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第14頁共14頁超防損主管崗位職責(zé)〔共4篇〕第1篇:防損主管崗位職責(zé)超市防損主管崗位職責(zé)時間:2023年12月21日16:32:51環(huán)亞百龍未知編輯:一、崗位職責(zé):1〕對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓(xùn)練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。7〕檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。11〕負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)展平安知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。二、任職資格:1〕22—35歲,退伍軍人,中專以上學(xué)歷,一年以上商場防損主管工作經(jīng)歷。2〕具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì),能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。3〕具有一定的防盜經(jīng)歷,能較好地處理突發(fā)事件。4〕熟悉商場運(yùn)作流程和各種平安設(shè)備的使用和性能。三、工作要求:1〕組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。2〕檢查商場內(nèi)的平安。3〕檢查升旗準(zhǔn)備工作,安排防損員升旗。4〕巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。5〕對公司報(bào)損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。6〕接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。7〕按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。8〕對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序。9〕處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。10〕處理當(dāng)班期間防損員反映的問題及其它事件,重大問題及時上報(bào)部門經(jīng)理。11〕在部門經(jīng)理受權(quán)范圍內(nèi)及時對盜竊事件進(jìn)展處理,超越權(quán)限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。12〕檢查商場清場工作是否徹底。13〕傳達(dá)夜班工作應(yīng)考前須知。每周不少于一次夜間查崗。防損主管的工作職責(zé)一、防損員的獎金分配方法防損員獎金與工作業(yè)績、門店損耗率指標(biāo)掛鉤:(1)由電子防盜系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的失竊事件,當(dāng)班防損員按賠償金額的10%獎勵,其余上繳財(cái)務(wù)。(2)由暗保發(fā)現(xiàn)的失竊事件,該商品賠償額的25%,獎勵相關(guān)防損員,賠償額10%,用于月末次數(shù)獎勵,對相關(guān)暗保按次數(shù)加權(quán)平均后獎勵。另提賠償額5%作為主管獎勵基金。(3)對由派出所處理的失竊事件,按事件大小每人每次獎勵10—100元,失竊商品價值在100元以上者為較大失竊事件。(4)商品損耗率指標(biāo)與門店商品盤存相結(jié)合,半年度考核一次,商品損耗率未超方案指標(biāo)的保安組人均獎勵150元/半年,商品損耗率減少0.01%以上的保安組人均獎勵240元/半年,超方案的按人均100元扣獎。(5)因處理不當(dāng),造成顧客投訴成立,影響較大者,如精神損失費(fèi)、媒體暴光,對當(dāng)事人、當(dāng)班領(lǐng)班按超市有關(guān)規(guī)定處理。(6)失竊事件、賠償金額、報(bào)送派出所處理等記錄由門店匯總報(bào)人力資部備案。二、標(biāo)準(zhǔn)處理失竊事件在超市盜竊商品是非法侵占國家財(cái)產(chǎn)的違法行為,也是損害家友超市公司合法權(quán)益的行為,超市有權(quán)依法要求盜竊者賠償超市受到的損失。(1)發(fā)現(xiàn)盜竊人,參照有關(guān)規(guī)定要求盜竊者向超市賠償。如盜竊者未帶足現(xiàn)錢,可讓其寫具保證書,留下姓名,身份證號,在三天內(nèi)來交款。如三天內(nèi)不來,超市保存對外公布的權(quán)利。(2)如盜竊者不愿賠款,超市防損有權(quán)將其送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼?3)盜竊者賠款后超市應(yīng)開具賠款發(fā)票,注明為“賠償企業(yè)損失款,”并加蓋家友超市門店公章。(4)任何一位被發(fā)現(xiàn)的盜竊者,必須寫具保證書,說明是本人自愿賠償超市損失,保證不再發(fā)生類似情況。(5)防損員在處理失竊事件過程中,須依法辦事,禮貌詢問,標(biāo)準(zhǔn)操作,嚴(yán)禁搜身或包,漫罵和明示指向顧客為小偷,嚴(yán)禁長時間滯留顧客,違規(guī)者應(yīng)追究本人法律責(zé)任。三、防損組必備單據(jù)1.失竊事件處理單超市失竊事件處理單NO:000年月日品名商品價值賠償金額(小寫)賠償金額(大寫)保安員簽字領(lǐng)班簽字顧客簽字收款人簽字2.事件經(jīng)過書寫單情況說明單姓名商品價值事情經(jīng)過處理人愿意在那里處理:日期3、超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表。超市偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表年月日名稱賠償金額組獎個人獎上交金額非“保點(diǎn)”賠償金額“保點(diǎn)”賠償金額保點(diǎn)商品金額扣獎合計(jì)備注上交人:經(jīng)手人:收款人:4、財(cái)務(wù)地稅收款收據(jù),要蓋門店公章。5、超市盜竊處理匯總表:超市盜竊處理匯總表日期竊者姓名商品金額上繳金額組內(nèi)獎勵額個人獎勵額備注五、標(biāo)準(zhǔn)交納防損款收款規(guī)定事項(xiàng)1、收款時應(yīng)該有本超市兩名以上員工同時在場,并要簽字證明。2、顧客要簽字認(rèn)可。3、防損員簽字確認(rèn)便于今后提獎。4、每天下班前將賠償款交給出納員5、出納員收到錢后在失竊處理單上簽收并留下紅色的一聯(lián)6、出納員按紅色聯(lián)記帳7、每個月底防損主管,開一式二份偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表,出納、防損主管各一份8、每個月底統(tǒng)一按偷竊賠償統(tǒng)計(jì)表開一份地稅發(fā)票,開上交款金額。9、每個月底造一份獎金發(fā)放表(一式二份),必需要有店長簽字方可發(fā)放獎金。10、防損主管以收據(jù)和獎金發(fā)放單進(jìn)展做帳。五、制定“反盜竊臺帳制度”1、做好超市盜竊處理匯總表。2、標(biāo)準(zhǔn)填寫失竊事件處理單。3、做好超市偷竊賠償款統(tǒng)計(jì)表。第2篇:超市防損主管崗位職責(zé)超市防損主管崗位職責(zé)一、崗位職責(zé):1〕對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓(xùn)練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。7〕檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。11〕負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)展平安知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。二、任職資格:1〕22—35歲,退伍軍人,中專以上學(xué)歷,一年以上商場防損主管工作經(jīng)歷。2〕具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì),能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。3〕具有一定的防盜經(jīng)歷,能較好地處理突發(fā)事件。4〕熟悉商場運(yùn)作流程和各種平安設(shè)備的使用和性能。三、工作要求:1〕組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。2〕檢查商場內(nèi)的平安。3〕檢查升旗準(zhǔn)備工作,安排防損員升旗。4〕巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。5〕對公司報(bào)損商品、銷毀單據(jù)派專人跟蹤監(jiān)毀。6〕接財(cái)務(wù)部大額現(xiàn)金的提取、運(yùn)送通知后指定防損員押運(yùn)。7〕按照每周制定的工作重點(diǎn)檢查落實(shí)情況。8〕對公司舉行的促銷、會議等活動安排防損員維護(hù)現(xiàn)場秩序。9〕處理大批量商品調(diào)撥、退換等的跟蹤處理。10〕處理當(dāng)班期間防損員反映的問題及其它事件,重大問題及時上報(bào)部門經(jīng)理。11〕在部門經(jīng)理受權(quán)范圍內(nèi)及時對盜竊事件進(jìn)展處理,超越權(quán)限范圍的立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。12〕檢查商場清場工作是否徹底。第3篇:超市防損主管崗位職責(zé)超市防損主管崗位職責(zé)1、超市防損主管崗位職責(zé)1〕對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓(xùn)練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。7〕檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。11〕負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)展平安知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。2、防損主管的工作職責(zé)1、月初做好本部門的排班安排
2、對經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)防損部門的全面工作
3、每天檢查員工的出勤狀況,并合理安排工作
4、在規(guī)定時間內(nèi)合理安排員工的用餐時間。
5、公司治安,平安保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),以及公司的任何財(cái)物
6、每天落實(shí)治安保衛(wèi)消防工作的檢查
7、對員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)才能進(jìn)展培訓(xùn)、進(jìn)步工作責(zé)任感3、超市賣場防損部主管崗位職責(zé)營業(yè)前:1、監(jiān)視檢查防損各個崗位以及防損員的儀容儀表和職責(zé)的履行情況。對不正確或者不標(biāo)準(zhǔn)的行為給予及時的指導(dǎo)和糾正。2、參加班前例會,向防損員貫徹傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示,訓(xùn)導(dǎo)崗位考前須知,對不符合標(biāo)準(zhǔn)予以指導(dǎo)和糾正,并要求領(lǐng)班加強(qiáng)相關(guān)問題的例會講解。營業(yè)中:1、每天將當(dāng)班情況商場發(fā)生的重大時間以報(bào)告的形式呈報(bào)總經(jīng)辦,對員工遵紀(jì)守規(guī)行駛監(jiān)察權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理或者是總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、對各班防損員反響的情況和問題進(jìn)展調(diào)查處理,涉及部門的會同相關(guān)部門進(jìn)展協(xié)調(diào)處理,對商場造成重大影響的,應(yīng)及時上報(bào)總經(jīng)辦。3、嚴(yán)格貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照本部門崗位職責(zé)和工作流程對防損員進(jìn)展教育和管理。4、指導(dǎo)專職人員護(hù)送公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)展現(xiàn)金存取,遞解和兌換,對報(bào)表現(xiàn)場安排人員保護(hù)。5、不定期檢查商場平安情況,對突發(fā)事件中的應(yīng)急處理方案作出可行性調(diào)查。營業(yè)后:1、監(jiān)視夜班對商場的門,關(guān)閉和夜間紅外報(bào)警系統(tǒng)操作工作。2、對夜班值班情況每周進(jìn)展二次以上的突擊檢查。4、超市防損主管崗位職責(zé)1.
負(fù)責(zé)根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及公司各種平安管理制度,組織、安排、施行超市防損管理工作。
2.
負(fù)責(zé)超市商品、設(shè)備設(shè)施等資產(chǎn)的防盜工作。
3.
負(fù)責(zé)監(jiān)視超市流程的執(zhí)行情況,減少損耗的產(chǎn)生,控制損耗在合理范圍。
4.
負(fù)責(zé)對超市人員進(jìn)展防損、消防知識的培訓(xùn)。
5.
負(fù)責(zé)確保超市消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
6.
負(fù)責(zé)監(jiān)視各類票據(jù)錄入的及時性和準(zhǔn)確性。
7.
負(fù)責(zé)調(diào)查處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,并及時上報(bào)上級、公司。
8.
負(fù)責(zé)協(xié)助上級處理好公安、消防等職能部門的關(guān)系。
9.
負(fù)責(zé)完成上級及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作第4篇:超市防損主管崗位職責(zé)超市防損主管崗位職責(zé)2023年09月25日|查看:85次|字號:[小][中][大]一、崗位職責(zé):1〕對防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作方案。2〕組織防損員日常訓(xùn)練。3〕組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。4〕檢查商場周圍的交通情況,必要時派人維持交通秩序。5〕檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。6〕檢查商場平安情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報(bào)。7〕檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問題。8〕分析^p商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9〕組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。10〕定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評比。11〕負(fù)責(zé)組織對員工進(jìn)展平安知識培訓(xùn)及消防、防盜意識的指導(dǎo)。二、任職資格:1〕22—35歲,退伍軍人,中專以上學(xué)歷,一年以上商場防損主管工作經(jīng)歷。2〕具備較強(qiáng)的軍事素質(zhì),能指導(dǎo)隊(duì)列訓(xùn)練。3〕具有一定的防盜經(jīng)歷,能較好地處理突發(fā)事件。4〕熟悉商場運(yùn)作流程和各種平安設(shè)備的使用和性能。三、工作要求:1〕組織隊(duì)員早操及升旗訓(xùn)練。2〕檢查商場內(nèi)的平安。3〕檢查升旗準(zhǔn)備工作,安排防損員升旗。4〕巡視各崗人員到崗及違紀(jì)情況。5〕對公司
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