2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫高分通關(guān)300題加答案下載(黑龍江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。

A.集團戰(zhàn)略

B.總部組織結(jié)構(gòu)

C.母子公司

D.責(zé)權(quán)對等【答案】BCL6R3W10O2C4Z3H8HU6S4S1B10E3O1W7ZL1V5W1O9X6D3D82、可以用來解釋為什么有些人會積極、愉快、主動地應(yīng)付困難處境。而同時另一些人則表現(xiàn)出消極態(tài)度的一種假想的內(nèi)心狀態(tài)稱為()。

A.心理緊張反應(yīng)

B.心理控制源

C.心理壓力源

D.緊張癥狀【答案】BCZ10D8F4P9N1C7M5HY3O6X2S1T2N9O9ZO10Z4O10H1M2K7S43、（）不屬于集體協(xié)商的特點。

A.談判雙方的對立性

B.談判未來的不確定性

C.談判問題的特殊復(fù)雜性

D.談判本身的不確定性【答案】ACW10Q2N10X2G10H5E4HZ10T2E2U10K9S5V9ZM4F3W1B5H9C6B64、沙盤推演測評法中，需要在熟悉游戲規(guī)則階段讓各個成員進入角色。時間不超過（）。

A.0.5小時

B.1小時

C.5小時

D.6小時【答案】BCL3Q5D7Q7Q10U4J4HL1K3D6B4L9I5L9ZH2R4R4S2W7V7E85、培訓(xùn)部門的培訓(xùn)職能獨立于人力資源部，這是企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略的（）。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.組織保障措施

D.人員保障措施【答案】CCX1M8Q2B6U4S7F4HQ6C1E9L9U7Q6Q2ZH2C7G5G2F6E2M46、EVA的紅利庫計劃（）。

A.是基于績效的年度獎金計劃

B.每年期權(quán)授予量由授予對象的名義薪酬決定

C.是一種具有延期支付性質(zhì)的“分享制”薪酬方案

D.是基于員工創(chuàng)造的EVA計提名義薪酬，上有封頂，下無保底【答案】CCT7O8L3Z7G2C2B2HH10Y8Q3U7M7Q5F5ZG5P5T10I6X3P4C37、關(guān)于工作崗位輪換,下列說法錯誤的是()

A.是一個學(xué)習(xí)的過程

B.會降低員工的工作安全感

C.有助于保持員工的工作新鮮感

D.有助于改善團隊小環(huán)境的組織氣氛【答案】BCO10T10Z2D1W6W5M1HQ6G9V3T1K8A6M5ZR9L5M4O2N2V9D108、同一測試者在不同時間所測的結(jié)果一致，說明（）較高。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.評分者信度

D.穩(wěn)定性信度【答案】ACH9U5F1V6N8E9G10HF7A8A9P3L4C9Z9ZF3Q8M2S1U6A7E89、不限定工作環(huán)境的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論是（）。

A.同因素理論

B.激勵推廣理論

C.認知轉(zhuǎn)化理論

D.自我管理理論【答案】BCB3W7M2G5Y1N8O9HD6L9S4B3P8K4T3ZM9A2V10P1X5H8H910、考評公平公開的程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()

A.系統(tǒng)整體指標(biāo)

B.系統(tǒng)實施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)【答案】BCX9Z2Y1T8Z9S6R7HR2T10V6W1F2H1V4ZQ6J10U5C3O4P1X811、關(guān)于薪酬的表述，錯誤的是（）

A.富于挑戰(zhàn)性的工作也是屬于薪酬的范圍

B.醫(yī)療保險屬于非貨幣性薪酬

C.基本工資一般忽視了員工個體之間的差異

D.激勵工資是根據(jù)員工已取得的工作業(yè)績，在基本工資之外增加支付的工資【答案】DCX4Y3X7Y1V4P1S1HT9N1C2G5T10R2E2ZM8C2J6R7V2R2V112、(2017年11月)?()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標(biāo)。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性【答案】ACB7J8Z9K2O6G9Q4HR3T7R4B6T7T9M4ZL9I5G3C5P9S6F1013、(2015年5月)員工績效考核一般程序的最后一步是（）。

A.績效申訴

B.績效反饋面談

C.核算考核結(jié)果

D.制定績效改進計劃【答案】DCY5Y5I9E1L9U8D5HG3F3M3K8I3U10L10ZQ5L1I2T4O1P8X914、焦點集中在對有限成果的分配的協(xié)商指的是()。

A.成果型協(xié)商

B.分配型協(xié)商

C.競爭型協(xié)商

D.合作型協(xié)商【答案】CCW5O4R1X3M7R6V1HK4Y3Q2H8I9Z5S9ZV8P1D5G10W3J4E415、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是（）。

A.敬業(yè)度越高的員工，離開企業(yè)獨立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強烈

B.美國社會學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的概念

C.在關(guān)心工作質(zhì)量等方面，敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍

D.敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi)，因為高度敬業(yè)會降低創(chuàng)新能力【答案】CCY2V5V9O9N8P4O5HN8U9W1R10E3I1M5ZQ7B7K6G6E2K2S516、下列符合“慎獨”內(nèi)涵要求的是（）。

A.崇尚自由、獨立

B.小心駛得萬年船

C.求于志同，樂于道合

D.無人監(jiān)督，仍行道德之事【答案】DCT9Y8Q3F7D10H10G6HP9I7P9B10E2Y3A4ZQ5I9Q2R10F1R4C817、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是（）。

A.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益高

B.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益低

C.交易收益高，關(guān)聯(lián)收益低

D.交易收益低，關(guān)聯(lián)收益高【答案】CCO1C4E2L1U3R5Q5HB4F7N3R8R5Z1W5ZX6M4T3U8L2X10Q918、以科技成果入股的，科技成果作價金額一般不超過企業(yè)注冊資本的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCK4Z9V2C8U8B1E3HC8L5P2S3M7O5B5ZF10G2E9O6A4C3M419、企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計過程中，了解現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)的運行效率屬于（）階段的任務(wù)

A.組織結(jié)構(gòu)診斷分析

B.組織結(jié)構(gòu)再設(shè)計

C.制度體系健全完善

D.組織運行反饋調(diào)整【答案】ACL7S9T4F3N1F1I3HT7G5B8U6W6O9C2ZJ3O6Z10H1V8V5F420、(2015年11月)在績效管理評估問卷中，一般將一些開放式問題放在（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.問卷主體

D.意見征詢【答案】DCZ8Z3B7V6K1R10D5HY1N4G4M2F5N1Q9ZD8K8V9O8S8Z4K1021、(2017年11月)沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時

C.3小時

D.5小時【答案】DCB2S4R6J4H8I3I5HL9O7I3I10T2R4O2ZT9N7A2Z2C10A9Z1022、與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系最為緊密的績效考核指標(biāo)是（）

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI【答案】ACU9D8J9T8L5N9C3HK8E4B10A3G5W8Z1ZE10U10B5X8P8G2T1023、(2017年5月)績效面談方式中，（）更有助于促進員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】CCF9I8N5P1M3C2C2HT5Z7M10K1Y2B2Y8ZX4J3Z3B4K3P3B324、以“效益收入=增值年薪+獎勵年薪”計算經(jīng)營者的效益收入的有（）模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WX【答案】BCS2O7X9L9C5T3M3HJ3J9Q9A6G1W2Y5ZX1I6I7I6I6Q5G425、在企業(yè)培訓(xùn)的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允許員工參加培訓(xùn)

B.關(guān)心培訓(xùn)的進展和結(jié)果

C.給員工提供培訓(xùn)應(yīng)用機會

D.作為培訓(xùn)的指導(dǎo)者【答案】DCF9R3D3A8O5K7J2HT3P5H7L7J5L5H3ZT1Q6S7G4V5R3S526、公文筐測試不適合測評（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.整體運作能力

D.談判能力【答案】DCY1T8C6C7A4C4X7HV2A3A7M1K5R1A3ZP10B1J8V1Z3J7Z927、由于福利的(),員工可能會低估企業(yè)的福利成本,并抱怨某些要求得不到滿足。

A.穩(wěn)定性

B.公平性

C.潛在性

D.延遲性【答案】CCN5Y1E3A5B2Z1I3HR2K9F7H7C3C6E1ZE8I9G1S2N10J5D1028、勝任特征（）主要應(yīng)用于培訓(xùn)。

A.層級式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.錨型模型【答案】DCH3B9B4S5Q6V7Y4HI3C7S6T3U2O9H4ZC5H10Z9L6V7A7S629、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的（）層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時示范關(guān)鍵行為、強調(diào)基本原則的多種使用場合來提高。

A.依樣畫瓢

B.融會貫通

C.舉一反三

D.自我管理【答案】CCJ9Z4T2X3B2I6D2HQ1K7T1L2C9C3A7ZO6Z3D5H7Y3D8H1030、下列關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義

B.動物之間同樣存在互助和友愛行為，道德不是人類區(qū)別于動物的重要標(biāo)志

C.道德與社會生產(chǎn)方式無直接關(guān)系，人類社會存在共性道德

D.相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱【答案】BCZ2F7U3M5J6E5T8HF10T4U10K7F1D9J8ZW1T4T2R9K2W5O331、（）適用于評估計劃目標(biāo)的實現(xiàn)程度。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】ACF8W7Y4V3Y10G1W1HB2R9D8T8X2H3O5ZX2L5X2D6X6Q3V532、培養(yǎng)（）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.認知能力

C.傳遞能力

D.調(diào)節(jié)能力【答案】DCU7T10O10T9A7B1C5HD3J7G1Y2Q3Z6S10ZL4V5I9J2E1C1L133、(2017年11月)關(guān)于勝任特征,下列說法錯誤的是()

A.勝任特征是崗位的基本要求

B.勝任特征必須是可衡量和比較的

C.勝任特征是潛在的.深層次的特征

D.勝任特征可以是單個特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)【答案】ACH10X5O4W3L10N4B8HG7L10O1Q7A3H9K9ZU2T8C6O6M6C2F834、企業(yè)處于成熟階段時，其發(fā)展戰(zhàn)略為()。

A.以投資促進發(fā)展

B.保持利潤與保護市場

C.收貨利潤并向別處投資

D.收貨利潤并維持企業(yè)發(fā)展【答案】BCX8T5S9B8R7D5U1HT10D7H4E7W10Y4A7ZJ2N6F9V7G8V4I935、內(nèi)部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】DCU3X10Q1O10R2N6T7HL6M1M2R10L6C2T3ZV10D8Z6Q7D7D8A936、(2016年11月)（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論【答案】DCA6P5Q10Y10O6U2E1HD1F1A3L10J1V6B2ZO5U10N8J9B1I7J1037、（）不屬于集團本部對事業(yè)部的集權(quán)控制措施。

A.資金控制

B.人事控制

C.信息控制

D.分配控制【答案】CCE6H3X5Z2C9G1M3HJ6F7J7G9H1E1Q4ZG8E8O9P10Y5I8V538、集體或團體勞動爭議、勞資沖突以及其他突發(fā)事件以（）為其外在特征。

A.突發(fā)性

B.不可預(yù)期

C.群體性

D.社會的影響性【答案】CCJ6Z7M6O1D3R8W6HA6P10E8V4Z3G3W6ZI10L8V9W1U9L5Y439、關(guān)于投射測試，下列說法錯誤的是（）。

A.評分主觀性較強

B.科學(xué)性有待進一步考察

C.應(yīng)用時存在不便之處

D.常用于高管人員的選拔【答案】DCA8D5P7X9F6T2U3HI8K4R9Y2S6F2T8ZR9D5B9L9W8H7N240、平衡計分卡中的設(shè)計體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長【答案】DCB6K10E9Z8W3S3K3HL2I10H10Q9K5T2T10ZC2X2L3M7A8H9N341、（）體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。

A.將定性指標(biāo)引進人到績效評價體系之中

B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價

C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評價指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3～5年的考核指標(biāo)【答案】CCF1E3W7M2A10B2E10HO6M2V4E5Y2F2E7ZD3R4N2H4O6X5T542、人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的（）。

A.環(huán)境方面的障礙

B.外部心理障礙

C.內(nèi)部心理障礙

D.內(nèi)部智能障礙【答案】ACV4G7G4I6A6F8E7HH7Y9W7Y9F1G5L4ZV1S2M4M3Y6F8K143、從理論上來看，績效是多重因素交互作用的結(jié)果，下列不是績效特點的是()。

A.多因性

B.多維性

C.動態(tài)性

D.整體性【答案】DCV6B6L5A5B9A5T6HE6B6J3U7F1N7V2ZV9T7W8U3B2D8J144、在制定國際勞動公約的過程中，將公約草案提交大會投票表決，表決結(jié)果贊成票達到（）以上，新的國際勞工公約即宣告通過。

A.1／2

B.2／3

C.3／4

D.4／5【答案】BCK2Q6J5Y6N1O10U5HT10O2X1N9I7J7Z7ZA8I3N3A1P10I6F745、若組織職業(yè)生涯管理活動存在主觀、脫離實際、脫離員工意愿的情況，就會違背（）。

A.機會均等原則

B.協(xié)作進行原則

C.發(fā)展創(chuàng)新原則

D.全面評價原則【答案】BCQ9U10O6D9U4D8H7HE6P5P4S4C4E5T7ZL5W4P3P9A8Z9L746、勞動爭議訴訟的特點不包括（）

A.公力救濟與社會救濟相結(jié)合

B.強制性

C.終結(jié)性

D.嚴(yán)謹?shù)某绦蛐浴敬鸢浮緼CT2T10E8Y3O7E8B1HP9Y6I10A10V7J7X2ZA3Z6A8T1K3O8Z547、在進行績效指標(biāo)設(shè)計時，PCI一般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

B.構(gòu)建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度【答案】BCT5B1H8J4E4R2O10HQ3I9Q1T4D8R1X9ZG1I9N10U3V2L4G248、(2016年5月)按照（）的不同，勝任特征可以分為個人勝任特征、組織勝任特征和國家勝任特征。

A.情境

B.主體

C.內(nèi)涵

D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCE5J5Q1E10X10I1A8HF6Z4O10T10A2Z4L9ZF6Z3A3W4J7D5B849、銷量大于120為A等；100到120為B等；80到100為C等；60到80為D等；60以下為E等。如果實際產(chǎn)品銷量為83，則績效結(jié)果為C等，以此類推。此計分方式為（）

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評法

D.區(qū)間計分法【答案】DCT9T7N5O4R7G8K8HB10R10O10C9V10H1V7ZG6O4H3N6U10G1N150、我國社會主義職業(yè)道德的核心是（）。

A.集體主義

B.為人民服務(wù)

C.愛國主義

D.科學(xué)發(fā)展觀【答案】BCX5F1R8N2Y5S7S6HW10C9F8J3A2Z6X4ZL4H4U2U8I7U5Q651、勞動爭議訴訟的特點不包括（）

A.公力救濟與社會救濟相結(jié)合

B.強制性

C.終結(jié)性

D.嚴(yán)謹?shù)某绦蛐浴敬鸢浮緼CT9D7W7Y3S2A7B7HP4U5S6Z3P6U5Z6ZR10P10F7J5M6X5N152、在職業(yè)指導(dǎo)中，影響最大、得到最廣泛認可的職業(yè)人格量表是（）。

A.科特爾16項人格因素問卷

B.梅耶爾斯的人格特質(zhì)量表

C.庫德的職業(yè)愛好調(diào)查表

D.霍蘭德的職業(yè)自我探索量表【答案】DCP6T8K10L2F3M9P10HO9H8R9T9F4L7F4ZI3A6R10Q8S8O6A653、下列符合“慎獨”內(nèi)涵要求的是（）。

A.崇尚自由、獨立

B.小心駛得萬年船

C.求于志同，樂于道合

D.無人監(jiān)督，仍行道德之事【答案】DCN10U8S3A1V5I10V8HJ9F10W4O2Z7K1W8ZI9B4X8J5F6K8B854、（）是集體談判工資增長的最低要求。

A.工會的上限

B.工會的堅持點

C.雇主的下限

D.雇主的堅持點【答案】BCL6N8U8K9Z5F8L4HZ4U4Y1E6M2B8I10ZJ1E1F4U9K4E3O155、采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式【答案】DCJ5X3D5K10W9G3Y6HF3V5L3I10Z10N5P9ZH1J1W7O7R6H4X856、“總體而言，您對企業(yè)的績效管理工作：A非常滿意B滿意C不滿意”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢【答案】CCC7S9S4M1M2M2K10HA2Y8S5J9E7G7S2ZS9S4T4H1H4S2B657、同一測試者在不同時間所測的結(jié)果一致，說明（）較高。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.評分者信度

D.穩(wěn)定性信度【答案】ACM9S1D10L5P2V1A2HT6S8Q3R8C4T1J4ZL3X9V9F4M1J10Q558、進行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。

A.綜合加權(quán)法

B.主管評定法

C.立即排除法

D.能位匹配法【答案】ACY9H6P10Q9Q4A10N6HG5U3F10O4K6U2L9ZK4T2U10N4O5E5Q159、(2015年11月)企業(yè)年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險福利

C.員工補充保險福利

D.補充醫(yī)療保險項目【答案】CCJ6K4N2S9K3P5G6HG6X9B5L10C10X5M5ZV1F6Z5I7K5X9N1060、(2017年5月)（）不屬于績效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF【答案】DCE1Y7P2B3K5J7V5HL10S4R3T8A10T6Y4ZH8E9E1P4J4W4J161、在市場經(jīng)濟條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是（）。

A.得利棄義

B.先義后利

C.唯利而行

D.重利輕義【答案】BCT10H3U5R3X7C8L1HZ4F10U10R6S3D2Y8ZT6W9O2P1V1I2C262、—般情況下，幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨是在（）階段。

A.職業(yè)生涯中期

B.職業(yè)生涯早期

C.職業(yè)選擇和準(zhǔn)備期

D.職業(yè)生涯后期【答案】BCW4T2K4C3R5C7Q7HP7M3B10G10T7L4L7ZK9F8C9Q1Z9M9D363、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性【答案】ACY1Q8M4Y8R2K4X6HR4H7I10D7V9F6U2ZV8T8B7H6T7C8M964、()屬于外部激勵。

A.工作挑戰(zhàn)性

B.自我實現(xiàn)

C.參與感

D.福利待遇【答案】DCI9Y2G2X1F3O3W10HB2S10Z2F1I5H7A9ZD6X9V9S3S8J10Z465、企業(yè)集團核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)，分別對應(yīng)的是（）。

A.控股公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

B.集團公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

C.控股子公司、集團公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)

D.集團公司、控股子公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)、參股企業(yè)【答案】BCG8S9R6A10K3B3D4HK7C3H2Z8G2C5J8ZM1K2Q2O3A10J5I366、多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應(yīng)推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】BCH3R7M1X8R2P4H7HN2T9H7A5R2E2X3ZU9I10J2C10A1S8S167、(2017年5月)（）不屬于U型組織結(jié)構(gòu)

A.直線型

B.職能制

C.直線職能制

D.事業(yè)部制【答案】DCS6T4F10W9D10F9I6HH9G1R8H3W5P4I5ZJ2V2V1M4E7L3Q868、文書傾向測試屬于（）測試。

A.職業(yè)興趣

B.職業(yè)能力

C.職業(yè)人格

D.學(xué)業(yè)成就【答案】BCU5V1X5F6S3H6Y10HQ4B9L9Y1S2F8O1ZV9K9E7F8R3L1O669、“總體而言，您對企業(yè)的績效管理工作：A非常滿意B滿意C不滿意”這是績效管理評估問卷的（）部分。

A.基本信息

B.問卷說明

C.主體部分

D.意見征詢【答案】CCB8J7P5Y9B5B7N8HF10W8J3E7A5M8B1ZB3X3D3R7Y8U2V870、()為其他人力資源管理活動的運行提供依據(jù)。

A.績效指標(biāo)體系

B.考評運作體系

C.結(jié)果反饋體系

D.績效管理制度【答案】CCF9H7U7T8C2L8H5HO10E2C9O9E7L2R8ZW10S1Q1Q4T10N5G571、(2017年11月)獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般以()為主。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.全方位評價法

D.行為事件訪談法【答案】DCD9Q5H2B7Y10T4Q8HC3B8B4V7N4D10K10ZL6R3E10X4H7Z7C172、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。

A.三

B.五

C.七

D.十【答案】ACO1B3Y8I3V7M8Q9HY4W8R1C6D1J8R3ZQ9B9C10I7M2B6R973、人腦通過形象化的概括作用對頭腦中已有的記憶表象進行加工、改造或重組的思維活動指的是()。

A.輻射思維

B.想象思維

C.聯(lián)想思維

D.收斂思維【答案】BCW10V5E4S7D4N10R2HS3S10H10Q8I3B7I8ZL7K9L2F2N6V1U874、下列能夠?qū)ζ髽I(yè)員工產(chǎn)生內(nèi)部激勵的因素是（）。

A.懲罰和監(jiān)督

B.良好的工作環(huán)境

C.學(xué)習(xí)與成長機會

D.較高的薪酬水平【答案】CCZ4A2Q4H6O3S10N6HH9R2H7M10Q5Y4D7ZH9P2W9N2N7J3T375、關(guān)于人員流動,下列說法錯誤的是()

A.崗位輪換是一個學(xué)習(xí)的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性【答案】BCT3E7S8Z10U10W7K3HP8A1D2A1B7Y6N4ZX3F1B2G2X10S8P576、（）的企業(yè)適合采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

A.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較強

B.所處行業(yè)發(fā)展良好，自身實力較弱

C.所處行業(yè)發(fā)展衰退，自身實力較強

D.所處行業(yè)發(fā)展衰退，自身實力較弱【答案】BCQ6A9F5D2H1J9X6HD7M2T7T5G5F5S5ZD9M5X7S7U5B9K277、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略【答案】BCL6G6H2B2W1Y9J6HA2Z9R9J5L9N2D4ZU1N3J7U3K8G8Y578、人力資本是高增值的資本，體現(xiàn)了人力資本的（）。

A.累積性

B.無限的創(chuàng)造性

C.收益遞增性

D.能動性【答案】CCQ7W6Z6L1Q3P7T10HO5O5N2J2U7W3E6ZA7T2I2M8J1K9L479、關(guān)于招聘過程中的背景調(diào)查，說法錯誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評估調(diào)查材料的可靠程度

C.重點調(diào)查核實客觀內(nèi)容

D.重視應(yīng)聘者性格的主觀評價內(nèi)容【答案】DCR4R3L1C10T6C4Q6HD5H9B9W6R3M10D7ZN10G7J7Z6R5W3W580、（）更加注意壓力刺激的實質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激為基礎(chǔ)的模式

C.以過程為基礎(chǔ)的模式

D.以反應(yīng)為基礎(chǔ)的模式【答案】BCS8X9H10A7Z8V1Q3HQ4D7W8M3Y8D8N7ZC3C1O10F4X2H7F381、法院對管轄權(quán)有異議的裁定應(yīng)當(dāng)送達雙方當(dāng)事人，當(dāng)事人不服的，可以在（）內(nèi)向上一級法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日【答案】BCJ1X5K2J5Z2T5S1HQ1S3I5G5F5X6C9ZB3O10T1B7V7A1F282、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)是指個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性【答案】DCS5R6M4I8A3E9R9HX9F2K10V1F3S9G7ZV4X4M10G10D6V9W183、下列不屬于通過企業(yè)的組織評價獲取信息的是（）。

A.人事考核

B.人格測試

C.志向和興趣調(diào)查

D.職業(yè)能力傾向測驗【答案】CCR10P8W3T9M4D3L2HT8P6D6S1I2M10L5ZG4S10O1G3D8Z6R884、《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。

A.14歲

B.15歲

C.16歲

D.18歲【答案】ACJ1U10T7T9H9H7M10HX4M4U5M6H3V10J2ZU1W1Q8X3U2V6P285、按運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和（）。

A.個人勝任特征

B.基礎(chǔ)性勝任特征

C.概念勝任特征

D.政治性勝任特征【答案】CCY7D1C1J4F10Y10G2HY7M4V3R10O10R6H2ZW2C10X3T5T7A1C286、經(jīng)營者要繳納基本年薪2倍數(shù)額的風(fēng)險抵押金是（）模式。

A.G

B.N

C.Y

D.WX【答案】CCY4C2J2E2G7H5B9HN10L6X7J5G5J3D5ZG4P2T3G4T3Z3J487、(2017年11月)勞動者因履行勞動力派遣合同產(chǎn)生勞動爭議而起訴,爭議內(nèi)容涉及接受單位的，被告應(yīng)為（）。

A.派遣單位

B.接受單位

C.派遣單位和接受單位

D.派遣單位或接受單位【答案】CCJ8M10O10X9Y2W4Q8HQ6O1S5J4O10Y5V9ZC3H3A6C3L2I9M988、春節(jié)期間，家家戶戶放鞭炮，如果你是負責(zé)這項工作的社區(qū)管理人員，發(fā)現(xiàn)有居民未按市政府要求在規(guī)定時間和地點燃放鞭炮,你會（）。

A.按照規(guī)定給予處罰

B.勸導(dǎo)

C.只要覺得沒有危險，可以讓居民燃放

D.向上級反映【答案】BCP3L2P8W5F2G8T8HU5L7Q4K3Q2C2O5ZV3A1T9N8U1E6U989、根據(jù)不同員工群體制定不同的薪酬戰(zhàn)略，這屬于（）。

A.領(lǐng)先型薪酬戰(zhàn)略

B.滯后型薪酬戰(zhàn)略

C.跟隨型薪酬戰(zhàn)略

D.混合型薪酬戰(zhàn)略【答案】DCR9X4N6B1J9J1Q2HA5Y9Q8V6N8R1A6ZH2T6D4J6H8Q7R1090、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)體系的關(guān)鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特點。

A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)

B.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)

C.注重關(guān)鍵崗位人員和稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題

D.滿足培訓(xùn)需求多樣化和層次化的要求【答案】BCW6O10U6S4Q2Y10Y10HD9I6M4W3U3R3L7ZF10N9U5T10S9L9U791、(2016年5月)由組織、員工個人、上級和家庭成員等對員工的職業(yè)生涯進行評價，體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的（）。

A.機會均等原則

B.協(xié)作進行原則

C.全面評價原則

D.利益整合原則【答案】CCT3C10R7M5X4H7E5HA6U2K7S3C1D7Z10ZA9C1R8S1Q4T6K792、()模式是按照以下公式來核定經(jīng)營者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+獎勵年薪。

A.O

B.S

C.WH

D.WX【答案】BCF8P6H8P3X10Y7U9HQ1C1J5O2J5K5F2ZP8X1I2Y6K8Z9C1093、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。

A.企業(yè)

B.員工個體

C.人力資源部

D.上級主管【答案】BCI10T5C5W5O5M10V4HH7H4T9K6N2J1K2ZH10U7S1E3X8X6H394、()集團總部的集權(quán)程度最高。

A.運作型

B.資本運營型

C.戰(zhàn)略型

D.財務(wù)管控型【答案】ACR7T10P8N8X4E8C10HU9X7L9O4O1C1R2ZC4R7M4K7N10I10A295、（）屬于基礎(chǔ)工作健全程度的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.定編定崗定員標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.內(nèi)外系統(tǒng)的配套性和協(xié)同性

C.人力資源經(jīng)理是否已成為高層管理者的戰(zhàn)略伙伴

D.企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)等方面是否有所更新和發(fā)展【答案】ACR5W1E10I8U9Z7H4HY4R5K1K4D5M4Q6ZI9C5H8O5O7K1G796、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系，包含培訓(xùn)管理體系（）以及培訓(xùn)實施體系。

A.培訓(xùn)制度體系

B.培訓(xùn)政策體系

C.培訓(xùn)課程體系

D.培訓(xùn)職責(zé)體系【答案】CCX9R6X3U9P9J8B5HE7O5F5D2Y5G10W1ZA4V7L10X2Q2H5G297、員工滿意度屬于平衡計分卡中（）方面的指標(biāo)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長【答案】DCX10Y9E2Y8Z3R6I10HI6O8S2N9Y4K9E4ZD1Y1L3W6L3I10F598、在中國傳統(tǒng)道德中，所謂“禮之用，和為貴”意思是()。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結(jié)

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處【答案】DCF8D9P10D3Z10T1H5HY2P7A2B8Y4E3Q7ZZ10M6M1A7U6C10B399、（）指測試看起來是什么，并不是指測試實際所測量的是什么。

A.內(nèi)容效度

B.結(jié)構(gòu)效度

C.關(guān)聯(lián)效度

D.表面效度【答案】DCK5P4M9R1P6M3S3HE10W1I10M9U7U4X5ZH7T10A8D7K1Z10M6100、企業(yè)的NNI考評一般是由（）通過否決考評來進行的。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部

C.績效管理委員會

D.績效日常管理小組【答案】CCO10F3M6B3I5Y9K5HG7I9Y1O2D10I8C8ZP7T8O4E8J2G7F8101、（）是指同一測試內(nèi)部各題目所測的是同一種行為或行為特征。

A.重測信度

B.同質(zhì)性信度

C.一致性信度

D.評分者信度【答案】BCS1A4T6V5Y1L6L1HR6V6V7I10G4B9Z8ZV9M2Z5X1G7E1V10102、職業(yè)生涯年度評審的具體方式為（）。

A.談話

B.投票

C.問卷

D.會議【答案】ACB10O7B6D7R4M10R8HJ6E9D9B7G6K10A9ZE3I7H5J10G4E1T3103、(2017年11月)()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。

A.工作分析

B.績效管理

C.薪酬管理

D.人力資源規(guī)劃【答案】DCM8L5K9D7S3P9F7HC3T9Q2K4L4U5C1ZL2S5G5C3N1W9E4104、以市場占有率影響產(chǎn)品的市場價格及供給情況是企業(yè)集團的（）。

A.“壟斷”優(yōu)勢

B.無形資產(chǎn)優(yōu)勢

C.規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢

D.分工協(xié)作優(yōu)勢【答案】ACQ3D5K4O9N2W4S8HY8W10A1X6Q7Q5D9ZM10N3X5S5R6Z4X2105、(2016年11月)（）不完全按照邏輯推理，而是換一個角度進行思考。

A.逆向思維法

B.橫向思維法

C.收斂思維法

D.顛倒思維法【答案】BCL10V6A9N2N8I8H9HR1C1Q5S7R1P1L8ZN3J8U8F5D9I4C6106、(2015年5月)企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣是通過（）來呈現(xiàn)的。

A.考評者和被考評者

B.績效指標(biāo)

C.考評程序和考評方法

D.考評結(jié)果【答案】CCC6M4W10I3W9X4D3HE7T1K10A4H4O6S8ZX4A7E7C4O3L3W6107、（）中成員的身份基本都是“兼職”的，除了團隊工作外，還要將大部分時間投入到常規(guī)、正式的工作中。

A.臨時團隊

B.項目團隊

C.流程團隊

D.平行團隊【答案】DCS6P4M1T9V5T3U6HN1Z4H4A8B2V4I2ZW9B8J1N3L10Y3G8108、企業(yè)集團的緊密層對應(yīng)的是（）。（對應(yīng)多選350）

A.集團公司

B.全資子公司（或控股公司）

C.參股公司

D.關(guān)聯(lián)公司（或關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)）【答案】BCD10L10F6L10M5A6M1HO8R6R10C10S2R2Y3ZN3H7I7G10Q1V9P1109、（）模式認為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。

A.G

B.S

C.WH

D.WX【答案】ACD1M2R2P3I2U10G7HE9I10N8W10S5D10Z5ZK6P9K2N2Y7A1F6110、具體涉及公司各個部門功能的是（）。

A.總體戰(zhàn)略

B.長期戰(zhàn)略

C.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.職能戰(zhàn)略【答案】DCH8F8I7C9R6C3C3HQ1K5U2R3V9Z10K6ZJ8S7S2N1R8T4P8111、下列做法中，最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是（）。

A.用心做事

B.謹慎虔敬

C.服從領(lǐng)導(dǎo)

D.加班加點【答案】ACE8Z7P4U3D9A3L4HV6X1O1Y10L7B5K9ZX2C10L7L9A1I7I1112、一般而言，（）企業(yè)文化的企業(yè)員工承擔(dān)的量化考核壓力最大。

A.家族式

B.發(fā)展式

C.官僚式

D.市場式【答案】DCF8A9G2M10J2K1C2HT2V4B6T6P5B7E4ZM1O4J6L9W3Z6B3113、以下關(guān)于工資效益的統(tǒng)計指標(biāo)不正確的是（）。

A.每百元工資產(chǎn)品成本=產(chǎn)品成本∕工資總額（百元）

B.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量=產(chǎn)品產(chǎn)量∕工資總額（百元）

C.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值=產(chǎn)值∕工資總額（百元）

D.每百元工資利潤額=實現(xiàn)利潤總額∕工資總額（百元）【答案】ACW2R8M7U2R2J10N7HD4F2V9L7R6W7G4ZB3U6N5Y2O7H4K2114、(2016年11月)員工培訓(xùn)模型的三個層面不包括（）。

A.制度層

B.資源層

C.運營層

D.戰(zhàn)略層【答案】DCQ4I3J8O7Y10L7T7HY7R4R9F7O2P3F1ZL2K8Z5S9K3O2A2115、相對于其他薪酬模式，（）模式對專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新激勵作用最大。

A.單一高工資

B.較高工資加部門平均獎

C.較高工資加工齡獎勵

D.較高工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成【答案】DCM1G10F8M1D2X3S3HN7A6B2X8L3J7I9ZQ8M3P6D8J5H3B9116、(2017年11月)沙盤推演測試法實戰(zhàn)模擬階段的時間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時

C.3小時

D.5小時【答案】DCM3B6Z4G1L4J5R8HP1N3X10U7I3N2K1ZO3G8U2V10F3Z3W7117、干涉人際交往屬于（）的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中角色

C.組織中人際關(guān)系

D.組織結(jié)構(gòu)與氣候【答案】DCU9H2R8F3I5U7H8HN9I10V3W9T7I7T3ZE7E9B5J1M10U4G7118、德爾菲法屬于（）中的主要方法。

A.編碼字典法

B.專家評分法

C.頻次選拔法

D.回歸分析法【答案】BCV5Y2N8L6Y6N10Q3HR7H2Q4D7E3L7N10ZI8C2K4G7T5P2V7119、(2015年11月)利用平衡計分卡進行戰(zhàn)略管理，首先要（）

A.制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

B.進行戰(zhàn)略的執(zhí)行和跟蹤

C.對企業(yè)所處的內(nèi)，外部環(huán)境進行分析

D.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀和長期目標(biāo)【答案】DCV5U3I7Y4F4C2S9HQ9Q3U1Y2C3M1J1ZT1V6T8Y1Z10W5X3120、（）采取的是按任務(wù)工資的辦法，其目的是鼓勵專業(yè)技術(shù)人員快出成果，往往還有后續(xù)的其他激勵措施，如銷售提成獎勵等。

A.單一的高工資模式

B.較高的工資加科技成果轉(zhuǎn)化提成制

C.較高的工資加獎金模式

D.科研項目工資制【答案】DCZ5A1X3Q6F5G8E6HQ9Z1D5P4J6V9F9ZJ8B5C6J3H6P7U2121、經(jīng)營者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式【答案】BCW1T4L1C3L10Q9B5HF2N4B6K8Q7R3D7ZU6A5V5G8L10Z8T9122、奧斯本檢核表法的（）提問有助于使某發(fā)明創(chuàng)新向廣度與深度發(fā)展，以形成系列的發(fā)明創(chuàng)新成果。

A.能否他用

B.能否借用

C.能否替代

D.能否顛倒【答案】BCE3Z4T8A10I9J7D1HX7A7K8G1U7C2X8ZW5P8D7A10I6R9M10123、()是主要針對強制性指標(biāo)的考評積分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.減分考評法

D.說明法【答案】BCS5S1D8M9H2Z2D10HC4W3R7J3W7Y5P10ZV5Q4R6S1A1C3Q2124、(2018年5月)在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級

C.工資增長幅度

D.獎金水平【答案】CCW1U2Y9S4Q5D8N7HL5R9H2P4O3M6H1ZU4H1Y5G10M7W9W7125、以下說法正確的是（）。

A.聯(lián)想思維解決的是準(zhǔn)確性問題，想象思維解決的是新穎性問題

B.收斂思維解決的是準(zhǔn)確性問題，發(fā)散思維解決的是新穎性問題

C.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問題，辯證思維解決的是新穎性問題

D.邏輯思維解決的是準(zhǔn)確性問題，創(chuàng)新思維解決的是新穎性問題【答案】DCA1P4N5F10D9Q6Y4HN2M2R5E10N5H10G2ZA2G5U3U4O8G2Q10126、（）屬于WAI。

A.利潤率

B.學(xué)習(xí)能力

C.責(zé)任心

D.客戶滿意度【答案】CCO4L9H8H6M7D7M9HD7C8D7E7T2T3M4ZA10X4G9A8N5N8A10127、(2016年5月)勞動爭議訴訟中的（），當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。

A.變更之訴

B.調(diào)解之訴

C.給付之訴

D.確認之訴【答案】ACC5Y3C2J7Z9N6X5HA8C9S7O2X9Y10G4ZM3F2T6S5U9S6B4128、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級.中級和高級技工,最后發(fā)展到高級技師,這屬于(

A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展

B.企業(yè)管理型發(fā)展

C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展

D.技能操作型發(fā)展【答案】DCO9I6U6K2E5T9J8HU6Y1W10S9R4I4D3ZP2W1Y4O3B2R10U9129、(2015年5月)內(nèi)部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力【答案】DCB10J4O2Z8C3B1C8HO1M5T4N4K6R4U3ZL2Q1E2L10Z3J2I2130、關(guān)于平衡計分卡的數(shù)據(jù)處理，下列說法錯誤的是（）

A.可以用正序法對數(shù)據(jù)進行綜合處理

B.不同的企業(yè)權(quán)重選擇要根據(jù)不弄行業(yè)、不同企業(yè)的特點進行打分

C.可以通過專家打分的方式來確定平衡計分卡評價指標(biāo)的權(quán)重

D.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個層面來比較數(shù)據(jù)【答案】ACZ1F8T4I2N10S9L4HF7Z5C1C8Y8C5E2ZX8J3A3U3M9X6A5131、只有勞動爭議主體參與的勞動爭議解決機制是（）。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.調(diào)解救濟【答案】ACE10V4T4T2A9J1S6HK2Y2J8Y10N3T8B9ZQ4R2Y3N5G1Z5M3132、建立工作態(tài)度指標(biāo)的主要目的是（）。

A.判斷企業(yè)分工是否科學(xué)

B.考查相關(guān)指令是否正確

C.側(cè)面分析工作環(huán)境是否良好

D.考評員工的努力程度和認真程度【答案】DCI2W5G6I5Q6M6R5HS6W10R1R2K3G1L5ZB6T10D9G8M5U7B9133、（）是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。

A.形態(tài)分析法

B.主體附加法

C.焦點法

D.二元坐標(biāo)法【答案】ACL10I9Z10M4D1F1N9HB3B2C9E1M7Z1N8ZE6Z9Q5Q3Y4T9M9134、用人單位自用工之日起（）未與勞動者訂立書面勞動合同的應(yīng)向勞動者每月支付兩倍工資。

A.超過一個月不滿一年

B.超過三個月不滿一年

C.超過一個月不滿半年

D.超過一個月不滿三個月【答案】ACK6J9L9K8B2N6L2HV8J7S3K7H6D1G8ZS8U6I7G7J6X5F3135、從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運作的維度來看，人事經(jīng)理（）。

A.是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者

B.是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略合作伙伴

C.要了解并盡可能滿足員工的需求

D.是構(gòu)建人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的專家【答案】BCE10R4Y4J3T1T6Y8HS6T6J10U8H3H2U8ZJ7P7K8I2U6G7T7136、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標(biāo)

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長【答案】CCL1G9C6V6Z1L5H10HC10S1A4H4U10K8F2ZE10C9C4C5E4M2Z7137、(2016年11月)（）是指原告請求法院通過判決改變或消滅與被告之間現(xiàn)存的某種民事關(guān)系的訴訟。

A.確認之訴

B.請求之訴

C.給付之訴

D.變更之訴【答案】DCL9O6X2P8S9U4O4HU2E9C5H9Z3L10V8ZS5J5C9O6O8T6X2138、《勞動合同法》規(guī)定：勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）。

A.一個月

B.兩個月

C.三個月

D.六個月【答案】BCD5A6N5R9H9Q2Z3HY7W9X2Q9Q5Z1H9ZU2Y10V5U4M7G4B5139、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動觀，正確的說法是（）。

A.只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動觀，職業(yè)化背景下的新型勞動觀才能得以確立

B.職業(yè)化強調(diào)員工理解職業(yè)化對人生的價值和意義，這是新型勞動觀的重要內(nèi)容

C.職業(yè)化雖然不是新型勞動觀的核心內(nèi)容，但這是實踐新型勞動觀的重要渠道

D.職業(yè)化的本質(zhì)是職業(yè)行為規(guī)范化，這一特性決定了新型勞動觀的核心是等價交換【答案】BCB7T8F9M2P9I2R9HE9R2D3M1G1F8G1ZJ10A2B3J3F4J6L5140、在設(shè)計公文框測試的試題時，首先要進行（）

A.文件設(shè)計

B.測試模式設(shè)計

C.工作崗位分析

D.評分標(biāo)準(zhǔn)確定【答案】CCN3O4T2P3O8P7B4HW7U6I4O8H1G7C10ZM2U6N3H9Q2W8P4141、期權(quán)的贈予時機不包括（）

A.受聘時

B.每年業(yè)績評定時

C.升職時

D.簽訂績效合同時【答案】DCK5U5D7H1I6R10I10HM1N10K6P8C9B4J2ZM5R3U7Z10D10E9D2142、（）形成了企業(yè)內(nèi)部人力資源市場。

A.員工企業(yè)內(nèi)部流動

B.員工流入企業(yè)

C.員工流出企業(yè)

D.員工輪崗【答案】ACS4C7M1I2N5X4I2HF3F3N7R6M7K6C9ZH4Z4K6N2Y10F2M6143、在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認可的職業(yè)人格測試量表是美國心理學(xué)家霍蘭德的（）。

A.卡特爾16種人格因素問卷（16PFQ）

B.梅耶爾斯—布雷格斯類型指示量表（MBTI）

C.庫德人格特質(zhì)量表（KPRV）

D.教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索（SDS）【答案】DCC9U9J4U3M3R9F2HI8U4C7S4T6L3Z6ZT3J4B9G9I9Y8F1144、(2016年11月)根據(jù)員工過去工作行為及表現(xiàn)增加的工資屬于（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.短期激勵工資

D.長期激勵工資【答案】BCO1U2I1N10J7S5L1HH6Q8C3B5W5W10E3ZA2A3B8S9I10J7M10145、(2015年5月)企業(yè)NNI考評是由（）通過否決考評進行的。

A.人力資源部

B.部門領(lǐng)導(dǎo)

C.績效管理委員會

D.績效管理日常小組【答案】CCZ1M6G10T7R5S8S7HQ5L7J8R8B8L7B10ZG2G5K7M4T9L1Y4146、下列關(guān)于集團總部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢的理解有誤的是()。

A.總部的功能定位和總部結(jié)構(gòu)不是一成不變的

B.主要發(fā)展變化的趨勢有三方面

C.對于不同的集團來說，總部具體功能的側(cè)重點存在很大差異

D.用行政劃撥方式組建的集團，首要的總部職能是提高領(lǐng)導(dǎo)水平【答案】DCI1X5Z7X9D1H2U10HB5Z1Z4L6H4P1L10ZT5R10V6D8W1U5C2147、（）不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。

A.男女工人同工同酬

B.人的勞動不應(yīng)被視為商品

C.雇員與雇主畢有結(jié)社權(quán)利

D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息【答案】DCH6Y1V6R5F4D6F8HL5Q8L1Y9U6O6S5ZT5P4Z10G7B9U3M7148、行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪者列出工作中最重要的三項技能

C.盡量讓訪談對象簡明扼要的描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組【答案】DCV5W5F5Z3A5R3C10HE7E9M1R9P10M10C2ZA2P4V3V5V3E3Z4149、(2015年5月)等利潤曲線是一條由一系列（）組合形成的軌跡。

A.工資和生產(chǎn)率

B.利潤和生產(chǎn)率

C.工資和雇用量

D.利潤和雇用量【答案】CCZ5O8U6C9C3C3J4HB7Z9C9N8S2H7A6ZB3G1R4R5N6G1E3150、(2015年5月)（）屬于特殊能力測試

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT【答案】BCA7P6Y8S9S10G8T5HX5A2E9S7Q7R4E9ZJ2L8R7Z7M8C7E5151、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.OHSAS18000

D.SA8000【答案】DCQ5Q6J6Y1O10B1S9HI1F1N7S5G1T9B6ZA5L10W4J7X8K6Q6152、(2015年11月)（）認為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題，對非正當(dāng)利益要進行有效控制。

A.行為角色理論

B.人力資本理論

C.交易成本理論

D.資源基礎(chǔ)理論【答案】CCJ2A4M10U8X5V1O8HI5F9H7Y4S10E1G9ZB8E6K3R2E6C5L9153、EAP計劃最初是為了消除（）對個人和企業(yè)績效所帶來的負面影響。

A.工作壓力

B.法律糾紛

C.飲食紊亂

D.酗酒問題【答案】DCZ5I10I6Q5F9Q8R7HQ6R9L10B4I10Y10R1ZX7N7A1A4W8W10F9154、(2015年5月)（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型【答案】BCF5W9X3E3O3R7I6HC9W4L7T7N10H8K7ZG10L5I1O4B8W4O3155、可以用來解釋為什么有些人會積極、愉快、主動地應(yīng)付困難處境。而同時另一些人則表現(xiàn)出消極態(tài)度的一種假想的內(nèi)心狀態(tài)稱為()。

A.心理緊張反應(yīng)

B.心理控制源

C.心理壓力源

D.緊張癥狀【答案】BCD8Q3O4B5Q3V9V2HI9L9P6D5N9H10N1ZI4T5E8F7F10L6Z9156、一般來說，員工福利不包括（）。

A.保險福利

B.房租補貼

C.股票期權(quán)

D.免費班車【答案】CCX3A2B5R2D5D5R7HL7N5H4U6U6F9S4ZZ6P4X3Y8O8E4N2157、（）體現(xiàn)了平衡計分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡。

A.將定性指標(biāo)引進人到績效評價體系之中

B.將企業(yè)內(nèi)部評價擴大到股東和顧客對企業(yè)的評價

C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對企業(yè)利潤和市場占有率的影響

D.評價指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo)，又有未來3～5年的考核指標(biāo)【答案】CCX7V9X3F7W6B9U5HQ1M5Z2T6K5A5M4ZA7I8W6O8Z10H3W9158、下列做法中，符合“中國商業(yè)誠信公約”規(guī)定的是（）。

A.宣傳和樹立“以商為本”的經(jīng)營理念

B.建立和強化商品進貨的免檢、免驗制度

C.倡導(dǎo)科學(xué)消費、積極消費、擴大消費等先進的消費方式

D.對售出商品實行商品質(zhì)量先行負責(zé)制【答案】DCK1B3O6H2N3B8F2HX3R8Q7F8B5P7G9ZO8C6N10F6Y9X9Y5159、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林數(shù)萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應(yīng)該號召全國人民向這個外國人學(xué)習(xí)

D.人各有志，順其自然【答案】DCP8X2U3E4P2T8X2HP1A10A1L6X6X7X6ZN9H4F5H1I1Q3S7160、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段【答案】DCJ1F9H2P4O3J5Z5HM9C8S6Q9X4K9C3ZJ5C5J8H5G1Y5D6161、在企業(yè)集團的治理結(jié)構(gòu)中，對執(zhí)行機構(gòu)人員的聘任和設(shè)置是()的職責(zé)。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會【答案】BCO8Y1P4I6A1S2X1HB4O3G2L1Y7M2L4ZP10O5V10F5G9M9R7162、(2016年11月)KPI和PRI這兩類績效考評指標(biāo)的共同點是（）

A.都是主觀指標(biāo)

B.都可進行量化考核

C.都與具體職位無關(guān)

D.都來自于組織戰(zhàn)略【答案】BCB9F7N5N5J3T9K7HC4Q2D9Z2Y10E2F7ZC8R3Q10H5V3I6X7163、勞動行政部門責(zé)令限期支付勞動報酬，逾期不支付的，用人單位應(yīng)按支付()的標(biāo)準(zhǔn)向勞動者加付賠償金我。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%【答案】CCQ3D9G2W7F6K10V10HJ8F6A9Y6I1J6D3ZM3F7T3L4M6A2G5164、和員工主動離職率成相關(guān)關(guān)系的是（）。

A.工作滿意度

B.在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展期望

C.員工的晉升率

D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望【答案】ACH2L4C6M2L10O2D8HI1X5W2O2C8O4R9ZX1A4D5U5Z9Z1T2165、（）認為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。

A.資源基礎(chǔ)理論

B.行為角色理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論【答案】DCW5S1K7E2F7D1Y6HW2G8X1K9T1A1D3ZE5Y10Y10O9Z4U10B5166、(2015年11月)?（）不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。

A.男女工人同工同酬

B.人的勞動不應(yīng)被視為商品

C.雇員與雇主皆有結(jié)社權(quán)利

D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息【答案】DCX2S10X9Q4S1M4T8HF8M10P1X10Y4O8T10ZL4G8M2E4S5D8L1167、以下哪一項不屬于五大中心的能力（）

A.實現(xiàn)持續(xù)增長的能力

B.掌握關(guān)鍵核心資產(chǎn)的能力

C.市場運作的能力

D.維系關(guān)鍵關(guān)系的能力【答案】CCS2B6B4M5E4E6U7HM7Y8C2Z4K2C2F1ZJ3M9H3K10B4F7O2168、員工的收入承擔(dān)房屋貸款非常吃力，該情況屬于壓力源個人因素中的（）。

A.家庭問題

B.經(jīng)濟問題

C.生活條件

D.員工的個性特點【答案】CCH2S4V3T10Z3D3A3HZ6G1C7Z9S9Y1T6ZN9X5E3D1X6B10H7169、(2015年11月)商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務(wù)欠載

D.人際關(guān)系【答案】CCK7B8J10W8K9G9E10HI10X6J2S7G1P3U7ZI3C3M6F9W10X9I10170、下列屬于非貨幣收益的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.醫(yī)療保險【答案】DCM3Z10K8G3R3A9S9HN3D1I7A4E6G8C10ZB10R4M4P9T9Y4X7171、(2015年5月)（）不屬于影響企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。

A.共同投資

B.經(jīng)營范圍

C.股權(quán)擁有

D.市場競爭【答案】DCM4E8F3E9P3Z9N8HH10E3K2W5W6N4R7ZH2V8L3H6N1X6L4172、(2016年11月)（）認為，如果某項工作具有負面特性，企業(yè)必須支付更高的薪酬來彌補這些負面特性。

A.信號工資理論

B.保留工資理論

C.薪酬差異理論

D.勞動力成本理論【答案】CCL3Y4U5H4L9Y4C8HV9E2G4K7A10L7O6ZW7Y6O2V10J7V1O6173、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()

A.員工的自我評價

B.企業(yè)對員工的評價

C.員工的個體特征

D.對員工進行職業(yè)指導(dǎo)【答案】CCN1I7U4S9Z3L5T3HG10N3A8A8P9N8V1ZL3V4G2G3G3B10E5174、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級原理

D.協(xié)作制衡原理【答案】BCY4T2E6M10J6W6E2HR1Z10M7Y9K6G5D7ZC10J2L7L9E5U9T5175、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效評價

B.績效分析

C.績效管理系統(tǒng)總體評估

D.績效監(jiān)測【答案】CCA8V3N6B8H4L4B8HT1C6V2U8R4I7M3ZA6F4K2L6A4V2Q3176、培訓(xùn)文化處于萌芽階段時，培訓(xùn)管理者的主要角色是（）。

A.培訓(xùn)實施者

B.跨部門溝通者

C.規(guī)劃制訂者

D.戰(zhàn)略促進者【答案】ACW5F7C10K2T5M10C7HY7W8R8O8Z10T5T2ZD4H4T3C10I8B3O1177、(2016年5月)（）屬于薪酬中的貨幣收益。

A.個人地位

B.晉升機會

C.激勵工資

D.職位安全【答案】CCI1C2E8P8S9F5I6HE8J7S9U5L3M2W4ZQ1V4E9Y10Y4H10G10178、《國際勞工憲章》規(guī)定工商企業(yè)不得雇用（）以下童工。

A.18歲

B.16歲

C.15歲

D.14歲【答案】DCF4N2S10L3K2F5I2HR6Z3D5K5Y8C3Y3ZV3M9S5B3U7Q6T4179、將思維局限在自己現(xiàn)有的知識或成果而不接受他人的創(chuàng)新是指（）。

A.習(xí)慣型思維障礙

B.權(quán)威型思維障礙

C.麻木型思維障礙

D.自我中心型思維障礙【答案】DCP10M10Q4L1H8U1K1HL2Q4A3F4W10M10C7ZK7K2V3B5U5H5Y7180、員工因公負傷所獲得的醫(yī)療和生活補助屬于（）。

A.非工作日福利

B.保險福利

C.員工服務(wù)福利

D.額外津貼【答案】BCK10L5Y8B8K4K1S8HG6Z8M6Y3U6T5C3ZE4D1E6T5W7C3K7181、(2015年11月)在績效計分方法中，（）主要是針對強制性指標(biāo)而設(shè)定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.減分考評法

D.說明法【答案】BCA1P3K8G9G9V1C8HR9U10J3W4K7I10F9ZG4S4L4G2R7K5V9182、關(guān)于效率合約曲線，說法錯誤的是（）。

A.在效率合約曲線的所有決策點上雙方的福利是無差異的

B.在效率合約曲線上，任何一方福利增加都不會使對方的福利受損

C.集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點上取決于雙方的談判力量大小

D.效率合約曲線是雇主的等利潤曲線與工會的無差異曲線相切的那些點形成的曲線【答案】ACA3G6U6S6Z6R2Z3HU2K1F10S10Q6Y1D6ZC5M6R6F5B5N5X3183、(2017年11月)福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。

A.穩(wěn)定性

B.合法性

C.潛在性

D.延遲性【答案】CCN9Y6W4X10C10U7H6HD3R4K6T1O1H5C9ZU5E4R5W7E5R3G5184、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的培訓(xùn)開發(fā)體系不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)開發(fā)體系的關(guān)鍵所在，體現(xiàn)了其（）的特點。

A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)

B.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)

C.注重關(guān)鍵崗位人員和稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題

D.滿足培訓(xùn)需求多樣化和層次化的要求【答案】BCX6R9M3I7J10V7C9HF6J2L7G9Q8E8V7ZT2N7N1A7E9G3T4185、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.創(chuàng)新策略【答案】CCW10N7R9Z7X1T8Z6HR9L10K6P7I7S7I3ZL2B5P8T4K4J4I2186、（）是基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑【答案】ACO4I5K6E6Z6H3C9HR5I5U10O3H2I10G5ZC9R8N8Y10K9V2C2187、WAI指標(biāo)（）。

A.是具體的量化的

B.與能力相關(guān)

C.和業(yè)績有一定關(guān)聯(lián)

D.有職位層次之分【答案】CCY8O6T6V5S2A1H8HJ3D1O1B5F6N1G10ZL4F5D1J9O10Z5O3188、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。

A.企業(yè)

B.員工個體

C.人力資源部

D.上級主管【答案】BCF9U2A7G10U8W9S8HT3U1X4D5J9N8U3ZB7R4C8F1R9D2Q9189、(2015年11月)EAP計劃最初是為了消除（）對個人和企業(yè)績效所帶來的負面影響。

A.工作壓力

B.法律糾紛

C.飲食紊亂

D.酗酒問題【答案】DCD7K7D8G4F5U10Q7HK5D6W1D3B10Z10Y1ZB3O6U9K7V3K8L8190、關(guān)于沙盤推演法的特點，下列說法錯誤的是（）

A.對評分者的要求很高

B.場景可以激發(fā)被試者的興趣

C.直觀展示被試者的真實水平

D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗【答案】ACH6F5S3W4H8O7T10HC9N7G6Q6Y5R3J9ZU4R5Z7U2T2J2V4191、()要求設(shè)立專門機構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等國家政策。

A.強迫或強制勞動公約

B.準(zhǔn)予最低就業(yè)年齡公約

C.同酬公約

D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約【答案】DCQ6K10T9K2N6M8B2HA10F2U10Z4Q2G8Z9ZZ8F2T9V2I3H5B10192、從長期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)運作的維度來看，人事經(jīng)理（）。

A.是培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動者

B.是企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略合作伙伴

C.要了解并盡可能滿足員工的需求

D.是構(gòu)建人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的專家【答案】BCW1F8I9W3N1E5R3HO5F6H6A3C3R10J4ZB9J8G1A9Z3I9B4193、輔導(dǎo)下屬適合采用（）。

A.上級考評

B.自我考評

C.同級考評

D.下級考評【答案】ACN2R9L1L7X6F4L7HL9Y6X2Q9E1L2I1ZC3S7K6G4Q5O5V3194、EVA的考評指標(biāo)是（）。

A.單一且連續(xù)的

B.多樣且連續(xù)的

C.單一且不連續(xù)的

D.多樣且不連續(xù)的【答案】ACS9H8O10Q1E3U10T4HT3K2N8T10G3T7G10ZT9L5R4O2L7N7K5195、第一次讓步2.5%,第二次讓步1%,第三次讓步0.5%,第四次讓步1%,這是集體談判()讓步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次遞減

D.遞減加價【答案】DCX9U6R6N7N9Z1I9HQ3L2J4T6D2E6F1ZJ10X2J7E5Q2J6S3196、在勝任特征冰山模型中，（）可以決定外顯行為，是自然穩(wěn)定的思想。

A.技能

B.自我概念

C.動機

D.社會角色【答案】CCO9P2Y10P3Y8T8T8HE2V8A7N7A9J2D8ZE8P3H8O4V8Y4G10197、(2017年5月)()適合用360度考評方法進行考核

A.KPI

B.PCI

C.PPU

D.略【答案】BCV8U5X7O5P1K2V3HB8E2J3K10I6C8W4ZR5E10I10U9Z6R9C2198、對于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，要以通過（）來吸引優(yōu)勢人才加入。

A.良好的組織形象

B.增強員工的工作成就感

C.崗位的穩(wěn)定性和安全性

D.保持工作、學(xué)習(xí)和生活的平衡【答案】BCK10Y3A5I6E4V9Q8HU8E2M10P10C5V1U4ZK2E1L2D4W7O9T6199、(2017年5月)選拔晉升候選人的方法不包括（）

A.綜合加權(quán)法

B.配對比較法

C.評價中心法

D.升等考試法【答案】ACF2J8P1W4X9M2L7HC7P5K9W1L4R4O7ZX5K5G1O9T3Z6H7200、(2016年11月)個性的基本特征不包括（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.變化性【答案】DCD1Q9U4H7N9Q1W9HO1Y10M4U9N5Y3A2ZT8Y9U5A7Y1E9N7二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、薪酬策略的類型包括（）。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.創(chuàng)新型

E.混合型【答案】ABCCG7E5T7A8D3S7Q8W10V5J4Q8Q2F5L6J9HG10T4V4J8M10K1N6Q9B5Z4R2X5N5C2V10ZW3C8B9G5J3T5T9E9E5R2V3J1W3U9S3202、績效管理系統(tǒng)總體評估的內(nèi)容包括（）。

A.對績效管理體系的評估

B.對員工績效考核結(jié)果的評估

C.對績效管理制度內(nèi)容的評估

D.對績效考評指標(biāo)體系的評估

E.對績效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的評估【答案】ACDCX10C5F4K8Y9E1O7C3Z8Y8F8R8H6D7S4HV1K2C9O8Q5I3M9F5Y4K8E8B9Q5M3G4ZX2B2K1J8D4M2Y4P2E8G10W3Z6Z8Q2M6203、(2017年11月)績效管理系統(tǒng)的功能包括()

A.戰(zhàn)略制定

B.培訓(xùn)開發(fā)

C.進度控制

D.人員激勵

E.問題反饋【答案】CDCD8D9Q6C10P3Z10E5C8J4X9G5M3R1K1P7HZ4A8J6E1X4Y3V7E3T8R6Q10I5H6D9M2ZW3Z7F6K10T9U7B9U2R5P9U5I2L4W9A7204、關(guān)于企業(yè)文化，下列說法正確的是（)。

A.市場式的企業(yè)文化強調(diào)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)

B.企業(yè)文化的實質(zhì)就是企業(yè)內(nèi)部的物質(zhì)條件

C.強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的正規(guī)化是家族型企業(yè)文化的特點

D.企業(yè)文化表現(xiàn)為一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式

E.采用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略的企業(yè)適合“發(fā)展式十市場式”的企業(yè)文化【答案】DCN10H2C10E6Y1V9V7E2Y5N2Z9L9Z9N2D2HW1H2D7S6R2R5D9Z1I5J6N3C5A6J7N9ZI9C5H6S2L7R10L1F1C8L6Z6W7I6G2Q2205、關(guān)于平衡計分卡的數(shù)據(jù)處理，下列說法正確的是（）。

A.可以用正序法對數(shù)據(jù)進行綜合處理

B.定性數(shù)據(jù)的處理一般采用BEI訪談法

C.在處理定量指標(biāo)時，要將各類指標(biāo)進行無量綱處理

D.可以通過專家打分的方式來確定平衡計分卡評價指標(biāo)的權(quán)重

E.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長期和短期幾個層面來比較數(shù)據(jù)【答案】CDCL9C2M3K6R3L5E9Q2E3T10C9U10G1O5W5HS4K7L8G6C1W1V7R10R9B3U6W8L7O4B6ZD2P10E3J7H2J8N4Q6L9N1T5Q4G1E8H1206、（）不屬于