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電腦采購(gòu)談判方案一、談判雙方單位背景(甲方:連云港師范高等??茖W(xué)校;乙方:清華同方股份有限公司)甲方:連云港師范高等專科學(xué)校是2000年教育部正式批準(zhǔn)成立的一所全日制普通高等學(xué)校。學(xué)?,F(xiàn)有在校生8280人,設(shè)有中文系、數(shù)學(xué)系、外語(yǔ)系、經(jīng)濟(jì)法政系、計(jì)算機(jī)系、初等教育系、學(xué)前教育系、物理與電子工程系等13個(gè)系、49個(gè)專業(yè),教職工554人。學(xué)校位于國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)花果山腳下,校園占地面積1273畝,建設(shè)面積40萬平方米。學(xué)校發(fā)展具有國(guó)際化、園林化、人文化、數(shù)字化的優(yōu)勢(shì),與加拿大澳大利亞、新西蘭等國(guó)家有關(guān)院校建立了長(zhǎng)期合作和學(xué)術(shù)交流關(guān)系,是全國(guó)藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位,江蘇省文明學(xué)校,江蘇省德育先進(jìn)集體,江蘇省安全文明校園,全國(guó)詩(shī)教先進(jìn)單位,全國(guó)綠化模范單位。。乙方:清華同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易,股票代碼600100。2005年清華同方位列“中國(guó)電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位,是中國(guó)政府重點(diǎn)支持的電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)。清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運(yùn)作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和市場(chǎng)份額。二、談判主題甲方向乙方公司采購(gòu)50臺(tái)實(shí)訓(xùn)室電腦三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成主談:葛仁福,學(xué)校談判全權(quán)代表;決策人:錢進(jìn),負(fù)責(zé)重大問題的決策;技術(shù)顧問:馮伯虎,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;法律顧問:王班超秘書:王志蔚,負(fù)責(zé)接待安排、材料準(zhǔn)備與擬寫協(xié)議;四、談判接待與安排:接待室地點(diǎn):學(xué)校辦公樓3樓接待室,接待室備有茶水、純凈水、水果盤及蘋果、香蕉等。談判時(shí)間:2010-11-17談判地點(diǎn):學(xué)校行政樓三樓中型圓形辦公室談判桌上:談判必備的信息材料、簽字筆、茶水等五、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析甲方核心利益:1、要求對(duì)方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方同方電腦2、在保證質(zhì)量質(zhì)量前提的基礎(chǔ)上、盡量減少成本乙方利益:用最高的價(jià)格銷售,增加利潤(rùn)我方優(yōu)勢(shì):1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供甲方選擇我方劣勢(shì):我方急需電腦,以滿足教學(xué)與試訓(xùn)的迫切需要。對(duì)方優(yōu)勢(shì):對(duì)方的電腦品牌在國(guó)際國(guó)內(nèi)聲譽(yù)較好,且與其合作的對(duì)象較多。對(duì)方劣勢(shì):屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。五、談判目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判,按我方的采購(gòu)條件達(dá)成采購(gòu)協(xié)議報(bào)價(jià):1500元/臺(tái)供應(yīng)日期:一周內(nèi)底線:①以我方低線報(bào)價(jià)2300元/臺(tái)②盡快完成采購(gòu)后的運(yùn)作六、談判議程及具體策略1、開局:方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方過去合作情況拉近感情距離,形成共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的氣氛。方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng),開出1500元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢(shì),使對(duì)方處于主動(dòng)地位。2、中期階段:紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來?yè)Q取其它更大利益。突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整4、最后談判階段:把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出2300/臺(tái)的最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系達(dá)成協(xié)議:經(jīng)過雙方妥協(xié),最終敲定我方的最終報(bào)價(jià),出示會(huì)議記錄和擬定的購(gòu)買合同,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并正式簽訂合同。七、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料:《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》八、制定應(yīng)急預(yù)案1、如果對(duì)方不同意我方對(duì)報(bào)價(jià)1500元表示異議應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。2、對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。應(yīng)對(duì):了解對(duì)方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭(zhēng),適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對(duì)方
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