2023護士長個人總結通用6篇

Word———2023護士長個人總結通用6篇個人總結是為了分析工作中的不足，關心我們進步，通過寫個人總結，能夠讓小伙伴們更加清晰了解工作的完成狀況，以下是我細心為您推舉的2023護士長個人總結通用6篇，供大家參考。

2023護士長個人總結篇1

消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心，其管理水平和工作質量關系到醫(yī)院感染掌握等醫(yī)療質量問題，為此國家衛(wèi)生部特地于20xx年4月頒布消毒供應中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上賜予盡可能的提升，詳細做到：

一、合理劃分工作區(qū)域：分為污染區(qū)和清潔區(qū)。

污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員仔細學習各區(qū)域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。

二、科學排班。

供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)掌握度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質檢班。每個班都制定了崗位職責，詳細分工詳細到某個人。我?guī)ьI大家仔細學習cssd的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家把握各班的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員把握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。

三、完善供應室各項規(guī)章制度和崗位職責。

依據(jù)cssd的三項標準，結合實際工作狀況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內管理互動，每月開展業(yè)務學習和技能練習，每季度實行一次平安教育。

四、逐步完善清洗，檢查包裝。

滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作，把好質量監(jiān)測關，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產品的產家，品名，生產批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領取科室，領取人，發(fā)放人簽名。每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。

五、建立每月一次與臨床科室滿足度調查。

做好與臨床科室溝通工作，仔細聽取看法，對工作加以改進。準時將臨床對一次性使用無菌物品的質量問題傳達給設備科和分管領導，以求盡早改善質量。

以上大量工作無非只是為臨床供應高質量的無菌物品。就目前供應室的狀況，如硬件設施，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床供應最優(yōu)化的消毒供應服務。這也是我擔當供應室護士長一年來最憂心重重的地方。

20xx年度供應室護理工作方案：

1、堅持每周科內管理互動，每月業(yè)務學習，每季度平安教育。

2、對新員工做到崗前培訓，考核合格后單獨上崗。

3、按三項標準做好終末質量效果驗證和持續(xù)質量改進。

4、堅持每月與臨床科室溝通，準時反饋信息給相關科室或分管領導。

5、在不違反醫(yī)院感掌握度的前提下，硬件設施雖不完善但人力資源（至少固定一名護工）具備的條件下可以考慮開展下收下送，下收下送中搬運工作需要護工操作，護士擔當與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必需評估有沒有具備力量，而非認為是提條件，這也是保證工作質量的前提。

說了這么多只是我個人的設想，也是依據(jù)行業(yè)標準而產生的。這次二甲復審供應室雖然在理論學問把握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可，但這只是供應室改造的皮毛，離標準遠遠不夠，供應室要達到高水平的服務質量還需要院領導賜予大力支持。我的發(fā)言完了，最終祝大家在新的一年里身體健康，心想事成！

2023護士長個人總結篇2

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領導和護理部主任、科主任的指導、關懷及支持下，在醫(yī)院各部門的親密幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的平安及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質量得到進一步提高，現(xiàn)將本人全年工作總結如下：

一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風

按醫(yī)院要求仔細進行政治學習，嚴格遵守相關法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。仔細學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素養(yǎng)規(guī)范。、同全科護理人員團結一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！

二、護理管理

嚴格根據(jù)護士長工作手冊開展工作，做到了年有方案，月有支配，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。進一步強化平安意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在專心學習后醫(yī)療服務的學問后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿足度。

進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，根據(jù)國家診療規(guī)范整改重點專科建設單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的學問培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。

加強了護理質量的環(huán)節(jié)掌握，建立了科內護理質量掌握小組，實行定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的檢查護理質量狀況，每月進行護理質量大檢查一次，并與績效考核結合。依據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質量。

組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的看法，對病人提出的問題賜予了合理的回答，專心與相關科室協(xié)調處理，盡量滿意病人合理的需要。加強了醫(yī)保病人和新型農村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，準時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用掌握在規(guī)定范圍內，避開違規(guī)大事的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上，專心組織護理人員學習，要求人人把握，盡快熟識運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順當開展、運行。

三、臨床護理

在臨床護理工作中，護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識，推出誠信滿足溫馨服務，努力做到“以人為本，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質的服務。加強了基礎護理和危重病人護理工作，分管病人的職責護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿足度高達95%以上，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。

加強了病房管理，強化護理人員人人參加管理的意識，為病人帶給更為平安、干凈、舒適的住院環(huán)境。加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式。護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性。

對護理文件書寫質量掌握，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查，確愛護理文件書寫質量，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，準時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一、精確。在檢查過程中發(fā)覺有缺陷，準時查找緣由，仔細分析，提出整改措施并督促執(zhí)行。

體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料，確保病人的治療及辯證施護準時正確的實施，保證護護理質量。

四、改善方向

加強低年資護理人員的培訓和培育，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基學問的培育，同時加強溝通潛力和管理努力的培育。加強護師護理人員管理、協(xié)調努力的培育；加強?？谱o士專業(yè)化的培育，建立專科護士培育、考核機制；大力提倡后醫(yī)療服務，專心開展客戶回訪工作和讓病人滿足工作；進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強同學到臨床前的崗前教育機制。

2023護士長個人總結篇3

內科自xx年7月23日成立，經受從無到有，從小到大，從弱到強的進展歷程，已成為全院的重要科室之一，在組建不到4個月的時間里，收住病人650人次，住院好轉率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元，住院費311650元，總收入3480858.98元。

一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作

首先我們仔細組織科室工作人員，反復學習了醫(yī)院制定的《服務承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行方法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督，三是醫(yī)院與科室，科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監(jiān)督、落實承諾。今年全科護理質量評比三等獎，拒收紅包、物品合計數(shù)百元，得到醫(yī)院的充分確定。

2.開展服務月活動，創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了住院費用，醫(yī)療指標完成狀況良好，而且著力將優(yōu)質服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。對患者健康教育，入院宣教完成率達100%，加大力度依據(jù)病房管理，嚴格執(zhí)行早8:00—10:30午14:00—16：30探視制度。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、日醫(yī)生查房制度，設置《患者心聲本》建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“便民服務中心”四是深化主動服務內涵，主動與病人溝通，贈一份暖和祝福。五是供應延長式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延長到入院前登記和出院后隨訪，4個月來，可是在堅持以“病人為本”實行人性化管理，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，同時廣泛征詢社會各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

3.今年科室將“總量掌握、結構調整”作為二甲復審重中之重。

為此，一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面，樂觀調整醫(yī)療結構，實行有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過實行一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的狀況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

4.抓好醫(yī)德考評制度落實。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，做到三個結合

(1)學習模范人物與先進典型相結合;

(2)評先樹優(yōu)，職稱評定相結合;

(3)平常表現(xiàn)與外出進修相結合;

二、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平

注意人才隊伍建設

我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業(yè)學問，利用病歷爭論，主任查房積累臨床閱歷，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

2.強化規(guī)章制度的落實

科內定期召開會議，每周一次，強調平安，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行狀況;強化業(yè)務培訓，2年以內護士每周培訓一次，2—3年護士每月培訓一次嚴格實習學習帶教制度。每月兩次平安、質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：(1)徹底整改(2)徹底查辦。

3.加大平安管理力度

制定切實有效的平安管理措施。平安是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必需樹立堅固的平安意識，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心。

①.定期進行平安教育，做到制度化、常?；?。

②.定期對病歷進行檢查和評估。

③.定期對平安隱患進行檢查和評估。

因此，自組科來，未有一次差錯事故的發(fā)生，為科室樹立了良好的信譽。

在新的一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，緊跟醫(yī)院策略部署，狠抓科室管理，嚴格要求，加大業(yè)務學習力度，樂觀開展新技術，新項目，使我科業(yè)務技術水平再上一個新臺階。

2023護士長個人總結篇4

轉瞬又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；

現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。樂觀協(xié)作主任做好家做好解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中家庭；

讓狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓了護理業(yè)務培訓

作為一個中西科，我們面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中有一名是中西其余都是西校僅了解到簡潔的中?？谱o士”培訓不斷深化進展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中業(yè)學問和進展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作樂觀性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病學問進行培訓，對中系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的熟悉和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術過硬。

三、嘗試了文化管理，力求做出特色

多年的護士長經受，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為當然重要，但更重要的是要轉變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的"內因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；

利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中有了很大提高。我最終打造出了“我用人文學問轉變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中每次都迎接收費檢查，沒有給評議檢查中，中服務，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意了服務細節(jié)，提高了病人滿足度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把具體內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人把握，也節(jié)約了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高了自身素養(yǎng)

俗話說，打鐵還需自身硬，在仔細做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新學問，不斷總結臨床護理閱歷，提高自身綜合素養(yǎng)。于20xx年x月參與了心理詢問師考試，望在x月份獲得三級心理詢問師證書。一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；

面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我始終在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有許多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和進展的重要動力，但我們中今還是空白；

再比如，有時候，過于嚴峻的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望將來，對新的一年的護士長工作我布滿了信念，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

2023護士長個人總結篇5

轉瞬間一年已經成為了，新的一年已經來臨了，我科全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作方案。同時，樂觀投身于“三甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對比標準，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，我作為護士長，在這一年中，也有許多的感受?，F(xiàn)將我這一年來的工作總結如下：

仔細落實各項規(guī)章制度

我們都知道，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

于是我仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

注意服務細節(jié)，提高病人滿足度

1、我把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標準。

2、我能夠根據(jù)級別護理服務要求，仔細做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡察病房時清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、平安。

3、科室每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調查表，對服務質量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務質量差的護士賜予了批判教育。我在這其中做好支配，這一年來，在我的帶領下，護士們的工作都做得很好，患者滿足率基本達到95%以上。并每月評比星級護士，帕孜拉榮獲全院二星級護士。

加強病區(qū)平安管理和護理過程中的平安管理

1、我科主要為老年病人,入院宣教時，第一時間向病人強調平安的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代留意事項，取得協(xié)作，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告知患者請勿走動，并加上床擋。

2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，仔細落實各項護理平安規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率100%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強藥品的平安管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。發(fā)生護理不良大事準時上報，有緣由分析，并落實整改措施。

加強了院內感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院辦制定的消毒隔離制度。

2、堅持了空氣培育，對高?？剖医槿胧颐吭逻M行一次空氣培育，確保了無菌切口無一例感染的好成果。

3、一次性用品使用后均能準時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

4、堅持病房的每周消毒，并對出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

5、做好多耐的隔離，我科發(fā)覺三例多耐，無一例交叉感染的發(fā)生。

開源節(jié)流，降低成本，取得社會效益與經濟效益雙豐收

1、掌握支出：最大限度的節(jié)省消耗性物品的使用。充分廢物利用，增加物品再生價值。管理好科室的紙、水、電。

2、加強核算：收費做到：不少收、不多收、不漏收、不分解收費。

3、合理配置：一日清單每日準時發(fā)放。排班節(jié)省人力資源，做到平安、高效。

存在的問題

1、護理人員的整體素養(yǎng)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚搶W問學習。

2、護理質量仍需進一步提高。

3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4、健康宣教有待進一步加強。

5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。

6、護理科研任需填補。

這一年，作為護士長，我在工作中付出了汗水，也承載了收獲，我也意識到自己在工作方面還有很多不足，但我不會氣餒的，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，仔細做事、專心做事才能把護理工作做好。

所以在下一年里我肯定要以優(yōu)質護理服務活動為契機，創(chuàng)建護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，為我院而努力!

2023護士長個人總結篇6

我叫xx，現(xiàn)年xx歲，大專，護師，19xx年x月畢業(yè)于xx衛(wèi)校助產系，被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業(yè)，20xx年x月走上護士長崗位，工作至今?，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：

一、政治思想

1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，各個方面嚴格要求自我，不斷學習，不斷提高自我的政治理論水平，進取參與各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2、注意個人品德修養(yǎng)，喜愛本職工作，聽從團體利益，全心全意為病人著想，進取完成科室的各項工作。

二、工作成果

20xx年對于我來說，是提高的一年，也是收獲的一年。作為一名護士長我深深地意識到，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素養(yǎng)直接影響著科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度.，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實現(xiàn)自我的追求而努力，工作勤勤懇懇，樂于奉獻，仔細負責，以真心、誠意、急躁、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得進展，必需要在服務質量上下功夫，而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應新時期的護理要求。而轉變觀念，推動“以病人為中心”的服務理念，勢在必行。作為一名護士長，我仔細學習上級文件領悟精神實質，針對科室有些人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，我多次組織大家爭論當前形勢，堅固樹立“一切為了病人，全程優(yōu)質”的服務理念，教育科室人員僅有贏得病人的滿足，才能獲得效益，