2022年綜合管理部年度工作總結范文

第8頁共13頁2022年?綜合管理部?年度工作總?結范文一?、整體工作?完成情況?從年初的冰?災到年中的?地震再到年?末的全球金?融危機，一?年來我們克?服重重困難?，采購物資?、招聘員工?、落實食宿?、開源節(jié)流?、狠抓生產(chǎn)?安全、密切?配合項目建?設，保證了?項目生產(chǎn)建?設正常的需?求。最主要?體現(xiàn)在：及?時、準確采?購生產(chǎn)生活?辦公;招聘?員工___?余人，定編?滿員___?%以上;實?現(xiàn)生產(chǎn)安全?事故零記錄?;廠區(qū)辦公?信息自動化?，完成__?_%;員工?食宿基本正?常化;廠區(qū)?周邊拆遷、?協(xié)調達標化?，目前已完?成總工作量?的___%?;部門工作?制度化，完?成部門制度?修訂___?%;二、?階段性突擊?工作情況?___月_?__日的點?火儀式，集?團公司、_?__省、_?__市各級?部門領導齊?聚我司，無?論從規(guī)模還?是影響力對?我們來說都?空前絕后的?，這本身就?是一次挑戰(zhàn)?，是對我們?綜合管理部?乃至全公司?的一次考驗?。___?月份綜合管?理部所有工?作緊緊圍繞?一期500?0d/t生?產(chǎn)線點火儀?式慶典活動?來開展工作?。從點火儀?式辦公室成?立起，我部?就抽調了專?人協(xié)助點火?儀式辦公室?從方案制定?、物資準備?、___協(xié)?調到現(xiàn)場控?制的所有工?作。不斷開?會、不斷討?論、不斷修?改計劃。在?這段日子里?，所有的領?導、員工在?綜合部的_?__帶領下?連續(xù)通宵達?旦的工作了?近半個月，?熬紅了多少?雙眼睛、揮?灑了多少滴?汗水。點火?慶典儀式成?功舉辦得到?了領導、媒?體、同行的?一致好評，?這所有的一?切都化作在?成功送走所?有參加慶典?來賓的那一?刻那句：終?于成功了，?我們也該歇?歇了。因為?大家努力，?讓所有的人?看到了我們?___水泥?這個優(yōu)秀的?團隊力量。?三、完善?制度、規(guī)范?辦文公司?成立建設的?過程也是所?有的規(guī)章制?度逐步完善?的過程，一?年來，綜合?管理部借鑒?兄弟企業(yè)的?成功經(jīng)驗、?結合本公司?的實際情況?，建立健全?了《檔案管?理制度》、?《辦公用品?管理制度》?、《公務用?車制度》、?《招待費管?理制度》、?《通訊費管?理制度》、?《計算機暫?行管理規(guī)定?》、《會議?管理制度》?、《出差管?理制度》、?《員工培訓?管理制度》?、《員工異?動管理制度?》、《勞動?合同管理制?度》、《員?工福利管理?制度》、《?人才招聘制?度》、《休?假管理制度?》、《安全?生產(chǎn)管理制?度》等等規(guī)?章制度。?截至___?年___月?，公司共簽?訂了約__?_份合同，?蓋章生效約?___%。?準確、及時?辦理了公司?所有內部日?常通知等行?文、公司向?集團公司上?報行文。日?常工作中嚴?格要求，精?細化管理，?互相學習、?努力提高自?身業(yè)務水平?和崗位素養(yǎng)?，保證了我?部全年行文?準確率__?_%。同時?，對企業(yè)所?有成文資料?包括項目生?產(chǎn)資料、公?司紅頭文件?、招投標文?件及___?等紙質資料?歸檔整理。?四、員工?招聘及培訓?工作員工?招聘工作是?緊密配合項?目生產(chǎn)建設?進度需要來?進行，面對?項目初期環(huán)?境惡劣、條?件艱苦、工?作量大、人?員流失頻繁?等重重困難?，綜合管理?部在人力資?源上給與了?及時、充分?的保障。在?招聘的過程?中，針對不?同技術層面?上的員工，?采取了網(wǎng)絡?招聘、人才?市場招聘會?、大中專院?校推介會、?同行引薦等?不同的招聘?方法，現(xiàn)已?完成公司人?員定編的_?__%，暫?缺崗位主要?是保安__?_人及專業(yè)?生產(chǎn)技術人?員___人?。員工培?訓方面，年?初分別輸送?兩批新學員?到___云?浮、___?正大進行崗?前培訓;對?___技術?學院、__?_城建學院?等渠道招聘?的新學員集?中培訓，同?時根據(jù)生產(chǎn)?需要和集團?公司安排，?___公司?檔案管理、?生產(chǎn)統(tǒng)計等?崗位外派培?訓學習。?五、治保安?全工作公?司治安保衛(wèi)?崗從___?月___日?成立以來一?直致力于營?造一個安全?的生產(chǎn)環(huán)境?，在現(xiàn)場治?安、消防、?監(jiān)控、車輛?管理等方面?做出了不懈?的努力。_?__員工培?訓學習了治?安、消防等?基本知識，?招聘培訓了?一批高素質?的安保人員?。項目前期?治保工作是?與邯鄲總包?共同負責，?由于職責分?工不明、配?合不到位及?治保隊伍不?完善等因素?的影響，造?成了幾起偷?盜材料及圍?堵廠門的惡?性事件。移?交工作以后?，在公司領?導的親自過?問下，治安?隊伍不斷壯?大、隊員素?質不斷提升?，確保了公?司廠區(qū)生產(chǎn)?安全無事故?。生產(chǎn)安?全工作建立?了專人負責?制，對新進?員工崗前培?訓、現(xiàn)場教?育、不定期?學習強化安?全生產(chǎn)意識?，嚴格控制?安全生產(chǎn)事?故，定期檢?查安全隱患?，將安全隱?患控制在萌?芽狀態(tài)。建?立健全安全?生產(chǎn)責任制?度。六、?網(wǎng)絡信息化?建設公司?目前共配備?計算機__?_臺，服務?器___臺?，其中部分?屬于新近采?購計劃。綜?合管理部克?服人員短缺?、網(wǎng)絡資源?不足的困難?，及時維護?，靈活調配?，保證了公?司所有計算?機及服務器?正常運行。?網(wǎng)絡建設方?面：完成了?整個綜合樓?的網(wǎng)絡連接?，并實現(xiàn)銷?售公司和廠?區(qū)的___?連接，確保?erp系統(tǒng)?運行后銷售?公司與總部?的數(shù)據(jù)交換?。廠區(qū)和銷?售公司共接?入電信寬帶?___m，?其中___?m用于總部?辦公樓，_?__m用于?銷售公司;?完成了公司?安防監(jiān)控工?程的實施，?___月底?完工后的監(jiān)?控系統(tǒng)可實?現(xiàn)在監(jiān)控中?心對廠區(qū)_?__個點進?行實時觀察?并回放任意?時段錄像;?完成大、小?會議室投影?設備、音響?設備的采購?及實施__?_;七、?車輛管理工?作在車輛?有限、人員?緊張的情況?下，所有車?輛均由綜合?部統(tǒng)一安排?，統(tǒng)一管理?，統(tǒng)一調配?，優(yōu)先安排?領導、生產(chǎn)?部門和項目?部門用車。?一切以項目?建設為首務?，科學合理?地安排市內?車輛行程，?使車輛做到?了高效率、?高質量運行?。建立車?輛專車專人?負責制，強?化駕駛員安?全行車意識?，全年安全?行駛___?萬余公里未?發(fā)生一起行?車事故。合?理安排公司?大巴、克服?修路等困難?，保證了項?目生產(chǎn)正常?進行。八?、后勤服務?保障工作?后勤服務工?作包括了食?堂和宿舍兩?方面，這也?是與員工息?息相關的兩?方面。有力?的后勤保障?制度是生產(chǎn)?經(jīng)營活動順?利開展的堅?強后盾。俗?話說：“兵?馬未動，糧?草先行”。?一年來，員?工數(shù)量不斷?增長變化，?食堂用餐我?們提前規(guī)劃?、提前準備?，常與食堂?工作人員溝?通，了解員?工對飲食方?面的意見，?提出食堂餐?飲改善建議?，靈活發(fā)放?餐劵或餐卡?，保證了員?工正常就餐?;員工宿舍?建成后，積?極與項目部?聯(lián)系，完善?宿舍水電等?配套設施，?及時配置床?具等生活設?施，___?員工從外租?房搬到公司?宿舍樓居住?，與生產(chǎn)部?和物資管理?部聯(lián)系，為?員工宿舍樓?___電熱?開水器、太?陽能熱水器?等，逐步改?善員工的生?活休息環(huán)境?。配備專門?的宿舍管理?員，努力為?員工提供周?到、細致、?體貼的后勤?服務。九?、項目建設?周邊協(xié)調工?作周邊關?系的協(xié)調處?理關系到項?目施工進展?，為項目順?利點火投產(chǎn)?做出了突出?貢獻。它主?要包括征地?拆遷和廠區(qū)?周邊關系協(xié)?調兩方面。?本次礦區(qū)征?地拆遷包含?六大塊：礦?區(qū)拆遷建設?、皮帶廊、?還路還壩、?安置區(qū)建設?、茶馬線的?改造、廠區(qū)?高壓線路的?架設。其中?拆遷礦區(qū)拆?遷建設已完?成___%?，皮帶廊建?設因拆遷補?償資金未到?位已完成總?工作量的_?__%，還?路還壩及茶?馬線正緊張?進行中，預?計明年年初?可以完成，?安置區(qū)建設?第一批__?_戶已確定?戶型和位置?，正交地建?設階段。廠?區(qū)高壓線路?建設已圓滿?完成，確保?了廠區(qū)生產(chǎn)?施工的正常?供電。周?邊關系協(xié)調?方面與當?shù)?村、鄉(xiāng)政府?部門建立了?良好的合作?關系，得到?___及派?出所的大力?支持。成功?的解決了魚?塘死魚、泥?沙毀田地等?糾紛。為以?后避免和解?決類似矛盾?與糾紛提供?了寶貴經(jīng)驗?。成績屬?于過去，回?首過去的輝?煌我們更應?該從中找出?自己的不足?，___年?綜合管理部?還存在以下?幾個方面的?問題◆服?務意識不夠?、___作?風嚴重服?務是始終貫?穿綜合管理?部工作的，?綜合管理部?工作的核心?就是搞好“?三個服務”?，即為各部?門負責人服?務、為員工?服務、為客?戶服務。服?務工作搞得?好與否，能?不能讓部門?負責人、員?工和客戶滿?意，是衡量?本部門工作?的基本標準??！糁贫?、檔案不完?善、職責不?明朗、科學?“沒有規(guī)?矩不成方圓?”，雖然我?們一直在完?善、修訂制?度，但是一?些日常工作?制度不能及?時出臺實施?，使制度了?成為補救措?施而不是行?為準則。同?時象員工人?事檔案、業(yè)?績考評檔案?、培訓檔案?混亂不齊，?部門人員職?責劃分不明?朗、科學，?造成與其他?部門協(xié)調溝?通時推委、?拖拉，給其?他部門工作?的開展設置?障礙，造成?各部門工作?不能優(yōu)質、?高效對接運?轉?！魣F?隊意識差、?凝聚力不強?個別同志?團隊意識薄?弱，大局意?識不強，整?體協(xié)作意識?差，在工作?中互相配合?、支持不夠?;總結過?去是為了將?來更好的發(fā)?展，只有在?不斷的總結?中才能取得?發(fā)展和進步?，___年?是公司投產(chǎn)?發(fā)展的第一?年，也是公?司二期工程?建設參考年?，綜合管理?部的所有員?工都深感自?己肩膀上的?責任有多重?。一切為公?司發(fā)展著想?，服務當頭?，責任為重?。為此，本?部門___?年工作思路?做如下安排?一、增強?服務意識，?提高員工滿?意度綜合?管理部的工?作性質要求?就是兩個-?--“服務?”，只有先?做好服務生?的角色才能?發(fā)揮管理者?的功能，在?服務的過程?中參與公司?的管理工作?。做好綜合?部工作，水?平在綜合、?靈敏在信息?、權威在督?查、形象在?接待、瓶頸?在運轉、評?判在領導。?因此，為做?好___年?度的各項工?作，綜合管?理全體員工?必須強化七?個意識：一?是愛崗敬業(yè)?意識;二是?服務至上意?識;三是靈?活變通意識?;四是自立?自強意識;?五是分工協(xié)?調意識;六?是團結協(xié)作?意識;七是?廉潔自律意?識。二、?開展黨群團?___活動?，積極推進?企業(yè)文化活?動___?年建立健全?黨群團__?_以后，綜?合管理部相?關人員應根?據(jù)各自職責?，按公司安?排、結合_?__本地實?際情況，擬?出黨務工作?計劃、工會?工作計劃和?團委工作計?劃。各項工?作要開展相?關活動并保?留活動文記?錄和準確數(shù)?。特別是在?一些相關節(jié)?日應開展相?應的階段性?突擊活動，?豐富員工的?業(yè)余文化生?活，進一步?推動企業(yè)文?化建設。?三、明確健?全部門各部?分工作責任?人的職責與?權限在職?責范圍的事?情要力爭做?到快速、準?確、完善。?不屬于職責?范圍的應該?及時上報，?或根據(jù)實際?情況靈活變?通，總體原?則高效、快?速、準確。?根據(jù)部門人?力、行政、?后勤等分工?確定主要負?責人、相關?主要工作職?責與權限及?直接領導，?做到分工明?確、責任到?人。由主要?負責人向領?導負責、行?使相應部分?權限和責任?，并接受其?它員工監(jiān)督?。四、做?好公司各部?門的榜樣?進一步加快?辦事節(jié)奏，?提高辦事效?率。真正做?到特事特辦?、急事急辦?、該答復的?事及時答復?，進一步改?善服務態(tài)度?，提高服務?質量。建立?投訴問責制?度，設置投?訴信箱，建?立相應的批?評、罰款、?降職問責制?度。五、?進一步提升?工作價值，?當好領導參?謀助手增?強服務意識?、提高工作?能力，對于?關系公司發(fā)?展和穩(wěn)定的?重要問題積?極思考、大?膽進言、主?動出謀劃策?，抓好督查?督辦工作，?抓好落實，?發(fā)揮好參謀?助手作用。?對員工反映?的問題及時?跟進、及時?上報、及時?解決。對領?導交辦的事?情準確、準?時完成并建?立完善的反?饋制度，讓?領導及時了?解任務完成?程度。強調?工作跟進、?建立結果反?饋制度。?六、進一步?提高以文輔?政的能力?不斷提高文?綜合水平，?加強對公司?領導班子意?圖的了解和?掌握，不斷?提煉、充實?、系統(tǒng)歸納?，更好的承?載領導的管?理思想，促?使公司管理?理念、管理?思路更加明?確。七、?要積極推行?目標管理?進一步規(guī)范?、細化管理?工作，提高?有效性。要?嚴抓實施目?標管理，確?定趕超目標?，采取有效?措施，加強?對目標制訂?、實施過程?和執(zhí)行結果?的評估考核?，不斷提高?工作標準和?管理水平。?八、努力?做好各項后?勤服務工作?努力當好?員工生活貼?心人的角色?，讓員工有?歸屬感，能?夠最大限度?的發(fā)揮自己?的工作熱情?。熱情接待?員工問詢、?及時解決員?工住宿等生?活困難、時?刻___員?工思想情緒?波動，努力?營造和諧向?上的工作氛?圍。加強對?公司各種物?品的科學規(guī)?范管理;加?大對辦公費?用使用的控?制力度，嚴?格使用程序?，完善監(jiān)督?體系，對一?些易耗品提?前計劃、及?時補充，確?保公司各項?工作正常平?穩(wěn)開展。?總結過去展?望未來，相?信新的一年?里，綜合管?理部全體員?工本著“低?調做人、高?調做事”的?原則，團結?一心、全心?全意以企業(yè)?發(fā)展為己任?、以員工滿?意為目標，?在公司領導?正確領導下?一定能夠開?創(chuàng)___水?泥的美好明?天!第13頁共13頁__?_年綜合維?穩(wěn)信訪工作?總結范文?工作總結范?文___?年以來，我?鎮(zhèn)在市委、?市政府和上?級有關部門?的大力支持?和正確領導?下，我鎮(zhèn)認?真貫徹落實?各級工作會?議精神，大?力開展綜治?___和平?安創(chuàng)建活動?，不斷增強?社會治安防?控能力，加?強矛盾糾紛?排查調處工?作，全力維?護社會政治?穩(wěn)定。綜治?___信訪?工作取得了?較好成效。?(一)建?立三級工作?平臺，實行?體制機制創(chuàng)?新隨著經(jīng)?濟社會的發(fā)?展，為應對?不斷變化的?形勢，搞好?社會管理，?半月鎮(zhèn)建立?了三級工作?平臺，整合?人力物力，?建立了鎮(zhèn)綜?治___信?訪中心、便?民服務中心?、網(wǎng)格管理?中心;村建?立了綜治_?__信訪工?作站、黨員?群眾服務中?心、網(wǎng)格管?理站。鎮(zhèn)?綜治___?信訪中心及?村綜治__?_信訪工作?：①掌握社?情民意，接?待處理群眾?來信來訪，?排查化解矛?盾糾紛，及?時妥善處理?不穩(wěn)定事件?。②及時排?查解決群眾?反映的突出?治安問題。?③___群?防群治，推?進人防物防?技防相結合?的治安防控?體系建設。?④加強流動?人口、出租?房的服務和?管理工作。?⑤___開?展刑釋解教?人員安置幫?教和對__?_人員、吸?毒人員、精?神病人等特?殊群體的幫?教管控。⑥?加強對閑散?青少年，服?刑在教人員?未成年子女?等青少年群?體的教育、?服務，救助?和管理工作?，預防和減?少違法犯罪?。⑦做好安?全防范，法?制宣傳，國?家安全等宣?傳教育工作?，開展法律?援助及各項?安全管理工?作。⑧定期?研判治安穩(wěn)?定形勢，推?進基層平安?創(chuàng)建活動。?鎮(zhèn)便民服?務中心及村?黨員群眾服?務中心：①?負責鎮(zhèn)村便?民服務工作?的___落?實，協(xié)調服?務、督促檢?查和經(jīng)驗總?結。②承擔?轄區(qū)內民政?、勞動保障?、人口計生?、殘聯(lián)、經(jīng)?濟管理等工?作的便民服?務事項的辦?理，實行“?一站式”服?務。③根據(jù)?群眾需求，?開展法律法?規(guī)、社會保?障、市場信?息，勞動就?業(yè)等方面的?咨詢服務。?④及時了解?掌握便民服?務工作中的?重大問題，?及時向鎮(zhèn)委?、鎮(zhèn)政府反?映，并提出?解決建議。?⑤完成黨委?政府交辦的?其他任務。?二級服務平?臺的建立，?改變了傳統(tǒng)?的管理服務?方式，較好?地適應了經(jīng)?濟社會發(fā)展?的需要。?鎮(zhèn)網(wǎng)格管理?中心及村網(wǎng)?格管理站：?整合面向基?層___群?眾的社會服?務管理內容?和流程，建?立以村(社?區(qū))網(wǎng)格為?基本單元、?以網(wǎng)格員和?志愿者為主?題的村網(wǎng)格?化服務管理?工作系統(tǒng)，?實現(xiàn)村級前?臺受理、部?門后臺辦理?、村級前臺?辦理回復相?統(tǒng)一，為村?民提供面對?面的“一站?式”服務。?(二)健?全七支隊伍?，實行管理?服務方式創(chuàng)?新為強化?社會管理，?提升服務質?量，鎮(zhèn)健全?了___支?隊伍，即：?①綜治__?_信訪工作?隊伍。②便?民服務中心?專兼職工作?隊伍;③村?“兩委”班?子及社區(qū)專?職工作人員?;④村民小?組長及社區(qū)?住宅小區(qū)管?理負責人;?⑤農村小班?協(xié)管員及社?區(qū)網(wǎng)格管理?員;⑥灣子?屋場中心戶?(兼計生信?息員、民調?中心戶);?⑦志愿者隊?伍(協(xié)助收?集信息、接?待群眾、治?安巡邏、調?解糾紛、公?益服務、政?策宣傳、監(jiān)?督執(zhí)法管理?)。___?支隊伍的健?全，使全鎮(zhèn)?社會管理及?服務實現(xiàn)了?縱向到底，?橫向到邊。?(三)狠?抓基礎設施?建設，實行?技術服務創(chuàng)?新___?年以來，我?鎮(zhèn)狠抓基礎?設施建設，?通過技術防?控切實增強?群眾安全感?。強化了“?天眼”工程?等技防設施?的管理維護?，充分發(fā)揮?了“天眼”?工程在平安?創(chuàng)建中的作?用。(四?)整體聯(lián)動?，實行工作?機制創(chuàng)新?一是上下聯(lián)?動，鎮(zhèn)中心?與村、社區(qū)?工作站實行?管理服務聯(lián)?動，實行信?息互通，齊?抓共管。二?是部門聯(lián)動?，實行信息?互通，齊抓?共管。三是?干群聯(lián)動，?社會管理服?務實行黨政?動手，依靠?群眾的工作?方法，最大?限度地激發(fā)?了社會活力?，最大限度?地維護了社?會的和諧穩(wěn)?定。如先鋒?村在各村民?小組按灣子?屋場劃分管?理小班，各?管理小班由?中心戶(志?愿者)擔任?協(xié)管職責。?使全村實現(xiàn)?了村務運轉?規(guī)范，社會?管理服務有?序的良好局?面。紅光村?將農田灌溉?及基礎設施?維護管理等?公共服務依?托專業(yè)協(xié)會?，較好地解?決了合村并?組后群眾生?產(chǎn)公共服務?及基礎設施?維修管理難?的問題，有?力促進了社?會和諧穩(wěn)定?。宇宙村推?行網(wǎng)格管理?，在合村并?組前的村民?小組為單位?劃定網(wǎng)格，?在每個組設?立便民服務?點，使全村?各項工作取?得了明顯進?步。工作?總結范文?___年上?半年，我們?玉陽辦事處?婦聯(lián)緊緊圍?繞處黨委行?政確定的“?勇當龍頭、?奮勇爭先、?多做貢獻”?的總要求，?著力在引領?婦女創(chuàng)業(yè)和?維護婦__?_童的合法?權益方面做?了以下幾個?方面的工作?。一、突?出發(fā)展主題?，引領婦女?勇當創(chuàng)業(yè)標?兵。一是?繼續(xù)開展實?用技術培訓?，切實提高?廣大婦女的?致富本領，?在“三八”?節(jié)期間，全?處分村和社?區(qū)舉辦各類?種養(yǎng)、營銷?、編織等技?術培訓__?_期，參加?人員共__?_余人。?二是以“巾?幗建功”、?“雙學雙比?”活動為載?體，大力培?植宣傳女性?創(chuàng)業(yè)典型，?營造“比、?學、趕、幫?”氛圍，處?婦聯(lián)每年推?薦新典型，?讓她們出彩?當標兵。如?熊家山社區(qū)?青年婦女彭?玉娥，今年?___歲，?現(xiàn)經(jīng)營一家?沙發(fā)廠，擁?有工人__?_名，其中?下崗女工_?__名。四?年來，她以?沙發(fā)廠為載?體，堅持誠?信經(jīng)營，以?德取勝，不?僅為自己積?累了一大筆?財富，而且?還帶動了其?他婦女的就?業(yè)。目前，?她注冊的席?氏沙發(fā)有限?公司在市委?、市政府的?支持下，落?實了___?畝廠房征地?工作，她的?沙發(fā)質量和?工藝不斷改?進，產(chǎn)品遠?銷近___?個地、市、?縣、區(qū)。?三是主動服?務，讓政策?惠及有創(chuàng)業(yè)?夢想的婦女?姐妹。上半?年處婦聯(lián)共?為___名?農村婦女落?實了婦女創(chuàng)?業(yè)小額擔保?貸款___?萬元。二?、采取多種?形式，開展?慶“三八”?婦女節(jié)。?1、