汽修工作制度4篇

Word———汽修工作制度4篇【第1篇】汽修廠機(jī)動(dòng)車修理救援工作制度

汽車修理廠機(jī)動(dòng)車修理救援工作制度

1、自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)機(jī)動(dòng)車修理管理的方針政策和法律法規(guī),仔細(xì)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車修理救援網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方案。

2、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)晝夜修理服務(wù)。

3、建立機(jī)動(dòng)車修理救援責(zé)任制,配備救援設(shè)施,落實(shí)救援人員,聽從調(diào)度指揮。做到有求必應(yīng),有應(yīng)必救,不拒絕施救,不延誤施救期限。

4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范,建立救援車輛修理技術(shù)資料和臺(tái)帳,保證機(jī)動(dòng)車修理質(zhì)量。不高報(bào)低做,不使用假冒偽劣配件。

5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。不弄虛作假、巧立項(xiàng)目、多收亂收修理費(fèi)用。

6、熱忱服務(wù),樂(lè)觀主動(dòng)地為故障車輛駕乘人員排憂解難,關(guān)心駕乘人員支配食宿和人員、物資的換乘、駁載。不刁難車主、不拖延工時(shí)。

7、自覺(jué)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理和社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議。

【第2篇】汽修企業(yè)機(jī)動(dòng)車修理救援工作制度

汽車修理企業(yè)機(jī)動(dòng)車修理救援工作制度

1、自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)機(jī)動(dòng)車修理管理的方針政策和法律法規(guī),仔細(xì)執(zhí)行機(jī)動(dòng)車修理救援網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方案。

2、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)行24小時(shí)晝夜修理服務(wù)。

3、建立機(jī)動(dòng)車修理救援責(zé)任制,配備救援設(shè)施,落實(shí)救援人員,聽從調(diào)度指揮。做到有求必應(yīng),有應(yīng)必救,不拒絕施救,不延誤施救期限。

4、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范,建立救援車輛修理技術(shù)資料和臺(tái)帳,保證機(jī)動(dòng)車修理質(zhì)量。不高報(bào)低做,不使用假冒偽劣配件。

5、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車修理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi)。不弄虛作假、巧立項(xiàng)目、多收亂收修理費(fèi)用。

6、熱忱服務(wù),樂(lè)觀主動(dòng)地為故障車輛駕乘人員排憂解難,關(guān)心駕乘人員支配食宿和人員、物資的換乘、駁載。不刁難車主、不拖延工時(shí)。

7、自覺(jué)接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理和社會(huì)各界的監(jiān)督評(píng)議。

【第3篇】汽修廠顧客埋怨受理工作制度

汽修廠顧客埋怨受理制度

1、顧客對(duì)本廠的服務(wù)質(zhì)量、汽車修理質(zhì)量、工時(shí)材料費(fèi)用的結(jié)算等有看法或異議時(shí),可用電話或書面形式向廠方經(jīng)理或副經(jīng)理投訴。(投訴電話:)

2、廠方接到顧客的投訴后應(yīng)即由負(fù)責(zé)生產(chǎn)的廠長(zhǎng)或副廠長(zhǎng)召集投訴處理小組成員進(jìn)行調(diào)查處理,一般狀況下在24小時(shí)內(nèi)給顧客以答復(fù),并向顧客具體說(shuō)明答復(fù)的理由。

3、顧客如對(duì)廠方的答復(fù)不滿足或不同意,可連續(xù)向市運(yùn)管處投訴。(投訴電話****)

【第4篇】汽修廠財(cái)務(wù)工作管理制度

汽車修理廠財(cái)務(wù)工作管理制度

1、財(cái)務(wù)工作人員辦理睬計(jì)事項(xiàng)必需取得原始憑證,并依據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳都必需在記帳憑證上加蓋名章。

2、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。

3、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)依據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須加蓋會(huì)計(jì)人員和部門負(fù)責(zé)人名章。

4、財(cái)務(wù)工作人員對(duì)本部門實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作人員受理原始憑證應(yīng)堅(jiān)持真實(shí)、精確、完整的原則,對(duì)記載不真實(shí)、不精確、不完整的原始憑證,不予受理。

5、財(cái)務(wù)工作人員發(fā)覺(jué)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理(廠長(zhǎng))書面報(bào)告,并懇求查明緣由,作出處理。財(cái)務(wù)工作人員對(duì)上述事項(xiàng)無(wú)權(quán)自行作出處理。

6、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并作好內(nèi)部審計(jì)。出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管以及收入、支出、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。

7、財(cái)務(wù)審計(jì)每季度一次,審計(jì)員依據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì)、并做出審計(jì)報(bào)告,報(bào)送總經(jīng)理(廠長(zhǎng))。

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