2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)自測(cè)300題精品及答案(江西省專(zhuān)用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、關(guān)于工作分析中的主題專(zhuān)家會(huì)議法的說(shuō)法，正確的是（）。

A.主題專(zhuān)家會(huì)議法可以運(yùn)用于工作分析的各個(gè)環(huán)節(jié)

B.主題專(zhuān)家會(huì)議的主持人最好是企業(yè)的高層管理者

C.主題專(zhuān)家一般以2—4人為宜

D.主題專(zhuān)家會(huì)議法的優(yōu)點(diǎn)在于客觀性強(qiáng)【答案】ACL1X4Z5A3X9I7Z3HD3K4D3T2M2N2U3ZD1I5V1O5R7C9A72、（2017年真題）團(tuán)體形成的原因不包括（）。

A.個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)

B.加入團(tuán)體可以滿足人際需求

C.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)人們具有吸引力

D.團(tuán)體內(nèi)不會(huì)存在較大的沖突【答案】DCX10Y9J7X6H6P6N3HO10S5G5R5I6E8C6ZA7E5N4G9T7L10G33、關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.績(jī)效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開(kāi)發(fā)【答案】CCF5K4C6A9O10T5K3HN2B9X6Q1U3L7G2ZI2V7U9L6P1R5J64、事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于（）年。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】CCJ3N9C10P3Q9I4N9HR8J2A3B4X9D2G1ZE7X10K8U8G3A4L35、適用對(duì)象是企業(yè)中較高層次的管理者，屬于當(dāng)前一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法是（）。

A.案例研討法

B.視聽(tīng)法

C.角色扮演法

D.管理游戲法【答案】DCW2C1Q9G6Q2Q2S4HM1I3H7C10C6S10Z10ZK2S9N9P6R2U3H86、自然失業(yè)率大約在()，其存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。

A.4%～8%

B.4%～6%

C.4%～5%

D.3%～7%【答案】BCZ3E4B6D9D6L10J3HB1C7R3O3V4K6Z2ZH6J2T5W8U4W5C47、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：工作五年之后，小李的工資又有了大幅度上升，他覺(jué)得經(jīng)濟(jì)上寬松了很多，就比以前花更多的時(shí)間來(lái)旅游，而不是加班，他的這種情況在勞動(dòng)力供給曲線上呈現(xiàn)出()。

A.自左下方向右上方傾斜的形狀

B.由右下方向左上方傾斜的形狀

C.向后彎曲

D.向前彎曲【答案】BCQ9L1D4X8W6C3O1HV4A4P10G9B8E3K1ZU6E7I4R10Z6D6R98、勞動(dòng)者獲得的()收入不屬于工資范圍

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)

D.津貼【答案】CCT4C6B8W7R3Z10K10HM9Y7S2J10N2J1G4ZV4C4F5L6K9S3I29、個(gè)體的意義定義體系是（）。

A.個(gè)人價(jià)值

B.個(gè)人信念

C.個(gè)人追求

D.自我價(jià)值【答案】DCV9Y5L10I6T3U3G10HY4K3Z1M4Y4T5G6ZC8H4W8Z4T6J8Z610、組織內(nèi)部在崗培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的方式不包括（）。

A.接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

B.出席有關(guān)會(huì)議，見(jiàn)習(xí)或代理工作

C.工作輪換

D.設(shè)置專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)課【答案】DCU2J3N7D9L5K9N7HL10C1S3F10Z3M10U7ZL6U8H1J4P10X10L711、在此案例中的信息溝通屬于（）。

A.輪狀溝通

B.下行溝通

C.上行溝通

D.橫向溝通【答案】BCW3G2X3W4T6U8B10HB6H10G9R7D2A5C3ZR2C1K2W5T3Q3Z512、A公司里一些新來(lái)的會(huì)計(jì)在結(jié)算每天的賬目時(shí)都會(huì)遇到一些技術(shù)問(wèn)題，于是公司請(qǐng)某高校財(cái)會(huì)系的吳教授開(kāi)發(fā)了一門(mén)培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計(jì)良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實(shí)范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用，教授講解也很有趣，后來(lái)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會(huì)計(jì)在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯(cuò)誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓(xùn)課程，那就讓財(cái)務(wù)部的所有人員參加，這對(duì)他們沒(méi)有壞處?！钡桥嘤?xùn)主管卻反對(duì)這一決定，他說(shuō)：“即使是簡(jiǎn)單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼?tīng)完培訓(xùn)主管的詳細(xì)陳述后，經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACY5U6V1O1N7T5I3HO9V10S6B7Y9N7B5ZU2C4V4W7E10O7B513、勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，協(xié)商不成，且沒(méi)有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動(dòng)報(bào)酬的，()。

A.適用國(guó)家有關(guān)規(guī)定

B.適用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】CCJ3H3J3G6X9A2J4HH1H4E10Q2T3S9R8ZX9M3L7D6R9S7K414、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時(shí)間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：在與這家公司簽約之前，小李對(duì)該公司完全監(jiān)控式的工作環(huán)境不滿，因而與公司談判了很長(zhǎng)時(shí)間，這體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)()的特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易條件的復(fù)雜性

C.交易對(duì)象的難以衡量性

D.勞動(dòng)力出售者的地位不利性【答案】BCI6M7O5Y4W7R6Q6HB7S7L7Y8A3I8Z9ZS1F6G8J6L3J9X215、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小張與同部門(mén)的小王兩個(gè)人工資水平相當(dāng)，而且家庭背景相似，能力也差不多，工作內(nèi)容也相近，但小王經(jīng)常加班，而小張很少加班，這主要是因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人()不同。

A.市場(chǎng)工資率

B.個(gè)人偏好

C.個(gè)人需求

D.個(gè)人財(cái)富【答案】BCB9T10W10U2K8B6A4HP8C3P10B10C5Q4L5ZD3G10Z7P8D9Q4M116、企業(yè)中相似工作的集合是（）。

A.職業(yè)

B.工作族

C.職位

D.職責(zé)【答案】BCM3U1M2X1T1A2K7HE3B4O4C2I4Q4I7ZB4P2C2H3I8R10S517、（2018年真題）（）最早可追溯到1917年美國(guó)紐約梅西百貨所創(chuàng)立的員工咨詢(xún)系統(tǒng)。

A.員工援助計(jì)劃

B.員工增強(qiáng)計(jì)劃

C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃

D.職業(yè)戒酒計(jì)劃【答案】DCJ9R5V7V2S9I3Y4HC4Z6F7H5F7U3W7ZF6B7A4E4X10T9P218、“更為深入細(xì)致地界定了在某一類(lèi)職位上績(jī)效優(yōu)秀的人所具有的知識(shí)、技能尤其是人格方面的一些重要特點(diǎn)”，指的是（）。

A.勝任素質(zhì)模型

B.職位說(shuō)明書(shū)

C.職位描述

D.任職資格【答案】ACL6N3H5O10E5A1G2HQ1O6S5J7W10T4C2ZE7Z2R10E1F9S1X419、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.不合法，小張沒(méi)有正當(dāng)事由不能解除聘用合同

B.合法，法律規(guī)定勞動(dòng)者提前30天通知可以單方解除聘用合同

C.不合法，因?yàn)楹贤s定了小張解除聘用合同應(yīng)當(dāng)提前6個(gè)月通知

D.不合法，小張?jiān)谀甓瓤己瞬缓细竦那闆r下，不能主動(dòng)解除聘用合同【答案】CCG10R8R7V7F5D6W4HS3W8B4F3G2U4Q7ZR5Y4L1I5A8R3V620、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望能走出困境。專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問(wèn)題。核心員工薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，做出較大貢獻(xiàn)的員工得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司紛紛以高薪挖走員工，導(dǎo)致部分核心員工選擇跳槽。根據(jù)公司情況，專(zhuān)家提出了解決方案：核心員工薪酬依據(jù)90分位的市場(chǎng)薪酬水平確定，一線基礎(chǔ)員工薪酬依據(jù)25分位的市場(chǎng)薪酬水平確定；對(duì)于績(jī)效超過(guò)預(yù)期水平很多的員工，在績(jī)效加薪基礎(chǔ)上給予額外的獎(jiǎng)勵(lì)。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項(xiàng)目，根據(jù)員工績(jī)效給予員工不同的資金額度用以購(gòu)買(mǎi)自己偏好的福利。

A.附加福利計(jì)劃

B.混合匹配福利計(jì)劃

C.核心福利計(jì)劃

D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ACK6V1R5J3K7K4X9HP3U10H1B8Z2O10H1ZP1J4U9U5W10A4Z121、（2016年真題）下列關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)審批

C.用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周休息2日【答案】BCM8L10G1W4A7Q4O7HA5I8S5Q7U9S8S6ZS8A5C9N7T9Y1O1022、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題：

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談

B.說(shuō)服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說(shuō)服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變就越小

C.在一定界限內(nèi)，說(shuō)服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過(guò)某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCQ8J10G9O6W6T6P8HI1K1P8A7S3G4S6ZG10C3D5A1S7P8H923、我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度規(guī)定：每日工作時(shí)間不超過(guò)8h，每周不超過(guò)（），每周至少休（）。

A.40h，1日

B.36h，2日

C.48h，1日

D.32h，2日【答案】ACX1A8K8U1D3F6U9HK5E5B5C2W9M9J6ZR4T6L9G6R7G10C624、下列各項(xiàng)不屬于影響招聘活動(dòng)的外部因素是（）。

A.企業(yè)的形象

B.國(guó)家的法律法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】ACZ7F5V2F9Q5Y2E2HQ3I8G5R8A10E5X1ZG7E2K9I9X8I3S225、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對(duì)這些特質(zhì)陳述錯(cuò)誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個(gè)體的動(dòng)機(jī)和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個(gè)人所具有的知識(shí)和技能

C.自我特質(zhì)包括一個(gè)人的態(tài)度和價(jià)值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCL8U5N6H3L3Z6R1HE8P8U6K5I10I4W1ZY1Z8Q9Z6C2T9R426、人力資源最為重要的特性，不包括（）。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.跨國(guó)際性

D.時(shí)效性【答案】CCZ6W1Y10S5D7U10L3HP8X6F4A4C7H9G7ZB4V10P8B5K10V3T227、（2019年真題）關(guān)于人力資源表述不正確的是（）。

A.人力資源既可以指人，也可以指能力

B.人力資源包括宏觀和微觀兩個(gè)層面的含義

C.人力資源包括當(dāng)前人力資源和未來(lái)人力資源兩個(gè)層面

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】DCZ1J10G4T8S4A7M8HU2R6O10K1P2P7A8ZQ7L7K3G6O6M1O228、關(guān)于能力與知識(shí)和技能區(qū)別的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)

B.知識(shí)和技能發(fā)展到一定程度時(shí)就會(huì)定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCD5T1M3P6W8Y2O3HE2O10F1X2S7Q4S10ZA5I10E10G2E4P2X1029、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱(chēng)為()。

A.角色沖突

B.順從

C.從眾

D.服從【答案】BCW8K6G7K9R7T5V7HC10A10N8J1T1Q1W8ZG4N5H10R10K10A4A630、最早的特質(zhì)理論是（）。

A.奧爾波特的特質(zhì)理論

B.艾森克的特質(zhì)理論

C.卡特爾的特質(zhì)理論

D.恩培多克勒的“四根說(shuō)”【答案】DCO1E10V8J6V5A4N6HL6A9B8Q9Z7F6E10ZU10M9H4Q1T8Q5J731、工作研究的目的在于（）。

A.提高工作效率

B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

C.明確任職要求

D.確定職位價(jià)值【答案】ACY3F6D7H8O2E7C10HY4K2L9R9H1Y9C1ZQ6D5N10J1I3B6Z432、（）可以分析商業(yè)、工業(yè)企業(yè)及公共部門(mén)中的各種職位。

A.職位分析問(wèn)卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】ACJ8C5D7V4D1B7Q9HI10Q4F1V6C10V6W9ZM6Y10H5E8Q8T5P1033、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷(xiāo)售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國(guó)慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，但公司拒絕支付。

A.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的150％的加班加點(diǎn)費(fèi)

B.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的200％的加班加點(diǎn)費(fèi)

C.小侯可以要求公司支付每小時(shí)工資的300％的加班加點(diǎn)費(fèi)

D.小侯不可以主張公司支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，因?yàn)楫?dāng)事人約定的是日薪制【答案】ACJ4U4S3K9Y1O5Z8HE10F3G3U4M9V10Z4ZQ5R2H2N7B10A6U634、新型人力資源組織結(jié)構(gòu)中的服務(wù)中心主要承擔(dān)的工作任務(wù)是()。

A.招聘、薪酬和培訓(xùn)等職能活動(dòng)

B.人力資源政策的研發(fā)

C.手續(xù)的辦理、政策的解答和申訴的接受等一些日常事務(wù)性的工作

D.出臺(tái)相關(guān)的制度政策，向其他部門(mén)提供有關(guān)的咨詢(xún)【答案】CCR9H6V8X6Q3G9B2HL4J2I7W4M4W1D5ZS8N2R9V6E10T1G235、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工關(guān)系與勞資關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞資關(guān)系涉及代表員工的工會(huì)

B.勞資關(guān)系是組織與員工之間的內(nèi)部關(guān)系，員工關(guān)系是超越組織范圍的集體協(xié)商關(guān)系

C.員工關(guān)系管理的關(guān)注點(diǎn)是通過(guò)處理好企業(yè)與員工之間的關(guān)系來(lái)確保實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D.員工關(guān)系管理會(huì)涉及員工參與管理、滿意度測(cè)量等內(nèi)容【答案】BCA9T8V10G7M1K6U2HE4C3A10Z6Q10V8N10ZX6U2W1B4W5E6B836、（2015年真題）下列能力中，不屬于瑟斯頓提出的7種原始能力的是（）。

A.詞的理解

B.計(jì)數(shù)

C.推理

D.身體運(yùn)動(dòng)【答案】DCS7X9R5N2L9X4P2HB1S2R4A1N10Q10D2ZB6R8S10V1E4I1I437、用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存()備查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCX8X2H3B2J4G2U6HX1X9S1J1F2I3G7ZG4Y8V3A10F5A3O838、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的建立，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系只能通過(guò)訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的方式確立

C.勞動(dòng)關(guān)系可通過(guò)事實(shí)上的用工確立

D.建立勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)當(dāng)訂立勞動(dòng)合同【答案】BCE6N9M7T7Y2L10U10HC8J2K6E1M5L7J4ZO4O3F3M3I10E9S239、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒(méi)有帶來(lái)員工積極性和忠誠(chéng)度的提高，近幾年來(lái)，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。專(zhuān)家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問(wèn)題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門(mén)員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此，專(zhuān)家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)和要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門(mén)實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：

A.市場(chǎng)跟隨策略

B.基于成本的策略

C.市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.市場(chǎng)滯后策略【答案】CCG9C5O5B2T9N9X9HH4D10N10Z2Q9J9A3ZO10B5Z7O7B3I7Q140、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明【答案】BCA1O5M1E5E4R5A4HK9W8H9R10E2X1M4ZE9U1D9E5H6S8E341、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）。

A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

B.銷(xiāo)售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體【答案】DCZ5T10D5G2T8Y8W4HV2W5S4N4Y2A8T10ZX2A8P2Q3J6W3I642、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是（）。

A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力

B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素

C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果

D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】BCA3Y5Y2L10F5P8E10HC8Z2R2L10I2X9S1ZY9O3U9O9O1V8N743、關(guān)于適用期理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符

B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用

C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過(guò)12個(gè)月

D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】CCF7S3M7G5W6R7N9HM8J5S6Y8X9W10R1ZE3A3P2G8O5V5D744、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，決定工作條件、工資水平以及勞動(dòng)力在不同職業(yè)、行業(yè)以及企業(yè)之間分配的主要因素是()。

A.勞動(dòng)力需求

B.勞動(dòng)力供給

C.企業(yè)或用人單位

D.勞動(dòng)力需求和勞動(dòng)力供給的相互作用【答案】DCW6W4C10Y6R9Y1N6HB2Y3K1E9H8E10Q5ZB1G2O9Y10I1Q3N145、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。

A.法律

B.法規(guī)

C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立

D.地方政府設(shè)立【答案】DCW3O2S4F1A2M10V4HO7C10V6V10Y7Q7Z9ZG5K8X6R9R7S2M846、關(guān)于招聘活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A.招聘活動(dòng)的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可

B.針對(duì)空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員

C.在同樣的招聘質(zhì)量下，應(yīng)當(dāng)選擇那些費(fèi)用最少的方法

D.招聘時(shí)把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述【答案】DCL1J3O5B9O8M4N8HX10E9M6Q9M3N4S8ZI7R7J6V7B4N4O247、終止或解除勞動(dòng)關(guān)系后（）日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCD9R1N7H2A9Y4M1HM3B2Q6N3H10B8K4ZZ9C10U10J4H8I4R148、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括（）。[2014年真題]

A.改變認(rèn)知

B.增加認(rèn)知

C.消除認(rèn)知

D.改變行為【答案】CCU6N9Z6V10W5M5T10HZ9X2S6D6F4E4K10ZV3P7L1L5A6T7S1049、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測(cè)行為的說(shuō)法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

B.個(gè)體內(nèi)在自我意識(shí)越強(qiáng),其態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)效度越低

C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對(duì)行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對(duì)行為的影響越小【答案】ACP4D2G6P9X2D9E8HM8K2U1N2M2O5N7ZJ7H2N9Y7I7O10O450、來(lái)自不同背景的人，可以從各自擅長(zhǎng)的角度、方面提出可能的方案，使決策（）。

A.信息全面、完整

B.選擇余地大

C.可以降低錯(cuò)誤的發(fā)生率

D.具有合法性【答案】BCH7L9H6G2O7X7G5HD5G2Y9Y5J5T1K6ZF6J4A4M3R10R10G1051、對(duì)決策層進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)不包括()。

A.知識(shí)和意識(shí)

B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升

C.經(jīng)營(yíng)技能

D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】BCG5O6H8Y9C5D1I4HG7D4W8A1H2X9L9ZP7G10E2D10N10R3P252、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷(xiāo)售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。

A.內(nèi)部合理，外部比較不合理

B.內(nèi)部不合理，外部比較合理

C.內(nèi)、外部都不合理

D.內(nèi)、外部都合理【答案】ACG5W5M1C2C10V6G8HP1Q1Z5V4E8T8F5ZZ7I10H5D10X2O1S553、屬于非經(jīng)濟(jì)薪酬的是()。

A.傭金及紅利

B.帶薪休假

C.企業(yè)支付的保險(xiǎn)

D.培訓(xùn)機(jī)會(huì)【答案】DCN4F1Z2P1K9Q2S3HQ6U10I5T1W3Q5I4ZU5W3A3R3W8Z3G354、關(guān)于人格、情境與行為模式之間的關(guān)系，說(shuō)法不正確的是()。

A.人格是一種結(jié)構(gòu)化的內(nèi)在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用

B.人格是穩(wěn)定的，貫穿其一生的東西是不會(huì)變的

C.在所有的情境下人們的行為都保持一致

D.行為具有跨情境一致性【答案】CCB4T8T9T3G5Q7T1HF7I7T10T1Q1Q4K3ZG7Y6W10V4D4G1X555、下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德?tīng)柗萍夹g(shù)【答案】DCJ1P5M4O4R3G6L5HI9N3A5G4P8Q5O5ZM8G2Z8M3B9Q3V656、（2020年真題）下列情形中，用人單位的做法正確的是（）。

A.招用人員時(shí)對(duì)少數(shù)民族勞動(dòng)者給予適當(dāng)照顧

B.如果要公開(kāi)勞動(dòng)者的個(gè)人資料信息，應(yīng)經(jīng)勞動(dòng)者本人書(shū)面或者口頭同意

C.招用無(wú)合法身份證件的人員

D.要求勞動(dòng)者提供擔(dān)保【答案】ACC6U6F4P3T1R3Y1HQ4O2K6F8P4S6C8ZB8K1Z8K9E3D3C957、下列關(guān)于加班的說(shuō)法，正確的是（）。

A.員工自愿延長(zhǎng)工作時(shí)間的也屬于加班的范疇

B.實(shí)行計(jì)件工資制的，再額外安排工作的不應(yīng)認(rèn)定為“加班”

C.綜合計(jì)算工時(shí)制人員在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間內(nèi)沒(méi)有加班收入

D.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該有加班收入【答案】CCV1Y5D9T6R7T5X2HI2R6X2N8G4J6O10ZQ10X4Z7Y7R4V8B258、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)公司現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,希望能走出困境。

A.附加福利計(jì)劃

B.混合匹配福利計(jì)劃

C.核心福利計(jì)劃

D.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃【答案】ACC5B7M3R5Y7P5Z1HA2Z5L3L1R9W5V10ZV8Y2A9J10Q1O6Z759、下列各項(xiàng)不屬于不同職位之間的工資差別的是()。

A.補(bǔ)償性工資差別

B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別

C.壟斷性工資差別

D.正常性工資差別【答案】DCS8T8V10H5G5O1F5HW3X7E2Q10P5C9W6ZE9V2R9Y4H3Z4P660、下列人群中，不能稱(chēng)為團(tuán)體的是（）。

A.一支球隊(duì)

B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者

C.足球場(chǎng)的工作人員

D.一場(chǎng)球賽中的球迷【答案】DCB9W1E3U2O4W9A2HC6C3E5Q10Y4T5F1ZO10J9M1Y7L9P1Q261、關(guān)于工作豐富化的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作豐富化可以提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專(zhuān)門(mén)化和員工技能的簡(jiǎn)單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡(jiǎn)單【答案】ACH7U4Z9H1Y9K5T8HO10X7J3R10E7N9C2ZA4W10F3S8F4J5Y362、關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門(mén)基礎(chǔ)上的綜合層次的工作

B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成

C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟

D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】CCG5Z6I9G9G8U2T8HS3Z4D5E2M5M9F9ZO5Z9B8E7Y5B7I863、根據(jù)以下材料，回答85-88題

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

B.公司可以隨時(shí)與李某訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

C.公司與李某應(yīng)當(dāng)在2012年3月31日前訂立書(shū)面勞動(dòng)合同

D.公司與李某應(yīng)當(dāng)簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同【答案】CCY3A10E9C4K9X3D1HY3C3K9F6T1H10U1ZU10J10V1E7H5D3X264、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.安排招募時(shí)間

D.選擇招募渠道【答案】ACH2P5V6B7L5D4K3HA5Q9Y8T10P7C5H8ZC5B7J2H1L3B4A865、一般而言，團(tuán)體的發(fā)展依次經(jīng)歷的階段是（）。

A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產(chǎn)出期—結(jié)束期

C.形成期—產(chǎn)出期—沖突期—規(guī)范期—結(jié)束期

D.形成期—沖突期—產(chǎn)出期—規(guī)范期—結(jié)束期【答案】BCO1D8B9U6K7O8A2HJ2K3E8Y6P7V6B3ZZ1N2M6M4O6S9H166、下列陳述中與招募工作時(shí)采用培訓(xùn)戰(zhàn)略有關(guān)的是（）。

A.在組織需要在短期內(nèi)迅速填補(bǔ)職位空缺時(shí)，不宜采用這種戰(zhàn)略

B.組織將來(lái)可能要承擔(dān)較高的人工成本

C.搜尋的時(shí)間成本會(huì)很高

D.對(duì)求職者的工作經(jīng)驗(yàn)要求較少，因而較容易獲得合格的求職者【答案】DCL10S3X3K7U2C7I5HU10A7N5Q1U6Q4V3ZK4L9L8S7R1A4M367、李成明是一家上市公司新招聘的人事助理，工作一段時(shí)間之后，他發(fā)現(xiàn)原來(lái)的工作分析是8年前做的，隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)的發(fā)展，新的工作不斷產(chǎn)生，而舊的工作設(shè)計(jì)也需要做些改動(dòng)，于是他意識(shí)到公司需要進(jìn)行新的工作分析。因?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)部在最近幾年組織結(jié)構(gòu)的變化較大，所以在李成明決定從財(cái)務(wù)部門(mén)人手進(jìn)行工作分析對(duì)于財(cái)務(wù)分析人員的工作分析不太適合的方法是()。

A.問(wèn)卷調(diào)查法

B.觀察法

C.面談法

D.工作日志法【答案】BCU4N5X2D9W8B9Q3HX5S7Y4A7C8L9G8ZO5J7E10F5C6D9T368、在態(tài)度形成的主要理論中，()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣，都是通過(guò)連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論【答案】BCD9Z1Q1Q3W7D5I8HW2U9M3K4P8D7N4ZT8H2Q10F5S2X1X569、心理測(cè)試不包括（）

A.能力測(cè)試

B.工作樣本測(cè)試

C.職業(yè)興趣測(cè)試

D.人格測(cè)試【答案】BCK1O4U2D3D1K10F1HN6B6Q4J8L10O10A2ZA7I8S5F6U5L6E570、建立薪酬體系要以（）為基礎(chǔ)。

A.績(jī)效管理

B.工作評(píng)價(jià)

C.工作分析

D.人員招聘【答案】BCX3X5U3G5X8O2R5HG6N10B10C4L9B1X7ZK8O8C7Y1K9P7A271、下列選項(xiàng)中，屬于不支付加班費(fèi)的情況是（）。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.實(shí)行不定時(shí)工作制的領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休假日安排勞動(dòng)者工作的【答案】CCM3N9R2A1U6S6U1HF3T5L6G8P5L8J4ZF5W5D3X5S7W10K372、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個(gè)體工商戶(hù)等單位的職工連續(xù)工作()年以上的，享受帶薪年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】ACV4L1Y2M5Y10O7F10HH10C3N5D7E4Z8I7ZS4V6H5P8E5P7N373、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師，雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.連續(xù)曠工超過(guò)5個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)15個(gè)工作日的

B.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)30個(gè)工作日的

C.連續(xù)曠工超過(guò)10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)45個(gè)工作日的

D.連續(xù)曠工超過(guò)15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過(guò)30個(gè)工作日的【答案】DCP9G5W1V9Z9O3X1HM1S10D5H1F9O3M6ZE7W10Z2Y2N9P4C874、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）

A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍

D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】DCJ8Z5E1R1U4C4L6HK4M2R1I5D6S10W9ZY2R1N3O4B9L9T875、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素:一個(gè)是自我價(jià)值定位,另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng),則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系,一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí),一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCR9G1A3K5S4O2I5HN2C1P10B9V4B2B10ZD9C2Z4X5W4X5T276、()是政府通過(guò)設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，為勞動(dòng)者提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)，為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助。

A.職業(yè)指導(dǎo)

B.職業(yè)中介服務(wù)

C.就業(yè)援助

D.公共就業(yè)服務(wù)【答案】DCJ3F6D4X5U9G4U10HG10Z10G7O9I5S10Q10ZZ9P7G3K1L9K10C1077、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力【答案】BCT10F10R2C6M1Y9L8HN8M7D6J4X1S6L9ZW1F6A3J5Q4C3R678、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問(wèn)卷，問(wèn)卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說(shuō)明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCJ3L1Y9I5Q2B10Z1HN7V1J10K3S5H9H7ZI10E9F8O7S10L8S879、老趙在某高科技公司擔(dān)任軟件工程師，他出身農(nóng)村，計(jì)算機(jī)碩士畢業(yè)之后就一直在該公司工作。妻子為全職太太，還有兩個(gè)孩子，生活較為平穩(wěn)。在公司濃厚的加班文化影響下，老趙經(jīng)常加班，工作壓力較大，四十歲出頭就已兩鬢斑白，但因?yàn)槟壳肮ぷ魇杖肟捎^，他比較認(rèn)可這份工作，也有較高的成就感。

A.壓力管理方面

B.沖突管理方面

C.保密制度管理方面

D.崗位管理方面【答案】ACO8B8L4L8S5I4L8HO6A7F10F8H7O9B6ZZ1Y2W1S7L3O7P1080、某廠是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來(lái)越明顯。最近一段時(shí)間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定；如果某個(gè)方案被委員會(huì)一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過(guò)執(zhí)行。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.階梯技術(shù)

C.德?tīng)柗萍夹g(shù)

D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】BCQ9Q2G1S2O9Y3E5HF7L9U4O8R3J9T8ZR6I9X8D4C3J2Z781、卡車(chē)運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專(zhuān)門(mén)設(shè)備的機(jī)動(dòng)車(chē)來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車(chē)上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車(chē)司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.補(bǔ)償性

C.自然壟斷

D.非自然【答案】ACZ9S8J7K8K7X9L6HR6Q3I9N1M7D1J7ZW1H7R4S6K4I3O482、累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)()以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1個(gè)月

B.2個(gè)月

C.3個(gè)月

D.4個(gè)月【答案】DCR8K8T8O6L8R7V2HC10R4G3E10X4Y6W7ZY4H1E4R7Z8Q7A483、如果由你來(lái)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該（）。

A.確定工作分析的目的

B.收集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范【答案】ACY9A2P9A7E5O3F10HY9Z9F2X6P6N7Y10ZX6J4K8J10Y4C6S484、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時(shí)，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過(guò)他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會(huì)的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對(duì)號(hào)入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅(jiān)持僅支付最低水平工資時(shí)，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠(chéng)感，從而減少勞動(dòng)力的流動(dòng)。湯姆的女兒琳達(dá)對(duì)她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對(duì)此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長(zhǎng)的時(shí)間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果湯姆決定取消男女差別工資制，那么下面()形式的工資制較為合理。

A.平均工資

B.計(jì)時(shí)工資

C.基本工資加獎(jiǎng)金制

D.計(jì)件工資【答案】CCQ9B5I6Q10U5C7A7HF10J5P6Z9Q6R2R10ZL3M5H7S3I6I10F485、關(guān)于作業(yè)速率的描述，正確的是（）。

A.作業(yè)速率對(duì)作業(yè)疲勞的產(chǎn)生和發(fā)展沒(méi)有影響

B.作業(yè)速率不會(huì)影響員工單調(diào)感的體驗(yàn)

C.可以按照工人的作業(yè)速率設(shè)計(jì)操作組合

D.采用規(guī)定速率比自主調(diào)節(jié)速率的工作方式更能降低員工的工作單調(diào)感【答案】CCD2P5R7K6D3N3X7HP5Y3F3I1P5Y10Q4ZG8M10R6I6F3Y10B886、（）是指團(tuán)體或組織中在高低各個(gè)結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通。

A.垂直溝通

B.上行溝通

C.橫向溝通

D.下行溝通【答案】ACT9Y5E8E3D2Q4X1HU5Q4I1L3N8Q7P3ZY6X6W5I9V6G3J787、下列關(guān)于“大七”人格理論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.“大七”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理論中的每一個(gè)維度都呈現(xiàn)兩極：與維度名稱(chēng)意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極，而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極

C.“大七”人格理論認(rèn)為人格是具有文化特異性的

D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】CCL2G6J8V7H9J5W7HV9G7H9E1I8E5S3ZM10U1R7X10P7O9P388、某公司決定通過(guò)內(nèi)部招募來(lái)填補(bǔ)職位空缺，適用的方法是（）。

A.發(fā)布媒體廣告

B.參加國(guó)際人才交流會(huì)

C.在公司公告欄發(fā)布職位空缺公告

D.在人才招聘門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放招募信息【答案】CCI6R1B1E7X6D8S7HA8K10T4K7R4E6H2ZN9R1H1T8Z9J4V989、關(guān)于表情下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語(yǔ)表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語(yǔ)表情包括：說(shuō)話的內(nèi)容、語(yǔ)速、音量、節(jié)奏等【答案】DCT6P4M10T6W5R2I4HR3A7C8N6W6P2D6ZX10H5I1R4W7A1J590、()不是決定勞動(dòng)力在市場(chǎng)上議價(jià)能力的因素。

A.勞動(dòng)者所屬的同種勞動(dòng)力在市場(chǎng)上的供求狀況

B.勞動(dòng)者個(gè)人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)等

C.勞動(dòng)力質(zhì)量要素水平

D.勞動(dòng)者的社會(huì)背景【答案】DCJ10M6X9O4N9L10C4HV4A9S7M10W9U10K5ZD3M9C3T3P6B3D391、（2020年真題）下列不屬于職業(yè)病的預(yù)防的是（）。

A.人員管理

B.作業(yè)環(huán)境管理

C.作業(yè)管理

D.健康管理【答案】ACA9D9F3J9C5H1E9HD5P9E8D2F9A10X1ZG10O9P5X6F8Y4D292、產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是()。

A.總量需求過(guò)剩

B.總量需求不足

C.總量供給過(guò)剩

D.總量供給不足【答案】BCB5Y6T6Z7P4J10M2HO5I7N8U10G10T4W3ZH1S5Z8H10U8D1X393、科學(xué)管理四原則提倡的內(nèi)容不包括()。

A.勞資雙方應(yīng)當(dāng)把注意力從如何分配盈余的問(wèn)題上移開(kāi)，轉(zhuǎn)向共同增加盈余上

B.鼓勵(lì)工人個(gè)人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設(shè)法訓(xùn)練和提高自己

C.在工廠里實(shí)行職能工廠制，實(shí)行職能管理

D.高級(jí)管理人員將一般的日常例行事務(wù)授權(quán)下級(jí)管理人員，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策和督促權(quán)【答案】BCY8C7N6K10Z1D3Z10HD4F5H3F10D6A1I8ZT6B1Q7M6G9O1V994、“有時(shí)極具自信的成員能將其論點(diǎn)闡述得令人信服，使其他人不做過(guò)多爭(zhēng)辯就接受他的論點(diǎn)”這體現(xiàn)了團(tuán)體決策的（）缺點(diǎn)。

A.耗費(fèi)時(shí)間

B.團(tuán)體壓力難以克服

C.會(huì)產(chǎn)生少數(shù)人把持團(tuán)體決策權(quán)的現(xiàn)象

D.責(zé)任模糊【答案】CCF3Y2B5E9U1D3W8HM1J1Y5M8M2G8B3ZI7U10W8F4C1U8J595、一家公司擬招用20位初級(jí)操作工，并擬自行對(duì)這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專(zhuān)業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】ACN8G4S7Y1I7U1V1HO7I6J10W10R2R1U5ZG3H6N10Z4I4Y8W696、以工作為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性工作分析方法，不包括（）。

A.管理職位描述問(wèn)卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法【答案】CCR6U5N3B10N6P5X6HB10F7A4J7Q9R6D3ZA9J2A4V10M4N10O397、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的（）

A.我國(guó)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站，能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源

B.美國(guó)有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)

C.編寫(xiě)時(shí)將職位信息和任職者特征綜合一起，同時(shí)考慮社會(huì)情況和組織情況對(duì)職位的影響

D.在網(wǎng)站上獲得的信息，結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合，完成適合本企業(yè)的職位說(shuō)明書(shū)?！敬鸢浮緼CB9I9T5T8Q2Q2R1HL3V9A9Q9A1S6Y5ZY8D6A2I6P3U8C498、關(guān)于作業(yè)疲勞的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.作業(yè)疲勞分為生理疲勞和心理疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒(méi)有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】BCI6T7E4D6A8F9L5HU5D8F3T10F7X1X1ZL4X5X7G1X1G7B399、（2017年真題）下列不屬于薪酬對(duì)員工作用的是（）。

A.基本生活保障

B.心理激勵(lì)功能

C.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效

D.個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)【答案】CCO8Z9C9C5U7N6E7HF1Z1W4R3G6D7O1ZA8O9Z7Z9P6P1J3100、傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則不包括（）。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.激勵(lì)性原則

D.合法性原則【答案】ACW3R2A1B1H10Q7Y3HN1I3O5W4Z10I1Z2ZM8Y5T7F2O10C8B7101、關(guān)于人力資源的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.人力資源可以是指一種以人為載體的能力。而不是特定的人或人口群體

B.人是人力資源的載體，人力資源不可能脫離人而單獨(dú)存在

C.從增長(zhǎng)和發(fā)展的角度來(lái)看，未來(lái)人力資源的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)可能更為重要

D.人力資源的重點(diǎn)在于數(shù)量而不是質(zhì)量【答案】DCB3F8Z3G5Y3S4W7HV7I4S5H4D1D2S8ZM4K5P8K1A8E1B4102、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門(mén)學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。

A.科學(xué)管理階段

B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

C.人力資源管理階段

D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段【答案】BCF6L4J4L9F10U1A4HQ10Q4V5W9J2N8Y4ZH4N9T5E4T10K3P1103、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱(chēng)為（）。

A.內(nèi)部人推薦法

B.管理層指定法

C.校園招聘法

D.獵頭公司招聘法【答案】ACA4R7T7W2B5B7W6HL2L10J2J4J1G1R10ZJ1X6Y10U2Q10T1V4104、“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”或“勞動(dòng)力人口”是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.勞動(dòng)年齡外人口與失業(yè)人口之和

C.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

D.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口與失業(yè)人口之和【答案】ACO3O4S4V8O10G9Q7HT2K7Y8J2H9V8D7ZO9S8P7F7C7Y5C6105、關(guān)于市場(chǎng)薪酬水平定位策略的說(shuō)法，正確的是（）。

A.在年初將薪酬水平調(diào)整到年底市場(chǎng)預(yù)期水平的屬于市場(chǎng)滯后策略

B.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的屬于市場(chǎng)匹配策略

C.根據(jù)職位類(lèi)型分別制定不同薪酬水平的屬于市場(chǎng)領(lǐng)先策略

D.在年底將薪酬水平確定在年初的競(jìng)爭(zhēng)性水平上的屬于混合策略【答案】BCI4K7S2L3U4U8H2HZ5A10H8V10O9M2U7ZN8T1K3W2Z7N6N4106、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作相關(guān)概念的說(shuō)法，正確的是（）。

A.工作也被稱(chēng)為崗位

B.職責(zé)是對(duì)某人所從事的職責(zé)及任務(wù)的規(guī)定

C.任務(wù)是指?jìng)€(gè)體從事工作活動(dòng)的單元

D.職業(yè)局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】CCA6P3E7C3H7P9Y5HB4S6V9J2V5G8I4ZL8P1Z4H6C1R8O5107、主題專(zhuān)家會(huì)議的主持人最好是（）。

A.優(yōu)秀員工

B.最高領(lǐng)導(dǎo)層

C.人力資源部門(mén)經(jīng)理

D.企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者【答案】DCX5V5H6P8M1B7O5HE7I9L4O3D2M5R3ZA5F1D10Q10Z8S5V5108、部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是()。

A.視聽(tīng)法

B.管理游戲法

C.角色扮演法

D.操作示范法【答案】CCT5E10C8A2V3R7S9HL4C10L6K9V7T9M3ZE1G2E2E8K9X6C7109、某運(yùn)輸公司因決策失誤，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，連續(xù)兩年虧損。公司股東大會(huì)通過(guò)了裁減人員30人的決議，并要求公司管理層立即實(shí)施。但公司人力資源部經(jīng)理經(jīng)過(guò)查閱有關(guān)法律，認(rèn)為裁減人員的方案應(yīng)該按照法律規(guī)定履行相關(guān)程序后再實(shí)施。公司管理層同意了人力資源部經(jīng)理的意見(jiàn)，責(zé)成其依照《勞動(dòng)合同法》組織實(shí)施。

A.股東大會(huì)通過(guò)決議

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難

C.決策失誤

D.依照企業(yè)破產(chǎn)法被宣告破產(chǎn)【答案】BCB4J6T1G4D7X3P10HW9R9Y3X8A1M4G8ZS6P4T5X7J4E5K5110、下列各項(xiàng)中，室內(nèi)裝潢師最可能需要（）。

A.知覺(jué)能力

B.空間認(rèn)知能力

C.推理能力

D.關(guān)系類(lèi)比能力【答案】BCY5X9Y6V5B3U9P6HB3D9I9I4P1H5Z3ZP2P10O1B1Q6P1Z7111、在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí)，（）的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。

A.工作日志法

B.訪談法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.工作實(shí)踐法【答案】ACZ5W5G2V5X8R1Y8HF7G8M10N3R6G7D4ZS6M2M10D9Q7I2P6112、關(guān)于阿希研究的說(shuō)法，正確的是（）。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說(shuō)明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCC5Q3H4L1M2X10N4HI6V3N3S10S8P8M4ZQ2U8W10B4C1T6R3113、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACQ6O2X5X3Y5J5S4HI3G10O7Y2K7W9T4ZF5U2B3Q10U9L1E3114、從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，社會(huì)心理學(xué)家用“個(gè)人主義-集體主義”來(lái)衡量和（）有關(guān)的價(jià)值觀。

A.金錢(qián)

B.性格

C.本能

D.文化【答案】DCU3Z2V9V9K9T3T6HV10U10Q7E6U8M2X4ZJ5J8L5X4G1G8M7115、（2019年真題）（）年，我國(guó)正式恢復(fù)在國(guó)際勞工組織中的活動(dòng)。

A.1983年6月

B.1984年6月

C.2001年6月

D.1999年6月【答案】ACI10R1X10G10E10Q6R1HA7X7H4J6R3U3R3ZR2T5C8V1Z8D4M7116、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類(lèi)別的說(shuō)法，正確的是（）。

A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利【答案】BCI8C7C4W6X9C3V10HE3L1S2O1P6S7G9ZC9S7T10J2V4A10P10117、（2016年真題）下列關(guān)于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本

B.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中

C.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)成本

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的能力水平【答案】DCP1B5K4J6L8K7G5HI6M2V1Z9K10C5D10ZH10A5W3Y8H9U7M4118、（2020年真題）《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶(hù)外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說(shuō)的高溫天氣是指（）。

A.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣

B.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣

C.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣

D.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】BCH6A10V10L9U10H3P1HZ7W6B9X6T5J1S7ZF8Q10C3T6V1X3V7119、確定工作滿意度的實(shí)用的、及時(shí)的方法是()。

A.考勤記錄

B.質(zhì)量記錄

C.績(jī)效記錄

D.日常接觸【答案】DCZ8W10L8S6L5R2W10HK2S7P10J8D2A4J9ZA2T1O2M2N10Z7G10120、（2015年真題）關(guān)于寬帶式薪酬的說(shuō)法，正確的是（）。

A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

B.寬帶式薪酬有利于引導(dǎo)員工提升個(gè)人技能和能力

C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換

D.寬帶式薪酬中的薪酬等級(jí)區(qū)間變動(dòng)比例不宜超過(guò)20％【答案】BCV6V8A2B3Q2F7I2HP4P9E8T3W10Q1R1ZY3H3P10W3I5T7Q9121、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱(chēng)

D.勞動(dòng)工種【答案】DCV7U5F6I4N8Y2E3HW10A2N9S7J1C3D7ZW2B2Q3C10L3Z3G6122、（2018年真題）下列哪種不屬于團(tuán)體（）。

A.學(xué)校

B.家庭

C.所工作的單位

D.現(xiàn)場(chǎng)看同一場(chǎng)比賽的球迷【答案】DCE10V6A1N4W10M9G5HD3D9Q4J7E2V7U4ZV4Y9T5H7X1V1I3123、團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體偏離

D.風(fēng)險(xiǎn)決策【答案】BCF10L3R1E6K7K1B10HH1Q4D5I5S1W6C9ZZ1G9V8Z5Q4S9N10124、關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作滿意度調(diào)查只能反映出組織中總體的滿意度水平

B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】ACG2E9W5X10Y3O2O6HV9E9G8G6M10C3R4ZE9A8W6C5W10G1Y4125、下列關(guān)于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是確定薪酬體系的基礎(chǔ)

B.工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內(nèi)容包括從事的工作活動(dòng)和工作責(zé)任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項(xiàng)工作所需的技能條件【答案】DCG5J6N3U6E9A4V2HH1W8S2M8X3B4B10ZQ9G4N6R10F10O3F10126、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在（）。

A.早期的科學(xué)管理階段

B.人事管理階段

C.人力資源管理階段

D.雇傭管理階段【答案】CCO4J10K8L5O6U6B4HF8F3J4W8M1Y4A10ZD6B6I10B8J4A5P6127、（2018年真題）（）是最為重要的人格理論。

A.精神分析理論

B.人本主義

C.四根說(shuō)

D.特質(zhì)理論【答案】DCW9K4B1B10L6E10H6HP1J9I5O10P1D10A7ZD8P4Z7R8D1O3G2128、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說(shuō)法，正確的是()。

A.情緒一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個(gè)體的社會(huì)需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對(duì)事物的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動(dòng)【答案】BCF4Q2T7O5Y1B6S9HH8Z6M10M7T2U8Q5ZV10S4J10L9Q2K5W1129、“分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。

A.成就和行為

B.管理才能

C.服務(wù)意識(shí)

D.認(rèn)知能力【答案】DCM4P3O10K8X8B8A4HD6Q9N6J9C3T2X7ZW4M6B2O9O3U4B5130、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào)，可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn)，以下屬于這種做法的是（）。

A.吸煙讓我放松和保持體型，有利于我的健康

B.生活中有如此多的壓力，我只能靠吸煙來(lái)緩解，別無(wú)他法

C.我喜歡吸煙，不想真正戒掉我的煙癮

D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】DCS7H7Q8B6C10J1Z4HS8Y10M1E5H5X3M10ZK9R1I8Z2E5M2U9131、招募工作最先要做的是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.安排招募時(shí)間

D.選擇招募渠道【答案】ACD4W6Y5W5D6T9T4HS3C5F10X4H5V3H6ZK4J7H3C1X3R3B6132、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論，下列說(shuō)法不正確的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展

B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來(lái)描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度

D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】CCR5B7G4R8R1G1D1HU9O1D3P9P6H10R1ZG7A4I8O4R8D5T4133、影響薪酬設(shè)定的外在因素不包括（）。

A.國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平

B.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.當(dāng)?shù)厣钏?/p>

D.地區(qū)及行業(yè)差異【答案】ACB5M5L9O5Q8T6H8HB7G2G3Z2L6L8Y4ZK4V5D10B6V6S4G3134、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績(jī)效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCN8Y2S5W3R3X4C2HA7O1R9E4P2E6T4ZM9F1T9Z6J4F9J7135、“分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。

A.成就和行為

B.管理才能

C.服務(wù)意識(shí)

D.認(rèn)知能力【答案】DCK8Q3E5Q9E7B1V8HW6C4Q3I8D6Y8W3ZZ7T7L5N8G8M10G8136、企業(yè)在選擇（）作為甄選的參考依據(jù)時(shí)，必須有足夠的科學(xué)性．即能夠證明這些因素與員工績(jī)效之間的相關(guān)性；否則，這種做法可能會(huì)在法律上被認(rèn)定為歧視。

A.個(gè)人特征

B.人格類(lèi)型

C.工作經(jīng)驗(yàn)

D.學(xué)歷【答案】ACI7N2Z5B5F7R10L9HS5T7S2Z2G1L5S10ZS2K1D1Y2Y10V10M5137、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。

A.以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)

B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行

C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)

D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來(lái)源【答案】BCM3E2Y3V5Q7D4K7HW1Q9Y2L9X6H9N10ZB8W8M5F5G10A5X5138、（2017年真題）由于企業(yè)的業(yè)務(wù)方向、提供的產(chǎn)品或服務(wù)發(fā)生變化而導(dǎo)致內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的重組、分立、撤銷(xiāo)引起的集中裁員，稱(chēng)為（）。

A.經(jīng)濟(jì)性裁員

B.政策性裁員

C.優(yōu)化性裁員

D.結(jié)構(gòu)性裁員【答案】DCK3D4U4D1W1E8B8HE4T6H2F3D2H9B6ZZ7R5Y5N10P5Z4I4139、關(guān)于從眾的說(shuō)法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCM2B4A4X7N3B9N4HG9Q8P1X1X6Y2U2ZJ10R10O10V8H9I10X4140、（）是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性，對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛(ài)情觀【答案】ACS9Y1M4M8O6A7C10HP3V5X4P8B1A5S2ZJ9X5X4C5Y4M10Z4141、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)可按職工（）的一定比例提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，列入成本開(kāi)支。

A.福利費(fèi)

B.社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)

C.基本工資

D.工資總額【答案】DCT2X5U7L6X7D2N1HR3K5C1Q7K4T1M4ZA8J3Y5C6H10C2S5142、勞動(dòng)法規(guī)定的用人單位應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是（）。

A.依法保證勞動(dòng)者的休息和休假

B.按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要招用勞動(dòng)者

C.組建工會(huì)，幫助勞動(dòng)者參加工會(huì)

D.要求勞動(dòng)者提高職業(yè)技能【答案】ACE3O7X3Z1U6K2W7HH8W6I2Z8G3S9Z4ZO4R8Z4H10M2F8G1143、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型的是()。

A.量化標(biāo)準(zhǔn)

B.卓越標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.客觀標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCW1L9S7T10D4E8N6HX6J10Q1U7U7M3T8ZJ5I9U8N10C6W2K1144、陳某在滿意度調(diào)查過(guò)程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCK2O10P10F7P6Y4D4HQ10T1U6K7N8B3E8ZX4W2J3J1Z2B1Y2145、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCD6M1A1G5J3T7V6HL7R4P2L9Q2D8M1ZX8T1D1X10C6L7A8146、()表示員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值或是中值與市場(chǎng)平均薪酬水平之間的關(guān)系。

A.比較比率

B.薪酬區(qū)間滲透度

C.薪酬變動(dòng)比率

D.薪酬變動(dòng)范圍【答案】ACA5J4H1W8O9J8E5HM5B6M8A7D4H9J6ZH6Z10W7H5N5P6A8147、人們?cè)谟兴伺杂^的情況下，工作表現(xiàn)要比自己?jiǎn)为?dú)進(jìn)行時(shí)更好，這種現(xiàn)象稱(chēng)為()。

A.社會(huì)懈怠

B.社會(huì)榮譽(yù)

C.社會(huì)責(zé)任感

D.社會(huì)促進(jìn)【答案】DCT2K3U1K3V5H8A9HQ5B2S2V8F2X5V2ZR9N4D8B5A10E7V6148、在人力資源管理活動(dòng)中，屬于員工關(guān)系管理范疇的是()。

A.預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給

B.確定薪酬的結(jié)構(gòu)與水平

C.提高員工的職業(yè)勝任力

D.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系【答案】DCI10H9I2E9W9C4X4HG3L2K7H6N7H4C5ZJ8B8Z8V4J7Y7V7149、造成過(guò)度勞動(dòng)和過(guò)勞死有6個(gè)方面的因素，其中（）是“過(guò)勞”問(wèn)題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社會(huì)因素

D.心理因素【答案】ACF8I10J4V8F1K1W10HA5Z2X8K8W6Q10M6ZZ2J8I9I2P2I4F2150、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績(jī)效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCV8O10Q8V10O2P9H1HM4J8S9K3U10E1F4ZW4V1E3V7E4K6S10151、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.職位薪酬體系

B.績(jī)效薪酬體系

C.技能薪酬體系

D.能力薪酬體系【答案】ACK3K10X8G10B8J4Q7HS3E7V1K1Q1N4T7ZH1S4A5O4Q5A4D1152、尋找訪談切入點(diǎn)屬于訪談法的（）。

A.準(zhǔn)備階段

B.開(kāi)始階段

C.主體階段

D.結(jié)束階段【答案】CCW2J7J3M6E5W1E10HK4H10Y8T7O6F2J8ZF7B6G4M1E6E10T1153、老馬在某公司倉(cāng)庫(kù)當(dāng)搬運(yùn)工。公司規(guī)定，月工資1000元，包括個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和住房公積金。近日，老馬提出，本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)調(diào)整，他的工資也該增加了。公司則認(rèn)為，他的工資加上額外的加班費(fèi)、夜班津貼平均每月600元，年終獎(jiǎng)金平均每年1000元，以及公司支付的伙食補(bǔ)貼每月400元，早已超過(guò)本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并且年內(nèi)還享受了探親假、喪假，因而拒絕增加工資。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：如果老馬到勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)投訴，()將責(zé)令用人單位限期向老馬支付已發(fā)工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額。

A.地方人民政府

B.人民法院

C.勞動(dòng)保障行政部門(mén)

D.勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)【答案】CCZ1F4Q8U1T8S6L2HI8I8S3H3Q6E8R7ZY2V8W4X6E10N5V4154、下列關(guān)于工作分析的實(shí)施流程中，建立良好的工作分析氛圍的描述錯(cuò)誤的是（）。

A.只有高層管理者重視工作分析這項(xiàng)工作，公司上下各個(gè)層面的人員才有可能積極地投入到相關(guān)工作中

B.直線管理者在組織中處于中間位置，只有得到他們的配合，才能使其在工作分析中起到承上啟下的作用

C.應(yīng)獲得工作承擔(dān)者的理解

D.如果無(wú)法消除工作承擔(dān)者對(duì)工作分析的顧慮，那么可以避開(kāi)這個(gè)問(wèn)題【答案】DCD8B1W1Q4R8S8N6HA7E6I5A4K6X10A7ZY6Z7S3X1P4Z3J7155、下列不屬于團(tuán)體決策優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.信息全面、完整

B.多重選擇

C.降低錯(cuò)誤發(fā)生率

D.團(tuán)體思維【答案】DCP6O3N2K1Y9R5A4HB4L10G7O4T8Z9Z8ZN7V10K4E8L7H1A7156、某高新技術(shù)公司一直以來(lái)發(fā)展速度較快，近期由于受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，主營(yíng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)較大波動(dòng)。人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務(wù)骨干辭職；售后服務(wù)部員工的工作錯(cuò)誤率增加，被投訴率上升，員工開(kāi)始有了抱怨。幾位老員工通過(guò)多種形式給人力資源經(jīng)理提出了建議?；谝陨锨闆r，人力資源經(jīng)理建議公司啟動(dòng)工作滿意度調(diào)查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強(qiáng)調(diào)要深入了解員工對(duì)工作的期望，找準(zhǔn)員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設(shè)法滿足員工對(duì)工作的合理期望。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】DCY4Z5W9M3Z6N9N5HL8E5D7Y8U10D2M4ZY2N6T6N3F4E5W10157、在卡特爾人格特質(zhì)分類(lèi)中，（）指?jìng)€(gè)體好強(qiáng)與固執(zhí)，高分代表好強(qiáng)，低分代表順從。

A.穩(wěn)定性

B.支配性

C.敏感性

D.懷疑性【答案】BCZ3M2V5X10T8A10X7HJ6V9Z5O9H5N8F7ZG5C10X8Q10K8L1Z4158、一般情況下，對(duì)員工績(jī)效的影響最為顯著的組織承諾類(lèi)型是（）。

A.情感承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】ACO4G10A7N5K3V4G1HS10X3N2N10X1W1H10ZM6Q5R10V9B6K1H9159、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價(jià)值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性【答案】ACP3T2D5A10M10I9N1HU10C8S4H9F3A2H9ZB3J3E5W7P6M8Z2160、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，體力耗費(fèi)大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視，同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來(lái)對(duì)他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來(lái)的，只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠(chéng)，不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料，回答下列問(wèn)題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過(guò)程中經(jīng)過(guò)了多種篩選手段的考察，這說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對(duì)象的難以衡量性

C.