馬云成功之路

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中國(guó)企業(yè)家馬云中國(guó)企業(yè)家馬云，浙江省杭州市人，阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一?，F(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官，他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來(lái)成為封面人物的首位大陸企業(yè)家，曾獲選為未來(lái)全球領(lǐng)袖。除此之外，馬云還擔(dān)任中國(guó)雅虎董事局主席、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事等職務(wù)。在被曝將支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移至自己名下公司之后，馬云遭遇輿論“違背契約精神”的質(zhì)疑。2011年6月14日，馬云回應(yīng)稱(chēng)其轉(zhuǎn)移股權(quán)的決定“不完美”但“正確”。中文名：馬云外文名：Jackma國(guó)籍：中華人民共和國(guó)民族：漢族出生地：浙江省杭州市出生日期：1964年10月15日（農(nóng)歷9月10日）職業(yè)：阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官畢業(yè)院校：杭州師范學(xué)院，獲外語(yǔ)學(xué)士學(xué)位主要成就：1999年辭去公職創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站代表作品：阿里巴巴祖籍：浙江嵊州谷來(lái)鎮(zhèn)，后父母移居杭州學(xué)歷：本科目錄人物簡(jiǎn)介馬云往事?lián)温殑?wù)個(gè)人履歷創(chuàng)立阿里巴巴阿里巴巴旗下公司信息活躍創(chuàng)辦淘寶支付寶事件個(gè)人成就淘寶微博訪談國(guó)家形象人物馬云語(yǔ)錄馬云成功秘訣馬云最佩服的人福布斯評(píng)價(jià)馬云2011經(jīng)典語(yǔ)錄貼吧相冊(cè)人物簡(jiǎn)介馬云往事?lián)温殑?wù)個(gè)人履歷創(chuàng)立阿里巴巴阿里巴巴旗下公司信息活躍創(chuàng)辦淘寶支付寶事件個(gè)人成就淘寶微博訪談國(guó)家形象人物馬云語(yǔ)錄馬云成功秘訣馬云最佩服的人福布斯評(píng)價(jià)馬云2011經(jīng)典語(yǔ)錄貼吧相冊(cè)展開(kāi)編輯本段人物簡(jiǎn)介祖籍：浙江嵊州甘霖鎮(zhèn)學(xué)歷：本科畢業(yè)院校：杭州師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)，獲文學(xué)學(xué)士學(xué)位。供職機(jī)構(gòu)：阿里巴巴集團(tuán)\o"查看圖片"

馬云CEO、軟銀集團(tuán)董事、中國(guó)雅虎董事局主席、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織（APEC）工商咨詢(xún)委員會(huì)（ABAC）會(huì)員、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、TNC（大自然保護(hù)協(xié)會(huì)）全球董事會(huì)董事。座右銘：永不放棄。風(fēng)云人物：與新浪王志東、搜狐張朝陽(yáng)、網(wǎng)易丁磊、騰訊馬化騰。被稱(chēng)為中國(guó)IT五大掌門(mén)人。宗教：基督教編輯本段馬云往事一個(gè)頭腦愚鈍的孩子馬云從小就是一個(gè)傻孩子。小時(shí)候愛(ài)打架，打了無(wú)數(shù)次的架“沒(méi)有一次為自己，全是為了朋友”?！傲x氣，最講義氣”。打得縫過(guò)13針，挨過(guò)處分。被迫轉(zhuǎn)學(xué)杭州八中。由于家庭出身不好，家庭壓力大，父親脾氣火爆。馬云在父親拳腳下長(zhǎng)大，呆不住家卻特別愛(ài)交朋友。他說(shuō)：“我大愚若智，其實(shí)很笨，腦子這么小，只能一個(gè)一個(gè)想問(wèn)題，你連提三個(gè)問(wèn)題，我就消化不了?！睆男?，馬云功課就不好，數(shù)學(xué)考過(guò)1分。只有英語(yǔ)特別好，原因竟然是：“爸爸罵我，我就用英語(yǔ)還口，他聽(tīng)不懂，挺過(guò)癮，就學(xué)上了，越學(xué)越帶勁?！睆?3歲起，馬云就騎著自行車(chē)帶著老外滿杭州跑。從小到大，馬云不僅沒(méi)有上過(guò)一流的大學(xué)，而且連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。初中考高中考了兩次。數(shù)學(xué)31分。高考數(shù)學(xué)21分。高考失敗，弱小的馬云做起踩三輪車(chē)的工作。直到有一天在金華火車(chē)站撿到—本書(shū)，路遙的《人生》，這本書(shū)改變了這個(gè)傻孩子：“我要上大學(xué)。”1984年馬云幾番辛苦考入杭州師范大學(xué)外語(yǔ)系——是專(zhuān)科分?jǐn)?shù)，離本科差5分，但本科沒(méi)招滿人，馬云幸運(yùn)地上了本科。到了大學(xué)，因?yàn)樗挠⒄Z(yǔ)太好了，總是班上前五名，閑得沒(méi)什么事可做，馬云就做學(xué)生會(huì)主席，廣交朋友。大學(xué)畢業(yè)后，馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語(yǔ)。1991年、馬云和朋友成立海博翻譯社（HOPE，希望的中文譯音）。結(jié)果第一個(gè)月收入是600元，房租是1500元。大家動(dòng)搖的時(shí)候，馬云一個(gè)人背著個(gè)大麻袋去義烏，賣(mài)小禮品，賣(mài)鮮花，賣(mài)書(shū)，賣(mài)衣服，賣(mài)手電筒?！斑?，看見(jiàn)那個(gè)大陶狗嗎？當(dāng)年我就賣(mài)過(guò)它?！庇浾卟稍L馬云時(shí)，他興奮的指著一個(gè)賣(mài)小玩意兒的人說(shuō)道。兩年馬云就干成了這件傻事，不僅養(yǎng)活了翻譯社，組織了杭州第一個(gè)英語(yǔ)角，而且他是全院課程最多的老師。如今，海博是杭州最大的翻譯社?！拔耶?dāng)時(shí)認(rèn)為一定會(huì)有需求，應(yīng)該能成功?！本庉嫳径螕?dān)任職務(wù)\o"查看圖片"

由程大穩(wěn)提供---福布斯封面,馬云阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一、阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官、阿里巴巴公司主席和非執(zhí)行董事、軟銀集團(tuán)董事、中國(guó)雅虎董事局主席、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織下工商咨詢(xún)委員會(huì)會(huì)員、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、北京華夏管理學(xué)院特聘教授。編輯本段個(gè)人履歷馬云1988年畢業(yè)于杭州師范學(xué)院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，之后任教于杭州電子工業(yè)學(xué)院。1995年，在出訪美國(guó)時(shí)首次接觸到因特網(wǎng)，回國(guó)后創(chuàng)辦網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”。1997年，加入中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)其官方站點(diǎn)及中國(guó)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場(chǎng)。1999年，正式辭去公職，創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站，開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用，尤其是B2B業(yè)務(wù)。目前，阿里巴巴是全球最大的B2B網(wǎng)站之一。阿里巴巴網(wǎng)站的成功，使馬云多次獲邀到全球著名高等學(xué)府講學(xué)，當(dāng)中包括賓夕法尼亞大學(xué)的沃頓商學(xué)院、麻省理工、哈佛大學(xué)等。1988年-1995年杭州電子工業(yè)學(xué)院英文及國(guó)際貿(mào)易講師；1995年-1997年創(chuàng)辦中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站“中國(guó)黃頁(yè)”；1997年-1999年加盟外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心，開(kāi)發(fā)外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)及網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)；1999年至今創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站，并迅速成為全球最大B2B電子商務(wù)平臺(tái)，目前已成亞洲最大個(gè)人拍賣(mài)網(wǎng)站；2003年創(chuàng)辦獨(dú)立的第三方電子支付平臺(tái)，目前在中國(guó)市場(chǎng)位居第一。2005年和全球最大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雅虎戰(zhàn)略合作，兼并其在華所有資產(chǎn)，阿里巴巴因此成為中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司。2006年至今成為央視二套《贏在中國(guó)》最有特色，最具影響力的評(píng)委，還用中國(guó)雅虎和阿里巴巴為《贏在中國(guó)》官方網(wǎng)站提供平臺(tái)。為千百萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者提供平臺(tái)。2007年8月推出了以網(wǎng)絡(luò)廣告為贏收項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“阿里媽媽”，阿里媽媽以支付的低端門(mén)襤吸引了大量的中小站長(zhǎng)加入.2008年阿里巴巴實(shí)行廣告三包政策,再次掀起波浪\o"查看圖片"

馬云馬云是最早在中國(guó)開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)家，他和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)眾多第一：開(kāi)辦中國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站——“中國(guó)黃頁(yè)”，提出并實(shí)踐面向中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)模式，為互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)應(yīng)用播下最初的火種；他在中國(guó)網(wǎng)站全面推行“誠(chéng)信通”計(jì)劃，開(kāi)創(chuàng)全球首個(gè)企業(yè)間網(wǎng)上信用商務(wù)平臺(tái)；他發(fā)起并策劃了著名的“西湖論劍”大會(huì)，并使之成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的盛會(huì)。馬云率領(lǐng)他的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)匯聚了來(lái)自全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多萬(wàn)注冊(cè)網(wǎng)商，每天提供超過(guò)810萬(wàn)條商業(yè)信息，成為全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域最大、最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)和商人社區(qū)。馬云創(chuàng)立的阿里巴巴被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。它的成立推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中為中小企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限機(jī)會(huì)，“讓天下沒(méi)有難做的生意”。馬云創(chuàng)辦的個(gè)人拍賣(mài)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)，成功走出了一條中國(guó)本土化的獨(dú)特道路，從2005年第一季度開(kāi)始成為亞洲最大的個(gè)人拍賣(mài)網(wǎng)站。馬云是中國(guó)大陸第一位登上美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家；2002年5月，成為日本最大財(cái)經(jīng)雜志《日經(jīng)》的封面人物；2000年10月，被“世界經(jīng)濟(jì)論壇”評(píng)為2001年全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”之一；美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選他為2001年度“商業(yè)領(lǐng)袖”；2004年12月，榮獲CCTV十大年度經(jīng)濟(jì)人物獎(jiǎng)。馬云是最早在中國(guó)開(kāi)拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅(jiān)守在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)家，他和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)眾多第一。他開(kāi)辦中國(guó)第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站，他提出并實(shí)踐面向亞洲中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)模式，他于2002年3月10日起在中國(guó)網(wǎng)站全面推行"誠(chéng)信通"計(jì)劃，從而在全球首創(chuàng)企業(yè)間網(wǎng)上信用商務(wù)平臺(tái)，他發(fā)起并策劃了著名的"西湖論劍"大會(huì)，使之成為青年企業(yè)家交流與成長(zhǎng)的平臺(tái)。2002年成為杭州市政協(xié)委員。哈佛大學(xué)兩次將他和阿里巴巴經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐收錄為MBA案例。在2002年1月發(fā)布的阿里巴巴第二份MBA管理案例，哈佛引用了馬云對(duì)阿里巴巴的核心價(jià)值的闡述，"馬云認(rèn)為阿里巴巴的價(jià)值不在于每天的瀏覽量是多少，而在于能否給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值。"以此來(lái)表明對(duì)阿里巴巴迅速發(fā)展的認(rèn)可。馬云是中國(guó)大陸第一位登上國(guó)際權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家，并于2002年5月成為日本最大的《日經(jīng)》雜志的封面人物，《日經(jīng)》雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)"阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。自中國(guó)加入WTO以來(lái)，日本市場(chǎng)逐漸升溫，大量的日本企業(yè)將目光投向阿里巴巴，并對(duì)她寄予了濃厚的興趣和希望。"馬云于1995年4月創(chuàng)辦了"中國(guó)黃頁(yè)"網(wǎng)站，這是全球第一家網(wǎng)上中文商業(yè)信息站點(diǎn)，在國(guó)內(nèi)最早形成面向企業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。1997年年底，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京開(kāi)發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商、網(wǎng)上廣交會(huì)和中國(guó)外經(jīng)貿(mào)等一系列國(guó)家級(jí)站點(diǎn)。1999年3月，馬云和他的團(tuán)隊(duì)回到杭州，以50萬(wàn)元人民幣創(chuàng)業(yè)，開(kāi)發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。他根據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，明確提出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界應(yīng)重視和優(yōu)先發(fā)展企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)(B2B)，他的觀點(diǎn)和阿里巴巴的發(fā)展模式很快引起國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)界的關(guān)注，被稱(chēng)為"互聯(lián)網(wǎng)的第四模式"。1999年10月和2000年1月，阿里巴巴兩次共獲得國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資金2500萬(wàn)美元投入，馬云以"東方的智慧，西方的運(yùn)作，全球的大市場(chǎng)"的經(jīng)營(yíng)管理理念，迅速招攬國(guó)際人才，全力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)培育國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)，為中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)迎接"入世"挑戰(zhàn)構(gòu)建一個(gè)完善的電子商務(wù)平臺(tái)。2000年10月，阿里巴巴公司繼續(xù)為中國(guó)優(yōu)秀的出口型生產(chǎn)企業(yè)提供在全球市場(chǎng)的"中國(guó)供應(yīng)商"專(zhuān)業(yè)推廣服務(wù)，此服務(wù)依托世界級(jí)的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，順應(yīng)國(guó)際采購(gòu)商網(wǎng)上商務(wù)運(yùn)作的趨勢(shì)，推薦中國(guó)優(yōu)秀的出口商品供應(yīng)商，獲取更多更有價(jià)值的國(guó)際訂單。目前加盟企業(yè)近3000家，超過(guò)70%的被推薦企業(yè)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)成交，眾多企業(yè)成為國(guó)際大采購(gòu)商如沃爾瑪、家樂(lè)福、通用、克萊斯勒等的客戶(hù)。2002年3月10日，阿里巴巴倡導(dǎo)誠(chéng)信電子商務(wù)，與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國(guó)際國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)合作推出電子商務(wù)信用服務(wù)，以"誠(chéng)信通"服務(wù)來(lái)幫助企業(yè)建立網(wǎng)上誠(chéng)信檔案，通過(guò)認(rèn)證、評(píng)價(jià)、記錄、檢索、反饋等信用體系，提高網(wǎng)上交易的效率和成功的機(jī)會(huì)。截至2003年5月，阿里巴巴會(huì)聚了來(lái)自220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的200多萬(wàn)注冊(cè)商人會(huì)員，每天向全球各地企業(yè)及商家提供150多萬(wàn)條商業(yè)供求信息，是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)和商人社區(qū)，是全球B2B電子商務(wù)的著名品牌。WTO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問(wèn)，美國(guó)商務(wù)部、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等政府和民間機(jī)構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。阿里巴巴兩次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一，多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國(guó)商務(wù)類(lèi)優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)最佳貿(mào)易網(wǎng)。從阿里巴巴成立至今，全球十幾種語(yǔ)言400多家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為"真正的世界級(jí)品牌"。編輯本段創(chuàng)立阿里巴巴1999年至今創(chuàng)立阿里巴巴集團(tuán)，并迅速成為全球最大B2B電子商務(wù)馬云封面寫(xiě)真(17張)平臺(tái)，集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)目前已成亞洲最大個(gè)人交易網(wǎng)站；2000年10月，被“世界經(jīng)濟(jì)論壇”評(píng)為2001年全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”之一；2001年，美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選他為2001年度“商業(yè)領(lǐng)袖”；2002年5月，成為日本最大財(cái)經(jīng)雜志《日經(jīng)》的封面人物；《日經(jīng)》雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)：阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。自中國(guó)加入以來(lái)，日本市場(chǎng)逐漸升溫，大量的日本企業(yè)將目光投向阿里巴巴，并對(duì)他寄予了濃厚的興趣和希望。2003年，創(chuàng)立獨(dú)立的第三方電子支付平臺(tái)，目前在中國(guó)市場(chǎng)位居第一。2004年12月，榮獲十大年度經(jīng)濟(jì)人物獎(jiǎng)。2005年和當(dāng)時(shí)全球最大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雅虎戰(zhàn)略合作，兼并其在華所有資產(chǎn)，阿里巴巴因此成為中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司。2006年至今成為央視二套《贏在中國(guó)》最有特色，最具影響力的評(píng)委，還用雅虎中國(guó)和阿里巴巴為《贏在中國(guó)》官方網(wǎng)站提供平臺(tái)。為千百萬(wàn)創(chuàng)業(yè)者提供平臺(tái)。2007年8月推出了以網(wǎng)絡(luò)廣告為贏收項(xiàng)目\o"查看圖片"

馬云的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)“阿里媽媽”，阿里媽媽以支付的低端門(mén)檻吸引了大量的中小站長(zhǎng)加入。2008年，阿里巴巴實(shí)行廣告三包政策，再次掀起波浪。2008年3月，馬云先生獲選巴隆金融周刊2008年度全球30位最佳運(yùn)行長(zhǎng)。2008年7月，馬云先生獲得日本第十屆企業(yè)家大獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)過(guò)去只頒發(fā)給日本國(guó)內(nèi)的企業(yè)家。2008年9月，馬云先生獲選美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)出的25位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最具影響力的人物。他也是唯一上榜的中國(guó)企業(yè)家。2008年10月31日，阿里巴巴有限公司和杭州師范大學(xué)合作共建杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院，任董事會(huì)董事長(zhǎng)。2009年9月28日：在阿里巴巴集團(tuán)高調(diào)宣布未來(lái)十年戰(zhàn)略?xún)芍苤?，?guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)提供商阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司（HK.1688）（2009年9月28日）宣布，將支付人民幣5.40億元的現(xiàn)金，分兩期獲得國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)在中國(guó)營(yíng)運(yùn)的股權(quán)，以加速協(xié)助小企業(yè)客戶(hù)由“meetatalibaba”邁向“workatalibaba”的十年愿景戰(zhàn)略部署。阿里巴巴旗下公司阿里巴巴集團(tuán)公司已經(jīng)有11家旗下公司，分別是：阿里巴巴、淘寶、支付寶、阿里軟件、阿里媽媽、口碑網(wǎng)、阿里云、中國(guó)雅虎、一淘網(wǎng)、淘寶商城、中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)，聚劃算。編輯本段信息活躍\o"查看圖片"

馬云率領(lǐng)他的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)匯聚了來(lái)自全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多萬(wàn)注冊(cè)網(wǎng)商，每天提供超過(guò)810萬(wàn)條商業(yè)信息，成為全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域最大、最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)和商人社區(qū)。2010年3月8日，阿里巴巴旗下1688批發(fā)大市場(chǎng)網(wǎng)站正式上線。未來(lái)阿里巴巴中國(guó)站將定位于網(wǎng)上采購(gòu)批發(fā)大市場(chǎng)幫助工廠、品牌商、一級(jí)批發(fā)商引進(jìn)大量的買(mǎi)家，包括十萬(wàn)級(jí)的淘寶網(wǎng)店掌柜、百萬(wàn)級(jí)的線下城市實(shí)體店主、千萬(wàn)級(jí)的現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)家，提供一系列交易工具，打造全球最大的批發(fā)大市場(chǎng)。馬云創(chuàng)立的阿里巴巴被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。它的成立推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中為中小企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限機(jī)會(huì)，“讓天下沒(méi)有難做的生意”。編輯本段創(chuàng)辦淘寶馬云創(chuàng)辦的個(gè)人拍賣(mài)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)，成功走出了一條中國(guó)本土化的獨(dú)特道路，從2005年第一季度開(kāi)始成為亞洲最大的個(gè)人拍賣(mài)網(wǎng)站。馬云是中國(guó)大陸第一位登上美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家。2003年，淘寶網(wǎng)誕生。這一年在中國(guó)歷史上注定是不平凡的一年。非典帶來(lái)的陰影持續(xù)不散，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是最為艱難的時(shí)刻。但令人驚喜的是：中國(guó)這個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，已經(jīng)具有了強(qiáng)大的抗擊打能力。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)說(shuō)，經(jīng)過(guò)了三個(gè)月左右的蟄伏期后，中國(guó)的投資和消費(fèi)兩個(gè)驅(qū)動(dòng)軸心均有良好的復(fù)蘇——體現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)上，也就是后來(lái)被人稱(chēng)為“宏觀經(jīng)濟(jì)增速不減，而被壓縮的消費(fèi)欲望持續(xù)上升”——對(duì)于依賴(lài)國(guó)內(nèi)消費(fèi)和出口貿(mào)易雙向拉動(dòng)的中小企業(yè)而言，中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)20年的積淀開(kāi)始緩慢發(fā)力。后來(lái)的很多宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)證實(shí)，這一年非但沒(méi)有成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重壓力的一年，相反，這是中國(guó)新一輪經(jīng)濟(jì)騰飛的沸騰歲月。2004年，淘寶網(wǎng)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的封鎖下獲得突破性增長(zhǎng)。誰(shuí)也沒(méi)有料到，作為新生事物的淘寶網(wǎng)出奇制勝——沒(méi)和ebay易趣爭(zhēng)搶既有的存量市場(chǎng)，而是收割瘋狂生長(zhǎng)的增量市場(chǎng)；僅僅通過(guò)1年時(shí)間，這家“倒過(guò)來(lái)看世界”的互聯(lián)網(wǎng)公司，就成了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的領(lǐng)軍企業(yè)。觀察者將之定義為，“本土智慧與美國(guó)思維交鋒，極其耐人尋味”。\o"查看圖片"

馬云事實(shí)并非如此簡(jiǎn)單。幾乎沒(méi)有人意識(shí)到，位于浙江的淘寶網(wǎng)和位于上海的eBay易趣或者是位于北京的8848等電子商務(wù)企業(yè)之間，至少有一點(diǎn)脈絡(luò)完全不同——淘寶網(wǎng)選擇的業(yè)務(wù)拓展中心是江浙一帶，這里中小企業(yè)密集，產(chǎn)品的成本壓力和銷(xiāo)售壓力巨大——而電子商務(wù)這種新生事物恰到好處的滿足了它的需求。2005年，淘寶網(wǎng)超越eBay易趣,并且開(kāi)始把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。這一年的8月，中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了一個(gè)數(shù)據(jù)，是年7月份的消費(fèi)增長(zhǎng)率為12.7%。中國(guó)的消費(fèi)增長(zhǎng)率已經(jīng)連續(xù)16個(gè)月增長(zhǎng)速度超過(guò)12%。在當(dāng)時(shí)很少有人意識(shí)到，這個(gè)數(shù)字的出現(xiàn)意味著什么。三年之后的2008年，原國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的一位副局長(zhǎng)如此形容，“現(xiàn)在看來(lái)，中國(guó)正式進(jìn)入消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)架構(gòu)就是從這個(gè)時(shí)間點(diǎn)正式得到確立——它意味著中國(guó)的消費(fèi)存在著脫離投資周期而走出獨(dú)立向上的穩(wěn)定增長(zhǎng)周期,其結(jié)果必然是中國(guó)的消費(fèi)率存在快速提高的可能,消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的驅(qū)動(dòng)力量將逐漸提高。”2006年，淘寶網(wǎng)成為亞洲最大購(gòu)物網(wǎng)站，同年，中國(guó)網(wǎng)民突破1億。就在這一年，淘寶網(wǎng)第一次在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)可能——互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是作為一個(gè)應(yīng)用工具存在，它將最終構(gòu)成生活的基本要素。很多都市中的白領(lǐng)，中午、傍晚下班后已經(jīng)不再去周邊的商廈逛街購(gòu)物，而是習(xí)慣上網(wǎng)“逛街”。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，每天有近900萬(wàn)人上淘寶網(wǎng)“逛街”。據(jù)新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的調(diào)查，像沃爾瑪、家樂(lè)福這種大型大賣(mài)場(chǎng)，一個(gè)門(mén)店一天的平均客流量低于1.5萬(wàn)人。這意味著，淘寶網(wǎng)一天的客流量相當(dāng)于近600家沃爾瑪?shù)目土髁俊Ｍ瑫r(shí)，人們相信并樂(lè)意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)日常生活用品，這些商品已經(jīng)占到網(wǎng)購(gòu)總量的30%。越來(lái)越多網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)服裝、居家日用品、食品保健品、母嬰用品和家用電器。2007年，淘寶網(wǎng)不再是一家簡(jiǎn)單的拍賣(mài)網(wǎng)站，而是亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這一年，淘寶網(wǎng)全年成交額突破400億，這400多億不是C2C創(chuàng)造的，也不是B2C創(chuàng)造的，而是由很多種零售業(yè)態(tài)組成在一起創(chuàng)造出來(lái)的。就像北京最著名的商圈——王府井，它是由百貨公司、專(zhuān)賣(mài)店、雜貨鋪甚至包括地?cái)偟榷喾N零售業(yè)態(tài)組成的。只有清楚了這一點(diǎn)，你才能理解，為什么任何一家做C2C或者B2C的網(wǎng)站，都沒(méi)有淘寶網(wǎng)這樣的發(fā)展速度。2008年，在一個(gè)商務(wù)研討會(huì)上，一個(gè)專(zhuān)家如此說(shuō)，“如果要定義淘寶網(wǎng)的成功道路的話，那么只可能是這么一句話：它終于將一個(gè)商業(yè)工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)生活工具?！庇腥巳绱诵稳荩绻f(shuō)淘寶網(wǎng)的發(fā)展是借助了互聯(lián)網(wǎng)的飛速應(yīng)用和個(gè)人消費(fèi)的強(qiáng)勢(shì)興起的話，那么它的未來(lái)只有集中在這樣一個(gè)脈絡(luò)之中：在個(gè)人消費(fèi)帶動(dòng)的個(gè)人意識(shí)回歸前提下，它的每一個(gè)拓展步伐都必須立足于“人”這個(gè)要素。這顯然就是淘寶網(wǎng)在從事的工作----在馬云的每一次公開(kāi)發(fā)言中，他都會(huì)強(qiáng)調(diào)“網(wǎng)商”這么一個(gè)由淘寶網(wǎng)和阿里巴巴帶起來(lái)的名詞。這么一群通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)便利平臺(tái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的人，終有一天會(huì)成為這個(gè)社會(huì)的商業(yè)因子，而在他們的推動(dòng)下，中國(guó)商業(yè)社會(huì)的重新建構(gòu)才能夠真正做到讓每一個(gè)有夢(mèng)想的人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。只要你肯動(dòng)手，隨時(shí)都可以在淘寶網(wǎng)上開(kāi)一家小店。你也不用擔(dān)心賠本了怎么辦，因?yàn)殚_(kāi)始時(shí)幾乎是零成本——目前已經(jīng)有超過(guò)30萬(wàn)人在淘寶網(wǎng)上成功實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想，他們僅僅依靠在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店經(jīng)營(yíng)獲得的收入，就足夠過(guò)上體面的生活了，這一群體將會(huì)像滾雪球一樣壯大。編輯本段支付寶事件2011年6月14日，馬云緊急召開(kāi)發(fā)布會(huì)，回應(yīng)稱(chēng)其轉(zhuǎn)移股權(quán)的決定“不完美”但“正確”。在發(fā)布會(huì)上，支付寶CFO（首席財(cái)務(wù)官）井賢棟稱(chēng)，將外資股權(quán)轉(zhuǎn)移為“內(nèi)資”，源于央行的相關(guān)要求。馬云現(xiàn)場(chǎng)反問(wèn)說(shuō)，在面臨提交申請(qǐng)支付牌照的情況下，“我能怎么辦？”央行要求不存在外資成分馬云首先指派支付寶CFO井賢棟介紹支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移的政策背景。井賢棟稱(chēng)，2009年4月，央行即要求第三方支付企業(yè)備案，支付寶從備案要求中研判出，外資支付企業(yè)可能會(huì)有麻煩，因此于6月將支付寶70%的所有權(quán)轉(zhuǎn)入內(nèi)資企業(yè)。央行非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法（簡(jiǎn)稱(chēng)二號(hào)令）于2010年6月出臺(tái)后，支付寶方于8月將剩余30%所有權(quán)全部轉(zhuǎn)入上述內(nèi)資企業(yè)。井賢棟稱(chēng)，雖然二號(hào)令中稱(chēng)外資參與的支付企業(yè)另行規(guī)定，但“我們非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匮芯苛诉@份文件，理解到這個(gè)外資的另行規(guī)定可能會(huì)遙遙無(wú)期，二號(hào)令2005年就有征求意見(jiàn)稿，差不多五年多才出臺(tái)。如果支付寶不能第一批拿到牌照的話，對(duì)阿里巴巴集團(tuán)價(jià)值影響是巨大的。”井賢棟披露，2011年一季度，央行專(zhuān)門(mén)給支付寶發(fā)函，要求說(shuō)明是否存在外資成分和協(xié)議控制情況，并書(shū)面承諾不存在外資和協(xié)議控制情況；而在支付牌照發(fā)布后，央行也曾多次要求支付企業(yè)說(shuō)明股權(quán)情況。馬云亦表示，曾多次與央行溝通，詢(xún)問(wèn)外資是否可以參與支付企業(yè)；央行的回復(fù)則是不宜進(jìn)入，如果要進(jìn)入，就要由國(guó)務(wù)院另行規(guī)定。稱(chēng)轉(zhuǎn)讓不完美但正確馬云則針對(duì)“董事會(huì)是否同意支付寶控制權(quán)轉(zhuǎn)移”這一問(wèn)題在媒體問(wèn)答環(huán)節(jié)多次作出回應(yīng)。據(jù)馬云表示，阿里巴巴董事會(huì)四名成員楊致遠(yuǎn)、孫正義、蔡崇信和他本人在三年前即開(kāi)始討論支付寶控制權(quán)問(wèn)題。他披露，2008年楊致遠(yuǎn)就提到，關(guān)于支付寶要早點(diǎn)處理。它每天都在虧損，如果淘寶不需要就關(guān)掉它；所以那時(shí)他全力支持支付寶獲得牌照。孫正義則對(duì)支付寶不感興趣，在每次提到支付寶時(shí)都說(shuō)，我一分鐘后就要走了。馬云稱(chēng)，在這種情況下，董事會(huì)在2009年7月24日形成紀(jì)要：授權(quán)管理層采取措施獲取支付牌照。這方面并沒(méi)有正式的董事會(huì)決議，“五年來(lái)我們都是董事會(huì)紀(jì)要。成立淘寶也是我跟孫正義的君子協(xié)定。成立支付寶、阿里云，都是紀(jì)要”。但在具體轉(zhuǎn)移過(guò)程中是否得到董事會(huì)許可，馬云承認(rèn)：“做出（控制權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)﹨f(xié)議的事雅虎董事和軟銀董事都知道。不是說(shuō)他們不知道，而是沒(méi)有達(dá)成協(xié)議。在沒(méi)有達(dá)成協(xié)議的情況下，第二天就要遞交（支付牌照申請(qǐng)）報(bào)告了，我能怎么辦？”在評(píng)價(jià)自己做出的這一決定引起的爭(zhēng)議時(shí)，馬云表示，當(dāng)董事會(huì)、大股東不同意時(shí)，他作為CEO必須考慮到國(guó)家法律、用戶(hù)和阿里的2.2萬(wàn)名員工。盡管這個(gè)決定不完美，甚至“可以說(shuō)是一個(gè)艱難的決定，但它是正確的。”[1]淘寶11.10事變淘寶公布臨時(shí)保護(hù)措施阿里巴巴董事局主席馬云通過(guò)更新微博的方式進(jìn)行了表態(tài)。繼前日發(fā)出“一意孤行”微博之后，昨日他又發(fā)微博表示，“心累了真想放棄，看著家人的眼淚，聽(tīng)見(jiàn)同事們疲憊委屈的聲音，真想放棄。心里無(wú)數(shù)次責(zé)問(wèn)自己：我們?yōu)榱耸裁矗繎{啥去承擔(dān)如此的責(zé)任？也許商人賺了錢(qián)就該過(guò)舒適生活，或像別人一樣移民，社會(huì)好壞和我們有啥關(guān)系？”馬云另一條微博稱(chēng)：“公司想掙錢(qián)是正常的，不想掙錢(qián)是不正常的。淘寶經(jīng)歷了九年不正常！九年來(lái)我們從未要求過(guò)淘寶一分錢(qián)的利潤(rùn)。賺錢(qián)不是我們的目的。我們不是道德模范，但我們確實(shí)想在中國(guó)做一家不同的企業(yè)。我們?nèi)膸托∑髽I(yè)因?yàn)槲覀兌欠N痛。但不是人人從商會(huì)掙錢(qián)，商業(yè)是門(mén)嚴(yán)肅的學(xué)問(wèn)?！盵2]編輯本段個(gè)人成就馬云臺(tái)上演講風(fēng)采(19張)2000年10月，被“世界經(jīng)濟(jì)論壇”評(píng)為2001年全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”之一；美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選他為2001年度“商業(yè)領(lǐng)袖”；2002年5月，獲選成為日本最大財(cái)經(jīng)雜志《日經(jīng)》的封面人物；2004年12月，榮獲CCTV十大年度經(jīng)濟(jì)人物獎(jiǎng)；2008年3月，馬云先生獲選巴隆金融周刊2008年度全球30位最佳運(yùn)行長(zhǎng)；2008年7月，馬云先生獲得日本第十屆企業(yè)家大獎(jiǎng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)過(guò)去只頒發(fā)給日本國(guó)內(nèi)的企業(yè)家；2008年9月，馬云先生獲選美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)出的25位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)最具影響力的人物。他也是唯一上榜的中國(guó)企業(yè)家；2009年，在馬云45歲時(shí)，個(gè)人凈資產(chǎn)達(dá)80億，位列胡潤(rùn)富豪榜77位；2009年11月，馬云先生獲選《時(shí)代》2009年百大最具影響力人物；2009年11月，馬云先生獲選《商業(yè)周刊》2009中國(guó)最具影響力40人；2009年12月23日，馬云先生獲選CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物中國(guó)經(jīng)濟(jì)十年商業(yè)領(lǐng)袖十人之一；2010年9月，《財(cái)富》雜志以“智慧”和“影響力”為指標(biāo)，評(píng)選出當(dāng)今全球科技界最聰明的50人。馬云先生以“阿里巴巴CEO”身份入圍“最聰明CEO”第四名，頒獎(jiǎng)詞為“阿里巴巴的帝國(guó)正在向全球快速擴(kuò)展”。編輯本段淘寶微博訪談1.提問(wèn)：馬云如此自信的資本是什么？搜狐微博@網(wǎng)商34158：如此自信的資本是我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)方面立法的模糊，然后就是他在中國(guó)市場(chǎng)的一家獨(dú)大，謝謝2.提問(wèn)：你們是否去找淘寶商城交涉過(guò)？直接去搗亂是不是有些不妥，本來(lái)還有談判空間的這下徹底沒(méi)戲了。搜狐微博@網(wǎng)商34158：請(qǐng)問(wèn)，我們作為弱勢(shì)群體，在目前的壟斷環(huán)境下，我們不采取聯(lián)合的措施，淘寶會(huì)跟我們談嗎？你做過(guò)淘寶嗎？3.提問(wèn)：如果馬云重新降低費(fèi)用，你們還會(huì)繼續(xù)在淘寶嗎？你們還會(huì)擔(dān)心他在某些時(shí)候突然又漲價(jià)嗎？搜狐微博@網(wǎng)商34158：其實(shí)我們的訴求不光是淘寶的問(wèn)題了，我們要形成一種網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的意識(shí)，這種力量的覺(jué)醒比繼續(xù)在淘寶做不做更有影響力，謝謝。4.提問(wèn)：你當(dāng)時(shí)有沒(méi)有想到這次行動(dòng)能引起這么大的關(guān)注？搜狐微博@網(wǎng)商34158：其實(shí)我們當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得很迷茫，很多一起在訴苦，感覺(jué)大家投入這么多進(jìn)去，有的商家還是才進(jìn)駐，購(gòu)進(jìn)商品，租寫(xiě)字樓，招員工，一切都搞好了，只想作為一個(gè)事業(yè)在弄，沒(méi)想到會(huì)這樣，不過(guò)這次的影響力我們是之前沒(méi)想到的，之前幾次淘寶改變規(guī)則，包括“良品”事件賣(mài)家，都沒(méi)這次影響大，我們很欣慰。5.提問(wèn)：不聚小流無(wú)以成江海，馬云這么做會(huì)不會(huì)傷了小老板的心??？搜狐微博@網(wǎng)商34158：其實(shí)這次影響最大的是馬云，做了賠本生意，之前馬云是我們電商人的偶像，他的話一直激勵(lì)我們這些中小賣(mài)家前行的方向，但是這次我們覺(jué)得被愚弄了，這個(gè)人還是馬云嗎？6.提問(wèn)：您有沒(méi)有考慮過(guò)換一家公司做？搜狐微博@網(wǎng)商34158：我們呼吁的是網(wǎng)絡(luò)維權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒，通過(guò)這次事情，我們也著手準(zhǔn)備多利用幾個(gè)平臺(tái)，不能在一棵樹(shù)上吊死。7.提問(wèn)：你們說(shuō)你們要維權(quán)，但是方式似乎有些不當(dāng)，人家美國(guó)占領(lǐng)華爾街也是在法律允許的范圍之內(nèi)的啊搜狐微博@網(wǎng)商34158：請(qǐng)問(wèn)你，我們這樣的方法，法律上有說(shuō)不允許嗎，我們從來(lái)不做暴力的事情，我們只想做點(diǎn)事情，其實(shí)一個(gè)真心做事情的賣(mài)家，不到逼不得以，怎樣會(huì)做這樣的事情，生意人，尊尚的是“和為貴”，你說(shuō)要不是被逼無(wú)奈，訴說(shuō)無(wú)門(mén)，我們能這樣團(tuán)結(jié)嗎？\o"查看圖片"

馬云訪談8.提問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)，你們?cè)谔詫氶_(kāi)店是你們的主業(yè)還是副業(yè)？搜狐微博@網(wǎng)商34158：我們是把淘寶作為主頁(yè)，事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)的，辭掉工作，起早貪黑，可以說(shuō)是廢寢忘食的在做，也許我們沒(méi)有成為大賣(mài)家，但是我們是懷著成為大賣(mài)家的理想在做的，是馬云的話當(dāng)初在鼓勵(lì)我們，我們把他看成了教父，但是結(jié)果你看到了，就是這樣的。9.提問(wèn)：你是這次活動(dòng)的組織者么？你組織這次活動(dòng)是不是想“自立山頭當(dāng)老大啊”？搜狐微博@網(wǎng)商34158：我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是冒著很大的風(fēng)險(xiǎn)在做這件事情的，因?yàn)閴毫艽螅覀儾贿@樣做，默默無(wú)聞，根本得不到社會(huì)的關(guān)注，淘寶說(shuō)我們沒(méi)有跟他們溝通，敢溝通嗎，在10號(hào)淘寶商城總裁發(fā)布所謂溝通信后，我們就回復(fù)了，但是不好的全部被刪除，并收到了站內(nèi)信，警告我們，你說(shuō)我們要怎么辦。10.提問(wèn)：做淘寶辛苦嗎，每天幾點(diǎn)起幾點(diǎn)睡？搜狐微博@網(wǎng)商34158：我們每天基本上是2點(diǎn)睡覺(jué)，8點(diǎn)多就要起來(lái)，去工廠，去市場(chǎng)11.提問(wèn)：您說(shuō)您的收益為零，那么馬云難道算不清這筆賬嗎？他就不管中小賣(mài)家的死活了嗎？搜狐微博@網(wǎng)商34158：馬云應(yīng)該算了，但是可能被那些所謂的高管，中管忽悠了，一定是跟馬總匯報(bào)，形式一片大好，等著您收錢(qián)呢之類(lèi)的話。12.提問(wèn)：還好馬云不是宣布倒閉了。不然，你們可就真的慘了。一個(gè)上了船的人還會(huì)計(jì)較這么許多么？搜狐微博@網(wǎng)商34158：這位朋友的提問(wèn)很有意思，請(qǐng)問(wèn)去過(guò)大海遠(yuǎn)航嗎，如果你去過(guò)，就不會(huì)這樣問(wèn)，海上航行大家是一家人，現(xiàn)在的情況是人家要把我們趕下船，扔到海里，你會(huì)怎樣呢，讓他仍嗎？13.提問(wèn)：你為什么覺(jué)得自己做的沒(méi)有錯(cuò)誤呢？難道你覺(jué)得打假不對(duì)嗎？搜狐微博@網(wǎng)商34158：打假？我們買(mǎi)的是假貨嗎，誰(shuí)舉證，我們都是在國(guó)家商標(biāo)總局注冊(cè)過(guò)商標(biāo)的，那你買(mǎi)韓都衣舍的衣服，他們?cè)鯓幼C明是正品，他們的衣服也是自己的牌子？！14.提問(wèn)：你們當(dāng)時(shí)為什么會(huì)選擇放棄自己的工作來(lái)做淘寶？搜狐微博@網(wǎng)商34158：工作很多時(shí)候只是為了生活，做淘寶當(dāng)初是為了自己的夢(mèng)想，你說(shuō)是生活讓你更有激情，還是夢(mèng)想讓你更有動(dòng)力呢？編輯本段國(guó)家形象人物2010年7月，國(guó)務(wù)院新聞辦公室正式啟動(dòng)了《國(guó)家形象系列宣傳片》的拍攝工作。作為參演人員，入選2010年《中國(guó)國(guó)家形象宣傳片》人物。該片是為塑造和提升中國(guó)繁榮發(fā)展、民主進(jìn)步、文明開(kāi)放、和平和諧的國(guó)家形象而設(shè)立的重點(diǎn)項(xiàng)目，是在新時(shí)期探索對(duì)外傳播新形式的一次有益嘗試。\o"查看圖片"

入選2010中國(guó)國(guó)家形象宣傳片人物據(jù)悉，此次先期啟動(dòng)的國(guó)家形象宣傳片委托全球知名廣告公司制作，節(jié)目包括時(shí)長(zhǎng)15分鐘的專(zhuān)題長(zhǎng)片和30秒廣告短片，15分鐘專(zhuān)題片，以“以人為本、科學(xué)發(fā)展”的理念為核心，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科研、教育、環(huán)境、民族等多個(gè)領(lǐng)域，拍攝地點(diǎn)分布各地，力圖多角度、全景式地展示當(dāng)代中國(guó)的建設(shè)成就，弘揚(yáng)積極向上的當(dāng)代中國(guó)精神。30秒廣告短片采用更有沖擊力和震撼力的方案，集中了體育界、演藝界、學(xué)術(shù)界、科技界、企業(yè)界等享有國(guó)際盛譽(yù)的優(yōu)秀中華兒女，力圖展現(xiàn)當(dāng)代中國(guó)生機(jī)勃勃的國(guó)家形象。編輯本段馬云語(yǔ)錄*賺錢(qián)不是目標(biāo)，而是一種結(jié)果。*今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕大部分人死在明天晚上，看不到后天的太陽(yáng)。*不做電子商務(wù)，五年后你會(huì)后悔。*十年后，你要是再不做電子商務(wù)的話，那么你將無(wú)商可務(wù)！*如何把每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車(chē)，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。引用我朋友陳帥佛的話說(shuō)當(dāng)你有一個(gè)傻瓜時(shí)，很傻的，你會(huì)很痛苦；你有50個(gè)傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺(jué)、上廁所排著隊(duì)去的；你有一個(gè)聰明人時(shí)很帶勁，你有50個(gè)聰明人實(shí)際上是最痛苦的，誰(shuí)都不服誰(shuí)。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來(lái)，使他們力氣往一個(gè)地方使。*網(wǎng)絡(luò)公司將來(lái)要判斷兩個(gè)：第一它的team；第二，它有technology；第三它的concept，才是存在的必要。*Judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。*30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來(lái)為你干活。*我認(rèn)為，員工第一，客戶(hù)第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，我們的客戶(hù)才會(huì)開(kāi)心。而客戶(hù)們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。*看見(jiàn)10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一會(huì)兒抓這個(gè)兔子，一會(huì)兒抓那個(gè)兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)NO。機(jī)會(huì)太多，只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會(huì)丟掉。*我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷。*您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎？今天阿里巴巴的員工我們要求誠(chéng)信，學(xué)習(xí)能力，樂(lè)觀精神，和擁抱變化的態(tài)度！*互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會(huì)給年輕人。*在前一百米的沖刺中，誰(shuí)都不是對(duì)手，是因?yàn)榕艿娜椎拈L(zhǎng)跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開(kāi)距離的。*我們花了兩年的時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒(méi)有公布過(guò)，但有些人已經(jīng)在評(píng)論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。*我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒(méi)有必要讓所有人知道。*網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。*陳帥佛說(shuō)今天要在網(wǎng)上發(fā)財(cái)，概率并不是很大，但今天的網(wǎng)絡(luò)，可以為大家省下很多成本。這個(gè)世界沒(méi)有人能替你發(fā)財(cái)，只有你自己才能替你發(fā)財(cái)，你需要的是投資和投入，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢(qián)，但不一定今天就能賺多少錢(qián)，賺錢(qián)是明天的事，省錢(qián)，你今天就看得到。*電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們?cè)撡嶅X(qián)因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ?，但讓我們做工具的人發(fā)了大財(cái)，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長(zhǎng)，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。*陳帥佛的話說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。*我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)公司一定會(huì)犯錯(cuò)誤，而且必須犯錯(cuò)誤，網(wǎng)絡(luò)公司最大的錯(cuò)誤就是停在原地不動(dòng)，最大的錯(cuò)誤就是不犯錯(cuò)誤。關(guān)鍵在于總結(jié)我們反思各種各樣的錯(cuò)誤，為明天跑的更好，錯(cuò)誤還得犯，關(guān)鍵是不要犯同樣的錯(cuò)誤*我們是教人釣魚(yú)，而不是給人魚(yú)。*企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢？國(guó)家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對(duì)。*中國(guó)電子商務(wù)的人必須要站起來(lái)走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。*我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼?zhuān)涂梢試敲炊嗳说臅r(shí)候，鑼都敲得好，把戲\o"查看圖片"

馬云[3]還能不好？敲鑼都敲出花來(lái)了。*我是說(shuō)阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對(duì)不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。*我深信不疑我們的模式會(huì)賺錢(qián)的，亞馬遜是世界上最長(zhǎng)的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。*我們說(shuō)上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來(lái)不走，還得走，繼續(xù)走。*互聯(lián)網(wǎng)是影響人類(lèi)未來(lái)生活30年的3000米長(zhǎng)跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。*我為什么能活下來(lái)？第一是由于我沒(méi)有錢(qián)，第二是我對(duì)INTERNET一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。*發(fā)令槍一響，你是沒(méi)時(shí)間看你的對(duì)手是怎么跑的。只有明天是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。*如果早起的那只鳥(niǎo)沒(méi)有吃到蟲(chóng)子，那就會(huì)被別的鳥(niǎo)吃掉。*此時(shí)此刻，舍我其誰(shuí)？（意譯）*互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時(shí)候最好喝。*聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的。*我們不能企求于靈感。靈感說(shuō)來(lái)就來(lái)，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。*阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價(jià)值觀：誠(chéng)信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)第一。*我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會(huì)的。最后，我們還是堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢(mèng)想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長(zhǎng)得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長(zhǎng)相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對(duì)大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)\o"查看圖片"

馬云人不要放棄今天。*在我看來(lái)有三種人，生意人：創(chuàng)造錢(qián)；商人：有所為，有所不為；企業(yè)家：為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。*三年以前我送一個(gè)同事去讀MBA，我跟他說(shuō)，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒(méi)有畢業(yè)。學(xué)習(xí)MBA的知識(shí)，但要跳出MBA的局限。*對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對(duì)的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒(méi)有到，但有一天一定會(huì)到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去扛。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，任何困難都必須你自己去面對(duì)。創(chuàng)業(yè)者就是面對(duì)困難。*ebay是大海里的鯊魚(yú)，淘寶則是長(zhǎng)江里的鱷魚(yú)，鱷魚(yú)在大海里與鯊魚(yú)搏斗，結(jié)果可想而知，我們要把鯊魚(yú)引到長(zhǎng)江里來(lái)。*一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢(qián)的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)CEO看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)無(wú)處不在，一個(gè)CEO更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。*淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)上，而是把眼睛盯在提升客戶(hù)體驗(yàn)上。*上世紀(jì)80年代掙錢(qián)靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識(shí)能力！*做企業(yè)不是做俠客。*建立自我、追求忘我。*天不怕，地不怕，就怕CFO當(dāng)CEO。*永遠(yuǎn)要相信邊上的人比你聰明。\o"查看圖片"

馬云*五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。*上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。*其實(shí)很多人的問(wèn)題是因?yàn)樗麄兓卮鸬娜菍?duì)的。*一個(gè)一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個(gè)一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。*蒙牛不是策劃出來(lái)的，而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來(lái)的。*最優(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西。*要少開(kāi)店、開(kāi)好店，店不在于多，而在于精。*創(chuàng)業(yè)者書(shū)讀得不多沒(méi)關(guān)系，就怕不在社會(huì)上讀書(shū)。*在今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有秘密了，秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。*很多人失敗的原因不是錢(qián)太少，而是錢(qián)太多。*概念到今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣(mài)錢(qián)了。*創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。*這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁?，而是你該做什么?你的項(xiàng)目感覺(jué)是一個(gè)生意，不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。*建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣(mài)。如果一開(kāi)始想到賣(mài)，你的路可能就走偏掉。*人要有專(zhuān)注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會(huì)更多，你天天換，我就怕了你。*要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候，必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你拿到的可能性會(huì)更大。*記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。*不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。*這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。*一個(gè)好的東西往往是說(shuō)不清楚的，說(shuō)得清楚的往往不是好東西。*如果你看了很多書(shū)，千萬(wàn)別告訴別人，告訴別人別人就會(huì)不斷考你。*做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。*小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。*有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。*所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間，去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。*關(guān)注對(duì)手是戰(zhàn)略中很重要的一部分，但這并不意味著你會(huì)贏。*戰(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面，都是空話。*絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀，通過(guò)發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，然后向一群人推起來(lái)。*不管你擁有多少資源，永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。*80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競(jìng)爭(zhēng)，而是要跟未來(lái)，跟90年代的人競(jìng)爭(zhēng)，這樣你才有贏的可能性。*商業(yè)計(jì)劃絕對(duì)不是一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，里面有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)人才的運(yùn)營(yíng)。*戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。*必須先去了解市場(chǎng)和客戶(hù)的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案，這樣成功的可能性才會(huì)更大。*最核心的問(wèn)題是根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音。*免費(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢(qián)以后再考慮免費(fèi)。*“營(yíng)銷(xiāo)”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過(guò)程，既要“銷(xiāo)”，更要“營(yíng)”。*誠(chéng)信絕對(duì)不是一種銷(xiāo)售，更不是一種高深空洞的理念，它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。*公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品，由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。*短暫的激情是不值錢(qián)的，只有持久的激情才是賺錢(qián)的。*聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。\o"查看圖片"

馬云*永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。*我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競(jìng)爭(zhēng)者之間跳躍的人。*多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。*什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。*把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。*有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。*創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬(wàn)不要找明星團(tuán)隊(duì)，千萬(wàn)不要找已經(jīng)成功過(guò)的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。*最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。*什么都想自己干，這個(gè)世界上你干不完。*每一筆生意必須掙錢(qián)，免費(fèi)不是一個(gè)好策略，它付出的代價(jià)會(huì)非常大。*領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候，每個(gè)人都能出來(lái)，只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。*碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶(hù)，第二想到你的員工，其他才是想對(duì)手。*永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會(huì)走向成功。*暴躁在某種程度上講是因?yàn)橛胁话踩校蛘呤亲约簺](méi)有開(kāi)放的心態(tài)。*可能一個(gè)人說(shuō)你不服氣，兩個(gè)人說(shuō)你不服氣，很多人在說(shuō)的時(shí)候，你要反省，一定是自己出了一些問(wèn)題。*一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，三個(gè)因素，眼光、胸懷和實(shí)力。*別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。*80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。*做小了，一定要做到獨(dú)特。*聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。所以永遠(yuǎn)記住，不要把自己當(dāng)成最聰明的，最聰明的人相信總有別人比自己更聰明。*人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想，你的夢(mèng)想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。*不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將。*小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞：活下來(lái)，掙錢(qián)。*生存下來(lái)的第一個(gè)想法是做好，而不是做大。*世界上最不可靠的就是關(guān)系。*《贏在中國(guó)》沒(méi)有失敗者，只有幸運(yùn)者。*有結(jié)果未必是成功，但是沒(méi)有結(jié)果一定是失敗。*永遠(yuǎn)把別人對(duì)你的批評(píng)記在心里，別人的表?yè)P(yáng)，就把它忘了。*權(quán)威是你把權(quán)給別人的時(shí)候，你才能有真正的權(quán)利，你懂得傾聽(tīng)、懂得尊重，承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，別人一定會(huì)聽(tīng)你，你才會(huì)有權(quán)威。*性格和情商，主要還是由后天學(xué)習(xí)和塑造的。*成立公司，組織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻(xiàn)。*服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。*發(fā)不出工資是領(lǐng)導(dǎo)者的恥辱。*創(chuàng)業(yè)路上需要激情，執(zhí)著和謙虛，激情和執(zhí)著是油門(mén)，謙虛是剎車(chē)，一個(gè)都不能缺少。*作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該控制自己的情緒，很多時(shí)候發(fā)脾氣是無(wú)能的表現(xiàn)，合理的情緒控制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的和諧，穩(wěn)定軍心有大作用。*大勢(shì)好未必你好，大勢(shì)不好未必你不好。*誠(chéng)信不是一種銷(xiāo)售，不是一種高深空洞的理念，是實(shí)實(shí)在在的言出必行，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，誠(chéng)信不能拿來(lái)銷(xiāo)售，不能拿來(lái)做概念。*任何一個(gè)失敗的人是最容易找借口的，人類(lèi)總是為失敗找借口，不為成功找方向。*不要把有缺點(diǎn)、缺陷的人，從一個(gè)極端弄到另一個(gè)極端，又弄成魔鬼。*每個(gè)人都有發(fā)言的自由，但是不能把自由變成一種‘暴力’，到處打，機(jī)槍架起來(lái)打。何必呢？*我認(rèn)為，成功