2022年培訓(xùn)管理工作總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)2022年?培訓(xùn)管理工?作總結(jié)“?培訓(xùn)是永不?折舊的投資?”，“培訓(xùn)?是企業(yè)給員?工最大的福?利”。這兩?句話，在企?業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)?常會(huì)聽(tīng)到。?隨著知識(shí)和?技能在經(jīng)濟(jì)?社會(huì)發(fā)展中?的作用愈來(lái)?愈重要，如?今越來(lái)越多?的企業(yè)都把?如何提高企?業(yè)員工的知?識(shí)和技能放?在了重要位?置，不斷在?實(shí)際工作中?摸索和探討?員工培訓(xùn)的?有關(guān)問(wèn)題。?從我這幾年?做培訓(xùn)角度?出發(fā)，我個(gè)?人認(rèn)為培訓(xùn)?工作要抓好?“六個(gè)一”?建設(shè)，這就?是制定一部?符合企業(yè)實(shí)?際的培訓(xùn)制?度與流程;?組建一支培?訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)?;打造一支?高素質(zhì)的內(nèi)?部培訓(xùn)師隊(duì)?伍;開(kāi)發(fā)一?套適合企業(yè)?實(shí)際、容可?操作性、知?識(shí)技能性、?趣味性于一?體的培訓(xùn)課?件;開(kāi)展一?系列符合企?業(yè)實(shí)際的培?訓(xùn)模塊與培?訓(xùn)形式;建?立一套科學(xué)?合理的培訓(xùn)?效果評(píng)估體?系;1、?制定一部符?合企業(yè)實(shí)際?的培訓(xùn)制度?與流程每?半年對(duì)企業(yè)?生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)?中存在的問(wèn)?題進(jìn)行分析?，對(duì)員工在?工作中暴露?的問(wèn)題進(jìn)行?論證，并根?據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行?反饋的情況?適時(shí)修改現(xiàn)?有的培訓(xùn)管?理制度和培?訓(xùn)流程，建?立一部科學(xué)?合理的培訓(xùn)?制度與培訓(xùn)?流程。2?、組建一支?專業(yè)的培訓(xùn)?管理團(tuán)隊(duì)?培訓(xùn)離不開(kāi)?相應(yīng)的__?_，離不開(kāi)?強(qiáng)有力的團(tuán)?隊(duì)，因此，?要組建一支?培訓(xùn)管理團(tuán)?隊(duì)，通過(guò)開(kāi)?展對(duì)培訓(xùn)管?理團(tuán)隊(duì)成員?的一系列相?關(guān)培訓(xùn)，以?及舉辦培訓(xùn)?工作研討會(huì)?，加強(qiáng)培訓(xùn)?管理經(jīng)驗(yàn)的?溝通與交流?。提升團(tuán)隊(duì)?的培訓(xùn)管理?意識(shí)和水平?。通過(guò)建立?團(tuán)隊(duì)間的管?理機(jī)制，培?養(yǎng)一支公司?的專業(yè)培訓(xùn)?管理團(tuán)隊(duì)。?3、打造?一支高素質(zhì)?的內(nèi)部培訓(xùn)?師隊(duì)伍培?訓(xùn)工作的好?壞，員工知?識(shí)與技能掌?握程度的深?淺，培訓(xùn)師?在其中起著?很重要的作?用，企業(yè)應(yīng)?當(dāng)選拔具有?培訓(xùn)授課能?力的優(yōu)秀管?理人員組成?內(nèi)部講師團(tuán)?隊(duì)。除了培?養(yǎng)一批具有?較高素質(zhì)的?公共課程培?訓(xùn)師和專業(yè)?培訓(xùn)師外，?還必須培養(yǎng)?企業(yè)各系統(tǒng)?、各部門(mén)具?有一線員工?知識(shí)與技能?培訓(xùn)的培訓(xùn)?師，至少應(yīng)?該保證每個(gè)?系統(tǒng)或部門(mén)?有一到兩名?崗位技能培?訓(xùn)師，同時(shí)?，要把新員?工“師帶徒?”工作落到?實(shí)處。4?、開(kāi)發(fā)一套?適合企業(yè)實(shí)?際、兼可操?作性、知識(shí)?技能性、趣?味性于一體?的培訓(xùn)課件?培訓(xùn)教材?的開(kāi)發(fā)與選?擇，也是培?訓(xùn)工作取得?成敗的關(guān)鍵?，因此，企?業(yè)應(yīng)該根據(jù)?自身實(shí)際需?要，開(kāi)發(fā)一?套適合企業(yè)?實(shí)際、容可?操作性、知?識(shí)技能性、?趣味性于一?體的培訓(xùn)課?件，如關(guān)鍵?崗位員工的?業(yè)務(wù)技能與?服務(wù)意識(shí)培?訓(xùn)課件、中?層以上員工?職業(yè)素質(zhì)提?升的培訓(xùn)課?件。同時(shí)，?要___企?業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)?師編寫(xiě)公司?主要崗位操?作手冊(cè)、職?位說(shuō)明書(shū)、?工作流程等?專業(yè)或系統(tǒng)?公共課程教?材;編寫(xiě)重?要崗位操作?技能、管理?技能課件;?派遣內(nèi)部培?訓(xùn)師參加外?部培訓(xùn)課程?，回來(lái)后進(jìn)?行二次培訓(xùn)?，形成內(nèi)部?培訓(xùn)課件;?外部購(gòu)買(mǎi)培?訓(xùn)光盤(pán)或書(shū)?籍。開(kāi)發(fā)適?合企業(yè)生產(chǎn)?、管理、運(yùn)?營(yíng)等實(shí)際的?培訓(xùn)教材;?5、開(kāi)展?一系列符合?企業(yè)實(shí)際的?培訓(xùn)模塊與?培訓(xùn)形式?為了便于對(duì)?培訓(xùn)工作的?管理，樹(shù)立?全員培訓(xùn)意?識(shí)，建議培?訓(xùn)實(shí)行分級(jí)?管理，也就?是實(shí)行三級(jí)?培訓(xùn)管理，?一級(jí)培訓(xùn)由?公司培訓(xùn)主?管部門(mén)安排?培訓(xùn);二級(jí)?由各職能系?統(tǒng)(如管理?類、業(yè)務(wù)類?、技術(shù)類、?研發(fā)類、生?產(chǎn)類等)_?__員工培?訓(xùn);三級(jí)由?各車(chē)間、職?能部門(mén)安排?培訓(xùn);在?培訓(xùn)模塊上?，根據(jù)崗位?與工作職責(zé)?的不同，采?取多模塊的?形式，如管?理知識(shí)模塊?、后備干_?__伍建設(shè)?模塊、崗位?技能模塊、?新員工培訓(xùn)?模塊、企業(yè)?文化與制度?建設(shè)模塊(?員工行為規(guī)?范、行為準(zhǔn)?則、管理制?度流程)、?在職員工學(xué)?歷進(jìn)修模塊?等等。培?訓(xùn)方式上，?不拘形式，?實(shí)行靈活多?樣的方式，?如師帶徒、?專題研討會(huì)?、讀書(shū)討論?座談會(huì)、視?頻在線培訓(xùn)?、e-le?aning?培訓(xùn)系統(tǒng)(?包括現(xiàn)場(chǎng)講?授、職務(wù)代?理、外派培?訓(xùn)、專題研?討、員工自?主學(xué)習(xí))。?6、建立?一套科學(xué)合?理的培訓(xùn)效?果評(píng)估體系?;評(píng)估是?為了檢驗(yàn)培?訓(xùn)工作的效?果，評(píng)估也?是為了更好?的促進(jìn)今后?的培訓(xùn)工作?，因此，每?一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)?束后，就應(yīng)?該對(duì)培訓(xùn)效?果進(jìn)行評(píng)估?。通過(guò)滿意?度、知識(shí)層?、行為層、?業(yè)績(jī)層等四?個(gè)層次，從?培訓(xùn)課程實(shí)?施的數(shù)量、?員工素質(zhì)以?及技能提高?的程度、員?工滿意度以?及員工行為?改變與工作?效率提高情?況等四個(gè)方?面評(píng)測(cè)，來(lái)?評(píng)估整個(gè)培?訓(xùn)工作的效?果。以上?六個(gè)方面，?我認(rèn)為是企?業(yè)培訓(xùn)體系?中不可缺少?的部分，所?以抓好培訓(xùn)?的“六個(gè)一?”建設(shè)，是?培訓(xùn)工作很?重要的環(huán)節(jié)?。培訓(xùn)管?理工作總結(jié)?【二】1?、領(lǐng)導(dǎo)器重?___年進(jìn)?黨思惟報(bào)告?請(qǐng)示：健全?，是全員培?訓(xùn)取得勝利?的保障全員?培訓(xùn)作為公?司開(kāi)展“創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型_?__”運(yùn)動(dòng)?的一個(gè)重要?構(gòu)成部分，?是早日完成?公司“三贏?”和“五個(gè)?一流”目的?的主要手腕?。分公司領(lǐng)?導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)十?分重視，專?門(mén)召開(kāi)了各?線路擔(dān)任人?會(huì)議，制訂?了培訓(xùn)計(jì)劃?和詳細(xì)實(shí)行?女款白色外?套，成破了?由分公司黨?支部書(shū)記為?培訓(xùn)引導(dǎo)小?組組長(zhǎng)，各?線路負(fù)責(zé)人?及分公司相?干職員為組?員的全員培?訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)?小組。要求?各線路積極?共同培訓(xùn)工?作的開(kāi)展，?催促線路員?工加入培訓(xùn)?，責(zé)任到人?，培訓(xùn)過(guò)程?嚴(yán)格按照規(guī)?劃停止。有?了領(lǐng)導(dǎo)的支?撐和公道的?培訓(xùn)打算做?基礎(chǔ)，全部?培訓(xùn)過(guò)程中?，員工積極?呼應(yīng)，培訓(xùn)?熱忱很高。?中國(guó)同盟編?纂。分公司?共有___?個(gè)小隊(duì)，成?立了___?個(gè)學(xué)習(xí)小組?。本年分公?司的全員培?訓(xùn)主要由_?__、__?_等五位教?員負(fù)責(zé)。依?照公司培訓(xùn)?要求，我們?當(dāng)真編寫(xiě)了?___篇教?案，培訓(xùn)采?用集中培訓(xùn)?和自學(xué)相聯(lián)?合的形式，?治理人員會(huì)?合培訓(xùn)時(shí)間?為_(kāi)__個(gè)?課時(shí)，員工?培訓(xùn)進(jìn)程共?開(kāi)展了__?_場(chǎng)培訓(xùn)課?，共___?課時(shí)的課程?，共有__?_名員工參?加，參訓(xùn)人?數(shù)達(dá)到了正?在崗人數(shù)的?___%。?2、培訓(xùn)?內(nèi)容切實(shí)，?形式多樣，?凸起線路特?點(diǎn)此次培訓(xùn)?的教材以公?司下收的《?___基本?知識(shí)讀本》?為主，針對(duì)?不同的崗?fù)?講解不同的?內(nèi)容，各取?所需。同時(shí)?結(jié)合《不任?何捏詞》、?《聰明集》?、《群星譜?》等冊(cè)本等?作為彌補(bǔ)課?本，對(duì)員工?進(jìn)行品德、?職業(yè)紀(jì)律、?職業(yè)技能的?培訓(xùn)，進(jìn)行?政策律例的?學(xué)習(xí)，豐盛?教養(yǎng)的內(nèi)容?。別的結(jié)合?“星級(jí)小隊(duì)?評(píng)比”“百?日安競(jìng)賽”?“文明創(chuàng)建?”等一系列?平安生產(chǎn)活?動(dòng)，為營(yíng)建?杰出的活動(dòng)?氣氛。分公?司還為各線?路定做了針?對(duì)這些競(jìng)賽?評(píng)選的板報(bào)?女款白色外?套，很好的?宣揚(yáng)安全生?產(chǎn)意識(shí)，讓?保險(xiǎn)行車(chē)加?倍深進(jìn)每位?駕駛員心里?。在培訓(xùn)講?課中，教員?還購(gòu)來(lái)電教?碟片，通過(guò)?活潑的畫(huà)里?，具體的先?容交通法規(guī)?，講求職業(yè)?道德，提高?辦事品質(zhì)，?并結(jié)開(kāi)一個(gè)?個(gè)實(shí)在的案?例，給員工?分析事變起?因，大師標(biāo)?準(zhǔn)行車(chē)，削?減事故和背?章的產(chǎn)生。?___、_?__路是分?公司所屬的?兩條則明創(chuàng)?建線路，為?更好地服務(wù)?于乘客，提?高員工的職?業(yè)道德，持?續(xù)降真和深?入公交文化?創(chuàng)建女款白?色外套，“?五一”節(jié)前?，分公司特?邀___路?行風(fēng)評(píng)斷員?、市委黨校?傳授___?離開(kāi)___?會(huì)議室，為?分公司全體?駕駛員上了?一堂標(biāo)新立?異的服務(wù)技?能培訓(xùn)課。?___教授?采取以身說(shuō)?法的形式，?將他日常平?凡乘坐公交?車(chē)時(shí)留心察?看到的局部?駕駛員不文?明服務(wù)景象?和乘客中的?幾種不文明?搭車(chē)、不誠(chéng)?信投幣等行?動(dòng)，作了深?刻淺出的剖?析，同時(shí)針?對(duì)分公司所?屬的空調(diào)車(chē)?線路碰到的?一些新情形?，他從服務(wù)?者的角度提?出了幾套實(shí)?在可行的處?理措施，讓?司機(jī)們大受?裨益。課后?嚴(yán)教學(xué)還與?駕駛員進(jìn)行?了互動(dòng)交流?，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)?司機(jī)們的發(fā)?問(wèn)，支得了?很好的后果?。3、嚴(yán)?厲考察，結(jié)?合文明創(chuàng)立?工作測(cè)驗(yàn)培?訓(xùn)結(jié)果半年?的培訓(xùn)過(guò)程?當(dāng)中，分公?司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)?小組不按期?的對(duì)各線路?的培訓(xùn)工作?進(jìn)行考核，?抽查員工的?學(xué)習(xí)筆記及?學(xué)習(xí)效果。?培訓(xùn)停止后?女款白色外?套，___?月初咱們開(kāi)?端進(jìn)行全員?培訓(xùn)。我們?將測(cè)驗(yàn)時(shí)光?定在___?月7、__?_號(hào)兩天性?高低午進(jìn)行?，做到緩和?有序。理論?考試分為大?眾知識(shí)部分?跟專業(yè)常識(shí)?部門(mén)，實(shí)踐?考試同一應(yīng)?用團(tuán)體教導(dǎo)?培訓(xùn)核心擬?定的試卷，?考試成績(jī)和?員工的績(jī)效?掛鉤，這次?培訓(xùn)考試的?參考率及及?格率均到達(dá)?___%。?在理論考試?中，有幾名?員工的試卷?在闡述題的?回問(wèn)上，通?過(guò)詳實(shí)、客?不雅的論述?了本人的思?維，取得了?謙分的好成?績(jī)。分公司?在考試結(jié)束?后，從試卷?當(dāng)選取了多?少分存在代?表性的試卷?送到集團(tuán)參?展。經(jīng)由過(guò)?程全員培訓(xùn)?的進(jìn)修，員?工退職業(yè)道?德，職業(yè)技?巧、職業(yè)紀(jì)?律和職業(yè)義?務(wù)四個(gè)圓面?有了很大的?先進(jìn)，在培?訓(xùn)的半年中?，分公司的?各項(xiàng)競(jìng)賽活?動(dòng)也發(fā)展得?繪聲繪色。?___路以?小隊(duì)比賽為?契機(jī)，以安?全出產(chǎn)為目?標(biāo)女款白色?外套，每一?個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)自?覺(jué)地向其余?小隊(duì)發(fā)動(dòng)挑?釁書(shū)和挑戰(zhàn)?書(shū)，構(gòu)成精?良的合作氛?圍。線路“?青年文明號(hào)?”司機(jī)__?_和___?還在公司_?__的技巧?交鋒平分獲?綜合成就第?一、兩名。?___路結(jié)?合文明創(chuàng)建?工作，踴躍?做好車(chē)廂，?他們搜集一?些警語(yǔ)格行?，做成口號(hào)?，流動(dòng)在車(chē)?箱內(nèi)奪目的?地位，營(yíng)造?優(yōu)秀的文明?氛圍，突出?___路校?園文化共建?線的那一特?色。___?、___等?線路結(jié)合全?員培訓(xùn)，在?線路員工中?開(kāi)展職工籃?球、足球抗?衡賽，卡拉?OK競(jìng)賽等?一系列體裁?活動(dòng)，通度?日動(dòng)的開(kāi)展?，增強(qiáng)了企?業(yè)員工凝集?力和向心力?，進(jìn)步了員?工的群體認(rèn)?識(shí)，培育了?員工敬業(yè)愛(ài)?崗的精神。?4、存在?的題目和提?議本次培訓(xùn)?任務(wù)雖然說(shuō)?做了一定的?工作，獲得?了很多提高?，但離公司?的目標(biāo)還有?差距。從前?是為了更好?的做好明天?和來(lái)日的工?作，在本次?全員培訓(xùn)工?作中，重要?存在的問(wèn)題?以下：1?、培訓(xùn)的內(nèi)?容在理論和?相結(jié)合上還?有必定差距?。2、培?訓(xùn)對(duì)象的針?對(duì)性不強(qiáng)，?內(nèi)容情勢(shì)還?有待空虛。?3、個(gè)體?員工對(duì)培訓(xùn)?的意思意識(shí)?缺乏，對(duì)培?訓(xùn)看重不敷?。倡議在此?后的全員培?訓(xùn)中，增強(qiáng)?對(duì)立異精力?和敬業(yè)精神?的造就，加?強(qiáng)培訓(xùn)工作?和培訓(xùn)內(nèi)容?的針對(duì)性、?實(shí)效性，強(qiáng)?化培訓(xùn)規(guī)律?請(qǐng)求。加強(qiáng)?各個(gè)分公司?在培訓(xùn)工作?中的交換，?可以履行換?教軌制，各?個(gè)分公司教?師能夠到分?歧的分公司?任教，實(shí)現(xiàn)?資本同享，?最年夜限制?的施展人材?上風(fēng)。全?員培訓(xùn)工作?是一項(xiàng)持久?、艱難的義?務(wù)，關(guān)聯(lián)到?公司將來(lái)的?，任重而道?近，從此分?公司全部員?工應(yīng)發(fā)揮與?時(shí)俱進(jìn)、求?實(shí)翻新的精?神，進(jìn)一步?做好此項(xiàng)工?作，使分公?司的全員培?訓(xùn)工作再上?新臺(tái)階。?培訓(xùn)管理工?作總結(jié)【三?】___?月___日?，我非常有?幸地和大家?一起參加了?集團(tuán)供應(yīng)鏈?管理學(xué)院在?桂林立白_?__的兩場(chǎng)?培訓(xùn)課程，?第一場(chǎng)是由?集團(tuán)質(zhì)量總?監(jiān)周小龍先?生為我們_?__的《質(zhì)?量成本與質(zhì)?量管理》培?訓(xùn)，第二場(chǎng)?是由桂林立?白總經(jīng)理周?嬡娜女士為?我們___?的《生產(chǎn)子?公司清潔生?產(chǎn)審核和驗(yàn)?收經(jīng)驗(yàn)__?_》，感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)的?付出，質(zhì)量?成本與質(zhì)量?管理學(xué)習(xí)心?得體會(huì)。?在這次學(xué)習(xí)?中我收獲良?多，讓我更?加明白一些?新的質(zhì)量管?理理念和質(zhì)?量成本以及?清潔生產(chǎn)審?核驗(yàn)收等相?關(guān)知識(shí)。在?此就周小龍?總監(jiān)對(duì)質(zhì)量?成本與質(zhì)量?管理學(xué)習(xí)，?將我的一點(diǎn)?心得體會(huì)總?結(jié)如下：?首先周總從?淺到深關(guān)于?什么是質(zhì)量?，質(zhì)量的意?義等進(jìn)行了?系統(tǒng)的培訓(xùn)?，現(xiàn)質(zhì)量成?本這一點(diǎn)給?我印象非常?深刻，原來(lái)?大家固有的?思想只是對(duì)?顯性質(zhì)量的?成本進(jìn)行了?簡(jiǎn)單的核算?，認(rèn)為返工?只是浪費(fèi)一?點(diǎn)時(shí)間和物?品包材，根?本沒(méi)有從質(zhì)?量的隱性成?本進(jìn)行分析?，質(zhì)量成本?的構(gòu)成它是?由五個(gè)部分?組成，分別?我預(yù)防成本?、鑒定成本?、外部保證?成本、內(nèi)部?損失成本、?外部損失成?本。從以上?五個(gè)方面進(jìn)?行分析的話?，生產(chǎn)廠內(nèi)?平時(shí)一起認(rèn)?為很小不起?眼的異常返?工，其實(shí)就?隱藏著將近?___倍的?質(zhì)量成本在?里面。我們?看到的往往?只是冰山的?一角?；?想今年的全?國(guó)質(zhì)量月_?__月，是?我們桂林立?白近幾年來(lái)?質(zhì)量最差的?一個(gè)月，因?新產(chǎn)品的試?產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)，?導(dǎo)致產(chǎn)生了?大批量的不?合格接粉，?合液洗包裝?車(chē)間班長(zhǎng)員?工的大意導(dǎo)?致內(nèi)袋壓碼?錯(cuò)誤造成批?量返工，液?洗廠包裝單?瓶克重偏輕?，造成到市?場(chǎng)上去追回?產(chǎn)品，再進(jìn)?行補(bǔ)貨返工?等，我想這?些都無(wú)不是?給公司造成?了巨大的質(zhì)?量成本的浪?費(fèi)。所以?質(zhì)量成本有?效的控制還?需實(shí)行行之?有效的質(zhì)量?管理手段，?根據(jù)我們公?司車(chē)間存在?的問(wèn)題需要?從以下幾點(diǎn)?抓起：一?、進(jìn)一步加?強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)?管理，提高?產(chǎn)品質(zhì)量?要想提高產(chǎn)?品質(zhì)量，就?必須加強(qiáng)生?產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管?理。目前，?產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)異?常激勵(lì)，作?為我們的洗?衣粉廠和液?洗廠，大多?產(chǎn)品客戶考?慮更多的是?產(chǎn)品的質(zhì)量?，產(chǎn)品質(zhì)量?是生產(chǎn)出來(lái)?的，不是檢?驗(yàn)出來(lái)的。?質(zhì)量出自于?生產(chǎn)過(guò)程、?出自于管理?。質(zhì)量管理?嚴(yán)格遵循三?不放過(guò)原則?：(1)?出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)?題決不放過(guò)?。(2)?問(wèn)題的根源?不查清楚決?不放過(guò)。?(3)不找?出問(wèn)題的解?決辦法決不?放過(guò)。即一?個(gè)問(wèn)題的出?現(xiàn)，要找出?真-相，原?因、真因、?改善措施。?二、保持?對(duì)相關(guān)方的?嚴(yán)格控制?對(duì)相關(guān)方的?產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)?行了嚴(yán)格管?理在質(zhì)量成?本的控制上?是至關(guān)重要?的一個(gè)環(huán)節(jié)?，部分的產(chǎn)?品的原材料?造