《中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀與營銷創(chuàng)新策略分析（論文）》

中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀與營銷創(chuàng)新策略分析摘要：當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)的全球市場(chǎng)一體化和營銷競爭國際化的趨勢(shì)給國內(nèi)的中小企業(yè)帶來很大壓力，中小企業(yè)在發(fā)展的過程之中也逐漸意識(shí)到如若一味地進(jìn)行營銷方式的模仿，那么就會(huì)在新興的市場(chǎng)環(huán)境中處于不利位置。因此中小企業(yè)要想在競爭日益激烈的市場(chǎng)競爭中獲得生存與發(fā)展，營銷的創(chuàng)新則是最為重要的一個(gè)舉措。本文以A連鎖超市為例，對(duì)其營銷策略現(xiàn)狀及其問題進(jìn)行分析，并提出營銷策略創(chuàng)新策略，主要包括產(chǎn)品方面的創(chuàng)新、商品定價(jià)方面的合理性、促銷方式上的創(chuàng)新以及電商平臺(tái)的應(yīng)用。在完善相關(guān)理論研究的同時(shí)，對(duì)于A連鎖超市營銷策略的創(chuàng)新有一定參考和借鑒意義，使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)對(duì)于其他中小企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新也有一定啟示作用。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；營銷創(chuàng)新；營銷理念1引言當(dāng)前，我國的中小企業(yè)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分。中小企業(yè)將群眾創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，改善就業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新最為主要載體，起到了重要的作用。中小企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展對(duì)社會(huì)有積極的意義，但目前，我國的中小企業(yè)由于市場(chǎng)競爭的環(huán)境，產(chǎn)生了很大的壓力，發(fā)展趨勢(shì)也是不如人意，對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)而言，企業(yè)的營銷能力在一定程度上是企業(yè)利潤的根本保證，營銷質(zhì)量與產(chǎn)品和公司直接相關(guān)。為此，中小企業(yè)必須重視營銷現(xiàn)狀分析，及時(shí)調(diào)整或重新設(shè)計(jì)營銷計(jì)劃，明確營銷渠道，加大廣告投入等手段，提升企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，制定完善的企業(yè)營銷措施，進(jìn)而有效做到中小企業(yè)公司的營銷工作為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。目前，中國經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展階段。中小型企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，它們?cè)诖碳そ?jīng)濟(jì)增長和擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模方面發(fā)揮著重要作用。隨著市場(chǎng)競爭越來越殘酷，中小企業(yè)的營銷環(huán)境日益惡化，缺乏營銷創(chuàng)新已成為中小企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸。在這種背景下，如何進(jìn)行營銷創(chuàng)新以適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，就是要不斷檢驗(yàn)中小企業(yè)管理者的營銷智慧，為此，筆者分析了中小企業(yè)營銷的現(xiàn)狀，研究了企業(yè)營銷創(chuàng)新的路徑，了解了中小企業(yè)營銷創(chuàng)新中存在的問題。在此基礎(chǔ)上，提出了中小企業(yè)營銷創(chuàng)新的理念，即中小企業(yè)的健康開展有益的探索。2市場(chǎng)營銷策略相關(guān)概念及理論2.1市場(chǎng)營銷策略概念本文中的營銷策略具體是指公司以顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲取消費(fèi)者購買強(qiáng)度、產(chǎn)品需求和行業(yè)預(yù)期等信息，并有針對(duì)性地組織各種銷售活動(dòng)[[][]陳震寰.中小企業(yè)經(jīng)營管理營銷實(shí)踐人才培養(yǎng)研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2020(12):154-155.2.24p理論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展決定了消費(fèi)需求的分化和多樣化。企業(yè)要想保持市場(chǎng)份額，留住客戶，就必須打破傳統(tǒng)的營銷模式。單一的營銷方式已經(jīng)不夠了。為了提高市場(chǎng)競爭力，企業(yè)必須采用多種營銷手段的組合，有效地組合營銷要素，提高市場(chǎng)競爭力。所謂營銷4P策略，是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷的簡稱。1.產(chǎn)品策略廣義上，產(chǎn)品包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品。無形產(chǎn)品，是指企業(yè)提供的無形服務(wù)或者企業(yè)提供的其他一切物品。事物是指一切能夠滿足顧客需求和愿望的事物。常見的產(chǎn)品戰(zhàn)略包括品牌與品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品組合戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略和質(zhì)量保證戰(zhàn)略。2.定價(jià)策略當(dāng)有一個(gè)產(chǎn)品，它需要一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)。產(chǎn)品戰(zhàn)略是一把雙刃劍，需要兼顧消費(fèi)者和企業(yè)的利益。如果定價(jià)合理，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)、消費(fèi)者和社會(huì)公民的雙贏。因此，定價(jià)策略也備受關(guān)注。影響定價(jià)的關(guān)鍵因素有三個(gè)：需求、成本和競爭。產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于市場(chǎng)需求，最低價(jià)格取決于產(chǎn)品成本[[][]武傳業(yè).中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展問題與對(duì)策淺析[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2020(11):64-65.3.渠道策略渠道策略中的銷售渠道，具體是指企業(yè)從生產(chǎn)企業(yè)向消費(fèi)者提供的整個(gè)商品流通過程中經(jīng)歷的各種環(huán)節(jié)和動(dòng)力[[][]趙翔翔.中小企業(yè)如何開展大數(shù)據(jù)營銷[J].中國中小企業(yè),2020(11):215-216.4.促銷策略促銷策略，顧名思義是指促進(jìn)銷售。其Promotion包括品牌宣傳（廣告）、直接推銷，短期刺激消費(fèi)者，公關(guān)促銷和關(guān)系營銷等一系列的營銷行為[[][]溫海嘯.中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新思路探析[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2020(10):37-38.3中小企業(yè)營銷策略現(xiàn)狀分析——以A連鎖超市為例3.1A連鎖超市基本情況A連鎖超市是一家現(xiàn)代零售連鎖企業(yè)，具備國際先進(jìn)超市管理理念，該企業(yè)連續(xù)不斷的店面商鋪已經(jīng)鋪滿了各省會(huì)城市，其市場(chǎng)在國內(nèi)外的發(fā)展也越來越迅速，并有計(jì)劃性地向各個(gè)城市投入，致力于為社會(huì)各界提供價(jià)廉物美的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其經(jīng)營商品品類涵蓋生鮮、酒飲、休閑食品、糧油、調(diào)味、洗化、家居、服裝、鞋帽、針紡等10大類、2萬余個(gè)單品，其中生鮮品類在同行業(yè)中具備了一定的影響力。3.2A連鎖超市營銷策略現(xiàn)狀3.2.1產(chǎn)品策略現(xiàn)狀在全家庭式連鎖超市中，產(chǎn)品品種缺乏，新產(chǎn)品的添加沒有及時(shí)得到重視。另外，貨架銷售也存在問題，比如展示形式多樣，A連鎖超市缺乏品種，這主要表現(xiàn)在商品種類缺乏，有些商品比其他超市更稀缺，展示的品種就是展示種類的多樣化，而且展示種類很多，不僅是貨架上的展示，還有一些商品的試吃或現(xiàn)場(chǎng)試用，還有一些電器功能展示的現(xiàn)場(chǎng)試用，市場(chǎng)貨架已經(jīng)成為A連鎖超市產(chǎn)品的主要展示平臺(tái)，但雖然有足夠的展示空間，但產(chǎn)品種類并沒有隨之增加。A連鎖超市也采取產(chǎn)品多樣化策略。3.2.2價(jià)格策略現(xiàn)狀直接或間接影響消費(fèi)者購買決策的主要因素是價(jià)格[[]藍(lán)建平.中小企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在的問題及對(duì)策分析[J].企業(yè)改革與管理,2020(20):86-87.][]藍(lán)建平.中小企業(yè)市場(chǎng)營銷中存在的問題及對(duì)策分析[J].企業(yè)改革與管理,2020(20):86-87.3.2.3渠道策略現(xiàn)狀近年來，A連鎖超市不斷尋求拓展線上線下新的營銷渠道，并積極尋求多渠道合作。雖然只是初步嘗試，但與美團(tuán)合作的門戶網(wǎng)站已經(jīng)上線，網(wǎng)購平臺(tái)銷量大幅提升，全價(jià)優(yōu)惠等各種促銷活動(dòng)有效增加了線下門店的客流[[][]胡留洲.我國中小企業(yè)市場(chǎng)營銷的問題與策略探討[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技,2020,31(18):157-158.3.2.4促銷策略現(xiàn)狀在促銷管理上，A連鎖超市始終貫徹用最少的成本、做好每一個(gè)促銷期的原則，力求把各項(xiàng)工作做得細(xì)致、出色。比如，在活動(dòng)開始前，A連鎖超市會(huì)安排各門店的工作人員，每隔一段時(shí)間就對(duì)周邊競爭激烈的超市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。對(duì)收集到的不同活動(dòng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，讓大家能夠更輕松、更快速地了解周邊競品店的具體活動(dòng)。這也容易發(fā)現(xiàn)自己的不足，有助于趕上其他超市的步伐。在促銷活動(dòng)的開展和分析中，還要求店員在每次促銷活動(dòng)中對(duì)促銷內(nèi)容進(jìn)行回顧，并對(duì)活動(dòng)中各門店出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和分析[[]汪娟.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題及對(duì)策研究[J].營銷界,2020(25):11-12.][]汪娟.中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題及對(duì)策研究[J].營銷界,2020(25):11-12.4A連鎖超市營銷策略存在問題分析4.1商品自主開發(fā)落后超市產(chǎn)品戰(zhàn)略是指超市在向消費(fèi)者銷售過程中營銷組合的核心。對(duì)于一個(gè)成功的超市來說，合適的銷售方式是其發(fā)展的基石。與其他超市相比，家庭連鎖超市在向購買者銷售商品的過程中沒有太大區(qū)別。但同時(shí)，與世界上幾家著名超市相比，全家庭式超市的缺點(diǎn)是提供的商品種類少，超市規(guī)模相對(duì)較小。因此，如果家庭連鎖超市希望在未來的發(fā)展中占有一席之地，那么就必須從其他地方入手。重點(diǎn)分析購買商品的人的實(shí)際需求，以及對(duì)他們有價(jià)值的商品，力求在超市其他方面發(fā)揮最佳作用。通過真正滿足購買者的需求，制定銷售計(jì)劃，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新開發(fā)自己獨(dú)特的產(chǎn)品。合理的商品結(jié)構(gòu)是超市發(fā)展的重要因素。商品的合理科學(xué)搭配必須考慮商品的種類和數(shù)量。這對(duì)超市的發(fā)展起著重要的作用。超市能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的內(nèi)部創(chuàng)造計(jì)劃，能否實(shí)現(xiàn)收入。合理科學(xué)的貨架結(jié)構(gòu)和貨物擺放在其中起著重要的作用。因此，A連鎖超市應(yīng)注重運(yùn)用不同的方法，積極了解購買商品人群的實(shí)際需求，通過正常生活中的銷售過程，不斷適應(yīng)商品結(jié)構(gòu)，以滿足消費(fèi)者的需求和購買者的期望，直到這樣的產(chǎn)品組合能夠增加利潤，改善銷售模式。據(jù)當(dāng)?shù)卣{(diào)查，購買商品的人對(duì)配套商品有很高的偏好。因此，在銷售中，也要注重與其他商品的搭配，力求滿足盡可能多的人購買商品的需求。4.2過于簡單的定價(jià)策略超市制定的價(jià)格對(duì)行業(yè)的生存和發(fā)展起著關(guān)鍵作用。因?yàn)樯唐穬r(jià)格的高低不僅直接關(guān)系到超市能否賺錢，也是衡量一切商業(yè)競爭的重要指標(biāo)。家庭連鎖超市主要通過多種商品的組合來決定商品的價(jià)格。然而，由于家庭連鎖超市的門店規(guī)模較大，很多家庭連鎖超市的商品都是通過調(diào)查隔壁超市的價(jià)格，然后再設(shè)定相同的價(jià)格來確定的。因此，大部分商品的價(jià)格與附近商鋪的價(jià)格基本持平，基本上都是正常生活中使用的東西，但也有少數(shù)東西比其他地方的東西貴。如水果、進(jìn)口牛奶等，但在此基礎(chǔ)上，每季需要更換的產(chǎn)品和進(jìn)貨率較高的產(chǎn)品，A連鎖超市會(huì)收取較低的價(jià)格，讓購買商品的人覺得A連鎖超市的商品更便宜。這樣可以吸引更多的人到家庭連鎖超市購買商品。但如果價(jià)格相對(duì)較高，對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)群體就沒有吸引力。對(duì)于A連鎖超市來說，會(huì)有一定的壓力，這不利于超市的長遠(yuǎn)發(fā)展。4.3商品促銷手段及宣傳形式單一推動(dòng)人們購買商品的過程是超市吸引消費(fèi)者的一種方式。它的功能是幫助購買者更好地了解商品，增加購買欲望，最終達(dá)到購買者可以消費(fèi)的目的。A連鎖超市通過電視廣告、街頭散發(fā)傳單、現(xiàn)場(chǎng)銷售人員口頭推薦等多種方式向顧客銷售超市產(chǎn)品。比如，在超市門口懸掛活動(dòng)海報(bào)和A連鎖超市的日常特價(jià)或低價(jià)產(chǎn)品，在超市的通道里還標(biāo)明了特價(jià)促銷品。此外，家庭式連鎖超市還設(shè)有官方網(wǎng)站，發(fā)布大量打折產(chǎn)品信息等宣傳信息，并通過先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行促銷。同時(shí)，A連鎖超市將招募大量人員進(jìn)行營銷，每個(gè)人將推銷不同的產(chǎn)品。雖然這可能是有效的，但仍有一些缺點(diǎn)。例如：沒有目的的營銷。在超市的許多銷售過程中，商品交易完全基于超市的主觀意愿，另一方面，A連鎖超市不可能完全猜測(cè)消費(fèi)者的心理和消費(fèi)者的真正需求。A連鎖超市雖然會(huì)進(jìn)行一些宣傳，但沒有明確的主題，因此這些都是毫無目的的宣傳，對(duì)消費(fèi)者影響不大，反而浪費(fèi)了超市在其中的投資，這是因?yàn)楹雎再徺I商品的人的真正心理需求，并且營銷方法并不全面造成的。這樣即使價(jià)格折扣誘使買東西的人進(jìn)行了消費(fèi)，效果也沒有明顯地體現(xiàn)出來。4.4網(wǎng)絡(luò)營銷方面概念不深互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)拓寬了企業(yè)發(fā)展的發(fā)展模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也意味著傳統(tǒng)意義上的超市、傳統(tǒng)的營銷策略模式和渠道都已不再適用。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也在不斷“革新”各個(gè)行業(yè)，不斷改變包括零售在內(nèi)的傳統(tǒng)行業(yè)的所有銷售方式和渠道。在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，各行各業(yè)都在充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來提高自身，包括零售業(yè)也已開始通過在線銷售平臺(tái)和創(chuàng)建在線超市，結(jié)合在線和線下的業(yè)務(wù)模型，來探索不斷增加的銷售渠道[[]趙倩倩.我國中小企業(yè)的營銷現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2020(13):1-2.]。但是目前，與其他許多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，A連鎖超市的網(wǎng)絡(luò)營銷主要基于傳統(tǒng)的營銷方法和渠道。當(dāng)前，它僅算是“跟上潮流”跟上互聯(lián)網(wǎng)，并且僅與電子商務(wù)平臺(tái)結(jié)合存在。從表面上看，A連鎖超市[]趙倩倩.我國中小企業(yè)的營銷現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2020(13):1-2.5A連鎖超市營銷策略創(chuàng)新策略5.1完善超市產(chǎn)品的種類，創(chuàng)新自有產(chǎn)品的開發(fā)A連鎖超市的產(chǎn)品種類不算太少，現(xiàn)在主要包括新鮮食品、小型電子產(chǎn)品、日用品等，但在保留現(xiàn)有超市產(chǎn)品多樣性的基礎(chǔ)上，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和豐富不同產(chǎn)品類別的多樣性[[]譚瀟.新商業(yè)情境下中小制造業(yè)企業(yè)營銷能力重構(gòu)研究[D].重慶工商大學(xué),2020.][]譚瀟.新商業(yè)情境下中小制造業(yè)企業(yè)營銷能力重構(gòu)研究[D].重慶工商大學(xué),2020.隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，來自各個(gè)連鎖超市的競爭也越來越激烈。面對(duì)同樣的困境，超市自有品牌的發(fā)展將有更多機(jī)會(huì)提高競爭力并在市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。相同的產(chǎn)品質(zhì)量和營銷模式使消費(fèi)者麻木，也會(huì)使?fàn)I銷人員感到疲倦，而創(chuàng)建自己的品牌與簡單的復(fù)制產(chǎn)品無關(guān)，它不僅需要學(xué)習(xí)成功產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，還需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，或者可以制作一些貼有超市品牌的產(chǎn)品，比如紙巾，紙杯，餐具和其他快速消費(fèi)品[[]曹劍和.HS包裝機(jī)械公司營銷策略研究[D].大連理工大學(xué),2019.]。一方面，它可以提供價(jià)格優(yōu)勢(shì)并提高銷售速度，以確保按時(shí)交貨。另一方面，這可能是公司的潛在宣傳手段，不僅可以吸引一些“[]曹劍和.HS包裝機(jī)械公司營銷策略研究[D].大連理工大學(xué),2019.5.2商品定價(jià)方面更加合理在商品市場(chǎng)如此激烈的競爭下，大型購物中心和連鎖超市是不會(huì)選擇“閉門造車”的。因此，在不同類別和方面中選擇不同的產(chǎn)品，然后再加上比起市場(chǎng)售價(jià)更低一些的價(jià)格，這樣的定價(jià)顯然更加合理。但是，特別值得一提的是，在選擇產(chǎn)品時(shí)，我們應(yīng)該注意產(chǎn)品的分類，不僅要區(qū)分銷量較大的產(chǎn)品，還要區(qū)分和擺放同級(jí)別的產(chǎn)品。選擇一些單價(jià)低，可替代性較低的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以用作低利潤產(chǎn)品。為了生活的需要，顧客會(huì)選擇更多，而在大部分顧客看來這些產(chǎn)品只有在價(jià)格比較后才能購買，這意味著便宜的產(chǎn)品將更能受到他們的青睞[[][]安利軍.渤海銀行天津分行中小企業(yè)客戶服務(wù)營銷策略研究[D].昆明理工大學(xué),2019.5.3在促銷方式上不斷追求創(chuàng)新像往常一樣的向顧客不停地說不停地宣傳，這種傳統(tǒng)且落后的促銷方式已經(jīng)并不能得到很好的效果，反而可能得到顧客的厭倦[[][]沈益鉤.中小企業(yè)品牌策略研究[D].北京化工大學(xué),2019.免費(fèi)試吃。對(duì)于A連鎖超市中的新品或一些銷售量較低的食品可以讓消費(fèi)者試吃，讓消費(fèi)者知道商品的品質(zhì)，口感可以打開新的市場(chǎng)，增加商品的流通量，也可以減低生鮮類商品較少人知曉所造成的損耗。5.4開拓電商平臺(tái)，樹立線上線下融合發(fā)展意識(shí)隨著新時(shí)代的帶來，科技飛速發(fā)展下互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用也普及在各個(gè)行業(yè)，電子商務(wù)在商場(chǎng)售賣中的應(yīng)用也越來越頻繁，電商平臺(tái)的銷售能力在當(dāng)今行業(yè)中的地位不可忽視。面對(duì)這方面帶來的沖擊，單靠實(shí)體店不可能僅僅依靠線下運(yùn)營和增加線下力量來實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性發(fā)展[[]李燕川.連鎖超市營銷策略研究[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(02):140+170.]。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，線上線下一體化的發(fā)展已成為許多實(shí)體經(jīng)濟(jì)的選擇。在當(dāng)前背景下，超市應(yīng)提高對(duì)線上線下融合發(fā)展的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變相互獨(dú)立的商業(yè)模式，并實(shí)現(xiàn)真正的線上與線下相融合。盡管許多實(shí)體經(jīng)濟(jì)體目前都意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)零售對(duì)實(shí)體零售的影響，他們也已經(jīng)采取了在線業(yè)務(wù)的措施，例如建立網(wǎng)絡(luò)渠道和與線上的零售商合作[[]李燕川.連鎖超市營銷策略研究[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2017(02):140+170.[]劉列轉(zhuǎn).電子商務(wù)背景下連鎖超市市場(chǎng)營銷策略研究[J].價(jià)格月刊,2015(08):63-65.6結(jié)論縱觀世界經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家中小企業(yè)往往發(fā)展勢(shì)頭良好,如果說超級(jí)跨國企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)支柱的話,那么成千上萬的中小企業(yè)則是構(gòu)筑囪民經(jīng)濟(jì)的堅(jiān)實(shí)基石[[]李建國.我國連鎖超市營銷策略[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2015(14):139-140.][]李建國.我國連鎖超市營銷策略[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2015(14):139-140.參考文獻(xiàn)[1]陳震寰.中小企業(yè)經(jīng)營管理營銷實(shí)踐人才培養(yǎng)研究[J].中小