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文檔簡介

18/1818/18作者:一氣貫長空如何變得不浮躁?在當下這個發(fā)展迅速時代,我們總是覺得自己很難跟上時代發(fā)展的速度,人就容易變得浮躁。其實,一個人浮躁的最大問題是因為自身的實力配不上野心,做事急功近利沒有用,唯有腳踏實地才可戒驕戒躁。前言

剛?cè)胄心菚沂莻€運營小白,特別焦慮,因為我的上司在我眼里簡直就是個全能高手,各項運營手段信手拈來,工作高效,執(zhí)行力驚人。而我什么都不會,于是我報了很多課程,試圖通過課程,找到所謂的捷徑和方法,讓自己迅速成為運營高手。想象很豐滿,現(xiàn)實卻很骨感。除了付出價格不菲的學費,以及加了一堆課程老師的微信之外,我的運營水平依然沒有長足進展。因為這些短時間見效的運營技巧,要么或多或少鉆了平臺的漏洞,平臺過段時間發(fā)現(xiàn)后就堵上了;要么通過這些手段引來的用戶,是為了各種優(yōu)惠而來的,并不是真正被產(chǎn)品吸引,不是精準用戶。有感于這段經(jīng)歷,我深知浮躁、急于求成的危害,要長期主義、要持之以恒,但盡管如此,很多時候我還是難以做到。為什么呢?原因有三點:1.稀缺陷阱2.僥幸心理3.延時反饋

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稀缺陷阱稀缺,是浮躁的根本;你越缺什么,就越會對什么急躁。工作失業(yè),下個月就要交不起房租了。試問,我能不對賺錢急躁嗎?一個人餓了三天,已經(jīng)前心貼后背、兩眼冒金星。他能不對趕緊吃上飯急躁嗎?我有個大學同學,畢業(yè)后進了一家做軟件銷售的公司,公司告訴他:你一個月內(nèi)至少要成交一個單子,要么完成,要么滾蛋。他為了留在這家公司,當時真是想盡了一切辦法,目的就是先成一個單子再說。我還記得他當時咬牙切齒地跟我說:哪怕截同事的單,哪怕對客戶過度承諾不可能實現(xiàn)的需求,他也要簽一個單下來。一切都先解決當前一個月的生死危機再說,至于一個月之后的事,哪還來得及考慮呀。所以,那時你跟他講不要浮躁、要考慮長遠發(fā)展這樣的話,他是完全聽不進去的。我自己也是。碰到要趕工作進度的時候,人就很浮躁,對生活中的其它事毫無耐心,甚至一點小事都能點著我的情緒。那我們?yōu)槭裁纯偸敲媾R稀缺的困境呢?究其根本,是因為在時間、資源充裕的時候,我們總是在拖延。比如,有一項工作臨近截止日期了,你急得滿頭大汗,拼命趕進度,終于在臨近截止日期的邊緣完成。然后下一份工作距離截止日期,還有兩周,你心想終于可以松口氣了,一松氣兩周又過去了,你完全不知道時間都去哪了,于是你再一次加班加點趕進度。因此,如果想逃離稀缺導致的浮躁,我們就要做到兩點:1.優(yōu)先做重要但不緊急的事我們之所以一直掉進稀缺的陷阱,是因為我們一直在忙于緊急的事,而非重要的事。比如,明天要見一個小客戶,跟一周后要見一個大客戶,哪個更重要?我們都知道是后者,但因為明天這個時間節(jié)點的緊迫性,我們今天更可能會花時間在準備小客戶的溝通上。到了后天可能又會有另一位新客戶要見,或者其它緊急的事,到最后,我們留給大客戶的準備時間,可能就只有一兩天了。事情的緊迫性會造成它很重要的假象。因此,想逃離稀缺陷阱,我們就要看透緊急事件的重要性假象,多做重要但不緊急的事。一方面,是避免浪費時間在緊急但不重要的事上;另一方面,也是避免重要但不緊急的事,變得又重要又緊急,導致我們一次又一次只能草草了事。2.提前預留突發(fā)情況的風險儲備假如我們總是讓自己處于稀缺的邊緣,那么任何一點小小的不穩(wěn)定,都會威脅到我們的計劃,因為我們沒有足夠的閑余去吸收這些不穩(wěn)定因素。因此,做任何事,都要留有空間,留出一定的風險儲備去應(yīng)對意外和風險。比如,創(chuàng)業(yè)留出足夠一年用的現(xiàn)金流,這樣碰到疫情危機,你才不會撐不下去,然后心急火燎地搞很多營銷活動,過度消費用戶。我自己在領(lǐng)到每個月的工資時,第一時間就會轉(zhuǎn)出20%到某個理財里,這個就是我用于應(yīng)對各種意外的一個儲備資金,以免每個月都月光后,一旦有點啥事,一分錢都拿不出來。

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僥幸心理浮躁的另一大原因,是懷有僥幸心理。你是否產(chǎn)生過這樣的沖動?朋友商場購物中了個大屏電視,于是你也蠢蠢欲動地想去試下。結(jié)果,你買了幾千塊的東西,也沒抽中獎品。這個世界似乎總是有人在撞好運,但一旦輪到我們自己去做,卻總是和好運氣失之交臂。盡管如此,下一次,我們還是心存僥幸地去撞運氣。為什么呢?主要有兩個原因:1.易得性偏差:人們往往根據(jù)認知上的易得性來判斷事件的可能性。其實,不管是抽獎、還是出名當網(wǎng)紅,都是少之又少的小概率事件。抽中獎的朋友,會大聲地告訴親朋好友,但剩下1000個沒抽中獎的,則會一聲不吭。出名當了網(wǎng)紅的,會到處分享她的辛酸成名史,但剩下的有著同樣辛酸經(jīng)歷的10000個人,連講的機會都沒有。因為相較于中獎了、出名了,沒中獎、沒成名,不具備宣揚的價值,媒體和身邊的朋友更喜歡宣揚中獎、成名這些小概率事件。這種小概率事件的易得性,導致我們很容易產(chǎn)生一種可能性高的錯覺,產(chǎn)生試一試的想法。2.控制錯覺:認為各種隨機事件會受到我們的影響。比如賭博擲骰子,賭徒一旦猜中點數(shù)了,就會歸功于自己的技術(shù)和預見性,一旦猜錯了,會說“差一點兒就成了”或者“倒霉”。但其實在不作弊的情況,搖骰子搖中幾點,顯然概率都只有六分之一,不受我們的任何意志影響。在易得性偏差和控制錯覺下,我們很容易懷著僥幸心理,以為自己能控制隨機事件,去做大概率失敗的事。比如有人高杠桿炒幣賺錢了,你也屁顛屁顛地跟著去炒,想著:我就拼一次運氣,走運了下次就不拼了。相信我,你下次還會的,直到虧得連底褲都沒了,你實在借不到錢了,才會停下來。在博運氣這一塊上,墨菲定律總是不會讓你失望的:你以為的好事,一定不會發(fā)生;你擔心的壞事,一定會發(fā)生。因此,想要變得不浮躁,首先要認清小概率事件的易得性造成的高可能性錯覺,以及認為隨機事件可控的錯覺。然后不心懷僥幸,多做大概率能成的事。如果人人都懷著僥幸的心理,就你笨笨地做事,你的方式反而是最大的捷徑。方向?qū)α耍蛏系穆?,并不擁擠。

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延時反饋浮躁的第三個原因,是因為我們想做成的事,比如看書、鍛煉減肥、工作做出成績,往往都是一時半會出不了成果的東西,而且一開始的反饋還都是負向居多。以鍛煉減肥為例。剛開始運動的前兩周,雖然人已經(jīng)覺得很辛苦了,但體重幾乎是紋絲不動的。甚至有人因為運動累了,不自然地吃得更多了,體重反而上升了。辛苦運動一個月,體重都不減,這么長時間的反射弧,很快就勸退絕大多數(shù)人了。但那些讓我們變得更浮躁的娛樂內(nèi)容,它們讓我們感覺到爽的反饋時長,卻變得越來越短了:微博小紅書的圖文只有幾百個字;抖音的短視頻短到僅有十幾秒。而且,獲取這些快樂,隨時隨地都可以,只需要手指輕輕一劃。跟這些門檻越來越低、反饋越來越快的誘惑搶奪注意力,再怎么告訴自己要抵制誘惑,不要浮躁,要耐得住性子好好工作、努力學習,恐怕都是徒勞。因為人的本性,就是偏好避難趨易,急于求成。因此,與其對抗人性,不如順應(yīng)人性。在堅持做一件正向反饋周期長的事情的時候,也刻意地去創(chuàng)造一些小小的、即時的、正向反饋。有了小的、即時的正向反饋,人就更愿意在一件事上繼續(xù)投入,而不浮躁了。還以運動減肥為例。剛開始的兩周,不關(guān)注體重的變化,而是關(guān)注跟減重很有關(guān)的兩個運動指標:卡路里和心率。就比較每次運動,是不是卡路里消耗更多了,心率變得更低了。這個反饋就很及時了:1.你第一次運動時,可能平均心率高達160;但第三次運動時,平均心率就是155,甚至150了。2.你第一次運動,因為身體還沒適應(yīng),可能運動時長只有20多分鐘,卡路里消耗只有不到200千卡;但第三次運動時,就能運動40多分鐘,卡路里消耗超過400千卡。盯著這兩個指標變化來運動,每次都有及時、正向的反饋,隨著這兩個指標分別到了130的平均心率、500千卡的卡路里消耗,你的體重就開始蹭蹭蹭地往下掉了。通過這種方式,將正向反饋周期長的事,分解成更小、更及時的正向反饋,你就更容易克服浮躁,變得更有耐心,更能堅守長期主義了。使用這種方式時,如果你一開始還能刻意尋求一些外部激勵的話,那效果就更好了。因為在外在激勵下,你更愿意啟動這件事,并在有樂趣的過程中不知不覺達到真正出成果的延時反饋周期,這時,即使去掉外部獎勵了,你也能自然而然地堅持下去。我們繼續(xù)以運動減肥為例。你可以一開始找朋友和鄰居共同來比賽,大家每天就比各自的平均運動心率和卡路里消耗。這時雖然體重沒有變化,但你依然很有樂趣,因為有了比較和比賽。等到平均運動心率和卡路里消耗達標后,你的體重就開始顯著下降了,這時你哪怕退出比賽,你的鍛煉也會繼續(xù)下去。因為,你已經(jīng)熬到了體重下降的這個延時反饋周期,也基本形成運動習慣了。

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總結(jié)為什么我們會這么浮躁,總想著一天見效,一周學會一項技能,一個月就升職加薪?甚至幻想著一夜暴富、一日成名。原因就在于:1.我們總是會不自覺地讓自己陷入到稀缺的狀態(tài)里,逼得自己不得不急于求成。2.在易得性偏差和控制錯覺下,我們總以為自己也會有狗屎運,懷有僥幸心理。3.真正有長期價值的事,都是延時反饋的,往往一開始看不到效果,我們

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