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精品文檔物業(yè)公司精選最新工作方案范文三篇物業(yè)公司的工作方案1作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶著居民把自己的家園建立好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)еw工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效施行了各項業(yè)務(wù)工作:一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面1、全面推行租賃經(jīng)營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。2、為進步費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進展學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面進步管理效勞質(zhì)量,這也是202_年工作方案中的重中之重。4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認隊真貫徹施行,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。5、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進步作出更可行的詳細措施。二、xx工程1、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。2、催促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。3、繼續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作。4、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。5、催促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作〔如:綠化組長到位、管理處負責(zé)骨干到位等〕,確保工程工作正常運行。7、擬定"xx首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。三、xx工程1、對第三期局部摩托車不配合管理工作進展加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。4、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。6、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。7、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。8、催促做好第五期共7幢對講機故障檢修。四、xx工程1、催促整理好第12—15幢〔共36戶,已收樓32戶〕房屋檔案資料。2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。3、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,防止作業(yè)忽略。4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票出售、泳池水質(zhì)處理等。5、催促做好12—15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確〔公司要求架空車位出售〕、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。7、催促做好各種費用的追收。8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。9、跟進局部綠化植物的補種和改造等〔如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換〕。五、其它事項1、xx"士多"招商登記等工作配合。2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。物業(yè)公司的工作方案2斐然的202_已經(jīng)過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個開展和進步,都與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深入的教訓(xùn)。為了在新的一年里更好地打造“**物業(yè)”效勞品牌,樹立良好的效勞口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的202_。現(xiàn)對202_年的工作展望如下:一、全面推行品質(zhì)管理體系,構(gòu)筑**物業(yè)效勞品牌為了讓**物業(yè)品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現(xiàn)標準化運營。打造一支強有力、高素質(zhì)的.物業(yè)效勞隊伍。品質(zhì)部根據(jù)**物業(yè)202_年物業(yè)公司效勞戰(zhàn)略方案,制定了202_年品質(zhì)管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以進步崗位工作才能和工作質(zhì)量;第二,作為各崗位工作考核的重要根據(jù)之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質(zhì)量以及崗位目的是否實現(xiàn),來斷定員工工作是否稱職和素質(zhì)才能級別;第三,為公司物業(yè)效勞積累經(jīng)歷財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關(guān)注焦點。為了更好的全面運作質(zhì)量管理體系,品質(zhì)部將做好各崗位工作手冊的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。為了全面運作標準化作業(yè)手冊,品質(zhì)部繼續(xù)編寫物業(yè)公司的《質(zhì)量手冊》《質(zhì)量程序文件》《裝修管理手冊》《物業(yè)效勞手冊》《培訓(xùn)手冊》等作業(yè)指導(dǎo)書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內(nèi)部的管理既無穿插又無漏項,職責(zé)清楚,事事有人管,人人有專責(zé)。將公司運行體系逐步標準化、制度化。完善監(jiān)視機制,建立品質(zhì)部品質(zhì)體系督導(dǎo)體系,在質(zhì)量管理體系運行過程中,品質(zhì)部將要對各項工作進展定期抽查和內(nèi)部審核,并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預(yù)防性措施,對問題點和不合格項進展糾正,限期整改,以到達標準要求,并進展跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質(zhì)部將通過檢查和審核,及時理解各部門工作的執(zhí)行情況,并在部門經(jīng)理睬議上對各部門的執(zhí)行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預(yù)防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業(yè)效勞得到程度進一步進步。二、完善平安消費制度建立,推進平安科學(xué)化管理平安消費是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"平安第一,預(yù)防為主"的工作方針,把確保平安消費當作首要和重點問題來抓。在202_年,為了更好的貫徹集團公司平安消費管理的文件精神,堅持“五同時”的原那么,在平安消費過程中進展方案、布置、檢查、總結(jié)、評比消費工作,落實公司的三級平安消費檢查制度,最大限度地減少火災(zāi)損失,為業(yè)主/住戶提供平安環(huán)境,保障居民生命及財產(chǎn)平安。平安重在管理,管理重在現(xiàn)場,現(xiàn)場重在落實。加強平安教育培訓(xùn),是確保企業(yè)消費平安的重要舉措,也是培育平安消費文化之路。加強員工平安教育培訓(xùn),進步職工應(yīng)變才能和平安技能,以適應(yīng)崗位工作要求。充分調(diào)動每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,讓每位員工主動參與平安工作,使其到達最正確的平安狀態(tài)。另一方面要建立各物業(yè)效勞中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保平安、反違章的內(nèi)在驅(qū)動力。三是要突出重點,強化平安消費專項檢查。圍繞平安重點開展專項監(jiān)視檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監(jiān)視檢查的針對性和實效性。對重大危險和重大事故隱患,及時下達平安隱患整改通知書,建立平安檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原那么處理事故。加大對工作現(xiàn)場、消費設(shè)備、有毒有害作業(yè)崗點以及員工行為的監(jiān)視檢查和整改力度??傊?,平安工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現(xiàn),不斷進步平安管理程度,才能確保平安?;赝^去,展望將來,我們對公司的開展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。物業(yè)公司的工作方案3根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀,結(jié)合我司在管樓盤的實際情況,為不斷進步物業(yè)管理效勞程度和質(zhì)量,加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和進步綜合管理才能,加強與業(yè)主的溝通及合作,不斷增進與業(yè)主之間的理解,滿足業(yè)主的需求,不斷進步業(yè)主的滿意度,以最小的本錢為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此,管理部擬定202_年的工作方案如下:一、嚴格例行季度檢查制度;根據(jù)我司效勞宗旨的要求例行季度檢查制度,嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進展監(jiān)視檢查,對未達標準的工程提出建立性的建議,同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者,將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定嚴格作出相應(yīng)的處分。二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO9001:202_質(zhì)量管理體系,完善各管理處的檔案資料;各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)〔大廈〕的標準完善檔案資料,管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度〔季度檢查〕,對未完成的管理處提供指導(dǎo)和協(xié)助。三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;隨著我司工作日新月異的進步,我司將于202_年度上報局部工程參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比,“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司效勞工作步上一個新臺階。所以,管理部將協(xié)助參加評比工程做好一切迎接評比的準備,盡最大的努力完成公司的預(yù)定指標。四、進步管理費和停車收費率;管理費是支持物業(yè)管理工作運轉(zhuǎn)的根本,效勞再好,評價再高,如管理費收費率低下,一切都將是空談,同時,管理費的收取率高也是效勞工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想,故在202_年度里,管理部將把收費率列為

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