2022年初級經(jīng)濟師考試題庫高分通關(guān)300題帶答案(河北省專用)

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）是指人們對態(tài)度對象所預(yù)備采取的反應(yīng)，具有準(zhǔn)備性質(zhì)。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.道德成分

D.行為傾向成分【答案】DCI3V10E5J3O5Q4D3HE10H3Q10Z7H3K4M9ZU3X10X7L9R10Z7Z82、關(guān)于用人單位違反年休假規(guī)定的法律責(zé)任，說法正確的是()。

A.單位不安排職工休年休假又不依照《職工帶薪年休假條例》規(guī)定給予年休假工資報酬的，由市級以上地方人民政府人事部門或者勞動保障部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正

B.逾期不改正的，責(zé)令該單位支付年休假工資報酬即可

C.公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的人員所在單位，可對單位負(fù)責(zé)人依法給予處分

D.屬于其他單位的，由勞動保障部門、人事部門或者職工申請人民法院強制執(zhí)行【答案】DCJ8T7O2N1H1H7J10HS3I8S4Y7A6R1J1ZB5P6L10X1D3H9C83、妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺

B.小道消息

C.情緒因素

D.過濾作用【答案】BCD9G6H9T8A8H10K5HC6X1D9L2O9H1Y9ZK3A4M10L2I6D1Z84、下列關(guān)于“大七”人格理論的說法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCU4R10F4Y8J4D6K9HJ10F3O5G5S4G9E6ZU9B6V5P6X10R4W35、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。

A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動合同

B.乙公司應(yīng)當(dāng)依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動合同

C.乙公司依法應(yīng)當(dāng)最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動合同

D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動合同【答案】CCK6Y2Q10R10D5J7J6HF1F6Y4M7I1A5T5ZV7X1U5O1R8M3A106、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】CCA9Q7A2I4J2X4O2HJ1I4T1S6I3P6D2ZQ2N7O5R1Z6J7C97、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學(xué)計算機的王某和趙某，人事經(jīng)理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；趙某則表現(xiàn)出內(nèi)傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應(yīng)了銷售工作，得心應(yīng)手成績出色，工作局面已經(jīng)打開，不久將提升為部門經(jīng)理；趙某雖然也能完成交給的任務(wù)，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經(jīng)理談話，說他不想干了，準(zhǔn)備辭職。人事經(jīng)理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經(jīng)理已領(lǐng)悟出來，那就是趙某可能性格不適合銷售工作。人事經(jīng)理私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據(jù)說，他在中學(xué)時還獲得少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此這位人事經(jīng)理與總經(jīng)理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調(diào)到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收近30萬元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在本案例中，趙某更換崗位后，工作滿意度提高由()因素決定。

A.公平的待遇

B.工作的挑戰(zhàn)性

C.良好的環(huán)境

D.員工人格與工作搭配【答案】DCI7H10J1K6H8L10K2HV3Q7E5W1A3X9I10ZF2T6C7K8I4C4E48、用來計量單位時間內(nèi)勞動力消耗的指標(biāo)的是勞動()。

A.強度

B.時間

C.能力

D.素質(zhì)【答案】ACO9Z10L8K4X8H2G4HC10G4B3R8G5W1S9ZJ7I3V2S2W3W1C29、妨礙溝通的因素中，（）是指信息發(fā)出者為迎合接收者的需要，故意操縱信息傳遞，對信息進行篩選和整合。

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解力【答案】ACV7Z1Z5N1O8Q1O8HY3F4T5I4M7J4G1ZQ1H6F9I10N4B5K1010、關(guān)于作業(yè)速率的說法，錯誤的是（）。

A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實際速率過低可緩解疲勞

D.實行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動生產(chǎn)率【答案】CCK6I3T5C7O2A2F1HR5N7S1A1W1A4U1ZS6A6P1T5Q6A4J811、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】BCN9N9C10E4F3D7J3HR1W9Q10C4H5W5R7ZK7U10K3W3J9T4G912、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】CCX4E9P2M4A2L9L9HC4U9S8H1G9V5O3ZY1V4H10K9E10E6R813、影響繼續(xù)承諾的主要因素不包括（）。

A.所掌握技術(shù)的應(yīng)用范圍

B.在本地居住時間的長短

C.所受教育類型

D.福利因素【答案】CCI8Q1O4S9L1H8D6HE1H2B10J5C4B1K3ZA1S2V4Q8M4B4L314、關(guān)于招募的說法,正確的是()

A.招募是指從組織外部招聘新員

B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人

C.通過招募吸引來的求職者越多越好

D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】DCZ6Y2K3C7J10A3S6HD7Q4B4F7M4F8L7ZU4X5C9V4L8N3D1015、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己

C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理

D.高級管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權(quán)【答案】BCU7K2X1U6D1F8P6HT1H5S6Q5N6W6E7ZN10A8X2Q8S5Y10Z916、下列關(guān)于霍桑實驗研究結(jié)果的描述，正確的是()。

A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個體的工作效率關(guān)系較少，工人的情緒、動機、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素

B.創(chuàng)建了最早的工作績效評價體系

C.提出了人力資本理論

D.設(shè)計了最有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】ACM8K10F1P8Y4W1C5HT9L9L5O6Q2N2N1ZS4W9H3D8Q7C3M1017、（）與訪談法具有極高的互補性，二者結(jié)合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.問卷調(diào)查法

B.觀察法

C.文獻分析法

D.工作實踐法【答案】ACC8V6E2D7R2S8G3HI9W6F8P5O3H5A6ZD9B3H10H5W6T7U618、（2019年真題）不屬于工資支付項目的是（）。

A.計時工資

B.計件工資

C.獎金

D.生活困難補助費【答案】DCV10B4W2G1R5F4S8HH6F8R5T9B1O2T4ZF6X2N9R9D4Z8G219、下列節(jié)日中,全體公民放假的是（）

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCW9Q1O2T3W2B9L1HS10Z8U5B4K3D1O5ZA6X3E10R7O1P8N520、小郭是一個內(nèi)向的小伙子，他不是很善于與別人打交道，但他對自己所從事的設(shè)計工作非常敬業(yè)。在公司年初的招標(biāo)設(shè)計中，他的方案被采用，為公司的發(fā)展作出了很大的貢獻，公司決定讓他擔(dān)任設(shè)計室的主任，以進一步人盡其用。但可惜的是，升職后的小郭卻悶悶不樂，每天覺得很累，科室的工作也沒有起色。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小郭所在科室中，存在著某些非正式規(guī)范，下列是對這些規(guī)范的描述，其中正確的有()。

A.這些規(guī)范是明文規(guī)定的

B.這些規(guī)范制約著每個人的行為

C.這些規(guī)范存在的范圍比正式規(guī)范要小

D.違反了這些規(guī)范不會受到來自組織的懲罰【答案】DCO6R7J3F1Z8C6T6HB1S8E4O9N10Z9N6ZO2I1A5G5U3P9J121、（）是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。

A.技術(shù)能力

B.作業(yè)能力

C.經(jīng)驗

D.身體特征【答案】BCL9J7J8W8Q7F9S8HQ1W9U2L6U6U6T4ZX1O9X5F5U1G6Y322、根據(jù)費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，“我喜歡吸煙，我不想真正戒掉我的煙癮”屬于（）。

A.減少選擇感

B.增加認(rèn)知

C.改變態(tài)度

D.改變行為【答案】CCV9F8W8E9P5B10C2HV4J5B9J7N6H3R3ZF9E3E7V6M6G10R623、屬于發(fā)動合同必備條款的是()

A.勞紀(jì)建律

B.補充保險

C.勞動報酬

D.違反勞動合同責(zé)任【答案】CCT3S8C1Z3E3F7A7HZ3E8W4N8C4A5M5ZO10T6C8Y10L1X7L824、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認(rèn)該合同是否無效

B.若勞動合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動合同無效

D.勞動合同被確認(rèn)無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCP10A6P4X9Y10L7P7HW7R4A3H9D9I10C2ZN3S1O2M7D3Q5K825、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認(rèn)為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.減少選擇感

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變行為

D.改變態(tài)度【答案】BCF9N7X3G2H5L5M2HE3W7F10Q2V5V5D5ZU8B10J9A6N2N4H1026、（）適用于較為機械性特點的工種。

A.案例研討法

B.操作示范法

C.講授法

D.角色扮演法【答案】BCB7D10U4Y1B9S3Q2HL8O9Q8N9I5C5R4ZJ5R1I3B5E10A4F327、為了提高工作效率，增強企業(yè)競爭力，某企業(yè)實行績效考核，制定了一個績效考核辦法，要求每個部門必須把員工按比例分為五等，第一年排在第五等的不發(fā)年終獎，第二年還排在第五等的下崗培訓(xùn)，上崗后如果仍排在第五等，則淘汰下崗。年度考核開始了，財務(wù)科科長開始頭疼，今年他不知該把誰排在第五等上，每個員工都很盡責(zé)，想到科員小馬曾有兩次遲到，請過一次事假，就把小馬排在了第五等。大家對這種考核制度非常不滿。根據(jù)以上資料，回答下列問題：從考核的導(dǎo)向來看，這種方法是以員工的()為導(dǎo)向的。

A.態(tài)度

B.特征

C.工作行為

D.發(fā)展【答案】CCL3I6V5D2T6D8C3HZ10L8A7T1G7T1J10ZG5U4V5U3B1N8F128、個人因與用人單位解除勞動關(guān)系而取得的一次性補償收入，其收入在當(dāng)?shù)厣夏曷毠て骄べY()倍數(shù)額以內(nèi)的部分，免征個人所得稅。

A.2

B.3

C.4

D.5【答案】BCG10Y2N4T7K10H5A10HZ1E6I10H3P5N1S1ZR7I4X4M8W4U2T629、弗洛伊德描繪了一場人格的兩個不同部分()和()之間無休止的戰(zhàn)爭，而這場戰(zhàn)爭由()來協(xié)調(diào)。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCZ9E5E9A5W3I5D4HZ7U8O10B4U7A9Q10ZD9C1S4I10D10I3V630、某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工。另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式，老員工則認(rèn)為應(yīng)該用短信和電話的方式，兩人因此產(chǎn)生了分歧。這一沖突的原因是（）。

A.信息謬誤

B.不良的溝通

C.角色矛盾

D.個體差異【答案】DCG9G5L3D10G9T9G3HN6S3I10F10R8Y7P1ZT6S4A2U9A6J8Z231、在勞動力市場上交易的是勞動力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營權(quán)【答案】BCF2F8Y4O10Q8B7X5HL5N9S7R2I8V10T7ZA6Q8S8P10G10H10O632、關(guān)于績效管理的說法,錯誤的是()

A.績效管理是一個完整的管理過程

B.績效管理與績效考核是等價的

C.側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

D.績效管理考核推動的開展【答案】BCJ2N7J6Q5Z2Y3R1HG6B9Q5P9U7H9M6ZN3I8C9S4Z8Y10U633、關(guān)于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團體規(guī)模無關(guān)

D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】CCB1I1J10G7Q10G2E9HT8A7R4M6F1G7G4ZS2T5P9U10H3F2D734、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭?？偨?jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：根據(jù)費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實際上是()。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCC8C10S10A4P8J8V5HN1D8L6A10P4N8R2ZC8D1X5B9W1L2G135、就業(yè)登記的具體內(nèi)容和所需材料由（）規(guī)定。

A.當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)

B.街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)

C.縣級以上勞動部門

D.省級勞動行政部門【答案】DCR9B2Q1B10P7I5G2HW2B3U7L7W8M8E6ZT4C4I2M1S6G9T636、A公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題，于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用，教授講解也很有趣，后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓(xùn)課程，那就讓財務(wù)部的所有人員參加，這對他們沒有壞處。”但是培訓(xùn)主管卻反對這一決定，他說：“即使是簡單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼犕昱嘤?xùn)主管的詳細陳述后，經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.工作行為評估

D.結(jié)果評估【答案】ACR5P10S7X7R6R2P1HO8M8G7H2G10B7C9ZK10S4I6W10Z6I8T637、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACD7C9R2Y7R9R2C3HR1C9V4H4L10H3T3ZU7B3F5A6J7D1P938、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACG9R3J10R10Q8X5Q9HA5S2L2Q4Q8R10K3ZH5P2E5W4L5Q2K939、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCU8V5E9R7A2H1Q7HV9M4N7I6N9C8A8ZA9M2Z2T2J5W3K940、關(guān)于人口資源、人力資源與人才資源的關(guān)系，下列說法錯誤的是（）。

A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量

B.人才資源隸屬于人力資源

C.人力資源是一個最基本的底數(shù)

D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中【答案】CCR8V1J2R7J5K5H2HY7M1J9M5P9M10I9ZR1P9D7Q9P3F6W1041、材料題

A.在向公司口頭提出解除勞動合同要求的30日后，到其他公司工作

B.隨時離開公司，到其他公司工作

C.向公司提出協(xié)商解除勞動合同的要求

D.請求勞動保障行政部門裁決【答案】CCN1V2D8K5Y10F2H1HH5E4K1Q8K2M7O1ZR1A4R10W2I8U4Y342、（）認(rèn)為態(tài)度的形成是對利益或損失進行衡量的過程。

A.學(xué)習(xí)理論

B.認(rèn)知一致性理論

C.誘因理論

D.得失理論【答案】CCQ8S10W8C7H10P10X10HK10D4Y4X9X1O6U2ZC2G3G1A1P4B9X643、下列各項不屬于技能薪酬體系的設(shè)計流程主要步驟的是()。

A.技能評價

B.技能定價

C.技能分析

D.技能檢驗【答案】DCF2H10M1B3I5J8H4HD4W2T5D3A1E4U10ZE9M1M3H10W5G7C644、與工作分析有關(guān)的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關(guān)任務(wù)構(gòu)成。

A.職業(yè)

B.職位

C.職責(zé)

D.職權(quán)【答案】CCA9E8N3J8T4X9I7HL9F9H1B6R3F9O1ZZ5S3I3K5B3A3O545、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCB4G10V4U5D6E1R2HV4J10S2Y2F3P5S1ZB8Z8B7V7Z10K8C946、在編寫職位說明書時，一所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求【答案】CCE2X9U7D4Q7S8Q5HA3S1Y1X8H4G4N3ZX5X4F4J1A1M8L1047、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團體的規(guī)模達到（）人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACV5H4A6G8U4E3O9HU3G3U3A3V8S1L1ZZ10Z9R1S8C9X1N1048、關(guān)于工作研究的說法，正確的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責(zé)及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對價值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責(zé)、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法【答案】DCR2Q3W8O4D7N8Q5HZ5V3A6P5J4A3B4ZC10Y4F2G10Y3O6W349、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權(quán)力和影響力”的價值觀類型被稱為（）。

A.宗教型

B.社會型

C.政治型

D.理論型【答案】CCU2M9M5Z5A10Q10Y7HY10E4B7B1J6K4R5ZZ2W7D7V4F7M6O150、根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和杰克遜的定義,職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥,主要有3方面的表現(xiàn),其中()是這一系列癥狀的主要方面。

A.情緒衰竭

B.人格解體

C.個人成就感喪失

D.動機喪失【答案】ACX9K9D4Z4F1V6X1HH4W2Q1C9P2K2J3ZT7K7X2W6J8Y8B551、杜某與男友胡某一同前往甲公司應(yīng)聘，報名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學(xué)歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你?！倍拍痴J(rèn)為公司招工應(yīng)當(dāng)男女同等標(biāo)準(zhǔn)，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，請求責(zé)令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動合同，勞動合同中約定，胡某入職時，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時解除勞動合同；公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動合同，公司未予以答復(fù)。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，以胡某未經(jīng)公司批準(zhǔn)擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

A.胡某在試用期內(nèi)應(yīng)提前30日書面向公司提出勞動合同

B.胡某因收入偏低可以隨時向公司提出解除勞動合同

C.胡某在試用期內(nèi)提前3日書面向公司提出解除勞動合同

D.胡某因身份證抵押在公司而不得向公司提出解除勞動合同【答案】CCI6F4A4G3M3B3A6HP9W9U10R9G5A7Y7ZM1K6H3U3H6K1F752、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括（）。

A.勞動者個人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCN8J6S8T7K8Q9R8HT3E10X7R5M3J3P8ZE3O3U4J8T8P4W753、（2019年真題）不屬于《中華人民共和國就業(yè)促進法》規(guī)定的就業(yè)方針的是（）。

A.勞動者自主擇業(yè)

B.市場調(diào)節(jié)就業(yè)

C.積極的就業(yè)政策

D.用人單位和勞動者的雙向選擇【答案】DCJ2Q8G8C5M7U8W6HB3V7O7A6I8L1Y9ZX5R2M10R5W5A5E654、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。

A.法律

B.法規(guī)

C.國務(wù)院決定設(shè)立

D.地方政府設(shè)立【答案】DCB2W7D8V2P10L3B2HC7W2J6A4D4O1A5ZM9K1I3E5I7B8G455、在對財務(wù)管理等專業(yè)技術(shù)類職位進行工作分析時，最為經(jīng)濟有效的方法是（）。

A.觀察法

B.強制分布法

C.工作日志法

D.工作實踐法【答案】DCQ8E3S9W1E1J3Z5HC2U7C8R10V6D2E9ZU5U1E4R2S2C10P556、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】DCB10H8S10L5P5Y3J1HH1H4Q8E3K5D9K1ZF8I5Q1L8D10J9Z857、泰勒進行的人事管理研究的主要內(nèi)容是（）。

A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績信息，提出最早的工作評價體系

B.通過描述自己妙用汽車司機、電話接線生的經(jīng)歷，確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)

C.進行霍桑實驗，發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績效的重要因素

D.采用動作—時間分析，設(shè)計出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】DCJ4A8S4Q9E8R10V7HB8F4Y5P7P10Y8Y3ZC10K6B5F9C4W10J258、在卡特爾人格特質(zhì)分類中，（）指個體好強與固執(zhí)，高分代表好強，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCN6D6W10Q1P10F1W8HC8Q8V5C5A7I6L7ZK8J5S7C6T10O6F859、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于團體規(guī)范的說法，正確的有()。

A.團體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCG7D4S9E10L6L8B5HV6M4F8E7C2L9Y8ZI3G6Z4A5Y8N1N260、根據(jù)斯柯特矩陣，處于文化管理階段的管理者持有的人性觀與環(huán)境觀分別是()。

A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀

B.神會人的人性觀和開放的環(huán)境觀

C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀

D.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀【答案】BCR6Q3Y2F6N9B3K4HG9V1E3P2T8I10B6ZF1E5S5Q10F7N9Z961、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACP1S8Z7M3G1B8P6HW9K7S9Y5L8V9K1ZB7W4D10G6N8M8X762、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論，下列說法正確的是（）。

A.艾森克采用單個特質(zhì)來劃分人格

B.特質(zhì)各自獨立，相互之間無相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】CCM1Y3N7X4C2M6J1HO6A2E2B6G9T3X4ZI8Z7J2K8A9Q7C563、在職前培洲與開發(fā)中被廣泛采用，適用于具有機械性特點的工種的培訓(xùn)與開發(fā)的方法是（）。

A.講授法

B.討論法

C.操作示范法

D.視聽法【答案】CCV5U2J1W2D9I5W7HS10I5A10X4T6S5P1ZT2Z2H10N2W9X9H964、管理獎勵計劃是達到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標(biāo)時對（）進行獎勵。

A.銷售人員

B.企業(yè)員工

C.股東

D.經(jīng)理【答案】DCW8K8K4I10Z10P6S4HI6L6W2U1W5I1X3ZP7O9G4F8C2J9T165、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制【答案】CCK10L10B5E9H4O5A8HK6Y3A1I5Y10B7D10ZO7V2V2S10R9S1V566、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒有影響

B.作業(yè)速率不會影響員工單調(diào)感的體驗

C.可以按照作業(yè)速率調(diào)整勞動組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】CCM1F5C10T9B9K5T9HP9D3R9P1Y2F3Z2ZF10A5P5J2D10U9A367、（2018年真題）國家保障（）享有與男子平等的勞動權(quán)利。

A.兒童

B.老人

C.殘障人士

D.婦女【答案】DCZ1J1J5S4N3F5R2HO8P9Y9O9R8E5S8ZD9L10N8R8D10F1X668、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是()。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當(dāng)書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系問題【答案】CCS9T3Q7L7L4B5S7HF8R9X2L2R5M2L5ZM2F1L3Y10D2L9X269、關(guān)于作業(yè)速率的說法,錯誤的是（）

A.人的生理上有一個最有效或最經(jīng)濟的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實際速率過低可緩解疲勞

D.實行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產(chǎn)率【答案】CCJ5O5J8L9F4N4Q5HQ10J10E4V5C5N8D8ZE5F1U6Q9J7Z2L470、團體中進行決策時，人們往往會比個人決策時更傾向于冒險或保守，向某一個極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為()。

A.團體思維

B.團體極化

C.團體偏離

D.風(fēng)險決策【答案】BCJ9Y5Q2J10E8Y4J2HP5G8S9Y4X2C2J9ZV2M5G6S5G10A5U571、下列職位評價的方法中，需要預(yù)先設(shè)計出一套供比較的標(biāo)準(zhǔn)尺度的是()。

A.配對比較法

B.分類法

C.排序法

D.平衡計分卡【答案】BCH3K6G4O9V9Z3V2HR8H1E8K1W7S3Q9ZI9M3B8R8E1V1I572、能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費的時間和精力的多少，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織忠誠度

D.組織承諾【答案】BCB1S10R9O4D4E6R5HG3Q3K4B9Z9E9A8ZJ6S1B3H2S2K4V273、（）的設(shè)定是試用期解除勞動合同的關(guān)鍵，如果用人單位以不符合錄用條件為由解除與勞動者的勞動合同，那么應(yīng)事先明確規(guī)定，并讓勞動者知曉。

A.職工名冊

B.就業(yè)登記

C.錄用條件

D.勞動合同【答案】CCH7S7N3R3C6C3F6HN10P7S3W7K3T3Z3ZS5F6J5M2M4M5F474、用人單位對已經(jīng)解除或者終止的勞動合同的文本，至少保存()備查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCJ2K1R7I1T1G9U7HU2C6G2H4L7G3G7ZD8G10C10U8S10L10D975、下列屬于現(xiàn)代的工作設(shè)計方法的是（）。

A.激勵型工作設(shè)計方法

B.生物型工作設(shè)計法

C.機械型工作設(shè)計法

D.知覺運動型工作設(shè)計法【答案】ACQ5E2R2K2X8X1Z6HK8M2T7M10M10E1X1ZM9S2E2E4M8W9K376、（）是個體從事工作活動的單元。

A.職權(quán)

B.職位

C.任務(wù)

D.職業(yè)【答案】CCD7C7I3K8H9Z7J5HC1A5M1M7X2W2U7ZM2P9I5P5K8Z1E777、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】CCJ4M3E3J8M10T10O8HS3G5N2H5Z7K6M7ZI7V7J8U5P1K3L378、完成同等價值工作的勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同水平的工資，這意味著()。

A.所有的勞動者都應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資

B.利潤水平相同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付相同水平的工資

C.工資水平的決定應(yīng)當(dāng)符合同工同酬的基本原則

D.男性和女性勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資【答案】CCZ9J2O2O1S6R4L1HX3Q3G6J3I3D1O10ZO7S4Q4P8B5K4O879、適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)方法是（）。

A.討論法

B.講授法

C.操作示范法

D.案例研討法【答案】ACR7T7N4K1H10O8S4HP7I4P2R9D3N8R8ZI5U8F2C6R8W1J280、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACZ7J7G5V6P1T10F6HA9Q10S4S6K3T4T5ZT8T8Y4X9W6O9A181、除法律規(guī)定的文藝、體育和特種工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCW1X10Y7P6W2D6Q8HK1F3J1A5F3C10O6ZN10T9Y6S9O8W10A682、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實際改變就越小

C.在一定界限內(nèi)，說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCX6I8X9K9J2U4T2HO1T9T4O6D7W10I6ZH8S10V2H9D6O2B383、（2019年真題）對職業(yè)病進行認(rèn)定時，不屬于職業(yè)病認(rèn)定的三個條件的是（）。

A.該疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.過度勞動

C.所接觸的有害因素的劑量（強度或濃度）無論是過去還是現(xiàn)在，都足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所引起的作用【答案】BCT9M7X3Z2V5O7R1HZ4D2M2M8W6Z10O4ZA9D5Z8M10T5D2X884、未婚歸僑、僑眷出境探望父母，3年一次的給假（）。

A.1個月

B.4個月

C.70天

D.40天【答案】CCV1J1J10Q8U9O10N5HX9I6U6E4W7R6B2ZD2F9G10K5Q2U9G785、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來最大的計算機系統(tǒng)。這個新計算機系統(tǒng)的安裝，將對其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個新計算機系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會在計算機終端上工作，因而需要對雇員進行廣泛的再培訓(xùn)。

A.基礎(chǔ)知識教育

B.專業(yè)知識培訓(xùn)

C.價值觀及文化培訓(xùn)

D.操作技能培訓(xùn)【答案】DCT2I9R9E5G3A4D1HW10V9Y4G4T3G6K4ZR8O4F1C8V10V3Q286、海德的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是（）。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有選擇

B.哪個方向的態(tài)度改變最少，就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個認(rèn)知不一致，可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少沖突【答案】BCB5R7U4X1V2Y10C1HB3M4B6K1W3H4T1ZT9D10L9T7O6F7I1087、（2020年真題）某企業(yè)通過改善品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.外部勞動力市場

C.組織的形象

D.內(nèi)部勞動力市場【答案】CCT6A8X6J2A5C5M5HL6L10B8I9M4P4S3ZQ7Z3T2J4W5H3L188、將整個招聘錄用過程分為若十個階段，以每個階段參加的人數(shù)和通過的人數(shù)比例來確定招聘的規(guī)模，這種方法被稱為()。

A.金字塔模型法

B.時間流逝數(shù)據(jù)法

C.時間一動作分析法

D.目標(biāo)管理法【答案】ACD10Q8Q5K8S9B3X5HC10D7P10U8P10K2L4ZO3I7N1A1L4J4L389、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。

A.員工引薦

B.媒體廣告

C.招聘會

D.專門機構(gòu)推薦【答案】BCW4W3Y4D10B8M8L8HE9H9P6D8W9I10X5ZN1P5B5E10G8W1P890、用人單位存在就業(yè)歧視時，勞動者可以（）。

A.向人民法院提起訴訟

B.向仲裁委員會申請仲裁

C.向勞動行政部門申請行政復(fù)議

D.向市場監(jiān)督管理部門投訴【答案】ACP4Z10W2Z6J1N8Q5HF2O2Q2C7J10Y1R2ZA6E6J10K10C4H2Q991、下列關(guān)于共享服務(wù)中心和外包的說法，正確的是()。

A.采用共享服務(wù)中心和外包等形式的企業(yè)，人力資源管理部門的工作職能將趨于分散

B.外包是指將例行的、事務(wù)性的工作活動整合在一起，并為管理者和員工提供直接的支持

C.共享服務(wù)中心是指企業(yè)與某一領(lǐng)域的服務(wù)和目標(biāo)有關(guān)的職責(zé)轉(zhuǎn)移給企業(yè)外部的供應(yīng)者身上

D.共享服務(wù)中心是企業(yè)中一個相對獨立的機構(gòu)【答案】DCG3H8H7A4Z8C3D9HY3J7F4L10P5A7F2ZI1U10U7V7X5T5J792、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCD3K2P8T7M7K10B9HF6V1L4K3S6M2Z4ZZ5P9U9G2O4J8P393、關(guān)于角色扮演法的說法,錯誤的是()。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】BCK7Q9L9Z3M2Y9K4HY3K1D7U2L10E4P2ZR8A4C2F2N9J1B594、為了完成一項任務(wù)而組成的項目管理小組屬于（）。

A.指揮團體

B.任務(wù)團體

C.非正式團體

D.聯(lián)誼團體【答案】BCM5P1P3C6D4H8N3HA4T6A7Q8M5R5M1ZJ6B9A4K1N9W3N695、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。

A.市場領(lǐng)先策略

B.市場跟隨策略

C.市場滯后策略

D.混合策略【答案】ACN2L2V7L1V3G3T9HL5T3J2S2T4R4M3ZS4K6P5L4W5S10N496、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCZ1H5F7E2E3V6M6HS7K1O1R1H8P9Q3ZA8H4Q4C5L1P10H897、有許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，()的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化【答案】DCM2Q7M9M10X5K8S8HP10Y6V1Z2E5H4T10ZG8Z10A9V1Q10N7I598、關(guān)于我國現(xiàn)行的勞動標(biāo)準(zhǔn)，說法正確的是（）。

A.以用人單位自定標(biāo)準(zhǔn)為主

B.全部屬于法定標(biāo)準(zhǔn)

C.以法定勞動標(biāo)準(zhǔn)為主，是國家強制性標(biāo)準(zhǔn)

D.以法定勞動標(biāo)準(zhǔn)為主，是地方性強制性標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCC7N8B8Q9U4L9Z9HW8M9L6C5T5E7T10ZB2X7O6Z2A1C10A1099、從薪酬的概念可知，薪酬的本質(zhì)是（）。

A.有價勞動力

B.明碼標(biāo)價商品貿(mào)易

C.公平的交換或交易

D.自我價值的體現(xiàn)【答案】CCO3Z3L3P7R8M7O8HZ6B6A6B10K10Z1H1ZM6O1G6W1Y3B8I1100、由于勞動力市場的動態(tài)屬性以及勞動力市場信息不完善等原因形成的失業(yè)稱為()。

A.摩擦性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.季節(jié)性失業(yè)

D.周期性失業(yè)【答案】ACI8N7X9A6Z2H8C5HS5E10W3S6I8C1U9ZE6M4A3D3C8S5U1101、（）是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合，是較復(fù)雜的垂直溝通。

A.X型溝通

B.輪狀溝通

C.環(huán)狀溝通

D.Y型溝通【答案】DCF3X9Y1F3M2E10L3HH7Q5B1F8G9I1W10ZA10U7Y8H6E9U7S7102、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進行工作設(shè)計的方法是（）

A.機械型工作設(shè)計方法

B.生物型T作設(shè)計方法

C.知覺運動型工作設(shè)計方法

D.激勵型工作設(shè)計方法【答案】ACK1K2L1S10W6P4A4HY3Y9Z1Y6R4Y7M10ZQ1H10U10N5S9I6R1103、下列選項中．關(guān)于績效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標(biāo)中，每個指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會不同【答案】CCK9I3Z6R1Z1U10T6HP9M2L8X4K8E8I7ZB5Z8Q5S5B1H3N5104、關(guān)于心境說法合適的有（）。

A.心境有明顯的外在表現(xiàn)

B.心境是一種比較微弱，持久而又具有渲染性的情緒體驗狀態(tài)。

C.心境針對具體的事物

D.心境具有激動性的特點【答案】BCQ5I5V6E7D7P4A9HD7N8U7M5T10Y10O9ZA2N6X5R6V5R1Y8105、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點考核工作人員的工作績效

B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對象的意見和評價【答案】BCC8K6S5J7T2M4S7HJ9S4H3O10R4I1M7ZF4O6Y1Y4I9X2E10106、關(guān)于進行工作滿意度調(diào)查的意義的說法，錯誤的是()。

A.工作滿意度調(diào)查只能反映出組織中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進已有的變革方案【答案】ACY1L4Y7T7O10H7A3HX8B3T2E1T5I4P1ZT5Y3G3T7B7D9H10107、關(guān)于被說服者對說服過程的影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.自尊心較弱的人容易被說服

B.心情好的人容易被說服

C.介入程度越深，態(tài)度越容易改變，也越容易被說服

D.過多的預(yù)先說服會使被說服者產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難【答案】CCI4G8K9K5G6U6M3HH1K10I10O3H6J8Z9ZK10S7T6K7X4R2Y7108、勞動合同期限（）的，試用期不得超過2個月。

A.3個月以上不滿1年

B.1年以上不滿3年

C.3年以上固定期限

D.無固定期限【答案】BCN2J1M1R5P6Z1J7HA2Q7S4B5T7S3L7ZC2Q2Y1I1C1J8R1109、（2017年真題）下列不屬于計時制衍生形式的是（）。

A.羅恩制

B.非標(biāo)準(zhǔn)工時制

C.哈爾西獎金制

D.標(biāo)準(zhǔn)工時制【答案】BCB10M1O6I8M1P8P8HW9O4N2M3U8N8I1ZC10R1S6Z8O6I10H9110、團體規(guī)范對于團體來說很重要，它的作用不包括（）。

A.惰性作用

B.減小成員壓力

C.有助于維持團體的一致性

D.為成員提供認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)與行為準(zhǔn)則【答案】BCA3K4T7Q9E2T9D5HU10Z4Z6T3A5S1T3ZP1K9A6V4K8P9E6111、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認(rèn)工作任務(wù)清單

B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)

C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度

D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】ACP4T3R4J2U4O8H9HR1M5X1C1N9Y10G7ZT7C10N4L6O4O5E8112、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個高層管理人員，適宜的招聘方法是()。

A.校園招聘

B.勞務(wù)派遣

C.通過獵頭公司招聘

D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】CCI1R2V9L10P6W2N6HF2Q1P2U9C7X8U5ZR9F1R5W2E3F3R7113、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對象設(shè)計了一個實驗：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團體

B.利益團體

C.任務(wù)團體

D.聯(lián)誼團體【答案】CCW3J4G6L8U10J9P8HK2M9Y3Z6S1D9Y7ZJ8Y7O6B8T7S2S4114、根據(jù)以下材料，回答81-83題

A.改變認(rèn)知的重要性

B.減少選擇感

C.改變態(tài)度

D.改變行為【答案】ACZ5W2Q1V9C5E10V3HE10X10Q5R5B10L6T1ZC1G10I8T8B7X1G10115、（2020年真題）在美國管理學(xué)家莫里斯的生活方式理論中“價值”包含三種基本含義，下列不屬于其基本含義的是（）。

A.實際價值

B.工作價值

C.想象價值

D.客體價值【答案】BCD2C10M9V7F8A2T4HP3T7G9S10X10R2S7ZY3S10K4A6K8A1W6116、（2020年真題）關(guān)于勞動合同試用期問題，說法正確的是（）。

A.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過兩個月

B.三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，可以約定試用期

D.勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的平均工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCJ3X4Q4Z2L10M10G9HX9K8B10X9A3E8C8ZY4X8W2O4Y1N8T2117、（）不針對具體的事物，而是在特定時間內(nèi)使人的心理活動都染上某種情緒色彩的體驗狀態(tài)。

A.心境

B.激情

C.應(yīng)激

D.情緒【答案】ACW4N4X10X8P5L8N3HG2U9R10J5M4T5T6ZT9U8V7Z10I6B5S2118、某公司由壓業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對公司內(nèi)兩個部門重組,裁減10名員,這一裁員屬于（）

A.經(jīng)濟性裁員

B.結(jié)構(gòu)性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.破壞性裁員【答案】BCA8Z4M5Z7O10S6R4HB1F8V4V8O8Y5B4ZD9C6X7T7J2K1K6119、按照麥克里蘭的觀點，成為一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的能力包括（）。

A.聰明但不能過分聰明、外向有支配欲、良好的調(diào)適能力、自信

B.成就和行為、服務(wù)意識、管理才能、認(rèn)知能力、個人效能

C.變化、尋求支持、驅(qū)力水平高

D.處世態(tài)度淡泊【答案】BCG3W3V6Y4X9G9P8HY4S2F4W1K7E6G9ZA3U7U3T4A9A4U4120、貨幣工資是指()。

A.貨幣所能購買的商品和服務(wù)

B.以貨幣形式支付給雇員的勞動報酬

C.貨幣的實際購買力

D.經(jīng)過價格調(diào)整以后的實際工資【答案】BCI9V3X8Z1L7M5K2HN8D8T7T1J9T10R10ZT9E7U8M5E7K9T10121、研發(fā)小組內(nèi)部的溝通經(jīng)常采用()溝通。

A.環(huán)狀

B.交錯型

C.輪狀

D.鏈狀【答案】BCS6Z3I10J6X2K5F2HU9N6M4M5O4B10V3ZF4G8L2B5M1N5I6122、勞動力需求是一種()需求。

A.產(chǎn)品

B.直接

C.個人

D.派生【答案】DCC8N9A6M9Y8D5I2HH5S2H1S8N7X3U5ZP4H5S2U1K8S3B7123、關(guān)于人力資源的能動性，下列說法正確的（）

A.人對自己的價值創(chuàng)造過程具有可控性

B.人力資源具有人性、社會、道德的一面

C.人力資源不是一種既有的存量，而是可以被開發(fā)的

D.它強調(diào)在實踐中充分利用人力資源的重要性【答案】ACT10W7B7V6Q9J9X4HI4N6X3S4L10O6K3ZZ6H1Y2X7J2K7S2124、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】CCL3Z5P6B3U6W8Y10HN1Y9H9P3J10K9R3ZN3R6I4B3L7N9Z8125、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是（）。

A.女職工禁忌從事的勞動范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定

B.用人單位有權(quán)根據(jù)實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍

C.用人單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行法律法規(guī)有關(guān)女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定

D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動范圍【答案】CCV1P6I4O7S5J7E10HV6E4Z1F7C9W6S1ZA7V9M10G8K7W8R3126、下列屬于勞動合同終止的情況是()。

A.勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的

B.勞動者達到法定退休年齡的

C.用人單位未及時足額支付勞動報酬的

D.用人單位與勞動者協(xié)商一致可以終止勞動合同【答案】BCI7S9N4U1A8V5T5HJ2A1W9B6G6A9J3ZC6M4T8T9B8H3V10127、為了減少小道消息的負(fù)面影響，管理者可能采取的方法不包括（）。

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開討論最壞的情況【答案】ACT4K1Y6M8V8E8X1HB5W9V3F5O5Q9G10ZB6D2B8W3R8P6K6128、標(biāo)準(zhǔn)工時制度下，勞動者每周工作時間為（）小時。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】ACX10E6U10O8Z3S10J7HT4H1U3H9X5D4Q2ZR3F2V9Z10G3V10E4129、（2020年真題）在企業(yè)管理中，管理者如果對某個員工的工作不滿，就會過多地注意證明此員工表現(xiàn)不佳的信息，這在妨礙溝通的因素中屬于（）。

A.過濾作用

B.情緒因素

C.選擇性知覺

D.語言理解力【答案】CCI7H7U5M10F9A10M5HV4P5T5C8X6V9T4ZT1K2T6L10B3P9O4130、關(guān)于職權(quán)的說法，正確的是（）。

A.職權(quán)也稱為職務(wù)

B.職權(quán)范圍大小應(yīng)與職位的職責(zé)大小成比例

C.職權(quán)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職權(quán)一般由一些具有相關(guān)性的任務(wù)構(gòu)成【答案】BCS8U5A2C4O2V3W7HL4W3W2F6M10G3G5ZJ9Q4A4I9P1G7L1131、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。

A.13

B.15

C.16

D.18【答案】BCE10W5S6V7J7F8E4HB4D4J8M7L4D5N7ZE2J5S3Z5I8Z9Z8132、王飛與老家江西某縣的勞務(wù)派遣公司簽訂合同后，勞務(wù)派遣公司根據(jù)王飛提供的信息資料做了職工名冊，北京某公司看到王飛豐富工作履歷及本科學(xué)歷，于是與勞務(wù)派遣公司達成共識，王飛被派到北京某公司做業(yè)務(wù)員。平時公司由于業(yè)務(wù)繁忙，經(jīng)常要求王飛在周末或者法定節(jié)假日出差，但事后會為其安排補休。

A.老家江西某縣

B.北京

C.老家江西或者北京

D.在中國任意一個城市均可【答案】BCQ1F8J8E4Q5G1U9HW1I4E5V5H3C4A2ZX3T1B9B2W5G4G6133、情緒主觀體驗的外部表現(xiàn)形式是()。

A.感情

B.表情

C.態(tài)度

D.行為【答案】BCG5K5O3E7D6W4B2HC3L5U2R4W6Y8D1ZY9X3P2A9Q5L3G9134、下列不屬于合理安排作業(yè)休息制度的是（）。

A.改進操作方法

B.實際工作率的確定

C.輪班制度

D.休息日制度【答案】ACX1O1A2R9K6H8H2HZ7E5N9V7D2K1U1ZA5S5F3O10N2Y1D10135、人力資源的“雙重性”是指()。

A.生產(chǎn)性與消費性

B.生產(chǎn)性與能動性

C.持續(xù)性和時效性

D.可用性與有限性【答案】ACB8I10V2M4Z1D10A7HC1Y8F3H1J3T9I9ZI9E7H5A8E3Q6S9136、我國法律對（）提供特殊就業(yè)保護。

A.殘疾人

B.農(nóng)村剩余勞動力

C.下崗人員

D.失業(yè)人員【答案】ACR10H1A6F2E5T3S7HI9L3Y3B2M4C2Q4ZX8Q4Y3U2O8D10N6137、（）是對于各項指標(biāo)重要程度的權(quán)衡和評價。

A.績效考核指標(biāo)

B.績效考核指標(biāo)權(quán)重

C.績效考核指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)

D.績效考核主體【答案】BCJ6W3G7G9S2E1O6HH3A1C10U2G4G7M1ZE10L10G7Q2U10P10I1138、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACD2E3I2K7Q3K7R8HF5Z4T7U2L4X1N6ZT1J5W1P1K4T10F10139、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對人的理解,只有這樣才能把握人的價值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的()特性。

A.社會性

B.能動性

C.開發(fā)性

D.時效性【答案】ACU9I10H5Q6N1S8C10HO3B8A7I1L10Z10N9ZM2N4X2K7T3Z5E7140、關(guān)于表情下列說法錯誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】DCY8W9Q5O1K2J2K10HD4V2Z9P8I10H5L5ZN6S6L7P8V7F2Z5141、認(rèn)為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】CCD5R1F1X3S6J9U10HZ10B4U4P6G7D1X5ZU8H10D4J3O8V10Y2142、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。

A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動

B.人力資源政策的研發(fā)

C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作

D.出臺相關(guān)的制度政策，向其他部門提供有關(guān)的咨詢【答案】CCR4T2Z6M9A1G9I10HI1I7K1J5E5Z1H2ZG1U2Q5R4P9U9Z5143、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力。可在管理層逐步將這些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯【答案】BCL2S10B3G3Q5O9J6HN6Z3A3T7V7E5P9ZL9Y6B3D2N3M10G9144、（2016年真題）下列關(guān)于基本薪酬的說法，錯誤的是（）。

A.基本薪酬為員工提供了基本的生活保障和穩(wěn)定的收入來源

B.基本薪酬可以分為知識薪酬、技能薪酬和能力薪酬三種

C.技能薪酬能夠有效提高員工在企業(yè)內(nèi)部的流動性

D.能力薪酬主要適用于白領(lǐng)員工【答案】BCT1R4E6G5H10V7J1HR2J10Y4Z1A6T2I6ZP8A1T5G1Y7A3C6145、關(guān)于工作擴大化的說法,錯誤的是()。

A.工作擴大化是在橫向水平上擴大工作任務(wù)的數(shù)量和變化性

B.延長工作周期是工作擴大化的一種方式

C.工作擴大化可以縱向擴充工作的內(nèi)涵

D.工作擴大化是一種激勵型工作設(shè)計的方法【答案】CCC8C4P4R3B5X8U2HM6N9Y7K7X6E10H4ZC5W6T2U4J5C3Y8146、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過經(jīng)驗組織起來，影響著個人對情緒的反應(yīng)的學(xué)者是()。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】ACT10O4L2U5C8D9R6HK4A5R2U1M3L9T7ZT7K6H8X5I5E2D6147、關(guān)于案例研討法的說法,錯誤的是()

A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同,都側(cè)重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員,目的是訓(xùn)練其決策能力

D.為了提高案例討論法的效果,需要先安排受訓(xùn)人員仔細研讀案例材料【答案】BCI1I9K6L9Y8B3I2HE6J9T5F6D7P10G5ZM6N5D2N8F9C8N8148、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，