醫(yī)院病房數(shù)字互動(dòng)電視系統(tǒng)解決方案

數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)解決方案TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument".系統(tǒng)概述 1\o"CurrentDocument"設(shè)計(jì)原則 1\o"CurrentDocument"需求分析 2\o"CurrentDocument"設(shè)計(jì)理念 2\o"CurrentDocument"純IP網(wǎng)絡(luò)傳輸架構(gòu) 2.\o"CurrentDocument"便捷的后臺管理，統(tǒng)一監(jiān)控終端 3\o"CurrentDocument"可定制的內(nèi)容模塊展示 3.\o"CurrentDocument"功能擴(kuò)展性強(qiáng)，全面滿足信息交互需求 3\o"CurrentDocument".方案設(shè)計(jì) 4\o"CurrentDocument"總體架構(gòu) 4\o"CurrentDocument"頭端設(shè)備 4\o"CurrentDocument"高速IP網(wǎng)絡(luò) 4\o"CurrentDocument"系統(tǒng)架構(gòu)組件 5\o"CurrentDocument"終端用戶設(shè)備 5\o"CurrentDocument"軟件功能 5點(diǎn)直播基礎(chǔ)影音. 6通知公告插播 7\o"CurrentDocument"醫(yī)院特色展示 9患者溫馨提示 11\o"CurrentDocument"患者信息查詢 13\o"CurrentDocument"患者健康餐飲 ^4\o"CurrentDocument"系統(tǒng)功能擴(kuò)展 14\o"CurrentDocument"后臺管理功能 16\o"CurrentDocument"前端界面自定義 16\o"CurrentDocument"終端精確管控 ^7\o"CurrentDocument"內(nèi)容信息管理 17\o"CurrentDocument"插播信息發(fā)布 17\o"CurrentDocument"分區(qū)權(quán)限管理 17\o"CurrentDocument"醫(yī)院信息化系統(tǒng)對接 171.系統(tǒng)概述設(shè)計(jì)原則數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)整套解決方案在結(jié)合了市場需求之后，在設(shè)計(jì)、研發(fā)過程中遵循以下原則：1）先進(jìn)性在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，整個(gè)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)符合高新技術(shù)的潮流，關(guān)鍵設(shè)備均處于技術(shù)領(lǐng)先水平。在滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需要的前提下，系統(tǒng)設(shè)計(jì)具有前瞻性，在今后較長的時(shí)間內(nèi)可以保持一定的技術(shù)先進(jìn)性，同時(shí)能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的大部分需要。2）經(jīng)濟(jì)性在用戶需求和系統(tǒng)功能之間尋求最佳平衡點(diǎn)，采用經(jīng)濟(jì)實(shí)用的技術(shù)和設(shè)備，利用現(xiàn)有設(shè)備和資源，綜合考慮系統(tǒng)的建設(shè)、升級和維護(hù)費(fèi)用，在保證品質(zhì)的基礎(chǔ)上，盡可能節(jié)約投資。3）可擴(kuò)展性系統(tǒng)具備良好的輸入輸出接口，可為各種增值業(yè)務(wù)提供接口服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與第三方系統(tǒng)集成。系統(tǒng)可以進(jìn)行功能的定制開發(fā)，以期便利的通過系統(tǒng)升級增加新的功能。系統(tǒng)能夠在未來用戶增加的情況下，不需太多改動(dòng)即可實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展。4）兼容性系統(tǒng)設(shè)計(jì)要遵循國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)和相關(guān)規(guī)范，在硬件、軟件上兼容其它廠家產(chǎn)品，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。5）安全可靠性作為用戶向外界傳達(dá)信息的渠道，系統(tǒng)要充分確保從后端傳輸?shù)角岸说陌踩砸约罢麄€(gè)系統(tǒng)的可靠性。6）易用性系統(tǒng)提供清晰、簡潔、友好的中文人機(jī)交互界面，將復(fù)雜的操作進(jìn)行封裝，使系統(tǒng)達(dá)到操作簡便、靈活切換、易學(xué)易用的效果，便于用戶的管理和維護(hù)。7）高效性系統(tǒng)要確?；?dòng)服務(wù)、管理過程中的高效性，具備快速的實(shí)時(shí)響應(yīng)與控制能力、保證傳輸效率。需求分析隨著各行各業(yè)信息化、智能化建設(shè)的廣泛鋪開，整個(gè)社會對辦事效率的要求也越來越高，其中服務(wù)型行業(yè)對此的需求尤為明顯。他們要求信息化建設(shè)既能滿足被服務(wù)人員的需求、提高整體服務(wù)質(zhì)量，又要減少服務(wù)人員的工作量，使得服務(wù)流程更加順暢、高效。醫(yī)療行業(yè)作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)，順應(yīng)時(shí)代變革和人民生活水平的需求，整體醫(yī)療保健系統(tǒng)發(fā)展迅速，醫(yī)院體量愈加龐大。然而隨之而來的住院人員數(shù)量龐大、人流混亂、住院生活漫長且壓抑等問題，使得就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量直線下降，醫(yī)患矛盾愈加突出，醫(yī)療行業(yè)整體口碑下滑。為了解決這一問題，醫(yī)院對舒緩患者住院時(shí)期心情，減輕心理壓力的產(chǎn)品需求越發(fā)明顯。絕大多數(shù)醫(yī)院選擇用病房電視解決這一問題，而傳統(tǒng)醫(yī)院電視，只是普遍解決了看電視的基本需求，在設(shè)計(jì)之時(shí)較少考慮醫(yī)院病區(qū)各類特殊情況，從而出現(xiàn)以下幾類問題：1）傳統(tǒng)模擬信號抗干擾能力弱，觀影體驗(yàn)差；2）后臺管理功能薄弱，軟硬件維護(hù)成本高；3）內(nèi)容單一，難以滿足醫(yī)院相關(guān)信息展示；4）互動(dòng)性差，難以滿足患者的個(gè)性化需求。為了提升病房整體環(huán)境，提升患者住院期間體驗(yàn)，院方對貼合醫(yī)院實(shí)際場景、直面病區(qū)實(shí)際問題的專業(yè)的病房互動(dòng)電視系統(tǒng)的需求越發(fā)突出。設(shè)計(jì)理念純IP網(wǎng)絡(luò)傳輸架構(gòu)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，整個(gè)系統(tǒng)軟硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)符合高新技術(shù)的潮流，關(guān)鍵設(shè)備均處于技術(shù)領(lǐng)先水平。在滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需要的前提下，保證系統(tǒng)設(shè)計(jì)前瞻性，在今后較長的時(shí)間內(nèi)保持一定的技術(shù)先進(jìn)性，同時(shí)能適應(yīng)未來業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要。數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)，采用純網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定與不丟失，較少受外界環(huán)境因素干擾，最大程度保證信號質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部局域網(wǎng)，提供便捷的終端管理方案，降低醫(yī)院系統(tǒng)架設(shè)成本，保證較高維護(hù)能力、實(shí)時(shí)響應(yīng)能力、精確控制能力。同時(shí)直播信號可提供給其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重復(fù)使用，例如可提供給醫(yī)院大廳內(nèi)的信息發(fā)布系統(tǒng)使用，實(shí)現(xiàn)了資源利用的最大化。便捷的后臺管理，統(tǒng)一監(jiān)控終端作為用戶向外界傳達(dá)信息的渠道，系統(tǒng)充分確保終端管理的精確性、人員操作的便捷性。數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)提供強(qiáng)大的后臺管理平臺，管理精確到每個(gè)終端，使得操作人員無需到達(dá)終端安裝位置即可對各個(gè)終端主要狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；并對終端進(jìn)行分區(qū)管理，大量節(jié)省時(shí)間、精力；B\S系統(tǒng)架構(gòu)提供清晰、簡潔、友好的中文人機(jī)交互界面，將復(fù)雜的操作進(jìn)行封裝，使系統(tǒng)達(dá)到操作簡便、靈活、易學(xué)易用的效果?？啥ㄖ频膬?nèi)容模塊展示系統(tǒng)提供靈活的功能模塊管理，包含多種內(nèi)容展示模板，支持多樣化信息展示，并支持特殊需求定制，極大減輕管理人員內(nèi)容編輯負(fù)擔(dān)；系統(tǒng)具備良好的輸入輸出接口，可為各種增值業(yè)務(wù)提供接口，與第三方系統(tǒng)集成。功能擴(kuò)展性強(qiáng)，全面滿足信息交互需求系統(tǒng)支持與醫(yī)院其他系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行接口對接，支持多種醫(yī)院特色功能擴(kuò)展、特殊功能的定制開發(fā)、新增點(diǎn)位的便捷擴(kuò)展；使電視不再是單方面信息發(fā)布載體，更成為患者、醫(yī)院直接信息交互平臺。全面提升患者治療體驗(yàn)，同時(shí)為醫(yī)院提供精確反饋數(shù)據(jù)，便于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)服務(wù)的升級與革新。2.方案設(shè)計(jì)總體架構(gòu)數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)是基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的、在IP網(wǎng)絡(luò)上傳送視頻及其他信息內(nèi)容的平臺，提供了包括編碼器、數(shù)字接收機(jī)、互動(dòng)電視系統(tǒng)流媒體服務(wù)器、互動(dòng)電視系統(tǒng)中間件、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、智能多媒體播放器等設(shè)備的端到端互動(dòng)電視系統(tǒng)解決方案。它允許業(yè)務(wù)提供商更快速有效的實(shí)現(xiàn)集成、實(shí)施和管理高質(zhì)量的視頻業(yè)務(wù)，分發(fā)到用戶端給用戶帶來全新的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)主要包括頭端設(shè)備、高速IP網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)架構(gòu)組件、終端用戶設(shè)備等組成部分。系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下圖所示：醫(yī)院互動(dòng)電視系統(tǒng)設(shè)計(jì)拓?fù)鋱D頭端設(shè)備包括天線、衛(wèi)星接收器、編碼器、數(shù)字接收機(jī)等，用于接收直播電視信號源。其中天線，衛(wèi)星接收器，數(shù)字電視信號等信號源和接收裝置需要醫(yī)院預(yù)先準(zhǔn)備。高速IP網(wǎng)絡(luò)即傳送IP流量進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容分發(fā)所需要的高速寬帶網(wǎng)絡(luò)。對醫(yī)院而言，可直接利用院內(nèi)原有局域網(wǎng)絡(luò)或新部署互動(dòng)電視專用局域網(wǎng)絡(luò)，而無需另外部署數(shù)字電視同軸網(wǎng)絡(luò)。系統(tǒng)架構(gòu)組件包括視頻服務(wù)器、中間件以及內(nèi)容保護(hù)等組件。該部分含視頻服務(wù)器平臺軟件，用于網(wǎng)絡(luò)、頭端設(shè)備和終端用戶設(shè)備的交互，從而保證交互視頻業(yè)務(wù)的提供，管理和分發(fā)。終端用戶設(shè)備終端設(shè)備包括智能多媒體播放器、智能一體化電視機(jī)及病房伸縮式觸摸平板電視等三種形式，滿足醫(yī)院不同場景需求。軟件功能數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)擁有豐富實(shí)用的各類功能，全方位滿足醫(yī)院電視系統(tǒng)需求，功能包括基礎(chǔ)直播點(diǎn)播功能、緊急信息插播功能、醫(yī)院特色展示功能、患者溫馨提示功能、患者信息查詢功能、患者健康餐飲功能、后臺分區(qū)管理功能、以及系統(tǒng)擴(kuò)展功能等大類。為患者提供豐富、便捷的住院環(huán)境與就診服務(wù)。同時(shí)醫(yī)院定制的UI界面人性化，風(fēng)格統(tǒng)一，緊密貼合醫(yī)院使用場景，具有很好的宣傳作用。9＞囂*出方濟(jì)gr市?點(diǎn)直播基礎(chǔ)影音（1）高清電視直播數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)依托于強(qiáng)大的云端及本地服務(wù)器平臺、高速的網(wǎng)絡(luò)以及高性能的智能終端組成的電視系統(tǒng)，為用戶提供高速、敏捷的觀影、互動(dòng)體驗(yàn)。互動(dòng)電視系統(tǒng)可支持1080P全高清效果，無卡頓、無馬賽克，支持衛(wèi)星、自辦節(jié)目播放，切臺速度0.5秒以內(nèi)（機(jī)頂盒方案），支持動(dòng)態(tài)化頻道列表，實(shí)時(shí)節(jié)目單等功能。直播電視支持通過遙控器的數(shù)字鍵切換頻道，提供家庭電視同樣的功能，符合用戶的正常使用習(xí)慣。（2）影音娛樂患者可以通過系統(tǒng)進(jìn)行視頻點(diǎn)播、音樂收聽，為住院的患者提供多樣化的影音娛樂選擇，舒緩患者心情，輔助患者康復(fù)。數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)提供高清、藍(lán)光互動(dòng)電視系統(tǒng)節(jié)目點(diǎn)播，點(diǎn)播的節(jié)目數(shù)量根據(jù)存儲空間大小伸縮擴(kuò)展。電影點(diǎn)播畫面采用全高清介質(zhì)（1080p），支持高并發(fā)點(diǎn)播，提供藍(lán)光、高清片源，影片播放流暢。系統(tǒng)提供正版電影片源，包括最新大片、院線大片等。

超級戰(zhàn)艦大圣歸來熱門推薦I電影點(diǎn)播保羅紀(jì)世界連幅俠：黑曬騎士愛新制片經(jīng)典動(dòng)作歐美大片生活勵(lì)志運(yùn)動(dòng)健身超級戰(zhàn)艦大圣歸來熱門推薦I電影點(diǎn)播保羅紀(jì)世界連幅俠：黑曬騎士愛新制片經(jīng)典動(dòng)作歐美大片生活勵(lì)志運(yùn)動(dòng)健身jitiV霍tt特人(3)健康宣教系統(tǒng)內(nèi)置各類康復(fù)講座視頻，通過視頻學(xué)習(xí)，患者可以用科學(xué)的方法對自己的身體進(jìn)行調(diào)理，起到輔助治療的作用?？祻?fù)講座亞猾康鎖座由張教惶主特主將，主要洋述中藥諾理中的一些東西，我們將在識其中學(xué)到很多，亞獨(dú)康講座由強(qiáng)敦授主持主將，主要講逑中藥調(diào)理中的一些東西我們我在這其中學(xué)到很空亞健摩謝座由張教用主持主將……亞健康中醫(yī)調(diào)理講座主將：弓長教授 焦敬；1。集第-講 第三講第六講第七講第八講第四講第五講第九謝康復(fù)講座亞猾康鎖座由張教惶主特主將，主要洋述中藥諾理中的一些東西，我們將在識其中學(xué)到很多，亞獨(dú)康講座由強(qiáng)敦授主持主將，主要講逑中藥調(diào)理中的一些東西我們我在這其中學(xué)到很空亞健摩謝座由張教用主持主將……亞健康中醫(yī)調(diào)理講座主將：弓長教授 焦敬；1。集第-講 第三講第六講第七講第八講第四講第五講第九謝第十講9:30星期二通知公告插播(1)強(qiáng)制信息推送功能醫(yī)院可以通過后臺設(shè)置，對前端電視進(jìn)行視頻、圖片的強(qiáng)制插播，方便院方管理、實(shí)現(xiàn)及時(shí)推送緊急信息、高效完成重要信息傳播的工作。如：在婦產(chǎn)病區(qū)定時(shí)播放產(chǎn)前、產(chǎn)后注意事項(xiàng)、緊急在全院范圍內(nèi)推送重要信息等;通知通知定時(shí)插播內(nèi)切翻好人相像珊柏t品雨演總工作，T-保障人房獻(xiàn)宜倬鍬t和生幸安全.惶掰關(guān)鄴精林，尚5■?。?.福胤迪A需馴腳分該處泅體取二、所有鬟熱痛人需翻窟醐譙室就送,熊者的予支持，不哽找氐螂.緊急廣播（2）滾動(dòng)字幕當(dāng)醫(yī)院需要推送文字通知時(shí)，通過互動(dòng)電視系統(tǒng)，可以將文字消息實(shí)時(shí)發(fā)送到終端電視機(jī)上，以滾動(dòng)字幕的形式播出。2.2.3醫(yī)院特色展示系統(tǒng)融合信息展示功能，使病區(qū)電視成為醫(yī)院信息展示的窗口，為患者提供了解醫(yī)院設(shè)置、團(tuán)隊(duì)信息和特色的便捷途徑；功能包括：醫(yī)院介紹、科室介紹、專家介紹、特色醫(yī)療等；（1）醫(yī)院介紹醫(yī)院介紹包含醫(yī)院歷史、醫(yī)院榮耀、樓層介紹、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)等模塊，支持根據(jù)醫(yī)院需求定制模塊。醫(yī)院簡介：配合醫(yī)院的宣傳效果，入住患者可以通過醫(yī)院介紹了解醫(yī)院歷史，獲取對醫(yī)院心理上的認(rèn)可。醫(yī)院榮耀：醫(yī)院榮耀模塊可將醫(yī)院取得的榮譽(yù)稱號、醫(yī)療成果、各項(xiàng)資質(zhì)等展示出來，使醫(yī)院患者充分了解醫(yī)院的技術(shù)實(shí)力，增強(qiáng)對醫(yī)院的信心。樓層介紹：介紹醫(yī)院各樓及各樓層的詳細(xì)科室配置和情況，地圖等可放置在樓層介紹模塊中，使得患者通過這個(gè)模塊即可了解到各科室、住院部的位置，方便患者的行動(dòng)。服務(wù)區(qū)導(dǎo)覽：系統(tǒng)提供的醫(yī)院全景導(dǎo)覽功能，主要針對公共服務(wù)活動(dòng)區(qū)及醫(yī)院周邊情況介紹，方便患者了解住院期間可以去哪里活動(dòng)、就餐及進(jìn)行康復(fù)治療等。9:30星期二9:30星期二公共活動(dòng)區(qū)(2)科室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)介紹醫(yī)院可以通過病房互動(dòng)電視系統(tǒng)的管理后臺，添加、編輯和更新各個(gè)科室的信息。科室介紹包括科室介紹、科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)介紹、專家介紹、康復(fù)養(yǎng)生和康復(fù)講座等模塊?？梢詫?shí)現(xiàn)每個(gè)病區(qū)只顯示對應(yīng)的科室信息，每個(gè)病區(qū)的科室信息可以由本病區(qū)的護(hù)士站來編輯或者由醫(yī)院信息中心統(tǒng)一來管理。例如：五官科的病區(qū)，只需要顯示五官科的科室信息。同時(shí)可展示醫(yī)院各科室專家實(shí)力，包括歷史上取得的成就、榮譽(yù)等，是醫(yī)院醫(yī)護(hù)實(shí)力展示的窗口。專家介紹神勇科個(gè)人置介汽于下m*西*學(xué).專家介紹神勇科個(gè)人置介汽于下m*西*學(xué).帶至：伸經(jīng)科Q4二號：CCIQ34軍血國王任性別：鼻片長?毋擇日的同軍人楣10(3)特色醫(yī)療醫(yī)療設(shè)備：醫(yī)療設(shè)備展示了醫(yī)院在醫(yī)療過程中使用的各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備，對普及醫(yī)療設(shè)備知識，展示醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力有著重要作用。我疥怪療保健但野開號.*門為稿人打片了一?科受過好功能先遣強(qiáng)大,工限使人體池上計(jì)透，在田行保陽上也先拚百政司任嚙題醫(yī)療設(shè)備知識，展示醫(yī)院的醫(yī)療實(shí)力有著重要作用。我疥怪療保健但野開號.*門為稿人打片了一?科受過好功能先遣強(qiáng)大,工限使人體池上計(jì)透，在田行保陽上也先拚百政司任嚙題11在K文日耨交還得小進(jìn)更好策過備據(jù)離休吧后醫(yī)療通管2.2.4患者溫馨提示患者信息提醒包括：入院須知、溫馨提示、用藥提醒、檢查提醒等模塊。(1)入院須知入院須知包括注意事項(xiàng)、住院說明、科室電話、WIFI說明等細(xì)則，支持根據(jù)醫(yī)院需求定制模塊。注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)包含患者住院過程中需要注意的各類事項(xiàng)。住院說明：住院說明包含合理飲食、服藥時(shí)間、醫(yī)護(hù)查房時(shí)間、遵循的醫(yī)囑等信息，用于引導(dǎo)住院的患者，幫助患者了解和適應(yīng)住院生活?？剖译娫挘嚎剖译娫捘K包含了醫(yī)院各科室的聯(lián)系電話，方便住院的患者查閱，與科室、住院部醫(yī)護(hù)人員保持溝通。WiFi使用說明：WIFI說明是介紹無線網(wǎng)絡(luò)賬戶和密碼的頁面，患者可以通過界面上的賬戶和密碼連接至病房的無線網(wǎng)絡(luò)。11

4,,患者和零屬不得向醫(yī)陶職工饋贈(zèng)錢物回住院說明G科室電話寶wifi說明1,請按病房規(guī)定時(shí)間作息，室內(nèi)請勿吸煙.聽收音機(jī)和錄放機(jī)等話用耳機(jī)，不得使用外接電源和電器“4,,患者和零屬不得向醫(yī)陶職工饋贈(zèng)錢物回住院說明G科室電話寶wifi說明1,請按病房規(guī)定時(shí)間作息，室內(nèi)請勿吸煙.聽收音機(jī)和錄放機(jī)等話用耳機(jī)，不得使用外接電源和電器“2.住院患者飲食，由醫(yī)師依病情決癥，不能摘自更改，院外送進(jìn)的食品須繹醫(yī)生同意方可食用，3.住院期間不能自行邀請?jiān)嚎漆t(yī)師退治或自行用畫。原則上不外叫藥品如確需外購，需事先與主管醫(yī)師博高，井里管理職能部門批淮。酉入院須知9:30星期二圜注怠事項(xiàng)(2)溫馨提醒系統(tǒng)支持定時(shí)提醒功能，包括可以提醒患者就寢時(shí)間、天氣情況等，也可以自定義溫馨提示，避免重要事宜的遺忘。(3)用藥提醒系統(tǒng)支持用藥提醒，對接醫(yī)院數(shù)據(jù)信息，針對患者個(gè)人情況提示患者按時(shí)服藥，避免患者忘記服藥。Q定時(shí)提醒Q定時(shí)提醒該是花藥時(shí)間了!12（4）檢查提醒系統(tǒng)對接患者預(yù)約檢查信息，提前提醒患者進(jìn)行檢查準(zhǔn)備，節(jié)省患者時(shí)間，提高檢查效率?；颊咝畔⒉樵兓颊邆€(gè)人信息查詢、醫(yī)院信息查詢。讓患者更了解目前情況，包括：賬單查詢、藥價(jià)查詢、醫(yī)囑查詢等模塊。（1）賬單查詢通過輸入住院信息，患者可以通過系統(tǒng)查詢到自己的住院消費(fèi)明細(xì)?；?dòng)電視系統(tǒng)通過與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)拼接，抓取相關(guān)數(shù)據(jù)。賬單明細(xì)包含住院期間全部消費(fèi)明細(xì)和每日消費(fèi)明細(xì)，方便患者進(jìn)行查詢。全部消費(fèi)總計(jì)費(fèi)用；泅元名稱手術(shù)費(fèi)止春的止有片感百膠青其他藥糊賽藥物共手術(shù)關(guān)200020002000我的直詢尊敬的李先生：積球早日扇與昨日費(fèi)用前日贄用月賬單明細(xì)包含住院期間全部消費(fèi)明細(xì)和每日消費(fèi)明細(xì)，方便患者進(jìn)行查詢。全部消費(fèi)總計(jì)費(fèi)用；泅元名稱手術(shù)費(fèi)止春的止有片感百膠青其他藥糊賽藥物共手術(shù)關(guān)200020002000我的直詢尊敬的李先生：積球早日扇與昨日費(fèi)用前日贄用月25日（2）藥價(jià)查詢系統(tǒng)對接醫(yī)院藥價(jià)信息數(shù)據(jù)，通過輸入藥品名稱查詢藥品詳細(xì)信息，獲得透明藥價(jià)情況，提升對醫(yī)院的信賴。（3）醫(yī)囑查詢系統(tǒng)對接醫(yī)院HIS系統(tǒng)，患者可通過身份驗(yàn)證后查詢獲取患者短期、長期、歷史醫(yī)囑信息，準(zhǔn)確獲知治療情況。13患者健康餐飲健康餐飲功能，為患者及家屬推薦適應(yīng)目前身體情況的餐飲搭配，提供點(diǎn)餐服務(wù)，讓患者得到更好的住院體驗(yàn)，提升醫(yī)院品質(zhì)。通過與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)拼接，互動(dòng)電視系統(tǒng)可以提供點(diǎn)餐模塊，為行動(dòng)不便的患者提供點(diǎn)餐幫助，方便患者的就餐。選定菜品后，頁面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至購買確認(rèn)界面，系統(tǒng)支持在線付款，付款后可由醫(yī)院方面人員將患者點(diǎn)好的餐送至病房。系統(tǒng)功能擴(kuò)展數(shù)字病房互動(dòng)電視系統(tǒng)，擁有強(qiáng)大的擴(kuò)展功能，包括：開機(jī)畫面定制、插播功能、滾動(dòng)字幕功能、滿意度調(diào)查和緊急呼叫等功能。（1）開機(jī)畫面定制系統(tǒng)開機(jī)顯示內(nèi)容包含醫(yī)院品牌宣傳圖片、宣傳視頻等。可根據(jù)醫(yī)院的具體需求進(jìn)行定制，以匹配醫(yī)院整體風(fēng)格、進(jìn)行醫(yī)院形象包裝。系統(tǒng)支持定制電視開機(jī)顯示醫(yī)院圖片，作為醫(yī)院個(gè)性化的體現(xiàn)及達(dá)到品牌宣傳的效果。（2）滿意度調(diào)查患者可以通過系統(tǒng)對醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行評價(jià)，可選項(xiàng)為：“滿意”、“一般”、“失望”三個(gè)選項(xiàng)。在做出選擇后，每個(gè)選項(xiàng)后臺都會記錄下來，作為醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)的數(shù)據(jù)支持。14

當(dāng)患者對服務(wù)評價(jià)為一般時(shí)，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)至評價(jià)界面，提示患者選擇需要再改進(jìn)的地方，可選項(xiàng)為衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、條件設(shè)施等，具體可根據(jù)需求定制。當(dāng)患者對服務(wù)評價(jià)為失望時(shí)，系統(tǒng)將跳轉(zhuǎn)至評價(jià)界面，提示患者掃描二維碼，(3)緊急呼叫功能直接輸入需要改進(jìn)的事項(xiàng)反饋給醫(yī)院。號服務(wù)評價(jià)(3)緊急呼叫功能直接輸入需要改進(jìn)的事項(xiàng)反饋給醫(yī)院。號服務(wù)評價(jià)［住院號:10545)詁極培播打打好舟『:糖根據(jù)您的意見道行改進(jìn)，福皆忠.祝岳早系統(tǒng)支持患者通過終端上的一鍵呼叫功能呼叫護(hù)士臺，同時(shí)提供緊急聯(lián)絡(luò)電話，方便在緊急情況發(fā)生時(shí)提供多種呼叫選擇。(4)網(wǎng)絡(luò)診間、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)支持外部硬件擴(kuò)展，提供視頻類通訊功能，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)診間、遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程探視等功能，為醫(yī)生、患者提供跨越地理隔閡的可視通訊方式，方便醫(yī)生與15

患者、醫(yī)生與醫(yī)生、患者與家屬交流，大幅提升患者住院體驗(yàn)。遠(yuǎn)程探視網(wǎng)絡(luò)謨間述程合譙患者、醫(yī)生與醫(yī)生、患者與家屬交流，大幅提升患者住院體驗(yàn)。遠(yuǎn)程探視網(wǎng)絡(luò)謨間述程合譙后臺管理功能前端界面自定義管理員登陸云端管理平臺，可以