發(fā)藥差錯(cuò)登記、報(bào)告制度

Word———發(fā)藥差錯(cuò)登記、報(bào)告制度發(fā)藥差錯(cuò)登記、報(bào)告制度及處置程序

一、差錯(cuò)事故的種類

1、處方醫(yī)師的錯(cuò)誤醫(yī)師由于不了解藥名、劑量、規(guī)格、配伍變化、用法而書寫錯(cuò)誤處方，藥劑人員未能檢查發(fā)覺，依照錯(cuò)誤處方調(diào)配發(fā)藥。

2、調(diào)配錯(cuò)誤藥劑人員錯(cuò)誤調(diào)配藥品品種、規(guī)格、劑量、數(shù)量以及用法錯(cuò)誤等。

3、標(biāo)示錯(cuò)誤藥劑人員在藥袋、瓶簽上標(biāo)示患者姓名、藥名、規(guī)格、用法、用量時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。

4、管理混亂藥品效期管理不嚴(yán)，藥品貯藏不當(dāng)?shù)染売?，配發(fā)了過期、失效、霉變的藥品等。

5、特別藥品未按相關(guān)法律法規(guī)管理而流入非法渠道。

6、其他狀況如擅離崗位，延誤急重病人搶救時(shí)機(jī)等。

二、差錯(cuò)事故登記報(bào)告

1、各部門均應(yīng)設(shè)立差錯(cuò)事故登記本。

2、凡發(fā)生差錯(cuò)事故，當(dāng)事人應(yīng)準(zhǔn)時(shí)照實(shí)報(bào)告，隱瞞不報(bào)者，一經(jīng)查出嚴(yán)厲追究。

3、每月向上級職能部門報(bào)告醫(yī)療平安狀況。

4、發(fā)生嚴(yán)峻差錯(cuò)應(yīng)馬上報(bào)告上級職能部門及分管院領(lǐng)導(dǎo)。

三、處方調(diào)劑差錯(cuò)事故處理方法

1．嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對”制度。查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法

用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

2．藥劑人員在發(fā)生差錯(cuò)事故后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)實(shí)行補(bǔ)救措施，盡可能減輕

差錯(cuò)事故造成的后果，同時(shí)向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，嚴(yán)峻的差錯(cuò)事故應(yīng)及

時(shí)向上級職能部門及分管院長報(bào)告，以便準(zhǔn)時(shí)處理，削減損失。

3．建立差錯(cuò)事故登記制度，藥房負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，應(yīng)仔細(xì)照實(shí)

登記差錯(cuò)事故，要仔細(xì)履行職責(zé)。組織人員每月對本月發(fā)生的差錯(cuò)事

故仔細(xì)分析爭論，分析發(fā)生的緣由，提出防范和解決方法。

4．對于發(fā)生的差錯(cuò)，如能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，并準(zhǔn)時(shí)更正，未發(fā)生不良后果

的，登記后，賜予當(dāng)事人口頭警告。

5．發(fā)生差錯(cuò)事故，當(dāng)事人未能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，被臨床科室檢查發(fā)覺，當(dāng)

事人應(yīng)樂觀主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行補(bǔ)救措施，登記差錯(cuò)并進(jìn)

行相應(yīng)懲罰；造成藥品損失的，另由當(dāng)事責(zé)任人等價(jià)賠償。

6．發(fā)生的差錯(cuò)事故，釀成醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故的，按醫(yī)院的有

關(guān)文件規(guī)定懲罰，由當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

四、發(fā)藥差錯(cuò)緣由分析

1、調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生差錯(cuò)某些調(diào)劑人員責(zé)任心不強(qiáng)，作風(fēng)

松懈，留意力不集中，印象式發(fā)藥，加之現(xiàn)在藥品種類繁多，假如對

藥房藥品的規(guī)格劑型、用法用量、適應(yīng)癥及商品名和通用名不能熟識(shí)

把握，又沒有良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心，從而導(dǎo)致調(diào)劑差錯(cuò)，這是發(fā)

生差錯(cuò)緣由的重要緣由之一。

2、處方調(diào)劑未按操作規(guī)程完成醫(yī)院藥劑調(diào)配人員在處方調(diào)配過程

中，從處方審核→配藥→核對→發(fā)藥未嚴(yán)格操作規(guī)程而消失某個(gè)環(huán)節(jié)

上的差錯(cuò)，這也是處方調(diào)劑差錯(cuò)的主要緣由。

3、醫(yī)生處方不規(guī)范，審核處方未嚴(yán)格把關(guān)由于某些醫(yī)師處方規(guī)范性差，將藥物劑量、劑型、規(guī)格、用量、給藥途徑、給藥次數(shù)未注明或錯(cuò)誤。導(dǎo)致藥品錯(cuò)發(fā)，從而發(fā)生差錯(cuò)。

4、藥品未按規(guī)定擺放有時(shí)藥房藥品未按規(guī)定擺放，如將不同用途的藥品混放，外包裝相像的藥品混放，商品名和通用名相像的藥品存放在一起，調(diào)劑人員調(diào)劑時(shí)未仔細(xì)核對而發(fā)生差錯(cuò)。

五、預(yù)防處方調(diào)劑差錯(cuò)事故發(fā)生的措施

1、首先要提高藥學(xué)人員專業(yè)技術(shù)水平，培育藥學(xué)人員愛崗敬業(yè)精神。藥學(xué)部要定期對藥學(xué)人員進(jìn)行平安法規(guī)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)化醫(yī)療平安意識(shí)，不斷更新藥學(xué)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)，增進(jìn)工作人員的責(zé)任心，同時(shí)培育藥學(xué)人員良好的工作習(xí)慣，樹立愛崗敬業(yè)的精神，建立適應(yīng)本院實(shí)際工作的調(diào)配及規(guī)范服務(wù)條例，是預(yù)防處方調(diào)配差錯(cuò)最根本的措施。

2、建立處方調(diào)劑流程，合理調(diào)整藥房布局。為削減和最大限度的避開由于個(gè)人因素造成的差錯(cuò)，優(yōu)化處方調(diào)劑工作流程，保證處方的審核、核對、發(fā)藥由藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員完成，調(diào)配可由藥士操作，整個(gè)過程至少由2個(gè)人完成，自立值班時(shí)要進(jìn)行雙簽字核對，最大限度的削減差錯(cuò)發(fā)生。

3、嚴(yán)格規(guī)范調(diào)劑操作規(guī)程。發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系。配藥時(shí)按處方藥品配齊，然后將處方和藥品交給復(fù)核發(fā)藥人員，核對發(fā)藥時(shí)按處方核對，要核對患者的姓名、年齡，同時(shí)向患者說明藥品的使用方法

和留意事項(xiàng)，完成整個(gè)調(diào)配過程。

4、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，獎(jiǎng)懲分明。工作人員在完成自己的崗位工作后在處方上準(zhǔn)時(shí)簽名或蓋章，每月對處方進(jìn)行抽查，檢查處方是否規(guī)范，崗位人員的簽字是否完整準(zhǔn)時(shí)，檢查復(fù)核人員是否在崗等，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)解決。做到責(zé)任明確，獎(jiǎng)懲分明，使處方差錯(cuò)降到最低。

其次篇：差錯(cuò)事故防范措施及登記報(bào)告制度900字

差錯(cuò)事故防范措施及登記報(bào)告制度

差錯(cuò)事故防范：

一、堅(jiān)持樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，增加責(zé)任心，全部標(biāo)本要進(jìn)行核

對：對姓名、對標(biāo)簽號(hào)、對科別、對床號(hào)等。

二、查看標(biāo)本是否符合檢驗(yàn)要求，不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本應(yīng)電話通知臨床重新采

集標(biāo)本并告知采集標(biāo)本時(shí)的留意事項(xiàng)。

三、對結(jié)果明顯特別的報(bào)告單發(fā)出前應(yīng)與臨床科室取得聯(lián)系，與臨床癥狀相吻合

者方可發(fā)出，否則應(yīng)查明緣由并重做。

四、仔細(xì)審核每一張報(bào)告單，留意有無涂改、錯(cuò)做和漏做現(xiàn)象。

五、對急診報(bào)告應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)內(nèi)發(fā)出報(bào)告。

六、嚴(yán)格按操作規(guī)程操作，樂觀主動(dòng)與臨床聯(lián)系，將事故隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)，

否則一切后果及責(zé)任由其本人負(fù)責(zé)。

登記制度：

一、在當(dāng)日把差錯(cuò)事故登記。

二、一般差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛應(yīng)樂觀妥當(dāng)處理，并嚴(yán)格教育當(dāng)事人和全科室同志吸取教訓(xùn)，引以為戒，在三天內(nèi)報(bào)告醫(yī)務(wù)科。

三、嚴(yán)峻差錯(cuò)和醫(yī)療事故必需在發(fā)生的當(dāng)日上報(bào)醫(yī)務(wù)科，并準(zhǔn)時(shí)做好處理工作，對當(dāng)事人應(yīng)填寫書面書面材料、匯報(bào)事實(shí)經(jīng)過，表明本人的態(tài)度及整改措施，并在科室會(huì)議上爭論，做好爭論記錄。

四、全部的醫(yī)療糾紛，差錯(cuò)、事故均應(yīng)仔細(xì)登記，爭論，不做到借故包庇、隱瞞、弄虛作假，實(shí)行大事化小、小事化了的做法。

五、差錯(cuò)事故的定性，懲罰措施應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通報(bào)當(dāng)事人和全科同志并做好記錄。差錯(cuò)事故分類：

一般差錯(cuò)：

1、違反操作規(guī)程，導(dǎo)致血液等標(biāo)本管在離心時(shí)破損，或工作中不慎打破，損

壞標(biāo)本，影響檢驗(yàn)者。

2、漏做、錯(cuò)做一般標(biāo)本的檢驗(yàn)?zāi)康模庡e(cuò)試管號(hào)碼，標(biāo)錯(cuò)標(biāo)本聯(lián)號(hào)、采錯(cuò)病

人標(biāo)本，寫錯(cuò)檢驗(yàn)結(jié)果并已發(fā)出報(bào)告者。

3、計(jì)算錯(cuò)誤，寫錯(cuò)報(bào)告難以挽回者。

4、使用未經(jīng)校正或過期、變質(zhì)的試劑或不按時(shí)繪制工作曲線而影響結(jié)果的準(zhǔn)

確性者。

5、其他不屬于嚴(yán)峻差錯(cuò)和事故的差錯(cuò)者。

嚴(yán)峻差錯(cuò)：

1、因責(zé)任性不強(qiáng)，丟失或損壞