SWOT分析的基本概念

SWOT分析方法，即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅分析，它是基于企業(yè)自身的實(shí)力，對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并分析環(huán)境變化可能帶來(lái)的機(jī)會(huì)與面臨的挑戰(zhàn)，進(jìn)而制定企業(yè)最佳戰(zhàn)略的方法。SWOT分析的優(yōu)劣勢(shì)分析主要著眼于企業(yè)自身的實(shí)力及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析則將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)企業(yè)的可能影響上。SWOT分析是企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部要素分析的組合分析。因此，企業(yè)外部環(huán)境評(píng)價(jià)矩陣和內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣構(gòu)成了swot分析的方法基礎(chǔ)。（1） 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的能力，企業(yè)的主要目標(biāo)包括盈利、增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額等。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不一定體現(xiàn)在較高的盈利率上，有時(shí)企業(yè)更希望保持增長(zhǎng)速度、增加市場(chǎng)份額，或者穩(wěn)定雇員等。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指消費(fèi)者眼中一個(gè)企業(yè)或它的產(chǎn)品有別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何優(yōu)越之處，它可以是產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象以及及時(shí)的服務(wù)、熱情的態(tài)度等。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指的是綜合優(yōu)勢(shì)。由于企業(yè)是一個(gè)整體，在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí)必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上，將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只能站在現(xiàn)有的和潛在的用戶(hù)角度上，而不是站在企業(yè)的角度上。影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間的主要關(guān)鍵因素是：1、建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間？2、能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大？3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間？如果能夠分析清楚這三個(gè)因素，就能明確自己在建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的地位。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部因素來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)內(nèi)部因素可以在研發(fā)能力、資金實(shí)力、生產(chǎn)設(shè)備、工藝水平、產(chǎn)品性能和質(zhì)量、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、管理能力等方面。（2） 機(jī)會(huì)與威脅分析（0T）主要分析企業(yè)外部環(huán)境帶來(lái)的機(jī)會(huì)和威脅。外部機(jī)會(huì)是指企業(yè)面臨的外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的因素，如政策支持、技術(shù)進(jìn)步、供應(yīng)商良好關(guān)系、銀行信貸支持等。外部威脅是指外部環(huán)境中對(duì)企業(yè)的不利因素，如新產(chǎn)品替代、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手結(jié)盟、市場(chǎng)成長(zhǎng)緩慢、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)等，影響企業(yè)目前的競(jìng)爭(zhēng)地位。

（3）應(yīng)用范圍SWOT分析方法現(xiàn)在被廣泛應(yīng)用到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中。根據(jù)上述優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅的分析，可以畫(huà)出SWOT分析圖，并據(jù)此制定企業(yè)相應(yīng)所需采取的戰(zhàn)略。機(jī)會(huì)5劣勢(shì)WO根據(jù)上述優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和機(jī)會(huì)、威脅的分析，可以畫(huà)出SWOT分析圖，并據(jù)此制定企業(yè)相應(yīng)所需采取的戰(zhàn)略。機(jī)會(huì)5劣勢(shì)WOSO防御性戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略WTST扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)威脅-5SWOT分析圖劃分為四個(gè)象限，根據(jù)企業(yè)所在的不同位置，應(yīng)采取不同的戰(zhàn)略。SWOT分析提供了4種戰(zhàn)略選擇。1） 增長(zhǎng)性戰(zhàn)略：處在右上角的企業(yè)擁有強(qiáng)大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和眾多的機(jī)會(huì)，企業(yè)應(yīng)采取增加投資、擴(kuò)大生產(chǎn)、提高生產(chǎn)占有率的增長(zhǎng)性戰(zhàn)略。2） 多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：處在右下角的企業(yè)盡管具有較大的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，但必須面臨嚴(yán)峻的外部挑戰(zhàn)，應(yīng)利用企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，避免或降低外部威脅的打擊，分散風(fēng)險(xiǎn)，尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)。3） 扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略：處在左上角的企業(yè)，面臨外部機(jī)會(huì)，但自身內(nèi)部缺乏條件應(yīng)采取扭轉(zhuǎn)