山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院

山東電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案（適用于2022級(jí)會(huì)展策劃與管理專業(yè)學(xué)生）專業(yè)代碼：540112專業(yè)大類：旅游大類二級(jí)類：會(huì)展策劃與管理專業(yè)系部：財(cái)經(jīng)金融系合作單位：山東新丞華展覽有限公司專業(yè)負(fù)責(zé)人：焦玉翠執(zhí)筆人：焦玉翠編寫日期：2022-6-13審核人：董紅批準(zhǔn)人：

目錄一.【專業(yè)名稱及代碼】 3二.【教育類型及學(xué)歷層次】 3三.【招生對(duì)象】 3四.【修業(yè)年限】 3五.【職業(yè)面向】 3六.【培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格】 3七.【證書要求】 5八.【職業(yè)能力和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)（職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)）分析】 5九.【培養(yǎng)模式】 6十.【課程結(jié)構(gòu)框架】 7十一.【課程設(shè)置】 9十二.【各學(xué)期教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)間分配表】 11十三.【會(huì)展策劃與管理專業(yè)核心課程介紹及修讀指導(dǎo)建議】 12十四.【教學(xué)實(shí)施建議】 15十五.【畢業(yè)要求】 17十六.【繼續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)深造建議】 18十七.【編制說明】 19一.【專業(yè)名稱及代碼】專業(yè)名稱：會(huì)展策劃與管理專業(yè)專業(yè)代碼：540112二.【教育類型及學(xué)歷層次】教育類型：高等職業(yè)教育學(xué)歷層次：?？迫?【招生對(duì)象】高職：普通高中畢業(yè)生/“三校生”（職高、中專、技校畢業(yè)生）四.【修業(yè)年限】基本修業(yè)年限為3年，實(shí)行彈性修業(yè)年限，為3-6年。五.【職業(yè)面向】表1.職業(yè)面向序號(hào)對(duì)應(yīng)職業(yè)（編碼）對(duì)應(yīng)崗位群或技術(shù)領(lǐng)域舉例（代碼）職業(yè)資格證書或技能等級(jí)證書舉例專業(yè)方向1呼叫中心服務(wù)員4-04-05-03會(huì)展市場(chǎng)專員會(huì)展產(chǎn)品銷售助理呼叫中心客戶服務(wù)與管理☆會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向2禮儀主持人4-13-01-02文案助理慶典主持人普通話證書☆會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向3講解員4-13-01-03講解員普通話證書☆會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向4會(huì)展策劃專業(yè)人員2-06-07-05會(huì)展文案專員會(huì)展策劃助理會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向5婚禮策劃師4-10-05-02慶典策劃助理慶典策劃師會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向6陳列展覽設(shè)計(jì)人員2-09-06-09現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)助理會(huì)展設(shè)計(jì)助理界面設(shè)計(jì)師（中級(jí)）☆會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向7會(huì)展設(shè)計(jì)師4-07-07-01會(huì)展設(shè)計(jì)助理會(huì)展設(shè)計(jì)專員界面設(shè)計(jì)師（中級(jí)）☆會(huì)展?fàn)I銷與策劃方向注：*表示職業(yè)資格證書；☆表示職業(yè)技能等級(jí)證書。六.【培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格】（一）培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)堅(jiān)持立德樹人、德技并修，面向會(huì)展管理機(jī)構(gòu)、會(huì)議展覽企業(yè)、會(huì)展場(chǎng)館、慶典、廣告、旅游服務(wù)、酒店等行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)從事線上線下會(huì)展服務(wù)、營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理等工作，具備良好的客戶服務(wù)、禮儀溝通素養(yǎng)，信息技術(shù)素養(yǎng)與創(chuàng)新素養(yǎng)，適應(yīng)新一代信息技術(shù)快速發(fā)展需要，掌握現(xiàn)代信息化下的會(huì)展服務(wù)、營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)管理等知識(shí)，具備線上線下會(huì)展服務(wù)、營(yíng)銷、策劃、設(shè)計(jì)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理等能力，德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。（二）培養(yǎng)規(guī)格在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面分別描述人才培養(yǎng)規(guī)格、畢業(yè)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)和核心技術(shù)技能。1.素質(zhì)要求（1）堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)，具有深厚的愛國(guó)情感和中華民族自豪感，崇尚憲法、遵紀(jì)守法，有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)；（2）樹立正確勞動(dòng)觀念，具有必備的勞動(dòng)能力、培育積極的勞動(dòng)精神和養(yǎng)成良好的勞動(dòng)習(xí)慣和品質(zhì)；（3）擁有健康的體魄、健全的人格和良好的抗壓心理素質(zhì)；（4）具有綠色會(huì)展環(huán)保素養(yǎng)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、工匠精神，創(chuàng)意素養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神；（5）具有強(qiáng)烈客戶服務(wù)意識(shí)、商務(wù)禮儀與有效溝通素養(yǎng)以及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、吃苦耐勞精神；（6）具有創(chuàng)意素養(yǎng)、創(chuàng)新思維、大數(shù)據(jù)思維以及新媒體信息以及智慧會(huì)展素養(yǎng)；（7）具有良好的會(huì)展審美素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)與終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。2.知識(shí)要求（1）掌握必需的文化科學(xué)知識(shí)，具有一定的中、外語和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基礎(chǔ)理論知識(shí)。（2）熟悉為達(dá)到本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求所必需的管理基本知識(shí)及會(huì)展基礎(chǔ)知識(shí)。（3）理解會(huì)展活動(dòng)中常用商務(wù)禮儀與有效溝通基本原理。（4）掌握會(huì)展服務(wù)基本流程與技巧。（5）掌握會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研方法及會(huì)展?fàn)I銷基本原理。（6）熟悉會(huì)展策劃程序及方法。（7）掌握會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及管理原理。（8）掌握會(huì)展設(shè)計(jì)基本原理及流程。3.能力要求（1）能夠具有良好的語言溝通表達(dá)能力與計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。（2）能夠?qū)?huì)展行業(yè)有全面客觀的認(rèn)識(shí)，初步把握會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。（3）能夠具有良好的商務(wù)禮儀與較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。（4）能夠根據(jù)會(huì)展活動(dòng)性質(zhì)、流程開展會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理工作?！铮?）能夠設(shè)計(jì)會(huì)展市場(chǎng)調(diào)研方案，開展調(diào)研工作并撰寫調(diào)研報(bào)告，對(duì)會(huì)展市場(chǎng)進(jìn)行開拓和產(chǎn)品推廣，維護(hù)好客戶關(guān)系?！铮?）能夠策劃會(huì)展項(xiàng)目并完成策劃方案撰寫工作。（7）能夠初步開展展會(huì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作?！铮?）能夠識(shí)別會(huì)展材料，識(shí)圖、制圖，完成設(shè)計(jì)及布展工作?！锲?【證書要求】表2會(huì)展策劃與管理專業(yè)主要證書級(jí)別證書名稱發(fā)證機(jī)構(gòu)備注初級(jí)會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)選考中級(jí)呼叫中心客戶服務(wù)與管理☆相應(yīng)職業(yè)技能鑒定單位選考二級(jí)及以上普通話證書☆國(guó)家語委必考二級(jí)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書教育部考試中心選考三級(jí)英語等級(jí)證書教育部考試中心選考中級(jí)界面設(shè)計(jì)師☆相應(yīng)職業(yè)技能鑒定單位選考八.【職業(yè)能力和職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)（職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)）分析】表3會(huì)展策劃與管理專業(yè)崗位與職業(yè)能力分析崗位職業(yè)能力主干課程1.呼叫中心專員崗1.1能夠熟練現(xiàn)代商務(wù)電話禮儀，進(jìn)行禮貌電話溝通；1.2能夠熟練使用普通話，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單英語交流；1.3能夠熟練清晰介紹會(huì)展產(chǎn)品并進(jìn)行銷售。呼叫中心實(shí)務(wù)、會(huì)展專業(yè)英語2.會(huì)展產(chǎn)品銷售專員崗2.1能夠熟悉現(xiàn)代社交禮儀、商務(wù)禮儀，舉止得體；2.2能夠選擇合適方式對(duì)會(huì)展產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣；2.3能夠進(jìn)行當(dāng)面拜訪，進(jìn)行商務(wù)洽談，當(dāng)面解決客戶疑問；2.4能夠熟悉合同法律法規(guī)條款，與客戶簽訂合同；2.5能夠及時(shí)進(jìn)行售后跟蹤，及時(shí)獲取客戶反饋。管理學(xué)基礎(chǔ)商務(wù)溝通與禮儀會(huì)展?fàn)I銷3.會(huì)展服務(wù)運(yùn)營(yíng)崗3.1能夠提供會(huì)展講解接待服務(wù)；3.2能夠指導(dǎo)參展商參展；3.3能夠?qū)?huì)展現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)管理；3.4能夠?qū)?huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢投訴處理服務(wù)；3.5能夠組織安排展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)開幕式；3.6能夠熟練多種使用現(xiàn)代會(huì)議設(shè)備，提供會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；3.7能夠初步對(duì)線上線下會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)營(yíng)；3.8能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)會(huì)展項(xiàng)目進(jìn)行合理人員分工、資源配置，編制預(yù)算與進(jìn)度安排等。會(huì)展講解會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理參展實(shí)務(wù)會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理會(huì)展項(xiàng)目管理4.會(huì)展策劃崗4.1能夠設(shè)計(jì)問卷，對(duì)會(huì)展市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研分析，撰寫調(diào)研報(bào)告；4.2能夠進(jìn)行立項(xiàng)策劃4.3能夠制定具體執(zhí)行方案4.4能夠?qū)φ褂[會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)期評(píng)估4.5能夠熟練運(yùn)用辦公軟件撰寫展覽會(huì)策劃項(xiàng)目各種文案市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)會(huì)展策劃實(shí)務(wù)現(xiàn)代商務(wù)辦公5.會(huì)展設(shè)計(jì)崗5.1能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單宣傳材料制作5.2能夠制作簡(jiǎn)單展位分布圖常用設(shè)計(jì)軟件多媒體營(yíng)銷九.【培養(yǎng)模式】（一）會(huì)展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵會(huì)展策劃與管理專業(yè)面向山東及華北華東地區(qū)會(huì)展相關(guān)企業(yè)的會(huì)展?fàn)I銷、招展招商、運(yùn)營(yíng)管理等崗位，輻射營(yíng)銷、呼叫中心等行業(yè)企業(yè)，培養(yǎng)勝任會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展服務(wù)、會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理崗位的高素質(zhì)技能型應(yīng)用人才。為實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)職業(yè)崗位（群）進(jìn)行調(diào)研分析，確定了會(huì)展策劃與管理專業(yè)的初始核心工作崗位，即呼叫中心專員、招商專員、客服代表、營(yíng)銷專員等崗位，并以核心崗位的典型工作任務(wù)為載體，建設(shè)項(xiàng)目化專業(yè)核心課程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目引領(lǐng)，按照企業(yè)真實(shí)崗位設(shè)置教學(xué)情境和組織教學(xué)，在教學(xué)中實(shí)施工作情境與教學(xué)情境融合培養(yǎng)，教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位需求融合傳授，形成“雙融三段，學(xué)訓(xùn)互動(dòng)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。（二）會(huì)展策劃與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的實(shí)施會(huì)展策劃與管理專業(yè)“雙融三段，學(xué)訓(xùn)互動(dòng)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實(shí)施過程為：將學(xué)生在校六學(xué)期分為三個(gè)階段，第一學(xué)期為起跑階段，第二至四學(xué)期為加速階段，第五、六學(xué)期為沖刺階段。見圖1。第一階段（第一學(xué)期）安排“專業(yè)基本素質(zhì)工學(xué)模塊”；第二階段（第二學(xué)期到第四個(gè)學(xué)期）依序安排“會(huì)展服務(wù)工學(xué)模塊”、“會(huì)展?fàn)I銷工學(xué)模塊”、“會(huì)展策劃工學(xué)模塊”3個(gè)模塊課程；第三階段（第五、六學(xué)期）主要安排“會(huì)展運(yùn)營(yíng)工學(xué)模塊”和“會(huì)展畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐模塊”2個(gè)模塊課程，其中會(huì)展運(yùn)營(yíng)工學(xué)模塊側(cè)重實(shí)際會(huì)展項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，銜接前四個(gè)學(xué)期模塊訓(xùn)練與第六學(xué)期會(huì)展畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐模塊的過段模塊。課程體系貫穿于“基于工作過程的雙融合三段式情境教學(xué)”的全過程。圖1“雙融三段，學(xué)訓(xùn)互動(dòng)”的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式十.【課程結(jié)構(gòu)框架】(一)課程體系構(gòu)建會(huì)展策劃與管理專業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)組成現(xiàn)代服務(wù)與管理專業(yè)（群），該專業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)與管理專業(yè)（群）對(duì)應(yīng)的崗位群為展覽展示、活動(dòng)策劃、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織管理等，為現(xiàn)代服務(wù)與管理專業(yè)（群）中市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群活動(dòng)開展搭建平臺(tái)、提供服務(wù)。按照高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在現(xiàn)代服務(wù)與管理專業(yè)（群）課程體系框架下設(shè)計(jì)本專業(yè)課程體系，依據(jù)“底層共享、中層分立，高層互選”課程體系構(gòu)建思路，構(gòu)建支撐專業(yè)的“公共課、專業(yè)（群）基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課”知識(shí)體系，突出“平臺(tái)課程共建共享、核心課程模塊特色化、選修課程個(gè)性互選、課程思政與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融于專業(yè)教學(xué)”建設(shè)理念，依據(jù)學(xué)生認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律，知識(shí)螺旋遞進(jìn)。（二）課程具體設(shè)置課程思政育人課程思政育人將立德樹人教育融于專業(yè)教學(xué)公共基礎(chǔ)平臺(tái)1.語文；2.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；3.黨史國(guó)史；4.中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；5.職業(yè)素養(yǎng)提升；7.健康教育1.思想道德與法治；2.3.形勢(shì)與政策；4.心理健康教育；5.信息技術(shù)；6.高等數(shù)學(xué)A；7.大學(xué)英語A；8.軍事理論；9.體育；專業(yè)基礎(chǔ)共享平臺(tái)專業(yè)技能特色模塊專業(yè)拓展互選模塊1.商務(wù)溝通與禮儀；2.現(xiàn)代商務(wù)辦公；3.經(jīng)濟(jì)法；4.市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)；5.管理學(xué)基礎(chǔ)；6.經(jīng)濟(jì)學(xué)1.會(huì)展概論；2.會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理；3.會(huì)展?fàn)I銷；4.會(huì)展策劃實(shí)務(wù)；5.會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理；6.會(huì)展項(xiàng)目管理；7.會(huì)展專業(yè)英語；8.參展實(shí)務(wù)綜合實(shí)踐模塊1.會(huì)展專業(yè)素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)；2.會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)；3.智慧會(huì)展技能實(shí)訓(xùn)；4.會(huì)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)（會(huì)展策劃賽）；5.會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)；6.公共技能訓(xùn)練項(xiàng)目7.公共技能訓(xùn)練項(xiàng)目；8.畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)；9.崗位實(shí)習(xí)實(shí)踐教育育人網(wǎng)絡(luò)教育育人利用校園網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化價(jià)值導(dǎo)向校園文化育人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系創(chuàng)業(yè)融于專業(yè)教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)知教育創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)新融于專業(yè)教育創(chuàng)新融于創(chuàng)業(yè)教育依托專業(yè)社團(tuán)開展第二課堂、依托校企聯(lián)盟開展第三課堂思政教育體系圖2：會(huì)展策劃與管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)框架十一.【課程設(shè)置】（一）公共課程1.公共必修課程公共必修課程為滿足學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)的課程，堅(jiān)持高等性與職業(yè)性相結(jié)合的原則，既考慮基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)，又要顧學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的需要，將德育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入教育教學(xué)全過程，加強(qiáng)美育、中華傳統(tǒng)文化教育。公共必修課程包括思想道德修養(yǎng)與法治、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、形勢(shì)與政策、心理健康教育、信息技術(shù)、高等數(shù)學(xué)A、大學(xué)英語A、軍事理論、體育、入學(xué)教育與軍訓(xùn)、畢業(yè)教育、公益勞動(dòng)共12門課程，37學(xué)分，具體見表4。表4會(huì)展策劃與管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課程序號(hào)課程名稱開設(shè)學(xué)期總學(xué)時(shí)（學(xué)分）1思想道德修養(yǎng)與法治1-248（3）23-464（4）3形勢(shì)與政策1-432（1）4心理健康教育116（1）5信息技術(shù)164（4）6高等數(shù)學(xué)A1-2128（8）7大學(xué)英語A1-2128（8）8軍事理論116（1）9體育1-3108（3）10入學(xué)教育與軍訓(xùn)148(2)11畢業(yè)教育624(1)13公益勞動(dòng)116（1）2.公共限選課程公共限選課主要包括以下課程具體見表5。表5會(huì)展策劃與管理專業(yè)公共限選課程序號(hào)課程名稱開設(shè)學(xué)期總學(xué)時(shí)（學(xué)分）1語文132（2）2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育116（1）3黨史國(guó)史232（2）4中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化232（2）5職業(yè)素養(yǎng)提升316（1）6職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)316（1）7健康教育332（2）3.公共任選課程。本專業(yè)公共任選課開設(shè)在第一至第三學(xué)期，根據(jù)學(xué)校公選課線上課程學(xué)生自主選擇，學(xué)生最低需修滿6學(xué)分，其中須修滿2學(xué)分的美育課程。公選課選修課程目的在于拓寬學(xué)生知識(shí)面，優(yōu)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力，提高學(xué)生文化品位、人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。（二）專業(yè)課1.專業(yè)（群）基礎(chǔ)課程本專業(yè)群基礎(chǔ)課程有商務(wù)溝通與禮儀、現(xiàn)代商務(wù)辦公、經(jīng)濟(jì)法、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)。專業(yè)群基礎(chǔ)課程共6門，24學(xué)分。2.專業(yè)核心課程本專業(yè)核心課程有會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展策劃實(shí)務(wù)、會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理、會(huì)展專業(yè)英語、會(huì)展項(xiàng)目管理、參展實(shí)務(wù)共8門課程，32學(xué)分。

3.專業(yè)拓展課程本專業(yè)拓展課程有展示工程制圖與CAD、常用設(shè)計(jì)軟件、會(huì)展講解、演講與口才、酒店實(shí)務(wù)、公共關(guān)系實(shí)務(wù)、消費(fèi)心理學(xué)、呼叫中心實(shí)務(wù)、人力資源管理、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、會(huì)展信息管理、新媒體營(yíng)銷等12門課程，要求學(xué)生從中選出6門課程，修滿24學(xué)分。4.集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括會(huì)展專業(yè)素質(zhì)拓展實(shí)訓(xùn)、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)、智慧會(huì)展技能實(shí)訓(xùn)、會(huì)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)（會(huì)展策劃賽）、會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)、公共技能訓(xùn)練項(xiàng)目1、公共技能訓(xùn)練項(xiàng)目2、畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)與崗位實(shí)習(xí)等9門課程，26學(xué)分。其中會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)訓(xùn)、智慧會(huì)展技能實(shí)訓(xùn)、會(huì)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)（會(huì)展策劃賽）、會(huì)展項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)在有條件的情況下到真實(shí)展會(huì)項(xiàng)目進(jìn)行工學(xué)交替實(shí)訓(xùn)，具體時(shí)間根據(jù)展會(huì)實(shí)際舉辦時(shí)間靈活調(diào)整。在有條件情況下，本專業(yè)課程第五學(xué)期可以以工學(xué)交替形式進(jìn)行教學(xué)，從而提高該專業(yè)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐動(dòng)手能力。表6:會(huì)展策劃與管理專業(yè)課程設(shè)置一覽表課程類別課程代碼課程名稱總學(xué)分學(xué)時(shí)分配開課學(xué)期及周學(xué)時(shí)考核方式總學(xué)時(shí)理論實(shí)踐一二三四五六專業(yè)課專業(yè)群基礎(chǔ)課程07002360商務(wù)溝通與禮儀464064C07002330現(xiàn)代商務(wù)辦公464064S07052010經(jīng)濟(jì)法64640C07002220市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)464064S07002200管理學(xué)基礎(chǔ)464640C07002370經(jīng)濟(jì)學(xué)464640C專業(yè)核心課程07052420會(huì)展概論464640S07052190464064S07052200會(huì)展?fàn)I銷464064S07052210會(huì)展策劃實(shí)務(wù)464064S07052170會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理464064S07052230會(huì)展項(xiàng)目管理464064S07052220會(huì)展專業(yè)英語464640C07052240參展實(shí)務(wù)464064C專業(yè)拓展課程07054200464064C07054190常用設(shè)計(jì)軟件07054420會(huì)展講解464064C07004410演講與口才07004400消費(fèi)心理學(xué)464640C07004430呼叫中心實(shí)務(wù)07004350人力資源管理464640C07054150基礎(chǔ)會(huì)計(jì)07054160酒店實(shí)務(wù)464640C07004430公共關(guān)系實(shí)務(wù)07054420新媒體運(yùn)營(yíng)464064C07054170會(huì)展信息管理集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)07055010124024C07055020124024C07055150訓(xùn)124024C07055100會(huì)展產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)（會(huì)展策劃賽）124024C07055060訓(xùn)124024C090010001124024C090020002124024C07055130畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)124024C07006050崗位實(shí)習(xí)185400540C十二.【各學(xué)期教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)間分配表】表7.會(huì)展策劃與管理專業(yè)各學(xué)期教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)間分配表教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)期課堂教學(xué)專業(yè)實(shí)踐企業(yè)實(shí)習(xí)考試機(jī)動(dòng)學(xué)期總周數(shù)一1611220二1621120三1611220四1611220五163120六00180220十三.【會(huì)展策劃與管理專業(yè)核心課程介紹及修讀指導(dǎo)建議】（一）課程名稱：《會(huì)展概論》課程代碼：07052420課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，是會(huì)展策劃與管理專業(yè)基礎(chǔ)課程。通過系統(tǒng)講授會(huì)展活動(dòng)基本概念，認(rèn)識(shí)會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等不同的會(huì)展活動(dòng)形式，使學(xué)生對(duì)會(huì)展基礎(chǔ)知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí)，能夠獨(dú)立分析會(huì)展活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，為下一步專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容：會(huì)展本課程是按照基于工作過程項(xiàng)目化教學(xué)展開的，主要包括認(rèn)識(shí)會(huì)展，了解會(huì)展發(fā)展歷史，會(huì)議、展覽、節(jié)事和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的概念和運(yùn)作方式，會(huì)展的主要管理模式和手段、世界先進(jìn)國(guó)家地區(qū)會(huì)展發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。先修課程：無修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者了解課程內(nèi)容與授課方法，在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，將所學(xué)知識(shí)與理論相結(jié)合，獨(dú)立講解打下基礎(chǔ)。通過本門課程學(xué)習(xí)，掌握銷售渠道管理的基本理論和知識(shí)，并能熟練地運(yùn)用有關(guān)知識(shí)分析會(huì)展活動(dòng)中實(shí)際問題。（二）課程名稱：《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》課程代碼：07052190課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心基礎(chǔ)課程，是會(huì)展策劃與管理專業(yè)先導(dǎo)課程。通過系統(tǒng)講授會(huì)展服務(wù)流程與內(nèi)容規(guī)范，使學(xué)生對(duì)會(huì)展活動(dòng)基本流程有一定的認(rèn)識(shí)，掌握基本服務(wù)技能，為下一步成為初級(jí)會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理者奠定基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容：本課程主要分為四大項(xiàng)目分別是認(rèn)識(shí)會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、展前籌備服務(wù)、展中全面服務(wù)和展后收尾服務(wù)。其中項(xiàng)目一認(rèn)識(shí)會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)包括何為會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理；會(huì)展服務(wù)流程與內(nèi)容；項(xiàng)目二展前籌備服務(wù)包括展會(huì)宣傳推介服務(wù)、撰寫會(huì)展文案服務(wù)、會(huì)展物流服務(wù)、展場(chǎng)設(shè)計(jì)搭建服務(wù)以及展期會(huì)議籌備服務(wù)；項(xiàng)目三展中全面服務(wù)包括會(huì)展服務(wù)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)接待服務(wù)、組織安排開幕式服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)商務(wù)咨詢投訴處理服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)處理；項(xiàng)目四展后收尾服務(wù)主要包括展覽收尾服務(wù)與會(huì)議收尾服務(wù)。先修課程：會(huì)展概論、商務(wù)溝通與禮儀修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《商務(wù)溝通與禮儀》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，以小組為單位進(jìn)行實(shí)操，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，將所學(xué)知識(shí)與理論相結(jié)合，為以后學(xué)課程學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。 （三）課程名稱：《會(huì)展?fàn)I銷》課程代碼：07052200課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，通過系統(tǒng)講授會(huì)展?fàn)I銷基本知識(shí)，使學(xué)生掌握會(huì)展?fàn)I銷基本知識(shí)與技能，能夠獨(dú)立招展招商開展會(huì)展?fàn)I銷活動(dòng)，為下一步展會(huì)運(yùn)營(yíng)管理打下基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容：會(huì)展?fàn)I銷基本概念、會(huì)展?fàn)I銷宏觀與微觀環(huán)境分析、會(huì)展?fàn)I銷調(diào)研方法、內(nèi)容與程序、會(huì)展市場(chǎng)細(xì)分、會(huì)展產(chǎn)品stp戰(zhàn)略、會(huì)展?fàn)I銷新手段、不同類型會(huì)展活動(dòng)營(yíng)銷方法與技巧、會(huì)展?fàn)I銷發(fā)展趨勢(shì)。先修課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展?fàn)I銷》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，為了更好學(xué)習(xí)也可選修公共任選課《市場(chǎng)營(yíng)銷》與專業(yè)選修課《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》、《消費(fèi)心理學(xué)》、《新媒體營(yíng)銷》等。（四）課程名稱：《會(huì)展策劃實(shí)務(wù)》課程代碼：07052210課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，該課程既強(qiáng)調(diào)對(duì)會(huì)展策劃基本理論的掌握，更強(qiáng)調(diào)對(duì)會(huì)展策劃技能的實(shí)際運(yùn)用，具有綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。通過系統(tǒng)講授會(huì)展策劃基本知識(shí)，使學(xué)生掌握會(huì)展策劃基本知識(shí)與技能，能夠獨(dú)立策劃會(huì)展活動(dòng)撰寫會(huì)展策劃文案，為下一步參加技能大賽打下基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容：會(huì)展策劃基本概念、會(huì)展項(xiàng)目可行性分析、會(huì)展立項(xiàng)策劃、會(huì)展項(xiàng)目配套活動(dòng)策劃、會(huì)展項(xiàng)目宣傳推廣招展招商策劃、會(huì)展項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行方案策劃、會(huì)展項(xiàng)目人員安排、時(shí)間進(jìn)度以及財(cái)務(wù)預(yù)算策劃。先修課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展?fàn)I銷》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，為了更好學(xué)習(xí)也可選修專業(yè)選修課《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》、《人力資源管理》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》等。（五）課程名稱：《會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理》課程代碼：07052170課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，該課程通過該課程教學(xué)，使學(xué)生掌握會(huì)展活動(dòng)管理過程，注重學(xué)生對(duì)于會(huì)展活動(dòng)整體把握和控制能力的提高，為學(xué)習(xí)會(huì)展項(xiàng)目管理打下基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容：會(huì)展活動(dòng)運(yùn)營(yíng)基本概念、會(huì)展活動(dòng)類型、會(huì)展活動(dòng)場(chǎng)地選擇、會(huì)展活動(dòng)執(zhí)行管理、會(huì)展活動(dòng)人員管理、會(huì)展活動(dòng)財(cái)務(wù)管理、會(huì)展活動(dòng)信息管理等內(nèi)容。先修課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展策劃實(shí)務(wù)修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展?fàn)I銷》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《會(huì)展策劃實(shí)務(wù)》、《會(huì)展?fàn)I銷》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，為了更好學(xué)習(xí)也可選修專業(yè)選修課《公共關(guān)系實(shí)務(wù)》、《酒店實(shí)務(wù)》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《人力資源管理》、《會(huì)展信息管理》等。（六）課程名稱：《會(huì)展專業(yè)英語》課程代碼：07052220課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，該課程通過該課程教學(xué)，使學(xué)生掌握基本會(huì)展英語聽說讀寫相關(guān)知識(shí)和技能，學(xué)生能夠運(yùn)用英語開展簡(jiǎn)單會(huì)展活動(dòng)宣傳推介、預(yù)定展位，現(xiàn)場(chǎng)注冊(cè)接待以及與客戶溝通交流對(duì)話，撰寫簡(jiǎn)單的英文信函等，為專業(yè)實(shí)踐打下基礎(chǔ)。課程主要內(nèi)容：會(huì)展邀請(qǐng)、展位介紹、會(huì)場(chǎng)預(yù)定、展品運(yùn)輸、展品保險(xiǎn)、展位布置、注冊(cè)接待、參觀引導(dǎo)、展臺(tái)接待、投訴處理、閉幕撤展、展后跟蹤等英文表達(dá)。先修課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展策劃實(shí)務(wù)修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展?fàn)I銷》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《會(huì)展策劃實(shí)務(wù)》、《會(huì)展?fàn)I銷》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力。（七）課程名稱：《會(huì)展項(xiàng)目管理》課程代碼：07052230課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，以會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理（助理）的崗位能力為總體目標(biāo)，使學(xué)生通過學(xué)習(xí)、分析和演練會(huì)展項(xiàng)目在各個(gè)不同階段的工作流程、方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生的展前計(jì)劃，展中控制以及展后總結(jié)等會(huì)展項(xiàng)目管理的綜合能力。課程主要內(nèi)容：會(huì)展項(xiàng)目管理基本概念、會(huì)展項(xiàng)目啟動(dòng)管理、會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃管理、會(huì)展項(xiàng)目范圍管理、會(huì)展項(xiàng)目組織管理、會(huì)展項(xiàng)目合同管理、會(huì)展項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、會(huì)會(huì)展項(xiàng)目時(shí)間管理、會(huì)展項(xiàng)目控制管理、會(huì)展項(xiàng)目質(zhì)量管理、會(huì)展項(xiàng)目危機(jī)管理、會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估管理。先修課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展策劃實(shí)務(wù)修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展?fàn)I銷》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《會(huì)展策劃實(shí)務(wù)》、《會(huì)展?fàn)I銷》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，為了更好學(xué)習(xí)也可選修專業(yè)選修課《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《人力資源管理》、《會(huì)展信息管理》等。（八）課程名稱：《參展實(shí)務(wù)》課程代碼：07052240課程任務(wù)與目的：本課程為專業(yè)核心課程，使學(xué)生在了解會(huì)展策劃的基本理論和實(shí)踐后，從會(huì)展參與者--參展商的角度進(jìn)行會(huì)展管理的學(xué)習(xí)。要求學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解參展主要流程、學(xué)會(huì)如何選擇合適展會(huì)參展、懂得如何布展，能更有效的向市場(chǎng)傳達(dá)企業(yè)信息，學(xué)習(xí)展臺(tái)工作人員如何與現(xiàn)場(chǎng)觀眾進(jìn)行互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)參展目標(biāo)。課程主要內(nèi)容：展會(huì)選擇、參展人員的遴選與培訓(xùn)、展前客戶邀請(qǐng)與宣傳、展品選擇與展品物流、展位選擇與布置、參展現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷管理工作、參展企業(yè)展后工作與效果評(píng)估。先修課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展策劃實(shí)務(wù)修讀指導(dǎo)建議：建議學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)《會(huì)展?fàn)I銷》之前對(duì)會(huì)展行業(yè)有大致了解，了解課程內(nèi)容與授課方法，回顧已學(xué)《會(huì)展概論》、《會(huì)展服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)管理》、《會(huì)展策劃實(shí)務(wù)》、《會(huì)展?fàn)I銷》、《會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理》、《會(huì)展項(xiàng)目管理》中相關(guān)知識(shí)，為學(xué)習(xí)本課程打下基礎(chǔ)；在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)注意采用項(xiàng)目化任務(wù)驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，通過對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)提升專業(yè)實(shí)操能力，為了更好學(xué)習(xí)也可選修專業(yè)選修課《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《人力資源管理》、《會(huì)展信息管理》等。十四.【教學(xué)實(shí)施建議】（一）教學(xué)要求公共基礎(chǔ)課教學(xué)要符合教育部有關(guān)教育教學(xué)基本要求，建議教學(xué)方法、教學(xué)組織教學(xué)手段、教學(xué)模式進(jìn)行創(chuàng)新，與會(huì)展專業(yè)教學(xué)相結(jié)合，調(diào)動(dòng)會(huì)展專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高、會(huì)展職業(yè)能力的形成和可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。專業(yè)課教學(xué)應(yīng)堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，以會(huì)展項(xiàng)目、工作任務(wù)為載體，課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行，同時(shí)融合相關(guān)職業(yè)資格證書對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。專業(yè)課教學(xué)方法建議采用案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、綜合實(shí)踐法；充分發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)作用，加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)，將信息技術(shù)與教學(xué)深度結(jié)合，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力；營(yíng)造“準(zhǔn)公司”教學(xué)環(huán)境，在校內(nèi)模擬企業(yè)建立“準(zhǔn)公司”，既是工作環(huán)境又是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，保障項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施和效果；建議專業(yè)帶頭人牽頭的教師工作室，與合作企業(yè)共同成立的項(xiàng)目工作組。（二）教學(xué)資源1.教材選用要求教材及教參的選用應(yīng)依據(jù)教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選用，選用過程中以實(shí)用為原則，優(yōu)先國(guó)家規(guī)劃教材，禁止不合格教材進(jìn)入課堂。應(yīng)充分體現(xiàn)教學(xué)資源的相關(guān)內(nèi)容，體現(xiàn)課程思想，以課程為載體實(shí)施教學(xué)，教材形式應(yīng)涵蓋紙質(zhì)和多媒體等材料。內(nèi)容應(yīng)科學(xué)選取，符合課程邏輯。建立由會(huì)展專業(yè)教師、會(huì)展行業(yè)企業(yè)專家和教研人員等參與的教材選用機(jī)制，完善教材選用制度，按照規(guī)范程序，嚴(yán)格選用國(guó)家和地方規(guī)劃教材。對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)課程，建議各課程組結(jié)合學(xué)校實(shí)際自行編寫教材。教材編寫應(yīng)體現(xiàn)課程性質(zhì)、價(jià)值、目標(biāo)等內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn);教材編寫應(yīng)充分體現(xiàn)職業(yè)引領(lǐng)實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想。教材編寫應(yīng)突出實(shí)用性和前瞻性。2.圖書資料配備要求本專業(yè)相關(guān)圖書文獻(xiàn)配備，應(yīng)能滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、教科研等工作需要，方便師生查詢、借閱，且定期更新。主要包括：會(huì)展行業(yè)政策法規(guī)、會(huì)展行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)展行業(yè)布展標(biāo)、會(huì)展職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、呼叫中心客戶服務(wù)與管理職業(yè)技能鑒定、會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)等技術(shù)類和案例類圖書，以及反映會(huì)展業(yè)前沿發(fā)展、會(huì)展專業(yè)教育、會(huì)展學(xué)術(shù)、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、會(huì)展管理、會(huì)展設(shè)計(jì)等方面的專業(yè)學(xué)術(shù)期刊。3.數(shù)字資源配備要求本專業(yè)開發(fā)和配備一批優(yōu)質(zhì)音視頻素材、教學(xué)課件、數(shù)字化教學(xué)案例庫、虛擬仿真軟件、網(wǎng)絡(luò)課程等專業(yè)教學(xué)資源庫，有效開展多種形式的信息化教學(xué)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效果。數(shù)字化教學(xué)資源可包含以下內(nèi)容：（1）媒體素材。應(yīng)包括文本類素材、圖形圖像素材、音頻類素材、視頻類素材、動(dòng)畫類素材。（2）網(wǎng)絡(luò)課件。應(yīng)圍繞一個(gè)或幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)，以微課或慕課形式，并可通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)分享。（3）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)案例。應(yīng)校企合作進(jìn)行案例設(shè)計(jì)及制作。（4）虛擬仿真軟件。應(yīng)涵蓋展廳模擬教學(xué)系統(tǒng)、會(huì)議模擬教學(xué)系統(tǒng)、展覽模擬教學(xué)系統(tǒng)、會(huì)展虛擬仿真系統(tǒng)等多種虛擬仿真軟件。（5）題庫?？梢越⒍喾N題型多種測(cè)試方式的成套典型試題庫。（6）電子資源。以優(yōu)秀師生作品、國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀案例、專業(yè)領(lǐng)域資訊等為內(nèi)容建立專業(yè)資訊庫，以供師生學(xué)習(xí)使用。（三）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)根據(jù)會(huì)展專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和以人為本的發(fā)展理念，建立科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體現(xiàn)評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)過程的多元化，吸收學(xué)生家長(zhǎng)、會(huì)展行業(yè)和企業(yè)參與，建立校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合，職業(yè)技能鑒定與學(xué)業(yè)考核相結(jié)合，教師評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)與自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，過程性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)結(jié)合。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)采用學(xué)習(xí)過程評(píng)價(jià)、作業(yè)完成情況評(píng)價(jià)、實(shí)際操作評(píng)價(jià)、期末綜合考核評(píng)價(jià)等多種方式。根據(jù)不同課程性質(zhì)和教學(xué)要求，可以通過筆試、口試、實(shí)操、項(xiàng)目作業(yè)等方法，考核學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和工作規(guī)范等方面的學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)不僅關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和技能的掌握，更要關(guān)注在實(shí)踐中運(yùn)用知識(shí)與解決實(shí)際問題的能力水平，重視節(jié)能環(huán)保、綠色發(fā)展、規(guī)范操作、安全生產(chǎn)等職業(yè)素質(zhì)的形成。建議所有的專業(yè)課，改革單一的筆試考核方式，采用“理論+實(shí)踐”、“結(jié)果+過程”的評(píng)價(jià)方式，教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。評(píng)價(jià)過程不僅要關(guān)注學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解、技能的掌握和能力的提高，還要重視職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。（四）質(zhì)量管理完善教學(xué)管理機(jī)制，加強(qiáng)日常教學(xué)組織運(yùn)行與管理。應(yīng)建立的教學(xué)管理制度包括教學(xué)工作規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)檢查、考試管理、試卷評(píng)估、課程評(píng)估、專業(yè)評(píng)估等內(nèi)容，并應(yīng)建立與行業(yè)企業(yè)聯(lián)動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)督導(dǎo)制度，嚴(yán)明教學(xué)紀(jì)律，強(qiáng)化教學(xué)組織功能。定期開展公開課、示范課等教研活動(dòng)。完善專業(yè)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度，健全專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)機(jī)制，應(yīng)按學(xué)年定期開展多角度評(píng)價(jià)，可開展的評(píng)價(jià)包括學(xué)生評(píng)價(jià)教師、教師同行互評(píng)、教師自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)專家評(píng)價(jià)等；可開展評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括課堂教學(xué)、輔導(dǎo)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課堂設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)開展、教材選用等。專業(yè)應(yīng)及時(shí)開展專業(yè)調(diào)研、人才培養(yǎng)方案更新和教學(xué)資源建設(shè)工作，加強(qiáng)課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等方面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升教學(xué)質(zhì)量。完善學(xué)業(yè)水平測(cè)試、綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)和畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤反饋機(jī)制及社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)生源情況、在校生學(xué)業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況等進(jìn)行分析，定期評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量和培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成情況。應(yīng)建立評(píng)價(jià)結(jié)果使用制度，使質(zhì)量評(píng)價(jià)真正