這次?鍛煉機(jī)會(huì),?我也會(huì)更加?努力的去工?作,去學(xué)習(xí)?,交出自己?滿意的成績?單。房地?產(chǎn)銷售第三?季度工作總?結(jié)2在已?經(jīng)逝去的第?三季度里,?有我的青春?,有我的笑?容,也有我?的辛酸。我?們不用去紀(jì)?念,只需去?沉淀...?...如?果說第三季?度的基調(diào)是?“艱難”的?話,那么_?__年__?_樓市基本?上可以用“?回暖”這個(gè)?詞來描述,?政策在回暖?、信貸在回?暖、銷售在?回暖、信心?在回暖……?三季度過?去,回暖成?勢,但其過?程并不如結(jié)?果一般平淡?,這其中的?贊美、批評?與附和,讓?人看到樓市?在其發(fā)展中?個(gè)性的一面?。一、三?季度工作內(nèi)?容及業(yè)績情?況三期尾?房銷售:年?后銷售難度?的增加,第?一是產(chǎn)品的?劣勢,上半?年在售的三?期剩余房源?主要是客廳?朝北的G4?,客戶對此?戶型的抗性?普遍較大;?第二就是?價(jià)格,上半?年周邊各大?樓盤推出的?打折促銷活?動(dòng)層出不窮?,客戶要的?優(yōu)惠也水漲?船高,往往?一個(gè)意向客?戶談價(jià)格的?時(shí)間可以是?___個(gè)小?時(shí),也可以?是半天,甚?至是___?天,交定之?后真的可以?說是身心疲?憊,而正是?因?yàn)檫@些刁?鉆的客戶,?磨練了我不?屈不撓的迎?刃而上的精?神三期順?利交房:三?期于___?月底的順利?開展交房工?作,并且無?重大質(zhì)量問?題。五期?預(yù)約開盤:?今年的銷售?工作中,最?重要的內(nèi)容?就是五期“?享寓”盛大?開盤,從_?__月__?_日開始預(yù)?約至___?月___日?正式開盤,?僅是這短短?___天的?準(zhǔn)備時(shí)間用?___天的?開盤時(shí)間見?證我們之前?所有的付出?與努力。開?盤當(dāng)天認(rèn)購?___套,?排案場第三?名,在后續(xù)?的持續(xù)銷售?中,全面完?成銷售面積?___㎡,?銷售金額_?__萬;為?迎合預(yù)計(jì)下?半年的開盤?的五期第二?批,參加公?司培訓(xùn):公?司今年開始?___一線?銷售人員參?加一系列的?培訓(xùn),雄鷹?訓(xùn)練營、精?英訓(xùn)練營、?核心專業(yè)團(tuán)?隊(duì),進(jìn)公司?近___年?以來,第一?次參加這樣?如此集中、?含金量極高?的培訓(xùn)活動(dòng)?,包括有:?案前作業(yè)操?作流程、商?務(wù)禮儀、定?價(jià)策略、高?端住宅銷售?,涉及的知?識(shí)面較廣,?對于扮演承?上啟下角色?的我們,受?益匪淺。?二、工作中?的得失在?這個(gè)項(xiàng)目服?務(wù)也有近_?__年多了?,回顧自己?的工作,主?要在以下幾?個(gè)方面有所?進(jìn)步:專?業(yè)方面--?-今年參加?公司舉辦的?《精英訓(xùn)練?營》一系列?的專業(yè)培訓(xùn)?,從項(xiàng)目前?期、案前作?業(yè)流程到團(tuán)?隊(duì)建設(shè)管理?以及定價(jià)策?略,自己深?知這種福利?,我沒有落?下一個(gè)課時(shí)?,獲益匪淺?;自我管?理在?這個(gè)項(xiàng)目已?經(jīng)近三年了?,銷售疲勞?也隨之而來?,這個(gè)時(shí)候?自我管理尤?其重要,今?年___月?底五期順利?開盤后,即?使案場第三?的業(yè)績下,?我開始回訪?從去年開始?的所以沒有?購買的客戶?,也為后續(xù)?的銷售注入?新的血液,?也為新同事?樹立了榜樣?;團(tuán)隊(duì)建?設(shè)作?為案場扮演?承上啟下的?角色,在自?我管理的同?時(shí)也注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè),無?論是新同事?還是上級領(lǐng)?導(dǎo)都配合無?間。在對?自己取得的?進(jìn)步感到欣?慰的同時(shí),?更多的則是?慚愧,因?yàn)?自己并沒有?達(dá)到作為一?個(gè)從事房地?產(chǎn)多年老員?工應(yīng)該擁有?的綜合素質(zhì)?,工作中存?在著些許不?足之處,主?要有以下幾?點(diǎn):在一?定層面上,?對自己的情?緒不能很好?的把控,有?時(shí)候遇到難?纏的客戶情?緒波動(dòng)比較?大,立場上?容易與客戶?產(chǎn)生對峙,?后期加強(qiáng)此?方面的培訓(xùn)?;相信從事?房地產(chǎn)若干?年的同仁,?惰性是一直?存在的,我?也不例外。?解決方案?:自我激勵(lì)?法,調(diào)整心?態(tài),把自己?放在一個(gè)“?前輩”的角?度,給新員?工樹立積極?的形象,同?時(shí)也是需要?項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組?的監(jiān)督。?房地產(chǎn)銷售?第三季度工?作總結(jié)3?第三季度過?去了,這個(gè)?季度我做了?很多事,當(dāng)?然我也加入?了___集?團(tuán),成為了?一名置業(yè)顧?問。說到?___集團(tuán)?,公司以房?地產(chǎn)開發(fā)為?龍頭,融房?地產(chǎn)開發(fā)、?建筑施工、?物業(yè)管理、?園林綠化為?一體的綜合?性房地產(chǎn)集?團(tuán)公司,是?我們公認(rèn)的?金堂自主有?信譽(yù)的房地?產(chǎn)開發(fā)商,?實(shí)力非常雄?厚,所以我?很榮幸自己?能加入我們?銷售--代?表集團(tuán)形象?直接面對客?戶的這樣一?個(gè)團(tuán)隊(duì)。?很多成功的?前輩都說,?銷售這個(gè)行?業(yè)是最鍛煉?人的工作,?因?yàn)樽约旱?年輕和經(jīng)驗(yàn)?不足,所以?更需要鍛煉?自己!今天?我的季度總?結(jié)是對第二?季度來的工?作學(xué)習(xí)進(jìn)行?回顧和分析?,從中找出?經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?,引出規(guī)律?性認(rèn)識(shí),以?指導(dǎo)今后工?作和實(shí)踐活?動(dòng)的這樣一?個(gè)總結(jié)。?第三季度來?我們的銷售?成績是有目?共睹的,完?成的非常棒?,這些歸功?于我們的前?輩。那我呢??其實(shí)我踏?入這個(gè)行業(yè)?算是比較晚?的,沒有什?么明顯的成?績出來,就?算這樣我對?自己以及公?司的前途和?前景還是非???春茫?以說在如今?房產(chǎn)銷售較?為低彌的市?場中我們的?公司在整個(gè)?金堂的房地?產(chǎn)開發(fā)中算?是佼佼者!?了,所以相?對來說,作?為銷售人員?選對這樣一?個(gè)展現(xiàn)自己?的工作平臺(tái)?也是很重要?的,當(dāng)然我?選對了!?在這段時(shí)間?與客戶的交?流中我是深?深的體會(huì)到?房產(chǎn)的重要?性,為顧客?選對一套屬?于自己的家?是我們作為?置業(yè)顧問應(yīng)?盡的責(zé)任,?做自己的工?作不僅要對?自己的工資?負(fù)責(zé),更要?對自己的顧?客負(fù)責(zé)。?可以這樣說?,房產(chǎn)是銷?售中最慎重?的買賣,不?僅是買賣,?更是對自己?的一生拼搏?的總結(jié)、一?輩子奮斗的?開始,而這?些,就是我?們置業(yè)顧問?的天職。?其實(shí)像我們?談客戶是具?有很大的競?爭力的,雖?然我們的房?子質(zhì)量好,?綠化好,位?置好,環(huán)境?好,服務(wù)好?,但是作為?顧客來講究?是該多比較?多對比之后?再來決定的?,所以這個(gè)?時(shí)候我們的?工作能力就?表現(xiàn)出來了?,如何讓讓?顧客買我們?集團(tuán)的房子?呢?當(dāng)然是?讓我們的顧?客了解我們?房子的優(yōu)勢?,價(jià)格、位?置、環(huán)境、?檔次都成了?考慮的因素?,需要我們?去協(xié)調(diào)、去?綜合。一?般來說銷售?工作中往往?會(huì)存在以下?的失誤和問?題:1、?主觀認(rèn)識(shí)不?足,談客戶?時(shí)思路不夠?清晰;2?、自身沒有?足夠的意志?,對自己的?銷售欲望不?夠堅(jiān)定;?3、計(jì)劃制?訂得不合理?,脫離客觀?實(shí)際,盲目?尋找客戶,?有時(shí)候會(huì)錯(cuò)?過很多準(zhǔn)客?戶。4、?對房子的講?解不到位,?談客戶執(zhí)行?的過程不到?位。5、?對競爭對手?的跟蹤分析?不深入,市?場反應(yīng)速度?滯后。6?、來自于競?爭對手的強(qiáng)?大壓力,使?自身的優(yōu)勢?不能突顯。?以上都是?作為我們在?工作中所要?不斷改進(jìn)的?部分,所以?對于消費(fèi)者?的心理、顧?客的需求等?等都需要我?再揣摩再學(xué)?習(xí)以最好做?到從容面對?。不僅要?回顧過去,?還要展望未?來。對當(dāng)前?的形勢現(xiàn)狀?與未來的發(fā)?展我們還要?進(jìn)行客觀深?入的分析:?1、外界?宏觀與微觀?環(huán)境分析:?行業(yè)發(fā)展現(xiàn)?狀與發(fā)展、?競爭對手現(xiàn)?狀與動(dòng)向預(yù)?測、區(qū)域市?場現(xiàn)狀與發(fā)?展、渠道_?__與關(guān)系?現(xiàn)狀、消費(fèi)?者的滿意度?和忠誠度總?體評價(jià)。?2、內(nèi)部環(huán)?境分析。企?業(yè)的戰(zhàn)略正?確性和明晰?性、企業(yè)在?產(chǎn)品、價(jià)格?、促銷、品?牌等資源方?面的匹配程?度。3、?自身現(xiàn)狀分?析。自身的?目標(biāo)與定位?、工作思路?和理念、個(gè)?人素質(zhì)方面?的優(yōu)勢與差?距。通過?對現(xiàn)狀與未?來的客觀分?析,能夠更?加清楚所面?臨的困難和?機(jī)遇。從而?對困難有清?醒的認(rèn)識(shí)和?深刻的分析?,找到解決?困難的方法?,對機(jī)遇有?較強(qiáng)的洞察?力,及早做?好搶抓機(jī)遇?的各項(xiàng)準(zhǔn)備?。沒有人?會(huì)隨隨便便?成功,每一?個(gè)成功的后?面都是付出?的艱辛努力?。認(rèn)真分析?取得成績的?原因,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),并使?之得以傳承?,是實(shí)現(xiàn)工?作業(yè)績持續(xù)?提升的前提?和基礎(chǔ)。成?績固然要全?面總結(jié),對?于未來的展?望更是要提?升。在未?來的工作中?我還要加倍?的努力,拜?訪更多的客?戶,更大程?度的了解我?們集團(tuán)的一?體化服務(wù),?并且制定適?合自己的任?務(wù)標(biāo)的,同?時(shí)改善自己?的銷售成績?,要做到:?1、明確?工作的主要?思路。戰(zhàn)略?決定命運(yùn),?思路決定出?路,良好的?業(yè)績必須要?有清楚正確?的思路的支?撐。否則人?就變成了無?頭蒼蠅,偏?離了方向和?軌道,就會(huì)?越走越遠(yuǎn);?2、新一?季度工作的?具體目標(biāo):?銷量目標(biāo)學(xué)?習(xí)目標(biāo);?3、完成計(jì)?劃的具體方?法,與客戶?關(guān)系親密程?度加強(qiáng)、及?時(shí)反映顧客?的新資訊。?做到以上?觀念上的宏?觀展望規(guī)劃?使我們成功?的必經(jīng)之路?,銷售行業(yè)?正在不斷壯?大,不能讓?自己落伍,?更不能讓自?己淘汰,所?以我把未來?當(dāng)做一個(gè)新?開始,努力?做成功,完?成目標(biāo),讓?自己成為最?偉大的推銷?員!房地?產(chǎn)銷售第三?季度工作總?結(jié)4不經(jīng)?意間,這一?季度已悄然?離去,在這?一季度里,?工作量不大?,要學(xué)的卻?不少,時(shí)間?的步伐帶走?了這一季度?的忙碌、煩?惱、郁悶,?但是掙扎在?心底的那份?執(zhí)著令我依?然堅(jiān)守崗位?。以前常?聽說也遭遇?過銷售員之?間為了比拼?業(yè)績,爭奪?提成,經(jīng)常?是不擇手段?,詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的是?我所在的公?司擁有一個(gè)?和諧的銷售?氛圍,同事?之間既有競?爭更有互相?幫助,每次?分歧總能在?溝通中消除?,每次難題?也常常在集?思廣益中(?即便我們店?只有十多人?)化解。?正因?yàn)橛羞@?樣濃厚的公?司氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神,才?給了我在_?__成長所?需的養(yǎng)分。?以下是我?對第三季度?房地產(chǎn)銷售?工作總結(jié):?第一、最?基本的就是?在接待當(dāng)中?,始終要保?持熱情。?第二、做好?客戶的登記?,及進(jìn)行回?訪跟蹤。?第三、經(jīng)常?性約客戶過?來看看房,?讓客戶了解?我們小區(qū)的?動(dòng)態(tài)(范本?)。加強(qiáng)客?戶的購買信?心,做好溝?通工作。?第四、提高?自己的業(yè)務(wù)?水平,加強(qiáng)?房地產(chǎn)相關(guān)?知識(shí)及最新?的動(dòng)態(tài)(范?本)。在面?對客戶的時(shí)?候就能游刃?有余,樹立?自己的專業(yè)?性,同時(shí)也?讓客戶更加?的想信自己?。第五、?多從客戶的?角度想問題?,這樣自己?就可以針對?性的進(jìn)行看?房,為客戶?提供最適合?他的房子,?解決他的疑?慮,讓客戶?可以放心的?購房。第?六、學(xué)會(huì)運(yùn)?用銷售技巧?,適當(dāng)?shù)谋?客戶盡快下?決定。第?七、找出并?認(rèn)清自己的?目標(biāo),不斷?堅(jiān)定自己勇?往直前、堅(jiān)?持到底的信?心,這個(gè)永?遠(yuǎn)是最重要?的。我堅(jiān)信?只要方向正?確,方法正?確,一步一?個(gè)腳印,每?個(gè)腳步都結(jié)?結(jié)實(shí)實(shí)地踏?在前進(jìn)的道?路上,反而?可以早點(diǎn)抵?達(dá)終點(diǎn)。如?果領(lǐng)先靠的?是機(jī)會(huì),運(yùn)?氣總有用盡?的一天。?在在一季度?里我會(huì)用自?己的熱情繼?續(xù)感染別人?,在這個(gè)很?好的平臺(tái)上?繼續(xù)努力奮?斗,給自己?一個(gè)新的目?標(biāo),每月給?自己制定兩?套銷售任務(wù)?,每月成交?一套。個(gè)?人的發(fā)展離?不開公司的?發(fā)展,而熱?愛則是做好?每件工作不?可缺的。?所以,在這?充滿希望的?公司里,我?必將全力服?務(wù)公司,熱?愛崗位,勤?奮工作,嚴(yán)?于律己,繼?續(xù)學(xué)習(xí),用?___感染?客戶,用認(rèn)?真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我?的職業(yè),為?客戶制造感?動(dòng),為公司?創(chuàng)造利潤!?第15頁共15頁房地產(chǎn)銷?售第二季度?工作總結(jié)?(一)不?經(jīng)意間,這?一季度已悄?然離去,在?這一季度里?,工作量不?大,要學(xué)的?卻不少,時(shí)?間的步伐帶?走了這一季?度的忙碌、?煩惱、郁悶?,但是掙扎?在心底的那?份執(zhí)著令我?依然堅(jiān)守崗?位。以前常?聽說也遭遇?過銷售員之?間為了比拼?業(yè)績,爭奪?提成,經(jīng)常?是不擇手段?,詭計(jì)迭出?。幸運(yùn)的是?我所在的公?司擁有一個(gè)?和諧的銷售?氛圍,同事?之間既有競?爭更有互相?幫助,每次?分歧總能在?溝通中消除?,每次難題?也常常在集?思廣益中(?即便我們店?只有十多人?)化解。正?因?yàn)橛羞@樣?濃厚的公司?氛圍和團(tuán)隊(duì)?精神,才給?了我在久居?成長所需的?養(yǎng)分。以下?是對第二季?度房地產(chǎn)銷?售工作總結(jié)?:從自己?那些已經(jīng)購?房的客戶中?,在對他們?進(jìn)行銷售的?過程里,我?也體會(huì)到了?許多銷售心?得。在這里?拿出來給大?家看看,也?許我還不是?做的很好,?但是希望拿?出來跟大家?___一下?。第一、?最基本的就?是在接待當(dāng)?中,始終要?保持熱情。?第二、做?好客戶的登?記,及進(jìn)行?回訪跟蹤。?第三、經(jīng)?常性約客戶?過來看看房?,讓客戶了?解我們小區(qū)?的動(dòng)態(tài)(范?本)。加強(qiáng)?客戶的購買?信心,做好?溝通工作。?第四、提?高自己的業(yè)?務(wù)水平,加?強(qiáng)房地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)及最?新的動(dòng)態(tài)(?范本)。在?面對客戶的?時(shí)候就能游?刃有余,樹?立自己的專?業(yè)性,同時(shí)?也讓客戶更?加的想信自?己。第五?、多從客戶?的角度想問?題,這樣自?己就可以針?對性的進(jìn)行?看房,為客?戶提供最適?合他的房子?,解決他的?疑慮,讓客?戶可以放心?的購房。?第六、學(xué)會(huì)?運(yùn)用銷售技?巧,適當(dāng)?shù)?逼客戶盡快?下決定。?第七、找出?并認(rèn)清自己?的目標(biāo),不?斷堅(jiān)定自己?勇往直前、?堅(jiān)持到底的?信心,這個(gè)?永遠(yuǎn)是最重?要的。我堅(jiān)?信只要方向?正確,方法?正確,一步?一個(gè)腳印,?每個(gè)腳步都?結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地?踏在前進(jìn)的?道路上,反?而可以早點(diǎn)?抵達(dá)終點(diǎn)。?如果領(lǐng)先靠?的是機(jī)會(huì),?運(yùn)氣總有用?盡的一天。?在在一季?度里我會(huì)用?自己的熱情?繼續(xù)感染別?人,在這個(gè)?很好的平臺(tái)?上繼續(xù)努力?奮斗,給自?己一個(gè)新的?目標(biāo),每月?給自己制定?兩套銷售任?務(wù),每月成?交一套。?個(gè)人的發(fā)展?離不開公司?的發(fā)展,而?熱愛則是做?好每件工作?不可缺的。?所以,在這?充滿希望的?公司里,我?必將全力服?務(wù)公司,熱?愛崗位,勤?奮工作,嚴(yán)?于律己,繼?續(xù)學(xué)習(xí),用?___感染?客戶,用認(rèn)?真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對我?的職業(yè),為?客戶制造感?動(dòng),為公司?創(chuàng)造利潤!?房地產(chǎn)銷?售第二季度?工作總結(jié)(?二)第二?季度過去了?,這個(gè)季度?我做了很多?事,當(dāng)然我?也加入了_?__集團(tuán),?成為了一名?置業(yè)顧問。?說到___?集團(tuán),公司?以房地產(chǎn)開?發(fā)為龍頭,?融房地產(chǎn)開?發(fā)、建筑施?工、物業(yè)管?理、園林綠?化為一體的?綜合性房地?產(chǎn)集團(tuán)公司?,是我們公?認(rèn)的金堂自?主有信譽(yù)的?房地產(chǎn)開發(fā)?商,實(shí)力非?常雄厚,所?以我很榮幸?自己能加入?我們銷售-?-代表集團(tuán)?形象直接面?對客戶的這?樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)?。很多成功?的前輩都說?,銷售這個(gè)?行業(yè)是最鍛?煉人的工作?,因?yàn)樽约?的年輕和經(jīng)?驗(yàn)不足,所?以更需要鍛?煉自己!今?天我的季度?總結(jié)是對第?二季度來的?工作學(xué)習(xí)進(jìn)?行回顧和分?析,從中找?出經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn),引出規(guī)?律性認(rèn)識(shí),?以指導(dǎo)今后?工作和實(shí)踐?活動(dòng)的這樣?一個(gè)總結(jié)。?第二季度?來我們的銷?售成績是有?目共睹的,?完成的非常?棒,這些歸?功于我們的?前輩。那我?呢?其實(shí)我?踏入這個(gè)行?業(yè)算是比較?晚的,沒有?什么明顯的?成績出來,?就算這樣我?對自己以及?公司的前途?和前景還是?非常看好,?可以說在如?今房產(chǎn)銷售?較為低彌的?市場中我們?的公司在整?個(gè)金堂的房?地產(chǎn)開發(fā)中?算是佼佼者?!了,所以?相對來說,?作為銷售人?員選對這樣?一個(gè)展現(xiàn)自?己的工作平?臺(tái)也是很重?要的,當(dāng)然?我選對了!?在這段時(shí)?間與客戶的?交流中我是?深深的體會(huì)?到房產(chǎn)的重?要性,為顧?客選對一套?屬于自己的?家是我們作?為置業(yè)顧問?應(yīng)盡的責(zé)任?,做自己的?工作不僅要?對自己的工?資負(fù)責(zé),更?要對自己的?顧客負(fù)責(zé)。?可以這樣說?,房產(chǎn)是銷?售中最慎重?的買賣,不?僅是買賣,?更是對自己?的一生拼搏?的總結(jié)、一?輩子奮斗的?開始,而這?些,就是我?們置業(yè)顧問?的天職。其?實(shí)像我們談?客戶是具有?很大的競爭?力的,雖然?我們的房子?質(zhì)量好,綠?化好,位置?好,環(huán)境好?,服務(wù)好,?但是作為顧?客來講究是?該多比較多?對比之后再?來決定的,?所以這個(gè)時(shí)?候我們的工?作能力就表?現(xiàn)出來了,?如何讓讓顧?客買我們集?團(tuán)的房子呢??當(dāng)然是讓?我們的顧客?了解我們房?子的優(yōu)勢,?價(jià)格、位置?、環(huán)境、檔?次都成了考?慮的因素,?需要我們?nèi)?協(xié)調(diào)、去綜?合。一般來?說銷售工作?中往往會(huì)存?在以下的失?誤和問題:?1、主觀?認(rèn)識(shí)不足,?談客戶時(shí)思?路不夠清晰?;2、自?身沒有足夠?的意志,對?自己的銷售?欲望不夠堅(jiān)?定;3、?計(jì)劃制訂得?不合理,脫?離客觀實(shí)際?,盲目尋找?客戶,有時(shí)?候會(huì)錯(cuò)過很?多準(zhǔn)客戶。?4、對房?子的講解不?到位,談客?戶執(zhí)行的過?程不到位。?5、對競?爭對手的跟?蹤分析不深?入,市場反?應(yīng)速度滯后?。6、來?自于競爭對?手的強(qiáng)大壓?力,使自身?的優(yōu)勢不能?突顯。以?上都是作為?我們在工作?中所要不斷?改進(jìn)的部分?,所以對于?消費(fèi)者的心?理、顧客的?需求等等都?需要我再揣?摩再學(xué)習(xí)以?最好做到從?容面對。房?地產(chǎn)銷售工?作總結(jié)總結(jié)?不僅要回顧?過去,還要?展望未來。?對當(dāng)前的形?勢現(xiàn)狀與未?來的發(fā)展我?們還要進(jìn)行?客觀深入的?分析:1?、外界宏觀?與微觀環(huán)境?分析:行業(yè)?發(fā)展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競爭?對手現(xiàn)狀與?動(dòng)向預(yù)測、?區(qū)域市場現(xiàn)?狀與發(fā)展、?渠道___?與關(guān)系現(xiàn)狀?、消費(fèi)者的?滿意度和忠?誠度總體評?價(jià)。2、?內(nèi)部環(huán)境分?析。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確性?和明晰性、?企業(yè)在產(chǎn)品?、價(jià)格、促?銷、品牌等?資源方面的?匹配程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析。?自身的目標(biāo)?與定位、工?作思路和理?念、個(gè)人素?質(zhì)方面的優(yōu)?勢與差距。?通過對現(xiàn)?狀與未來的?客觀分析,?能夠更加清?楚所面臨的?困難和機(jī)遇?。從而對困?難有清醒的?認(rèn)識(shí)和深刻?的分析,找?到解決困難?的方法,對?機(jī)遇有較強(qiáng)?的洞察力,?及早做好搶?抓機(jī)遇的各?項(xiàng)準(zhǔn)備。?沒有人會(huì)隨?隨便便成功?,每一個(gè)成?功的后面都?是付出的艱?辛努力。認(rèn)?真分析取得?成績的原因?,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?,并使之得?以傳承,是?實(shí)現(xiàn)工作業(yè)?績持續(xù)提升?的前提和基?礎(chǔ)。成績固?然要全面總?結(jié),對于未?來的展望更?是要提升。?在下半的工?作中我還要?加倍的努力?,拜訪更多?的客戶,更?大程度的了?解我們集團(tuán)?的一體化服?務(wù),并且制?定適合自己?的任務(wù)標(biāo)的?,同時(shí)改善?自己的銷售?成績,要做?到:1、?明確工作的?主要思路。?戰(zhàn)略決定命?運(yùn),思路決?定出路,良?好的業(yè)績必?須要有清楚?正確的思路?的支撐。否?則人就變成?了無頭蒼蠅?,偏離了方?向和軌道,?就會(huì)越走越?遠(yuǎn);2、?新一季度工?作的具體目?標(biāo):銷量目?標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)?;3、完?成計(jì)劃的具?體方法,與?客戶關(guān)系親?密程度加強(qiáng)?、及時(shí)反映?顧客的新資?訊。做到?以上觀念上?的宏觀展望?規(guī)劃使我們?成功的必經(jīng)?之路,銷售?行業(yè)正在不?斷壯大,不?能讓自己落?伍,更不能?讓自己淘汰?,所以我把?下半年當(dāng)做?一個(gè)新開始?,努力做成?功,完成目?標(biāo),讓自己?成為最偉大?的推銷員!?房地產(chǎn)銷?售第二季度?工作總結(jié)(?三)在不?知不覺中,?一個(gè)季度又?過去了,在?銷售方面還?有待提高。?雖然自己的?水平有限,?但還是想把?自己的一些?東西寫出來?,即從中發(fā)?現(xiàn)得到提高?,也可以從?中找到自己?需要學(xué)習(xí)的?地方,完善?自己的銷售?水平。經(jīng)?歷了上次開?盤,從前期?的續(xù)水到后?期的成功銷?售,整個(gè)的?銷售過程都?開始熟悉了?。在接待客?戶當(dāng)中,自?己的銷售能?力有所提高?,慢慢的對?于銷售這個(gè)?概念有所認(rèn)?識(shí)。從自己?那些已經(jīng)購?房的客戶中?,在對他們?進(jìn)行銷售的?過程里,我?也體會(huì)到了?許多銷售心?得。在這里?拿出來給大?家看看,也?許我還不是?做的很好,?但是希望拿?出來跟大家?___一下?。第一、?最基本的就?是在接待當(dāng)?中,始終要?保持熱情。?第二、做?好客戶的
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