24-《勞動關(guān)系管理》課程標(biāo)準(zhǔn)

廣東省高新技術(shù)技工學(xué)校工商企業(yè)管理專業(yè)《勞動關(guān)系管理》課程標(biāo)準(zhǔn)受控狀態(tài)版本號編號:一、刖百（一）課程定位《勞動關(guān)系管理》是工商管理類專業(yè)的核心課程之一。根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展對管理人才的迫切需耍，對學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理基礎(chǔ)專業(yè)知識和技能教育，使學(xué)生成為符合社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的德、智、體全面發(fā)展的，適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要的，初步具有從事一般實際工作的管理能力以及分析問題和解決問題的能力。（二）設(shè)計思路本課程內(nèi)容以理論講授為主，結(jié)合一些相關(guān)案例，理論與案例相結(jié)合來說明與闡述，結(jié)合多媒體教學(xué)，給學(xué)生打開一扇管理學(xué)知識之門。在上課過程中，也注意了采取多種教學(xué)方式，如分組討論法，情景模擬法等，使得教學(xué)方式從被動式變?yōu)橐詫W(xué)生為主。本課程總課時為72課時。二、課程目標(biāo)（一）知識目標(biāo)《勞動關(guān)系管理》是經(jīng)濟(jì)與管理兩大類學(xué)科學(xué)生學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程的前提與基礎(chǔ)。通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以對現(xiàn)代企業(yè)管理知識、方法等有進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，有效地促進(jìn)學(xué)生運用所學(xué)知識處理實際問題的能力，并且在實踐中靈活運用。（二）技能目標(biāo)熟悉管理過程的主要工作內(nèi)容及其組織方法，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)后續(xù)專業(yè)課程，綜合運用各項專門的管理知識為日后的實際工作奠定基礎(chǔ)。（三）情感目標(biāo).具有勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)求實、創(chuàng)新的工作作風(fēng)；.具有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；.具有高度責(zé)任心和良好的團(tuán)隊合作精神；.具有一定的科學(xué)思維方式和判斷分析問題的能力；.具有較強(qiáng)的勞動管理需要的各方面素質(zhì)。三、課程內(nèi)容與要求1

序號教學(xué)內(nèi)容（或教學(xué)模塊）總學(xué)時講授學(xué)時訓(xùn)練學(xué)時教學(xué)要求第一章勞動關(guān)系管理概述624第一節(jié)：勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系2能區(qū)分勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系技能訓(xùn)練:如何解決勞動關(guān)系紛爭4學(xué)會如何如何解決勞動關(guān)系紛爭第二章勞動合同管理概述1046序號教學(xué)內(nèi)容（或教學(xué)模塊）總學(xué)時講授學(xué)時訓(xùn)練學(xué)時教學(xué)要求第二節(jié)：勞動合同管理2了解勞動合同管理技能訓(xùn)練：“海底撈”的秘密武器4認(rèn)識海底撈取勝的原因在于人性化的薪酬管理第三節(jié):集體協(xié)商與集體勞動合同管理2掌握集體協(xié)商與集體勞動合同管理技能訓(xùn)練:討論華為的發(fā)展歷程及其薪酬戰(zhàn)略2從華為的發(fā)展歷程中認(rèn)識其薪酬戰(zhàn)略的改變第三章勞動就業(yè)管理422第一節(jié)：勞動就業(yè)概述2認(rèn)識勞動就業(yè)概述技能訓(xùn)練:A公司薪酬福利管理制度2加深對職位薪酬體系的認(rèn)識第四章用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則管理1082第一節(jié)：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則管理概述4掌握用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則管理概述第二節(jié)：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定和效力4掌握用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的制定和效力技能訓(xùn)練:討論一線技術(shù)工人薪酬高于應(yīng)屆畢業(yè)生？2討論中分析理解不同在于技能與能力第五章職工民主管理及工作時間和休息休假管理862第一節(jié)：職工民主管理概述4了解職工民主管理概述第二節(jié)：職工代表大會制度2了解職工代表大會制度技能訓(xùn)練:私人銀行投資顧問的薪酬行情飛漲2私人銀行投資顧問的薪酬行情飛漲的原因第六章勞動衛(wèi)生和勞動保護(hù)管理1064第一節(jié)：勞動安全衛(wèi)生概述2認(rèn)識勞動安全衛(wèi)生概述第二節(jié)：勞動安全衛(wèi)生技術(shù)規(guī)程4了解勞動安全衛(wèi)生技術(shù)規(guī)程技能訓(xùn)練:美國聯(lián)邦通用薪酬標(biāo)準(zhǔn)表2美國聯(lián)邦通用薪酬標(biāo)準(zhǔn)表技能訓(xùn)練:美國聯(lián)邦通用薪酬標(biāo)準(zhǔn)表2美國聯(lián)邦通用薪酬標(biāo)準(zhǔn)表2

序號教學(xué)內(nèi)容（或教學(xué)模塊）總學(xué)時講授學(xué)時訓(xùn)練學(xué)時教學(xué)要求第七章工資管理844工資管理4理解工資管理技能訓(xùn)練:討論皇家威士忌公司促銷員的薪酬管理難題4運用所學(xué)解決實際問題第八章勞動爭議管理844勞動爭議管理4學(xué)會處理勞動爭議技能訓(xùn)練:討論勞動爭議的處理4加深對勞動爭議的認(rèn)識總復(fù)習(xí)844掌握本課程的全部知識點合計724032四、實施要求（-）教學(xué)方式本課程采用理論教學(xué)為主，在實施過程中采取講授法、任務(wù)驅(qū)動法、實操演示法等多種教學(xué)方式。（二）考核方式課程總評成績滿分為100分總評成績構(gòu)成考核內(nèi)容考核方式分值備注平時成績10%課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)考查10課堂考核項目成績30%勞動爭議處理案例分析作品10課堂考核勞動合同糾紛處理案例分析情景模擬20課堂考核期末成績60%期末考試試卷60期末考試總評1001、考核形式：統(tǒng)考，平時成績、項目成績、期末成績比例1:3:62、考試時間：90分鐘3、平時成績結(jié)構(gòu)：考勤、課堂表現(xiàn)、作業(yè)等4、項目成績：材料的搜集整理、有創(chuàng)新等，具體詳見附件1、24、試卷結(jié)構(gòu)：單選題、多選題、簡答題、案例分析題、論述題；滿分100分五、課程教學(xué)資源及使用要求1、教材：《勞動關(guān)系管理》陳麗、戴衛(wèi)東主編電子工業(yè)出版社第二版2、參考書：《人力資源管理基礎(chǔ)技能訓(xùn)練》李琦，石玉峰主編，復(fù)旦大學(xué)出版社,2013年9月《人力資源管理實務(wù)》李旭穗，陳文知主編，華南理工大學(xué)出版社,2009年7月《人力資源管理》王金華主編，暨南大學(xué)出版社,2012年11月參編人：專業(yè)系審核：教務(wù)處審核：教學(xué)主管校長審批：附件1廣東省高新技術(shù)技工學(xué)?！秳趧訝幾h處理案例分析》考核方案一、考核目標(biāo)1、知識目標(biāo)運用所學(xué)勞動關(guān)系管理的專業(yè)知識，分小組進(jìn)行實訓(xùn)，以鞏固所學(xué)的知識，并提高學(xué)生的興趣及檢驗教學(xué)成果。2、技能目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，掌握處理基本勞動關(guān)系的能力3、素質(zhì)拓展目標(biāo)提高學(xué)生的勞動關(guān)系處理法律意識，從人力資源的角度維護(hù)企業(yè)利益，提高管理能力和意識。二、考核方法實際操作：提交作品。三、考核內(nèi)容根據(jù)勞動關(guān)系管理的相關(guān)知識，以組為單位勞動爭議案例進(jìn)行分析。1、選擇的材料要有針對性和代表性2、分析過程中要體現(xiàn)專業(yè)知識的運用3、小組代表發(fā)言有創(chuàng)新三、考核安排1、考核時間：80分鐘2、考核地點：課室3、考核流程：（1）分組：全班每4-6個同學(xué)一組，每組成員明確職責(zé)，分工合作。（5分鐘）（2）每組同學(xué)按考核內(nèi)容進(jìn)行討論、制作完成項目作品。（40分鐘）（3）小組成果展示，各小組派代表上講臺展示和解說本組的作品，并分享合作過程中遇到的問題及感想。（25分鐘）（4）教師點評與評分（10分鐘）四、考核要求.每位學(xué)生都應(yīng)以積極認(rèn)真的態(tài)度參與。.要求學(xué)生掌握勞動關(guān)系管理的相關(guān)知識。.要求學(xué)生充分發(fā)揮團(tuán)隊合作能力。五、評分標(biāo)準(zhǔn)

考核項目主要評分點分值勞動爭議案例分析符合勞動爭議的主題30體現(xiàn)勞動爭議有關(guān)知識點50有創(chuàng)意20合計100六、其他1、材料準(zhǔn)備：剪刀、卡紙、筆、膠水等2、成績應(yīng)用：期末總評成績10%附件2廣東省高新技術(shù)技工學(xué)?！秳趧雍贤m紛處理案例分析》考核方案一、考核目標(biāo)1、知識目標(biāo)運用所學(xué)勞動合同的專業(yè)知識進(jìn)行實訓(xùn)，以鞏固所學(xué)的知識，并提高學(xué)生的興趣及檢驗教學(xué)成果。2、技能目標(biāo)通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生掌握處理有關(guān)勞動合同糾紛事件的能力3、素質(zhì)拓展目標(biāo)提高學(xué)生學(xué)以致用的能力，培養(yǎng)學(xué)生勞動法律意識，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險二、考核方法情景模擬：提交作品。三、考核內(nèi)容根據(jù)參考課本和課程知識，自選一個勞動合同糾紛案例進(jìn)行分析1、案例材料的選擇要有典型性2、案例過程介紹清晰、詳細(xì)3、能夠運用理論知識解決實際問題4、有創(chuàng)新三、考核安排1、考核時間：80分鐘2、考核地點：課室3、考核流程：(1)以學(xué)號為參考順序依次上臺進(jìn)行介紹(80分鐘)(2)教師點評與評分(1分鐘/人)(3)學(xué)生點評與分享。(5分鐘)(4)教師