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文檔簡介
廣告與企業(yè)營銷諸要素的整合第一節(jié)廣告與產(chǎn)品的整合第二節(jié)廣告與產(chǎn)品價格的整合第三節(jié)廣告與產(chǎn)品分銷渠道的整合第四節(jié)廣告與營銷推廣其他手段的整合廣告與企業(yè)營銷諸要素的整合1第一節(jié)廣告與產(chǎn)品的整合產(chǎn)品產(chǎn)品與廣告的關系廣告與產(chǎn)品有效整合探索、第一節(jié)廣告與產(chǎn)品的整合2產(chǎn)品英國著名的管理學家羅杰·福爾克曾說過:“一個企業(yè),如果它的產(chǎn)品和勞務不能銷售出去,或不能為人所消費,那么即使它的管理工作是世界上最出色的,也是白費力氣?!碑a(chǎn)品英國著名的管理學家羅杰·福爾克曾說過:“一個企業(yè),3產(chǎn)品產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品的分類產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品4產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品由三個層次構成,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品與附加產(chǎn)品。產(chǎn)品整體概念5核心產(chǎn)品指能滿足消費者某種需要的利益,是產(chǎn)品最本質(zhì)的內(nèi)容。核心產(chǎn)品6形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體,是產(chǎn)品的外在表現(xiàn),具體包括產(chǎn)品的質(zhì)量、外形、品牌、包裝等。形式產(chǎn)品7附加產(chǎn)品又稱延伸產(chǎn)品,指顧客購買有形產(chǎn)品時所得到的各種服務,包括售前、售中、售后服務,如產(chǎn)品說明、送貨、安裝、測試、維修、培訓等。附加產(chǎn)品8產(chǎn)品的分類按照產(chǎn)品的用途與目的,產(chǎn)品可分為兩大類:消費品與工業(yè)品。產(chǎn)品的分類9產(chǎn)品的分類
消費品指用于滿足個人與家庭需要的產(chǎn)品。按購買習慣進行分類消費品又可分為便利品、選購品、特殊品和非渴求商品。工業(yè)品指用于企業(yè)經(jīng)營、轉(zhuǎn)售或生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品,如材料和部件、資本項目、供應品與業(yè)務服務等。產(chǎn)品的分類消費品指用于滿足個人與家庭需要的產(chǎn)品。按購買習慣10產(chǎn)品的生命周期導入期。成長期。成熟期。衰退期。產(chǎn)品的生命周期11產(chǎn)品與廣告的關系1.廣告的“告知功能”,2.廣告的“說服功能”。3.廣告的“強化功能”。4.樹立品牌個性與形象.。5.訴求商品的功效、品質(zhì)和定位。產(chǎn)品與廣告的關系12產(chǎn)品與廣告的關系產(chǎn)品定位決定了廣告的定位。產(chǎn)品類型影響廣告訴求與媒體的選擇。產(chǎn)品在生命周期的不同階段影響其所采用的廣告形式。產(chǎn)品市場地位占有方式制約著廣告策略的選擇。廣告主題必須與品牌形象相統(tǒng)一。產(chǎn)品與廣告的關系產(chǎn)品定位決定了廣告的定位。13廣告與產(chǎn)品有效整合探索新產(chǎn)品的廣告策略產(chǎn)品生命周期與廣告策略品牌與廣告策略廣告與產(chǎn)品有效整合探索14第二節(jié)
廣告與產(chǎn)品價格的整合價格廣告與產(chǎn)品價格的關系廣告與產(chǎn)品價格的有效整合、第二節(jié)
廣告與產(chǎn)品價格的整合15價格價格的構成影響定價的因素定價的主要方法價格16價格的構成產(chǎn)品價格通常由生產(chǎn)成本、流通費用、稅金和利潤組成。價格的構成17生產(chǎn)成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種費用的總和,是價格構成的基本因素和制定價格的基礎。生產(chǎn)成本18流通費用是指商品從生產(chǎn)領域到消費領域轉(zhuǎn)移過程中所發(fā)生的勞動耗費的貨幣表現(xiàn),如采購、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的費用。流通費用19利潤是指在生產(chǎn)和流通過程中勞動者為社會所創(chuàng)造價值的貨幣表現(xiàn),包括生產(chǎn)利潤和商業(yè)利潤。利潤20稅金是指企業(yè)依法交納的一部分收入。這四個組成部分的變化會影響商品價格的變化。稅金21定價的主要方法成本導向定價法競爭導向定價法顧客導向定價法定價的主要方法22成本導向定價法是企業(yè)最常用、最基本的一種定價方法。成本導向定價法23競爭導向定價法是企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務狀況、價格水平等因素,依據(jù)自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格。競爭導向定價法24顧客導向定價法根據(jù)市場需求狀況和消費者對產(chǎn)品價格的接受能力來確定價格的方法,又稱“需求導向定價法”。顧客導向定價法25廣告與產(chǎn)品價格的關系廣告對產(chǎn)品定價的影響產(chǎn)品的價格影響廣告主題的確定。產(chǎn)品的價格定位影響廣告媒體的選擇。廣告對產(chǎn)品定價的作用廣告有利于提升產(chǎn)品的心理價值。廣告也增加了品牌的附加價值。廣告與產(chǎn)品價格的關系廣告對產(chǎn)品定價的影響26廣告與產(chǎn)品價格的有效整合廣告增加了產(chǎn)品的成本,所以對一個企業(yè)而言其廣告費用要量力而出,要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況與自身的銷售目標確立廣告目標、編制廣告預算、制定可行的廣告計劃,才能確保企業(yè)生存與發(fā)展所獲得的必要利潤。廣告與產(chǎn)品價格的有效整合27第三節(jié)
廣告與產(chǎn)品分銷渠道的整合分銷渠道廣告與分銷渠道的關系廣告與分銷渠道的有效整合第三節(jié)
廣告與產(chǎn)品分銷渠道的整合28分銷渠道分銷渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者移動所經(jīng)過的途徑及相應的市場營銷的中介機構,包括商人中間商、代理中間商以及處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者與消費者。分銷渠道29分銷渠道分銷渠道類型現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)渠道的控制與管理分銷渠道30分銷渠道類型按是否存在中間商,分銷渠道可分為直接渠道與間接渠道。按流通環(huán)節(jié)的多少,分銷渠道又分為短渠道與長渠道。按渠道的每個流通環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少,分銷渠道又分為寬渠道與窄渠道。分銷渠道類型31現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)垂直渠道系統(tǒng)水平式渠道系統(tǒng)多渠道營銷系統(tǒng)現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)32垂直渠道系統(tǒng)是由生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成的縱向一體化銷售系統(tǒng)。垂直渠道系統(tǒng)33水平式渠道系統(tǒng)指由兩家以上的公司實行暫時或永久的合作所聯(lián)合起來的渠道系統(tǒng)。水平式渠道系統(tǒng)34多渠道營銷系統(tǒng)指同一或不同的分市場采用多條渠道營銷系統(tǒng)。多渠道營銷系統(tǒng)35渠道的控制與管理企業(yè)要選好渠道成員。一是企業(yè)在行業(yè)中知名度非常高或產(chǎn)品非常能賺錢,這時會吸引眾多的中間商加入,一是企業(yè)剛剛進入某一市場,企業(yè)知名度低、產(chǎn)品的市場前景很不確定或這一市場已幾近飽和,企業(yè)往往要借助各種手段去吸引中間商。渠道的控制與管理36渠道的控制與管理企業(yè)運用各種手段激勵渠道成員,充分調(diào)動其積極性,使其在產(chǎn)品分銷中發(fā)揮最大的作用。企業(yè)要為中間商進行相關產(chǎn)品的技術培訓,提供陳列津貼、公關禮品、推廣費用等;渠道的控制與管理37渠道的控制與管理企業(yè)要與渠道成員建立良好的關系。建立新型的合作關系,加強對銷售渠道的控制。渠道的控制與管理38廣告與分銷渠道的關系廣告對企業(yè)的分銷渠道的建立和完善的作用。企業(yè)的分銷渠道策略對廣告的影響。廣告與分銷渠道的關系39廣告對企業(yè)的分銷渠道的
建立和完善的作用在產(chǎn)品推廣初期的廣告可以幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知名度,迅速打開市場,從而加強了分銷商對企業(yè)及其產(chǎn)品的信心,吸引經(jīng)銷商前來加入渠道系統(tǒng)。通過廣告企業(yè)可以強化對分銷商的管理。企業(yè)也可以通過特定的招商廣告?zhèn)鬟f企業(yè)及產(chǎn)品信息,招募中間商的加盟,擴大和完善分銷渠道,獲得終端市場的競爭優(yōu)勢。廣告對企業(yè)的分銷渠道的
建立和完善的作用40企業(yè)的分銷渠道策略
對廣告的影響廣告的角色往往受到分銷渠道(方式)選擇的影響。企業(yè)分銷渠道(方式)選擇也影響了廣告的目的及媒體的確定。企業(yè)的具體的分銷戰(zhàn)略決定了廣告策略。企業(yè)的分銷渠道策略
對廣告的影響41廣告與分銷渠道的有效整合企業(yè)的分銷渠道策略與廣告策略有著較為密切的關系,在市場運作中往往相互作用,相互影響。分銷渠道策略制約著廣告戰(zhàn)略與策略,廣告戰(zhàn)略與策略反過來又影響了渠道的建設與完善。廣告與分銷渠道的有效整合42第四節(jié)
廣告與營銷推廣其他手段的整合營銷推廣廣告與營銷推廣其他手段的關系廣告與營銷推廣諸要素的整合第四節(jié)
廣告與營銷推廣其他手段的整合43營銷推廣營銷推廣即促銷,是市場營銷組合中的最后一個要素。市場營銷活動的核心是交換,要使得交換順利進行就需要買賣雙方相互溝通信息,營銷推廣正是這樣一種信息溝通的過程,企業(yè)通過人員或非人員推銷的方式向目標消費群體傳達產(chǎn)品或勞務的信息,激發(fā)目標消費者的購買興趣、促進購買行為,從而實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的目標。營銷推廣44營銷推廣的功能營銷推廣具有告知的功能營銷推廣具有說服的功能營銷推廣還具有影響的功能營銷推廣的功能45廣告與營銷推廣其他手段的
關系廣告與營業(yè)推廣廣告與公共關系廣告與人員推銷廣告與營銷推廣其他手段的
關系46廣告與營業(yè)推廣營業(yè)推廣又稱銷售促進,是指那些不同于人員推銷、廣告和公共關系的銷售活動,旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)銷商的效率。廣告與營業(yè)推廣47營業(yè)推廣類型針對消費者的營業(yè)推廣針對中間商的營業(yè)推廣。營業(yè)推廣類型48針對消費者的營業(yè)推廣主要目的是鼓勵老顧客繼續(xù)使用,促進新顧客使用,引導顧客改變購買習慣,或培養(yǎng)顧客對本企業(yè)產(chǎn)品或服務的偏愛行為等,其方式可以采用贈送、優(yōu)惠券、特惠包裝、獎勵、現(xiàn)場示范、展銷等。針對消費者的營業(yè)推廣主要目的是鼓勵老顧客繼續(xù)使用,促進新顧客49針對中間商的營業(yè)推廣主要目的是動員有關中間商積極購存或推銷某些產(chǎn)品,鼓勵批發(fā)商大量購買,吸引零售商擴大經(jīng)營,其方式主要包括批發(fā)回扣、推廣津貼、銷售競賽、交易會或博覽會、工商聯(lián)營等。針對中間商的營業(yè)推廣主要目的是動員有關中間商積極購存或推銷某50廣告與營業(yè)推廣的關系營業(yè)推廣以廣告為先導。廣告效果有賴營業(yè)推廣得以強化。廣告的成功有賴于營銷推廣其他手段的支持。廣告與營業(yè)推廣的關系51廣告與公共關系公關活動需要借助廣告的手段得以更廣泛的傳播,廣告的效果也賴公關得以加強,建立在公眾理解與支持基礎上的廣告往往更易獲得消費者的認同。廣告與公共關系公關活動需要借助廣告的手52廣告與公共關系廣告注重創(chuàng)意,通過創(chuàng)意的新穎性和訴求的集中性來有針對性地傳播信息;公關傳播注重新聞性和及時性,通過對新聞的策劃和事件的推廣來達到傳遞企業(yè)信息的作用。廣告的傳播功能比較直接,公關傳播的影響則比較間接。廣告與公共關系廣告注重創(chuàng)意,通過創(chuàng)意的新穎性53公共關系定義是促銷另一重要的組成要素,指企業(yè)利用各種傳播手段,溝通內(nèi)外部關系,塑造自身的良好形象,促進公眾對組織的認識、理解及支持,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境而開展的一系列活動,從而達到樹立良好企業(yè)形象、促進商品銷售的目的。公共關系定義是促銷另一重要的組成要素,指企業(yè)利用54公共關系活動的對象企業(yè)外部的顧客、競爭者、新聞界、金融界、政府各有關部門及其他社會公眾,企業(yè)內(nèi)部職工、股東,具有相當?shù)膹V泛性。公共關系活動的對象55企業(yè)公關活動主要方面企業(yè)與消費者的關系企業(yè)與相關企業(yè)的關系企業(yè)與媒介的關系企業(yè)與政府的關系企業(yè)與社區(qū)的關系企業(yè)與內(nèi)部公眾的關系。企業(yè)公關活動主要方面企業(yè)與消費者的關系56公共關系的目標是為企業(yè)廣結良緣,在社會公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會聲譽。公共關系的目標57公共關系的本質(zhì)是企業(yè)與社會公眾的一種雙向的信息交流活動,企業(yè)通過公共關系活動實現(xiàn)企業(yè)上下、內(nèi)外的信息溝通,建立相互間的理解、信任與支持,協(xié)調(diào)和改善企業(yè)的社會關系環(huán)境,促進企業(yè)內(nèi)外關系的和諧發(fā)展。公共關系的本質(zhì)58廣告與人員推銷人員推銷是指企業(yè)通過推銷人員深入中間商、用戶或消費者當中直接進行產(chǎn)品推廣和介紹,以促進商品銷售的活動。人員推銷的靈活性與較強的針對性人員推銷存在的缺陷廣告與人員推銷59廣告與營銷推廣
諸要素的整合POP--售點廣告即為營業(yè)推廣與廣告相整合的一種最常見的形式。廣告與營銷推廣
諸要素的整合60POP指專用于營業(yè)現(xiàn)場的廣告,效果生動、感染力強,對吸引顧客注意、引導顧客購物、激發(fā)顧客欲望、促成顧客的購買行為具有特殊的功效,也稱為終端廣告,主要有吊旗、立卡P、海報、條幅等形式。POP61廣告與公告的整合
采用的幾種形式一是公關在左、廣告在右的合圍式推廣策略。二是公關在前、廣告在后的慢熱式推廣策略。三是公關與廣告交叉運用的提醒式推廣策略。廣告與公告的整合
采用的幾種形式62案例
麥當勞營運過程中的促銷組合麥當勞以“以百分之百讓顧客滿意”為宗旨,樹立“品質(zhì)、服務、清潔、價值”的觀念。案例
麥當勞營運過程中的促銷組合63麥當勞營運過程中的促銷組合極富創(chuàng)意的品牌廣告極富情感的人員推銷以培養(yǎng)顧客忠誠度為目標的營業(yè)推廣注重公關效果,致力企業(yè)形象的樹立
麥當勞營運過程中的促銷組合64幾點啟示
1。以人為本的服務營銷理念是麥當勞致勝法寶之一
2。注重打造企業(yè)品牌3。在營業(yè)推廣中突出統(tǒng)一性和個性的結合4。重視人性化、個性化的特色服務是麥當勞始終如一的追求目標
5。注重培養(yǎng)顧客忠誠度、加強“情感促銷”是麥當勞成功的關鍵
幾點啟示
1。以人為本的服務營銷理念是麥當勞致勝法寶之一
265點評促銷就是指營銷者將有關產(chǎn)品、服務的信息,通過廣告、人員推銷、公共關系和營業(yè)推廣等工具,傳遞給消費者和用戶,促使其了解、信賴并購買企業(yè)的產(chǎn)品,從而達到樹立產(chǎn)品、企業(yè)形象,擴大產(chǎn)品銷售的目的。其實質(zhì)就是營銷者與購買者之間的信息溝通。在經(jīng)濟全球化的今天,充分認識市場營銷對企業(yè)經(jīng)營的重要性,正確運用促銷策略,是增強企業(yè)競爭能力的重要途徑,也是工商企業(yè)必須正視的問題。毫無疑問,麥當勞的促銷活動具有鮮明的個性和獨創(chuàng)的特色。點評促銷就是指營銷者將有關產(chǎn)品、服務的信息,通過廣告、人員66重點第一節(jié)
產(chǎn)品整體的概念、產(chǎn)品的生命周期第二節(jié)
價格的構成、定價的主要方法第三節(jié)
分銷渠道的概念、分銷渠道的類型、現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)第四節(jié)
營銷推廣的概念、營業(yè)推廣主要類型、公共關系定義、公關與廣告關
重點67樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。11月-2211月-22Monday,November7,2022人有改善的能力,事事有改善的余地。01:31:2601:31:2601:3111/7/20221:31:26AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。11月-2201:31:2601:31Nov-2207-Nov-22加強交通建設管理,確保工程建設質(zhì)量。01:31:2601:31:2601:31Monday,November7,2022安全在于心細,事故出在麻痹。11月-2211月-2201:31:2601:31:26November7,2022整頓-提高工作效率。2022年11月7日1:31上午11月-2211月-22追求至善憑技術開拓市場,憑管理增創(chuàng)效益,憑服務樹立形象。07十一月20221:31:26上午01:31:2611月-22按章操作莫亂改,合理建議提出來。十一月221:31上午11月-2201:31November7,2022作業(yè)標準記得牢,駕輕就熟除煩惱。2022/11/71:31:2601:31:2607November2022雪怕太陽草怕霜,辦事就怕太慌張,絆人的樁不在高,違章的事不在小。1:31:26上午1:31上午01:31:2611月-22一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。11月-2211月-2201:3101:31:2601:31:26Nov-22牢記安全之責,善謀安全之策,力務安全之實。2022/11/71:31:26Monday,November7,2022創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率。11月-222022/11/71:31:2611月-22謝謝大家!樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。11月-2211月-2268廣告與企業(yè)營銷諸要素的整合第一節(jié)廣告與產(chǎn)品的整合第二節(jié)廣告與產(chǎn)品價格的整合第三節(jié)廣告與產(chǎn)品分銷渠道的整合第四節(jié)廣告與營銷推廣其他手段的整合廣告與企業(yè)營銷諸要素的整合69第一節(jié)廣告與產(chǎn)品的整合產(chǎn)品產(chǎn)品與廣告的關系廣告與產(chǎn)品有效整合探索、第一節(jié)廣告與產(chǎn)品的整合70產(chǎn)品英國著名的管理學家羅杰·福爾克曾說過:“一個企業(yè),如果它的產(chǎn)品和勞務不能銷售出去,或不能為人所消費,那么即使它的管理工作是世界上最出色的,也是白費力氣。”產(chǎn)品英國著名的管理學家羅杰·福爾克曾說過:“一個企業(yè),71產(chǎn)品產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品的分類產(chǎn)品的生命周期產(chǎn)品72產(chǎn)品整體概念產(chǎn)品由三個層次構成,即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品與附加產(chǎn)品。產(chǎn)品整體概念73核心產(chǎn)品指能滿足消費者某種需要的利益,是產(chǎn)品最本質(zhì)的內(nèi)容。核心產(chǎn)品74形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體,是產(chǎn)品的外在表現(xiàn),具體包括產(chǎn)品的質(zhì)量、外形、品牌、包裝等。形式產(chǎn)品75附加產(chǎn)品又稱延伸產(chǎn)品,指顧客購買有形產(chǎn)品時所得到的各種服務,包括售前、售中、售后服務,如產(chǎn)品說明、送貨、安裝、測試、維修、培訓等。附加產(chǎn)品76產(chǎn)品的分類按照產(chǎn)品的用途與目的,產(chǎn)品可分為兩大類:消費品與工業(yè)品。產(chǎn)品的分類77產(chǎn)品的分類
消費品指用于滿足個人與家庭需要的產(chǎn)品。按購買習慣進行分類消費品又可分為便利品、選購品、特殊品和非渴求商品。工業(yè)品指用于企業(yè)經(jīng)營、轉(zhuǎn)售或生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品,如材料和部件、資本項目、供應品與業(yè)務服務等。產(chǎn)品的分類消費品指用于滿足個人與家庭需要的產(chǎn)品。按購買習慣78產(chǎn)品的生命周期導入期。成長期。成熟期。衰退期。產(chǎn)品的生命周期79產(chǎn)品與廣告的關系1.廣告的“告知功能”,2.廣告的“說服功能”。3.廣告的“強化功能”。4.樹立品牌個性與形象.。5.訴求商品的功效、品質(zhì)和定位。產(chǎn)品與廣告的關系80產(chǎn)品與廣告的關系產(chǎn)品定位決定了廣告的定位。產(chǎn)品類型影響廣告訴求與媒體的選擇。產(chǎn)品在生命周期的不同階段影響其所采用的廣告形式。產(chǎn)品市場地位占有方式制約著廣告策略的選擇。廣告主題必須與品牌形象相統(tǒng)一。產(chǎn)品與廣告的關系產(chǎn)品定位決定了廣告的定位。81廣告與產(chǎn)品有效整合探索新產(chǎn)品的廣告策略產(chǎn)品生命周期與廣告策略品牌與廣告策略廣告與產(chǎn)品有效整合探索82第二節(jié)
廣告與產(chǎn)品價格的整合價格廣告與產(chǎn)品價格的關系廣告與產(chǎn)品價格的有效整合、第二節(jié)
廣告與產(chǎn)品價格的整合83價格價格的構成影響定價的因素定價的主要方法價格84價格的構成產(chǎn)品價格通常由生產(chǎn)成本、流通費用、稅金和利潤組成。價格的構成85生產(chǎn)成本是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中各種費用的總和,是價格構成的基本因素和制定價格的基礎。生產(chǎn)成本86流通費用是指商品從生產(chǎn)領域到消費領域轉(zhuǎn)移過程中所發(fā)生的勞動耗費的貨幣表現(xiàn),如采購、運輸、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的費用。流通費用87利潤是指在生產(chǎn)和流通過程中勞動者為社會所創(chuàng)造價值的貨幣表現(xiàn),包括生產(chǎn)利潤和商業(yè)利潤。利潤88稅金是指企業(yè)依法交納的一部分收入。這四個組成部分的變化會影響商品價格的變化。稅金89定價的主要方法成本導向定價法競爭導向定價法顧客導向定價法定價的主要方法90成本導向定價法是企業(yè)最常用、最基本的一種定價方法。成本導向定價法91競爭導向定價法是企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務狀況、價格水平等因素,依據(jù)自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格。競爭導向定價法92顧客導向定價法根據(jù)市場需求狀況和消費者對產(chǎn)品價格的接受能力來確定價格的方法,又稱“需求導向定價法”。顧客導向定價法93廣告與產(chǎn)品價格的關系廣告對產(chǎn)品定價的影響產(chǎn)品的價格影響廣告主題的確定。產(chǎn)品的價格定位影響廣告媒體的選擇。廣告對產(chǎn)品定價的作用廣告有利于提升產(chǎn)品的心理價值。廣告也增加了品牌的附加價值。廣告與產(chǎn)品價格的關系廣告對產(chǎn)品定價的影響94廣告與產(chǎn)品價格的有效整合廣告增加了產(chǎn)品的成本,所以對一個企業(yè)而言其廣告費用要量力而出,要根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況與自身的銷售目標確立廣告目標、編制廣告預算、制定可行的廣告計劃,才能確保企業(yè)生存與發(fā)展所獲得的必要利潤。廣告與產(chǎn)品價格的有效整合95第三節(jié)
廣告與產(chǎn)品分銷渠道的整合分銷渠道廣告與分銷渠道的關系廣告與分銷渠道的有效整合第三節(jié)
廣告與產(chǎn)品分銷渠道的整合96分銷渠道分銷渠道指產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費者移動所經(jīng)過的途徑及相應的市場營銷的中介機構,包括商人中間商、代理中間商以及處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者與消費者。分銷渠道97分銷渠道分銷渠道類型現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)渠道的控制與管理分銷渠道98分銷渠道類型按是否存在中間商,分銷渠道可分為直接渠道與間接渠道。按流通環(huán)節(jié)的多少,分銷渠道又分為短渠道與長渠道。按渠道的每個流通環(huán)節(jié)中使用同類型中間商數(shù)目的多少,分銷渠道又分為寬渠道與窄渠道。分銷渠道類型99現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)垂直渠道系統(tǒng)水平式渠道系統(tǒng)多渠道營銷系統(tǒng)現(xiàn)代分銷渠道系統(tǒng)100垂直渠道系統(tǒng)是由生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成的縱向一體化銷售系統(tǒng)。垂直渠道系統(tǒng)101水平式渠道系統(tǒng)指由兩家以上的公司實行暫時或永久的合作所聯(lián)合起來的渠道系統(tǒng)。水平式渠道系統(tǒng)102多渠道營銷系統(tǒng)指同一或不同的分市場采用多條渠道營銷系統(tǒng)。多渠道營銷系統(tǒng)103渠道的控制與管理企業(yè)要選好渠道成員。一是企業(yè)在行業(yè)中知名度非常高或產(chǎn)品非常能賺錢,這時會吸引眾多的中間商加入,一是企業(yè)剛剛進入某一市場,企業(yè)知名度低、產(chǎn)品的市場前景很不確定或這一市場已幾近飽和,企業(yè)往往要借助各種手段去吸引中間商。渠道的控制與管理104渠道的控制與管理企業(yè)運用各種手段激勵渠道成員,充分調(diào)動其積極性,使其在產(chǎn)品分銷中發(fā)揮最大的作用。企業(yè)要為中間商進行相關產(chǎn)品的技術培訓,提供陳列津貼、公關禮品、推廣費用等;渠道的控制與管理105渠道的控制與管理企業(yè)要與渠道成員建立良好的關系。建立新型的合作關系,加強對銷售渠道的控制。渠道的控制與管理106廣告與分銷渠道的關系廣告對企業(yè)的分銷渠道的建立和完善的作用。企業(yè)的分銷渠道策略對廣告的影響。廣告與分銷渠道的關系107廣告對企業(yè)的分銷渠道的
建立和完善的作用在產(chǎn)品推廣初期的廣告可以幫助企業(yè)建立產(chǎn)品知名度,迅速打開市場,從而加強了分銷商對企業(yè)及其產(chǎn)品的信心,吸引經(jīng)銷商前來加入渠道系統(tǒng)。通過廣告企業(yè)可以強化對分銷商的管理。企業(yè)也可以通過特定的招商廣告?zhèn)鬟f企業(yè)及產(chǎn)品信息,招募中間商的加盟,擴大和完善分銷渠道,獲得終端市場的競爭優(yōu)勢。廣告對企業(yè)的分銷渠道的
建立和完善的作用108企業(yè)的分銷渠道策略
對廣告的影響廣告的角色往往受到分銷渠道(方式)選擇的影響。企業(yè)分銷渠道(方式)選擇也影響了廣告的目的及媒體的確定。企業(yè)的具體的分銷戰(zhàn)略決定了廣告策略。企業(yè)的分銷渠道策略
對廣告的影響109廣告與分銷渠道的有效整合企業(yè)的分銷渠道策略與廣告策略有著較為密切的關系,在市場運作中往往相互作用,相互影響。分銷渠道策略制約著廣告戰(zhàn)略與策略,廣告戰(zhàn)略與策略反過來又影響了渠道的建設與完善。廣告與分銷渠道的有效整合110第四節(jié)
廣告與營銷推廣其他手段的整合營銷推廣廣告與營銷推廣其他手段的關系廣告與營銷推廣諸要素的整合第四節(jié)
廣告與營銷推廣其他手段的整合111營銷推廣營銷推廣即促銷,是市場營銷組合中的最后一個要素。市場營銷活動的核心是交換,要使得交換順利進行就需要買賣雙方相互溝通信息,營銷推廣正是這樣一種信息溝通的過程,企業(yè)通過人員或非人員推銷的方式向目標消費群體傳達產(chǎn)品或勞務的信息,激發(fā)目標消費者的購買興趣、促進購買行為,從而實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的目標。營銷推廣112營銷推廣的功能營銷推廣具有告知的功能營銷推廣具有說服的功能營銷推廣還具有影響的功能營銷推廣的功能113廣告與營銷推廣其他手段的
關系廣告與營業(yè)推廣廣告與公共關系廣告與人員推銷廣告與營銷推廣其他手段的
關系114廣告與營業(yè)推廣營業(yè)推廣又稱銷售促進,是指那些不同于人員推銷、廣告和公共關系的銷售活動,旨在激發(fā)消費者購買和促進經(jīng)銷商的效率。廣告與營業(yè)推廣115營業(yè)推廣類型針對消費者的營業(yè)推廣針對中間商的營業(yè)推廣。營業(yè)推廣類型116針對消費者的營業(yè)推廣主要目的是鼓勵老顧客繼續(xù)使用,促進新顧客使用,引導顧客改變購買習慣,或培養(yǎng)顧客對本企業(yè)產(chǎn)品或服務的偏愛行為等,其方式可以采用贈送、優(yōu)惠券、特惠包裝、獎勵、現(xiàn)場示范、展銷等。針對消費者的營業(yè)推廣主要目的是鼓勵老顧客繼續(xù)使用,促進新顧客117針對中間商的營業(yè)推廣主要目的是動員有關中間商積極購存或推銷某些產(chǎn)品,鼓勵批發(fā)商大量購買,吸引零售商擴大經(jīng)營,其方式主要包括批發(fā)回扣、推廣津貼、銷售競賽、交易會或博覽會、工商聯(lián)營等。針對中間商的營業(yè)推廣主要目的是動員有關中間商積極購存或推銷某118廣告與營業(yè)推廣的關系營業(yè)推廣以廣告為先導。廣告效果有賴營業(yè)推廣得以強化。廣告的成功有賴于營銷推廣其他手段的支持。廣告與營業(yè)推廣的關系119廣告與公共關系公關活動需要借助廣告的手段得以更廣泛的傳播,廣告的效果也賴公關得以加強,建立在公眾理解與支持基礎上的廣告往往更易獲得消費者的認同。廣告與公共關系公關活動需要借助廣告的手120廣告與公共關系廣告注重創(chuàng)意,通過創(chuàng)意的新穎性和訴求的集中性來有針對性地傳播信息;公關傳播注重新聞性和及時性,通過對新聞的策劃和事件的推廣來達到傳遞企業(yè)信息的作用。廣告的傳播功能比較直接,公關傳播的影響則比較間接。廣告與公共關系廣告注重創(chuàng)意,通過創(chuàng)意的新穎性121公共關系定義是促銷另一重要的組成要素,指企業(yè)利用各種傳播手段,溝通內(nèi)外部關系,塑造自身的良好形象,促進公眾對組織的認識、理解及支持,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境而開展的一系列活動,從而達到樹立良好企業(yè)形象、促進商品銷售的目的。公共關系定義是促銷另一重要的組成要素,指企業(yè)利用122公共關系活動的對象企業(yè)外部的顧客、競爭者、新聞界、金融界、政府各有關部門及其他社會公眾,企業(yè)內(nèi)部職工、股東,具有相當?shù)膹V泛性。公共關系活動的對象123企業(yè)公關活動主要方面企業(yè)與消費者的關系企業(yè)與相關企業(yè)的關系企業(yè)與媒介的關系企業(yè)與政府的關系企業(yè)與社區(qū)的關系企業(yè)與內(nèi)部公眾的關系。企業(yè)公關活動主要方面企業(yè)與消費者的關系124公共關系的目標是為企業(yè)廣結良緣,在社會公眾中創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會聲譽。公共關系的目標125公共關系的本質(zhì)是企業(yè)與社會公眾的一種雙向的信息交流活動,企業(yè)通過公共關系活動實現(xiàn)企業(yè)上下、內(nèi)外的信息溝通,建立相互間的理解、信任與支持,協(xié)調(diào)和改善企業(yè)的社會關系環(huán)境,促進企業(yè)內(nèi)外關系的和諧發(fā)展。公共關系的本質(zhì)126廣告與人員推銷人員推銷是指企業(yè)通過推銷人員深入中間商、用戶或消費者當中直接進行產(chǎn)品推廣和介紹,以促進商品銷售的活動。人員推銷的靈活性與較強的針對性人員推銷存在的缺陷廣告與人員推銷127廣告與營銷推廣
諸要素的整合POP--售點廣告即為營業(yè)推廣與廣告相整合的一種最常見的形式。廣告與營銷推廣
諸要素的整合128POP指專用于營業(yè)現(xiàn)場的廣告,效果生動、感染力強,對吸引顧客注意、引導顧客購物、激發(fā)顧客欲望、促成顧客的購買行為具有特殊的功效,也稱為終端廣告,主要有吊旗、立卡P、海報、條幅等形式。POP129廣告與公告的整合
采用的幾種形式一是公關在左、廣告在右的合圍式推廣策略。二是公關在前、廣告在后的慢熱式推廣策略。三是公關與廣告交叉運用的提醒式推廣策略。廣告與公告的整合
采用的幾種形式130案例
麥當勞營運過程中的促銷組合麥當勞以“以百分之百讓顧客滿意”為宗旨,樹立“品質(zhì)、服務、清潔、價值”的觀念。案例
麥當勞營運過程中的促銷組合131麥當勞營運過程中的促銷組合極富創(chuàng)意的品牌廣告極富情感的人員推銷以培養(yǎng)顧客忠誠度為目標的營業(yè)推廣注重公關效果,致力企業(yè)形象的樹立
麥當勞營運過程中的促銷組合132幾點啟示
1。以人為本的服務營銷理念是麥當勞致勝法寶之一
2。注重打造企業(yè)品牌3。在營業(yè)推廣中突出統(tǒng)一性
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