通用汽油機產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析_第1頁
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通用汽油機產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及未來發(fā)展現(xiàn)狀趨勢分析發(fā)展營銷組合根據(jù)目標市場和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應的營銷組合?!盃I銷組合”是指一整套能影響市場需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價格、地點(分銷或渠道)和促銷等,是開展營銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營銷計劃中并使用于營銷過程,以爭取目標市場的預期反應。企業(yè)對營銷工具和手段的具體運用,會形成不同的營銷戰(zhàn)略、方法和行動。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應割裂開來孤立地考慮。必須從目標市場的需求狀態(tài)、定位和營銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運用的有關營銷手段、因素等構成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標市場決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無窮的動態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價格等,都會形成新的、效果不同的營銷組合。(3)復合性。構成營銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個次一級或更次一級的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務等因素構成,每種因素分別又由若干更次一級的因素構成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關系和營業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺)廣告、報紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡廣告等,每一種還可進一步細分。(4)整體性。構成營銷組合的各種手段及各個層次的因素,不是簡單地相加或拼湊,必須成為一個有機整體。在統(tǒng)一的目標指導下相互配合、優(yōu)勢互補,追求大于局部功能之和的整體效應。通用汽油機行業(yè)市場拓展壁壘全球各大通用汽油機及終端產(chǎn)品生產(chǎn)廠商在選擇零部件供應商時擁有一套嚴格的質(zhì)量體系認證標準。通常情況下,零部件供應商需要通過國家、行業(yè)組織等建立的質(zhì)量管理體系認證方可進入候選供應商名單;其后,整機生產(chǎn)廠商將按照各自確定的選擇標準,對零部件供應商的各生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場審核;最后,在批量采購前,整機生產(chǎn)廠商還會對零部件產(chǎn)品進行反復的試裝和驗證,執(zhí)行嚴格的質(zhì)量檢驗程序。雖然認證程序復雜、耗時較長,但是雙方的合作關系一旦確立,整機生產(chǎn)廠商通常不會輕易變更其零部件供應商。鑒于此,現(xiàn)有通用汽油機及終端產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)依靠自身長期積累而擁有穩(wěn)定而可靠的客戶群,新進入者要與現(xiàn)有的企業(yè)爭取客戶資源較為困難,下游整機生產(chǎn)企業(yè)嚴格的認證標準對新進競爭者形成了較高的準入門檻。通用汽油機行業(yè)面臨的機遇(1)通用汽油機終端產(chǎn)品應用領域廣泛、市場需求旺盛通用動力機械行業(yè)配套終端產(chǎn)品種類眾多,包含發(fā)電機組、園林機械、小型工程機械等。隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的逐漸提高,城市建設規(guī)模不斷擴大,機械化工具的普及程度越來越高,帶動了通用動力機械國內(nèi)市場的增長。北美及歐洲等傳統(tǒng)國外市場,近年來市場規(guī)模保持相對穩(wěn)定,但由于自身通用汽油發(fā)電機組的高保有量,每年的更新?lián)Q代仍會帶來較大的市場需求。國外新興市場如非洲、拉丁美洲等市場區(qū)域隨著經(jīng)濟增長、基礎建設的增加以及機械替代人工勞動趨勢的形成,亦對通機產(chǎn)品產(chǎn)生了較大需求。隨著國內(nèi)工程建設、農(nóng)業(yè)機械化、園林維護需求的不斷增大,通機國內(nèi)市場快速發(fā)展,未來通機的國內(nèi)市場潛力巨大。國內(nèi)市場以商業(yè)應用為主,產(chǎn)品使用環(huán)境復雜,可靠性要求高,節(jié)能環(huán)保要求不斷加嚴,綠色化、智能化需求日益顯現(xiàn),對通用汽油機配件提出了更高的要求,為產(chǎn)品持續(xù)迭代升級打開了市場空間。(2)全球產(chǎn)業(yè)轉移促進國內(nèi)行業(yè)發(fā)展近年來,隨著國內(nèi)制造工藝的提升和市場容量的擴大,出于對生產(chǎn)成本和戰(zhàn)略發(fā)展的長遠考慮,國際大型通機產(chǎn)品制造商紛紛采取獨資建廠或以OEM、ODM的形式將產(chǎn)品轉移到我國生產(chǎn)。通過產(chǎn)業(yè)轉移與我國本土企業(yè)合作,促進了環(huán)保材料、成型技術、自動化技術等先進工藝在我國的傳播應用,進一步提高了本土通用機械全行業(yè)的技術水平和管理水平。同時,國內(nèi)企業(yè)通過與國際企業(yè)的合作,在國際市場的份額也在逐步擴大。(3)通用汽油機終端產(chǎn)品往智能化方向發(fā)展通用汽油發(fā)電機組是通用汽油機行業(yè)的重要組成部份,我國是通用汽油發(fā)電機組的重要生產(chǎn)國,但目前生產(chǎn)的大都是中低端、低附加值的傳統(tǒng)汽油發(fā)電機組。數(shù)碼變頻發(fā)電機具有節(jié)能、電源質(zhì)量好、噪音小、重量輕和體積小等優(yōu)勢,隨著技術的不斷成熟以及世界各國對環(huán)保、節(jié)能的要求提升,數(shù)碼變頻發(fā)電機逐步取代傳統(tǒng)的勵磁發(fā)電機,具有廣闊的市場前景。據(jù)行業(yè)預測,到2023年,我國數(shù)碼變頻發(fā)電機市場將增長到300萬臺左右。我國通機發(fā)電機組出口概況在出口方面,我國通機發(fā)電機組的出口額最大,遠超其它類別的發(fā)電機組,是我國發(fā)電機組出口的主力軍。大型發(fā)電機組出口主要以配套我國成套工程企業(yè)出口。通用汽油機行業(yè)資金壁壘我國通機行業(yè)處于成長階段,市場需求的不斷變化以及競爭的不斷加劇對企業(yè)采用新型工藝技術及先進生產(chǎn)設備提出了更高的要求。一方面,為了不斷提升產(chǎn)品以及品牌附加值,企業(yè)需要不斷增加在技術研發(fā)方面的資金和資源投入。另一方面,隨著大宗商品價格不斷波動,原材料、能源的價格也在不斷變化。這要求企業(yè)通過大規(guī)模固定資產(chǎn)投資、實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),形成較強的采購和銷售議價能力,從而通過規(guī)模效應的累積來降低生產(chǎn)成本、提升盈利能力。因此,行業(yè)后續(xù)發(fā)展的資金門檻將不斷抬升。通用機械行業(yè)區(qū)域性特征通用汽油機行業(yè)的目標市場區(qū)域性比較突出,主要為出口,且出口區(qū)域集中在北美、歐洲。自2003年以來,出口所占總銷量的比例一直在80%以上。我國通機主要出口地為歐洲和北美,對兩個區(qū)域的出口額占總出口額的比例為40%以上。我國通用汽油機行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)主要集中在重慶、山東、江蘇、浙江、福建和廣東等省市。其中:重慶地區(qū)主要生產(chǎn)80ml以上四沖程通用汽油機和發(fā)電機組、水泵等終端產(chǎn)品;山東區(qū)域以手持式發(fā)動機為主;江蘇地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機、四沖程通用汽油機、小型柴油機和園林機械;浙江地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機和園林機械;福建地區(qū)主要生產(chǎn)二沖程通用汽油機和發(fā)電機組;廣東區(qū)域主要是外資企業(yè)在國內(nèi)的工廠,以手持式發(fā)動機為主。隨著全球欠發(fā)達地區(qū)的手工作業(yè)內(nèi)容逐步被機械化作業(yè)所替代,除發(fā)達地區(qū)的需求保持穩(wěn)定外,欠發(fā)達地區(qū)具有更大的需求潛力,從而推動全球通機消費量穩(wěn)步抬升。近年來,世界通用動力機械行業(yè)的布局發(fā)生了巨大變化,主要表現(xiàn)為:傳統(tǒng)的通用汽油機供應商積極向通用機械終端產(chǎn)品發(fā)展,減少了通用動力產(chǎn)品對外的銷量;傳統(tǒng)的通用機械終端產(chǎn)品企業(yè)不斷尋求更具性價比的通用汽油機供應商;傳統(tǒng)的通用汽油機生產(chǎn)企業(yè)由于控制生產(chǎn)成本的需要,將其生產(chǎn)基地向更具比較優(yōu)勢的國家和地區(qū)的轉移。2000年之前,我國小型通用汽油機產(chǎn)品主要有植保機械、油鋸、水泵等品種,每年產(chǎn)量在50萬臺上下波動。2000年以后,隨著國外通用小型汽油機產(chǎn)業(yè)向國內(nèi)轉移以及出口市場的拉動,我國已成為通用小型汽油機第一大生產(chǎn)國。隨著國際市場的增長和產(chǎn)業(yè)轉移的加快,我國通用動力機械產(chǎn)品出口前景廣闊。受消費習慣和消費能力的影響,國內(nèi)市場尚處于發(fā)展初期。隨著我國國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們生活品質(zhì)的不斷提高,通機及終端產(chǎn)品將逐漸成為必備的生活、生產(chǎn)工具,特別在發(fā)電機組、農(nóng)業(yè)機械、園林機械、小型工程機械等領域,未來國內(nèi)市場需求的增長空間巨大。(1)技術進步推動通機產(chǎn)業(yè)升級經(jīng)過多年的技術引進和消化吸收,國內(nèi)通機制造商的整體技術水平、生產(chǎn)裝備水平明顯提升,其中部分優(yōu)勢企業(yè)已經(jīng)掌握了通機產(chǎn)品的核心技術,具備了自主研發(fā)和技術創(chuàng)新能力,產(chǎn)品檔次與附加值不斷提高,盈利能力不斷增強。近年來,行業(yè)內(nèi)企業(yè)已越來越重視通過科技進步手段降低能源和原材料消耗,并積極采用新型高效工藝技術及設備、新型節(jié)能、自動化設備以及信息化技術來提升生產(chǎn)效率,同時加強新產(chǎn)品開發(fā)、不斷提升品牌附加值,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級。(2)節(jié)能環(huán)保要求的日益提高促使行業(yè)產(chǎn)品效能進一步提升隨著環(huán)境保護意識的不斷增強,發(fā)達國家普遍增加了對溫室氣體排放的控制,對通用汽油機及終端產(chǎn)品的環(huán)保要求也不斷提高,該因素將成為未來5年推動通機產(chǎn)品技術發(fā)展的主要驅(qū)動力。以美國和歐洲為例,美國尾氣排放標準EPA、CARB和歐洲尾氣排放標準都不斷推行新的階段標準,對尾氣排放的要求越來越嚴格,國內(nèi)通用汽油機及終端產(chǎn)品需要應對更高的排放認證要求。此外,我國提出的十三五發(fā)展規(guī)劃也將節(jié)能減排列入明確的發(fā)展戰(zhàn)略與目標要求。為落實國家節(jié)能減排總體發(fā)展戰(zhàn)略,通機制造行業(yè)必將在未來更加注重產(chǎn)品效能的提升,研究、開發(fā)相關節(jié)能減排技術,從而降低通機產(chǎn)品排放對大氣環(huán)境產(chǎn)生的影響。通用汽油機的排放控制有兩條不同的技術路線,即尾氣后處理法和機內(nèi)凈化的前端處理方案。尾氣后處理法通過增加二次補氣和催化轉化裝置來減少排放,是傳統(tǒng)的技術路線。但是該技術方案成本較高,性能有所降低,且會造成汽油機運行溫度過高,帶來草坪機等終端產(chǎn)品使用時的安全隱患。而機內(nèi)凈化的前端處理方案僅為行業(yè)內(nèi)少數(shù)企業(yè)采用。該方案通過燃燒分析,優(yōu)化配氣機構使油氣混合更加充分,運用直噴技術對點火時間進行精確控制,提升缸內(nèi)燃燒效率,降低排放和油耗,同時提升了整機輸出功率。由于該方案并未增加輔助裝置,因此成本增加較少,是目前國內(nèi)應對EPA第三階段標準的較好方案,也為應對更加嚴格的排放法規(guī)奠定了良好的技術基礎。2016年,工信部發(fā)布《工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》,將高耗能通用設備改造作為能效提升工程之一,明確提出將在電機系統(tǒng)實施永磁同步伺服電機、高壓變頻調(diào)速等技術改造,到2020年,實現(xiàn)電機和內(nèi)燃機系統(tǒng)平均運行效率提高5個百分點的目標。電機行業(yè)亟需加快現(xiàn)有生產(chǎn)裝備的節(jié)能改造,推廣高效綠色生產(chǎn)工藝,開發(fā)新一代節(jié)能電機、電機系統(tǒng)及控制產(chǎn)品、測試設備等,完善電機及系統(tǒng)技術標準體系。(3)信息技術的發(fā)展促使工業(yè)化與信息化加速融合近年來,全球信息互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展,跨界應用十分普遍,工業(yè)化與信息化的融合逐漸加快,成為通機制造業(yè)轉型升級的重要方向之一。未來,通機制造企業(yè)必將積極響應我國智能制造的發(fā)展政策,利用新一代信息技術,建立以工業(yè)通信網(wǎng)絡為基礎、智能化裝備為核心的生產(chǎn)流程,并搭建智能管理與決策分析平臺,培育以網(wǎng)絡協(xié)同、柔性制造、智能服務等為特征的智能制造新模式,探索智能制造新業(yè)態(tài),進一步降低成本、提高生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶個性化定制需求。(4)產(chǎn)品結構逐步調(diào)整發(fā)電機組產(chǎn)品的結構調(diào)整主要體現(xiàn)在小型輕量化、變頻發(fā)電機組的普遍應用及功率范圍的拓展、大功率發(fā)電機組的開發(fā)及液化石油氣和壓縮天然氣燃料發(fā)電機組的開發(fā)等方面,部分企業(yè)已在著手開發(fā)電噴發(fā)電機組。對手持式園林工具而言,為滿足歐美排放法規(guī)的性能提升、排放控制一致性的改善及應對電動產(chǎn)品的沖擊,四行程手持式園林工具的份額有所提升,半專業(yè)和專業(yè)級的產(chǎn)品持續(xù)增加,以更好地滿足節(jié)能減排的要求。為應對美國CPSC(一家美國的消費者權益保護機構)的低一氧化碳排放標準、改善產(chǎn)品的經(jīng)濟性和啟動性,電噴發(fā)動機的開發(fā)增加較多。更多裝有鋰電等易啟動裝置的產(chǎn)品推向市場。越來越多的企業(yè)關注細分市場的專用動力,如振動平板夯用發(fā)動機、電動車用增程發(fā)動機。通用汽油機行業(yè)出口因受貿(mào)易摩擦的影響,美國市場的相關產(chǎn)品存在較大不確定性。歐洲五階段排放法規(guī)的實施,會加速國內(nèi)行業(yè)的洗牌。鋰電產(chǎn)品在家用園林市場的份額會逐步提高,特別是歐美市場。國內(nèi)市場銷量將繼續(xù)增長,需加大培育,競爭會愈加激烈,產(chǎn)品以專業(yè)級和商業(yè)級產(chǎn)品為主,在中國具有獨特的應用場景。(5)磁電機及控制器產(chǎn)品向智能化、集成化、差異化、專業(yè)化方向發(fā)展目前國際先進的磁電機控制系統(tǒng)已集成了診斷、保護、控制、通訊等功能,可實現(xiàn)電機系統(tǒng)的自我診斷、自我保護、自我調(diào)速、遠程控制等智能化、自動化操控,傳統(tǒng)電機制造與先進電子技術、智能控制技術的交叉融合已成為大勢所趨。隨著我國裝備制造業(yè)向高、精、尖方向發(fā)展及工業(yè)化、信息化兩化發(fā)展的融合,磁電機及控制器產(chǎn)品智能化發(fā)展已成必然。2016年12月,發(fā)改委印發(fā)的《十三五節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確指出,十三五階段我國將促進電機系統(tǒng)與電力電子技術、現(xiàn)代信息控制技術、計量測試技術相融合,加快新型高效電機的研發(fā)示范。磁電機及控制器產(chǎn)品廣泛地應用于生產(chǎn)、生活的各個領域,同一類磁電機同時用于不同性質(zhì)、不同場合的局面正在被打破,磁電機及控制器產(chǎn)品正向著差異化、專業(yè)化的方面發(fā)展。例如,隨著近年來新能源汽車行業(yè)的高速增長,對新能源車用磁電機及控制器產(chǎn)品的需求在近年來明顯增長。差異化發(fā)展趨勢對磁電機及控制器生產(chǎn)企業(yè)的研發(fā)能力、柔性生產(chǎn)能力、市場需求快速響應能力等都提出了新的挑戰(zhàn),也催生了新的機遇。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學技術革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量企業(yè)轉向民品生產(chǎn),社會產(chǎn)品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質(zhì)量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè),稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時,必須進行市場調(diào)研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據(jù)以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度??傊袌鰻I銷觀念根據(jù)“消費者主權論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā),通過整體營銷活動,實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計;測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務,增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。定位的概念和方式(一)市場定位的概念“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務、一家公司、一個機構,甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確定一個適當?shù)奈恢谩K麄儚娬{(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱和溝通等要素。定位理論最初是被當作一種純粹的傳播策略提出來的。隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象的策劃行為,目的是使它在目標顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色確實符合所選擇的目標市場(即實體定位),并在此基礎上進行心理定位。現(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略?!岸ㄎ弧备拍畋粡V泛使用于營銷領域之后,衍生出來多個專門術語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細分市場上所處的地位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象并傳遞給目標顧客,使該產(chǎn)品在細分市場上占有強有力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細分市場的位置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、構造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準等。企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,另一方面要研究目標顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。(二)市場定位的方式市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或企業(yè)之間的競爭關系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三種主要定位方式。1、避強定位這是一種避開強有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。由于這種定位方式市場風險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。2、迎頭定位這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強的競爭對手“對著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認為能夠激勵自己奮發(fā)上進,一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知己知彼,尤其應清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能夠平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位這是對銷路少、市場反應差的產(chǎn)品進行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強有力競爭對手而造成的。不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表達的是一群年輕大學生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結作為賣點,本田開拓了中年消費者市場。實行市場定位應與產(chǎn)品差異化結合起來。如上所述:定位更多地表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標的一種手段。市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結西方企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細分理論和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個社會經(jīng)濟發(fā)展的中心和特點是強調(diào)速度和規(guī)模,市場以賣方為主導。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟危機,西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴重過剩,市場迫使企業(yè)轉變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉變,即向市場推出許多與競爭者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設計、技術能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學技術革命的推動下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷,即企業(yè)在研究市場和細分市場的基礎上,結合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務的細分市場作為目標市場,設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰(zhàn)略應運而生。市場細分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業(yè)把市場不斷細分,從而出現(xiàn)超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求,只要通過增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過

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