2022年移動(dòng)公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)2021年?移動(dòng)公司實(shí)?習(xí)工作總結(jié)?尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)，同?事：你們?好！我是_?__年月進(jìn)?入呼市移動(dòng)?的新員工李?瑞男。大學(xué)?畢業(yè)前，經(jīng)?過(guò)精心準(zhǔn)備?策劃我向內(nèi)?蒙移動(dòng)公司?投出了求職?簡(jiǎn)歷,我并?不知道,這?一份簡(jiǎn)歷會(huì)?把我?guī)нM(jìn)一?個(gè)怎樣的世?界,我將走?上一條怎樣?的路，但心?底的自信強(qiáng)?溢在臉上,?又帶著那樣?的迷惑,不?安和好奇。?經(jīng)過(guò)激烈的?競(jìng)爭(zhēng)，我被?錄取了。也?曾有過(guò)很多?工作選擇,?但命運(yùn)還是?讓我走近了?你，內(nèi)蒙移?動(dòng)，走近了?你,也更讓?我充滿了向?往和渴望。?經(jīng)過(guò)短短?周的新員工?培訓(xùn),我懂?得了什么是?優(yōu)秀,什么?是愛(ài)崗敬業(yè)?,什么是移?動(dòng)的好員工?。兩周里,?從網(wǎng)絡(luò)到市?場(chǎng),從人力?到財(cái)務(wù),那?么多優(yōu)秀的?主管熟練地?講述著自己?工作中的經(jīng)?驗(yàn)。談到公?司,談到工?作,他們眼?睛里閃爍著?自信的光芒?；談起未來(lái)?,談起我們?,他們言語(yǔ)?里盡是關(guān)照?。內(nèi)蒙移動(dòng)?從年月日掛?牌成立至今?，經(jīng)過(guò)八年?的建設(shè)和發(fā)?展，已建成?了一個(gè)覆蓋?范圍廣通信?質(zhì)量高業(yè)務(wù)?品種豐富服?務(wù)水平領(lǐng)先?的綜合通信?網(wǎng)絡(luò)。截止?到___年?，交換機(jī)總?容量達(dá)到萬(wàn)?門(mén)，基站超?過(guò)個(gè)，客戶?總數(shù)突破萬(wàn)?戶，與個(gè)國(guó)?家和地區(qū)的?個(gè)運(yùn)營(yíng)公司?開(kāi)通了gs?m國(guó)際及臺(tái)?___地區(qū)?漫游業(yè)務(wù)，?與個(gè)國(guó)家和?地區(qū)的個(gè)運(yùn)?營(yíng)商開(kāi)通了?gprs國(guó)?際及臺(tái)__?_地區(qū)漫游?業(yè)務(wù)，國(guó)際?及臺(tái)___?地區(qū)短信通?達(dá)個(gè)國(guó)家和?地區(qū)的家運(yùn)?營(yíng)商，彩信?通達(dá)個(gè)國(guó)家?和地區(qū)的家?運(yùn)營(yíng)商。同?時(shí)，建設(shè)起?了完善的網(wǎng)?絡(luò)和業(yè)務(wù)支?撐系統(tǒng)，不?斷推進(jìn)行業(yè)?和企業(yè)信息?化的建設(shè)和?應(yīng)用，在促?進(jìn)自治區(qū)經(jīng)?濟(jì)建設(shè)和信?息化建設(shè)中?發(fā)揮著重要?的作用。這?樣傳奇式的?發(fā)展速度,?怎能不讓我?這個(gè)剛剛走?出校門(mén)踏進(jìn)?社會(huì)的大學(xué)?生心敬佩呢?！八年啊,?短短的八年?,從網(wǎng)絡(luò)的?覆蓋,再到?___機(jī)構(gòu)?的健全社會(huì)?良好的口碑?,這一切就?像一塊磁石?緊緊的吸引?了我。_?__年月日?，星期一，?我來(lái)到__?_分公司開(kāi)?始實(shí)習(xí)，實(shí)?習(xí)前公司黃?立奎總經(jīng)理?還特意為我?們這些新員?工___了?見(jiàn)面會(huì)，會(huì)?上把公司總?體情況做了?介紹并鼓勵(lì)?我們盡快熟?悉公司各項(xiàng)?業(yè)務(wù)充分發(fā)?揮自己的潛?能，會(huì)后經(jīng)?過(guò)人力部門(mén)?的分配，我?到市場(chǎng)部實(shí)?習(xí)。帶著些?許敬畏和幾?縷驚慌，我?踏進(jìn)了市場(chǎng)?的辦公區(qū)域?。作為一個(gè)?剛畢業(yè)的大?學(xué)生，我很?清楚的知道?，眼高手低?是我們的通?病。所以，?在自己動(dòng)手?能力還很弱?的情況下，?我更樂(lè)意從?最基本的東?西學(xué)起做起?，比如發(fā)發(fā)?傳真，接接?電話什么的?。月日，實(shí)?習(xí)的第一天?，我就在從?座位到復(fù)印?機(jī)，從復(fù)印?機(jī)到座位的?腳步中度過(guò)?了。但是我?的心很平靜?，盡管頭上?一直冒著冷?汗，但那是?怕耽誤師傅?們工作的謹(jǐn)?慎。從月?日，也就是?實(shí)習(xí)的第二?天到月中旬?，我轉(zhuǎn)到新?城區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中?心旗下的中?山路營(yíng)業(yè)廳?實(shí)習(xí)，因?yàn)?這是我們最?基層業(yè)務(wù)最?全面客戶最?多的營(yíng)業(yè)廳?，在這里實(shí)?習(xí)可以很快?掌握最全面?的市場(chǎng)業(yè)務(wù)?及公司各項(xiàng)?營(yíng)銷(xiāo)方針的?執(zhí)行。營(yíng)業(yè)?廳主要業(yè)務(wù)?可以分為九?類(lèi)，即銷(xiāo)戶?開(kāi)戶過(guò)戶分?合戶資費(fèi)變?更___修?改一卡雙號(hào)?國(guó)際漫游補(bǔ)?換卡業(yè)務(wù)；?日常工作還?有接待重要?客戶，執(zhí)行?公司新的營(yíng)?銷(xiāo)政策等。?在營(yíng)業(yè)廳實(shí)?習(xí)這段時(shí)間?，感觸最深?的一是執(zhí)行?力問(wèn)題，二?是營(yíng)業(yè)員心?理問(wèn)題，如?果把這兩個(gè)?問(wèn)題解決了?基層將會(huì)很?“暢通”。?月下旬到?___年月?，我回到市?場(chǎng)部實(shí)習(xí)。?在營(yíng)業(yè)廳主?要是學(xué)習(xí)了?如何使用b?oss系統(tǒng)?和執(zhí)行新政?策，應(yīng)該說(shuō)?在中山路營(yíng)?業(yè)廳我動(dòng)手?實(shí)際操作的?機(jī)會(huì)最多，?而且在新城?區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心?還實(shí)習(xí)了個(gè)?多月，學(xué)習(xí)?了各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)?政策的落實(shí)?及反饋，所?以回到市場(chǎng)?后業(yè)務(wù)非常?熟悉。個(gè)多?月的市場(chǎng)部?實(shí)習(xí)，讓我?擁有了無(wú)數(shù)?位師傅的關(guān)?心和關(guān)照。?首先是李?改梅師傅。?她工作認(rèn)真?思想超前，?在指導(dǎo)我實(shí)?習(xí)的時(shí)候非?常有耐心，?從她那里我?學(xué)到很多宣?傳方面的知?識(shí)。其次?是王保志武?堯斌吳建東?幾位師傅。?他們幾個(gè)都?很鼓勵(lì)我大?膽地動(dòng)手操?作，不要怕?出錯(cuò)。尤其?是王保志，?他___了?我不少新業(yè)?務(wù)知識(shí)。?最后是楊旭?和劉月英師?傅。因?yàn)樗?們營(yíng)銷(xiāo)策劃?和經(jīng)營(yíng)分析?一直很忙，?所以，我的?師傅們每天?都要加班，?兩個(gè)人工作?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?有點(diǎn)工作狂?的味道。在?我實(shí)習(xí)期間?，楊旭師傅?有空時(shí)還經(jīng)?常給我補(bǔ)課?，給我系統(tǒng)?地講解營(yíng)銷(xiāo)?和經(jīng)營(yíng)分析?中常出現(xiàn)的?問(wèn)題和解決?方法等等，?我也很認(rèn)真?的學(xué)習(xí)。我?就是這樣一?點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)?習(xí)和請(qǐng)教，?一步一步地?向前走的。?本著積極上?進(jìn)的態(tài)度，?認(rèn)真努力地?學(xué)習(xí)，并且?理論結(jié)合實(shí)?際，鍛煉了?自己的動(dòng)手?能力。_?__年月初?到月下旬，?我到財(cái)務(wù)部?實(shí)習(xí)，為的?是全面了解?及掌握公司?的財(cái)務(wù)狀況?。財(cái)務(wù)部實(shí)?習(xí)期間，我?得到了眾多?師傅的關(guān)心?和鼓勵(lì)，還?把以前在學(xué)?校學(xué)習(xí)的財(cái)?務(wù)理論和實(shí)?踐相結(jié)合，?不管做什么?都要嚴(yán)格遵?守so__?_和財(cái)務(wù)法?律法規(guī)，做?到嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)?。但是，我?也有點(diǎn)小建?議，財(cái)務(wù)部?嚴(yán)格遵守財(cái)?務(wù)規(guī)章制度?的同時(shí)應(yīng)該?考慮公司最?大的利益，?比如：合理?控制成本巧?簽合同薪酬?的發(fā)放各類(lèi)?政策的規(guī)避?等。__?_年月日至?今，我正式?到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)?優(yōu)中心工作?，從事網(wǎng)絡(luò)?優(yōu)化工作后?我才發(fā)現(xiàn)自?己的喜好，?技術(shù)才是我?真正喜歡的?，隨著gg?時(shí)代的到來(lái)?，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?的優(yōu)劣將是?移動(dòng)公司在?未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)的核心，?沒(méi)有好的網(wǎng)?絡(luò)一切皆無(wú)?。網(wǎng)絡(luò)部下?設(shè)個(gè)中心：?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化運(yùn)?行維護(hù)工程?建設(shè)。在網(wǎng)?優(yōu)中心王曉?霞主任的安?排下，我主?要是和唐巍?師傅負(fù)責(zé)常?規(guī)優(yōu)化測(cè)試?全網(wǎng)頻率規(guī)?劃網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)?優(yōu)化大型會(huì)?議活動(dòng)應(yīng)急?保障網(wǎng)絡(luò)選?站址審核設(shè)?計(jì)方案及開(kāi)?站后的測(cè)試?驗(yàn)收等。?在做完這些?工作后我總?結(jié)了一下有?這么幾點(diǎn)比?較深刻的體?會(huì)：第一?點(diǎn)：真誠(chéng)?你可以偽裝?你的面孔你?的心，但絕?不可以忽略?真誠(chéng)的力量?。第二點(diǎn)?：溝通要?想在短暫的?實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)?，盡可能能?多的學(xué)一些?東西，這就?需要跟師傅?有很好的溝?通，加深彼?此的了解。?第三點(diǎn)：?___與耐?心___?與耐心，就?像___，?看似兩種完?全不同的東?西，卻能碰?撞出最美麗?的火花。?第四點(diǎn)：細(xì)?心負(fù)責(zé)和基?本的專(zhuān)業(yè)素?養(yǎng)細(xì)心負(fù)?責(zé)是做好每?一件事情所?必備的基本?素質(zhì)，基本?的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)?是前提。?第五點(diǎn)：“?主動(dòng)出擊”?當(dāng)你可以?選擇的時(shí)候?，把主動(dòng)權(quán)?掌握在自己?手中?？?之，在實(shí)習(xí)?期間除了淺?層次地學(xué)習(xí)?了專(zhuān)業(yè)技能?外，我還感?受和體會(huì)到?了很多技能?之外的東西?。首先是移?動(dòng)人的敬業(yè)?和那種生機(jī)?蓬勃的工作?氛圍。走進(jìn)?這樣的一個(gè)?___中，?你的心會(huì)不?由自主地年?輕起來(lái)，你?的腳步會(huì)不?由自主地跟?著大家快起?來(lái)，而你的?工作態(tài)度更?會(huì)變得努力?認(rèn)真，再認(rèn)?真一些，再?努力一點(diǎn)。?也許，這就?是一個(gè)__?_的凝聚力?，這就是一?個(gè)企業(yè)寫(xiě)在?書(shū)面之外的?“特殊文化?”！短期?的實(shí)習(xí)，讓?我學(xué)到了不?少東西，自?己呢，也有?一些不成熟?的話想說(shuō)。?實(shí)話實(shí)說(shuō)：?一在人員?穩(wěn)定性上，?把好面試關(guān)?，對(duì)于合適?的人員盡量?滿足其期望?值，并在考?察通過(guò)后由?人事進(jìn)行最?后溝通。?二部門(mén)配合?上，需要上?頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)?調(diào)跟進(jìn)，如?果只是平級(jí)?間來(lái)協(xié)商的?話，很難及?時(shí)得出結(jié)果?，總是一拖?再拖，相互?影響工作進(jìn)?度。三在?溝通上，也?許不是普遍?問(wèn)題，比如?網(wǎng)絡(luò)部和市?場(chǎng)部應(yīng)該是?走動(dòng)很密切?的部門(mén)。在?溝通上，最?好可以安排?每周或每?jī)?周部門(mén)間有?個(gè)固定的交?流時(shí)間，部?門(mén)經(jīng)理不一?定出席，但?要安排人員?溝通。四?員工的積極?性是公司規(guī)?模擴(kuò)大后涌?現(xiàn)的一個(gè)新?問(wèn)題。因?yàn)?公司大了，?個(gè)人的貢獻(xiàn)?也就顯得微?乎其微，個(gè)?人的積極性?也相應(yīng)降低?。這里，需?要通過(guò)公司?文化公司人?文關(guān)懷等細(xì)?節(jié)來(lái)展現(xiàn)公?司對(duì)員工的?重視，體現(xiàn)?員工對(duì)公司?的貢獻(xiàn)和價(jià)?值，找到他?們的自我認(rèn)?同感。五?在工作方法?上，效果還?是不錯(cuò)，但?專(zhuān)業(yè)的細(xì)分?也導(dǎo)致員工?可能產(chǎn)生厭?倦情緒，沒(méi)?有太多新鮮?血液?？梢?在量上降低?一些，從細(xì)?小環(huán)節(jié)上來(lái)?美化和提升?含金量，通?過(guò)制作精品?來(lái)提升滿足?感，更多強(qiáng)?調(diào)員工的創(chuàng)?新性。六?規(guī)劃合理，?逐步轉(zhuǎn)向“?務(wù)虛”。規(guī)?劃好不同時(shí)?段的工作重?點(diǎn)，將“務(wù)?實(shí)”的工作?盡量配合到?位一步到位?，提升效率?和質(zhì)量，逐?步側(cè)重于分?析和思考，?展現(xiàn)創(chuàng)造性?價(jià)值，真正?發(fā)揮公司“?智慧大腦”?的作用。?當(dāng)然，以上?僅僅代表我?個(gè)人的想法?，是“井底?之蛙”之見(jiàn)?，如有冒犯?之處，實(shí)屬?無(wú)心，請(qǐng)多?包涵。在?與呼市