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工業(yè)閥門行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析市場(chǎng)細(xì)分的原則從企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的角度看,無(wú)論消費(fèi)者市場(chǎng)還是生產(chǎn)者市場(chǎng),并非所有的細(xì)分市場(chǎng)都有意義。所選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備一定的條件:(一)可實(shí)現(xiàn)性可實(shí)現(xiàn)性即企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)是否易于進(jìn)入,根據(jù)企業(yè)目前的人、財(cái)、物和技術(shù)等資源條件能否通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略占領(lǐng)目標(biāo)市場(chǎng)。例如,通過(guò)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷渠道,產(chǎn)品可以進(jìn)入所選中的目標(biāo)市場(chǎng);通過(guò)適當(dāng)?shù)拿襟w可以將產(chǎn)品信息傳達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng),并使有興趣的消費(fèi)者通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞劫?gòu)買到產(chǎn)品。(二)可營(yíng)利性可營(yíng)利性即所選擇的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具有能夠盈利的規(guī)模,且有一定的發(fā)展?jié)摿Γ蛊髽I(yè)贏得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn),值得營(yíng)銷者為之設(shè)計(jì)一套營(yíng)銷規(guī)劃方案的盡可能大的同質(zhì)群體。例如:如果專門為2米以上身高的人生產(chǎn)汽車,對(duì)于汽車制造商來(lái)說(shuō)就是不合算的。應(yīng)當(dāng)注意的是:需求量是相對(duì)于本企業(yè)的產(chǎn)品而言,并不是泛指一般的人口和購(gòu)買力。(三)可衡量性可衡量性表明該細(xì)分市場(chǎng)特征的有關(guān)數(shù)據(jù)資料必須能夠加以衡量和推算。比如在電冰箱市場(chǎng)上,在重視產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,有多少人更注重價(jià)格,有多少人更重視耗電量,有多少人更注重外觀,或兼顧幾種特性,當(dāng)然,將這些資料予以量化是比較復(fù)雜的過(guò)程,必須運(yùn)用科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研方法(四)可區(qū)分性可區(qū)分性指細(xì)分市場(chǎng)在觀念上能被區(qū)別并對(duì)不同的營(yíng)銷組合因素和方案有不同的反應(yīng),比如女性化妝品市場(chǎng)可依據(jù)年齡層次和肌膚類型等變量加以區(qū)分;汽車市場(chǎng)可以根據(jù)收入水平和年齡層次等變量進(jìn)行區(qū)分。營(yíng)銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)指作為營(yíng)銷者的企業(yè)整體,微觀營(yíng)銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營(yíng)銷活動(dòng)的利益關(guān)系者。但從營(yíng)銷部門的角度看,營(yíng)銷活動(dòng)能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營(yíng)銷部門在分析企業(yè)的外部營(yíng)銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),必須設(shè)立某種形式的營(yíng)銷部門。市場(chǎng)營(yíng)銷部門一般由市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營(yíng)銷研究與計(jì)劃以及定價(jià)專家等組成。營(yíng)銷部門在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí),不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭(zhēng)取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)與外部機(jī)會(huì)和威脅相平衡。營(yíng)銷部門不是孤立存在的,它還面對(duì)著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營(yíng)銷部門與財(cái)務(wù)、采購(gòu)、制造、研究與開(kāi)發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭(zhēng)取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營(yíng)銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對(duì)營(yíng)銷決策的制定與實(shí)施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對(duì)各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研預(yù)測(cè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作,需要研究與開(kāi)發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會(huì)、總經(jīng)理及其辦事機(jī)構(gòu)組成,負(fù)責(zé)確定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營(yíng)銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責(zé)范圍內(nèi)做出營(yíng)銷決策,市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),并為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo),營(yíng)銷部門所制定的計(jì)劃也必須在高層管理部門的批準(zhǔn)和推動(dòng)下實(shí)施。市場(chǎng)需求變動(dòng)趨勢(shì)1、石油天然氣行業(yè)需求情況隨著全球經(jīng)濟(jì)和人口的增長(zhǎng),能源消費(fèi)需求呈持續(xù)上升態(tài)勢(shì)。根據(jù)BP石油發(fā)布的《BP世界能源統(tǒng)計(jì)年鑒(2022)》,2021年全球一次能源總消費(fèi)量經(jīng)歷了有史以來(lái)最大增長(zhǎng),全年消費(fèi)量較2020年增加了31艾焦耳至595.15艾焦耳,扭轉(zhuǎn)了2020年以來(lái)的下行趨勢(shì)并超出2019年總消費(fèi)量8艾焦耳。其中,石油、煤炭和天然氣目前仍是全球能源的主要來(lái)源,2021年占全球一次能源消費(fèi)的比重分別為30.95%、26.90%和24.42%,合計(jì)達(dá)到82.28%。從石油和天然氣的具體情況來(lái)看,2011至2021年期間的消費(fèi)量呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)石油和天然氣仍將作為全球能源的主要來(lái)源,全球范圍內(nèi)的石油、天然氣開(kāi)采將保持增長(zhǎng)。根據(jù)《BP全球能源展望(2022)》,未來(lái)10年對(duì)上游油氣的年均投資約為3,750億美元到5,000億美元,從而對(duì)油井、油氣管線的建設(shè)形成穩(wěn)定需求。根據(jù)中國(guó)石油新聞中心發(fā)布的信息《全球油氣管道建設(shè)持續(xù)推進(jìn)》,截止到2021年,全球在役管道油氣管道總里程約202萬(wàn)公里,其中天然氣長(zhǎng)輸管道約135萬(wàn)公里,占比達(dá)67%;全球計(jì)劃或在建的油氣管道約16.6萬(wàn)公里。遠(yuǎn)期來(lái)看,全球管道建設(shè)將呈現(xiàn)以下態(tài)勢(shì):北美發(fā)達(dá)地區(qū)油氣管道建設(shè)及規(guī)劃活動(dòng)保持穩(wěn)態(tài),管網(wǎng)完善及出口通道建設(shè)有序推進(jìn);歐洲地區(qū)以歐盟國(guó)家天然氣管道聯(lián)絡(luò)線、摻氫管道建設(shè)和打通進(jìn)口通道為主;亞太地區(qū)將是全球管道建設(shè)投產(chǎn)率較高的地區(qū),其中中國(guó)和印度天然氣管道建設(shè)處于高速發(fā)展期,將促進(jìn)本國(guó)能源調(diào)配、提升區(qū)域氣化水平。全球油氣管線的大額投資將推動(dòng)油氣管線用工業(yè)閥門尤其是大口徑閥門需求的持續(xù)擴(kuò)張。國(guó)內(nèi)方面,我國(guó)自2003年成為世界第二大石油消耗國(guó)以來(lái)對(duì)石油的消費(fèi)逐年走高,石油消耗量與美國(guó)的差距日益縮小,2021年我國(guó)大陸的日均消耗量為15,442千桶,達(dá)到美國(guó)的82.65%;天然氣年消耗量由2011年的1,352億立方米上升至2021年的3,787億立方米,排在美國(guó)和俄羅斯之后,位列主要國(guó)家和地區(qū)的第三位。2021年至2021年期間,我國(guó)石油、天然氣消耗量分別增長(zhǎng)了60.35%和180.10%,同期產(chǎn)量分別增長(zhǎng)了-1.96%和96.99%,供求缺口的逐年擴(kuò)大造成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)外國(guó)石油和天然氣的依賴程度日益提高。作為油氣輸送的重要形式,油氣管線擁有低泄漏、低污染、高效率等諸多優(yōu)點(diǎn),并且能夠解決我國(guó)油氣進(jìn)口主要依賴海運(yùn)的問(wèn)題,改善能源安全環(huán)境,因此已經(jīng)成為我國(guó)能源戰(zhàn)略中的重要組成部分。2006年至2015年間,我國(guó)累計(jì)新增油氣長(zhǎng)輸管道里程數(shù)為6.47萬(wàn)公里,其中,“十一五”期間新增3.45萬(wàn)公里,“十二五”期間新增3.02萬(wàn)公里。2021年,我國(guó)新建成油氣管道里程約5,414千米,油氣管道總里程累計(jì)達(dá)到15萬(wàn)千米。建成了中哈原油管道、中亞天然氣管道A線/B線/C線、中俄原油管道一線/二線、中緬原油管道、中緬天然氣管道等重要管線,中俄東線天然氣管道南段(永清-上海)和西氣東輸三線中段(中衛(wèi)-吉安)中衛(wèi)二站等天然氣重要工程開(kāi)工建設(shè),未來(lái)將繼續(xù)增加中亞天然氣管道D線、中俄東線/西線天然氣管道。2但從國(guó)際市場(chǎng)對(duì)比情況來(lái)看,截止至2017年,美國(guó)、俄羅斯在役油氣長(zhǎng)輸管道里程數(shù)達(dá)到66萬(wàn)公里、24.87萬(wàn)公里,中國(guó)僅分別為其四分之一、五分之三,未來(lái)仍有較大的提升空間。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和國(guó)家能源局發(fā)布的《中長(zhǎng)期油氣管網(wǎng)規(guī)劃》,到2025年我國(guó)油氣管網(wǎng)規(guī)模將達(dá)到24萬(wàn)公里,較2018年末增長(zhǎng)76.47%。其中原油、成品油、天然氣管網(wǎng)里程分別達(dá)到3.7、4.0和16.3萬(wàn)公里,網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)一步擴(kuò)大,全國(guó)省區(qū)市成品油、天然氣主干管網(wǎng)全部連通,儲(chǔ)運(yùn)能力大幅提升。油氣管網(wǎng)的建設(shè)對(duì)閥門需求的增長(zhǎng)起到較強(qiáng)的支撐作用。以國(guó)內(nèi)油氣管網(wǎng)建設(shè)為例,預(yù)計(jì)至2025年,我國(guó)新建油氣長(zhǎng)輸管線理論投資總規(guī)模為1.68萬(wàn)億元,將帶來(lái)對(duì)工業(yè)閥門的巨大需求。2、化工行業(yè)需求情況石油、天然氣開(kāi)采的持續(xù)增長(zhǎng)推動(dòng)了下游石化行業(yè)的大力發(fā)展。從全球范圍情況來(lái)看,2021年全球石油日均開(kāi)采量為8,987.7萬(wàn)桶,較2011年增長(zhǎng)了6.93%,日均煉油產(chǎn)量為7,922.9萬(wàn)桶,較2011年增長(zhǎng)了4.86%,煉油產(chǎn)量增幅低于開(kāi)采量增幅??傮w而言,全球煉油能力整體仍存在較大缺口。從地區(qū)構(gòu)成來(lái)看,全球石化產(chǎn)業(yè)鏈基本形成了中東地區(qū)、北美、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家進(jìn)行開(kāi)采,亞太地區(qū)、北美、歐洲進(jìn)行煉化加工的格局。2011年至2021年間,亞太地區(qū)、中東地區(qū)和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的煉油加工量分別增長(zhǎng)了21.95%、20.56%和7.52%.其中,中國(guó)大陸的煉油加工量增長(zhǎng)了66.49%,占全球總量的比重由2011年的11.50%上升至2021年的18.25%,表明石化行業(yè)持續(xù)向這些區(qū)域集中,未來(lái)亞太地區(qū)、中東地區(qū)和獨(dú)聯(lián)體國(guó)家仍將是全球石化行業(yè)主要的增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面,當(dāng)前我國(guó)石化產(chǎn)業(yè)正處于新一輪的產(chǎn)能擴(kuò)張周期,其中2019年恒力石化2,000萬(wàn)噸煉化一體化項(xiàng)目和浙江石化(一期)項(xiàng)目先后投產(chǎn),拉開(kāi)本輪增長(zhǎng)序幕。2025年前后,僅民營(yíng)煉化企業(yè)就有包括浙江石化(二期)等在內(nèi)的多個(gè)新增項(xiàng)目建成,預(yù)計(jì)煉油能力將有1.57億噸的增長(zhǎng),加上中石化中科煉化項(xiàng)目、中石油廣東揭陽(yáng)項(xiàng)目、中海油惠州煉化二期等國(guó)有企業(yè)項(xiàng)目,以及以巴斯夫、??松梨?、沙特阿美等外資企業(yè)以及中石油、中石化參與的合資企業(yè)紛紛布局新建產(chǎn)能,我國(guó)后續(xù)煉油項(xiàng)目仍有較大工程量。同時(shí),在化工基礎(chǔ)原料和化工材料方面,我國(guó)目前“三苯三烯”、樹(shù)脂、橡膠、纖維單體均顯著依賴進(jìn)口,亟需通過(guò)產(chǎn)能擴(kuò)建實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。上述國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)石化行業(yè)的產(chǎn)能建設(shè)將對(duì)工業(yè)閥門帶來(lái)穩(wěn)定增長(zhǎng)的需求。3、電力行業(yè)需求情況電力在全球能源消費(fèi)形式中占有越重要的地位。根據(jù)《BP世界能源統(tǒng)計(jì)年鑒(2022)》,全球電力產(chǎn)出由2011年的22,268.9太瓦時(shí)增長(zhǎng)至2021年的28,466.3太瓦時(shí),增長(zhǎng)幅度為27.83%。其中,中國(guó)大陸電力產(chǎn)出由2011年的4,713.0太瓦時(shí)增長(zhǎng)至2021年的8,534.3太瓦時(shí),增長(zhǎng)幅度為81.08%,占比由21.16%上升至29.98%,是全球最大的電力生產(chǎn)國(guó)和電力產(chǎn)出增長(zhǎng)的主要來(lái)源。影響行業(yè)發(fā)展的因素1、有利因素(1)國(guó)際分工和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移隨著全球化進(jìn)程的持續(xù)深入,閥門制造產(chǎn)業(yè)逐步向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,我國(guó)中高端閥門的制造規(guī)模和市場(chǎng)份額正逐漸增加,國(guó)際客戶也逐步認(rèn)可和采購(gòu)國(guó)產(chǎn)工業(yè)閥門產(chǎn)品。(2)我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)鑒于我國(guó)廣袤的國(guó)土面積和龐大的人口規(guī)模,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展同時(shí)具備了良好的工業(yè)基礎(chǔ)和充足的市場(chǎng)機(jī)遇。國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)創(chuàng)造了巨大的需求和內(nèi)生動(dòng)力,國(guó)家對(duì)下游產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中涉及到工業(yè)產(chǎn)業(yè)投資、升級(jí)改造的諸多內(nèi)容均能通過(guò)固定資產(chǎn)投資的方式惠及工業(yè)閥門行業(yè)。(3)行業(yè)總體技術(shù)水平和生產(chǎn)力的提高通過(guò)進(jìn)一步承接發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移的中高端閥門產(chǎn)品訂單,我國(guó)工業(yè)閥門行業(yè)在不斷擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額的同時(shí),得以更加充分的參與到中高端閥門產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、基礎(chǔ)原理和結(jié)構(gòu)的升級(jí)改造和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修改制定中。同時(shí)依托國(guó)內(nèi)強(qiáng)大的制造能力和產(chǎn)業(yè)配套,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工藝流程上不斷優(yōu)化提升,總體的技術(shù)水平和制造能力進(jìn)一步提高,并反向促進(jìn)市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和話語(yǔ)權(quán)的提升。(4)國(guó)產(chǎn)化和進(jìn)口替代的政策導(dǎo)向在逐步提高出口工業(yè)閥門附加價(jià)值,擴(kuò)大中高端閥門產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)份額的同時(shí),在國(guó)家內(nèi)外雙循環(huán)的經(jīng)濟(jì)方針下,中高端閥門的國(guó)產(chǎn)化和進(jìn)口替代傾向進(jìn)一步加強(qiáng),《中國(guó)制造2025》《中長(zhǎng)期油氣管網(wǎng)規(guī)劃》《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄(2019年本)》等一系列產(chǎn)業(yè)政策均提出了鼓勵(lì)發(fā)展重要關(guān)鍵設(shè)備、提高國(guó)產(chǎn)化率的目標(biāo)要求,為我國(guó)工業(yè)閥門行業(yè)的發(fā)展提供了有利的政策環(huán)境。2、不利因素(1)高端閥門產(chǎn)品技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)壟斷目前,高端閥門產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)仍集中歐美發(fā)達(dá)國(guó)家,國(guó)內(nèi)企業(yè)如要走向國(guó)際市場(chǎng),獲取一定的業(yè)務(wù)來(lái)源都需要耗費(fèi)加大的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本已取得準(zhǔn)入資格,部分企業(yè)在完全具備設(shè)計(jì)和制造能力的情況下仍需要通過(guò)貼牌等方式進(jìn)入重大項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這一困境長(zhǎng)期制約了國(guó)內(nèi)企業(yè)的資本積累和市場(chǎng)擴(kuò)張,不利于個(gè)體企業(yè)和整體國(guó)內(nèi)工業(yè)閥門行業(yè)的發(fā)展。(2)低端閥門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈伴隨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的深入,我國(guó)閥門行業(yè)在世界市場(chǎng)的占有率持續(xù)提升。但從市場(chǎng)層次上看,國(guó)內(nèi)閥門企業(yè)大多處于閥門行業(yè)的低端市場(chǎng)。低端市場(chǎng)的閥門產(chǎn)品通用性強(qiáng),技術(shù)含量不高,進(jìn)入門檻較低,行業(yè)企業(yè)眾多,行業(yè)整體呈現(xiàn)高度競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),市場(chǎng)集中度很低。隨著行業(yè)新進(jìn)入者的不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,低端閥門市場(chǎng)的利潤(rùn)水平也將有所下降。(3)新冠病毒疫情對(duì)國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的不利影響2020年初以來(lái),受疫情影響,國(guó)內(nèi)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)均遭到了不同程度的沖擊。盡管我國(guó)已經(jīng)從疫情的影響中逐步走出并繼續(xù)保持了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),但其他國(guó)際主要經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍存在不確定性,影響了全球固定資產(chǎn)投資、重大項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)的進(jìn)度,從而對(duì)工業(yè)閥門的國(guó)際貿(mào)易產(chǎn)生了不利影響。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局閥門市場(chǎng)從技術(shù)角度可以分為三個(gè)不同特點(diǎn)的市場(chǎng)層次,即低端工業(yè)閥門和民用閥門市場(chǎng)、中端工業(yè)閥門市場(chǎng)、高端工業(yè)閥門市場(chǎng),不同市場(chǎng)層次中的競(jìng)爭(zhēng)格局存在差異。低端工業(yè)閥門和民用閥門市場(chǎng)的主要產(chǎn)品為鑄鐵閥門和青銅閥門,面向這一市場(chǎng)的閥門產(chǎn)品需求量大,技術(shù)含量低,進(jìn)入門檻不高,充斥了大量的家庭式、作坊式的小閥門生產(chǎn)企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度最高,利潤(rùn)水平較低。目前,國(guó)內(nèi)大量閥門出口企業(yè)屬于零件生產(chǎn)商或貼牌生產(chǎn)商,其中,相當(dāng)多的企業(yè)處于低端工業(yè)閥門和民用閥門領(lǐng)域。中端工業(yè)閥門市場(chǎng)的主要產(chǎn)品為使用環(huán)境較為寬松的工業(yè)閥門,一般為碳鋼或不銹鋼閥門,面向這一市場(chǎng)的閥門產(chǎn)品市場(chǎng)需求量大,需要達(dá)到工業(yè)級(jí)的質(zhì)量要求,技術(shù)含量較高,且終端客戶普遍設(shè)定合格供應(yīng)商資格,因此存在一定的行業(yè)進(jìn)入障礙,競(jìng)爭(zhēng)水平低于低端工業(yè)閥門和民用閥門市場(chǎng),利潤(rùn)水平較高。我國(guó)閥門行業(yè)的一些大型企業(yè),由于進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)較早,在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝方面較為成熟,并且與很多國(guó)際級(jí)的客戶建立起了較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,已經(jīng)在中端閥門市場(chǎng)中占有較為重要的地位。高端工業(yè)閥門市場(chǎng)的主要產(chǎn)品為使用環(huán)境非常嚴(yán)苛(如超高溫、超低溫、超高壓、真空、有核等極端環(huán)境)的高端工業(yè)閥門,多為特殊材料閥門。高端工業(yè)閥門市場(chǎng)是由大量的細(xì)分市場(chǎng)組成,面向這些市場(chǎng)的閥門產(chǎn)品,質(zhì)量要求嚴(yán)格,技術(shù)含量很高,市場(chǎng)多為壟斷競(jìng)爭(zhēng)的局面,利潤(rùn)水平很高,市場(chǎng)主要由歐洲、美國(guó)、日本的國(guó)際知名企業(yè)占據(jù)。但是隨著技術(shù)水平、工藝水平以及材料技術(shù)的不斷提高,目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在高端閥門市場(chǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力已逐步顯現(xiàn)。行業(yè)壁壘閥門產(chǎn)品因其廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景和多樣的工況條件,對(duì)其產(chǎn)品功能、結(jié)構(gòu)性能乃至在生產(chǎn)制造的過(guò)程中的工藝水平和材料質(zhì)量等方面均有不同要求。其中,民用閥門和低端工業(yè)閥門領(lǐng)域,行業(yè)進(jìn)入門檻很低;而一些應(yīng)用于高溫、高壓、超低溫、強(qiáng)腐蝕等高參數(shù)復(fù)雜工況的中高端閥門領(lǐng)域,則存在較高的行業(yè)進(jìn)入壁壘。1、資質(zhì)和認(rèn)證壁壘由于壓力管道是在生產(chǎn)、生活中使用的可能引起燃爆或中毒等危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備,我國(guó)在壓力管道閥門領(lǐng)域制定了前置生產(chǎn)許可制度。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督局質(zhì)量監(jiān)督部門按專業(yè)類別制定了特種設(shè)備行政許可規(guī)則和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,規(guī)定屬于壓力管道元件的金屬閥門、安全閥制造企業(yè)必須取得制造許可證后,方能從事相應(yīng)的生產(chǎn)銷售活動(dòng)。除在我國(guó)開(kāi)展閥門產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造和維修等業(yè)務(wù)均需要通過(guò)TS認(rèn)證外,向國(guó)外客戶出售還需要取得客戶認(rèn)可的國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證。國(guó)際上參與工業(yè)閥門市場(chǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體均有建立完整的質(zhì)量認(rèn)證體系,如美國(guó)石油學(xué)會(huì)制定的API標(biāo)準(zhǔn)和美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)制定的ASME標(biāo)準(zhǔn)、歐盟通用的CE-PED認(rèn)證以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)制定的ISO9001認(rèn)證等。質(zhì)量認(rèn)證通常會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的生產(chǎn)和檢驗(yàn)設(shè)備、專業(yè)人員團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)和制造標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系等情況進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),其考核要求與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置較高,形成了對(duì)閥門制造企業(yè)較高的進(jìn)入門檻。2、合格供應(yīng)商資格壁壘閥門細(xì)分市場(chǎng)的客戶來(lái)源主要為油氣開(kāi)采、煉化、化學(xué)工業(yè)、能源等行業(yè)的業(yè)主或工程單位,對(duì)于供應(yīng)商的資質(zhì)和能力要求高、吸納新供應(yīng)商的頻率低。除需要滿足各類質(zhì)量認(rèn)證外,還需要通過(guò)客戶自身的供應(yīng)商篩選和認(rèn)定程序。期間,客戶會(huì)對(duì)工業(yè)閥門供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模、制造能力、商業(yè)信譽(yù)、售后服務(wù)等多個(gè)維度進(jìn)行考察,通過(guò)考核才可入選合格供應(yīng)商名錄。客戶在采購(gòu)工業(yè)閥門或發(fā)布采購(gòu)招標(biāo)文件時(shí)也只針對(duì)合格供應(yīng)商或僅限合格供應(yīng)商參與競(jìng)標(biāo)。3、技術(shù)壁壘在滿足行業(yè)與客戶的質(zhì)量體系要求的基礎(chǔ)上,要實(shí)現(xiàn)工業(yè)閥門產(chǎn)品的銷售,企業(yè)還需要具備相當(dāng)?shù)募夹g(shù)水平,包括一定程度的技術(shù)積累和穩(wěn)定的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。在真實(shí)商業(yè)環(huán)境中,客戶對(duì)于工業(yè)閥門產(chǎn)品特別是中高端產(chǎn)品的產(chǎn)品性能和參數(shù)要求上有較高的特異性,這就要求制造商能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶的具體要求并通過(guò)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工藝的調(diào)整來(lái)實(shí)現(xiàn)。閥門企業(yè)需要對(duì)新產(chǎn)品具備一定的開(kāi)發(fā)能力包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、模擬試驗(yàn)和試制檢測(cè)等,且能夠持續(xù)地提高現(xiàn)有產(chǎn)品設(shè)計(jì)的性能參數(shù)以保持在同類產(chǎn)品中的競(jìng)爭(zhēng)力。4、生產(chǎn)能力壁壘除產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)外,閥門企業(yè)還需要具備相當(dāng)?shù)闹圃炷芰?,中高端閥門在產(chǎn)品精度、加工尺寸等方面較其他閥門有顯著的提高。閥門企業(yè)需要購(gòu)置能夠滿足相應(yīng)加工需求的生產(chǎn)設(shè)備并配備同水準(zhǔn)的檢測(cè)設(shè)備,同時(shí)還需要合理布置生產(chǎn)線、妥善安排生產(chǎn)計(jì)劃、擁有一支穩(wěn)定和成熟的生產(chǎn)隊(duì)伍。閥門企業(yè)在此基礎(chǔ)上還需要不斷提高生產(chǎn)效率、改進(jìn)生產(chǎn)工藝,在維持較高質(zhì)量水平的基礎(chǔ)上,探索降低生產(chǎn)成本的有效途徑,提升產(chǎn)品的利潤(rùn)水平。5、產(chǎn)品安全使用業(yè)績(jī)最終用戶除對(duì)閥門供應(yīng)商設(shè)置合格供應(yīng)商資格以外,還會(huì)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)產(chǎn)品以往的安全使用業(yè)績(jī)進(jìn)行考察。在某些特殊領(lǐng)域,最終用戶出于產(chǎn)品質(zhì)量和耐用性方面的考慮,一般對(duì)相關(guān)產(chǎn)品以往的安全使用業(yè)績(jī)做明確要求,通常不會(huì)選用沒(méi)有使用紀(jì)錄的產(chǎn)品。因此,產(chǎn)品安全使用業(yè)績(jī)的要求為新企業(yè)、新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)形成了較高的難度。6、資金壁壘閥門企業(yè)在培養(yǎng)和鞏固研發(fā)隊(duì)伍與生產(chǎn)隊(duì)伍,開(kāi)展各類技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目,購(gòu)置現(xiàn)代化的生產(chǎn)線和配套設(shè)備等方面需要投入大量的資金。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,閥門企業(yè)在采購(gòu)原材料時(shí)通常需要直接支付貨款或開(kāi)具銀行承兌,在參與投標(biāo)或?qū)Σ少?gòu)需求進(jìn)行響應(yīng)是需要繳納保證金。同時(shí),還需要做好應(yīng)對(duì)較長(zhǎng)的生產(chǎn)周期、較長(zhǎng)的賬期和以及質(zhì)保金等情況對(duì)于企業(yè)流動(dòng)性的壓力。營(yíng)銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個(gè)公司都必須為營(yíng)銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營(yíng)銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營(yíng)銷信息系統(tǒng)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、分析、評(píng)估和分發(fā),為決策者提供所需的及時(shí)和精確的信息。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是從了解市場(chǎng)需求情況、接受顧客訂貨開(kāi)始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中有關(guān)的市場(chǎng)信息搜集和處理的過(guò)程。企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個(gè)重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場(chǎng)潛力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)地、準(zhǔn)確地提供信息,用于企業(yè)營(yíng)銷決策。這些信息應(yīng)能滿足以下要求。(1)目的性。在營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)出大于投入的前提下,為營(yíng)銷決策及時(shí)提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無(wú)關(guān)的信息。(2)及時(shí)性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,信息傳遞的速度越快就越有價(jià)值。頻率也要適宜,低頻率的報(bào)告會(huì)使管理者難以應(yīng)付急劇變化的環(huán)境,而頻率過(guò)高又會(huì)使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準(zhǔn)確性。要求信息來(lái)源可靠,收集整理信息的方法科學(xué),信息能反映客觀實(shí)際情況。(4)系統(tǒng)性。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時(shí)間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時(shí)間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營(yíng)銷信息反映的是人類社會(huì)的市場(chǎng)活動(dòng),是營(yíng)銷活動(dòng)中人與人之間傳遞的社會(huì)信息,滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的范圍由地方市場(chǎng)擴(kuò)展為全國(guó)性、國(guó)際性市場(chǎng),信息的搜集更是空前廣泛。營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷決策和編制計(jì)劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù)。一個(gè)四通八達(dá)的營(yíng)銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營(yíng)銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場(chǎng)。因此,營(yíng)銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營(yíng)銷的順利開(kāi)展乃至有效的社會(huì)營(yíng)銷系統(tǒng)的形成。一個(gè)理想的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)應(yīng)能解決以下問(wèn)題:(1)它能向各級(jí)管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行選擇,以便使各級(jí)管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時(shí)間限于管理人員能夠且應(yīng)當(dāng)采取行動(dòng)的時(shí)間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。體驗(yàn)營(yíng)銷的主要策略美國(guó)著名學(xué)者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗(yàn)式營(yíng)銷》一書中主張,體驗(yàn)式營(yíng)銷是“站在消費(fèi)者的感覺(jué)、情感、思考、行動(dòng)、聯(lián)想五個(gè)方面,重新定義、設(shè)計(jì)營(yíng)銷的思考方式?!?、感官式營(yíng)銷策略感官式營(yíng)銷策略的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺(jué)體驗(yàn)的感覺(jué),它是通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)與嗅覺(jué)等以人們的直接感官建立的感官體驗(yàn)。感官營(yíng)銷可以突出公司和產(chǎn)品的識(shí)別,引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級(jí)市場(chǎng)中購(gòu)物,經(jīng)常會(huì)聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺(jué)感官營(yíng)銷方式。2、情感式營(yíng)銷策略情感式營(yíng)銷策略通過(guò)誘發(fā)觸動(dòng)消費(fèi)者的內(nèi)心情感,旨在為消費(fèi)者創(chuàng)造情感體驗(yàn)。情感營(yíng)銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗(yàn)營(yíng)銷就是體現(xiàn)這一基本點(diǎn),尋找消費(fèi)活動(dòng)中導(dǎo)致消費(fèi)者情感變化的因素,掌握消費(fèi)態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營(yíng)銷活動(dòng)中采取有效的心理方法能使消費(fèi)者自然地受到感染,激發(fā)消費(fèi)者積極的情感,并融入這種情景中來(lái),促進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)順利進(jìn)行。情感對(duì)體驗(yàn)營(yíng)銷的所有階段都是至關(guān)重要的,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷階段都是如此,它必須融入每一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。情感營(yíng)銷的一個(gè)經(jīng)典例子就是哈根達(dá)斯公司。無(wú)論在世界的任何地方,哈根達(dá)斯冰激凌的營(yíng)銷總是如同營(yíng)銷浪漫情感一樣。3、思考式營(yíng)銷策略思考式營(yíng)銷策略通過(guò)啟發(fā)智力,運(yùn)用驚奇、計(jì)謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費(fèi)者獲得認(rèn)知和解決問(wèn)題的體驗(yàn),引發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營(yíng)銷策略往往被廣泛使用在高科技產(chǎn)品宣傳中。在其他許多產(chǎn)業(yè)中,思考營(yíng)銷也已經(jīng)被使用在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、促銷和與顧客的溝通上。4、行動(dòng)式營(yíng)銷策略人們生活形態(tài)的改變有時(shí)是自發(fā)的,有時(shí)是外界激發(fā)的。行動(dòng)式營(yíng)銷策略就是一種通過(guò)名人、名角來(lái)激發(fā)消費(fèi)者,增加他們的身體體驗(yàn),指出做事的替代方法、替代的生活形態(tài),豐富他們的生活,使其生活形態(tài)予以改變,從而實(shí)現(xiàn)銷售的營(yíng)銷策略。5、關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略關(guān)聯(lián)式營(yíng)銷策略包含感官、情感、思考與行動(dòng)營(yíng)銷等層面。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷超越私人感情、人格、個(gè)性,加上“個(gè)人體驗(yàn)”,而且與個(gè)人對(duì)理想自我、他人或是文化產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)聯(lián),從而建立個(gè)人對(duì)某種品牌的偏好,同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。關(guān)聯(lián)營(yíng)銷已經(jīng)在化妝品、日用品、私人交通工具等許多不同的產(chǎn)業(yè)中使用。企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策用上述矩陣法分析、評(píng)價(jià)營(yíng)銷環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)威脅與機(jī)會(huì)水平不等的各種營(yíng)銷業(yè)務(wù),應(yīng)分別采取不同的對(duì)策。對(duì)理想業(yè)務(wù),應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得,甚至轉(zhuǎn)瞬即逝,必須抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng);否則,喪失戰(zhàn)機(jī),將后悔莫及。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),面對(duì)其高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn),既不宜盲目冒進(jìn),也不應(yīng)遲疑不決,坐失良機(jī),應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù),用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并為開(kāi)展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù),要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉(zhuǎn)移,擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境。顧客忠誠(chéng)高度滿意是達(dá)到顧客忠誠(chéng)的重要條件。不過(guò),在不同行業(yè)和不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,顧客滿意和顧客忠誠(chéng)之間的關(guān)系會(huì)有差異。所有市場(chǎng)的共同點(diǎn)是,隨著滿意度的提高,忠誠(chéng)度也在提高。但是,在高度競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(如汽車和個(gè)人電腦市場(chǎng)),滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠(chéng)度有巨大差異;而在非競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)(如管制下的壟斷市場(chǎng)——本地電話市場(chǎng)),無(wú)論顧客滿意與否都保持高度忠誠(chéng)。盡管在某些場(chǎng)合,顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠(chéng),但企業(yè)最終仍會(huì)為顧客的不滿付出高昂代價(jià)。企業(yè)如果沒(méi)有贏得高水平的顧客滿意度,是難以留住顧客和得到顧客忠誠(chéng)的。除了簡(jiǎn)單地吸引和保留住顧客,許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù),而是爭(zhēng)取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如,通過(guò)成為顧客購(gòu)買產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商,或說(shuō)服顧客購(gòu)買更多的本公司產(chǎn)品,或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù),

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