現代建筑工程質量保證體系及措施

19/19HYPERLINK"/"工程質量保證體系及措施1．質量目標我方鄭重承諾：確保本工程質量達到優(yōu)良標準。項目經理2．質量保證體系網絡項目經理技術負責人工程技術質量檢測物資供應經營治理文裝質設計材設施資回成件飾量備量料備工金訪本資工監(jiān)檢管供供機管保核料程理測理應應具理修算調配施工質量監(jiān)督預控采購資金保證3．質量保證體系質量保證體系是運用科學的治理模式，以質量為中心所制定的保證質量達到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質量保證體系的設置可使施工過程中有法可依，但關鍵是在于運轉正常，只有正常運轉的質保體系，才能真正達到操縱質量的目的。而質量保證體系的正常運作必須以質量操縱體系來予以實現。施工質量操縱體系的設置自中標開始起，成立以項目經理為首的質量保證體系。在項目經理統(tǒng)一領導下，由項目施工員、項目質監(jiān)員具體實施對本工程的質量監(jiān)控和治理，使工程質量等級納入投標質量等級的操縱目標。公司部門配合現場質保體系進行預控、監(jiān)督和檢測。從技術組織、工序操縱、材料治理、質量檢測、工程配合、產品愛護等方面落實措施。以質量目標為依據，編制相應的分項工程質量目標打算，那個分項目標打算應使在項目參與治理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數。在目標打算制定后，各施工現場治理人員應編制相應的工作標準在施工班組實施，在實施過程中進行方式、方法的調整，以使工作標準完美。在實施過程中，不管是施工工長依舊質檢人員均要加強檢查，在檢查中發(fā)覺問題并及時解決，以使所有質量問題解決于施工這中，并同時對這些問題進行匯總，形成書面材料，以保證在今后或下次施工時不出現類似問題。在實施完成后，對成型的建筑產品進行全面檢查，發(fā)覺問題，追查緣故，對不同問題進行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論，并產生改進意見，再依照這些改進意見而使施工工序進入下次循環(huán)。本工程要特不注意對軸線測量、彈線復核、標高引測的操縱，抓好工藝技術交底、交深、交細、操縱通病源頭，抓好過程檢驗糾正通病雛形。從技術組織、工序操縱、材料治理、質量檢測、工程配合、產品愛護等方面落實措施。質量治理制度本工程在項目經理領導下，按合同要求，實行目標治理，專人負責對施工現場進行技術動態(tài)治理。嚴格按照ISO9001質量保證體系的要求，落實施工過程技術操縱責任，適應程序的具體要求，保證施工過程，按照規(guī)定進行有效操縱，以滿足業(yè)主的要求。工程以項目經理為第一質量保證人，施工員、質量員、各施工工長親臨現場，責任分明，層層落實。施工員要明確質量治理重點，對施工班組人員進行技術交底。技術交底一律通過書面形式進行，施工員、操作者簽字齊全，交至每個工人。技術交底原件由施工員保存，每月底前將完整的一套技術交底資料交資料員整理歸檔，備查備用。本工程涉及裝飾工程各分項分部工程較多，且質量要求較高，因此對軸線測量、彈線、復核、標高引測的操縱，做好分項施工工藝技術交底、操縱質量通病源頭：進行施工全過程操縱，檢驗、檢測，制定糾正預防措施等，對本工程的質量進行操縱相關重要。此外：嚴格執(zhí)行相關的施工技術規(guī)范和質量驗評標準；對施工過程中易產生的質量通病等問題進行預控；嚴格按施工工藝程序操作，上道未經檢驗合格，禁止進行下道工序操作；施工過程中嚴格遵循質量檢驗標準要求，落實工程隱蔽前的“三檢”制度；定期召開業(yè)主、監(jiān)理座談會，同意業(yè)主、監(jiān)理單位對工程質量的治理和指導。施工質量操縱體系運轉的保證項目領導班子成員應充分重視施工質量操縱體系運轉的正常，支持有關人員開展的圍繞質保體系的各項活動。強有力的質量檢查治理人員，作為質保體系中的中堅力量。提供必要的資金，添置必要的設備，以確保體系運轉的物質基礎。制定強有力的措施、制度、以保證質保體系的運轉。每周召開一次質量分析會，以使在質保體系運轉過程中發(fā)覺的問題進行處理和解決。全面開展質量治理活動，使本工程的施工質量達到一個新的高度。保證和提高質量為目標，運用系統(tǒng)的原理和方法，設置統(tǒng)一協調的組織系統(tǒng)，把各環(huán)節(jié)的質量治理職能嚴密起來，形成ISO9001體系，依據本工程的特點，形成以項目經理總負責，質檢安全組牽頭，各工班隊長直接負責的全面質量監(jiān)督檢查體系。進行施工質量教育，項目經理部對每批進場作業(yè)的施工人員進行質量教育，讓每個施工人員明確質量標準是每道工序必須達到優(yōu)良，使全員在頭腦中牢牢樹立“精品”的質量觀。確立圖紙“三交底”的施工預備工作。區(qū)域操作前，工地技術主管向施工工長做詳盡的圖紙工藝要求、質量要求交底；工序開始前工長向班組長做詳盡的圖紙、施工方法、質量標準的交底；作業(yè)開始前班長向班組成員做具體的操作方法、工具使用、質量要求的詳細交底，務求每位施工工人對其作業(yè)的工程項目了然于胸。嚴格按照公司的質量治理制度要求進行治理，以ISO9001的具體操作程序，使每一操作按照規(guī)定的施工程序及操作規(guī)范進行施工。成立以工程技術負責人為領導核心的工程質量治理機構，操作者負責的原則，確立“自檢、互檢、交接檢”的制度，在施工者自己操作→工序交接→成品完成全過程中，由質檢人員跟班作業(yè)，嚴格執(zhí)行，發(fā)覺問題及時解決，實行全過程質量監(jiān)控。每天召開質量治理例會，檢查當天的工程質量情況，交待下一工作日要特不注意的質量治理事項和質量活動，必要時邀請監(jiān)理工程師參加。每道工序在完工后都必須有質檢人員的認可意見，否則，不準進入下一道工序。施工質量操縱體系的落實工程施工是一個物質生產過程，施工質量操縱體系要緊是圍繞“人、機、物、環(huán)、法”五大要素進行的，它們形成一個系統(tǒng)，要進行全面操縱。任何一個環(huán)節(jié)出了差錯，則勢必使施工的質量達不到相應的要求，故在質量保證打算中，對這施工過程中的五大要素的質量保證措施必須予以明確地落實。質量因素的全面操縱圖如下：施工項目質量操縱因素對參與施對所用對所用施工對所采納施工對施工技術工的人員材料的機械設備的檢驗方法的治理環(huán)節(jié)的質量操縱質量操縱質量操縱質量操縱質量操縱（1）“人”的因素施工中人的因素是關鍵，不管是從治理層到勞務層，其素養(yǎng)責任心等的好壞將直接阻礙到本工程的施工質量。關于“人”的因素的質量保證措施要緊從：人員培訓、人員治理、人員評定來保證人員的素養(yǎng)。在進場前，我們將對所有的施工治理人員及施工勞務人員進行各種必要的培訓，關鍵的崗位必須持有效的崗證書才能上崗。在治理層積極推廣計算機的廣泛應用，加強現代信息化的推廣；在勞務層，對一些重要崗位，必須進行再培訓，以達到更高的要求。在施工中間我們經加強人員的治理工作，還要加強人員的評定工作，人員治理及評定工作是以對項目的作體治理層及勞務層實施層層治理、層層評定的方式進行。進行這兩項工作其目的在于使進駐現場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。（2）“機”的因素現代的施工治理，機械化程度的提高為工程更快、更好地完成制造了有利條件。但機械對施工質量的阻礙亦越來越大，必須確保機械處于最佳狀態(tài)，在施工機械進場前必須對進場機械進行一次全面的保養(yǎng)，使施工機械在投入使用前就以達到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程中我們將制定機械維護打算表，以保證在施工過程中所有的施工機械在任何施工時期均能處于最佳狀態(tài)。（3）“物”的因素材料是組成工程的最差不多的單位，亦是保證外觀質量的最差不多的單位，故材料采納的優(yōu)劣將直接阻礙本工程的內在及外觀質量?！拔铩钡囊蛩厥亲畈畈欢嗟囊蛩?。為確保“物”的質量，我們必須從施工用材、周轉用材進行綜合地落實。（4）“環(huán)”與“法”的因素“環(huán)”是指施工工序流程，而“法”是指施工方法，在本工程的施工建設中，必須利用合理的施工流程、先進的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設任務。在本《施工組織設計中》我們已對施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進性、科學性和合理性，但在施工過程中能否按《施工組織設計》中有關內容進行全面地落實才是確保本工程施工質量的關鍵，只有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按既定設想完成本工程的施工任務。４．施工質量操縱治理措施施工質量操縱措施是施工質量操縱體系的具體落實，其要緊是對施工各時期及施工中的各操縱要素進行質量上的操縱，從而達到施工質量目標的要求。施工質量操縱要以系統(tǒng)過程對待，施工全過程的質量操縱是一個系統(tǒng)，包括投入生產要素的質量操縱、施工及安裝工藝過程的質量操縱和最終產品的質量操縱。1、施工時期的質量操縱措施施工項目全過程的質量操縱圖如下：施工項目質量操縱場材料施工及安裝過程半成品的質量操縱質量操縱質量操縱施工時期性的質量操縱措施要緊分為三個時期，并通過這三時期來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的時期性質量操縱。施工項目質量操縱事前操縱事中操縱事后操縱施工開工工序分項分部竣工檔案預備報告質量工程工程驗收資料質量質量操縱質量質量質量質量操縱操縱操縱操縱操縱操縱事前操縱時期事前操縱是在正式施工活動開始前進行的質量操縱，事前操縱是先導。事前操縱，要緊是建立完善的質量保證體系，質量治理體系，編制《質量保證打算》，制訂現場的各種治理制度，完善計量及質量檢測技術和手段。關于工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查和操縱，并編制響應的檢驗打算。進行設計交底，圖紙會審等工作，并依照本工程特點確定施工流程、工藝及方法。關于本工程將要采納的新技術、新工藝、新材料均要審核其技術審定書及運用范圍。檢查現場的測量標準，定位線等。質量預控及檢測是ISO9000標準核心部分，也是保證工程質量的一個重要手段。因此，項目部從領取施工圖紙到手之日起，經圖紙會審，編制施工組織設計，分項分部工程質量評定，單位工程質量評定施工驗收，直至竣工后保修服務，每一環(huán)節(jié)都由專人負責，專人檢查，專人評定，層層把關嚴格執(zhí)行，同時認真同意業(yè)主和業(yè)主委派的監(jiān)理單位及政府質量監(jiān)督機構的指導和監(jiān)督，通過內外的共同作用，互相合作實現工程質量一次性達到投標質量等級要求。進行質量操縱教育。圍繞總體目標和分項目標，在項目和施工隊伍全體職員進行普遍質量意識教育、質量治理制度教育、質量標準教育；牢固樹立“質量第一”的意識。狠抓預備工作質量。施工預備是抓好施工質量操縱的基礎。為此，在每項工作開工時，要求項目部和施工隊認真抓好思想預備、技術預備、物資預備、設備預備、組織預備和現場預備，預備工作做好了，質量操縱工作才能順利展開。針對各分項工程操縱重點及質量目標，采取對策，實施質量預控。針對事先要進行的施工重點操縱項目，分析可能或易于出現的質量問題，從而提出應變對策，制定質量預防措施。工程質量預控法：全面貫徹“預防為主“的方針，推行全面質量治理，把質量治理從事后檢驗轉變?yōu)槭孪炔倏v工序及因素，把管結果變?yōu)楣芤蛩?，把質量事故消滅在萌芽狀態(tài)。質量治理預控網絡圖施工技術預備不足及時下達技術交底和材料單準備質工施工組織預備不足統(tǒng)籌協調，合格安排量作管不理夠臨時變更項目及時應變，重新進行技術交底制無交接班制度加強換班交底手續(xù)度不安全員、質檢員脫崗加強講服教育，輔以經濟處罰完善崗位責任制不清明確崗位責任質檢員檢驗不夠樹立為基層服務思想，主動檢查邀請監(jiān)理工程工程師積極主動邀請監(jiān)理工程師檢驗不夠進行隱蔽工程驗收要緊分項工程質量問題及預控措施石膏板吊頂易出現的質量問題及隱患的預防措施拱度不勻：由于吊頂擱柵材質只是關，變形大，不順直；四周墻面彈線不準確，中間不按平線起拱或拱度不勻；吊桿或吊筋間距過大，受力后易產生撓度，受力節(jié)點結合不嚴，受力后產生移位變形；吊桿固定不牢，螺母處未加墊板，擱柵上的吊筋孔又較大，螺帽固定不牢，直接阻礙吊頂的平坦。預控措施：嚴格掌握設計標高，彈線準確，按施工規(guī)范要求平線起拱；吊桿間距，斷面尺寸應符合設計要求；受力節(jié)點必須裝釘嚴密、牢固，符合質量要求；在安裝石膏板前，嚴格驗收龍骨的起拱要求，是否符合；及其校正吊筋螺栓，把拱度調勻；如吊筋未加墊板，應及時安設。主、次龍骨方向線條不平直：成品沒有愛護好，堆放不平；吊桿固定位置錯位；未檢通線調整主、次龍骨，高低不一致；測吊頂的水平線誤差大，中間平線起拱不符合規(guī)定。預控措施：凡是受扭折的主、次龍骨一律不宜采納；掛鉛線的釘位，應按龍骨的走向每間距1.2M射一枚鋼釘；一定要拉通線，逐條調整龍骨的高低平直；四周墻面水平應測量正確；中間按平線起拱1/200—1/300。吊頂造型不對稱，罩面板布局不合理：未在房間四周拉十字中心線，未按設計要求布置主、次龍骨，鋪設罩面板流向不正確。防治措施：按吊頂設計標高，在房間四周的水平線位置拉十字中心線，嚴格按設計要求布置主、次龍骨；中間部分先鋪整塊罩面板，余量應平均分配在四周外邊，便于調整。地面石材、地磚飾面：接縫不平，板面紋理不順，色澤不勻。預控措施：在鑲貼前先檢查墻與柱、墻與墻的平直，正型情況，并各彈水平線和標高線，按長度、高度尺寸、定型加工，鋪設時應注意各種石料的板面紋向，順直試拼，對好顏色，調整花紋，使板與板之間上、下、左、右紋理通順，顏色協調，縫子平直均勻?？展?、脫落、開裂。預控措施：基層清理潔凈，砂石的配合比要正確，墻面磚鋪貼，在刷純水泥漿結合層后，要緊跟抹粘結層砂石，隨貼、粘貼的砂漿不宜過厚，面積不宜過大，防止空鼓、脫落。碰損、污染等現象。預控措施：要緊的板材在搬運，堆放中要輕放，堆放整齊，防止棱角受損壞，有損壞不得使用。各板材顆粒有一定的空隙和染色能力，遇到有色液體，使令滲透汲取，造成板面污染，注意成品愛護。事中操縱時期事中操縱是關鍵，指在施工過程中進行的質量操縱。要緊有：完善工序質量操縱，把阻礙工序質量的因素都納入治理范圍。及時檢查和審核質量統(tǒng)計分析資料和質量操縱圖表，抓住阻礙質量的關鍵問題進行處理和解決。施工過程中質量操縱重點、難點及操縱程序依照本工程具體情況，進行綜合分析，依據靈活機動原則，確定各分項工程的操縱重點、難度和操縱程序。操縱程序見下圖。操縱重點、難點分析阻礙因素制定操縱對象合格產品實施操縱合格產品檢驗與試驗合格不合格找出問題的緣故制定糾正措施施工過程中操作工人“三檢”制度操作工人“三檢”（自檢、互檢、交接檢）由施工隊長領導班組工人進行“三檢”。自檢：操作工人在施工過程中，按施工技術交底及有關規(guī)范要求，隨時進行自我檢查并整改的過程?；z：同組操作工人，在操作過程中，按技術交底及有關規(guī)范要求，隨時進行他人質量檢查并整改，檢查組織由班組長領導。交接檢：上道工序的施工班組完工后下一道工序將接著操作的施工班組進行交接檢查驗收，交接檢，由施工員組織。隱蔽及半隱蔽工程的驗收制度隱蔽工程檢查由質檢員主持，組織施工員、施工班組長，業(yè)主、監(jiān)理單位代表共同進行。所有隱蔽性工程必須進行檢查驗收，檢查驗收后才能隱蔽。隱蔽工程中上道工序未經檢查驗收的，下道工序不得施工。隱蔽工程檢查驗收，應由工地施工負責人填寫隱蔽工程驗收單。隱蔽工程驗收單要妥善整理保存，以備竣工移交、歸檔。如施工中出現專門情況，隱蔽工程未經驗收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，技術工程師有權向項目經理建議下達停工令。隱蔽工程要緊檢查項目有：吊頂上有固定件、層架鋼結構（焊接情況，平坦度）、龍骨。地面的基層、墊層、衛(wèi)生間防水。墻（柱）面金屬固定層架結構、固定件。木門套夾板墻之間內部木龍骨、夾板的防火涂料。審核操縱時期事后操縱時期事后操縱是指對施工過的產品進行質量操縱，是一個彌補過程。按規(guī)定的質量評定標準和方法，對完成后的單位工程，單項工程進行檢查驗收。整理所有的技術資料，并編目、建檔。在保修時期，對本工程進行維修。各施工要素的質量操縱措施施工打算的質量操縱作為承包商在編制施工總進度打算、時期性進度打算、月施工進度打算等操縱打算時，應充分考慮人、財、物及任務量的平衡，合理安排施工工序和施工打算，合理配備各施工段上的操作人員，合理調拔原材料及各周轉材料、施工機械，合理安排各工序的輪流作息時刻，在確保工程安全及質量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動性，把工期抓上去。鑒于本工程工期緊，施工條件不利，故在施工中應樹立起工程質量為本工程工期的最高宗旨。假如工期和質量兩者發(fā)生矛盾，則應把質量放在首位，工期必須服從質量，沒有質量的保證也就沒有工期的保證。綜上所述，不管何時都必須在項目經理部樹立起安全質量放首位的概念，但工期的緊迫，就要求項目部內的全體治理人員在施工前做好充分的預備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程；編制科學、簡便、經濟的作業(yè)指導書，在保證安全與質量的前提下，編制每周、每月直至整個總進度打算的各大小節(jié)點的施工打算，并確保其保質、保量地完成。施工技術的質量操縱措施施工技術的先進性、科學性、合理性決定了施工質量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術人員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點、錯誤，并在圖紙會審及設計交底時予以解決。同時，依照設計圖紙的要求，對在施工過程中，質量難以操縱，或要采取相應的技術措施、新的施工工藝才能達到保證質量目的的內容進行摘錄，并組織有關人員進行深入研究，編制相應的作業(yè)指導書，從而在技術上對此類問題進行質量上的保證，并在實施過程中予以改進。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導書的前提下，合理地安排施工工序、勞動力，并向操作人員作好相應的技術交底工作，落實質量保證打算、質量目標打算，特不是對一些施工難點、專門點，更應落實至班組每一個人，而且應讓他們了解本次交底的施工流程、施工進度、圖紙要求、質量操縱標準，以便操作人員內心有數，從而保證操作中按要求施工，杜絕質量問題的出現。在本工程施工過程中將采納二級技術交底模式進行技術交底。第一級為項目總工程師（質量經理），依照經審批后的施工組織設計、施工方案、作業(yè)指導書，對本工程的施工流程、進度安排、質量要求以及要緊施工工藝等向項目全體施工治理人員，特不是施工工長、質檢人員進行交底。第二級為施工工長向班組進行分項專業(yè)工種的技術交底。在本工程中，將對以下的技術保證進行重點操縱；施工前各種大樣圖；原材料的材質證明、合格證、復試報告；各種試驗分析報告；基準線、操縱軸線、標高的操縱。施工操作中的質量操縱措施施工操作人員是工程質量的直接責任者，故從施工人員自身的素養(yǎng)以及對他們的治理均要有嚴格的要求，對操作人員加強質量意識的同時，加強治理，以確保操作過程中的質量要求。對每個進入本項目施工的人員，均要求達到一定的技術等級，具有相應的操作技能，專門工種必須持證上崗。對每個進場的勞動力進行考核，同時，在施工中進行考察，對不合格的施工人員堅決退場，以保證操作者本身具有合格的技術素養(yǎng)。加強對每個施工人員的質量意識教育，提高他們的質量意識，自覺按照操作規(guī)程進行操作，在質量操縱上加強其自覺性。施工治理人員、特不是工長及質檢人員，應隨時對操作人員所施工的內容、過程進行檢查，在現場為他們解決施工難點，進行質量標準的測試，隨時指出達不到質量要求及標準的部位，要求操作者整改。在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢制度，在整個施工過程中，做到工前有交底，過程有檢查，工后有驗收的“一條龍”操作治理方式，以確保工程質量。材料及半成品的質量操縱材料采購：材料物資的治理是企業(yè)進行經濟核算的重要基礎工作，加強材料的質量、數量的檢驗和操縱是延長建筑產品的使用壽命和降低成本的重要關鍵。依照材料物資的治理工作量配備專職倉庫保管員加強原材料及半成品現場治理，嚴格把好材料質量、數量驗收關，制定如下制度：采購物資必須在合格的材料供應商范圍內采購，如所需材料在合格的材料供應商范圍內不能滿足，就要進行對其他廠家的評審，合格后再進行采購。物質采購遵循在諸多廠家中選優(yōu)，執(zhí)行首選名牌產品的采購原則。將所采購的物資分類A、B類，A類材料必須提供質量證明和《準用證》并在規(guī)定期限內進行進場復試合格后方可入場，B類材料必須有合格證。一些材料還要有《準用證》及使用講明。建立物質評審小組，由材料部門、項目經理部及汲取有關專業(yè)技術人員參加，對材料供應商的能力、產品質量、價格和信譽進行預審，建立材料供應商評定卡。采購部門負責人定期（半年度）組織關于選定的材料供應商進行審核，如審核中發(fā)覺不合格的，從合格材料供應商花名冊中除名。嚴格限額領料，收發(fā)料具要及時入帳上卡手續(xù)齊全。堅持中間核算，也確實是在施工過程中分時期進行材料使用的分檢和核算，以便及時發(fā)覺問題，防止材料超用。及時進行現場清理，做到隨做隨消。每天清理現場、回收、整理余料、做到工完場清，在組織工料消耗與分析的基礎上，按單位工程核算材料消耗并分析緣故總結經驗，增收節(jié)約，降低造價。加快周轉材料的周轉、利用、提高復用次數。加強驗收，在一般情況下要全數檢查，防止供應中短缺物資現象。嚴格操縱來料的規(guī)格、材質、使其符合使用要求，一般材料可由材料員從外形推斷，需要進行技術檢驗或進行物理化學試驗的應向工程部匯報，由技術檢驗部門抽驗。對石材、鋼材、木材等主材及半成品重要材料進場，必須同時附有材料供應單位提供的質量保證合格檢驗單和復試單，才能在工程中使用，無質保單的材料和半成品不得在工程中使用。產品標識和可追溯性：為了保證本工程使用的物資設備、原材料、半成品、成品的質量，防止使用不合格品，必須以適當的手段進行標識，以便追溯和更換。鋼筋：必須有材質證明、準用證、合格報告，原材必須有規(guī)格、型號等標識，所有標識均應建立臺帳，作好記錄、以具有追溯性。５．質量檢查驗收程序：分項工程完成不合