某公司用電組組長行為規(guī)范考評表

上海市電力公司市區(qū)供電公司用電組組長行為規(guī)范考評表2004年6月

行為規(guī)范（非班員類）評分標準被考核人姓名：蔣永強 部門：市場營銷部 崗位：用電組組長考核人姓名：楊海濤 部門：市場營銷部 崗位：營銷主管考核期限：從2004年6月至2004年12月評分等級評分項目1分2分3分4分5分工作量在3分工作量的基礎(chǔ)上未完成兩項及以上的在3分工作量的基礎(chǔ)上未完成其中兩項的。對各類用電業(yè)務(wù)工作派單及時做好流程治理及推進工作。按時完成月度工作打算，月度工作小結(jié)。抓好班組安全工作和培訓(xùn)工作。抓好電費補收工作，完成年度指標600萬元。合理組織所屬人員按周期完成大用戶下廠巡視。確保大用戶已下廠信息正確率100%督促所屬人員按時對信息系統(tǒng)進行維護，搞好班組建設(shè)工作。班組臺帳、資料治理。有效操縱用戶事故，上報數(shù)小于12起積極配合、正確及時，完成上級交辦的各項突擊性任務(wù)在3分工作量的基礎(chǔ)上超額完成10%的。在3分工作量的基礎(chǔ)上超額完成20%及以上的。完成工作及時性在3分工作量的基礎(chǔ)上未完成20%及以上的。在3分工作量的基礎(chǔ)上未完成10%的。1.按打算完成上級布置工作。2.及時處理各類用電業(yè)務(wù)。在3分工作量的基礎(chǔ)上超額完成10%的。在3分工作量的基礎(chǔ)上超額完成20%及以上的。工作效果有效性信息正確低于10%的，事故數(shù)大于5%的。信息正確低于5%的，事故數(shù)大于3%的。確保大用戶信息正確。減少用戶事故數(shù)。信息不正確率低于1%，事故數(shù)小于2%的。信息不正確率低于0.5%，事故數(shù)小于1%的。工作態(tài)度在3分工作基礎(chǔ)上完成較差。在3分工作基礎(chǔ)上完成一般。服從上級安排。工作積極主動。在3分工作基礎(chǔ)上完成較好。在3分工作基礎(chǔ)上完成出色。工作中協(xié)調(diào)配合在3分工作的基礎(chǔ)上未完成兩項及以上的在3分工作的基礎(chǔ)上未完成其中兩項的。1.與營業(yè)、帳務(wù)、裝接等業(yè)務(wù)相關(guān)班組及時溝通。2.配合主管抓好業(yè)務(wù)技術(shù)治理。3.主動與其他部門聯(lián)系，確保工程進度。在3分工作的基礎(chǔ)上超額完成10%的。在3分工作的基礎(chǔ)上超額完成20%及以上的。學習與成長在3分工作的基礎(chǔ)上未完成兩項及以上的在3分工作的基礎(chǔ)上未完成其中兩項的。制定班組培訓(xùn)打算和個人培訓(xùn)打算，有目標，有考核，有效果。積極參加各類培訓(xùn)活動。具備本崗位應(yīng)有的上崗證。在3分工作的基礎(chǔ)上超額完成10%的。在3分工作的基礎(chǔ)上超額完成20%及以上的。被考核人簽名：蔣永強考核人簽名：楊海濤 日期：2004、12

行為規(guī)范（非班員類）月度工作打算表被考核人姓名：蔣永強 部門：市場營銷部 崗位：用電組長考核人姓名：楊海濤 部門：市場營銷部 崗位：營銷主管時刻：2004年12月工作打算時刻節(jié)點要求工作目標實際完成情況日常工作任務(wù)供用電合同簽訂12/1-30按要求完成高壓大用戶電試工作12/1-30按周期完成電費補收30萬元12/1-30完成及時處理來信來訪及客戶咨詢工作單，兌現(xiàn)社會承諾12/1-30及時處理無有責投訴公房、業(yè)擴工程審圖驗收12/1-30按打算完成中、小量查勘，什項處理12/1-30按承諾完成PDA大用戶信息核對工作12/1-15按公司要求時刻節(jié)點完成大用戶下廠巡視240戶12/1-30按時完成用戶事故處理，大用戶疑問單處理12/1-30按要求處理完成抓好班組安全工作，確保工作票合格率100%12/1-30不發(fā)生安全責任事故且工作票填寫正確率100%本月特定事項50KW以下中量用戶普查復(fù)核12/1-30按時刻節(jié)點完成冬峰用戶簽約12/1-30按要求及時完成元旦保電用戶特巡12/20-29按時完成額外工作事項四川北路架空線入地工程11/1-15按時完成被考核人簽名：蔣永強考核人簽名：楊海濤 日期：2004、11

行為規(guī)范考評表——部室專職崗位被考核人姓名：被考核人姓名：蔣永強部門：用電組職位：組長考評期限：至;考核人姓名：楊海濤部門：市場營銷部職位：營銷主管指標名稱權(quán)重(合計100%)績效評分等級(考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分)績效積分20%25%20%15%10%10%總績效分數(shù)總體績效回憶哪些目標差不