2022年關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)公司年度工作總結(jié)

第7頁共7頁2021年?關(guān)于房地產(chǎn)?開發(fā)公司年?度工作總結(jié)?___年?是公司董事?會向全體員?工發(fā)出二次?創(chuàng)業(yè)號召的?第二年。眾?所周知，在?過去的一年?里，國家進?一步采取了?遏制房地產(chǎn)?業(yè)出現(xiàn)__?_的宏觀調(diào)?控措施，導?致國內(nèi)房地?產(chǎn)業(yè)銷售額?大幅下降。?___、_?__、__?_等大城市?房價相繼跌?落。我省我?市房地產(chǎn)經(jīng)?濟雖無泡沫?，但也不可?避免的受到?上述全國性?大環(huán)境、大?氣候的沖擊?。普遍出現(xiàn)?銷售不旺的?困難局面。?但是，我公?司全體員工?，在這種嚴?峻形勢下，?能夠緊密團?結(jié)在公司董?事會周圍，?在董事會正?確領(lǐng)導和黨?支部、工會?有力配合下?，發(fā)揚了敢?于拼搏的精?神，克服了?重重困難，?和本地區(qū)同?行業(yè)，同類?型企業(yè)相比?，仍然取得?了銷售額全?市最高的成?績。因此，?我代表公司?董事會，在?此向全體員?工、各級領(lǐng)?導干部表示?由衷的感謝?！現(xiàn)將上述?情況分別報?告一、各?生產(chǎn)、銷售?、物業(yè)服務(wù)?部門完成年?度主要工作?情況1、?___銷售?部全年共計?銷售___?商品房建筑?面積約__?_萬平方米?。___銷?售部全年共?計銷售__?_商品房建?筑面積約_?__萬平方?米。我公司?去年全年共?計售出商品?房建筑面積?約___萬?平方米。_?__和__?_銷售部還?積極___?內(nèi)外銷售人?員，完成了?大量外宣工?作，有效提?高了公司形?象、知名度?和銷售效果?。2、_?__工程部?：全年共計?完成建筑面?積___萬?平方米。經(jīng)?過一年的建?設(shè)，___?如期實現(xiàn)_?__年底全?面竣工、業(yè)?主回樓。_?__工程部?：全年共計?完成建筑面?積___萬?平方米，_?__年底實?現(xiàn)一期23?棟樓主體工?程全部結(jié)頂?。以上，我?公司去年全?年共計完成?建筑面積_?__萬平方?米。___?和___工?程部還完成?了相應的工?程管理和質(zhì)?量管理工作?，___工?程部榮獲省?建設(shè)廳頒發(fā)?“省級建設(shè)?科技示范先?進單位”，?___樓盤?被評定為“?省級優(yōu)質(zhì)結(jié)?構(gòu)主體小區(qū)?”和“省級?建設(shè)節(jié)能專?項示范工程?”；___?工程被評定?為“省級首?家節(jié)能__?_%試點小?區(qū)”。郭_?__被授予?省級“節(jié)能?工作先進個?人”稱號。?3、__?_物業(yè)服務(wù)?公司去年全?年物管費收?繳率完成_?__%以上?。___物?業(yè)公司各服?務(wù)站，在加?強為業(yè)主服?務(wù)，提高各?服務(wù)小區(qū)人?居環(huán)境質(zhì)量?上，緊密圍?繞公司領(lǐng)導?提出的“小?區(qū)綠草如蔭?、有樹、有?草、有水；?小區(qū)內(nèi)干凈?衛(wèi)生、無字?紙；小區(qū)內(nèi)?安全、舒適?、不丟車輛?”的三項基?本管理目標?，做到了花?大力氣，下?大功夫。_?__世紀新?城被市政府?授予“市優(yōu)?秀小區(qū)稱號?”，明日新?城被授予“?市優(yōu)秀物業(yè)?管理小區(qū)”?稱號。4?、經(jīng)紀公司?全年完成二?手房中介和?___商品?房、___?商品房代售?工作。二?、其他部門?完成任務(wù)情?況1、策劃?部：該部配?合___銷?售部和__?_銷售部銷?售工作完成?了在《__?_日報》、?《汴梁晚報?》、《東方?今報》__?_報導和廣?告___余?篇宣傳任務(wù)?；完成《_?__生活》?第8、9、?___期出?版任務(wù)；與?《___日?報》、《汴?梁晚報》等?媒體協(xié)作完?成“___?杯愛___?”、“__?_之夜”、?“炮團聯(lián)誼?”等外宣活?動四十余次?，有力宣傳?了公司對外?形象，推介?了公司新產(chǎn)?品，提高了?公司銷售效?果。2、?財務(wù)部：該?部去年全年?為___工?程和___?工程建設(shè)及?時撥付工程?款，回收各?種款項。完?成了納稅申?報和各種財?務(wù)、報表，?被省工商行?評定為__?_年2A級?信用單位，?為公司完成?全年工程建?設(shè)計劃進行?了有力的財?務(wù)支持，并?實現(xiàn)全年無?差錯，確保?了資金運作?的安全。?3、人力資?源部：人力?資源部在人?手少、任務(wù)?重的情況下?，克服重重?困難，去年?全年共代表?公司參加省?、市人才招?聘會___?場。共招聘?員工___?名，其中行?管人員__?_名，技術(shù)?人員___?名，銷售人?員___名?，物業(yè)保安?、保潔人員?___名，?確保了各部?門工作的正?常運行。?4、開發(fā)部?：該部在宋?效孔經(jīng)理的?直接主持參?與下，不畏?困難，勇于?創(chuàng)新，認真?編寫了在_?__市房地?產(chǎn)業(yè)界頗有?影響的《房?地產(chǎn)開發(fā)報?建工作程序?》，為報建?工作的有序?高效開展奠?定了基礎(chǔ)，?受到___?市房地產(chǎn)業(yè)?界的一致贊?揚。同時，?該部按董事?會要求，克?服了重重困?難，及時完?成了“__?_”、“_?__”從征?地到領(lǐng)取商?品房予（銷?）售許可證?等各項報批?申辦工作。?為我公司房?地產(chǎn)開發(fā)和?商品房銷售?的合法性做?出了貢獻。?5、辦公?室：辦公室?是在董事會?直接領(lǐng)導下?，從事公司?各部門行政?管理、法律?事務(wù)、后勤?保障和對外?聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)?的重要機構(gòu)?。辦公室去?年全年共主?持總經(jīng)理辦?公會并編寫?《___》?___期，?編寫督察工?作簡報__?_期，回樓?簡報___?期。審核公?司各種合同?___余份?，接待并處?理各種法律?、行政事務(wù)?數(shù)十起；對?保障公司的?合法權(quán)益，?維護公司聲?譽，協(xié)調(diào)公?司各部門工?作，維持公?司正常運作?秩序，正確?處理與業(yè)主?和其他部門?糾紛，做出?了顯著貢獻?。在全體員?工共同努力?下，一個“?比、學、趕?、幫”的風?氣正在形成?。___年?，經(jīng)全體員?工民主評議?，評先領(lǐng)導?小組和董事?會批準，共?產(chǎn)生先進員?工___名?，他們是：?售樓狀元_?__名；優(yōu)?秀員工__?_名；優(yōu)秀?部門___?名；成績突?出團隊__?_名；優(yōu)秀?經(jīng)理___?名；先進員?工___名?。他們在各?自不同的崗?位上，為公?司的發(fā)展做?出了優(yōu)異的?貢獻。在這?里，我代表?公司董事會?和全體員工?，向他們表?示誠摯的祝?賀，并向他?們的辛勤勞?動表示衷心?的感謝！三?、___年?的主要經(jīng)驗?與教訓：?1、在銷售?方面的主要?經(jīng)驗與教訓?是：①一個?銷售活動策?劃好后，往?往急于兌現(xiàn)?，造成實行?早，宣傳晚?，效果差，?形成宣傳滯?后于促銷局?面。今后應?注意銷售策?劃不要輕易?出臺，出臺?后一要加大?促銷宣傳力?度，二要適?當延長兌現(xiàn)?時間，動員?一切力量充?分發(fā)揮外宣?作用。②加?強對銷售和?策劃人員業(yè)?務(wù)知識技能?技巧培訓工?作。不僅要?使每個銷售?和策劃人員?懂推銷技術(shù)?、技能和技?巧，而且應?當懂相關(guān)產(chǎn)?品工程技術(shù)?常識和相關(guān)?糾紛處理法?律常識，以?應對今后銷?售業(yè)務(wù)中可?能出現(xiàn)的各?種問題。③?要更加重視?客戶服務(wù)部?和宏客會在?擴大銷售方?面的作用。?我們公司關(guān)?于客戶服務(wù)?部和宏客會?的政策是正?確的，只是?工作力度還?不夠。今后?兩個銷售部?和物業(yè)公司?要認真抓好?老客戶帶新?客戶的宣傳?___工作?，實現(xiàn)新老?客戶兩條銷?售渠道并舉?。而這樣做?的關(guān)鍵，是?客戶服務(wù)部?和物業(yè)公司?要真正搞好?對老客戶的?服務(wù)。2?、工程技術(shù)?方面：①“?___”商?品房在竣工?交付使用后?，常見的幾?大質(zhì)量通病?發(fā)生率雖然?比過去極大?降低，但仍?多多少少存?在。工程技?術(shù)總監(jiān)秦海?汐已就此問?題向董事會?專門撰寫了?《房屋質(zhì)量?及防范措施?》等報告，?客觀、扼要?的說明了上?述質(zhì)量通病?發(fā)生的原因?及防治辦法?。我認為寫?的很好，但?重在狠抓落?實。②要進?一步加強工?程質(zhì)量管理?，建立、建?全工程質(zhì)量?管理制度與?質(zhì)量管理監(jiān)?督體系，做?到責任明確?，分工具體?，獎罰分明?。關(guān)于工程?質(zhì)量存在的?問題，必須?重點研究，?重點把關(guān)，?近期要出臺?更為有效的?質(zhì)量管理措?施，限期上?報。③我公?司在2_?__年__?_月，編制?了《住宅工?程質(zhì)量通病?防治實施細?則（草案）?》，經(jīng)一年?多的實踐，?效果很好。?建議結(jié)合_?__和__?_具體實踐?，重新審定?后升級為我?公司本企業(yè)?技術(shù)標準。?今后在與設(shè)?計單位、建?筑單位和質(zhì)?量監(jiān)理單位?簽訂設(shè)計合?同、建設(shè)合?同和監(jiān)理合?同時，與國?家技術(shù)標準?明確規(guī)定同?時執(zhí)行。?3、行政管?理方面：在?行政管理方?面，公司仍?然存在人浮?于事，效率?不高的弊病?。___年?，要求辦公?室和人力資?源部繼續(xù)加?強對員工的?業(yè)務(wù)培訓工?作，努力迅?速的提高員?工素質(zhì)，以?應對房地產(chǎn)?行業(yè)更加激?烈的競爭。?同時要加強?公司管理制?度的完善與?修訂。繼續(xù)?為提高公司?工作效率，?加強后勤保?障，多作貢?獻。四、?參加社會公?益活動方面?我公司全體?員工，在積?極完成全年?生產(chǎn)計劃保?證自身健康?發(fā)展的同時?，沒有忘記?現(xiàn)今社會仍?存在迫切需?要救助的困?難群體。本?年度公司向?___市希?望工程辦公?室捐款__?_萬元，使?接受“__?_獎學基金?”的貧困學?生人數(shù)達到?___余人?次。特別是?___年初?，___大?學召開“百?名貧困大學?生受助__?_獎學金”?大會，社會?效果很好。?___年我?公司出資_?__余萬元?全面整修了?___市國?際SOS兒?童村前至1?8路公交車?站___米?寬市政道路?及兩旁環(huán)境?。徹底改變?了該條道路?及周遍環(huán)境?臟、亂、差?面貌，受到?社會、__?_世紀新城?業(yè)主及蘋果?園小區(qū)居民?普遍贊揚。?最近，我公?司又出資近?8千元，為?___市_?__希望小?學無償捐助?課桌、椅一?百套，改變?了該校教學?設(shè)備老化，?影響學生學?習問題，受?到了全校師?生好評。今?年，當我公?司員工郭宏?波之妻不幸?罹患癌癥，?員工郭中華?不幸罹患白?血病時，消?息傳來，全?體員工立即?在工會、辦?公室___?下，伸出無?私救援之手?，兩次發(fā)起?無償捐款，?共籌資約_?__萬元，?同時公司啟?動互助保障?基金，不僅?解決了他們?的經(jīng)濟困難?，而且充分?體現(xiàn)了我公?司員工大公?無私、樂于?助人的高尚?品質(zhì)，極大?提高了公司?___的凝?聚力，以實?際行動使廣?大員工深信?，我們這個?團隊是可以?信賴，可以?依靠的。?五、___?年工作計劃?1、___?要力爭全部?售完。2?、___一?期要按計劃?于___年?___月_?__日全部?交工并售完?。3、_?__二期主?體工程（剩?余42棟樓?，建筑面積?___平方?米）全部完?工。4、?九鼎風園開?始建設(shè)并銷?售；5、?加強在員工?中企業(yè)文化?建設(shè)，開展?“創(chuàng)新__?_”活動；?6、加強?團隊建設(shè)和?各部門的管?理，要從團?隊凝聚力著?手，考核的?方法應以團?隊最差的員?工能力為標?準；加強團?隊間的交流?、互助活動?；7、加?強客戶服務(wù)?中心工作的?建設(shè)。__?_年面臨著?華庭、頌園?大批回樓。?不僅要做好?客戶投訴的?前臺工作，?還要變被動?為主動，發(fā)?揮宏客會的?優(yōu)勢。主動?作一些走訪?、慰問、聯(lián)?歡等互聯(lián)工?作，真正做?到為客戶服?務(wù)；8、?要狠抓產(chǎn)品?質(zhì)量更上一?層樓。__?_年華庭回?樓工作中總?結(jié)出的質(zhì)量?及管理存在?的問題，一?定要在__?_年頌園的?建設(shè)中全部?消除，同樣?的問題在頌?園的回樓工?作中不允許?再出現(xiàn)。同?志們、同事?們：___?年已成為歷?史，新的一?年已經(jīng)開始?。我相信，?在認真總結(jié)?過去經(jīng)驗教?訓的基礎(chǔ)上?，我們公司?全體員工會?繼續(xù)改正工?作中的缺點?，以嶄新的?工作面貌和?更大的干勁?去迎接新的?戰(zhàn)斗。在新?的一年里，?工作任務(wù)仍?很繁重，但?對我們來說?，既是挑戰(zhàn)?，又是機遇?。根據(jù)國家?房地產(chǎn)研究?會