HR年底漂亮的述職報(bào)告模板2

人力力資資源源部部述述職職報(bào)報(bào)告告2013,我們們可可以以做做的的更更好好!提要要2012年工工作作總總結(jié)結(jié)2013年工工作作計(jì)計(jì)劃劃工作作總總結(jié)結(jié)招聘聘與與人人才才引引進(jìn)進(jìn)培訓(xùn)訓(xùn)與與拓拓展展訓(xùn)訓(xùn)練練員工工關(guān)關(guān)系系薪酬酬與與績績效效考考核核招聘聘管管理理培訓(xùn)訓(xùn)拓拓展展薪酬酬績績效效員工工關(guān)關(guān)系系開辟辟多多種種招招聘聘渠渠道道招聘聘工工作作是是2012年公公司司人人力力資資源源工工作作的的重重點(diǎn)點(diǎn)。。在在這這一一年年的的時(shí)時(shí)間間內(nèi)內(nèi)，，公公司司共共計(jì)計(jì)發(fā)發(fā)布布5次報(bào)報(bào)紙紙招招聘聘廣廣告告，，開開通通前前程程無無憂憂網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)招招聘聘廣廣告告，，同同時(shí)時(shí)使使用用《網(wǎng)才才》系統(tǒng)統(tǒng)發(fā)發(fā)布布緊緊急急招招聘聘崗崗位位，，并并使使用用《MAST行為為風(fēng)風(fēng)格格測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)》對(duì)招招聘聘人人才才進(jìn)進(jìn)行行性性格格測(cè)測(cè)試試。。截截止止2012年12月18日，，共共計(jì)計(jì)通通知知面面試試750人，，面面試試544人，，錄錄用用105人，，共共計(jì)計(jì)費(fèi)費(fèi)用用75200元。。招聘聘管管理理培訓(xùn)訓(xùn)拓拓展展薪酬酬績績效效員工工關(guān)關(guān)系系招聘聘崗崗位位分分配配情情況況一一覽覽招聘聘工工作作需需要要規(guī)規(guī)范范和和強(qiáng)強(qiáng)化化■需要要規(guī)規(guī)范范：：1、、人才才識(shí)識(shí)別別的的手手段段不不太太完完善善；；2、、招聘聘的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)管管理理有有待待加加強(qiáng)強(qiáng)；；3、、效果果的的評(píng)評(píng)估估有有待待進(jìn)進(jìn)一一步步提提高高。?！鲇写龔?qiáng)強(qiáng)化化：：1、、制定定科科學(xué)學(xué)合合理理的的年年度度人人員員編編制制計(jì)計(jì)劃劃及及招招聘聘計(jì)計(jì)劃劃；；2、、人資資科科及及用用人人部部門門通通力力協(xié)協(xié)作作，，盡盡快快完完成成人人員員入入職職工工作作；；3、、善用用人人才才識(shí)識(shí)別別體體系系。。招聘聘管管理理培訓(xùn)訓(xùn)拓拓展展薪酬酬績績效效員工工關(guān)關(guān)系系培訓(xùn)訓(xùn)組組織織安安排排培訓(xùn)訓(xùn)拓拓展展招聘聘管管理理薪酬酬績績效效員工工關(guān)關(guān)系系公司司于于今今年年加加大大培培訓(xùn)訓(xùn)力力度度，，根根據(jù)據(jù)公公司司發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略，，分分別別針針對(duì)對(duì)高高層層管管理理人人員員、、中中層層專專業(yè)業(yè)人人員員、、基基層層員員工工的的不不同同需需求求展展開開了了不不通通內(nèi)內(nèi)容容的的培培訓(xùn)訓(xùn)。。人人力力資資源源部部除除了了針針對(duì)對(duì)新新進(jìn)進(jìn)員員工工進(jìn)進(jìn)行行了了新新員員工工培培訓(xùn)訓(xùn)以以外外，，還還展展開開了了其其他他項(xiàng)項(xiàng)目目的的培培訓(xùn)訓(xùn)：：高高層層人人員員的的培培訓(xùn)訓(xùn)側(cè)側(cè)重重領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力與與管管理理能能力力的的提提升升，，公公司司于于今今年年9月組組織織了了為為期期2天的的《領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力力與與團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理》的培培訓(xùn)訓(xùn)，，并并取取得得了了良良好好的的效效果果；；針針對(duì)對(duì)中中層層人人員員，，主主要要在在于于提提高高執(zhí)執(zhí)行行能能力力，，公公司司于于今今年年10月進(jìn)進(jìn)行行了了《執(zhí)行行力力》的培培訓(xùn)訓(xùn)，，使使中中層層管管理理人人員員的的執(zhí)執(zhí)行行能能力力得得到到了了較較好好的的提提升升；；針針對(duì)對(duì)專專業(yè)業(yè)崗崗位位的的人人員員，，公公司司安安排排相相關(guān)關(guān)人人員員參參加加了了今今年年9月的的《星河河灣灣地地產(chǎn)產(chǎn)成成功功之之道道剖剖析析》、《房地地產(chǎn)產(chǎn)高高級(jí)級(jí)銷銷售售策策劃劃與與銷銷售售管管理理》、《實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)招招聘聘面面試試技技巧巧》；共共計(jì)計(jì)費(fèi)費(fèi)用用89466元。。培訓(xùn)工作問問題分析培訓(xùn)拓展招聘管理薪酬績效員工關(guān)系■內(nèi)訓(xùn)講師隊(duì)隊(duì)伍的建設(shè)設(shè)及綜合素素質(zhì)的提高高；■培訓(xùn)情況應(yīng)應(yīng)記入員工工檔案，并并與考核、、晉升掛勾勾.■培訓(xùn)教材缺缺乏標(biāo)準(zhǔn)化化；薪酬績效薪酬績效招聘管理培訓(xùn)拓展員工關(guān)系薪酬績效單擊添加內(nèi)內(nèi)容文字10年11月開始實(shí)行行績效考核核制度，采采用平衡計(jì)計(jì)分法，針針對(duì)銷售中中心開始試試點(diǎn)。員工關(guān)系員工關(guān)系招聘管理培訓(xùn)拓展薪酬績效公司員工保保險(xiǎn)、公積積金繳納情情況統(tǒng)計(jì)如如下：工作計(jì)劃完善組織結(jié)結(jié)構(gòu)崗位分析招聘與配置置薪酬福利績效評(píng)價(jià)體體系的完善善與運(yùn)行培訓(xùn)與開發(fā)發(fā)＼職業(yè)規(guī)規(guī)劃制度建設(shè)人員流動(dòng)與與勞資問題題完善公司組組織架構(gòu)進(jìn)一步完善善公司的組組織架構(gòu)，，確定和區(qū)區(qū)分每個(gè)職職能部門的的權(quán)責(zé)，爭爭取做到組組織架構(gòu)的的科學(xué)適用用，短期內(nèi)內(nèi)不再做大大的調(diào)整，，保證公司司在既有的的組織架構(gòu)構(gòu)中運(yùn)行。。公司迄今為為止的組織織架構(gòu)嚴(yán)格格來說是不不完備的。。而公司的的組織架構(gòu)構(gòu)建設(shè)決定定著企業(yè)的的發(fā)展方向向。鑒于此，人人力資源部部在2013年首先應(yīng)完完成公司組組織架構(gòu)的的完善?；诜€(wěn)定、、合理、健健全的原則則，通過對(duì)對(duì)公司未來來發(fā)展態(tài)勢(shì)勢(shì)的預(yù)測(cè)和和分析，制制定出一個(gè)個(gè)科學(xué)的公公司組織架架構(gòu)，確定定和區(qū)分每每個(gè)職能部部門的權(quán)責(zé)責(zé)，使每個(gè)個(gè)部門、每每個(gè)職位的的職責(zé)清晰晰明朗，做做到既無空空白、也無無重疊，爭爭取做到組組織架構(gòu)的的科學(xué)適用用，保證公公司運(yùn)營在在既有的組組織架構(gòu)中中運(yùn)行良好好、管理規(guī)規(guī)范、不斷斷發(fā)展。公司各崗位位工作分析析職位分析是是公司定崗崗、定編和和調(diào)整組織織架構(gòu)、確確定每個(gè)崗崗位薪酬的的依據(jù)之一一，通過職職位分析既既可以了解解公司各部部門各職位位的任職資資格、工作作內(nèi)容，從從而使公司司各部門的的工作分配配、工作銜銜接和工作作流程設(shè)計(jì)計(jì)更加精確確，也有助助于公司了了解各部門門、各職位位全面的工工作要素，，適時(shí)調(diào)整整公司及部部門組織架架構(gòu)，進(jìn)行行擴(kuò)、縮編編制。也可可以通過職職位分析對(duì)對(duì)每個(gè)崗位位的工作量量、貢獻(xiàn)值值、責(zé)任程程度等方面面進(jìn)行綜合合考量，以以便為制定定科學(xué)合理理的薪酬制制度提供良良好的基礎(chǔ)礎(chǔ)。詳細(xì)的的職位分析析還給人力力資源配置置、招聘和和為各部門門員工提供供方向性的的培訓(xùn)提供供依據(jù)。人力資源部部將在2013年6月前完成公公司各部門門各職位的的工作分析析，為人才才招募與評(píng)評(píng)定薪資、、績效考核核提供科學(xué)學(xué)依據(jù)。招聘與與配置置思路分析：：1、2013年是公司快快速發(fā)展的的一年，人人力需求將將迅猛增加加、逐步到到位。2、利用公司司業(yè)內(nèi)號(hào)召召力和春節(jié)節(jié)后人才流流動(dòng)的高峰峰期這些機(jī)機(jī)會(huì)，補(bǔ)充充一些來自自行業(yè)的高高端人才和和優(yōu)秀的基基礎(chǔ)人才，，作為培養(yǎng)養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)進(jìn)行人力資資源的更替替。3、改善目前前招聘渠道道、流程，，增加招聘聘投入，適適應(yīng)2013年人才猛增增需求。4、在2013年績效考核核的基礎(chǔ)上上實(shí)現(xiàn)2013年的內(nèi)部培培養(yǎng)與晉升升，提拔和和任用有上上進(jìn)心、不不斷學(xué)習(xí)提提升的內(nèi)部部員工。目標(biāo)概述：：公司目前正正處在變革革時(shí)期，2013年總體目標(biāo)標(biāo)做到三點(diǎn)點(diǎn)滿足崗位需需求保證人才儲(chǔ)儲(chǔ)備實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建建設(shè)人力資源目目標(biāo)薪酬管管理人力資源部部把公司薪薪酬管理作作為本部乃乃至公司2013年度的工作作目標(biāo)之一一。本著““對(duì)內(nèi)體現(xiàn)現(xiàn)公平性，，對(duì)外具有有競(jìng)爭力””的原則.人力資源部部將在2013年度完成公公司的薪酬酬設(shè)計(jì)和薪薪酬管理的的規(guī)范工作作。員工福利與與激勵(lì)員工福利和和激勵(lì)是相相輔相承的的關(guān)系，工工作的認(rèn)真真與否直接接影響到員員工士氣、、人才流動(dòng)動(dòng)率、企業(yè)業(yè)凝聚力和和吸引力、、公司整體體人才層次次、企業(yè)運(yùn)運(yùn)作效率和和公司的長長期發(fā)展方方向。人力資源部部應(yīng)站在公公司長遠(yuǎn)利利益的立場(chǎng)場(chǎng)上，做好好員工福利利與激勵(lì)工工作。充分考慮員員工福利，，做好員工工激勵(lì)工作作，建立內(nèi)內(nèi)部升遷制制度，做好好員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)劃劃，培養(yǎng)雇雇員主人翁翁精神和獻(xiàn)獻(xiàn)身精神，，增強(qiáng)企業(yè)業(yè)凝聚力。。目標(biāo)概述：：績效考核工工作的根本本目的不是是為了處罰罰未完成工工作指標(biāo)和和不盡職盡盡責(zé)的員工工，而是有有效激勵(lì)員員工不斷改改善工作方方法和工作作品質(zhì)，建建立公平的的競(jìng)爭機(jī)制制，持續(xù)不不斷地提高高組織工作作效率，培培養(yǎng)員工工工作的計(jì)劃劃性和責(zé)任任心，及時(shí)時(shí)查找工作作中的不足足并加以調(diào)調(diào)整改善，，從而推進(jìn)進(jìn)工作成果果達(dá)成。績效考考核績效考核思路分析2012年10月公司試行行平衡積分分卡的績效效考核以來來，截止目目前，取得得一定成效效，也從中中得到一定定的經(jīng)驗(yàn)積積累。但在在具體操作作中，還有有許多地方方急需完善善。2013年，人力資資源部將此此目標(biāo)列為為本年度的的重要工作作任務(wù)之一一，其目的的就是通過過完善績效效評(píng)價(jià)體系系，達(dá)到績績效考核應(yīng)應(yīng)有效果，，實(shí)現(xiàn)績效效考核的根根本目的。。績效考核體體系應(yīng)完成成的任務(wù)非非常明確，，概括為四四大任務(wù)：：一是健全績績效指標(biāo)；；二是抓好績績效過程監(jiān)監(jiān)控；三是嚴(yán)格施施行考核結(jié)結(jié)果反饋和和應(yīng)用；四是規(guī)范考考核方式，，并與薪酬酬掛鉤。員工培訓(xùn)思路分析：：A、各部門對(duì)對(duì)培訓(xùn)的重重視不夠，，力度不足足，公司培培訓(xùn)管理制制度的約束束力不強(qiáng)，，因此存在在著各部門門為應(yīng)付培培訓(xùn)考核指指標(biāo)隨意安安排培訓(xùn)課課程或者未未按月度培培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行的的情況；B、未能系統(tǒng)統(tǒng)化和規(guī)范范化實(shí)施，，培訓(xùn)課程程存在盲目目性，多為為應(yīng)急式的的培訓(xùn)；C、培訓(xùn)方式式單一，多多為課堂講講授為主，，缺少互動(dòng)動(dòng)和反饋，，效果不明明顯；D、培訓(xùn)考核核機(jī)制不健健全，進(jìn)而而影響到培培訓(xùn)效果的的達(dá)成；E、未設(shè)立專專門的培訓(xùn)訓(xùn)專員、培培訓(xùn)講師隊(duì)隊(duì)伍未能形形成。員工培訓(xùn)目標(biāo)概述：：1、員工培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)是是公司著眼眼于長期發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略必必須進(jìn)行的的工作之一一，也是培培養(yǎng)員工忠忠誠度、凝凝聚力的方方法之一。。2、通過對(duì)員員工的培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)，，員工的工工作技能、、知識(shí)層次次和工作效效率、工作作品質(zhì)都將將進(jìn)一步加加強(qiáng)，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭力。3、人力資源源部2013年將對(duì)員工工進(jìn)行“鷹鷹計(jì)劃”方方案的培訓(xùn)訓(xùn)與開發(fā)，，使公司在在人才培養(yǎng)養(yǎng)方面產(chǎn)生生明顯效益益,并在內(nèi)部進(jìn)進(jìn)行人才梯梯隊(duì)的培訓(xùn)訓(xùn),將優(yōu)秀人才才輸送到EMT經(jīng)營管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)。員工培訓(xùn)具體實(shí)施方方案：A、靜態(tài)需求求和動(dòng)態(tài)需需求：根據(jù)崗位位需求和和部門培培訓(xùn)需求求制定““靜態(tài)””和“動(dòng)動(dòng)態(tài)”培培訓(xùn)計(jì)劃劃，制定定年度培培訓(xùn)計(jì)劃劃和月度度培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃。B、講師培培養(yǎng)計(jì)劃劃：選拔一批批內(nèi)部講講師進(jìn)行行內(nèi)部管管理和工工作技能能培訓(xùn)，，開發(fā)培培訓(xùn)課程程的課件件。C、重點(diǎn)培培訓(xùn)內(nèi)容容：營銷技巧巧、工作作溝通、、客戶服服務(wù)、企企業(yè)文化化、職業(yè)業(yè)規(guī)劃、、產(chǎn)品知知識(shí)、項(xiàng)項(xiàng)目管理理、新進(jìn)進(jìn)員工公公司培訓(xùn)訓(xùn)、規(guī)章章制度培培訓(xùn)等。。D、培訓(xùn)制制度修訂訂：3月份完成成《培訓(xùn)管理理制度》修訂。E、培訓(xùn)效效果評(píng)估估：對(duì)培訓(xùn)進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤評(píng)估，，及時(shí)收收集培訓(xùn)訓(xùn)對(duì)象的的反饋信信息。F、實(shí)施““鷹計(jì)劃劃”：落實(shí)“雛雛鷹計(jì)劃劃、飛鷹鷹計(jì)劃和和精英計(jì)計(jì)劃”。。G、“ＥＭＴ團(tuán)團(tuán)隊(duì)”人人才輸送送．員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置員工培訓(xùn)訓(xùn)－2013培訓(xùn)設(shè)設(shè)置職業(yè)規(guī)劃劃思路分析析：1、根據(jù)公公司戰(zhàn)略略發(fā)展、、崗位需需要進(jìn)行行員工職職業(yè)發(fā)展展通道設(shè)設(shè)計(jì)；2、明確各各崗位的的發(fā)展通通道的能能力素質(zhì)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；；3、整合發(fā)發(fā)展通道道與員工工發(fā)展計(jì)計(jì)劃，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)發(fā)展通通道和員員工發(fā)展展相統(tǒng)一一；職業(yè)規(guī)劃劃目標(biāo)概述述：1、編制各各崗位的的職業(yè)發(fā)發(fā)展通道道