國家開放大學電大《推銷策略與藝術》形考任務4試題含答案_第1頁
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最新國家開放大學電大《推銷策略與藝術》形考任務4試題及答案形考任務4題目1本的階段，但他們的需要是客觀存在的，小李可以通過租賃的方式來滿足其資金方校長沒有決策權，學校的財務室決定著辦公費用的使用方向。3、對于人民醫(yī)院的胡先生和盛德法律事務所的錢先生，小李可以采用電話約見的方式進行；而對于佳園地產公司采購部的申經理，則可以采用電話約見和信函約見的方式，這展開約見的準備工作包括：除了考慮個體客戶的準備內容外，還應注意題目2案例二(25分):推銷員：為何不需要了?可是這批地板是優(yōu)質松木經過最新技術壓制，受潮不易變形，呀!A、這個客戶沒有需求，不必再耽誤時間了。()B、改變發(fā)問方式，運用開放式的問題鼓勵客戶說出細節(jié)。()(1)試分析客戶的真實需求是什么?(2)導致客戶異議的問題可能是什么?(3)在“推銷員”后面的橫線上，填入適當的句子，使對話得以順利進行。2.貨源異指客戶不喜歡推銷員的托廠商的產品而(1)客戶對推銷員的委托廠商不了解，缺乏信任(2)客戶對于目前的供應狀況滿意(3)客戶想取得交易主動權，從而得到更多利益3、(1)推銷員：既然您對上次訂購的地板是滿意的，您能說一下為什么這次不選擇我們的地板嗎?還是說您對我們的地板有什么不滿意的嗎?(2)推銷員：您為什么不需要地板了呢?(3)推銷員：我再次來，就是要向您介紹廠里新開發(fā)的產品。(4)推銷員：我們剛研制出的一種無放射性的仿石料強化木地板(5)推銷員：我們的這批地板可是優(yōu)質松木經過最新技術壓制而成的，受潮不易變形，在市場上非常暢銷題目3案例三(15分):

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