ims-zxun xagcf a ch維護(hù)排障故障處理常用

SSSZXUNxAGCF（AccessGatewayControlFunction）是ETSI EmulationServices）子系統(tǒng)中，與終端、PES中其它實(shí)體及其它（AccessGateway）的第 GatewayController）控制 IPMultimediaSubsystem）中的I/S-CSCF，PESAS（ApplicationServer，應(yīng)用服務(wù)器）等網(wǎng)元交互，完成RG和AG用戶與IMS網(wǎng)絡(luò)的互通。ZXUNxAGCF在IMS網(wǎng)絡(luò)中的位置如下圖ZXUNxAGCFZXUNxAGCF對(duì)接的網(wǎng)元及接ZXUNxAGCF對(duì)接的網(wǎng)元及接接口名稱在AGCF和CSCF間進(jìn)行SIPAGCF計(jì)費(fèi)事件ACR可發(fā)送到通過(guò)E2接口可以獲取UE位置、SPDFUser-Name等信用于固定寬帶接入網(wǎng)傳輸平面資源控制。AGCF通過(guò)其自身策略將來(lái)自于AGCF的會(huì)話和信息轉(zhuǎn)發(fā)給提供SOAP接口接入SPN，從而可通過(guò)BOSS可進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)管人機(jī)接口采用人機(jī)命令ZXUNxAGCF前臺(tái)應(yīng) 子系OMM業(yè)務(wù)子系C M計(jì)VENIU接應(yīng)用DB子系TULIP統(tǒng)一支撐平硬ZXUNxAGCF前臺(tái)應(yīng) 子系A(chǔ)GCF前臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)分為協(xié)議子系統(tǒng)（H248、 訂閱子系統(tǒng)、OAMAgent、呼叫業(yè)務(wù)計(jì) 訂閱子系統(tǒng)：主要完成用戶 、注銷，以及訂閱功能OAMAgent：提供配置界面，協(xié)議統(tǒng)計(jì)，告警，信令 呼叫業(yè)務(wù)子系統(tǒng)：主要對(duì)業(yè)務(wù)邏輯控制(ZXUNxAGCF 分 請(qǐng)參見(jiàn)：《ZXUNxAGCF綜合接入網(wǎng)關(guān)控制器例行 ZXUNxAGCF具有完備的故障通知體系和功能，這就是ZXUNxAGCF的告警和通知。通過(guò)告警和通知功能，用戶可以可以快速和定位問(wèn)題。需要說(shuō)明的 體失敗原因，對(duì)故障處理起到很好的指導(dǎo)作用。詳細(xì)請(qǐng)參見(jiàn)：《ZXUNxAGCF種協(xié)議和消息的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明。闡述了各種性能計(jì)數(shù)器所代表的具體含義及對(duì)設(shè)備ZXUNxAGCF綜合接入網(wǎng)關(guān)控制器性能參考》。ZXUNxAGCF問(wèn)題原事件通和匯 故 環(huán) 配 網(wǎng) 對(duì) 硬ZXUNxAGCF1通知 2參考ZXUNxAGCF3.通知相 解決故 4 5 .7 8 數(shù)據(jù)，參見(jiàn)《ZXUNxAGCF日常操作指導(dǎo)》。如果要改變硬件配置，如連線、單板插9 10 ZXUNxAGCF故障處理常用分析 1.如果系統(tǒng)產(chǎn)生告警信息，仔細(xì)閱讀系統(tǒng)產(chǎn)生的告警信息、故障描述，根據(jù)描述，查看《ZXUNxAGCF綜合接入網(wǎng)關(guān)控制器告警和通知信息參考》。如果有相關(guān)人機(jī)命令，可以使用命令從系統(tǒng)獲取有用信息，幫助問(wèn)題分析，關(guān)于人機(jī)命令，可以參考《ZXUNxAGCF綜合接入網(wǎng)關(guān)控制器數(shù)據(jù)配置指導(dǎo)》手冊(cè)系列。2.對(duì)于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題?？梢越柚鞣N網(wǎng)絡(luò)命令，如 3.對(duì)于操作系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題?？梢允褂孟到y(tǒng)或文件命令，查看文件路徑 配置查看系統(tǒng)進(jìn)程和狀態(tài)等，對(duì)于安全類問(wèn)題，可以借助 工具，檢查系統(tǒng)有或安 等4.對(duì)于設(shè)置、配置或性能方面的問(wèn)題，可以直接查看相關(guān)數(shù)據(jù)配置，檢查是否有錯(cuò)配、5.對(duì)于比較難解的問(wèn)題?？梢越柚到y(tǒng)自帶協(xié)議和分析工具、或進(jìn)行數(shù)據(jù)抓包，6.對(duì)于可能是硬件的故障。常?？梢圆捎猛惡糜玫挠布ヌ鎿Q，來(lái)幫助管 定位故障網(wǎng)元的常用方協(xié)

定位ZXUNxAGCF故障模塊的常用方信 （各模 或全流 1.驗(yàn)證故障問(wèn)題已經(jīng)排除成功。方式一般包括：故障現(xiàn)象恢復(fù)， 2.最后 ZXUNxAGCF常用故障-網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)連接故障 ，AG 常用故障-網(wǎng)關(guān)節(jié)點(diǎn)連接故障 常用故障-用戶類故 無(wú)SIP信 流 常用故障-業(yè)務(wù)受理異登 服務(wù)器，可以使 登 服務(wù)器，使用ps-ef|grepndf和netstat-an|grep7722檢查NDF進(jìn)程是否啟 狀進(jìn) 的消息抓包 STARTTIME:2012-07-0422:23:24.401,ENDTIME:2012-07-04MML:"setndfne:ID=2;",ACKMML:"ACKSET NET工具檢查ZXUNxAGCF本身是否存在問(wèn)題，方法如下：1）可以 net127.0.0.17722下發(fā)setndfne:id=網(wǎng)元號(hào) 常用故障- 成功， 首先通過(guò)抓包檢 故障現(xiàn)被叫簽約了主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)，卻并未顯示主叫號(hào)碼，而是顯anonymous處理步 首先查看SD上主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)是否簽約，如果簽約成功，再過(guò)SSS前臺(tái)探針檢查前臺(tái)業(yè)務(wù)是否生 如果確認(rèn)業(yè)務(wù)簽約和生效沒(méi)有問(wèn)題，抓包查 網(wǎng)碼流，查看. 在 登記IM ，查看被叫側(cè)是否執(zhí)行了主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)查k字段執(zhí)行了何種業(yè)務(wù)，發(fā)現(xiàn)不僅執(zhí)行了主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)，還執(zhí)行了忙 呼叫業(yè)務(wù)、未 呼叫業(yè)務(wù)。 檢 上業(yè) 配置關(guān)系，發(fā)現(xiàn)配置了主叫號(hào)碼顯示業(yè)務(wù)和呼叫、 呼叫業(yè)務(wù) ，通過(guò)命令DELSRVKEY刪 配置，業(yè)務(wù)生效常用故障-MGW互故障現(xiàn)與MGW互通，MGW回500ERR(H.248協(xié)議 。步驟 終端聽(tīng)不到任何放音，進(jìn)行 ，發(fā)現(xiàn)放音網(wǎng)關(guān)MGW給SSS回500ERR 得出終端和 面鏈路不通 終端聽(tīng)不到任何放音，進(jìn)行 ，發(fā)現(xiàn)SSS發(fā)送MGW的信令中包含av="china"，這個(gè)放音語(yǔ) 常用故障-故障現(xiàn)SSS收到INVITE的3xx，4xx，5xx，6xx（SIP協(xié)議 失敗響應(yīng)消）等響應(yīng)時(shí)，未出對(duì)應(yīng)的事件計(jì)費(fèi)話單處理步 計(jì)費(fèi)策略配置中計(jì)費(fèi)觸發(fā)點(diǎn)配置未將會(huì)話3xx消息計(jì)費(fèi)、會(huì)話4xx息計(jì)費(fèi)、會(huì)話5xx消息計(jì)費(fèi)、會(huì)話6