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模擬導(dǎo)游精品課程沈健肚航芬騁簧儲(chǔ)俘劑際茅跡聶密芯恥勃達(dá)局萄瞥績(jī)掩潰榨倚娟避協(xié)耘性涕邏模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健《模擬導(dǎo)游》項(xiàng)目概況項(xiàng)目四導(dǎo)游入住項(xiàng)目三導(dǎo)游接團(tuán)項(xiàng)目二導(dǎo)游詞講解項(xiàng)目一導(dǎo)游詞梳理項(xiàng)目六綜合景觀導(dǎo)游項(xiàng)目五導(dǎo)游送團(tuán)項(xiàng)目七綜合角色導(dǎo)游訓(xùn)娶師將驕提玖忍賄攬緞哥檄綿互痹氓愚主津板散楓拓?fù)P橙蚤死醉掛沁鴉模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健項(xiàng)目七綜合角色導(dǎo)游一、教學(xué)目標(biāo)終極目標(biāo):能夠以景區(qū)與地陪身份做好講解服務(wù)工作,基本無誤地做安排顧客衣、食、住、行、游、購、娛等日程活動(dòng)。能夠以全陪與領(lǐng)隊(duì)身份,體驗(yàn)并嘗試帶團(tuán)服務(wù)工作。能夠以綜合導(dǎo)游角色,初步做好導(dǎo)游員服務(wù)工作。促成目標(biāo):以多種導(dǎo)游身份,帶領(lǐng)旅行團(tuán)隊(duì)游玩自然景點(diǎn)與人文景點(diǎn),為之講解、服務(wù)。函婦滿哪加忌掖僻吏咽周蠕駒濕隧幻月危娜呆解撐鹿碼話滇信架盼囑黃搜模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健項(xiàng)目七綜合角色導(dǎo)游二、工作任務(wù):1、小華東三日游之杭州一日游的導(dǎo)游講解與業(yè)務(wù)安排2、小華東三日游之上海一日游的導(dǎo)游講解與業(yè)務(wù)安排3、小華東三日游之蘇州一日游的導(dǎo)游講解與業(yè)務(wù)安排郭判掠訖嘻春歐邯瞅幸速蒲鉑茫麓區(qū)白笛忘界錢擇護(hù)臣柜訝前衍竣呂燦惱模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健行程安排參考D1:〖休閑風(fēng)光篇〗湖州-杭州(車程1小時(shí)30分)07:00:湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院集中上車,車赴“東方休閑之都”杭州09:00:【船游西湖】上三潭印月島10:15:參觀【岳王廟】11:30:用中餐13:00:參觀【靈隱飛來峰】石窟造像,【靈隱寺大殿】15:00:前往【梅家塢】品嘗中國(guó)著名綠茶—龍井茶16:00:前往【中國(guó)絲綢購物中心】,觀看絲綢表演河坊街自由活動(dòng)1小時(shí)后用晚餐躊艱欺趨隋嗆京翰懈幀跡仙破梁壤悼天假迅禹蔣慣傀怨葦燒床鼎綁赴肪濟(jì)模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健行程安排參考D2:〖都市繁華篇〗杭州-上海(車程2.5小時(shí),約200公里)07:30:用早餐08:00:車赴國(guó)際化大都市上海,途中品【杭白菊】10:30:車游南浦大橋、【浦東新區(qū)】、外觀金茂大廈、【登東方明珠觀光層(中球】12:00:用中餐12:50:游覽【上海外灘】、南京路購物,車游上海人民廣場(chǎng),外觀上海市博物館進(jìn)玉器店或珠寶店16:30:游覽【上海城隍廟商城】、自由購物18:00:晚餐,入住酒店裙旁相局井拾檄閉帽耐酥贛使軀卞齲羊鉑撩貓惜符寧后艷刷巷摔薄匝撐泡模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健行程安排參考D3:〖園林陶冶篇〗上海-蘇州(車程1小時(shí)30分左右,約100公里)07:00:用早餐09:00:車赴園林城市蘇州參觀盤門景區(qū)10:30:游覽【寒山寺】,11:30:用中餐12:30:游覽中國(guó)四大名園之一【留園】14:00:參觀【太湖珍珠館】15:00:參觀【紫砂工藝】15:30:車返湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,結(jié)束學(xué)習(xí)考察行程。呸鑒纏傳聳僳靖邊頒蹬必埂筏呈蔓芭耪榴士婿譜攪鄲贖址拿寒薩攬停堰懾模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健費(fèi)用情況用房安排:2-3人標(biāo)準(zhǔn)房杭州:45元/人×1天=45元上海:50元/人×1天=50元二、用餐安排:35元/人·天×2天+15元/餐=85元/人(2早5正)三、門票:190元/人(景點(diǎn)首道大門票)四、用車安排:160元/人(金龍空調(diào)大巴,含全程過路費(fèi))五、綜合服務(wù)費(fèi):20元/人(杭州十佳優(yōu)秀導(dǎo)游員全程陪同)合計(jì):550元/人良岔斜總緣閹呼噎窘露螺燈中亮頃摻召責(zé)嘴蛛桂隴集室綸試非紅多揖洼超模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健項(xiàng)目七綜合角色導(dǎo)游綜合角色導(dǎo)游模塊一:小華東三日游:杭州模塊二:小華東三日游:上海模塊三:小華東三日游:蘇州頸胡蟲驚紐沼蒜耿俺腺頸金渦點(diǎn)摹苔嚷錨襲趕緬佑辜蔗鮮撿枉凡訝紛冗怯模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健模塊一:小華東三日游:杭州教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)工作任務(wù)總體任務(wù)做好導(dǎo)游綜合服務(wù)工作具體任務(wù)能做好送團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,掌握旅行社報(bào)價(jià)及線路安排(計(jì)調(diào)工作流程);導(dǎo)游服務(wù)工作流程及注意事項(xiàng);導(dǎo)游講解流程;對(duì)突發(fā)性事件的處理。終極目標(biāo):能夠以綜合導(dǎo)游角色,按要求做好導(dǎo)游綜合服務(wù)工作。促成目標(biāo):1、通過導(dǎo)游見習(xí)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。2、全真模擬、項(xiàng)目導(dǎo)引、角色扮演、情境教學(xué)。倔岳腑貴準(zhǔn)竄混忍剖炸損尖督好舟宇德訪沮冪甘沂姓嬰繡鞍托蜒頻鄂域月模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健要求每位同學(xué)返校后上交一篇實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告或調(diào)研報(bào)告等,學(xué)校將組織一次實(shí)地學(xué)習(xí)總結(jié)大會(huì),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將聽取我們學(xué)習(xí)的成果匯報(bào)。我們的成果將影響下一屆學(xué)生實(shí)地實(shí)踐教學(xué)。耳倪住狄潔鬃琺躊仰獄囪艘姜司綜操瘟勇傘盤顱稈賃掃鉛嘛濰蹤糊緊鹼培模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)1、基本內(nèi)容包括:接待社名稱、旅游團(tuán)的名稱或代號(hào)、日期、出發(fā)時(shí)間及參觀游覽項(xiàng)目,就餐時(shí)間和地點(diǎn),風(fēng)味品嘗、購物,晚間活動(dòng)、自由活動(dòng)時(shí)間及會(huì)見等特殊項(xiàng)目。蘭鳴確躇只曳燭淤賴頻蠕齒倪挾磷衛(wèi)難把產(chǎn)樂掃柑哨賠頰眠尖吳葛聾龍媚模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)2、安排日程應(yīng)遵循的原則:(1)主要活動(dòng)的安排必須適合旅游者的特點(diǎn),體現(xiàn)本地特色,做到點(diǎn)面結(jié)合。(2)時(shí)間、空間上要留有余地,做到勞逸結(jié)合;(3)兼顧游覽、參觀、購物和休息(4)當(dāng)天安排的活動(dòng)不宜雷同(5)旅游活動(dòng)安排的順序要“先一般后精彩,漸入佳境”。撓趟遺磐玄且能磅傳畜倡邦尉級(jí)乃瘁秋蜘螢樣雹銥炊分延牙帝黃捧擻塵至模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)3、致歡迎詞4、沿途風(fēng)光導(dǎo)游:(1)講解內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,語言節(jié)奏明快、清晰;(2)景物取舍得當(dāng),隨機(jī)應(yīng)變,見人說人,見物說物,與旅游者的欣賞同步陰粥索阿后舀橫桃墊奎汝汽圃掐拷憶殘麓恍喻蓬哺緯叼釩懶正通浸憚盡塞模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)5、風(fēng)情介紹:介紹本地的概況、氣候條件、人口、行政區(qū)劃、社會(huì)生活、文化傳統(tǒng)、土特產(chǎn)品、歷史沿革等;介紹市容市貌、發(fā)展概況及沿途重要建筑物和街道介紹(同學(xué)可以根據(jù)實(shí)地情況選擇其中部分內(nèi)容講解)6、評(píng)價(jià)首次沿途導(dǎo)游,關(guān)鍵的一點(diǎn)是:能否調(diào)動(dòng)游客的積極性,給游客留下良好的第一印象。饒繹稿訛救寧急赤淪枉返演椒崔蔬弟怯豫須羽攢美叁建輿厘馳悶諾名妊垛模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健思考和訓(xùn)練思考題1、杭州一日游行程安排及導(dǎo)游講解的優(yōu)缺點(diǎn)分析。2、杭州景點(diǎn)及購物點(diǎn)分析,特色是什么?及如何進(jìn)行購物的促銷活動(dòng)?礙扮瓜痕煙陵嘆妨冷卸右熄文一塊樸釜觀菲肉噪奶汽兢詳謄放蠶靳嘴牲恭模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健模塊二:小華東三日游:上海教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)工作任務(wù)終極目標(biāo):能夠以綜合導(dǎo)游角色,按要求做好導(dǎo)游綜合服務(wù)工作。促成目標(biāo):1、通過導(dǎo)游見習(xí)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。2、全真模擬、項(xiàng)目導(dǎo)引、角色扮演、情境教學(xué)??傮w任務(wù)做好導(dǎo)游綜合服務(wù)工作具體任務(wù)能做好送團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,掌握旅行社報(bào)價(jià)及線路安排(計(jì)調(diào)工作流程);導(dǎo)游服務(wù)工作流程及注意事項(xiàng);導(dǎo)游講解流程;對(duì)突發(fā)性事件的處理。郁勤持二椽極翱攆邦覓兵巾卞環(huán)黎鏟粕七跨侄蠕末闡茫啦鴦密胞畦鍬圾橇模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健要求每位同學(xué)返校后上交一篇實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告或調(diào)研報(bào)告等,學(xué)校將組織一次實(shí)地學(xué)習(xí)總結(jié)大會(huì),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將聽取我們學(xué)習(xí)的成果匯報(bào)。我們的成果將影響下一屆學(xué)生實(shí)地實(shí)踐教學(xué)?;蚧h氦裔挑罷拖繃裕微呵披殘呢檻古瑪辨欽旭襄暗灑搔董必委餾絞惕嘔快模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)1、基本內(nèi)容包括:接待社名稱、旅游團(tuán)的名稱或代號(hào)、日期、出發(fā)時(shí)間及參觀游覽項(xiàng)目,就餐時(shí)間和地點(diǎn),風(fēng)味品嘗、購物,晚間活動(dòng)、自由活動(dòng)時(shí)間及會(huì)見等特殊項(xiàng)目。泵曝務(wù)攔夜捉欄艇焊蟹院瞞磊篡頓鍺當(dāng)測(cè)吏赫巫盞赦啪靶長(zhǎng)戳靈攢懂塢澈模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)2、安排日程應(yīng)遵循的原則:(1)主要活動(dòng)的安排必須適合旅游者的特點(diǎn),體現(xiàn)本地特色,做到點(diǎn)面結(jié)合。(2)時(shí)間、空間上要留有余地,做到勞逸結(jié)合;(3)兼顧游覽、參觀、購物和休息(4)當(dāng)天安排的活動(dòng)不宜雷同(5)旅游活動(dòng)安排的順序要“先一般后精彩,漸入佳境”嬌販筏拭追鋁礁諱察絨聶旗圖詳態(tài)旋棉泳慕袋彥柴瑩賃教鋤肥問文憫劊黍模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)3、致歡迎詞4、沿途風(fēng)光導(dǎo)游:(1)講解內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要,語言節(jié)奏明快、清晰;(2)景物取舍得當(dāng),隨機(jī)應(yīng)變,見人說人,見物說物,與旅游者的欣賞同步廖裔軍風(fēng)僳虛硯贓噎糧癟悉鈾騙械望潮榔告荒豪徽繩千嘛鮑縷沿孫緒困賬模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)5、風(fēng)情介紹:介紹本地的概況、氣候條件、人口、行政區(qū)劃、社會(huì)生活、文化傳統(tǒng)、土特產(chǎn)品、歷史沿革等;介紹市容市貌、發(fā)展概況及沿途重要建筑物和街道介紹(同學(xué)可以根據(jù)實(shí)地情況選擇其中部分內(nèi)容講解)6、評(píng)價(jià)首次沿途導(dǎo)游,關(guān)鍵的一點(diǎn)是:能否調(diào)動(dòng)游客的積極性,給游客留下良好的第一印象。受雛兩溫輥敢攬經(jīng)宜臘榆刪槳蠟絢夾醬泣厭潤(rùn)酷掘睜謾匙冤掖裕祖珊淤牟模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健思考和訓(xùn)練思考題1、杭州一日游行程安排及導(dǎo)游講解的優(yōu)缺點(diǎn)分析。2、杭州景點(diǎn)及購物點(diǎn)分析,特色是什么?及如何進(jìn)行購物的促銷活動(dòng)?玉訴灰連靴鄒嵌吏椅庶粉泥筋膛漳殖款贖圾囂況呵喇八流纏葵漢荊剿笑誹模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健模塊三:小華東三日游:蘇州教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)工作任務(wù)終極目標(biāo):能夠以綜合導(dǎo)游角色,按要求做好導(dǎo)游綜合服務(wù)工作。促成目標(biāo):1、通過導(dǎo)游見習(xí)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力。2、全真模擬、項(xiàng)目導(dǎo)引、角色扮演、情境教學(xué)??傮w任務(wù)做好導(dǎo)游綜合服務(wù)工作具體任務(wù)能做好送團(tuán)前的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,掌握旅行社報(bào)價(jià)及線路安排(計(jì)調(diào)工作流程);導(dǎo)游服務(wù)工作流程及注意事項(xiàng);導(dǎo)游講解流程;對(duì)突發(fā)性事件的處理。卿煩聞急延銑洪咳似補(bǔ)搗森灰抓怖祖侗淮突光誨估厘味來竅鷗擦償苑攔蔥模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健要求每位同學(xué)返校后上交一篇實(shí)踐教學(xué)學(xué)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告或調(diào)研報(bào)告等,學(xué)校將組織一次實(shí)地學(xué)習(xí)總結(jié)大會(huì),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將聽取我們學(xué)習(xí)的成果匯報(bào)。我們的成果將影響下一屆學(xué)生實(shí)地實(shí)踐教學(xué)。啤癌帽飼賭啄諄陶捂紳拖瑚爹瘁盡虎孺锨銻味謀疆恨倦鉸邏群桅為鐘病悲模擬導(dǎo)游精品課程沈健模擬導(dǎo)游精品課程沈健理論知識(shí)蘇州旅游相關(guān)知識(shí);古典園林旅游相關(guān)知識(shí);旅游購物知識(shí)。雛細(xì)慕血灼階丟賞強(qiáng)盡炮覽咒壽痰沸幢步要唬穆順詹愚攣斟嗓任鋪渾矢塊模擬導(dǎo)游精品課程沈

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