商業(yè)銀行小微金融網(wǎng)絡培訓證書

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（單選題）小微金融等于小微信貸。A正確B錯誤正確答案是：B2

（單選題）互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將會導致小微金融的風險增加。A正確B錯誤正確答案是：B3

（單選題）中國銀監(jiān)會于2013年12月發(fā)布了《關于中小商業(yè)銀行設立社區(qū)支行、小微支行有關事項的通知》[銀監(jiān)辦發(fā)(2013)277號]，《通知》首次提出允許設立小微支行。A正確B錯誤4

（單選題）商業(yè)銀行為了有效控制小微信貸的風險，每一筆貸款都必須分散審批。A正確B錯誤5

（單選題）銀監(jiān)會針對小微金融的“四單原則”是指“單列信貸計劃、單獨配置人力資源和財務資源、單獨客戶認定、單獨審批”。A正確B錯誤6

（多選題）銀監(jiān)會針對小微金融服務的定價管理原則包括以下哪些？A市場化原則B客戶培育原則C分級授權原則D統(tǒng)一調整原則E動態(tài)調整原則正確答案是：ABCE7

（單選題）商業(yè)銀行應創(chuàng)新小企業(yè)授信業(yè)務，完善業(yè)務流程、風險管理和內部控制，著重建立和完善小企業(yè)授信的幾項機制？A三項機制B四項機制C五項機制D六項機制正確答案是：D模塊二

小微貸款運營當前第

1

題

（

共

7

題

）測驗回顧本題用時：5秒

總計用時：1分1秒1

（單選題）從目前的實際情況來看，小微企業(yè)的融資來源主要是商業(yè)銀行。A正確B錯誤正確答案是：B2

（多選題）一般說來，商業(yè)銀行的小微金融事業(yè)部主要參照下列哪些模式設立？A中心直營B分行管理C專營支行D總分模式E直營模式正確答案是：ACE3

（單選題）如果小微企業(yè)的資產(chǎn)增加，負債減小，則小微企業(yè)的權益也會變小。A正確B錯誤正確答案是：B4

（多選題）以下哪些是客戶經(jīng)理正確獲取貸款信息的方式？A口頭信息B實地盤點/盤查C公開信息D第三方打聽E申請人提供的書面資料正確答案是：ABCDE5

（多選題）商業(yè)銀行客戶經(jīng)理在貸款調查交叉檢驗中，采用的比較法是把獲得的貸款信息和下列哪些內容做比較？A同行業(yè)數(shù)據(jù)B生活常識C合理的推斷D對于同一信息，對同一人員從多角度確認E對于同一信息，對不同人員進行多方面確認正確答案是：ABC6

（多選題）以下哪些行為可能反映出企業(yè)所有權不屬于借款人？A客戶說不清生意是怎么做的B店/廠里面有可疑的人C其他人對客戶的態(tài)度不像員工對老板的態(tài)度D營業(yè)執(zhí)照上的名字不是客戶的E整個調查過程中，沒有人向老板匯報工作正確答案是：ABCDE7

（單選題）客戶經(jīng)理在進行車輛調查的時候要見到實物和權證。A正確B錯誤正確答案是：A模塊三

全案例分析-小微信貸全流程風險管理當前第

1

題

（

共

7

題

）測驗回顧本題用時：9秒

總計用時：33秒1

（多選題）銀監(jiān)會頒布的信貸管理“三個辦法一個指引”包括哪些？A《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》B《流動資金貸款管理暫行辦法》C《個人貸款管理暫行辦法》D《授信工作盡職指引》E《項目融資業(yè)務指引》正確答案是：ABCE2

（多選題）衡量借款人是否能償還貸款的關鍵因素包括以下哪些內容？A還款意愿B還款能力C信用風險D經(jīng)營風險E擔保風險正確答案是：AB3

（單選題）以下哪項是商業(yè)銀行信貸客戶盡職調查的主要方式？A非現(xiàn)場調查B現(xiàn)場實地調查C現(xiàn)場實時實地調查D現(xiàn)場調查正確答案是：C4

（單選題）以下哪項是信貸客戶最基礎的財務報表？A現(xiàn)金流量表B損益表C資產(chǎn)負債表D利潤表正確答案是：C5

（多選題）客戶經(jīng)理在搜集客戶信息時必須要做的事情包括以下哪些內容？A必須查閱客戶原始文件資料B必須深入客戶現(xiàn)場C必須核實客戶有效資產(chǎn)D必須咨詢有關技術專家和法律顧問E必須查看國家行業(yè)信貸政策正確答案是：ABCDE6

（多選題）根據(jù)我國《擔保法》的規(guī)定，擔保的方式包括以下哪些？A保證B抵押C質押D留置E定金正確答案是：ABCDE7

（單選題）向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為幾年？A一年B二年C三年D五年正確答案是：B模塊四第一章

發(fā)現(xiàn)和識別客戶——發(fā)現(xiàn)和識別客戶（一、二、三、四）\o"上一節(jié)"\o"下一節(jié)"\o"隱藏目錄欄"模塊四

小微營銷技巧當前第

1

題

（

共

7

題

）測驗回顧本題用時：7秒

總計用時：35秒1

（單選題）小微企業(yè)的財務特征主要表現(xiàn)在財務不規(guī)范，但公司和個人賬戶分得較清楚。A正確B錯誤正確答案是：B2

（單選題）對于小微企業(yè)客戶，不用到現(xiàn)場就可以了解他們的運營情況。A正確B錯誤正確答案是：B3

（單選題）客戶的需求是看得見的，營銷時只要滿足看到的需求就可以了。A正確B錯誤正確答案是：B4

（多選題）銀行營銷人員激發(fā)客戶需求的方法主要有以下哪些？A引導激發(fā)B利益激發(fā)C便利激發(fā)D恐懼激發(fā)E需求激發(fā)正確答案是：ABD5

（多選題）從營銷的角度劃分，銀行產(chǎn)品可以分為以下哪幾類？A結算類B存款類C功能類D收益類E貸款類正確答案是：ACDE6

（單選題）商業(yè)銀行與小微企業(yè)不是單純的業(yè)務關系，而是包含了“業(yè)務關系、終生伙伴、信息提供、利益共贏、經(jīng)營顧問”等關系。A正確HYPERLI