職場心理調(diào)適與情緒壓力管理

65/65職場心理調(diào)適和情緒壓力治理周程內(nèi)容一、廣信通信公司職員心理壓力的成因二、認(rèn)識壓力——壓力的預(yù)兆和表現(xiàn)形式三、直面壓力——職場壓力心理分析和心理調(diào)適四、對抗壓力——生理技術(shù)音樂治療營養(yǎng)調(diào)理情緒放松對抗壓力——1、技術(shù)方案減壓療法2、心理暗示減壓療法3、中醫(yī)養(yǎng)生減壓療法4、情緒放松訓(xùn)練療法5、催眠放松減壓療法6、芳香精油減壓療法7、五行音樂減壓療法8、色彩能量減壓療法9、營養(yǎng)調(diào)理減壓療法10、保健按摩減壓療法11、沐浴通絡(luò)減壓療法12、美容美體減壓療法13、肢體運動減壓療法14、心理障礙運動療法阿拉法特逝世的緣故——長期心理戰(zhàn)的結(jié)果人體對應(yīng)急的調(diào)節(jié)作用是有限的醫(yī)學(xué)心理學(xué)研究證實：假如應(yīng)急而失衡的肌體內(nèi)環(huán)境長期得不到恢復(fù)，或持續(xù)受到應(yīng)急性刺激，則可能轉(zhuǎn)為病理改變，導(dǎo)致身心疾病——血壓升高，血液中游離脂肪酸增加，轉(zhuǎn)化為甘油三酯，形成動脈硬化斑，加速動脈硬化和誘發(fā)心血管疾病。長期處于心理應(yīng)急狀態(tài)使人免疫力降低，引發(fā)多種疾患——緊張性頭痛、脫發(fā)癥、潰瘍、糖尿病等。認(rèn)識壓力：壓力預(yù)兆和形成因素壓力也叫應(yīng)激，這是促使一個人的精神、思想以及軀體狀況處于緊張狀態(tài)的條件。廣信通信公司職員心理現(xiàn)狀一、在職業(yè)前景方面:部分職員缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，存在晉升的壓力.二、電信與移動相比，移動對職員的要求與考核更嚴(yán)格，電信職員福利、薪酬處于目前市場的較高水平。三、對企業(yè)沒有歸屬感四、工作業(yè)績指示（指標(biāo)）的壓力問題，或工作責(zé)任過重,使個人難以適應(yīng).五、面對各種客戶各種變數(shù)——客戶投訴壓力六、新勞動法實施對職員產(chǎn)生的壓力造成工作倦怠的誘因不能獲得提升；所從事工作不具有挑戰(zhàn)性；投入得不到相應(yīng)回報；對上司治理方法和風(fēng)格不滿；人際關(guān)系緊張與單位的價值觀格格不入；組織不能為工作提供支持；規(guī)章制度不夠合理?！斑^勞死”的十大危險信號將軍肚過早出現(xiàn)；脫發(fā)、斑禿、早禿；性能力下降；頻頻去洗手間；經(jīng)歷力減退；心算能力越來越差；注意力不集中；失眠，睡眠時刻越來越短，醒后也不解乏；經(jīng)常頭疼、耳鳴、目眩、檢查也沒有結(jié)果；做事經(jīng)常后悔、易怒、煩躁、悲觀，專門難操盡情緒。來自中國抑郁癥的情況報告全世界心理疾病已成為第四大疾病，全球約4億人患有抑郁癥，英國一半的婦女服用抗抑郁藥。按照世界衛(wèi)生組織（WHO）資料，1990年中國精神疾病在疾病總負擔(dān)的排名居首位。世界衛(wèi)生組織健康的定義“不但沒有軀體的缺陷和疾病，還要有完整的生理、心理狀況和社會適應(yīng)能力”。和諧的人際關(guān)系良好的社會適應(yīng)能力正確的自我意識樂觀向上的生活態(tài)度良好的情緒調(diào)控能力工作壓力對人生理的阻礙——壓力曲線——查找最佳壓力點工作壓力的阻礙與危害壓力曲線的啟發(fā)不同的人有不同的壓力曲線——注意“以己推人”的錯誤壓力有積極壓力和消極壓力之分——壓力治理目的：使壓力處于曲線“最佳區(qū)域”訓(xùn)練，獲得更理想的曲線——提高績效壓力天平——關(guān)心提高壓力治理能力壓力從何而來？心理學(xué)家曾形象講：壓力就像一根小提琴弦，沒有壓力，就可不能產(chǎn)生音樂。然而，假如琴弦繃得太緊，就會斷掉。人需要將壓力操縱在適當(dāng)?shù)乃健箟毫Φ某潭饶軌蚺c你的生活相協(xié)調(diào)。工作中的外在壓力————同事間競爭及業(yè)務(wù)配合度；——年度升遷考績及調(diào)薪；——工作調(diào)動；新職務(wù)挑戰(zhàn)；——人事調(diào)動；新單位適應(yīng)；——單位績效表現(xiàn)；新領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)?！ぷ鬟^度和時刻緊迫——缺少變化，缺少交流，知識更新太快——與上司、同事的沖突——缺少對決策的阻礙力，不明確角色規(guī)定工作中的自發(fā)性壓力——擔(dān)心能力不夠、不能勝任、優(yōu)柔寡斷；——個性不夠爽朗，人際關(guān)系欠佳；——過高自我期望，完美主義作祟；——承擔(dān)完全責(zé)任，超負荷工作大包大攬——好勝心強烈，處處都要贏過；——家庭因素及個人情緒引起煩躁壓力；——軀體欠佳，無法應(yīng)付工作。壓力對人體的阻礙與危害壓力與人體——肌肉緊張、消化不良、心跳加快、血壓升高、不斷出汗軀體變涼、血栓增多、糖和脂肪溶入血液壓力與不良行為——對煙、酒、茶、咖啡的依靠性增加，出現(xiàn)強迫行為。壓力與情緒認(rèn)知——注意力不集中，經(jīng)歷力下降，理解力、制造力下降；經(jīng)常擔(dān)憂，煩躁不安，焦慮。壓力對人體的阻礙與危害壓力與疾病——過敏氣喘偏頭疼、刺激性腸炎、濕疹、鸚鵡熱、尋麻疹、高血壓、心臟病壓力與人的心臟——壓力得不到釋放導(dǎo)致各種心臟疾?。貉黾?、血栓增多、心臟病、中風(fēng)壓力與人的免疫力——壓力越大軀體產(chǎn)生的抗體越少，受病毒感染的機會就越大。病毒：肺癌、血癌、皮膚癌。壓力與人的消化能力——壓力會促使胃酸產(chǎn)生，從而導(dǎo)致食道痙攣、腹瀉、刺激性腸炎、結(jié)腸痙攣壓力與人體結(jié)構(gòu)——因壓力產(chǎn)生荷爾蒙阻礙骨骼密度，誘發(fā)骨科疾病。壓力與人的皮膚——壓力對皮膚造成專門大阻礙。諸如痤瘡，都因壓力引起并加劇。不良人格是誘發(fā)心身疾病重要根源生理疾病及導(dǎo)致問題的心理緣故案例：洛克菲勒成功減壓標(biāo)準(zhǔn)石油公司的洛克菲勒事業(yè)輝煌，但長期承受緊張和壓力、身心極度損耗，53歲被人形容為活著的木乃伊。大夫約法三章，決不苦惱，放松，克制飲食。結(jié)果，他高質(zhì)量地活到了98歲?？梢姡瑝毫徑饽軌蜓幽暌鎵?，對提高組織績效和企業(yè)利潤也大有關(guān)心。事業(yè)成功的人格障礙1．狂妄。2．逆境。3、名利。4．性格。事業(yè)成功的心理障礙1、理想型：2、自卑型：3、失意型：4、情緒型：客戶投訴的類型及分析（一）客戶投訴的類型及分析（二）情景模擬案例：抱怨電話對策一客戶打電話，抱怨工作人員為其辦證有意刁難。顧客特征：情緒興奮，脾氣暴躁，語氣生硬；解釋過程中沒有耐心。工作人員：這位先生，請問您貴姓？注意：不要急于詢問客戶問題及提供解決方案，應(yīng)問清客戶姓氏，以后談話注意使用。體現(xiàn)對客戶的尊重?？蛻簦何倚諒?。工作人員：張先生，請問您有什么需要關(guān)心？通過問題了解客戶抱怨緣故。假如使用封閉式提問方式，應(yīng)幸免多次使用。問題詢問目的明確，幸免顧客興奮時詢問不恰當(dāng)問題，從而激化矛盾?？蛻簦何襾磙k理報裝上網(wǎng)的手續(xù)，可來幾次都講我的資料不全，這不是有意刁難我嘛。工作人員：張先生，對不起讓您一趟趟跑不是有意刁難，材料不齊我們沒法幫您辦。解釋問題的癥結(jié)。注意：語氣要委婉?？蛻簦耗愕囊馑即_實是我現(xiàn)在辦不了？工作人員：張先生，我理解您的心情，假如我遇到這種情況，我也會像您一樣著急。與客戶情緒同步，理解他目前所遇到的困境，注意講話的語氣，要真誠、充滿感情。客戶：和我一樣著急，就幫我方法解決呀！工作人員：能夠看出您是一個通情達理的人。希望您能理解我們的工作，我們等您補齊資料后盡快幫您辦理。運用贊美和移情平息客戶。讓客戶理解難處。保持沉默20秒。適時沉默，傾聽客戶聲音。作用相當(dāng)一封閉性的問題?？蛻簦耗呛冒?！工作人員：您先想想：如何樣將資料補齊？歡迎撥打我們的電話。關(guān)于您提出的問題，我們會改進工作方法，感謝您的來電！客戶：好吧！感謝！（結(jié)束電話）注意：預(yù)備結(jié)束電話時，多使用封閉問題，并在回答后保持沉默適當(dāng)時刻，讓客戶回答。若客戶沒有反應(yīng)可詢問：還有其他問題嗎？1、在提供給客戶最終解決方案后，客戶依舊不中意。交談中應(yīng)抓住一個原則—感情理解，體現(xiàn)已盡力關(guān)心的心情。2、解決難處理的問題，注意將解決方案細化成小的解決方案?？商岣?0—30%的解答率。從蝴蝶效應(yīng)看顧客不滿——美氣象學(xué)家洛倫茲蝴蝶效應(yīng)理論：亞馬遜河熱帶雨林一只蝴蝶扇動翅膀引起微弱氣流可在兩周后在得克薩斯引起龍卷風(fēng)。100—1=0一次劣質(zhì)服務(wù)帶來的壞阻礙可抵消100次優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好阻礙。在工作中減少顧客抱怨，降低由小變大的抱怨產(chǎn)生的比例，幸免蝴蝶效應(yīng)出現(xiàn)。原則：先處理感情，再處理事件“中國工作倦怠指數(shù)調(diào)查”表明：中國70%的職業(yè)人士出現(xiàn)工作倦怠生理枯竭：感受軀體能量耗盡，極度疲勞和虛弱，老生病。才智枯竭：空虛感，被掏空感受，知識已沒法滿足工作。情緒衰竭：工作熱情消逝、情緒煩躁、易怒、對人冷漠。價值衰落：個人成就感下降，自我評價降低。工作效率低?！叭ト诵曰保喝穗H交往中消極、否定、猜忌和不信任。攻擊行為：人際摩擦增多；攻擊指向自身，出現(xiàn)自殘自殺。中國人力資源開發(fā)網(wǎng)在開展“工作幸福指數(shù)調(diào)查”。共有5350位在職人士填寫問卷中國在職人士總體“工作幸福指數(shù)”為2.57，處于中等偏下狀態(tài)。負面情緒體驗得分比較高（達到3.79）。中國在職人士的工作幸福感并不是專門強。“空城計”中的“雙贏博弈”分析空城計”中諸葛亮與司馬懿原是不合作對局關(guān)系，而“空城計”將這種不合作關(guān)系變成一種默契的合作關(guān)系，從而使雙方均達到自己的目標(biāo)，實現(xiàn)雙贏。職場人士的事業(yè)障礙、能力障礙、人際障礙、情感障礙、健康障礙心理學(xué)家多德拉認(rèn)為：假如一個環(huán)境給你帶來了不良癥狀和障礙，那么你在那個環(huán)境中就會遇到許多心理上的沖突。要解決這些癥狀和障礙就得去認(rèn)識你身上存在的沖突。對環(huán)境沖突的不同適應(yīng)_北極熊和熊貓的不同命運遠古時，地球生態(tài)遷徙，熊一部分北上嚴(yán)寒極地。另一部分則去了四季溫暖，草木繁茂的盆地。通過多青年的演化變遷——北極熊適應(yīng)了冰冷的海水，捕食魚蝦，比往常更大更兇狠。并敢與比自己體積還大的海豹搏斗。熊貓到盆地后，難與其它肉食動物競爭，只好改吃竹子，最后頻臨滅絕，只好關(guān)動物園里生存。測試：軀體老化的程度閉眼單腳站立試驗——閉眼單腳站立試驗標(biāo)準(zhǔn)____測試：你現(xiàn)在的真實年齡?你有持續(xù)工作（賺鈔票）的能力嗎？許多人大概總是看到自己在10—20年間就擁有以往30年才能夠積存的財寶，卻沒有想到自己在30歲（或40歲）的時候就差不多消耗了40歲（或50歲）的人生。直面壓力—職場壓力心理分析和調(diào)適1、過度追求完美易形成孤僻、抑郁的性格?！肮ぷ骺瘛保憾惚墁F(xiàn)實的異常心理防衛(wèi)機制2、認(rèn)識職場中的心理釋放——葷段子3、職場易激怒、強迫傾向、偏執(zhí)、憂郁孤獨4、職場危機——職業(yè)規(guī)劃危機、健康危機、5、心理的慢性疲勞和心理衰老的征兆診察心理衰老——自卑沉默寡言、性格孤僻、缺乏生活熱情，更無制造力和事業(yè)心可言。多疑固執(zhí)刻板、因循守舊、疑慮纏身，常將一般疾病疑為癌腫等。敏感、心胸狹隘，嫉妒心重。常因小事與人爭吵，或因看不慣人和事而耿耿于懷。唯我獨尊。職場：如何進行心態(tài)治理受歡迎的心智模式――內(nèi)傾“心智模式”：有內(nèi)傾和外傾之分。內(nèi)傾即從自身角度查找緣故，對好結(jié)果容易產(chǎn)生成就感，能同意壞結(jié)果并自檢；外傾即從外部找緣故，推卸責(zé)任，好結(jié)果難有成就感，難同意壞結(jié)果，情緒易受外界干擾。內(nèi)傾是心態(tài)治理的基礎(chǔ)，是一個人內(nèi)心強大的重要保障。你的工作性價比如何？好工作＝收入高，已被工作性價比取代。工作性價比＝(薪水＋人際環(huán)境＋休假時刻)÷身心損耗程度。幸福不是客觀存在而是一種感知假如你找不到幸福，那不是與幸福無緣，而是對幸福缺乏感知。假如你沒有能力縮短夢想與現(xiàn)實間的距離，能夠預(yù)料你會一步一步逼近崩潰。人們以不同的方式靠近誘惑，到后來卻發(fā)覺，依舊最平淡的生活最有誘惑力。拿破侖日記朱元璋與萵筍湯君子三戒和養(yǎng)心之道——少之時，血氣未定，戒之在色；及其壯也，血氣方剛，戒之在斗；及其老也，戒之在得。前國家主席榮毅仁：養(yǎng)心確實是養(yǎng)生——發(fā)上等愿，結(jié)中等緣，享下等福，擇高處立，就平地坐，向?qū)捥幮?。壓力與人的性格緊密相關(guān)A型性格傾向：競爭性、慎重謙讓、感情豐富進攻性、自信、完美主義、愛操心.B型性格傾向；平靜、有耐心、放松、容易滿足、落后、喜愛循規(guī)蹈矩、整潔。音樂催眠放松自我暗示放松減壓自我催眠美生理學(xué)家艾爾瑪將玻璃管插在攝氏零度、冰和水混和容器里，收集人在不同情緒呼出的“氣水”。結(jié)果發(fā)覺：將“生氣水”注射到白老鼠身上，老鼠難道死了。由此可見，生氣對健康的危害非同一般。生氣對人體的八大損害1、長色斑2、腦細胞衰老加速3、胃潰瘍4、心肌缺氧5、傷肝。6、引發(fā)甲亢。7、傷肺。8、損傷免疫系統(tǒng)：軀體制造皮質(zhì)固醇，這種物質(zhì)阻礙免疫細胞運作，軀體抵抗力下降。安慰自己的6種情緒——當(dāng)覺得沒有自信，總覺得不如人——當(dāng)覺得——挫折倒霉，負面念頭縈繞于心當(dāng)覺得——難過難過時，如何為自己打氣？當(dāng)覺得——容易擔(dān)心憂慮當(dāng)覺得——憤慨生氣當(dāng)覺得——壓力大，喘只是氣來壓力治理大師戴維森：你不必是每天48小時的超人。緩解壓力的心態(tài)調(diào)整◆改變不合理認(rèn)知模式◆設(shè)置現(xiàn)實的目標(biāo)和重點◆認(rèn)清自己的價值，◆明白自己并不總是正確或完美的◆不做超出操縱范圍的情況◆立即處理有壓力的情況◆人只要奮斗，就會犯錯誤◆預(yù)期壓力事件，并作好預(yù)備。ABC理論——認(rèn)知與情緒間的關(guān)系人的情緒和行為障礙不是由于某一激發(fā)事件A直接所引起，而是經(jīng)受事件的個體對它不正確的認(rèn)知和評價引起了信念B，最后引發(fā)特定情景下的情緒和行為后果C。ABC理論認(rèn)為A只是C的間接緣故，B即個體對A的認(rèn)知和評價而產(chǎn)生的信念才是直接的緣故。世界上沒有完美，但缺少公正第一，不必苛求公平。世界上不存在絕對的公平。第二，改變因不成熟不明智觀念造成的公平感受。第三，改變比較對象和標(biāo)準(zhǔn)，在心理上消除不公平感第四，降低心理預(yù)期。心理預(yù)期低，行動標(biāo)準(zhǔn)高的人才能成為職場幸福的人群。放棄是一種智慧，缺陷是一種恩惠當(dāng)你擁有六個蘋果的時候，把五個拿出來給不人吃。學(xué)會用擁有的東西換取更加重要豐富的東西。因此講放棄是一種智慧。生命是一種過程——情況結(jié)果重要，但做情況的過程更重要，因體驗也是豐富生命的過程。生命本身沒有意義，只是你給予生命希望實現(xiàn)的意義。退讓是高等智慧水平的藝術(shù)索羅金斯言——“見快就閃”，認(rèn)賠出場“見快就閃”——求生存重要方式存活下來，一切好談。風(fēng)雨不驚，無怨無悔香精水療減壓法在洗澡水里加入薰衣草、玫瑰、香水樹、天竺葵等具有冷靜身心作用的芳香精油，有助于疏緩壓力。因水的溫度、水流壓力、浮力和氣泡群相互撞擊能按摩肌肉，使血管擴張，促進血液循環(huán)，消除疲勞。芳香放松劑有助于平緩壓力，產(chǎn)生低頻腦波，讓心情平靜放松，抵抗沮喪。玫瑰解憂、黃春菊緩解緊張情緒、薄荷油冷靜神經(jīng)、薰衣草平衡情感、香檸檬有助于消解焦慮、紅木緩解壓力、柑橘有和氣冷靜作用。精油療法——熏蒸法香熏讓空間充滿香氣，凈化空氣，消除細菌，對緩解緊張情緒與壓力有好效果。試試薰香燈。將3～4滴花草精油滴入盛有八分滿溫?zé)崴南阊瑺t或熏蒸器內(nèi)，再點燃蠟燭即可。薰香療法適用于治療呼吸系統(tǒng)疾病，如感冒、鼻塞、頭痛、失眠等癥狀。精油療法——熏蒸法頭痛可用薰衣草、檀香、天竺葵、檸檬等失眠可用馬荷蘭、薰衣草、玫瑰等；冷靜可用伊蘭、天竺葵、檀香等。在薰香燈或薰香臺中加入七分滿水，放3～5滴精油，使精油分子散發(fā)空氣中。可調(diào)節(jié)人體，提高免疫力，延緩衰老。緩解精神壓力的芳香療法1．檀香2滴＋玫瑰2滴＋橘子6滴可鎮(zhèn)定、放松，減少生活的窒息感。2．薰衣草2滴＋花梨木2滴＋歡樂鼠尾草1滴拋卻苦惱，讓身心完全放松。3．洋甘菊10滴＋天竺葵10滴＋薰衣草10滴＋向日葵油30毫升。直接聞嗅或外出時利用手帕吸嗅。提示：居室以薰香方式放松身心。在辦公室用玻璃杯吸入蒸氣。用大塊溫濕布覆蓋胸口，可緩解胸中郁悶。消除疲勞的芳香療法1．葡萄柚3滴＋雪松1滴＋迷迭香1滴，或茉莉1滴＋檸檬6滴＋鼠尾草3滴提振精神，促進腦部活力2．迷迭香1滴＋薰衣草1滴＋洋甘菊1滴消除疲勞簡易可行的精油配方。3．杜松子3滴＋鼠尾草3滴，或檸檬3滴＋鼠尾草2滴此浴可調(diào)整身心，有助于迅速消除疲勞。提示：滴手帕或制成小瓶隨身帶，工作學(xué)習(xí)用，臨睡前不宜。早上起床后或晚上需加班時用比較合適。用此做局部按摩，促進血液循環(huán)、增進活力。中醫(yī)養(yǎng)生中的”睡眠減壓”中醫(yī)養(yǎng)生”三分調(diào)，七分養(yǎng)”——人體臟腑失衡時，用食品或藥物調(diào)養(yǎng)，但七分要通過睡眠、飲食、情志、運動等適應(yīng)人體并保持平衡。科學(xué)家指出，每天日間小睡片刻，不僅能夠延長壽命，也能夠提升表現(xiàn)力。老百姓講：“藥補不如食補，食補不如睡補?！比艘槕?yīng)自然規(guī)律，跟著太陽走。晚睡或睡眠不足對軀體的損害晚上9點到凌晨3點是養(yǎng)護肝膽最佳時刻。假如長期過子時不睡，就會傷肝、傷膽。1、眼部疾?。?、出血癥狀：3、肺臟方面：4、肝膽疾病5、情志疾?。?、心血管疾?。?、腎臟疾?。菏裁磿r刻睡眠有利養(yǎng)生？晚上9點到凌晨3點是有效睡眠時刻，晚上（21－3）少睡半個小時，白天多睡3小時都補不回。因此最晚不超10點半。對抗壓力——生理減壓技術(shù)簡單五分鐘——松開拳頭，兩手懸垂來回轉(zhuǎn)動腳步腕，用勁晃動你的兩臂兩腿。在手掌大拇指和手腕交接處肉厚的區(qū)域。捏著有酸疼感。這是腎上腺，繞圓圈揉搓可讓全身放松。按摩鬢角減輕緊張情緒，讓心情放松。揉捏鼻梁兩邊，頭疼舒緩，輕輕繞眼眶按摩使緊張情緒平靜下來。對抗壓力——生理減壓技術(shù)自助按摩——一只手繞前放在另一肩膀上輕輕按壓，向脖子后徑壓下去，壓到發(fā)際，順脊梁一路按摩到腰部，然后換方向做。全身壓膝，放松軀體——平跪在地上，兩臂展垂放在兩側(cè)，身子往前探，將頭放在前面的地上。保持兩分鐘，會感受緊張在平緩。對抗壓力——生理減壓技術(shù)按摩頭蓋，消除緊張——用手指從眉毛上開始，向上撫摩，穿過頭發(fā)，然后重新?lián)崮貋?。來回撫?次就能消除不適。泡腳——在溫?zé)崴屑尤雺A鹽或者6滴香精油（薰衣草、檸檬油、墨角蘭和檀香）。把腳和腳腕浸泡15分鐘，能夠治療失眠。對抗壓力——生理減壓技術(shù)自助指壓法——頭疼：在手背上用手指順著大拇指與食指之間骨頭滑動，可感受到凹槽有一種刺痛感。壓力減緩：在手掌上，用拇指在中指和無名指的骨縫間滑動?；秸菩?，感到稍許疼痛。深呼吸，呼出氣體時深深向肉里按。在兩只手上輪換進行。對抗壓力——生理和心理的減壓技術(shù)用各種顏色的物品調(diào)整情緒白色增加純潔度橘色提高人的興致粉色喚醒人的意識紅色點燃人的熱情綠色慰籍人的神經(jīng)蘭色為人增添涼快綠色常青植物給人以和平安全感色彩能量對健康的不同阻礙——多功能感官刺激的治療作用色彩能量對健康的不同阻礙——多功能感官刺激的治療作用體育鍛煉——培養(yǎng)健全人格的心理訓(xùn)練方法體育心理學(xué)表明，針對性體育鍛煉（依照自己個性特點、體質(zhì)及疾病狀況）是糾正心理問題、培養(yǎng)健全人格的有效心理訓(xùn)練方法。太極拳——流淌的運動，減緩壓力，增強體質(zhì)。有放松肌肉和神經(jīng)系統(tǒng)的作用。瑜珈功——將人的心理、軀體和呼吸結(jié)合讓內(nèi)心平靜，改進軀體狀態(tài)和軀體健康。蹲墻，又叫面壁蹲墻，那個功法做來簡單，一是面對墻壁，二是下蹲上起。蹲墻基本步驟——(1)原地下蹲，稍慢。如原地蹲困難，先不練。(2)找臨介距離——能蹲下又不摔倒的距離。(3)開始時每次蹲20下，適應(yīng)后再增加次數(shù)，達到一次蹲墻許多于250下。(4)蹲墻水平提高，可縮短腳與墻間的矩離，直到腳趾貼到門板為止。(5)蹲墻時軀體中正，不歪斜；頭部不后仰，收下頦。(6)下蹲前先收腹，把腰往后送，然后再下蹲。積極調(diào)解——利用淋浴緩解軀體疲勞保持良好的形象——給情緒一個出口聽聽音樂采納瑜伽呼吸法學(xué)會休息看恐懼片——穿稱心的舊衣服——哭能緩解壓力——支解壓力——釋放壓力能量1、一吐為快。取得解脫、支持和指正。2、閱讀書報。緩解壓力，增加知識樂趣。3、泡熱水澡，37℃到39℃，可放松肌肉神經(jīng)。4、與人為善。懷恨于心的代價是自己情緒緊張。5、光線減壓：黃色為主，舒緩眼部壓力。6、免當(dāng)超人。心理預(yù)期低，淡泊為懷知足常樂。7、將腿抬高，腳下墊枕30度至90度。緩解下肢血循不良而腫脹。暴力減壓食物減壓顏色減壓法冥想減壓法時刻分隔法遠離噪聲可減壓舒適辦公環(huán)境減壓香薰減壓自我暗示放松減壓深呼吸放松法想象放松法運用言語和想象放松——通過想象，訓(xùn)練思維“游逛”，如“藍天白云下，坐在綠茵草地上”、“我舒適地泡在浴缸里，聽優(yōu)美輕音樂”。放松休息，讓精神小憩，會覺得安詳寧靜與平和。想象中解壓的心理暗示——1.平躺在床上，盡量放松你的肌肉。2.閉上眼睛，把工作忘掉。3.想象一個熟悉地點，最好是往常一個你喜愛的園景。4.想象一個你曾經(jīng)歷過的令你快樂的情景。5.用你的想象將上面兩情境聯(lián)系到一起，讓那個快樂的情景發(fā)生在你喜愛的園景中。6.觀看你想象中的園景，體驗快樂的情境。7.然后進一步放開想象力。記住，你只是隨著你的想象走。8.保持這種寧靜狀態(tài)，10分，20分，30分都能夠。然后讓自己回到躺著的地點，讓想象的景物消逝，睜開眼睛回到現(xiàn)實。你會感到頭腦清晰，身心不那么沉重了。借用宇宙之力舒緩壓力——1．望云天氣蔚藍看云端，看起來望進無盡蒼穹一樣。這種修身養(yǎng)性叫望云，望到宇宙盡頭，突然感受人專門渺小，宇宙充滿奇妙。這種修身養(yǎng)性，就把自己的壓力慢慢放開。2．穿海對著海河湖泊望，望到水里面去，看起來望到水底一樣。這會讓你體會到專門多人生的奇妙。3、擁抱大樹——擁抱大樹可釋放體內(nèi)歡樂激素，令人精神爽朗。壓力大時找一棵一兩百年或千年樹，10分鐘后會感受到樹的生命——刮風(fēng)下雨，艷陽曝曬，你會感受樹里有種氣，看起來慢慢滲入你內(nèi)心去。道家修行時，講的日月精華確實是那個意思。體內(nèi)革命——愛護自己增加抗壓性師法動物、隨時活動休息、常蹲馬步、倒著走、作宇宙操等。淺酌紅酒帶著鮮奶干杯師法動物隨時隨地休息五行音樂療法五行音樂療法——依照金、木、水、火、土五種人群心理特點，配合商、角、羽、徵、宮五種民族音樂調(diào)式與人體五臟關(guān)系來選擇曲目進行治療。體質(zhì)不同，抗壓方法也不同火型人熱情，水型人內(nèi)向，土型人忠厚，金型人大度，木型人敏感?！吧獭闭{(diào)式樂曲——風(fēng)格鏗鏘宏偉、高亢悲壯，具有“金”之屬性，可入肺；“角”調(diào)式樂曲——生機盎然、曲調(diào)親切，具有“木”之屬性，可入肝；“羽”調(diào)式樂曲——凄切哀怨、行云流水，具有“水”之屬性，可入腎；“宮”調(diào)式樂曲——風(fēng)格沉靜淳厚，如大地般寬厚，具有“土”之屬性，可入脾；“徵”調(diào)式樂曲——旋律爽朗輕松、情緒歡暢，具有“火”之屬性，可入心。金行人心理特點：剛健堅正，易感傷憂郁，悲痛欲絕?；缄幪澰餆峒不迹ㄖ夤苎住⑻悄虿。?，應(yīng)聽商調(diào)式樂曲疏導(dǎo)排遣。如貝多芬《第三交響曲》；木行人心理特點，多疑敏感，脾氣暴躁，肝火旺盛。易患肝膽疾患和過敏性疾患（高血壓、中風(fēng)、神經(jīng)官能癥）。應(yīng)聽角調(diào)式樂曲，如《江南好》及克萊德曼的現(xiàn)代鋼琴曲，可舒肝理氣消火除煩。水行人心理特點：性格內(nèi)向，恐懼心理，易產(chǎn)生無望感。易患腎陽虛衰疾患（關(guān)節(jié)痛、抑郁癥、不孕癥），應(yīng)聽“徵”調(diào)式樂曲，如《輕騎兵進行曲》和傳統(tǒng)吹打樂渲染愉悅歡樂氣氛?；鹦腥诵睦硖攸c：爭強好勝、情緒波動大，暴躁發(fā)怒，易患心血管疾?。ǜ哐獕骸⒐谛牟?、動脈硬化）。應(yīng)聽舒緩輕悠、柔婉綿長的音樂引導(dǎo)情緒，如笛曲《梅花三弄》、二湖獨奏《空山鳥語》、古箏《平沙落雁》《春江花夜月》，小提琴協(xié)奏曲《梁?！?，緩解緊張，克制急躁。土行人心理特點：多愁善感、優(yōu)柔寡斷，遇壓力郁悶，易患脾胃疾患（腹痛、水腫）。應(yīng)多聽宮調(diào)式樂曲解郁釋悶振奮陽氣。如《春江花夜月》《月光奏鳴曲》。中醫(yī)五行五臟配五情志規(guī)律治療系列音樂——減壓音樂古典音樂中的樂曲優(yōu)美動人，其高音頻樂聲，伴著和諧生動的旋律，為腦筋及身軀作治療藝術(shù)。1、小夜曲2、圣母瑪麗亞3、天鵝4、威爾斯船歌5、埃維拉馬丁安6、圓舞曲7、鄉(xiāng)村騎士8、培爾?金特之晨景9、慢柔板10、獻給愛麗絲11、小步舞曲12、圣母的珠寶石治療系列音樂——消除疲勞節(jié)奏慢而韻律安詳?shù)囊魳纺軠p低人體具有刺激和興奮作用的激素，使人輕松舒服，精神疲勞消除。閉眼睛平靜輕松傾聽，能得到完全釋放！1、一個夢2、風(fēng)雨中的惆悵3、撫摸4、在你的懷里5、星期六的早上來6、我離不開你7、愛的表情8、被帶走的愛9、藍色的愛10、假如你離開11、夏日圣地12、星期一，星期一13、第一次“音樂美容”曲子——肌膚明媚，壓力釋放以特有的旋律、節(jié)奏、音效配合美容護膚中的潔膚、按摩、排毒、脈沖、香薰等程序，享受美容。1、森林晨曦（放松）2、純水之戀（清洗）3、浪尖上的輕舞（按摩）4、風(fēng)笛情話（排毒）5、英格蘭玫瑰（香薰）6、原始節(jié)拍（脈沖）7、奇跡在你眼里（纖體）8、海洋氣息（補水）9、涓涓細流（滋養(yǎng)）10、恬然入夢（休息）治療系列音樂——解憂音樂帶您進入放松狀態(tài)，通過自由聯(lián)想或回憶，進入潛意識深層心理世界，從而擺脫精神負擔(dān)，走出困境，查找到歡樂源泉……1、寫給茉莉2、夢見彩虹3、溫柔在蔓延4、種下歡樂5、天使在飛舞6、與愛相隨7、春日的奇跡8、心靈的雨傘9、月戀10、查找心樂園治療失眠：莫扎特《搖籃曲》、門德爾松的《仲夏夜之夢》和德彪西的《夢》。冷靜安神：《春降花月夜》《平沙落雁》舒心：《天鵝湖組曲》《江南好》《春風(fēng)得意》消除疲勞：《梁?！贰恫试谱吩隆贰犊ㄩT》抑制沖動：《陽關(guān)三疊》《蘭色多瑙河》振奮精神：《春之聲圓舞曲》《拉德斯基進行曲》增進食欲：《花好月圓》《圖畫展覽會》健腦益智：《太湖水》《空山鳥語》《小草》養(yǎng)神益壽：《梅花三弄》《高山流水》解降憂愁：《喜洋洋》《雨打芭蕉》對抗壓力的營養(yǎng)調(diào)理——抗壓衛(wèi)士——綜合維生素和礦物質(zhì)，提高維生素B、C、E和纖維質(zhì)攝取量。選擇減壓食品——全麥面包、牛奶、豆奶、奶制品、金針花、豆腐、小魚干、杏仁、香蕉、豆子、洋芋、菠菜、葡萄干、無花果、草莓、小麥胚芽、海鮮、龍眼、酸棗仁、檸檬、柚子。攝取足夠的鈣和鎂——操縱鹽分、幸免飲酒、選擇有效抗壓的草藥。加強飲食——飲食對生活阻礙特不大，比如過多食用流食會人讓健忘，而意大利面和中餐，則會讓進食者在一小時之后感到疲乏與困倦。想要幸免問題，可參考以下營養(yǎng)建議：即使不餓也要吃早餐研究表明，吃早餐的人不管是心理狀態(tài)依舊軀體狀態(tài)都要好于不吃早餐的人。來自英國加的夫大學(xué)的研究更表明，早餐能夠關(guān)心人們維持較低的壓力水平。每隔2-3小時吃點什么每天小加餐可幸免血糖濃度過低造成的疲勞感。需注意，加餐并不是不停吃東西，因為過多消化負擔(dān)會感受到困倦。魚片、堅果、酸奶、麥片等差不多上不錯的選擇，它們所含蛋白質(zhì)和碳水化合物會使血糖濃度上升，使人感受振奮，并減低對甜食的渴求。攝入更多食物纖維食物纖維用脂肪酸加速大腦運轉(zhuǎn)深海魚類、胡桃、芥花油中富含的脂肪酸，能夠提高腦細胞的健康度，并幫你保持清醒的頭腦。攝入充足的水分人體缺少水分，血液就開始變稠，并不能將養(yǎng)分輸送到各器官，人就會感受疲勞。鮮美食物可改變心情水：每天應(yīng)喝足夠水，可不能因缺水而精神不振。香蕉：鎂能化解緊張情緒排解煩躁保持平穩(wěn)心態(tài)。葡萄：缺乏維生素C,緊張、易怒、抑郁。多吃葡萄。巧克力：富含碳水化合物的甜食一樣具有鎮(zhèn)定作用。全麥面包：全麥面包能保證色氨酸能進入大腦，有助人產(chǎn)生愉悅感受。。