《傳播學(xué)概論》第五章傳播學(xué)基本概念

第五章傳播學(xué)基本概念1975年，比爾·蓋茨還是一個(gè)19歲的孩子。他離開(kāi)了大學(xué)，和朋友創(chuàng)立了微軟公司。20多年后，微軟公司已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)計(jì)算機(jī)軟件王國(guó)，在進(jìn)入21世紀(jì)后它更是多次名列英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)出的全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜之首。微軟的成功，順應(yīng)了我們這個(gè)時(shí)代人類(lèi)對(duì)信息極大需求的潮流。信息制造、傳播、處理、存儲(chǔ)、應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)由此風(fēng)光無(wú)限。第一節(jié)信息一、信息的概念

信息論的觀點(diǎn)“信息”概念強(qiáng)調(diào)的不是意義，而是把信息視為減少不確定性所需要的信號(hào)數(shù)量。不確定性越大，信息量也越大。二、信息的特征信息在人類(lèi)生存環(huán)境中，是既非物質(zhì)又非能量的第三種形態(tài)。那么信息有哪些特征呢？美國(guó)人在對(duì)9·11事件的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，早在事件發(fā)生前，指向?yàn)?zāi)難的種種信息看起來(lái)似乎非常明顯。一份美國(guó)參議院的調(diào)查報(bào)告顯示，CIA知道基地組織的爪牙已經(jīng)潛入了境內(nèi)。一個(gè)FBI情報(bào)員給總部的一份備忘錄是以這樣的警告開(kāi)始的：“聯(lián)邦調(diào)查局和紐約市，本·拉登可能會(huì)將學(xué)生送到美國(guó)參加民辦航空院校的聯(lián)合行動(dòng)?！盕BI忽視了這份準(zhǔn)確的預(yù)警，也未能把它和其他一些預(yù)見(jiàn)恐怖分子可能會(huì)使用飛機(jī)作為武器的報(bào)告聯(lián)系在一起。(圖片來(lái)源http://)閱讀這個(gè)案例，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)信息具有以下三個(gè)特征：

1事實(shí)性信息總是與事實(shí)相關(guān)，而且現(xiàn)有事實(shí)，然后才有信息?？梢哉f(shuō)，信息依附于事實(shí)，通過(guò)一定的方式表達(dá)出來(lái)。

2傳遞性信息是運(yùn)動(dòng)的，只有處在交流中的信息才有意義。

3時(shí)效性信息的功效是有一定的期限的。一旦過(guò)期，功效就會(huì)遞減，甚至喪失。三、信息革命與信息社會(huì)1973年，丹尼爾·貝爾在《后工業(yè)社會(huì)的來(lái)臨》（1973）一書(shū)中首先提出了“信息社會(huì)”的思想。接著，A·托夫勒的《第三次浪潮》、J.奈比斯特的《大趨勢(shì)》也相繼出版。這些未來(lái)學(xué)的奠基之作中關(guān)于信息、信息革命與信息等一系列概念的闡述引起了人們的廣泛關(guān)注。美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾(DannielBell)是信息社會(huì)學(xué)的創(chuàng)始人，是當(dāng)代信息主義思潮的重要代表人物。他認(rèn)為，人類(lèi)社會(huì)人類(lèi)社會(huì)經(jīng)歷了三個(gè)階段，即農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)和后工業(yè)社會(huì)社會(huì)。（下為此圖的出處：/.../d/pages/trading-barbs.html

）“TheUnitedStatesisinthemidstofaradicaltransformationfromindustrialtopost-industrialsociety.”EdwardE.Leamer,

UCLAprofessor貝爾對(duì)后工業(yè)社會(huì)有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，他在《后工業(yè)社會(huì)的來(lái)臨》一書(shū)中指出，后工業(yè)社會(huì)有五大特征：①經(jīng)濟(jì)方面，從產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)性經(jīng)濟(jì)；②職業(yè)與上層建筑方面，出現(xiàn)一個(gè)新的專(zhuān)業(yè)化或技術(shù)職業(yè)性階層并且在社會(huì)中確立主導(dǎo)地位；③社會(huì)發(fā)展方向方面，對(duì)技術(shù)的控制與鑒定；④決策方面，創(chuàng)造新型的“智能技術(shù)”；⑤整個(gè)社會(huì)的中軸原則是理論知識(shí)占中心地位，它是一切社會(huì)變革和政策制定的源泉。貝爾的后工業(yè)社會(huì)理論是建立在信息業(yè)和服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)作用這個(gè)支點(diǎn)之上的。1979年后，他建議人們采用“信息社會(huì)”的概念代替“后工業(yè)社會(huì)”的概念。下為此圖的出處：/2008/06/the-coming-o...

托夫勒的觀點(diǎn)與貝爾大致相同，他在《第三次浪潮》這本書(shū)中將人類(lèi)社會(huì)劃分為三個(gè)階段，即受到過(guò)三次浪潮的沖擊：第一次浪潮為農(nóng)業(yè)階段，從約1萬(wàn)年前開(kāi)始；第二階段為工業(yè)階段，從17世紀(jì)末開(kāi)始；第三階段為信息化（或者服務(wù)業(yè)）階段，從20世紀(jì)50年代后期開(kāi)始直到今天。目前人類(lèi)社會(huì)正在迎來(lái)以信息革命為特征的第三此浪潮。這場(chǎng)新科技革命，正以迅猛異常的速度，推動(dòng)著全球范圍內(nèi)社會(huì)生產(chǎn)力的巨大進(jìn)步，并正引起一系列前所未有的深刻的社會(huì)變革。

當(dāng)世界各地掀起信息高速公路建設(shè)的熱潮時(shí)，我國(guó)也迅速作出了反應(yīng)。1993年底，中國(guó)正式啟動(dòng)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的起步工程——“三金工程”。三金工程的目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)的“信息準(zhǔn)高速?lài)?guó)道”。1997年，我國(guó)召開(kāi)了全國(guó)信息化工作會(huì)議，提出了國(guó)家信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針：統(tǒng)籌規(guī)劃，國(guó)家主導(dǎo)；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合建設(shè)；互相連通。2000年，黨的十五屆五中全會(huì)把信息化提到了國(guó)家戰(zhàn)略高度。

下為此圖的出處：/view/702752.htm

2006年，國(guó)家頒布了《2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，它針對(duì)我國(guó)信息化發(fā)展的現(xiàn)狀，放眼信息化領(lǐng)域未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和走向?yàn)閲?guó)家制定了信息化政策。信息技術(shù)的發(fā)展關(guān)系到國(guó)際和民族的生存已經(jīng)成為了當(dāng)今世界的共識(shí)。下為此圖的出處：/.../09/content_4525834.htm

第二節(jié)符號(hào)與意義一符號(hào)海倫所經(jīng)歷的“新生的喜悅”，正是由于語(yǔ)言符號(hào)對(duì)事物的命名給了她一種全新的思想工具，為她呈現(xiàn)了一個(gè)新的天地。她開(kāi)始用一種新的眼光來(lái)看待世界，準(zhǔn)確地說(shuō)，在對(duì)事物的命名中她獲得了一個(gè)符號(hào)世界，一切都事物都生氣勃勃起來(lái)，都“講起話來(lái)”。所謂符號(hào)，是指信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素。左邊是海倫右邊是教師安妮/helen/hk1896.php1、符號(hào)的特征①符號(hào)包括形式和意義兩個(gè)方面，索緒爾把符號(hào)的形式成為“能指”，把符號(hào)的意義成為“所指”。形式是人們的感官可以感知的，如文字、圖表等；意義上是人賦予的。比如，“水”這個(gè)詞，文字或口語(yǔ)的表現(xiàn)是“能指”；而由能指所喚起的對(duì)“水”的意義——在海倫手掌上流動(dòng)的液體即為“所指”。②在社會(huì)生活中，能指和所指的關(guān)系是社會(huì)約定俗成的。符號(hào)和符號(hào)所代表的事物之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。事實(shí)上，只要能夠被群體接受，“書(shū)包”或其他任何能指就可以替代“本子”這個(gè)能指。符號(hào)的形成是一個(gè)歷史的、文化的過(guò)程。符號(hào)的能指和所指之間的關(guān)系在形成時(shí)期是任意的，但是這種關(guān)系一經(jīng)確立，得到社會(huì)群體的普遍接受后，符號(hào)的能指和所指就不能被任意改變了。

現(xiàn)在學(xué)者對(duì)于簡(jiǎn)體和繁體字的爭(zhēng)論依然火熱，可見(jiàn)符號(hào)的確立也并不容易。

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2、語(yǔ)言符號(hào)和非語(yǔ)言符號(hào)索緒爾列舉的各種符號(hào)中，事實(shí)上隱含著最初的分類(lèi)：一類(lèi)是他認(rèn)為人類(lèi)符號(hào)系統(tǒng)中最重要的語(yǔ)言（語(yǔ)音）符號(hào)；另一類(lèi)是文字、象征儀式、習(xí)慣等，一般被稱(chēng)為非語(yǔ)言符號(hào)。（1）語(yǔ)言符號(hào)語(yǔ)言是人類(lèi)創(chuàng)造的一種最完善的符號(hào)體系。索緒爾認(rèn)為：“語(yǔ)言符號(hào)不僅把事物與名稱(chēng)結(jié)合起來(lái)了，而且把概念和音響形象也結(jié)合起來(lái)了?！币簿褪钦f(shuō)，語(yǔ)言符號(hào)是由聲音形式和意義內(nèi)容構(gòu)成。語(yǔ)言是一種符號(hào)，具有符號(hào)的一切特征。同一般符號(hào)一樣，用什么樣的聲音形式代表什么，是使用語(yǔ)言的社會(huì)集團(tuán)的成員共同約定的，大家共同遵守。

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語(yǔ)言符號(hào)又不完全同于一般符號(hào)。我們可從以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)理解：第一，語(yǔ)言符號(hào)是聲音和意義的結(jié)合體，是可說(shuō)和可聽(tīng)的；第二，一般符號(hào)的構(gòu)成比較簡(jiǎn)單，而語(yǔ)言符號(hào)卻是非常復(fù)雜的，可分不同的層級(jí)（如：由音位層和音義結(jié)合的符號(hào)序列層）；第三，一般符號(hào)由于構(gòu)造簡(jiǎn)單，因而只能表達(dá)有限的內(nèi)容，而且這種內(nèi)容是簡(jiǎn)單而固定的，語(yǔ)言符號(hào)則可以表達(dá)豐富多彩的意義；第四，語(yǔ)言符號(hào)具有以少馭多生成新的結(jié)構(gòu)的能力，即生成性和開(kāi)放性。語(yǔ)言符號(hào)具有任意性和線條性?xún)蓚€(gè)重要特點(diǎn)。所謂任意性，是指語(yǔ)言的聲音形式和意義內(nèi)容之間的聯(lián)系是任意的，由社會(huì)約定俗成的，沒(méi)有必然的、本質(zhì)的聯(lián)系。它具體體現(xiàn)在語(yǔ)言的音義符號(hào)的結(jié)合是任意的，不同語(yǔ)言有不同的音義關(guān)系，即使是同一語(yǔ)言的語(yǔ)音關(guān)系也有任意性，比如上海話和廣東話同是漢語(yǔ)，但是音義關(guān)系卻有很大的不同。正是語(yǔ)言符號(hào)的聲音和意義聯(lián)系的任意性使人類(lèi)社會(huì)擁有形形色色的語(yǔ)言。所謂線條性，是指語(yǔ)言符號(hào)在交際使用過(guò)程中，其聲音形式只能一個(gè)一個(gè)依次出現(xiàn)，一語(yǔ)音發(fā)出來(lái)才能緊接著發(fā)出另一個(gè)語(yǔ)音，形成線條。隨著時(shí)間的推移而延伸，在時(shí)間的線條上綿延，不能同時(shí)在空間范圍內(nèi)展開(kāi)。實(shí)際上，語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)在傳播中雖然有著重要的功能，但是美國(guó)學(xué)者愛(ài)伯特·梅熱比的研究指出，人類(lèi)在交流中往往有這樣的規(guī)律：溝通理解＝語(yǔ)調(diào)（38％）＋表情（55％）＋語(yǔ)言（7％）由此可見(jiàn)，語(yǔ)言的作用遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的那么大。（2）非語(yǔ)言符號(hào)人類(lèi)傳播的歷史，要比語(yǔ)言傳播的歷史還要悠久。在傳播學(xué)史上，把語(yǔ)言產(chǎn)生之前人類(lèi)所經(jīng)歷的漫長(zhǎng)的原始傳播時(shí)代，稱(chēng)為前語(yǔ)言傳播時(shí)代。在傳播中，人們使用語(yǔ)言符號(hào)表達(dá)談話的內(nèi)容，但這只是冰山一角，更多的傳播行為由非語(yǔ)言符號(hào)來(lái)承擔(dān)。非語(yǔ)言符號(hào)大致可分為以下幾類(lèi)。第一類(lèi)是語(yǔ)言的伴生符。它是語(yǔ)言符號(hào)的伴生物，是語(yǔ)言?xún)?nèi)容之外的所有符號(hào)，如語(yǔ)速、聲音頻率、文字的書(shū)寫(xiě)狀況等。比如在聽(tīng)力考試中，同樣的一句話，卻會(huì)因?yàn)橹匾舻牟煌?、停頓的不同或者是語(yǔ)調(diào)的不同而產(chǎn)生不同的意思。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，與語(yǔ)言線索相比，非語(yǔ)言線索常常會(huì)泄漏一個(gè)人的真正企圖。如果一個(gè)人想欺騙被人，他會(huì)平靜地說(shuō)出謊言，但是卻從非語(yǔ)言中泄漏了自己的情緒。當(dāng)人們說(shuō)謊時(shí)，聲音的平均音調(diào)比說(shuō)實(shí)話時(shí)高，這種差別不大，聽(tīng)覺(jué)無(wú)法區(qū)分，但音譜儀能正確測(cè)出某人說(shuō)謊。第二類(lèi)是體態(tài)符號(hào)（gesture）。身體的不同姿勢(shì)傳遞不同的信息，比如人高興的時(shí)候可能手舞足蹈，而害怕的時(shí)候可能會(huì)縮手縮腳。只要觀察他們的身體移動(dòng)姿勢(shì)，就能正確正確地推測(cè)他們的思想和語(yǔ)言。解釋符號(hào)要在特定的文化環(huán)境下進(jìn)行，否則就會(huì)造成誤會(huì)。下為此圖的出處：/trends/cn/07_quiz/answer11.html

第三類(lèi)是物化符號(hào)。人類(lèi)社會(huì)的制造物，如衣服、家具等，人們?cè)谑褂盟鼈兊倪^(guò)程中，往往傳遞出制造者或使用者的某些信息，以至于物品可以表達(dá)觀念體系。物化符號(hào)是特定文化的結(jié)晶和標(biāo)志，往往積淀著深厚的歷史傳統(tǒng)，蘊(yùn)含著豐富的情感內(nèi)容。（下圖是不同的建筑風(fēng)格蘊(yùn)含的不同的符號(hào)體系）二意義人們借助符號(hào)交流著精神內(nèi)容，因此傳播的實(shí)質(zhì)不是符號(hào)的交換，而是意義（meaning）的交換。社會(huì)學(xué)家米德認(rèn)為，意義不是事物本身所固有的，只有當(dāng)人們分享傳播中象征符號(hào)的共同解釋時(shí)，意義才會(huì)存在。也就是說(shuō)，意義是人類(lèi)給對(duì)象事物賦予的含義。關(guān)于意義的本質(zhì)，有許多種認(rèn)識(shí)，在這里，我們介紹幾個(gè)著名的理論。1、語(yǔ)言三角圖我們提到符號(hào)時(shí)，總要強(qiáng)調(diào)它形式和意義的聯(lián)結(jié)關(guān)系。英國(guó)學(xué)者C.奧格登和L.里查茲在《意義的意義》一書(shū)中用一個(gè)直觀的三角圖，說(shuō)明了傳統(tǒng)語(yǔ)義學(xué)上概念、符號(hào)和所指三者的關(guān)系。美國(guó)傳播學(xué)者蒂文·小約翰認(rèn)為這個(gè)三位一體說(shuō)是符號(hào)論思想的核心。對(duì)三者來(lái)說(shuō)，意義可分為符號(hào)意義、所指意義和受者理解的意義。

2、象征性互動(dòng)理論（SymbolicInteractionTheory，SI）美國(guó)學(xué)者米德（Mead）是象征性互動(dòng)理論的創(chuàng)始人。這個(gè)理論建立在有關(guān)自我及其與社會(huì)關(guān)系的思考之上，中心問(wèn)題是象征符號(hào)與互動(dòng)之間的關(guān)系，核心是象征符號(hào)。象征符號(hào)是強(qiáng)制性標(biāo)簽或?qū)ΜF(xiàn)象的表征，它在一定的群體內(nèi)具有共同的意義，但是在群體外可能無(wú)法被理解。如果沒(méi)有共享的意義，傳播將變得及其困難，甚至根本不可能發(fā)生。這里的共享意義包括：（1）傳播中使用傳受雙方相互理解的語(yǔ)言、文字等象征符號(hào)，比如我們必須在某種程度上掌握英語(yǔ)，也能跟對(duì)漢語(yǔ)一無(wú)所知的美國(guó)人交談；（2）傳受雙方具有較為接近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景，如果兩代人的“代溝”過(guò)深，則很難實(shí)現(xiàn)良好的交流?；?dòng)中的共享意義可以用下圖來(lái)表示：作為社會(huì)互動(dòng)中的傳播活動(dòng)，只有努力拓展AB的空間，才能加深傳受雙方的相互理解。人們賦予象征符號(hào)的意義是社會(huì)互動(dòng)的產(chǎn)物，人們首先明確了他人賦予某個(gè)事物的意義，然后根據(jù)意義來(lái)決定如何對(duì)他人采取行動(dòng)。比如，婚禮時(shí)新娘和新郎佩戴結(jié)婚戒指，雙方感到獲得了承諾，并相信他們會(huì)白頭偕老。象征性互動(dòng)理論的看法是：戒指本身并無(wú)特殊的意義，他的意義來(lái)自人們的互動(dòng)以及人們賦予它的重要性。意義交換的人類(lèi)傳播活動(dòng)是何人于社會(huì)相互作用的紐帶。傳播米德認(rèn)為，