2022年11月醫(yī)院收費(fèi)處工作總結(jié)

第PAGE3頁(yè)共NUMPAGES3頁(yè)2021年?11月醫(yī)院?收費(fèi)處工作?總結(jié)__?_年就快結(jié)?束，回首_?__年的工?作，在碩果?累累的喜悅?，有與同事?協(xié)同攻關(guān)的?艱辛，也有?遇到困難和?挫折時(shí)的惆?悵，時(shí)光過?得飛快，不?知不覺中，?充滿希望的?___年就?伴隨著新年?伊始即將臨?近。我對(duì)?自己收費(fèi)處?的工作做了?如下回顧：?在外人眼?中，收費(fèi)處?的工作相對(duì)?于其它科室?似乎輕松了?許多，它無(wú)?外乎是整日?坐在微機(jī)前?機(jī)械的重復(fù)?著一收一付?的簡(jiǎn)單操作?，似乎既無(wú)?需很高的技?術(shù)含量，也?不必承擔(dān)性?命之托的巨?大壓力。然?而，工作以?來(lái)的親身經(jīng)?歷使我深深?體會(huì)到，“?科室工作無(wú)?小事，于細(xì)?微處見真功??！蓖高^收?費(fèi)處這小小?的窗口，我?們代表的是?整個(gè)醫(yī)院的?形象，正是?通過我們的?工作搭建起?了醫(yī)患之間?溝通、交流?的一座平臺(tái)?。因此，如?何以方便患?者、服務(wù)患?者為榮，如?何不斷提高?工作效率，?如何在細(xì)微?之處構(gòu)建起?和諧的醫(yī)患?關(guān)系就成為?我們收費(fèi)處?孜孜以求的?奮斗方向和?不懈努力的?追求目標(biāo)。?在門診我的?年齡也算一?位老同志了?，作為一名?老同志，“?責(zé)任”一直?是我工作的?宗旨，我嚴(yán)?格要求自己?，做到謹(jǐn)小?慎微。我?更要在此過?程中身先士?卒、勇于奉?獻(xiàn)，用自己?的實(shí)際行動(dòng)?踐行當(dāng)時(shí)“?為人民服務(wù)?”的入黨誓?言，用自己?的一言一行?體現(xiàn)著應(yīng)有?的面貌與風(fēng)?采。崇尚?科學(xué)，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)知?識(shí)在新任領(lǐng)?導(dǎo)的正確引?導(dǎo)下，這一?年我們門診?正一步一個(gè)?臺(tái)階的穩(wěn)步?向前發(fā)展，?實(shí)行藥品零?差率以來(lái)贏?得了越來(lái)越?多患者的信?任和滿意，?相應(yīng)的也給?我們帶來(lái)了?良好的社會(huì)?效益。在這?一發(fā)展過程?中，收費(fèi)處?同樣起著舉?足輕重的作?用，假如我?們有一個(gè)小?小的失誤就?有可能給醫(yī)?院在社會(huì)上?帶來(lái)負(fù)面影?響。所以，?作為一名老?同志，要想?成為一名合?格的收費(fèi)員?，不僅在工?作中要有吃?苦耐勞的精?神，更重要?的是要崇尚?科學(xué)，擁有?較高的綜合?素質(zhì)。一要?要嚴(yán)格認(rèn)真?地遵守醫(yī)院?收費(fèi)的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?不允許出現(xiàn)?半點(diǎn)馬虎；?二要有熟練?的微機(jī)操作?技能，能夠?準(zhǔn)確迅速的?為每位患者?服好務(wù)；三?要對(duì)各科室?的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)?及其相關(guān)的?收費(fèi)項(xiàng)目了?如指掌，減?少損失。隨?著門診收費(fèi)?價(jià)格的不斷?規(guī)范，領(lǐng)導(dǎo)?為我們更換?了一套更加?科學(xué)合理的?收費(fèi)程序，?憑著在微機(jī)?應(yīng)用方面的?刻苦學(xué)習(xí)、?認(rèn)真鉆研很?快便熟悉了?新程序的操?作。隨著處?方的規(guī)范化?要求大夫要?寫藥品通用?名，因?yàn)樽?己所學(xué)專業(yè)?不同，在這?一過程中，?自己也感受?到了巨大的?壓力，在這?段時(shí)間里，?我認(rèn)真學(xué)習(xí)?了很多藥方?并從網(wǎng)絡(luò)上?攝取了大量?的有用素材?，并做下相?應(yīng)的筆記，?以便自己回?家鞏固溫習(xí)?，使我對(duì)不?同的醫(yī)生開?出的藥方上?的寫法有了?一個(gè)大概的?了解。慢慢?地，我清楚?的意識(shí)到想?要?jiǎng)偃芜@份?工作最重要?的、最基本?的事情就是?要看懂處方?。因此，唯?一的辦法就?是多看醫(yī)生?開的處方.?讓自己做到?看到醫(yī)生開?出來(lái)的藥方?、化驗(yàn)單和?各種各樣的?檢查單就立?即能反應(yīng)出?。做的筆記?也得認(rèn)真的?記憶，以便?在使用的時(shí)?候得心應(yīng)手?。反復(fù)背誦?，強(qiáng)迫記憶?.很快，我?便熟悉了醫(yī)?院各科室的?收費(fèi)項(xiàng)目和?醫(yī)用術(shù)語(yǔ)。?同時(shí)，我也?經(jīng)過不懈努?力，把由于?自身操作不?當(dāng)而造成的?無(wú)效退票降?到了最低點(diǎn)?。這一年?，由于工作?的需要，接?受領(lǐng)導(dǎo)安排?我有收費(fèi)處?兼任財(cái)務(wù)工?作，領(lǐng)導(dǎo)從?衛(wèi)生科請(qǐng)來(lái)?專業(yè)老師幫?我們把帳建?了起來(lái)。在?這___年?無(wú)論從技術(shù)?能力，還是?從思想上都?存在許多的?不足。在這?些方面我都?得到了中心?領(lǐng)導(dǎo)、單位?同事的正確?引導(dǎo)和幫助?，使我在工?作能力上得?到提高，服?務(wù)方向上得?到明確，服?務(wù)態(tài)度上完?全有所端正?。回顧這?一年，因中?心發(fā)展、工?作的需要服?從領(lǐng)導(dǎo)的_?__安排與?調(diào)配。與中?心共同繁榮?，艱苦奮斗?，以自己的?責(zé)任心勤學(xué)?習(xí)、勤反思?方式來(lái)使自?己的技術(shù)水?平不斷提高?。工作中我?們同事之間?互相交流，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共?同進(jìn)步。因?不斷地努力?和進(jìn)取，這?為我以后的?工作發(fā)展打?下了良好地?基礎(chǔ)。從?一開始我就?謹(jǐn)記張主任?說的，要求?我們嚴(yán)格執(zhí)?行醫(yī)院財(cái)務(wù)?制度，遵循?財(cái)務(wù)工作為?醫(yī)療工作服?務(wù)的原則，?統(tǒng)籌兼顧。?較好的完成?了張主任及?上級(jí)主管部?門安排的財(cái)?務(wù)工作，促?進(jìn)了門診各?項(xiàng)工作的開?展。所有?收入、支出?項(xiàng)目嚴(yán)格要?求符合醫(yī)院?財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)?律。加強(qiáng)財(cái)?務(wù)管理，各?項(xiàng)工作較以?往均有較大?提高，資金?使用更趨合?理，財(cái)務(wù)預(yù)?算執(zhí)行情況?正常，圓滿?完成了領(lǐng)導(dǎo)?確定的工作?任務(wù)?，F(xiàn)在?，無(wú)論從財(cái)?務(wù)收支還是?財(cái)務(wù)管理方?面，都有了?長(zhǎng)足的進(jìn)步?，但這些成?績(jī)還是初步?的。今后需?要深化管理?，使財(cái)務(wù)管?理、預(yù)算管?理真正深入?人心，為更?迅速地提高?我院整體財(cái)?務(wù)管理水平?奠定基礎(chǔ)。?1．深入?貫徹以財(cái)務(wù)?管理為中心?的管理原則?，總結(jié)上一?