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文檔簡介

結(jié)構(gòu)化面試題庫指導(dǎo)語:你好,首先祝賀你順利進入今天的面試,我們準備問你一些問題,以增加對你的了解,希望你能如實回答。今天面談的時間為八分鐘,共兩個題?;卮鹈總€問題前,你可以先考慮一下,或者用筆記下來,不要太緊張,注意把握好時間。好,我們現(xiàn)在開始。1、你們公司有個重大項目,之前是小李負責(zé),但是由于去年小李出現(xiàn)重大失誤,今年由你負責(zé),小李因此不配合,你怎么辦?【題型分析】這道題屬于人際溝通題型,旨在考察人際關(guān)系的合作意識與技巧,特別是與難以相處的對象之間的人際關(guān)系處理能力。評價要點主要有角色定位的準確性、溝通的主動性和有效性、處理問題的原則性和靈活性、復(fù)雜情境適應(yīng)性等??疾熘攸c在于考生如何說服小李,合作推進項目,尤其考驗考生溝通方式的有效性和靈活性?!緟⒖即鸢浮吭诠ぷ髦杏龅揭稽c困難或碰到一點障礙,都是非常正常的。在這種情況下,我認為最重要的并不是困難本身,而是我們看待和處理問題的態(tài)度與立場。作為單位重大項目的負責(zé)人,我有責(zé)任,也有義務(wù)確保項目的順利完成。而小李是該項目的前任負責(zé)人,雖然在去年的工作中出現(xiàn)了一些問題,但是這并不影響小李對項目各方面信息的全面了解和掌握,在這一點上我們必須要予以高度的重視。如果能夠充分激發(fā)小李的工作熱情,將會大大提高我們的工作效率,對項目組的工作具有非常重要的意義。對于小李一時的抵觸情緒,我認為是可以理解的。每個人在工作中遇到挫折都難免心生失落,對我來說此時最重要的是,如何喚醒小李的工作熱情和集體榮譽感,讓小李盡快走出事業(yè)的低谷,重新回到工作崗位中,為項目獻計獻策的同時,以實際行動證明自己的價值。我會從以下幾個方面來爭取小李的支持與配合:第一,選擇一個較為輕松的場合,例如一起健身或運動時,和小李進行一次真誠的交流。第二,交流時營造一種輕松愉快的氣氛,使小李能夠放下內(nèi)心的戒備。在與小李溝通的過程中,我會首先表示自己的尊重,讓小李知道我非常理解他現(xiàn)在的心情,因為我也經(jīng)歷過事業(yè)中的挫敗與低潮。之后,我會讓小李認識到,情緒上的抵觸并不能使自己重新得到肯定和認可,反而會使現(xiàn)有處境進一步惡化。第三,在小李有所思考和觸動時,我會借機提出,現(xiàn)在正是小李重新證明自己工作能力的良好契機。小李現(xiàn)在的抵觸情緒,恰恰反映了他對這個項目仍有深厚感情,我會讓小李知道,項目能否順利進行,他的作用至關(guān)重要。通過喚醒小李的榮譽感與責(zé)任感,我想一定可以得到小李的配合與支持。解決了小李不配合的問題以后,我會在今后的工作中多和他溝通,多聽取他的建議和意見,利用他以往的項目經(jīng)驗來更快、更好地推動我們的項目。如果條件成熟,還可以讓小李來負責(zé)一些子項目的統(tǒng)籌和組織工作。而在本次項目后續(xù)工作過程中,我也要積極營造團隊成員的凝聚力和歸屬感,讓團隊更有戰(zhàn)斗力??傊?,無論做任何工作,我們都需要以尊重和理解的態(tài)度與別人交流與合作。只有換位思考,多一些了解,多一些關(guān)愛,多一些鼓勵,我們才能在今后的工作中,真正做到用心溝通,贏得和諧的人際關(guān)系,在工作目標的實施上相互支持和推進,共同保證工作目標的成功。2、五四運動是一次關(guān)于理想和信念的活動,要你組織一次紀念五四的活動,你怎么組織?【題型分析】這道題是典型的組織管理類試題,該題型主要考察考生的策劃水平和組織能力,要求考生不能泛泛而談,而要有具體而針對性的組織方案?!緟⒖即鸢浮课逅倪\動的愛國精神以及五四運動帶給我們年輕人的理想和信念至今仍然在影響著我們每一個年輕人。作為稅務(wù)系統(tǒng)的一員,服務(wù)于人民群眾是我們必須堅持的信念,現(xiàn)五四之際,領(lǐng)導(dǎo)交由我組織一次紀念五四的活動,我認為對于我單位年輕一代樹立正確的理想與信念有著重要影響,也會更加有助于我們年青一代的稅務(wù)工作人員更好地服務(wù)于人民、服務(wù)于社會。這次活動我打算以參觀歷史展覽的形式展開,讓年輕人在參觀的過程中去感知歷史、堅定信念。第一階段,我會按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,并吸取以前組織類似活動的經(jīng)驗與教訓(xùn),做好活動的前期準備工作。第一,與我市歷史展覽館取得聯(lián)系,并根據(jù)我單位的工作狀態(tài),選擇一個比較合適的時間進行參觀;參與人員主要為我單位的年輕同事;為了保證參觀的效果,我會準備好相應(yīng)的參觀資料、影音設(shè)備等物品;結(jié)合我單位年輕同事的人數(shù),以及歷史展覽館的容納人數(shù),我會考慮是否分批次進行參觀;通過對此次活動各項開支的統(tǒng)計,做好財政預(yù)算,報財務(wù)部門審批。第二,這次參觀活動涉及面廣,意義重大,因此我會統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排工作人員。我會成立籌備組、聯(lián)絡(luò)組、安保組、記錄組、宣傳組等,各小組各司其職,有序展開工作?;I備組:負責(zé)參觀前期的籌備事宜,如時間、人數(shù)、物品、資金的準備和統(tǒng)計。聯(lián)絡(luò)組:負責(zé)與展覽館取得聯(lián)系,選擇容納度比較大,以及比較有歷史意義的展覽館,以保證活動的效果。安保組:負責(zé)所有人員的安全工作??紤]到我單位年輕同事比較多,此次活動規(guī)模比較大,恰逢五四之際,展覽館參觀的群眾也會相對較多,因此,安保組就要保證所有參觀人員的安全,做好應(yīng)急準備,以備突發(fā)事件的產(chǎn)生。記錄組:負責(zé)對大家的參觀過程,以及比較有歷史影響的展物,以照片或視頻的形式進行記錄,以備留念和觀后感總結(jié)之用。宣傳組:負責(zé)邀請相關(guān)媒體對活動全程進行宣傳,讓更多的人去體會五四精神給我們年輕人帶來的影響,把五四精神弘揚下去。第二階段,在參觀期間,我會做好監(jiān)督與協(xié)調(diào),以保障各個小組的工作能夠順利進行。如果出現(xiàn)了計劃外的因素,我會及時做出調(diào)整和通知,對于突發(fā)的狀況,我會做出相應(yīng)的處理,以保證不影響參觀活動的順利進行。最后,在活動圓滿結(jié)束后,各小組工作人員也會按照部門職責(zé),進行工作的匯總和善后。我會將此次活動的照片和視頻上傳到網(wǎng)上進行宣傳,并進行登記備案,以為日后的活動提供借鑒。同時,我認為這次活動取得的效果是非常顯著的,在當(dāng)今社會,道德滑坡比較嚴重,因此,這樣一次活動不僅有助于我們稅務(wù)工作者牢記使命,堅定信念,還會為廣大人民群眾帶好頭,做好表率。3、廣州亞運會期間實行地鐵免費,因?qū)嵭泻蟮罔F人滿為患,四天后取消這項政策,改為發(fā)交費補貼,對此談?wù)勀愕目捶??【題型分析】這道面試題屬于綜合分析里的社會現(xiàn)象類題型,觀察考生能否對問題全面、客觀地提出看法和分析,從而測查考生的綜合分析能力和判斷能力。【參考答案】2010年廣州亞運會的順利舉辦,是中國人的驕傲,是廣州人的驕傲。在亞運會舉辦期間,政府出臺了多項惠民政策,實行地鐵免費就是其中一項。該項目在執(zhí)行過程中因出現(xiàn)了人滿為患超出預(yù)料的狀況,為了保障市民的安全維護正常的社會秩序,政府在該項目執(zhí)行四天后,取消政策,改為發(fā)交費補貼。對于這個問題,我認為應(yīng)該從兩方面來看待:一方面,這體現(xiàn)了在建設(shè)服務(wù)型社會,打造陽光政府的過程中,政府所做出的努力。其一,政府在亞運會期間出臺惠民政策,體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念。所謂發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民共享。廣州能夠成功申請亞運會的舉辦權(quán),與廣州人民辛勤建設(shè)家園的努力是分不開的。在這期間政府提出多項惠民項目,是'人民共享發(fā)展成果的體現(xiàn)”,也反映了政府執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變。其二,政策出臺后地鐵人滿為患,政府盡快做出了調(diào)整,將“地鐵免費”改為“發(fā)交費補貼”。這種發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題的做法,說明政府在遇到問題時能迅速的反應(yīng)和妥善的處理。另一方面,這也體現(xiàn)了政府在決策的制定中需要提高科學(xué)性和民主性?;菝耥椖勘旧硎欠浅:玫淖龇?,但是具體政策的制訂和執(zhí)行時出現(xiàn)了一定的問題。廣州亞運會期間,城市人口增多,“地鐵免費”的政策發(fā)布后,乘車人員增多,比如,旅游者”、“逛街者”等等,反而給“上班者”帶了不必要的擁擠麻煩;整體乘車人員增多,在地鐵運輸能力沒有同時提高的狀況下,必然會帶來人員擁擠,人滿為患,反而會危及到正常的社會治安秩序。所以在制定政策之前,政府應(yīng)該對政策可行性及可能帶來的危機作出科學(xué)的評估,經(jīng)過反復(fù)論證和試點實施,將政策執(zhí)行時可能出現(xiàn)的問題都解決后再全面推行,以保障政策的順利實施和高效推廣。政府在制定政策時,應(yīng)該堅持決策的科學(xué)化,民主化,使各項政策更加符合實際,經(jīng)得起檢驗,避免朝令夕改、浪費行政成本??傊?,我認為,廣州亞運會期間的地鐵免費”到“發(fā)交費補”,既體現(xiàn)了政府在打造服務(wù)型政府所作出的努力,又透露出政府決策中所存在的問題。但是存在問題并不可怕,只要各級政府用正確的態(tài)度面對問題,惠民項目就一定能夠成為真正符合百姓要求的項目。同時這個案例也給了我們一個啟示,那就是在未來工作中,既要堅持正確的價值取向、正確的服務(wù)意識,也要講究做事的方式方法,考慮問題更加周全,用發(fā)展的眼光看問題。一旦出現(xiàn)錯誤,要及時糾正,始終將百姓利益放在第一位,維護和諧的局面。4、金無足赤,人無完人,您有什么缺點和不足?假如您被錄用,您將怎么克服您的缺點和不足?【題型分析】認識自己【參考答案】每一個人都有自己的缺點和不足,我也一樣。我認為我的缺點是有時候有點追求完美,這樣一來有可能會拖慢辦事的效率,偶爾也會給合作伙伴帶來壓力。有缺點和不足并不可怕,重要的是能夠改正缺點,彌補不足。我將從以下幾個方面加強學(xué)習(xí),進行改正。第一,擺正心態(tài)正確認識。在遇到每一項工作的時候,我都應(yīng)該準確地把握工作實質(zhì)、明確目標,在思想上做好充分準備。不能因為自己的喜好而偏離工作應(yīng)有的方向和要求。第二,制定工作計劃表。在開始每一項工作的時候,我都要制定好詳細的工作進度控制表,將每個階段的工作目標、內(nèi)容以及時間詳細列好。在開展工作的時候嚴格按照計劃表進行,以免拖慢工作的進程。借此來養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,以提高辦事效率。第三,加強與同事合作。每一項工作都不可能是自己獨立一個人能夠做好的,都是需要和同事一起合作才能將其做到真正的完美。這就要求我要在以后的工作中,多多與同事交流,虛心向同事學(xué)習(xí)。假如有幸我能夠通過此次考試,在以后的工作崗位上,我將嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,竭盡所能做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項任務(wù),做一名合格的公務(wù)員。5、您作為單位的新進工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓您制定一份單位的規(guī)章制度,您對單位不熟悉,您將怎么辦?【題型分析】如何做事【參考答案】俗話說:"無規(guī)矩不成方圓”,好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領(lǐng)導(dǎo)將這項任務(wù)交予我完成,我一定會努力做好,我將從以下幾個方面入手,開展此項工作。首先,我要請示領(lǐng)導(dǎo),明白領(lǐng)導(dǎo)制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進員工對工作單位還不熟悉,我會向同事進行詢問,翻查單位檔案,加深對單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外,要廣泛收集單位同事的意見。我將采取問卷調(diào)查的方式進行意見收集,可以使用相關(guān)軟件來對收回的有效問卷進行信息處理和分析,切實了解員工的意見。此外我還要刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)管理學(xué)知識,了解國家相關(guān)法律法規(guī),為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準備。其次,在書寫規(guī)章制度時,要遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定,制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時,我還要根據(jù)之前所整理的員工意見,兼顧單位的實際情況,制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后,還要讓單位同事對此發(fā)表自己的意見,在充分了解意見之后對其進行反復(fù)修改。與此同時,規(guī)章制度還要做到簡潔凝練,通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領(lǐng)導(dǎo)審查,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的意見,對初稿進一步完善。最后,在規(guī)章制度通過領(lǐng)導(dǎo)審批在單位實行之后,我仍需要向同事進行詢問,以了解規(guī)章制度的實踐狀況。通過這件事情,我要進行認真地總結(jié),對自己的長處要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處要彌補,為更好地完成下一項工作做好準備。6、談?wù)勀銓Α皭垡恍?,干一行”的看法?!緟⒖即鸢浮课艺J為,對這句話應(yīng)該辯證地看待,從不同的角度應(yīng)有不同的理解。首先,我認為從擇業(yè)觀上來說,這句話就有一定道理的。俗話說,興趣是最好的老師,工作對于我們來說,不僅是謀生的手段,也是發(fā)揮自身才能、實現(xiàn)人生價值的平臺,是生活的重要組成部分,所以我們在擇業(yè)的時候,應(yīng)該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身條件的、能最大限度發(fā)揮自己才能、實現(xiàn)自己價值工作。譬如對于我來說,我認為目前我所報考的公務(wù)員工作,高度符合我上述的擇業(yè)標準……(簡單論述)。3.其次,我認為從對待工作的態(tài)度來說,我們不能一味地強調(diào)“愛一行,干一行”,否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設(shè)想,就很容易導(dǎo)致懈怠。在當(dāng)前,社會分工日趨細化,我們在擇業(yè)的過程中,有著多樣多樣的機遇,但同時,職位競爭也日趨激烈,很多時候,我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作,這種時候,我們應(yīng)該發(fā)揚“干一行,愛一行”的職業(yè)精神,懷著強烈的工作熱情去投入工作,并在工作中培養(yǎng)自己對工作的熱愛,繼而發(fā)自內(nèi)心地愛崗敬業(yè),使自己成為優(yōu)秀的人才。4.綜上所述,我們在擇業(yè)的時候要盡量選擇符合自己意愿的工作,在工作的過程中,又要發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,把屬于自己的工作做到盡善盡美。7、有些領(lǐng)導(dǎo)就像“武大郎開飯館”一樣,不滿意比他強的下屬,如果你遇到這樣的事情,你將如何去處理?【參考答案】我相信在我所報考的單位不會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。如果真遇到這樣的情況,我想我會這樣做:首先,反思自己。確定是否因自己和領(lǐng)導(dǎo)溝通不利,或在平常的工作中不夠謙虛謹慎,過分張揚才導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的誤解和反感。如果是這樣的話,我會找出自己的問題所在,在合適的機會跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,真誠地就以往的過失表示誠摯的歉意,并在今后的工作中加強跟領(lǐng)導(dǎo)的溝通,同時更加低調(diào)更加謹慎,我想領(lǐng)導(dǎo)一定是具有廣闊的胸懷的,必定會消除對我的不良印象;其次,如果問題確實不在我自己身上,我的工作和人際交往都不存在問題,我也會合理看待這種現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)對比他強的下屬不滿,說明領(lǐng)導(dǎo)具有憂患意識和上進心,這種意識本身是沒有錯的,只要能夠正確引導(dǎo),會對領(lǐng)導(dǎo)的進步起到積極的促進作用。這時候,我會在平常的工作中更加積極主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通接觸,交流工作技巧,加深彼此感情,并更加虛心地多向領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),相信精誠所至,金石為開,領(lǐng)導(dǎo)一定會消除對我的成見,更加愉快地投入工作中。再次,如果領(lǐng)導(dǎo)因我比他強而不滿是有其他原因,我也會努力找到癥結(jié)所在,對癥下藥,通過積極的方法和誠懇的溝通,及時化解我和領(lǐng)導(dǎo)之間的尷尬,不至于影響領(lǐng)導(dǎo)的心情和工作的開展??傊蚁嘈牛硕际歉星閯游?,只要真誠地交流,沒有化解不了的隔閡,一時的狹隘一定能夠在真誠中消散。8、基層性工作和研究性工作,你愿意從事哪項工作?【參考答案】1.對于我來說,我必須首先界定我的眼前目標和長遠目標,這樣才能有的放矢,更好地確立工作方向。從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說,我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因為……(談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,以及自己為什么適合研究性工作)。但是,凡事都不能一蹴而就,美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言,是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,雖然具備扎實的理論知識,但是我的工作經(jīng)驗、社會閱歷都不夠豐富,實際操作能力還有所欠缺,這對于我來說是目前最需要提高的,也是做好一切工作的根本。所以,我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起,在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì),以便能夠適應(yīng)今后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。綜上,我認為,研究性工作是我的工作方向,而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段,對目前的我來說,是最重要的,也是我最愿意從事的。9、如果你擬定了一個方案,你的科長不滿意,但是你的副處長卻非常滿意,你將如何辦?【參考答案】對于這個問題,我認識我的兩位領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)點都是好的,都是為了讓工作更好地開展,是不存在根本分歧的。我會立足工作,盡力地處理好這件事。首先,我會重新審視自己的方案,結(jié)合科長的意見,全面慎重地重新修正。兩位領(lǐng)導(dǎo)都是工作經(jīng)驗豐富,處長既然不滿意,很可能就是我的方案中還存在漏洞,這種情況下,我會跟科長進行溝通,請他給予指導(dǎo),帶著他的指導(dǎo)意見去重新修正自己的方案。我相信,經(jīng)過了經(jīng)驗豐富的科長的指導(dǎo)和有針對性的改進,我的方案一定會更完善,科長和副處長都會非常滿意。其次,如果我的方案本身沒有什么明顯的漏洞,科長和副處長卻對我的方案存在比較明顯的分歧,我會找一個合適的機會,請科長和副處長都到場,從工作大局出發(fā),開誠布公地就我的方案進行討論,我相信,兩位工作經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)一定能夠找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來。我相信,只要我們能夠從工作大局出發(fā),本著求同存異的原則去討論方案,最終一定能夠得到一個圓滿的結(jié)果。10、你的領(lǐng)導(dǎo)不重視你,你怎么辦?【測評要素】人際關(guān)系處理能力。表面上是考察對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度,其實是考察考生是否以自我為中心,是否有積極的工作態(tài)度?!敬鸢敢c】領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視的是他的工作,同樣,我們應(yīng)該重視的也是自己的工作。所以,領(lǐng)導(dǎo)不需要重視我。領(lǐng)導(dǎo)只需要履行他自己的職責(zé),監(jiān)督我們下屬的工作即可。第一,從心理學(xué)和社會學(xué)的角度上看,我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的呵護,在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人承認。第二,想要被別人重視,自己首先要重視自己。如果渴望領(lǐng)導(dǎo)的重視,首先要想一下自己是否合格地完成了工作,是否高質(zhì)量地完成了工作。如果自己的業(yè)績平平,還渴求領(lǐng)導(dǎo)的重視,無異于緣木求魚。如果自己業(yè)績尚可,受到部分同事或群眾認可,但認為領(lǐng)導(dǎo)不重視,則大半是心態(tài)問題。一個輕易對自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人,不會是一個高標準、嚴要求、盡職盡責(zé)的人。如果領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視,要么是自己的工作質(zhì)量不夠好,要么是領(lǐng)導(dǎo)對自己有著更高的要求。無論是哪種原因,都要求我們腳踏實地、務(wù)實勤懇。第三,年輕人,在工作中,不缺乏干勁,不缺乏熱情,但缺乏的是堅韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。常常想著領(lǐng)導(dǎo)不重視我,是浮躁的表現(xiàn),是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作,很難保證工作不流于表面、流于浮夸,造成一些“形象工程”和“面子工程”。應(yīng)該想的是怎么能讓工作完成得更好,怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人,重視了工作,才能得到別人的重視和認同。11、現(xiàn)在公務(wù)員報考很熱,有人說這是一種社會的退步,你怎么看?【測評要素】綜合分析能力【答案要點】隨著我國社會經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型期,在嚴峻的就業(yè)形勢下,不高的考試成本和相對公正的錄用程序使很多人將國家公務(wù)員考試作為職業(yè)規(guī)劃的備選,而長期以來國家公務(wù)員隊伍建設(shè)成效和明顯的比較優(yōu)勢,也成為人們報考國家公務(wù)員的主要考慮因素。第一,公務(wù)員錄用考試制度實施以來,應(yīng)該說取得了很大成績,公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則得到了較好貫徹,較為全面地向社會開放公共職位,吸納了大量的社會人才進入公共部門工作,公務(wù)員隊伍的能力和效率得到了較為全面的提升,也正是這一改革成果使得公務(wù)員職位成為眾多應(yīng)屆畢業(yè)生和社會人才最為關(guān)心的職業(yè)選擇。第二,近年來,由于就業(yè)壓力的增大,公務(wù)員報考熱進一步升溫。特別是中央國家機關(guān)以及省市機關(guān)公務(wù)員職位更深得求職者青睞,這主要與這些地區(qū)或部門在戶籍制度、生活條件、工作條件、薪酬水平、自我實現(xiàn)等方面所具有的比較優(yōu)勢有關(guān)。第三,公務(wù)員這個社會崗位吸引了眾多的人才,但是由于報考公務(wù)的人大多數(shù)都是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏實際工作經(jīng)驗和對基層工作了解不多,往往在工作過程當(dāng)中會出現(xiàn)工作效率低下,工作執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。在擴大公務(wù)員隊伍招收的情況下,國家在考試過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)加大對人才的甄別力度,選出更加適合做公務(wù)員的人才??傊F(xiàn)在很多人都在參加公務(wù)員的考試,但是要給自身一個準確的定位,不能盲目的跟風(fēng),需要對自己的未來有一個很好的規(guī)劃,樹立一個符合自己的職業(yè)理想。12、基層單位政務(wù)不公開,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你怎么開展工作?!緶y評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點】政務(wù)公開是政府工作的重中之重,是人民群眾監(jiān)督政府工作的重要途徑,也是建設(shè)服務(wù)型政府的具體體現(xiàn)。增加政府工作透明度,使政府工作人員置于人民群眾的監(jiān)督之下,有利于依法行政,高效率,高質(zhì)量的履行職責(zé)。防止和杜絕各種不良行為的發(fā)生,深入開展反腐倡廉工作都有著非常重要的現(xiàn)實意義。第一,要詳細向人民群眾了解那些政務(wù)沒有向人民公開,這中間是不是存在什么誤會,如果存在誤會就積極地向人民群眾解釋。第二,如果確實存在這樣的現(xiàn)象,那么要深入調(diào)查。通過走訪向人民群眾了解基層政務(wù)公開的落實情況以及存在的問題等,包括什么政務(wù)應(yīng)該公開,什么政務(wù)沒有公開,該辦什么,怎么辦,收費多少,并做好記錄工作。第三,對于相關(guān)部門也要了解相關(guān)工作,對于沒有及時公開政務(wù)的原因要進行調(diào)查,包括對于政務(wù)應(yīng)該公開的時間、相關(guān)信息、相關(guān)內(nèi)容、相關(guān)責(zé)任人等。第四,對于調(diào)查的結(jié)果要及時形成報告,及時公開相關(guān)信息,及時讓人民群眾了解相關(guān)政府工作情況,及時讓我們的政府工作人員接受人民的監(jiān)督。在調(diào)查的過程中不僅要全面考察存在的問題還要態(tài)度嚴謹認真,這樣才能減少工作過程中的問題或者差錯。13、上班中午休息時,小董在午睡,但同事卻在打牌,吵到了小董,小董礙于他們的面子,沒有說明,如果你是小董,你會怎么做?【測評要素】人際關(guān)系處理能力、壓力應(yīng)變能力【答案要點】正常的午休,可以緩解疲勞,提高工作效率。辦公室的同事在休息的時間玩電腦這也是無可厚非的,也可以通過游戲來緩解工作壓力。但是,利用游戲放松的方式不符合公務(wù)員的要求,午休是用來放松的,面對電腦上的游戲可能會造成一些壓力,精神過度緊張和興奮都是不利于休息的,也會影響接下來的工作,并且長期面對電腦對視力和身體都是不利的。第一,我會很好的利用休息的時間來和大家聊天或者給大家泡茶,在午休的時候告訴大家一些工作過程當(dāng)中減輕壓力的方法,正所謂身體是革命的本錢。建議大家在休息的時候可以做一些有益身體的鍛煉活動,如室內(nèi)保健操,眼保健操,聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來,以便能更好的投入到工作當(dāng)中去。第二,要采取正當(dāng)?shù)姆潘煞绞?,更有效的利用休息時間,使自己能保持好的體力和精力,更好地完成工作。14、制度限制自由你怎么看待?【測評要素】綜合分析能力【答案要點】這個問題我們要辯證的來看。第一,自由的背后是自律,除了自律外,自由還要接受他律,他律就是外在的道德和法律規(guī)則的約束。因此為所欲為的權(quán)利只是自由的一部分,很多人一談到自由就誤解成為所欲為,那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一部分,兩者合在一起才是完整的自由。第二,自由并不意味著自己想做什么就可以做什么,自由也約束著人的行為,也就是自由具有社會性。自由需要制度,而制度對自由也是有所保障的,只是由于制度所面對的是最廣大的群體,因而必然也保障的是群體而不是個體。所以說制度限制的只是自律,只是外在的道德和法律規(guī)則的約束。只要是人們在道德和法律規(guī)則的范疇內(nèi)活動,就是自由的。15、現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲,你有什么措施可以避免?【測評要素】工作態(tài)度F齒苔4且1【答案參考】上班時間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L(fēng)不踏實,沒有真正樹立起全心全意為人民服務(wù)的理念。沒有把自己的精力投入到為人民服務(wù)的工作上去。我們可以通過以下措施來避免。第一,加強教育,使工作人員自覺樹立起為人民服務(wù)的意識。讓他們學(xué)會自律,遠離和服務(wù)宗旨無關(guān)的任何事情。第二,出臺相關(guān)的規(guī)定,禁止在工作時間做與工作無關(guān)的任何事情。還要建立專門的紀律檢查小組??梢远ㄆ谂c不定期的方式來進行檢查。第三,對在工作期間玩游戲的人,一旦發(fā)現(xiàn),就要給予警告處分。通過這樣的監(jiān)督手段,使其不敢在上班時間玩游戲。通過內(nèi)外因的相互作用,使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責(zé),更好的履行為人民服務(wù)的宗旨和要求。16、如何理解“讓人民活得更有尊嚴”?!緶y評要素】綜合分析能力【答案要點】人的尊嚴,既指物質(zhì)層面的,比如學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等。隨著經(jīng)濟的發(fā)展人民的生活水平也得到了提高,人民的幸福指數(shù)也隨之提高,但是在很大程度上,GDP高速增長的同時,人民的幸福指數(shù)卻是下降的,人民群眾還是依然為生活的很多方面擔(dān)憂,比如說住房問題,教育資源分配問題,農(nóng)民工待遇、福利問題等,有很多問題等待著政府幫助人民去解決,在這個過程中政府的工作還是任重道遠的。尊嚴也包括精神層面的,比如有序參與政府重大決策,可以對政府和官員提出批評和建議,可以充分行使自己的“選舉權(quán)”而不是“被代表”等。要想在物質(zhì)滿足的同時讓人民活的更有尊嚴,也需要政府在工作過程中保障人權(quán),法律面前人人平等,真正的做到維護社會的公平和正義。從某種意義上來說,“尊嚴”是人們幸福指數(shù)的一個重要內(nèi)容,在“豐衣足食”之后,人們更渴望體面地、有尊嚴的生活著。在確保公民的生存權(quán),讓公民享受更加舒適的衣食住行、更小的城鄉(xiāng)差別、更多的教育和就業(yè)機會,提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)之后還要確保個人的發(fā)展權(quán),為每個人的發(fā)展提供廣闊空間和充足的條件。相信我們的政府能夠做到溫家寶總理在兩會期間所說的:“讓人民活得更有尊嚴”。17、你和小秦是同學(xué),在你升職之后他把你當(dāng)陌生人對待,你怎么處理?【測評要素】人際關(guān)系處理能力【答案要點】在我們的工作和生活中,同學(xué)之間的感情是極為真摯和誠懇的,同學(xué)是我們生活方式的監(jiān)督者、工作進步的推動者、知識學(xué)習(xí)的促進者、事業(yè)成功的分享者,因此,我不能因為自己升職了就和同學(xué)之間的感情有所不同,反而更應(yīng)該認真處理好和同學(xué)的關(guān)系,我相信,正是有他們的支持,才會使我更有動力把本職工作開展更好。第一,我得到了升職說明單位對我成績的認可,這要求我在新的崗位上擔(dān)負起更重的責(zé)任。我要進一步提升自己的業(yè)務(wù)水平,充實自己,但是與周圍人處理好關(guān)系也是至關(guān)重要的。我升職了,同學(xué)小秦卻把我當(dāng)成陌生人,我很傷心,我會先反思一下為什么會出現(xiàn)這種情況。有可能是因為我升職了,為了能更好的開展工作而忽略了與同學(xué)小秦的溝通,使小秦認為我升職了就不在意同學(xué)之間的情誼了;有可能是因為我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛,或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距,而讓小秦感覺到一些壓力,誤解是我升職的緣故;也有可能是因為小秦自己心里上的一種曲解,他認為我升職了就不再會像以前一樣和他相處了。第二,針對以上情況,我首先會找到同學(xué)小秦出來吃個飯,推心置腹的聊聊天,了解一下小秦把我當(dāng)陌生人的真正原因。如果是因為小秦內(nèi)心認為我升職了不會再象以前一樣和他相處,我就耐心真誠的告訴同學(xué)小秦我會一如既往的和他做好朋友;如果是因為我升職后和小秦溝通少而造成的誤解,我會向他解釋工作忙,并請他繼續(xù)支持我的工作并像以前一樣多給我提寶貴意見;如果是因為我的一些語言或是表情傷害到了小秦的感情,我會當(dāng)即向小秦道歉,請求小秦的原諒,并希望他能夠一如既往地對我的錯誤進行批評和指正。第三,同學(xué)是我生活中的鏡子,他會在我犯錯誤時進行提醒和鞭策;同時同學(xué)也是我開展好工作的動力。因此,我一定會在認真開展工作的同時,更加得體地和同學(xué)相處,我相信,通過自己的努力和同學(xué)的理解和支持,我的工作一定可以開展的更好。18、你的同事在你身后總是說你的壞話,你是寬容還是仇恨,請談?wù)勀愕目捶??!緶y評要素】人際關(guān)系處理能力、綜合分析能力【答案要點】第一,同事對我的批評,不能簡單的理解為是說我的壞話,我會反思自己在與同事工作中的不當(dāng)之處,無論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當(dāng),我都會首先從自身尋找原因。第二,作為一名年輕的工作人員,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事工作的過程中,我會積極主動的與同事溝通,消除誤會,改善關(guān)系。并以適當(dāng)?shù)姆绞礁嬷撏?,希望他能夠?dāng)面指出我的問題,我會認真聽取他的批評指正,并了解他對我的工作要求,以便更好的與同事合作,使單位的工作能夠更加順利的進行。第三,我會和領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,防止因此事而影響到單位的團結(jié)。同時在領(lǐng)導(dǎo)的幫助之下,認真提高自己的工作能力,尤其是與同事合作的團隊工作能力。19、你和單位一同事競爭一個領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有次你安排一項任務(wù),但是該同事不配合,你會怎么處理?【測評要素】人際關(guān)系處理能力【答題要點】同事之間有一個和諧的氛圍是非常重要的,它是我們順利開展工作的基礎(chǔ),如果同事在工作上有困難,我們應(yīng)該主動的幫助同事,同樣的,如果我的工作有了困難,我相信我的同事也一定會來幫我。如題目中,一個能競爭領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事,我相信,他的工作能力一定很強,并且也一定會對工作負有很強的責(zé)任心,不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說,我覺得一定是同事有別的工作,比較急或很重要,現(xiàn)在沒有精力和時間配合我。大家都是同事,我們應(yīng)該互相體諒,我會和同事作進一步的交流,一方面,自己先多承擔(dān)一些工作,并暫時避開必須有同事參與的部分。另一方面,和同事約定時間,待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后,我們倆一起完成同事應(yīng)該擔(dān)負的部分。總之,我相信,通過我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我也應(yīng)該多和同事們學(xué)習(xí),不斷地提升自己的工作能力,使自己能夠更好地完成工作任務(wù),并且在同事們有困難的時候,有更大的力量幫助大家。20、單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織一次地震逃生培訓(xùn)和應(yīng)急演習(xí),你會怎么做?【測評要素】計劃組織協(xié)調(diào)能力【答案要點】為應(yīng)對近期頻繁發(fā)生的地震災(zāi)害,切實做好我們單位的安全防范工作,提高全體干部、職工的地震逃生意識,使大家能夠掌握地震中逃生和求生的基本技能,我一定會認真組織好這次培訓(xùn)和演習(xí)活動。準備階段:調(diào)查同事的基本情況,以便根據(jù)實際進行科學(xué)合理的時間安排和培訓(xùn)演習(xí)內(nèi)容安排,盡量安排大家最關(guān)心的地震逃生知識。就培訓(xùn)和演習(xí)的時間、地點、培訓(xùn)專家、印發(fā)資料和相應(yīng)物資的采買等作好計劃,并報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。下發(fā)培訓(xùn)通知,組織好參訓(xùn)人員,根據(jù)計劃聯(lián)系地震局的專家,并根據(jù)老師的意見準備學(xué)習(xí)資料,《地震中逃生、急救、自救常識手冊》。聯(lián)系場地、交通,做好后勤保障工作。實施:安排車輛接送老師,做好老師的接待工作。請老師介紹整個培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等,包括知識介紹和實際操作演習(xí)。發(fā)放培訓(xùn)手冊。除了老師的現(xiàn)場講解,采取現(xiàn)場提問的形式使大家關(guān)于地震的問題和困惑都能夠得以解決。安排下一步演習(xí)工作安排。理論結(jié)束后安排模擬的地震逃生演習(xí),大家按照之前老師的指導(dǎo)和安排安全轉(zhuǎn)移,或者尋找就近的安全地點躲避。作好培訓(xùn)過程中的聯(lián)系和溝通,及時聽取同事和專家老師的意見和反饋。重大問題向領(lǐng)導(dǎo)匯報??偨Y(jié):做好善后工作,如清點物資、結(jié)算經(jīng)費,作好總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報,吸取其中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下次組織類似培訓(xùn)提供參考。21、有公務(wù)員在接待群眾對群眾大聲咆哮,被稱為“咆哮哥”你做了公務(wù)員后如何接待來訪群眾?【測評要素】工作態(tài)度、綜合分析能力【答案要點】“咆哮哥”事件是指廣州法制辦彭某與前來辦事的市民大聲爭吵,態(tài)度傲慢,這是部分公務(wù)人員粗暴無禮的代表,是舊式衙門作風(fēng)的影子?!芭叵纭笔降淖黠L(fēng)并非只存在于個別人身上,“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象在某些政府機關(guān)依然嚴重。作為一名合格的公務(wù)員,必須以“咆哮哥”事件為鑒,切實加強自身作風(fēng)建設(shè),強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)?!叭罕娎鏌o小事”,接待群眾來訪是公務(wù)員知民之所需、解民之所憂的重要方式,必須引起我們的高度重視。如果是我負責(zé)接待群眾來訪,我會從以下幾點認真做好這項工作:第一,熱情接待。對于來訪者要熱情歡迎,以禮相待。群眾一進門,應(yīng)主動起身迎接,熱情問候。稱呼上要有禮貌,然后要請對方坐下談話。當(dāng)群眾離開時,應(yīng)起身相送,握手作別。第二,真心幫助。國家工作人員是人民的公仆,當(dāng)人民群眾上門相求時,要真心實意的幫助來訪者,不講任何價錢,不允許把來訪者推來推去,更不允許像“咆哮哥”無視群眾訴求、傷害群眾感情。第三,認真處理。要耐心細致地詢問來訪群眾的有關(guān)情況,查看來訪人的證件,傾聽來訪人反映情況,閱讀、復(fù)印來訪人所帶材料,并對接談的重要內(nèi)容做詳細記錄,事后歸類整理,及時上報領(lǐng)導(dǎo)審查或交相關(guān)部門負責(zé)處理;第四,重視反饋和監(jiān)督。一方面要注重解決群眾困難,及時將處理進度和結(jié)果等信息向群眾反映,重視收集群眾的反饋意見;另一方面要積極接受群眾的監(jiān)督,重視群眾對工作效果和效率的評價,不斷改進工作方式方法和作風(fēng)。做好群眾來訪接待工作是建設(shè)服務(wù)型政府、切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的一個重要方面。這對于每個公務(wù)員來說,就必須深入實際,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。密切聯(lián)系群眾,關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難,和廣大人民群眾一道知難而進,開拓進取,艱苦奮斗,共克時艱。22、對于“公務(wù)員要樹立良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”,談?wù)勀愕睦斫?。【測評要素】綜合分析能力【答題思路】職業(yè)道德、社會公德、家庭美德是構(gòu)建我國社會主義道德體系的重要基礎(chǔ)。職業(yè)道德的建立意味著我們必須堅持以正確的道德觀念對待自己的工作,社會公德的確立使我們能夠帶著足夠的責(zé)任心生活在這個社會中,家庭美德則是我們建立一個幸福美滿家庭的前提條件。三種道德觀念對于現(xiàn)實工作生活都具有重要的指導(dǎo)價值,如果我能有幸走上公職崗位,我將努力將三種道德觀念貫徹到日常工作生活中來,很好地平衡家庭與事業(yè),做人與做事、原則與沖突等各種各樣的矛盾,力爭做一名優(yōu)秀的公務(wù)員。23、領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好,老是批評你,你怎么辦?【測評要素】人際關(guān)系處理能力【答案要點】第一,我會抱著平常心去面對領(lǐng)導(dǎo)的批評,不去抱怨領(lǐng)導(dǎo)脾氣不好,不能對領(lǐng)導(dǎo)有任何成見。第二,我要對自己進行反思,去尋找問題產(chǎn)生的根源。如果是自己工作能力存在問題,我會努力提高工作能力,以達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。如果是工作態(tài)度上存在問題,我會積極改進,提高認識,以飽滿的熱情去面對工作。如果是人際關(guān)系方面存在問題,我要盡力去和同事溝通,及時化解矛盾,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。第三,根據(jù)上述分析得出的結(jié)論,我會努力與各方溝通,通過了解彼此的想法來解決問題??傊此甲约涸谔幚韱栴}時暴露出的不足和收獲,以揚棄的心態(tài)認真總結(jié)。24、小王和你是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后你們又分到了同一個單位,你認為你自己在學(xué)校的表現(xiàn)要優(yōu)于小王,但領(lǐng)導(dǎo)常在你面前表揚小王,有人還告訴你,小王常在別人面前說你的不足,你該怎么辦?【參考答案】小王和我是大學(xué)同學(xué),到了新單位,我們是同事,我一定要轉(zhuǎn)變思維、轉(zhuǎn)化角色、擺正心態(tài)、積極工作。在工作中,和小王成為相互幫助、相互支持的同事;在生活中做小王的親密朋友,共建良好的人際關(guān)系。具體,我會從以下幾方面做起。首先,善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)多次表揚小王,那說明小王有比我更多的優(yōu)點,我要積極向小王學(xué)習(xí)。社會和學(xué)校不一樣,學(xué)校更加注重的是知識的獲取,而在社會更加注重的是社會關(guān)系的構(gòu)建,是工作能力的體現(xiàn),況且時過境遷,每個人都是追求進步的。小王獲取了領(lǐng)導(dǎo)的信任和表揚,這證明小王具有很強的工作能力和處理人際關(guān)系的能力。這正是我以后需要向小王學(xué)習(xí)的地方。其次,消除誤解。由于小王和我是同學(xué),我們平時就有很多的共同語言和情趣愛好,所以小王對我的缺點是再了解不過了,所以同事可能是誤會小王的意思了,以為我們之間產(chǎn)生了矛盾。在以后工作中,我們會一起共同努力把工作做好,展示我們團結(jié)、協(xié)作的風(fēng)貌,消除同事對于我們之間的誤解。再次,反思自我。我之所以經(jīng)常覺得我比小王優(yōu)秀,是因為自己往往看到自己的優(yōu)點,而沒有看到自己的缺點,因此,今后我會更加的謙虛謹慎,把自己心態(tài)放低,多向各位同事學(xué)習(xí)。我想,領(lǐng)導(dǎo)在我面前表揚小王的目的,也是旁敲側(cè)擊要我好好的向小王學(xué)習(xí)。我要懂得領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,以后好好工作、積極樂觀,抓住機會來展現(xiàn)我的能力。我想通過我自身的努力一定能夠贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識、同事們的贊譽。總之,我會本著謙虛謹慎的態(tài)度,努力改正自己的缺點和不足,做一個善于學(xué)習(xí)、善于反思、善于總結(jié)的人。在今后的工作中,我會不斷的總結(jié)工作中的先進經(jīng)驗,讓自己迅速成長一名讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事信任的合格的公務(wù)員。25、單位組織迎新座談會,領(lǐng)導(dǎo)讓你負責(zé)采購禮品和水果,并且暗示你到他朋友的店里去采購,但是你去他朋友那邊發(fā)現(xiàn)水果不新鮮,禮品質(zhì)量也不好,這時候你會怎么辦?!緶y評要素】應(yīng)急應(yīng)變能力、人際溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力【參考答案】單位的迎新座談會有助于增進單位工作人員的溝通與交流,同時可以使新進入單位的同事更好更快的融入到單位這個大集體中,而采購禮品水果這個任務(wù)雖不是很大,但是卻要求細心,吃在嘴里的東西安全最重要。到達領(lǐng)導(dǎo)朋友的店里發(fā)現(xiàn)禮品和水果有一定問題后,我一定會嚴格按照單位的規(guī)章制度辦事,不新鮮和不合格的禮品堅決不能采購。同時,我會第一時間聯(lián)系其他禮品銷售商,對其他銷售商的禮品和水果進行嚴格的篩選,盡量找出物美價廉的禮品和水果。而且我會把掌握的情況及時的向領(lǐng)導(dǎo)反映,讓領(lǐng)導(dǎo)對此事有一個詳盡的了解。接下來,我會在領(lǐng)導(dǎo)的指示下詢問其朋友可否在座談會之前購進物美價廉的禮品和水果,如果可以我會繼續(xù)在其店進行采購;如果不可以我會在之前備選的店里進行選購。同時將選購的數(shù)量和價格等詳細情況做好記錄,及時報告領(lǐng)導(dǎo)。最后我會將此次選購的詳細情況按照單位的要求向全單位公開,并且在以后做事中也要一如既往的將原則性與靈活性完美結(jié)合。26、某省副省長下鄉(xiāng)調(diào)研,不帶秘書、隨從,只帶隨身衣物,不坐公車、坐農(nóng)用車去農(nóng)村,與農(nóng)民同吃同住,對此你怎么看?【考查要素】綜合分析能力、表達能力【參考解析】我國正在推進建設(shè)服務(wù)型政府,政府和群眾越來越近,國家公職人員完全以為百姓謀福利為宗旨。副省長的行為不僅提高了政府形象、也體現(xiàn)出我國干群關(guān)系的和諧,更是以實際行動生動詮釋了人民公仆形象。在以往的調(diào)研過程中,有些官員走馬觀花,流于形式,應(yīng)付了事的同時,對實際情況沒有深入的了解和分析,既解決不了問題,又損壞了國家干部的形象。還有部分官員,調(diào)研時,講求排場,胡吃海喝,嚴重浪費了國家的物力和財力,在群眾中造成了很惡劣的影響。而這位副省長下鄉(xiāng)調(diào)研,不帶秘書、隨從,坐公車去農(nóng)村,與農(nóng)民吃住在一起,既拉近了干群關(guān)系,增強了百姓對官員的信任度,又避免了鋪張浪費。同時他身為一名副省長,能親自深入到群眾中去,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,不但能有效地解決民生問題,而且能夠切實做到問政于民、問需于民,符合我國構(gòu)建服務(wù)型政府的政策。副省長的行為,既體現(xiàn)了我黨親民愛民的執(zhí)政原則,又表現(xiàn)出踏實的工作態(tài)度和作風(fēng),起到一定的模范帶頭作用。但是,在肯定副省長行為的同時,也要注意下鄉(xiāng)調(diào)研方法的可行性,盡管這位副省長與群眾走的很近,但是也要考慮到此舉是否會給群眾帶來不便,是否能真正達到預(yù)期效果,深入了解百姓的實際問題,而不是流于形式,忽略了最終的工作成果,反而違背了工作的初衷一一為群眾解憂,解決百姓的實際困難。作為國家的公職人員,工作的主旨就是服務(wù)社會、服務(wù)群眾。對于下鄉(xiāng)調(diào)研工作,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部應(yīng)該有恒心和毅力堅持下去,同時也要注意工作的方式和方法,鼓勵干部低調(diào)節(jié)儉的工作作風(fēng),積極推行干部下鄉(xiāng)住村的常態(tài)化,堅決杜絕下鄉(xiāng)調(diào)研工作的形式化和鋪張浪費。在公務(wù)員隊伍的建設(shè)中,要加強公職人員職業(yè)道德的建設(shè),增強責(zé)任意識,心系群眾,心系民生,全心全意為人民服務(wù)。把公職人員的職業(yè)道德的表現(xiàn),納入到績效考核中去,也要把它作為公職人員晉升的參評要素。另外,更要加強對公職人員職業(yè)能力的培養(yǎng)建設(shè),給公職人員更多學(xué)習(xí)鍛煉的機會,多組織公職人員有針對性的培訓(xùn),比如組織單位內(nèi)部的學(xué)習(xí)以及定期的黨校學(xué)習(xí),對學(xué)習(xí)成果跟蹤驗收,建立獎勵制度,對表現(xiàn)突出的給與一定的物質(zhì)和精神上的獎勵??傊?,只有高度的責(zé)任心和高水平的工作能力才能真正為群眾服務(wù),實現(xiàn)執(zhí)政理想,為百姓帶來真正的福音。27、有人對上級、同事、下級不滿,感覺懷才不遇.你怎么看?【考查要素】考察考生看待問題時的綜合分析能力,以及對于生活、對于他人的人生態(tài)度和為人處世原則?!緟⒖即鸢浮砍霈F(xiàn)了題目中提到的現(xiàn)實生活中有些人對工作中各個級別人員的不滿,認為自己懷才不遇的情況,我認為是和一個人的生活態(tài)度與為人處世的原則息息相關(guān)的。在日常生活和工作中,朋友之間、家人之間、工作伙伴之間出現(xiàn)一時的矛盾和沖突是很正常的,工作中也會出現(xiàn)不順利或者不被別人認可的情況,此時心里難免會有些委屈和負面情緒,但只要我們保持一種平和和寬容的心態(tài),積極主動地去面對、去溝通,相信一定會化解誤會,構(gòu)建良好的人際關(guān)系。因此,我認為出現(xiàn)問題時,我們要能夠客觀理性地去分析、判斷。溝通時要能夠設(shè)身處地地進行換位思考。一味地抱怨不但解決不了問題,還有可能使自身周邊的人際關(guān)系進一步惡化。例如題目中提到的工作中的幾個常見的人際關(guān)系:上級、同事和下級。在與上級相處時,我們應(yīng)該時刻堅持尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)的基本原則,多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,要能夠在日常工作中多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和綠葉;在與同事相處過程中,我們要能夠用平和與寬容對待周圍的人和事,用主動與關(guān)懷去贏得別人的友善,嚴于律己、寬以待人,和同事們一起營造出一個良好的工作氛圍;在與下級相處過程中,我們要能夠以身作則,做好榜樣,關(guān)心和愛護下屬,出現(xiàn)問題及時進行管理和引導(dǎo),幫助下屬成長??傊ぷ髦辛己萌穗H關(guān)系的構(gòu)建對于工作團隊效率的提高是非常重要的,無論自身是處于哪一個工作崗位,都要以團結(jié)為重,攜手大家,共創(chuàng)未來!而對于題目中提到的有人感覺自己“懷才不遇”的情況,我認為這是一種消極的悲觀的生活態(tài)度。作為一名優(yōu)秀的工作人員,良好的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力是必備的。首先,要保證自己有“才”,這就要求我們時刻保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,具備豐富的科學(xué)知識和扎實的工作本領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們要能夠?qū)W以致用,在工作崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢。如果自身的一些能力和優(yōu)勢不能在崗位上體現(xiàn)出來,沒有被他人認可,也不能一味地抱怨。在工作中要虛心地向他人學(xué)習(xí),取長補短,調(diào)整自身的工作方式,提升自身的工作能力,匹配崗位??傊?,在任何崗位、任何階段,我們都會遇到一些困難和挫折,都會遇到各種麻煩和困擾,只要我們以平常、積極、知足的心態(tài),懷著感恩、達觀的心情面對工作,面對生活,未來一定會越來越美好。28、 去年蔬菜豐收,但蔬菜價格很低,農(nóng)民損失很大,可市民卻并沒有感覺到菜價便宜,出現(xiàn)了“菜貴傷民、菜賤傷農(nóng)”的情況,你怎么看?【參考解析】“菜賤傷農(nóng)”通常是指蔬菜價格過低,使菜農(nóng)的種植收益小于對應(yīng)的投入,嚴重傷害到菜農(nóng)的利益。而蔬菜價格過低卻未讓市民感覺便宜,又出現(xiàn)了“菜貴傷民”的情況。這種“菜貴傷民、菜賤傷農(nóng)”問題一直是各級政府共同關(guān)注并致力解決的問題,2010、2011年里此類問題多次出現(xiàn),其深層次原因主要包括全國性農(nóng)產(chǎn)品信息平臺建設(shè)、流通渠道建設(shè)滯后以及我國地方農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?;图s化程度不夠。針對這些深層次原因,我認為可以采取以下措施從根本上加以應(yīng)對:第一,建立更完善的全國性信息平臺。多年來,農(nóng)民對種植品種的選擇,一般是基于上一年哪個品種價高好賣,而這種盲目跟風(fēng)在一定程度上導(dǎo)致某些品種規(guī)模和產(chǎn)量增加,進而造成滯銷。應(yīng)該建設(shè)全國性的產(chǎn)品有效種植銷售信息平臺,加強市場監(jiān)測和信息搜集,及時發(fā)布、及時分析,提升相關(guān)公共服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求變化而有針對性地調(diào)整蔬菜種植的品種與數(shù)量,減少農(nóng)民種植蔬菜的市場風(fēng)險。第二,改進、革新現(xiàn)有的蔬菜流通體系。應(yīng)推動銷售模式的轉(zhuǎn)變,精簡中間流通環(huán)節(jié)和交通運輸成本,降低零散的菜農(nóng)和超市、市場、保險機構(gòu)之間的溝通成本,這是避免“菜貴傷民、菜賤傷農(nóng)”怪圈的關(guān)鍵措施。應(yīng)力推“農(nóng)超對接”即菜農(nóng)蔬菜直接進入超市,這是國外普遍采用的一種農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售模式。第三,探索推動蔬菜價格保險機制。推動菜農(nóng)投保,對蔬菜進行成本價格指數(shù)保險,可以引導(dǎo)蔬菜生產(chǎn)流通主體建立風(fēng)險共擔(dān)、利益共享、長期穩(wěn)定的合作機制,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的準公共產(chǎn)品特性,既有助于保障市場供應(yīng)、平抑菜價,又能減少菜農(nóng)損失、調(diào)動菜農(nóng)種菜積極性,統(tǒng)籌兼顧市民和菜農(nóng)利益。第四,提高蔬菜生產(chǎn)的組織化、規(guī)模化程度。要提高經(jīng)營主體的抗風(fēng)險能力,應(yīng)大力推動農(nóng)民協(xié)作合作社體系的建設(shè),合作社可以和城市中的交易商直接掛鉤,讓農(nóng)民按訂單數(shù)量來生產(chǎn),緩解價格波動。第五,促進優(yōu)秀人才流向農(nóng)業(yè)流動。應(yīng)引導(dǎo)有知識、懂經(jīng)營的人才加入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)隊伍中,提升農(nóng)民群體分析市場信息、對外談判、規(guī)避市場風(fēng)險的整體能力。總之,應(yīng)對“菜賤傷農(nóng)”的難題,必須采取標本兼治的辦法,必須要有長遠的健全的制度與機制做保障,只有這樣才能讓菜價在合理的區(qū)間內(nèi)變化,提升菜農(nóng)種菜的積極性,推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。29、 目前,我國農(nóng)村留守兒童數(shù)量較多,你認為留守兒童會造成哪些危害?應(yīng)該怎樣解決?【考查要素】考查考生對社會現(xiàn)象的理解、分析和解決的能力【參考解析】三農(nóng)問題是國家關(guān)注的重點領(lǐng)域,三農(nóng)的穩(wěn)定直接關(guān)系到整個國家的穩(wěn)定,三農(nóng)的發(fā)展直接關(guān)系到整個國家的發(fā)展。而農(nóng)村留守兒童問題作為三農(nóng)中的重要一環(huán),則是我們所要認真面對和解決的。農(nóng)村留守兒童產(chǎn)生是有多方面原因的,而最直接的原因是由于農(nóng)民工進城務(wù)工,無法將孩子帶在身邊,讓孩子在家鄉(xiāng)同自己的祖輩或其他親人生活。更深層次的原因是由于高考制度、戶籍制度的限制以及由于家長的生存壓力所致,由于長期忽視對子女的教育和約束,進而產(chǎn)生了一很多問題。我們可以看到這些問題體現(xiàn)在多個方面:首先是留守兒童缺乏必要的關(guān)注和教育,由于很多留守兒童由年長的老人照看,很多老人無法行之有效的施行監(jiān)護職責(zé)和教育職責(zé),導(dǎo)致很多孩子出現(xiàn)了成績下降、不良習(xí)慣滋生、出現(xiàn)厭學(xué)情緒,進而導(dǎo)致輟學(xué)的現(xiàn)象,不利于孩子的學(xué)習(xí)。同時我們可以看到近年來新聞媒體報道了很多留守兒童變成了問題少年或者違法犯罪,這也是由于缺乏必要的監(jiān)護和教育導(dǎo)致的。其次,由于長期缺乏父母的關(guān)注和照料,很多孩子可能會產(chǎn)生孤獨、自卑感,這種感情蔓延到他們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)和生活中,產(chǎn)生了不利影響。同時很多留守兒童正處于人生成長的關(guān)鍵時刻,沒有父母的榜樣力量存在,很有可能造成自己在樹立人生觀、價值觀、世界觀方面造成影響,不利于將來的成長。面對留守兒童成長過程中出現(xiàn)的問題,政府應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起自己的責(zé)任,發(fā)揮基層黨組織的核心作用,針對留守兒童多加關(guān)注,時刻了解他們在生活中和學(xué)習(xí)中遇到的困難,并加以幫助解決,同時針對留守兒童出現(xiàn)的問題要重點關(guān)注,關(guān)心他們的成長。同時,可以加強政府和學(xué)校的合作,針對留守兒童重點照顧和教育,學(xué)校作為留守兒童的最直接的場所,擔(dān)負起更大的責(zé)任。而針對打工隨遷子女受教育問題,應(yīng)當(dāng)加大教育投入,保障打工隨遷子女受教育的權(quán)利,讓他們享有和城市孩子同樣的受教育權(quán),讓他們有學(xué)可上,將前期的教育問題解決好以后,因為教育不便而產(chǎn)生的留守兒童就會減少,更好的讓孩子跟隨在父母身邊接受父母教育和孩子教育。兒童是我們國家未來的希望,農(nóng)村兒童則是農(nóng)村未來的希望,我們只有保證好讓他們得到良好的教育、認真的呵護,他們才能健康成長,才能成為將來祖國建設(shè)的棟梁之才。30、你社區(qū)的農(nóng)民工討薪被打,情緒激動,糾集一群人到街道辦事處上訪鬧事,假如你是主任,該怎么解決?假設(shè)考場就是鬧事現(xiàn)場,請現(xiàn)場模擬一下?!究疾煲亍啃睦硭刭|(zhì),面對突發(fā)狀況的控場能力以及化解矛盾的能力【參考解析】鄉(xiāng)親們,大家好,我是咱街道辦事處的主任。針對我們社區(qū)中農(nóng)民工討薪被打的現(xiàn)象,我們社區(qū)會馬上出面解決這件事情。首先,請各位鄉(xiāng)親們鎮(zhèn)定一下自己的情緒,我知道,你們辛苦工作一年的血汗錢沒有拿到,還被打了,這種事放誰身上都會生氣。我父母也是農(nóng)民,我知道咱農(nóng)民出來打工的不容易。咱辛苦一年就是為了掙點錢。但是咱在這兒聚著呢,也解決不了問題,咱也拿不到錢呀。這樣吧,大家推舉一些信得過的兄弟,我們到會議室進一步了解事情的來龍去脈,我們社區(qū)只有了解了情況,才能幫咱們把錢拿回來啊。另外,希望其他的農(nóng)民工兄弟先行回家,等待消息。請大家放心,我在了解事情的詳細情況后,我會對這件事登記備案,并向相關(guān)的部分反映情況。我可以向各位保證,我們社區(qū)會全力協(xié)助民政部門,安排我們被打的農(nóng)民工兄弟進行傷勢鑒定,并且協(xié)助公安部門等做好調(diào)查工作。同時,我們一定為農(nóng)民工兄弟提供一些力所能及的幫助,我們社區(qū)會和農(nóng)民工代表再次和企業(yè)取得聯(lián)系,進行再次溝通。如果順利拿到拖欠大家的工資,這固然是好事;但如果我們溝通無果的話,我們社區(qū)會組織大家通過勞動合同仲裁、訴訟或者其他法律手段維護我們的合法權(quán)益。當(dāng)然,如果各位朋友對仲裁、訴訟不是很了解的話,我也會在自己的能力范圍之內(nèi)提供一些幫助,并且全程關(guān)注這件事情?,F(xiàn)在,我們自己推薦一些兄弟留在會議室,詳細說下事情的經(jīng)過。其他的人,就先回去吧。你們在家等消息。相信我,這件事,我們社區(qū)一定幫大家解決好。31、4名大學(xué)生為救1名落水女學(xué)生而犧牲,有人說他們的精神值得嘉獎,也有人說,4個生命換1個不值得。你怎么看?【考查要素】思維能力、綜合分析能力、社會責(zé)任感【參考解析】見義勇為是當(dāng)今社會上值得高度提倡和發(fā)揚的社會公德,面對落水女學(xué)生,四名大學(xué)生挺身而出,不惜犧牲自己的性命,這種舍己為人的精神是值得我們所有人乃至整個社會學(xué)習(xí)的。危機時刻,這些大學(xué)生首先考慮的并不是個人安危,而是毅然地投入到救援的行列里,盡管最后時刻大學(xué)生們失去了自己的生命,但是這種大無畏的精神充分的反映出他們對待生命的態(tài)度和責(zé)任,他們的壯舉再一次詮釋了生命的含義。瞿秋白說過:“生命只有一次,對于誰都是寶貴的。”盡管在這個事件發(fā)生之后,有人認為四個生命換一個不值得,但是,生命本身就沒有高低貴賤之分,舍己救人就更沒有值不值的問題,有的只是救人的方式方法問題,同樣,身份也不是舍己救人的前提。這四名大學(xué)生表面上看似魯莽的行為,敢于為了別人的安危把自己置身于險境的行為本身就是一種崇高的行為。四個年輕的生命就這樣消逝讓所有人覺得惋惜,同時通過此事也應(yīng)該引起社會、政府、學(xué)校、家長的深刻反思:社會和政府方面,對于大學(xué)生應(yīng)該進行正確的宣導(dǎo),增強學(xué)生的安全意識,面對危險,首先應(yīng)該采取最合理有效地方式和方法來進行施救,同時出臺關(guān)于保護學(xué)生安全的政策和法規(guī)并嚴格貫徹落實;學(xué)校和家長方面,注重對學(xué)生的安全技能和安全常識的普及教育,掌握科學(xué)救助的本領(lǐng)。見義不為,無勇也。盡管有些人會認為這四名大學(xué)生做了無謂的犧牲,但在當(dāng)今社會上,遇到危難時,見義不為者依然存在,通過這四名大學(xué)生見義勇為的壯舉,定會在社會上起到正確的導(dǎo)向作用。從古至今,無數(shù)的人因為見義勇為犧牲了自己的生命,但是無一例外他們都是為了他人的安危和利益而犧牲了自己的生命,這是人性光輝的體現(xiàn),是高度文明的社會公德的彰顯,也正是一個充滿正義的社會的道德觀和價值觀的體現(xiàn),如果所有的人面對他人的危險都瞻前顧后,優(yōu)柔寡斷,那就沒有“見義勇為”這種方式,也不會有“舍己為人”這樣的詞語。誰都不愿意看到這幾名年輕人的逝去,但是我們在悲痛的同時,也應(yīng)該將他們大無畏的精神發(fā)揚下去,將這種舍己為人的精神作為時代的主旋律,一直唱響下去。與此同時,在遇到這種緊急突發(fā)事件的時候,我們也應(yīng)該注意救人的方式和方法,比如請周圍的群眾一起幫忙救援,第一時間報警,在確保自身生命安全的前提下理性救人,避免類似的事件再次發(fā)生。32、某位老人的子女三年沒有回過家,只給家里寄錢,為此,老人將子女告上法院,法院判決子女每兩個月必須回家探望老人一次,對此你怎么看?【考查要素】考查考生對社會現(xiàn)象的理解、分析和解決的能力【參考解析】孝道自古就是中華民族的傳統(tǒng)美德,孝道自古以來也為中華民族所重視,我國古代就有二十四孝的傳說,教育人們要孝順自己的父母?,F(xiàn)在,隨著社會的不斷發(fā)展,社會結(jié)構(gòu)的改變使得傳統(tǒng)的孝文化、孝的方式發(fā)生了很大改變,而很多年輕人認為孝順父母就是給父母足夠的金錢讓他們衣食無憂就是孝順,所以才有了老人將只給家里寄錢的子女告上法庭這一現(xiàn)象發(fā)生。首先,我相信,這位老人將自己的子女告上法庭也是無奈之舉,我相信每個父母對孩子要求的并不是金錢和生活條件,而是子女與自己感情上的交流,子女對自己的探望,子女對自己的探望和關(guān)懷。而很多年輕人并沒有認識到這一點,認為僅僅保證父母的生活來源,自己就盡到孝的義務(wù)了,這是一種認識上的誤區(qū)。其次,可以看到,現(xiàn)在我們國家的整個養(yǎng)老保障制度并不是很健全,整個社會面臨著“未富先老”的尷尬局面,老年人贍養(yǎng)的問題愈發(fā)突出。而現(xiàn)代化的生活方式又決定了當(dāng)下老年人的贍養(yǎng)方式又不可能同傳統(tǒng)方式一樣,進而加劇了這一現(xiàn)象,出現(xiàn)上述父母狀告子女的問題也就不足為奇了。最后,老人去法庭上狀告自己的孩子,我相信也是希望通過此舉重新獲得子女對自己的關(guān)注,而法院判決每兩個月必須回家探望老人一次雖然合法但卻不甚和情理。如果孩子僅僅是為了法院的判決而每兩個月回家一次,應(yīng)付公事,而不是和自己的父母悉心交流,噓寒問暖,那也不能能達到贍養(yǎng)老人的目的。養(yǎng)老作為一個當(dāng)下社會面臨的越來越突出的問題,亟需解決,而養(yǎng)老問題的解決又必須同當(dāng)下的社會環(huán)境相結(jié)合,在這一過程中,首先就要擺脫以往以家庭養(yǎng)老為主的模式,社會、政府都介入到其中來,不僅為老人提供良好的社會保障,保證他們的生存,同時要關(guān)注他們的精神狀態(tài),通過社區(qū)活動等形式進一步加強老年人之間的交流,排遣他們兒女不在身邊的寂寞心情,以便能夠有更加積極陽光的心態(tài)。其次,整個社會應(yīng)樹立起一種關(guān)愛老年人的意識,這種意識首先由政府倡導(dǎo),廣泛發(fā)動民間力量,征集志愿者,對老人們進行關(guān)懷,多多進行探望,營造起一種關(guān)愛老年人的社會氛圍,讓他們頤養(yǎng)天年。最后,身為子女,應(yīng)當(dāng)進一步明確什么是孝,如何更好的孝順自己的父母。孝不僅包括孝行,更重要的是孝心,而父母對子女的要求也并不是金錢和物質(zhì)上的贍養(yǎng),更重要的是對父母的關(guān)心。政府和媒體對這一問題多多加以關(guān)注,倡導(dǎo)子女回家多探望父母,平時工作時多和父母聯(lián)絡(luò),在整個社會范圍內(nèi)營造關(guān)愛自己父母的意識,讓更多的老人享受天倫之樂,讓我們的社會更加和諧、溫馨。關(guān)愛老人的今天就是關(guān)愛我們的明天,我們只有進一步加強對老年人的關(guān)注,加強青年人對于孝道的認識,通過家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老結(jié)合的模式,才能應(yīng)對新形勢下的日益突出的養(yǎng)老問題。33、大學(xué)生兼職或開店,你怎么看?【考查要素】主要考查考生對于某一社會現(xiàn)象的分析能否客觀公正,是否具備公務(wù)員所需的辯證思維。能否就某一問題給出切實有效的解決措施,展現(xiàn)自身的責(zé)任感和執(zhí)行力。【參考答案】如今,大學(xué)生的日常生活日益豐富,除了學(xué)習(xí)外,很多大學(xué)生開始到校外兼職,甚至自己開店。對此我認為應(yīng)客觀對待,一方面大學(xué)生兼職或開店確實為大學(xué)生實踐和早日融入社會提供了很好的平臺和機會,具體來說,其積極影響有以下幾點:第一,大學(xué)生靠自身的能力和專長去兼職或開店可以賺取生活費用,培養(yǎng)大學(xué)生自立自強的意識,一定程度上還可以減輕了家庭的經(jīng)濟負擔(dān)。相對于當(dāng)今一些“啃老族”而言,這種行為是值得鼓勵。第二,大學(xué)生通過兼職或開店可以學(xué)習(xí)到一些在學(xué)校中、書本上學(xué)不到的東西,提升自身的實際工作能力、人際溝通能力和社會適應(yīng)力,并且通過這樣的平臺來提前了解社會中、實際工作中所需要的能力和素質(zhì),彌補高校教學(xué)體制中的不足,針對性地進行完善和改正。為大學(xué)畢業(yè)后找到一個更高的平臺、實現(xiàn)自身的夢想做好準備。但另一方面大學(xué)生也應(yīng)該認清自身在大學(xué)階段的重要目標和任務(wù),合理安排好工作和學(xué)習(xí)的時間和精力,要保障自身的安全,避免出現(xiàn)因為兼職或開店等行為而影響正常的學(xué)習(xí)和生活。大學(xué)生自身在兼職或開店時,也應(yīng)該要時刻保持正確的價值觀和人生觀、事業(yè)觀,避免出現(xiàn)因為沉迷于眼前的一些小利益而忽視了長遠的職業(yè)規(guī)劃和目標。特別是開店,一定要能夠保持冷靜的頭腦,對于自身能力做出一個科學(xué)的判斷和評價,要在自己能夠承受的風(fēng)險范圍內(nèi)進行經(jīng)營。當(dāng)然除了大學(xué)生自身要自律以外,家長也要多給予大學(xué)生一些關(guān)懷和關(guān)注,時刻了解他們的學(xué)習(xí)和生活狀況,及時給予正確的引導(dǎo);學(xué)校也應(yīng)該對于學(xué)生的兼職或開店行為進行關(guān)注和幫助,為學(xué)生多聯(lián)系和提供一些實踐崗位,滿足大學(xué)生自身學(xué)習(xí)的需求和社會上崗位的需求;社會也應(yīng)該重視這種現(xiàn)象,規(guī)范和凈化學(xué)生的打工環(huán)境,進行正確引導(dǎo),防止和避免學(xué)生的合理權(quán)益被侵犯,或進行違法犯罪活動,以保障學(xué)生的健康成長??傊?,大學(xué)生的成長和培養(yǎng)影響到我國未來高端人力資源的競爭力,對于大學(xué)生兼職等行為,我認為只要是合理、適度的兼職生活,是有助于大學(xué)生在實踐中求真知,在實踐中成才。有助于他們了解社會的運行,提前熟悉工作環(huán)境,掌握生存之道。家庭和社會應(yīng)該對此持支持和鼓勵的態(tài)度,關(guān)鍵在于給予各界給予合理的引導(dǎo)和幫扶,最終使他們能夠成為國之棟梁。34、數(shù)年前,北大畢業(yè)生陸步軒賣豬肉的新聞曾一度傳遍大江南北,數(shù)年之后,另一位北大才子陳生也悄悄進入養(yǎng)豬行業(yè),不到兩年時間,就在廣州開設(shè)了近100家豬肉連鎖店,營業(yè)額達到2個億,人稱廣州“豬肉大王”。有人說大學(xué)生賣豬肉大材小用,陳生則說“賣豬肉比賣電腦更有技術(shù)含量”。對這種現(xiàn)象你怎么看?【參考解析】北大畢業(yè)生賣豬肉的行為引起了社會的廣泛熱議,有人說大材小用,而新一任“豬肉大王”陳生則說:“賣豬肉比賣電腦更有技術(shù)含量”。對于這個問題我認為應(yīng)該辯證來看:一方面,作為接受國家多年的高等教育的大學(xué)畢業(yè)生來講,能夠在工作崗位上將自己的所知所學(xué)所長有效發(fā)揮是一種最理想的狀態(tài)。畢竟在大學(xué)期間我們學(xué)習(xí)的知識都相對比較專業(yè)、比較系統(tǒng),那么如果這些知識全部能夠運用到工作中去,對于工作的開展以及自身的發(fā)展都是非常有利的。如果大學(xué)生畢業(yè)后選擇賣豬肉,在一定程度上確實是一種人力資源的浪費。即便在賣豬肉的過程中,同樣需要技術(shù)含量,但是丟棄了自己的專業(yè)知識,對國家來講也是一種損失。當(dāng)前我國最需要的就是高精尖的專業(yè)人才,如果大家都舍棄專業(yè),而選擇他業(yè),雖然可以解決就業(yè)壓力,但是卻不利于高精尖人才的培養(yǎng)。另一方面,這種現(xiàn)象也充分說明了大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,并且可以通過自主創(chuàng)業(yè)來有效地帶動就業(yè),解決了當(dāng)前的就業(yè)壓力,并且可以通過創(chuàng)業(yè)帶動一部分人的就業(yè)問題,對社會也是做出了重大的貢獻。陳生說,賣豬肉比賣電腦更有技術(shù)含量,其實在就業(yè)的過程中,仍然是需要發(fā)揮智慧的,大學(xué)生創(chuàng)新能力比較強,這在一定程度上對企業(yè)的發(fā)展也是非常有利的。因此,我們?yōu)榱四軌蛉吮M其才,才盡其用,還要從以下幾個方面著手:第一,國家要出臺政府鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的同時,盡量給予一些政策扶持,同時,我們更多的要鼓勵大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)中能夠盡量不脫離專業(yè),發(fā)揮自己的專業(yè)才能。第二,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),讓更多的有識之士能夠找到合適的崗位,給予大學(xué)生提供更多的就業(yè)機會,可以使我們國家的專業(yè)性人才有用武之地。第三,也要轉(zhuǎn)變大學(xué)生的就業(yè)觀念,讓大學(xué)生能夠理性選擇自己的職業(yè)方向,樹立正確的職業(yè)目標。最后,我認為不論是各行各業(yè),只要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,為社會做出貢獻,都是光榮的職業(yè),是值得我們畢生為之奮斗的職業(yè)。35、現(xiàn)在我國實行禁煙政策,相關(guān)條例已經(jīng)出臺一個月,但是政策推行以來禁煙效果并不明顯,請問你怎么看?【考查要素】綜合、分析問題能力和解決問題能力【參考解析】國家實行禁煙政策是我國“十二五”規(guī)劃中明確提出的內(nèi)容,這是控?zé)焹?nèi)容首次納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展五年規(guī)劃之中,我們必須予以大力的擁護和支持。國家實行禁煙政策,是文明社會的大勢所趨,體現(xiàn)了國家提倡民眾遠離煙草、遠離疾病的健康生活理念,是預(yù)防和控制呼吸系統(tǒng)疾病的有效途徑。不僅有助于社會健康生活環(huán)境的形成,同時還有助于國民身體素質(zhì)的提高。從北京的禁煙令施行、再到2011年全國公共場所開始禁煙,我國的“禁煙”二字幾度成為輿論的焦點。越來越多的人開始關(guān)注健康,自行限制吸煙場所,但從全國整體的情況來看,禁煙效果依舊不夠明顯,究其原因有以下幾點:一是吸煙人數(shù)眾多,公眾對吸煙危害認識不足。《2011年中國控制吸煙報告》指出,我國以3億吸煙者成為全球最大的煙草生產(chǎn)國和最大的煙草消費國,而大部分人對吸煙和二手煙帶來的健康風(fēng)險的認知不夠。當(dāng)吸煙行為已經(jīng)成為一種習(xí)慣,甚至成為了一種文化的時候,要想順利實行禁煙就比較難。二是社會整體禁煙意識不強。在實際生活中,當(dāng)非吸煙人士在公共場所受到被動吸煙的危害時,反煙意識不強,只有很少一部分人會在公共場所發(fā)現(xiàn)有人違反禁煙條令時出面勸阻或制止,這種大部分人群置身事外的行為給予了吸煙者一個寬松的心理狀態(tài)和吸煙的良好環(huán)境,不利于全民禁煙行動的開展。針對禁煙效果不明顯的原因分析,我們可以采取以下措施加以解決:一是加大禁煙公益宣傳,創(chuàng)造良好的禁煙氛圍。只有大眾充分認識到了吸煙和吸二手煙的危害,才能促使民眾自覺采取措施,形成良好的全民禁煙氛圍。二是改革現(xiàn)行煙草監(jiān)管體制,提高煙草稅。建議分設(shè)國家煙草專賣局和煙草公司,建立一個同企業(yè)利益脫離、獨立的煙草監(jiān)管機構(gòu),以便逐步減少煙草供應(yīng)。同時提高煙草零售價格,以經(jīng)濟手段抑制煙草的消費是一種有效的控?zé)熓侄???傊?,禁煙政策是一個全民的工程。這不僅需要處理好衛(wèi)生部門和煙草部門之間的利益關(guān)系,制定一系列規(guī)章制度來全面護航,而且更需要廣大民眾,特別是廣大吸煙民眾從自身加強同相關(guān)部門的積極配合,及時地刷新自己的“吸煙文化”,為創(chuàng)建健康生活環(huán)境而共同努力。36、 近年來“醫(yī)鬧”現(xiàn)象頻發(fā),比如病人親屬在醫(yī)院門口焚燒花圈等,你如何看待這種現(xiàn)象?【考查要素】考查考生的綜合分析能力、【參考解析】“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生救死扶傷的精神歷來被廣大群眾所稱頌。但是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,醫(yī)生與患者的矛盾與糾紛頻頻出現(xiàn),近段時間以來,媒體頻頻曝光醫(yī)患糾紛事件,“醫(yī)鬧”現(xiàn)象頻發(fā),例如病人家屬在醫(yī)院門口焚燒花圈、設(shè)靈堂,打傷醫(yī)務(wù)人員,造成在社會上影響較大的暴力事件,使人們關(guān)注這個現(xiàn)象,并引發(fā)我們的深思。我認為造成這種現(xiàn)象的原因,主要有以下幾方面:第一,我國目前部分醫(yī)院,確實存在“看病難、看病貴”的問題,由于體制、制度的原因,某些醫(yī)院技術(shù)跟不上、制度設(shè)置上不合理、對病人缺乏關(guān)愛等,造成患者以及家屬對醫(yī)生與醫(yī)院存在誤解與矛盾,進而導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。第二,從患者角度來說,醫(yī)療信心公開程度不足、不夠透明,患者不明白,患者與醫(yī)生并沒有有效的溝通,存在一定得誤解。另外,患者在生病期間,心情受到較大影響,易焦躁,對醫(yī)生期望值很高,一旦醫(yī)生水平達不到,落差很大,很容易產(chǎn)生不滿的情緒,并用暴力行為表達出來。針對以上方面的原因,我提出以下幾點對策:首先,改革并完善我國目前的醫(yī)療體制,以人為本,使醫(yī)療資源分配的更加公平與合理,做到醫(yī)療信息透明化、公開化,使患者對自己的病情、用藥等方面了解。完備醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,提升醫(yī)生的技術(shù)水平,加強醫(yī)生的思想意識,真正做到救死扶傷的職責(zé)。其次,對于政府方面,加強對醫(yī)療方面的投入,改善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施,增加醫(yī)院數(shù)目的設(shè)置,從根本上解決“看病難、看病貴”的問題。第三,對于患者方面,也應(yīng)該加強教育與疏導(dǎo),有問題及時與醫(yī)生溝通,與有關(guān)部門反應(yīng),采取理智、合理的方式與方法來保障自己的合法權(quán)益。最后,完善相關(guān)的法律法規(guī),對于惡意醫(yī)鬧行為進行嚴肅處理,同時也要加強對媒體的正確引導(dǎo),是媒體客觀、真實的進行相關(guān)信息的報道。我相信通過政府、法律、醫(yī)院與患者等多方共同努力下,一定能穩(wěn)妥的、正確的處理醫(yī)患關(guān)系,減少甚至杜絕此類事件的再次發(fā)生。37、 當(dāng)前有的大學(xué)生就業(yè)后由于收入較低,只能集中在城市的某個邊緣區(qū)域居住,成為了“蟻族”,對此你有何看法?(【考查要素】考查考生對社會現(xiàn)象的理解、分析和解決的能力【參考解析】近幾年,隨著大學(xué)畢業(yè)人生的日漸增多,大學(xué)生就業(yè)已經(jīng)成為了一個難題,而在大學(xué)生就業(yè)難之下,還有著更為龐大的大學(xué)生低收入群體。由于收入低,暫時不能買房,就只能租住在城區(qū)邊緣,成為“蟻族'?!跋佔濉奔润w現(xiàn)了大學(xué)生勇于奮斗、吃苦耐勞、認真敬業(yè)的精神,同樣也暴露出了當(dāng)下社會存在的各種問題:首先,大學(xué)生“蟻族”的出現(xiàn)很大程度上是由于大學(xué)生收入低導(dǎo)致的。現(xiàn)階段,大學(xué)生就業(yè)難問題日益突出,因而導(dǎo)致部分剛畢業(yè)的大學(xué)生在就業(yè)之初薪資收入水平較低,無法負擔(dān)生活的各項開銷,為了降低生活成本,不得不租住城郊相對較遠價格較低的房屋。以至于“蟻族”成為了一種現(xiàn)象。其次,政府在對剛畢業(yè)的大學(xué)生的社會保障以及扶持方面缺乏相應(yīng)政策,再加上我國當(dāng)下房價相對較高,年輕人剛大學(xué)畢業(yè),缺乏一定經(jīng)濟基礎(chǔ),因而很難擁有屬于自己的住房。同時由于廉租房、公租房才剛剛起步,尚不足以支撐和保障龐大的畢業(yè)人群,以至于他們不得不面對高房租和高房價,成為“蟻族”。最后,很多大學(xué)畢業(yè)生在擇業(yè)過程中傾向于在大中型城市工作,這也造成了“蟻族”這一現(xiàn)象的出現(xiàn)。大中型

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