、it項(xiàng)目計(jì)劃編制課件

第3章IT項(xiàng)目計(jì)劃編制第3章IT項(xiàng)目計(jì)劃編制本章目錄創(chuàng)建WBSIT項(xiàng)目綜合計(jì)劃IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目資源計(jì)劃IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃編制IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃本章目錄創(chuàng)建WBS引言制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，是項(xiàng)目管理的核心。項(xiàng)目計(jì)劃編制的過(guò)程稱(chēng)為項(xiàng)目規(guī)劃，項(xiàng)目計(jì)劃是編制過(guò)程的結(jié)果，是項(xiàng)目思想的具體化，體現(xiàn)了項(xiàng)目準(zhǔn)備做什么，什么時(shí)候做、由誰(shuí)去做、如何做、在什么地點(diǎn)做，是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的一種說(shuō)明和闡釋。項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目分解、綜合計(jì)劃編制、范圍計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃編制、資源計(jì)劃編制、成本計(jì)劃編制等。引言制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，是項(xiàng)目管理的核心。創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)把項(xiàng)目可交付物和項(xiàng)目工作逐步分層分解為更小的、更易于管理的項(xiàng)目單元的過(guò)程，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。WBS的最底層元素是能夠被評(píng)估的、可以安排進(jìn)度的和被追蹤的。WBS的最底層的工作單元被稱(chēng)為工作包，它是定義工作范圍、定義項(xiàng)目組織、設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費(fèi)用、估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ)。創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)把項(xiàng)目可交付物和項(xiàng)目工作逐步第3章、it項(xiàng)目計(jì)劃編制課件注意事項(xiàng)凡是出現(xiàn)在WBS中的工作都應(yīng)該屬于項(xiàng)目的范圍，都是應(yīng)該完成的。凡是沒(méi)有出現(xiàn)在WBS中的工作，則不屬于項(xiàng)目的范圍，要想完成這樣的工作，要遵循變更控制流程并需經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn)。注意事項(xiàng)WBS的表示形式當(dāng)前較常用的工作分解結(jié)構(gòu)表示形式有兩種分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)，類(lèi)似于組織結(jié)構(gòu)圖層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性很強(qiáng)，但不容易修改，對(duì)于大的復(fù)雜項(xiàng)目很難表示出項(xiàng)目全景中小型應(yīng)用項(xiàng)目中用的較多列表形式，類(lèi)似于書(shū)籍的分級(jí)目錄，最好是直觀的縮進(jìn)格式能夠反映出項(xiàng)目所有的工作要素，但直觀性差常用在一些大的，復(fù)雜的項(xiàng)目中大的復(fù)雜項(xiàng)目分解后，內(nèi)容較多，用縮進(jìn)圖標(biāo)形式表示比較方便，也可以裝訂成冊(cè)在項(xiàng)目管理軟件中，也會(huì)采用列表形式的WBSWBS的表示形式返回返回返回返回分解WBS結(jié)構(gòu)的方法使用項(xiàng)目生命周期的階段作為分解的第一層，而把項(xiàng)目可交付物安排在第二層某管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖分解WBS結(jié)構(gòu)的方法某管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖把項(xiàng)目重要的可交付物作為分解的第一層某網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖把項(xiàng)目重要的可交付物作為分解的第一層某網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解WBS編碼設(shè)計(jì)工作分解中，由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼，這些號(hào)碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。在進(jìn)行編碼時(shí)，如果在一個(gè)既定層次上，應(yīng)該盡量將同一代碼用于類(lèi)似的信息，這樣可以使編碼更容易理解。WBS編碼設(shè)計(jì)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS編碼示意圖無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS編碼示意圖無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS列表形式無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS列表形式練習(xí)將前面所講的管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目和網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)將前面所講的管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目和網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)化為列表形式，并編碼練習(xí)WBS設(shè)計(jì)方法、步驟和原則WBS設(shè)計(jì)的方法主要有類(lèi)比法、自上而下法、自下而上法WBS設(shè)計(jì)步驟總項(xiàng)目子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)主要工作任務(wù)次要工作任務(wù)小工作任務(wù)或工作元素WBS設(shè)計(jì)方法、步驟和原則WBS設(shè)計(jì)原則功能或技術(shù)原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考慮項(xiàng)目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要。地理位置：主要考慮處于不同地區(qū)的子項(xiàng)目。系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項(xiàng)目的在某些方面的特點(diǎn)或差異將項(xiàng)目分為幾個(gè)不同的子項(xiàng)目。WBS注意事項(xiàng)工作分解后的任務(wù)應(yīng)該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的和獨(dú)立的。復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成兩項(xiàng)任務(wù)。WBS設(shè)計(jì)原則應(yīng)該表示出任務(wù)間的聯(lián)系，但不必表示出順序關(guān)系。最低層的工作應(yīng)具有可比性。工作分解應(yīng)與任務(wù)描述同時(shí)進(jìn)行，包括管理活動(dòng)、承包商的活動(dòng)等。應(yīng)該表示出任務(wù)間的聯(lián)系，但不必表示出順序關(guān)系。IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃需要回答下述六個(gè)問(wèn)題（5W1H）What——做什么，計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容Why——為什么做，計(jì)劃的原因Who——誰(shuí)去做，執(zhí)行計(jì)劃的人員Where——何地做，執(zhí)行的地點(diǎn)When——何時(shí)做，完成的時(shí)間How——怎么做，完成計(jì)劃的方式、手段IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃需要回答下述六個(gè)問(wèn)題（5W1項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義、作用和內(nèi)容項(xiàng)目管理計(jì)劃明確了如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制，以及如何收尾項(xiàng)目。項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容將依據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和項(xiàng)目復(fù)雜性的不同而不同。項(xiàng)目管理計(jì)劃通過(guò)整體變更控制過(guò)程進(jìn)行更新和修訂。項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義、作用和內(nèi)容項(xiàng)目管理計(jì)劃記述了如下內(nèi)容項(xiàng)目背景，如項(xiàng)目名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目的商業(yè)目的等。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)方聯(lián)系人、客戶(hù)方的主管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（即項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）和項(xiàng)目實(shí)施小組人員。項(xiàng)目的總體技術(shù)解決方案對(duì)用于完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段項(xiàng)目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)項(xiàng)目管理計(jì)劃記述了如下內(nèi)容進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算變更流程和變更控制委員會(huì)溝通管理計(jì)劃對(duì)于內(nèi)容、范圍和時(shí)間的關(guān)鍵管理評(píng)審，以便于確定懸留問(wèn)題和未決決策進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃編制工作所遵循的基本原則基本原則有：全局性原則、全過(guò)程原則、人員與資源的統(tǒng)一組織與管理原則、技術(shù)工作與管理工作協(xié)調(diào)的原則編制過(guò)程中的具體原則目標(biāo)的統(tǒng)一管理方案的統(tǒng)一管理過(guò)程的統(tǒng)一管理技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)計(jì)劃的統(tǒng)一管理人員資源的統(tǒng)一管理項(xiàng)目計(jì)劃編制工作所遵循的基本原則各干系人的參與逐步精確項(xiàng)目計(jì)劃編制工作流程項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)、逐步細(xì)化的過(guò)程。明確目標(biāo)（項(xiàng)目目標(biāo)和階段目標(biāo)）成立初步的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作準(zhǔn)備與信息收集依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模板，編寫(xiě)初步的概要的項(xiàng)目計(jì)劃編寫(xiě)范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度、預(yù)算等分計(jì)劃把上述分計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃，然后對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化各干系人的參與項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審與批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃獲得批準(zhǔn)后的項(xiàng)目計(jì)劃就成為了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃項(xiàng)目范圍的定義和管理過(guò)程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否成功。范圍管理計(jì)劃是一個(gè)計(jì)劃工具，用以描述該團(tuán)隊(duì)如何定義項(xiàng)目范圍、如何制訂詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)、如何定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)，以及如何驗(yàn)證和控制范圍。IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃項(xiàng)目范圍的定義和管理過(guò)程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否項(xiàng)目范圍計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制開(kāi)始于最初的輸入，有產(chǎn)品描述、項(xiàng)目許可、約束條件和假定。產(chǎn)品描述，描述項(xiàng)目產(chǎn)品或項(xiàng)目所提供服務(wù)的特征的文檔。項(xiàng)目許可，正式確認(rèn)項(xiàng)目存在的文檔。約束條件，制約項(xiàng)目管理隊(duì)伍選擇的因素。假定，影響項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)方面的因素，它是漸進(jìn)明細(xì)的一部分，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常確定、歸檔和驗(yàn)證所用的假定，并作為他們計(jì)劃編制的一個(gè)部分。項(xiàng)目范圍計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃技術(shù)對(duì)上述輸入進(jìn)行處理的技術(shù)工具有產(chǎn)品分析、成本/收益分析、備選方案識(shí)別技術(shù)和專(zhuān)家評(píng)定等。產(chǎn)品分析，是為了對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品有一個(gè)更好的理解，可使用多種技術(shù)來(lái)進(jìn)行分析，其中包括產(chǎn)品分解分析系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析、功能分析、質(zhì)量函數(shù)等技術(shù)。成本/收益分析，就是對(duì)各種項(xiàng)目和產(chǎn)品方案可見(jiàn)的或潛在的成本和收益進(jìn)行估算，然后用投資收益率或投資回收期等財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)各方案的相對(duì)優(yōu)越性。項(xiàng)目范圍計(jì)劃技術(shù)備選方案識(shí)別技術(shù)。是指可供識(shí)別、確定方案的所有技術(shù)，最常用的有頭腦風(fēng)暴法、橫向思維法等。專(zhuān)家評(píng)定。可請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各方案進(jìn)行評(píng)定，這些專(zhuān)家可以來(lái)自項(xiàng)目執(zhí)行組織、內(nèi)部的其它部門(mén)，也可以來(lái)自咨詢(xún)公司、行業(yè)或?qū)I(yè)團(tuán)體、技術(shù)協(xié)會(huì)等。通過(guò)評(píng)定，編制范圍說(shuō)明、詳細(xì)依據(jù)和范圍管理計(jì)劃。模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)采用組織和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)，可以規(guī)范范圍管理計(jì)劃編制過(guò)程，提高過(guò)程效率。備選方案識(shí)別技術(shù)。是指可供識(shí)別、確定方案的所有技術(shù)，最常用的項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍說(shuō)明。確認(rèn)或建立一個(gè)對(duì)項(xiàng)目范圍的共識(shí)，作為未來(lái)項(xiàng)目決策的基準(zhǔn)文檔。其內(nèi)容包括項(xiàng)目論證項(xiàng)目產(chǎn)品的描述項(xiàng)目的可交付成果項(xiàng)目目標(biāo)詳細(xì)依據(jù)包括項(xiàng)目有關(guān)假定和約束條件的文檔，項(xiàng)目管理的其他過(guò)程可能會(huì)使用這些文檔。項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍管理計(jì)劃內(nèi)容有：如何管理項(xiàng)目范圍以及如何將變更納入到項(xiàng)目范圍之內(nèi)；項(xiàng)目范圍穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)，包括項(xiàng)目范圍變化的可能原因、頻率和幅度。范圍管理計(jì)劃IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（Schedule）是在工作分解的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)做出的一系列安排。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的就是控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間通過(guò)安排項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃和人員安排，它可以保證按時(shí)獲利以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出、協(xié)調(diào)資源，從而使資源在需要時(shí)可以被利用、預(yù)測(cè)在不同時(shí)間上所需要的資金和資源的級(jí)別以便賦予項(xiàng)目不同的優(yōu)先級(jí)并滿(mǎn)足嚴(yán)格的完工時(shí)間約定。IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（Schedule）是在工作分解制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的主要技術(shù)與工具進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)鍵路線(xiàn)法進(jìn)度壓縮假設(shè)情景分析資源平衡關(guān)鍵鏈法項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用日歷調(diào)整時(shí)間提前與滯后量進(jìn)度模型制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的主要技術(shù)與工具項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法里程碑法最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃方法，僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開(kāi)始和完成時(shí)間及關(guān)鍵的外部界面。甘特圖法在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制時(shí)參考以下依據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算資源需求作業(yè)制度安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法約束條件項(xiàng)目活動(dòng)的提前和滯后要求項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過(guò)程項(xiàng)目描述項(xiàng)目分解工作描述制定工作責(zé)任分配表確定工作先后關(guān)系繪制網(wǎng)絡(luò)圖工作時(shí)間估計(jì)進(jìn)度安排約束條件IT項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入項(xiàng)目資源的分類(lèi)按用途分：人力資源、原材料設(shè)備資源和工具與場(chǎng)地資源按使用分：可持續(xù)性使用資源（如人力）、消耗性資源（如各種材料或計(jì)算機(jī)的機(jī)時(shí)）和雙重限制資源（如資金）按資源特點(diǎn)分：沒(méi)有限制的資源和有限制的資源IT項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性作用。項(xiàng)目溝通管理是整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)過(guò)程中的神經(jīng)中樞，順暢有效的溝通是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，它貫穿了項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域。溝通是人與人之間的信息交流，是組織與組織之間的信息交流，也可以是人與組織之間的信息交流。但人與人之間的信息交流是最基本的溝通方式。IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的編制人力資源計(jì)劃的編制包括人力使用計(jì)劃的編制和人力的招聘、調(diào)整、培訓(xùn)及解聘計(jì)劃的編制。人力資源使用計(jì)劃是人力資源計(jì)劃的主要部分，它不僅決定人力其他計(jì)劃，而且影響其他資源計(jì)劃。人力資源計(jì)劃內(nèi)的信息因項(xiàng)目規(guī)模不同而異，但應(yīng)考慮的內(nèi)容包括：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建為保證人力的使用，應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始之前進(jìn)行招聘、調(diào)整和培訓(xùn)工作，在項(xiàng)目完成或暫時(shí)停工時(shí)進(jìn)行解聘或調(diào)整工作。人力資源計(jì)劃的編制項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃編制項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃在制定之前首先要進(jìn)行溝通的需求分析。項(xiàng)目溝通信息的來(lái)源是指項(xiàng)目溝通中所交流信息的生成者和發(fā)布者（兩者可能是同一主體），項(xiàng)目溝通信息的最終用戶(hù)是項(xiàng)目溝通中所交流信息的接受者。項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制涉及到對(duì)于項(xiàng)目全過(guò)程的溝通工作、溝通方法、溝通渠道等各個(gè)方面的計(jì)劃和安排，通過(guò)該過(guò)程可以確定項(xiàng)目干系人的信息需求和溝通需求，也就是確定何人在何時(shí)需要何種信息，以及如何將信息傳遞給他們。項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制工作是貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程的一項(xiàng)工作，大致可以按照下面幾個(gè)方面的順序進(jìn)行確定項(xiàng)目溝通的目標(biāo)根據(jù)溝通需要確定溝通計(jì)劃內(nèi)容確定項(xiàng)目溝通的技術(shù)確定信息收集渠道和歸檔格式確定信息分發(fā)渠道以及信息的發(fā)布與使用權(quán)限準(zhǔn)備發(fā)布信息的描述信息發(fā)生的日程表約束條件和假設(shè)前提更新和修訂溝通計(jì)劃的方法項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制工作是貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程的一項(xiàng)工作，大致可以按IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本宗旨是“質(zhì)量出自計(jì)劃，而非出自檢查”制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是識(shí)別和確定必要的作業(yè)過(guò)程、配置所需的人力和物力資源，以確保達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的周密考慮和統(tǒng)籌安排的過(guò)程。IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本宗旨是“質(zhì)量出自計(jì)劃，而非項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容質(zhì)量計(jì)劃的目的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)合同評(píng)審采購(gòu)設(shè)計(jì)控制過(guò)程控制不合格品處理培訓(xùn)質(zhì)量審核項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制效益/成本分析基本水平標(biāo)準(zhǔn)流程圖因果圖試驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的輸入、輸出輸入質(zhì)量方針項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品描述標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則其他過(guò)程的輸出輸出質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)質(zhì)量檢查表制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的輸入、輸出過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一整套計(jì)劃，主要包括定義項(xiàng)目組及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行為方案及方式，確定風(fēng)險(xiǎn)判斷依據(jù)，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法等。它是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)部分，包括了對(duì)項(xiàng)目潛在的意外損失進(jìn)行識(shí)別、分析和計(jì)劃。由于IT項(xiàng)目的緊迫性、獨(dú)特性、不確定性和復(fù)雜性，決定了IT項(xiàng)目比傳統(tǒng)項(xiàng)目具有更大的風(fēng)險(xiǎn)。特別因IT項(xiàng)目常常面臨時(shí)間短、預(yù)算緊、人員少、任務(wù)急的局面，項(xiàng)目經(jīng)理要成功完成項(xiàng)目，必須盡早識(shí)別潛在的問(wèn)題，做好風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一整套計(jì)劃，主要包括IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)IT項(xiàng)目需要風(fēng)險(xiǎn)管理是由IT項(xiàng)目自身特點(diǎn)決定的。主要表現(xiàn)為：IT項(xiàng)目具有比普通項(xiàng)目更高的不確定性IT項(xiàng)目的目標(biāo)一般不像工程或其他項(xiàng)目那樣的比較清楚的定義，甚至在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)還沒(méi)有完全定義好IT項(xiàng)目需求不斷變化，范圍常常延伸，界限很難劃清；系統(tǒng)的銜接、過(guò)程的嵌入相對(duì)復(fù)雜IT項(xiàng)目常常試用新技術(shù)或僅有有限經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)，增大了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度IT項(xiàng)目累積影響明顯，當(dāng)前的項(xiàng)目往往依賴(lài)于過(guò)去或現(xiàn)在正在進(jìn)行的項(xiàng)目的結(jié)果，如果前面的項(xiàng)目出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)前項(xiàng)目必受影響。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型按照項(xiàng)目在各個(gè)階段的表現(xiàn)形式，可以將風(fēng)險(xiǎn)劃分為以下7種基本類(lèi)型：信用風(fēng)險(xiǎn)、完工風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，按SEI風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)方法，可以將風(fēng)險(xiǎn)分為五類(lèi)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該考慮的主要因素：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解WBS、項(xiàng)目圖表、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、預(yù)定義的角色和職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理模板等。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的依據(jù)主要是項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度、所需資源、時(shí)間要求、約束條件及假設(shè)前提等有關(guān)內(nèi)容；決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況及風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐；項(xiàng)目利益相關(guān)者的基本情況，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及承受能力；可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況；風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化或程序化的程度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入、輸出制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入企業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入、輸出IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目采購(gòu)原則項(xiàng)目采購(gòu)的方式公平競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)詢(xún)價(jià)采購(gòu)直接簽訂合同自制或自己提供的服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃的決策采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目采購(gòu)原則編制采購(gòu)計(jì)劃的輸入、輸出輸入范圍基準(zhǔn)（范圍說(shuō)明書(shū)、工作分解結(jié)構(gòu)、WBS詞典）項(xiàng)目干系人的需求文檔合作協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)記錄與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同決定活動(dòng)資源要求項(xiàng)目進(jìn)度活動(dòng)成本估計(jì)編制采購(gòu)計(jì)劃的輸入、輸出性能價(jià)格比基準(zhǔn)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)輸出采購(gòu)管理計(jì)劃采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)性能價(jià)格比基準(zhǔn)項(xiàng)目合同類(lèi)型選擇項(xiàng)目合同是指項(xiàng)目業(yè)主或其代理人與項(xiàng)目承包人或供應(yīng)人為完成一確定的項(xiàng)目所指向的目標(biāo)或規(guī)定的內(nèi)容，明確互相的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。項(xiàng)目合同的分類(lèi)P61按簽約各方的關(guān)系分類(lèi)按合同內(nèi)容涉及范圍的大小分類(lèi)按合同計(jì)價(jià)方式分類(lèi)項(xiàng)目合同類(lèi)型選擇Q&A?Q&A?低面背景簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)PPT模板2015低面背景簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)PPT模板2015LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT圖片、PPT圖表等PPT素材大多來(lái)自PPT設(shè)計(jì)大師（PPT原創(chuàng)作者個(gè)人）授權(quán)發(fā)布作品、PPT設(shè)計(jì)公司免費(fèi)作品、互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)共享資源精選以及部分原創(chuàng)作品，分享給PPT愛(ài)好者交流學(xué)習(xí)之用，我們并未授權(quán)您將這些PPT模板、素材、圖片用于任何商業(yè)及其他用途，如果要使用請(qǐng)聯(lián)系原作者并征求作者同意。LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT圖片、PPT圖表等PP第3章、it項(xiàng)目計(jì)劃編制課件59為什么要進(jìn)行事故分析？59為什么要進(jìn)行事故分析？602011年1~5月份各類(lèi)事故對(duì)比月份安全、環(huán)保事故生產(chǎn)事故未遂事故事故總數(shù)事故總損失（元）一月321639028二月32167100三月1471210590四月21694128五月44111930200合計(jì)1313265291046分析說(shuō)明：1月TZB酯化崗位員工在分層提取時(shí)，未關(guān)閉通往排污池的排污閥，導(dǎo)致500L料液跑掉，直接經(jīng)濟(jì)損失30000元，占總損失77%。3月份TZB員工白班交接班不到位，導(dǎo)致在回收車(chē)間的回收酒精操作一晚無(wú)人管，致玻璃冷凝器次日破裂，冰鹽損失16公分，乙醇損失500kg，直接經(jīng)濟(jì)損失6000元，占總損失85%。5月份回收車(chē)間員工燒傷（6222元）、倉(cāng)儲(chǔ)員工手壓傷（3448元）、SBA車(chē)間員工腦部受傷（7330元），PLA跑料（5000元）、回收車(chē)間跑冰鹽（5000元）、中試車(chē)間跑冰鹽（5000元）。因員工操作馬虎、工作不負(fù)責(zé)，造成的生產(chǎn)事故有12起，直接損失65200元，占總損失72%。602011年1~5月份各類(lèi)事故對(duì)比月份安全、環(huán)保事故生產(chǎn)事612011年國(guó)內(nèi)事故摘錄1、2011年5月28日晚上9點(diǎn)31分，位于淄博市桓臺(tái)縣唐山鎮(zhèn)境內(nèi)的山東寶源化工股份有限公司一車(chē)間發(fā)生爆燃事故，造成2人死亡，8人受傷。

2、2011年5月12日1時(shí)40分，位于山西運(yùn)城市鹽湖區(qū)龍居鄉(xiāng)二十里店村的山西三維豐?；び邢薰景l(fā)生火災(zāi)并伴隨小規(guī)模的爆炸。3、2011年5月10日13時(shí)許，位于廣州市黃埔區(qū)的中石化廣州分公司203號(hào)汽油罐灌頂呼吸閥著火爆炸。據(jù)介紹，爆炸事故是由氣泄漏發(fā)生閃燃所致，導(dǎo)致7名施工人員受傷，其中3人傷勢(shì)嚴(yán)重。4、2011年5月2日中午12時(shí)52分，位于浙江省衢州市的巨化集團(tuán)北二道的錦綸廠發(fā)生火災(zāi)，熊熊的火光借著風(fēng)勢(shì)躥到空中達(dá)數(shù)十米之高。衢州消防支隊(duì)接到報(bào)警后，立即調(diào)集市區(qū)三個(gè)消防中隊(duì)以及巨化集團(tuán)專(zhuān)職消防隊(duì)共13輛消防車(chē)100多名官兵展開(kāi)滅火戰(zhàn)斗。5、2011年4月13日22時(shí)12分，黑龍江省大慶市讓胡路區(qū)喇嘛甸鎮(zhèn)富鑫化工廠非法生產(chǎn)偶氮二異丁腈過(guò)程中發(fā)生爆炸燃燒?，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員共計(jì)14人，9人當(dāng)場(chǎng)死亡（6男3女）。6、2011年4月12日凌晨5時(shí)47分，位于榆林錦界工業(yè)園區(qū)的神木化學(xué)工業(yè)公司一期20萬(wàn)噸甲醇裝置因一處管線(xiàn)開(kāi)裂，氫氣泄露，引發(fā)閃爆并起火，事故未造成人員傷亡。612011年國(guó)內(nèi)事故摘錄1、2011年5月28日晚上9點(diǎn)622011年國(guó)內(nèi)事故摘錄7、2011年4月1日晚上20時(shí)35分，位于縉云縣東渡鎮(zhèn)的浙江宏威車(chē)業(yè)有限公司一車(chē)間發(fā)生一起爆炸事故，造成現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)工人3人當(dāng)場(chǎng)死亡，3人受傷。其中2名傷者經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效死亡，1人仍在救治中。8、2011年3月31日下午17時(shí)，位于武漢市東西湖區(qū)京港澳高速往港澳方向1147公里處，一輛裝載危險(xiǎn)化學(xué)品的貨車(chē)在等待加油時(shí)突發(fā)大火并爆炸，經(jīng)過(guò)近一個(gè)半小時(shí)的奮力撲救，消防官兵成功將大火撲滅并保住了鄰近的加油站。9、2011年3月17日12時(shí)40分，榆林市一化工廠工人在調(diào)試設(shè)備時(shí)，產(chǎn)生的電弧引發(fā)大火。事故造成1人當(dāng)場(chǎng)死亡，4人不同程度燒傷。10、2011年3月15日下午1時(shí)20分左右，位于嘉興工業(yè)園區(qū)東區(qū)的東方化工廠發(fā)生火災(zāi)事故，經(jīng)市、區(qū)兩級(jí)消防部門(mén)全力撲救，火勢(shì)于當(dāng)天下午2時(shí)20分被撲滅。該起火災(zāi)未造成人員傷亡。11、2011年2月27日11時(shí)，307國(guó)道汾陽(yáng)仁巖村附近的一家汽修廠門(mén)口，一輛正在焊接的油罐車(chē)突然發(fā)生爆炸，事故造成一人當(dāng)場(chǎng)死亡，兩人受重傷。622011年國(guó)內(nèi)事故摘錄7、2011年4月1日晚上2632011年國(guó)內(nèi)事故摘錄12、2011年1月13日上午11時(shí)許，江蘇鹽城大豐港工業(yè)園區(qū)的一家化工企業(yè)發(fā)生爆炸并引發(fā)火災(zāi)。經(jīng)消防官兵2個(gè)多小時(shí)的奮戰(zhàn)，大火最終被撲滅。13、2011年1月12日17時(shí)，裕華區(qū)槐北路一在建樓盤(pán)的25樓騰起滾滾濃煙，起火原因是焊工操作不慎將焊花濺到水泥保溫層引起的。14、2011年1月2日中午12時(shí)，邢臺(tái)市開(kāi)發(fā)區(qū)富強(qiáng)路一家板廠的鍋爐發(fā)生爆炸，據(jù)傳事故造成兩人重傷兩人輕傷。事故原因一方面是鍋爐質(zhì)量有問(wèn)題，驗(yàn)收部門(mén)走過(guò)場(chǎng)，另一方面是員工操作不當(dāng)，司爐工沒(méi)有相應(yīng)執(zhí)照。15、2010年12月30日上午10時(shí)10分，云南昆明一家生物化學(xué)制品廠發(fā)生爆炸。截至目前，事故已經(jīng)造成5人遇難，另有8人受傷。632011年國(guó)內(nèi)事故摘錄12、2011年1月13日上午1164啟示

事故是最大的浪費(fèi)。事故是可以預(yù)防的。學(xué)習(xí)、分析各類(lèi)事故發(fā)生的原因是有必要的。

64啟示65安全生產(chǎn)事故案例分析

EHS部龔海琴2011-6-13

65安全生產(chǎn)事故案例分析

66操作注意事項(xiàng)工作中：遵守有關(guān)安全管理、安全操作規(guī)程。使用勞動(dòng)保護(hù)用品和裝備（如防毒口罩、防護(hù)眼鏡、耐酸手套、通風(fēng)設(shè)施等）。專(zhuān)心工作，嚴(yán)禁睡崗和閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)、報(bào)、雜志等。嚴(yán)禁野蠻操作。按工藝要求逐步操作。檢查和確認(rèn)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤操作步驟和發(fā)生過(guò)事故的同類(lèi)設(shè)備。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)不安全狀況和行為。應(yīng)注意生產(chǎn)區(qū)域中的各類(lèi)警示標(biāo)牌。在使用設(shè)備前，最好對(duì)所使用的設(shè)備進(jìn)行一次試運(yùn)行，以確認(rèn)其性能良好。66操作注意事項(xiàng)工作中：67結(jié)束語(yǔ)對(duì)待事故應(yīng)有的正確態(tài)度是：第一，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。第二，要有事故預(yù)案，并建立健全事故應(yīng)急救援體系。第三，對(duì)已發(fā)生的事故，要按照“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅調(diào)查處理。67結(jié)束語(yǔ)對(duì)待事故應(yīng)有的正確態(tài)度是：第3章IT項(xiàng)目計(jì)劃編制第3章IT項(xiàng)目計(jì)劃編制本章目錄創(chuàng)建WBSIT項(xiàng)目綜合計(jì)劃IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃IT項(xiàng)目資源計(jì)劃IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃編制IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃本章目錄創(chuàng)建WBS引言制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，是項(xiàng)目管理的核心。項(xiàng)目計(jì)劃編制的過(guò)程稱(chēng)為項(xiàng)目規(guī)劃，項(xiàng)目計(jì)劃是編制過(guò)程的結(jié)果，是項(xiàng)目思想的具體化，體現(xiàn)了項(xiàng)目準(zhǔn)備做什么，什么時(shí)候做、由誰(shuí)去做、如何做、在什么地點(diǎn)做，是對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案的一種說(shuō)明和闡釋。項(xiàng)目計(jì)劃的編制主要包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目分解、綜合計(jì)劃編制、范圍計(jì)劃編制、進(jìn)度計(jì)劃編制、資源計(jì)劃編制、成本計(jì)劃編制等。引言制定項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)，是項(xiàng)目管理的核心。創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)把項(xiàng)目可交付物和項(xiàng)目工作逐步分層分解為更小的、更易于管理的項(xiàng)目單元的過(guò)程，它組織并定義了整個(gè)項(xiàng)目范圍。WBS的最底層元素是能夠被評(píng)估的、可以安排進(jìn)度的和被追蹤的。WBS的最底層的工作單元被稱(chēng)為工作包，它是定義工作范圍、定義項(xiàng)目組織、設(shè)定項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量和規(guī)格、估算和控制費(fèi)用、估算時(shí)間周期和安排進(jìn)度的基礎(chǔ)。創(chuàng)建WBS創(chuàng)建項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)是一個(gè)把項(xiàng)目可交付物和項(xiàng)目工作逐步第3章、it項(xiàng)目計(jì)劃編制課件注意事項(xiàng)凡是出現(xiàn)在WBS中的工作都應(yīng)該屬于項(xiàng)目的范圍，都是應(yīng)該完成的。凡是沒(méi)有出現(xiàn)在WBS中的工作，則不屬于項(xiàng)目的范圍，要想完成這樣的工作，要遵循變更控制流程并需經(jīng)過(guò)變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn)。注意事項(xiàng)WBS的表示形式當(dāng)前較常用的工作分解結(jié)構(gòu)表示形式有兩種分級(jí)的樹(shù)型結(jié)構(gòu)，類(lèi)似于組織結(jié)構(gòu)圖層次清晰、直觀、結(jié)構(gòu)性很強(qiáng)，但不容易修改，對(duì)于大的復(fù)雜項(xiàng)目很難表示出項(xiàng)目全景中小型應(yīng)用項(xiàng)目中用的較多列表形式，類(lèi)似于書(shū)籍的分級(jí)目錄，最好是直觀的縮進(jìn)格式能夠反映出項(xiàng)目所有的工作要素，但直觀性差常用在一些大的，復(fù)雜的項(xiàng)目中大的復(fù)雜項(xiàng)目分解后，內(nèi)容較多，用縮進(jìn)圖標(biāo)形式表示比較方便，也可以裝訂成冊(cè)在項(xiàng)目管理軟件中，也會(huì)采用列表形式的WBSWBS的表示形式返回返回返回返回分解WBS結(jié)構(gòu)的方法使用項(xiàng)目生命周期的階段作為分解的第一層，而把項(xiàng)目可交付物安排在第二層某管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖分解WBS結(jié)構(gòu)的方法某管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖把項(xiàng)目重要的可交付物作為分解的第一層某網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)示意圖把項(xiàng)目重要的可交付物作為分解的第一層某網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目的工作分解WBS編碼設(shè)計(jì)工作分解中，由高層向下層用多位碼編排，要求每項(xiàng)工作有唯一的編碼，這些號(hào)碼的全體叫做編碼系統(tǒng)。在進(jìn)行編碼時(shí)，如果在一個(gè)既定層次上，應(yīng)該盡量將同一代碼用于類(lèi)似的信息，這樣可以使編碼更容易理解。WBS編碼設(shè)計(jì)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS編碼示意圖無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS編碼示意圖無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS列表形式無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)組網(wǎng)工程項(xiàng)目的WBS列表形式練習(xí)將前面所講的管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目和網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行編碼設(shè)計(jì)將前面所講的管理軟件系統(tǒng)項(xiàng)目和網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目樹(shù)型結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)化為列表形式，并編碼練習(xí)WBS設(shè)計(jì)方法、步驟和原則WBS設(shè)計(jì)的方法主要有類(lèi)比法、自上而下法、自下而上法WBS設(shè)計(jì)步驟總項(xiàng)目子項(xiàng)目或主體工作任務(wù)主要工作任務(wù)次要工作任務(wù)小工作任務(wù)或工作元素WBS設(shè)計(jì)方法、步驟和原則WBS設(shè)計(jì)原則功能或技術(shù)原則：考慮到每一階段到底需要什么樣的技術(shù)或?qū)＜医M織結(jié)構(gòu)：考慮項(xiàng)目的分解應(yīng)適應(yīng)組織管理的需要。地理位置：主要考慮處于不同地區(qū)的子項(xiàng)目。系統(tǒng)或子系統(tǒng)原則：根據(jù)項(xiàng)目的在某些方面的特點(diǎn)或差異將項(xiàng)目分為幾個(gè)不同的子項(xiàng)目。WBS注意事項(xiàng)工作分解后的任務(wù)應(yīng)該是可管理的、可定量檢查的、可分配任務(wù)的和獨(dú)立的。復(fù)雜工作至少應(yīng)分解成兩項(xiàng)任務(wù)。WBS設(shè)計(jì)原則應(yīng)該表示出任務(wù)間的聯(lián)系，但不必表示出順序關(guān)系。最低層的工作應(yīng)具有可比性。工作分解應(yīng)與任務(wù)描述同時(shí)進(jìn)行，包括管理活動(dòng)、承包商的活動(dòng)等。應(yīng)該表示出任務(wù)間的聯(lián)系，但不必表示出順序關(guān)系。IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃需要回答下述六個(gè)問(wèn)題（5W1H）What——做什么，計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容Why——為什么做，計(jì)劃的原因Who——誰(shuí)去做，執(zhí)行計(jì)劃的人員Where——何地做，執(zhí)行的地點(diǎn)When——何時(shí)做，完成的時(shí)間How——怎么做，完成計(jì)劃的方式、手段IT項(xiàng)目綜合計(jì)劃制定項(xiàng)目綜合計(jì)劃需要回答下述六個(gè)問(wèn)題（5W1項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義、作用和內(nèi)容項(xiàng)目管理計(jì)劃明確了如何執(zhí)行、監(jiān)督和控制，以及如何收尾項(xiàng)目。項(xiàng)目管理計(jì)劃的內(nèi)容將依據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和項(xiàng)目復(fù)雜性的不同而不同。項(xiàng)目管理計(jì)劃通過(guò)整體變更控制過(guò)程進(jìn)行更新和修訂。項(xiàng)目管理計(jì)劃的含義、作用和內(nèi)容項(xiàng)目管理計(jì)劃記述了如下內(nèi)容項(xiàng)目背景，如項(xiàng)目名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目的商業(yè)目的等。項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理的主管領(lǐng)導(dǎo)、客戶(hù)方聯(lián)系人、客戶(hù)方的主管領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組（即項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）和項(xiàng)目實(shí)施小組人員。項(xiàng)目的總體技術(shù)解決方案對(duì)用于完成這些過(guò)程的工具和技術(shù)的描述選擇的項(xiàng)目的生命周期和相關(guān)的項(xiàng)目階段項(xiàng)目最終目標(biāo)和階段性目標(biāo)項(xiàng)目管理計(jì)劃記述了如下內(nèi)容進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目預(yù)算變更流程和變更控制委員會(huì)溝通管理計(jì)劃對(duì)于內(nèi)容、范圍和時(shí)間的關(guān)鍵管理評(píng)審，以便于確定懸留問(wèn)題和未決決策進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃編制工作所遵循的基本原則基本原則有：全局性原則、全過(guò)程原則、人員與資源的統(tǒng)一組織與管理原則、技術(shù)工作與管理工作協(xié)調(diào)的原則編制過(guò)程中的具體原則目標(biāo)的統(tǒng)一管理方案的統(tǒng)一管理過(guò)程的統(tǒng)一管理技術(shù)工作與管理工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)計(jì)劃的統(tǒng)一管理人員資源的統(tǒng)一管理項(xiàng)目計(jì)劃編制工作所遵循的基本原則各干系人的參與逐步精確項(xiàng)目計(jì)劃編制工作流程項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程是一個(gè)漸進(jìn)明細(xì)、逐步細(xì)化的過(guò)程。明確目標(biāo)（項(xiàng)目目標(biāo)和階段目標(biāo)）成立初步的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作準(zhǔn)備與信息收集依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、模板，編寫(xiě)初步的概要的項(xiàng)目計(jì)劃編寫(xiě)范圍管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度、預(yù)算等分計(jì)劃把上述分計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃，然后對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡、優(yōu)化各干系人的參與項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審與批準(zhǔn)項(xiàng)目計(jì)劃獲得批準(zhǔn)后的項(xiàng)目計(jì)劃就成為了項(xiàng)目的基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)項(xiàng)目計(jì)劃IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃項(xiàng)目范圍的定義和管理過(guò)程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否成功。范圍管理計(jì)劃是一個(gè)計(jì)劃工具，用以描述該團(tuán)隊(duì)如何定義項(xiàng)目范圍、如何制訂詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)、如何定義和編制工作分解結(jié)構(gòu)，以及如何驗(yàn)證和控制范圍。IT項(xiàng)目范圍計(jì)劃項(xiàng)目范圍的定義和管理過(guò)程將影響到整個(gè)項(xiàng)目是否項(xiàng)目范圍計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制開(kāi)始于最初的輸入，有產(chǎn)品描述、項(xiàng)目許可、約束條件和假定。產(chǎn)品描述，描述項(xiàng)目產(chǎn)品或項(xiàng)目所提供服務(wù)的特征的文檔。項(xiàng)目許可，正式確認(rèn)項(xiàng)目存在的文檔。約束條件，制約項(xiàng)目管理隊(duì)伍選擇的因素。假定，影響項(xiàng)目計(jì)劃的各個(gè)方面的因素，它是漸進(jìn)明細(xì)的一部分，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)常確定、歸檔和驗(yàn)證所用的假定，并作為他們計(jì)劃編制的一個(gè)部分。項(xiàng)目范圍計(jì)劃依據(jù)項(xiàng)目范圍計(jì)劃技術(shù)對(duì)上述輸入進(jìn)行處理的技術(shù)工具有產(chǎn)品分析、成本/收益分析、備選方案識(shí)別技術(shù)和專(zhuān)家評(píng)定等。產(chǎn)品分析，是為了對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品有一個(gè)更好的理解，可使用多種技術(shù)來(lái)進(jìn)行分析，其中包括產(chǎn)品分解分析系統(tǒng)工程、價(jià)值工程、價(jià)值分析、功能分析、質(zhì)量函數(shù)等技術(shù)。成本/收益分析，就是對(duì)各種項(xiàng)目和產(chǎn)品方案可見(jiàn)的或潛在的成本和收益進(jìn)行估算，然后用投資收益率或投資回收期等財(cái)務(wù)指標(biāo)評(píng)價(jià)各方案的相對(duì)優(yōu)越性。項(xiàng)目范圍計(jì)劃技術(shù)備選方案識(shí)別技術(shù)。是指可供識(shí)別、確定方案的所有技術(shù)，最常用的有頭腦風(fēng)暴法、橫向思維法等。專(zhuān)家評(píng)定?？烧?qǐng)專(zhuān)家對(duì)各方案進(jìn)行評(píng)定，這些專(zhuān)家可以來(lái)自項(xiàng)目執(zhí)行組織、內(nèi)部的其它部門(mén)，也可以來(lái)自咨詢(xún)公司、行業(yè)或?qū)I(yè)團(tuán)體、技術(shù)協(xié)會(huì)等。通過(guò)評(píng)定，編制范圍說(shuō)明、詳細(xì)依據(jù)和范圍管理計(jì)劃。模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)采用組織和項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的模板、表格和標(biāo)準(zhǔn)，可以規(guī)范范圍管理計(jì)劃編制過(guò)程，提高過(guò)程效率。備選方案識(shí)別技術(shù)。是指可供識(shí)別、確定方案的所有技術(shù)，最常用的項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍說(shuō)明。確認(rèn)或建立一個(gè)對(duì)項(xiàng)目范圍的共識(shí)，作為未來(lái)項(xiàng)目決策的基準(zhǔn)文檔。其內(nèi)容包括項(xiàng)目論證項(xiàng)目產(chǎn)品的描述項(xiàng)目的可交付成果項(xiàng)目目標(biāo)詳細(xì)依據(jù)包括項(xiàng)目有關(guān)假定和約束條件的文檔，項(xiàng)目管理的其他過(guò)程可能會(huì)使用這些文檔。項(xiàng)目范圍計(jì)劃編制范圍管理計(jì)劃內(nèi)容有：如何管理項(xiàng)目范圍以及如何將變更納入到項(xiàng)目范圍之內(nèi)；項(xiàng)目范圍穩(wěn)定性的評(píng)價(jià)，包括項(xiàng)目范圍變化的可能原因、頻率和幅度。范圍管理計(jì)劃IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（Schedule）是在工作分解的基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)做出的一系列安排。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的目的就是控制時(shí)間和節(jié)約時(shí)間通過(guò)安排項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間計(jì)劃和人員安排，它可以保證按時(shí)獲利以補(bǔ)償已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用支出、協(xié)調(diào)資源，從而使資源在需要時(shí)可以被利用、預(yù)測(cè)在不同時(shí)間上所需要的資金和資源的級(jí)別以便賦予項(xiàng)目不同的優(yōu)先級(jí)并滿(mǎn)足嚴(yán)格的完工時(shí)間約定。IT項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃（Schedule）是在工作分解制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的主要技術(shù)與工具進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析關(guān)鍵路線(xiàn)法進(jìn)度壓縮假設(shè)情景分析資源平衡關(guān)鍵鏈法項(xiàng)目管理軟件應(yīng)用日歷調(diào)整時(shí)間提前與滯后量進(jìn)度模型制定進(jìn)度計(jì)劃所采用的主要技術(shù)與工具項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法里程碑法最簡(jiǎn)單的一種進(jìn)度計(jì)劃方法，僅表示主要可交付成果的計(jì)劃開(kāi)始和完成時(shí)間及關(guān)鍵的外部界面。甘特圖法在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制時(shí)參考以下依據(jù)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估算資源需求作業(yè)制度安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方法約束條件項(xiàng)目活動(dòng)的提前和滯后要求項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制過(guò)程項(xiàng)目描述項(xiàng)目分解工作描述制定工作責(zé)任分配表確定工作先后關(guān)系繪制網(wǎng)絡(luò)圖工作時(shí)間估計(jì)進(jìn)度安排約束條件IT項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入項(xiàng)目資源的分類(lèi)按用途分：人力資源、原材料設(shè)備資源和工具與場(chǎng)地資源按使用分：可持續(xù)性使用資源（如人力）、消耗性資源（如各種材料或計(jì)算機(jī)的機(jī)時(shí)）和雙重限制資源（如資金）按資源特點(diǎn)分：沒(méi)有限制的資源和有限制的資源IT項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目資源是完成項(xiàng)目所必需的各種實(shí)際投入IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的質(zhì)量以及是否成功有決定性作用。項(xiàng)目溝通管理是整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)過(guò)程中的神經(jīng)中樞，順暢有效的溝通是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，它貫穿了項(xiàng)目管理的各個(gè)領(lǐng)域。溝通是人與人之間的信息交流，是組織與組織之間的信息交流，也可以是人與組織之間的信息交流。但人與人之間的信息交流是最基本的溝通方式。IT項(xiàng)目人力資源和溝通計(jì)劃IT項(xiàng)目是智力密集、勞動(dòng)密集型項(xiàng)目人力資源計(jì)劃的編制人力資源計(jì)劃的編制包括人力使用計(jì)劃的編制和人力的招聘、調(diào)整、培訓(xùn)及解聘計(jì)劃的編制。人力資源使用計(jì)劃是人力資源計(jì)劃的主要部分，它不僅決定人力其他計(jì)劃，而且影響其他資源計(jì)劃。人力資源計(jì)劃內(nèi)的信息因項(xiàng)目規(guī)模不同而異，但應(yīng)考慮的內(nèi)容包括：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建為保證人力的使用，應(yīng)在項(xiàng)目開(kāi)始之前進(jìn)行招聘、調(diào)整和培訓(xùn)工作，在項(xiàng)目完成或暫時(shí)停工時(shí)進(jìn)行解聘或調(diào)整工作。人力資源計(jì)劃的編制項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃編制項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃在制定之前首先要進(jìn)行溝通的需求分析。項(xiàng)目溝通信息的來(lái)源是指項(xiàng)目溝通中所交流信息的生成者和發(fā)布者（兩者可能是同一主體），項(xiàng)目溝通信息的最終用戶(hù)是項(xiàng)目溝通中所交流信息的接受者。項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制涉及到對(duì)于項(xiàng)目全過(guò)程的溝通工作、溝通方法、溝通渠道等各個(gè)方面的計(jì)劃和安排，通過(guò)該過(guò)程可以確定項(xiàng)目干系人的信息需求和溝通需求，也就是確定何人在何時(shí)需要何種信息，以及如何將信息傳遞給他們。項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃編制項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制工作是貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程的一項(xiàng)工作，大致可以按照下面幾個(gè)方面的順序進(jìn)行確定項(xiàng)目溝通的目標(biāo)根據(jù)溝通需要確定溝通計(jì)劃內(nèi)容確定項(xiàng)目溝通的技術(shù)確定信息收集渠道和歸檔格式確定信息分發(fā)渠道以及信息的發(fā)布與使用權(quán)限準(zhǔn)備發(fā)布信息的描述信息發(fā)生的日程表約束條件和假設(shè)前提更新和修訂溝通計(jì)劃的方法項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制工作是貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程的一項(xiàng)工作，大致可以按IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本宗旨是“質(zhì)量出自計(jì)劃，而非出自檢查”制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是識(shí)別和確定必要的作業(yè)過(guò)程、配置所需的人力和物力資源，以確保達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)所進(jìn)行的周密考慮和統(tǒng)籌安排的過(guò)程。IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃現(xiàn)代質(zhì)量管理的基本宗旨是“質(zhì)量出自計(jì)劃，而非項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容質(zhì)量計(jì)劃的目的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)合同評(píng)審采購(gòu)設(shè)計(jì)控制過(guò)程控制不合格品處理培訓(xùn)質(zhì)量審核項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制效益/成本分析基本水平標(biāo)準(zhǔn)流程圖因果圖試驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的輸入、輸出輸入質(zhì)量方針項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)產(chǎn)品描述標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則其他過(guò)程的輸出輸出質(zhì)量管理計(jì)劃質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)質(zhì)量檢查表制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃工作的輸入、輸出過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目管理計(jì)劃過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一整套計(jì)劃，主要包括定義項(xiàng)目組及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行為方案及方式，確定風(fēng)險(xiǎn)判斷依據(jù)，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法等。它是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)部分，包括了對(duì)項(xiàng)目潛在的意外損失進(jìn)行識(shí)別、分析和計(jì)劃。由于IT項(xiàng)目的緊迫性、獨(dú)特性、不確定性和復(fù)雜性，決定了IT項(xiàng)目比傳統(tǒng)項(xiàng)目具有更大的風(fēng)險(xiǎn)。特別因IT項(xiàng)目常常面臨時(shí)間短、預(yù)算緊、人員少、任務(wù)急的局面，項(xiàng)目經(jīng)理要成功完成項(xiàng)目，必須盡早識(shí)別潛在的問(wèn)題，做好風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃是項(xiàng)目管理的一整套計(jì)劃，主要包括IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)IT項(xiàng)目需要風(fēng)險(xiǎn)管理是由IT項(xiàng)目自身特點(diǎn)決定的。主要表現(xiàn)為：IT項(xiàng)目具有比普通項(xiàng)目更高的不確定性IT項(xiàng)目的目標(biāo)一般不像工程或其他項(xiàng)目那樣的比較清楚的定義，甚至在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)還沒(méi)有完全定義好IT項(xiàng)目需求不斷變化，范圍常常延伸，界限很難劃清；系統(tǒng)的銜接、過(guò)程的嵌入相對(duì)復(fù)雜IT項(xiàng)目常常試用新技術(shù)或僅有有限經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)，增大了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度IT項(xiàng)目累積影響明顯，當(dāng)前的項(xiàng)目往往依賴(lài)于過(guò)去或現(xiàn)在正在進(jìn)行的項(xiàng)目的結(jié)果，如果前面的項(xiàng)目出現(xiàn)了問(wèn)題，當(dāng)前項(xiàng)目必受影響。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型按照項(xiàng)目在各個(gè)階段的表現(xiàn)形式，可以將風(fēng)險(xiǎn)劃分為以下7種基本類(lèi)型：信用風(fēng)險(xiǎn)、完工風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，按SEI風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)方法，可以將風(fēng)險(xiǎn)分為五類(lèi)：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)該考慮的主要因素：項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解WBS、項(xiàng)目圖表、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、雇主的風(fēng)險(xiǎn)容忍度、預(yù)定義的角色和職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理模板等。IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的依據(jù)主要是項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜程度、所需資源、時(shí)間要求、約束條件及假設(shè)前提等有關(guān)內(nèi)容；決策者、責(zé)任方及授權(quán)情況及風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐；項(xiàng)目利益相關(guān)者的基本情況，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度及承受能力；可獲取的數(shù)據(jù)及管理系統(tǒng)情況；風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化或程序化的程度。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃編制制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入、輸出制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入企業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目管理計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸出風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的輸入、輸出IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目采購(gòu)原則項(xiàng)目采購(gòu)的方式公平競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)詢(xún)價(jià)采購(gòu)直接簽訂合同自制或自己提供的服務(wù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃的決策采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃IT項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目采購(gòu)原則編制采購(gòu)計(jì)劃的輸入、輸出輸入范圍基準(zhǔn)（范圍說(shuō)明書(shū)、工作分解結(jié)構(gòu)、WBS詞典）項(xiàng)目干系人的需求文檔合作協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)記錄與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的合同決定活動(dòng)資源要求項(xiàng)目進(jìn)度活動(dòng)成本估計(jì)編制采購(gòu)計(jì)劃的輸入、輸出性能價(jià)格比基準(zhǔn)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)輸出采購(gòu)管理計(jì)劃采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)性能價(jià)格比基準(zhǔn)項(xiàng)目合同類(lèi)型選擇項(xiàng)目合同是指項(xiàng)目業(yè)主或其代理人與項(xiàng)目承包人或供應(yīng)人為完成一確定的項(xiàng)目所指向的目標(biāo)或規(guī)定的內(nèi)容，明確互相的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的協(xié)議。項(xiàng)目合同的分類(lèi)P61按簽約各方的關(guān)系分類(lèi)按合同內(nèi)容涉及范圍的大小分類(lèi)按合同計(jì)價(jià)方式分類(lèi)項(xiàng)目合同類(lèi)型選擇Q&A?Q&A?低面背景簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)PPT模板2015低面背景簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)PPT模板2015LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT圖片、PPT圖表等PPT素材大多來(lái)自PPT設(shè)計(jì)大師（PPT原創(chuàng)作者個(gè)人）授權(quán)發(fā)布作品、PPT設(shè)計(jì)公司免費(fèi)作品、互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)共享資源精選以及部分原創(chuàng)作品，分享給PPT愛(ài)好者交流學(xué)習(xí)之用，我們并未授權(quán)您將這些PPT模板、素材、圖片用于任何商業(yè)及其他用途，如果要使用請(qǐng)聯(lián)系原作者并征求作者同意。LOGO所涉及提供的PPT模板、PPT圖片、PPT圖表等PP第3章、it項(xiàng)目計(jì)劃編制課件126為什么要進(jìn)行事故分析？59為什么要進(jìn)行事故分析？1272011年1~5月份各類(lèi)事故對(duì)比月份安全、環(huán)保事故生產(chǎn)事故未遂事故事故總數(shù)事故總損失（元）一月321639028二月32167100三月1471210590四月21694128五月44111930200合計(jì)1313265291046分析說(shuō)明：1月TZB酯化崗位員工在分層提取時(shí)，未關(guān)閉通往排污池的排污閥，導(dǎo)致500L料液跑掉，直接經(jīng)濟(jì)損失30000元，占總損失77%。3月份TZB員工白班交接班不到位，導(dǎo)致在回收車(chē)間的回收酒精操作一晚無(wú)人管，致玻璃冷凝器次日破裂，冰鹽損失16公分，乙醇損失500kg，直接經(jīng)濟(jì)損失6000元，占總損失85%。5月份回收車(chē)間員工燒傷（6222元）、倉(cāng)儲(chǔ)員工手壓傷（3448元）、SBA車(chē)間員工腦部受傷（7330元），PLA跑料（5000元）、回收車(chē)間跑冰鹽（5000元）、中試車(chē)間跑冰鹽（5000元）。因員工操作馬虎、工作不負(fù)責(zé)，造成的生產(chǎn)事故有12起，直接損失65200元，占總損失72%。602011年1~5月份各類(lèi)事故對(duì)比月份安全、環(huán)保事故生產(chǎn)事1282011年國(guó)內(nèi)事故摘錄1、2011年5月28日晚上9點(diǎn)31分，位于淄博市桓臺(tái)縣唐山鎮(zhèn)境內(nèi)的山東寶源化工股份有限公司一車(chē)間發(fā)生爆燃事故，造成2人死亡，8人受傷。

2、2011年5月12日1時(shí)40分，位于山西運(yùn)城市鹽湖區(qū)龍居鄉(xiāng)二十里店村的山西三維豐?；び邢薰景l(fā)生火災(zāi)并伴隨小規(guī)模的爆炸。3、2011年5月10日13時(shí)許，位于廣