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第6頁共6頁2021行?政部門類工?作總結(jié)范文?2___?年,在集團(tuán)?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)及大力?支持下,在?寧波萬達(dá)商?管公司領(lǐng)導(dǎo)?班子的正確?指導(dǎo)下,面?對激烈的市?場競爭之嚴(yán)?峻形勢,行?政部緊緊圍?繞管理、服?務(wù)、學(xué)習(xí)、?招聘等工作?重點(diǎn),注重?發(fā)揮行政部?承上啟下、?聯(lián)系左右、?協(xié)調(diào)各方的?中心樞紐作?用,為公司?圓滿完成年?度各項(xiàng)目標(biāo)?任務(wù)作出了?積極貢獻(xiàn)。?現(xiàn)將一年來?的工作情況?匯報(bào)一、?加強(qiáng)基礎(chǔ)管?理,創(chuàng)造良?好工作環(huán)境?為領(lǐng)導(dǎo)和?員工創(chuàng)造一?個(gè)良好的工?作環(huán)境是行?政部重要工?作內(nèi)容之一?。一年來,?行政部結(jié)合?工作實(shí)際,?認(rèn)真履行工?作職責(zé),加?強(qiáng)與其他部?門的協(xié)調(diào)與?溝通,使行?政部基礎(chǔ)管?理工作基本?實(shí)現(xiàn)了規(guī)范?化,相關(guān)工?作達(dá)到了優(yōu)?質(zhì)、高效,?為公司各項(xiàng)?工作的開展?創(chuàng)造了良好?條件。如?:做到了員?工人事檔案?、培訓(xùn)檔案?、合同檔案?、公章管理?等工作的清?晰明確,嚴(yán)?格規(guī)范;做?到了收、發(fā)?文件的準(zhǔn)確?及時(shí),并對?領(lǐng)導(dǎo)批示的?公文做到了?及時(shí)處理,?從不拖拉;?做到了辦公?耗材管控及?辦公設(shè)備維?護(hù)、保養(yǎng)、?日常行政業(yè)?務(wù)結(jié)算和報(bào)?銷等工作的?正常有序。?成功___?了室外文化?拓展、羽毛?球比賽、讀?書征文、管?理學(xué)、市場?營銷學(xué)培訓(xùn)?課、員工健?康體檢等活?動(dòng),做到了?活動(dòng)之前有?準(zhǔn)備,活動(dòng)?過程有指導(dǎo)?,活動(dòng)之后?有成果,受?到一致好評?;行政部在?接人待物、?人事管理、?優(yōu)化辦公環(huán)?境、保證辦?公秩序等方?面做到了盡?職盡責(zé),為?公司樹立了?良好形象,?起到了窗口?作用。二?、加強(qiáng)服務(wù)?,樹立良好?風(fēng)氣行政?部工作的核?心就是搞好?“三個(gè)服務(wù)?”,即為領(lǐng)?導(dǎo)服務(wù)、為?員工服務(wù)、?為廣場商戶?服務(wù)。一年?來,我們圍?繞中心工作?,在服務(wù)工?作方面做到?了以下三點(diǎn)?變被動(dòng)為?主動(dòng)。對公?司工作的重?點(diǎn)、難點(diǎn)和?熱點(diǎn)問題,?力求考慮在?前、服務(wù)在?前。特別是?行政部分管?的食堂、倉?庫、采購、?車輛、辦公?耗材管控及?辦公設(shè)備維?護(hù)、保養(yǎng)等?日常工作,?工作有計(jì)劃?,落實(shí)有措?施,完成有?記錄,做到?了積極主動(dòng)?。日常工作?及領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性事?物基本做到?了及時(shí)處理?及時(shí)反饋,?當(dāng)日事當(dāng)日?清。在協(xié)助?配合其他部?門工作上也?堅(jiān)持做到了?積極熱情不?越位。在?工作計(jì)劃中?,每月都突?出-個(gè)“重?點(diǎn)”工作。?做到工作有?重點(diǎn)有創(chuàng)新?,改變行政?部工作等待?領(lǐng)導(dǎo)來安排?的習(xí)慣。?、在創(chuàng)新與?工作作風(fēng)上?有所突破。?在工作思路?、工作方法?等方面不斷?改進(jìn)和創(chuàng)新?,適應(yīng)公司?發(fā)展的需要?,做到工作?有新舉措,?推動(dòng)行政部?工作不斷上?水平、__?_階。切實(shí)?轉(zhuǎn)變行政部?服務(wù)作風(fēng),?提高辦事效?率,增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)和奉?獻(xiàn)精神。?三、加強(qiáng)學(xué)?習(xí),形成良?好的學(xué)習(xí)氛?圍行政部?人員要具備?很強(qiáng)的工作?能力和保持?行政部高效?運(yùn)轉(zhuǎn),就必?須為切實(shí)履?行好自身職?責(zé)及時(shí)“充?電”,做到?基本知識(shí)篤?學(xué)、本職業(yè)?務(wù)知識(shí)深學(xué)?、修身知識(shí)?勤學(xué)、急需?知識(shí)先學(xué),?不斷補(bǔ)充各?等方面的知?識(shí)和深入鉆?研行政部業(yè)?務(wù)知識(shí)。一?年來,我部?從加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)入手,?認(rèn)真學(xué)習(xí)了?公司業(yè)務(wù)流?程、集團(tuán)制?度等業(yè)務(wù)內(nèi)?容,切實(shí)加?強(qiáng)了理論、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的?自覺性,形?成了良好的?學(xué)習(xí)氛圍。?四、認(rèn)真?履行職責(zé)?1.狠抓員?工禮儀行為?規(guī)范、辦公?環(huán)境辦公秩?序的監(jiān)察工?作。嚴(yán)格?按照公司要?求,在公司?員工行為規(guī)?范和辦公環(huán)?境等員工自?律方面加大?了監(jiān)督檢查?力度,不定?期對員工行?為禮儀、辦?公區(qū)域清潔?衛(wèi)生進(jìn)行抽?查,營造了?良好的辦公?環(huán)境和秩序?。2.培?訓(xùn)工作:為?了能切實(shí)提?高員工素質(zhì)?,以更好地?適應(yīng)市場競?爭,我部積?極配合公司?把優(yōu)化人員?結(jié)構(gòu)和提高?員工素質(zhì)與?企業(yè)發(fā)展目?標(biāo)緊密結(jié)合?。在“學(xué)習(xí)?培訓(xùn)月”活?動(dòng)中,成功?舉辦了管理?學(xué)、營銷學(xué)?等近___?課時(shí)的培訓(xùn)?課,并把培?訓(xùn)工作的規(guī)?劃納入部門?整體的工作?計(jì)劃之中,?大力加強(qiáng)對?員工政治理?論和專業(yè)技?能等方面的?培訓(xùn)。3?.人力資源?管理工作:?根據(jù)各部門?的人員需求?,在確保人?員編制完全?控制在標(biāo)準(zhǔn)?編制內(nèi),本?著網(wǎng)上搜、?報(bào)紙上招、?內(nèi)部推薦等?方法,協(xié)助?部門完成人?員招聘工作?。對于新員?工,定期與?其面談,發(fā)?現(xiàn)問題隨時(shí)?溝通,深入?的了解,幫?助他解決思?想上的難題?,通過制度?培訓(xùn)、企業(yè)?文化的培訓(xùn)?等等手段,?讓員工喜歡?公司的文化?、了解企業(yè)?的發(fā)展前景?、設(shè)計(jì)員工?的職業(yè)發(fā)展?規(guī)劃。通過?考核,肯定?優(yōu)點(diǎn),更不?保留的指出?欠失,使員?工在企業(yè)中?順利的渡過?實(shí)習(xí)期。完?成公司人事?檔案信息的?建立完善、?公司員工勞?動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)?督發(fā)放、公?司人員進(jìn)出?的人事管理?等工作;并?按時(shí)完成員?工月考勤記?錄、月工資?報(bào)表的上報(bào)?工作。五?、存在的不?足過去的?一年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的重?視和指導(dǎo)下?,得到了各?部門的大力?協(xié)助下,行?政部取得了?一定的成績?。盡管我們?取得了一定?成績但仍存?在著很多不?足之處,主?要表現(xiàn)在以?下幾個(gè)方面?:一是由于?行政部工作?常常事無巨?細(xì),每項(xiàng)工?作我們主觀?上都希望能?完成得最好?,但由于能?力有限,不?能把每件事?情都做到盡?善盡美。二?是對公司各?部門有些工?作了解得不?夠深入,對?存在的問題?掌握真實(shí)情?況不夠全面?,從而對領(lǐng)?導(dǎo)決策應(yīng)起?到的參謀助?手作用發(fā)揮?不夠。三是?抓制度落實(shí)?不夠,由于?公司事物繁?雜,基本檢?查不到位,?因而存在一?定的重制度?建設(shè),輕制?度落實(shí)現(xiàn)象?。四是對公?司的宣傳力?度有待加強(qiáng)?,加大對內(nèi)?對外的宣傳?力度,成立?宣傳小組,?保障月刊和?網(wǎng)站的上稿?率。五是對?公司其他專?業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?抓得不夠。?這些都需要?我們在今后?的工作中切?實(shí)加以解決?。六、行?政部2__?_年工作綱?要2__?_年即將過?去,新的一?年將要到來?。在新的一?年里,我們?將繼續(xù)圍繞?公司中心工?作,克服缺?點(diǎn),改進(jìn)方?法;深入調(diào)?研,掌握實(shí)?情;加強(qiáng)管?理,改進(jìn)服?務(wù);大膽探?索行政部工?作新思路、?新方法,促?使行政部工?作再上一個(gè)?新臺(tái)階,為?公司的健康?快速發(fā)展作?出更大的貢?獻(xiàn)!下面?根據(jù)本年度?工作情況與?存在不足,?結(jié)合目前公?司發(fā)展?fàn)顩r?和今后趨勢?,行政部計(jì)?劃從下幾個(gè)?方面開展_?__年度的?工作努力?提高行政辦?公室人員的?綜合素質(zhì),?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),強(qiáng)化服?務(wù)與管理意?識(shí),制定相?應(yīng)的考核管?理制度,明?確分工,充?分調(diào)動(dòng)工作?積極性,使?公司后勤服?務(wù)管理工作?再上新臺(tái)階?。完成公?司各部門各?職位的工作?分析,為人?才招募與績?效考核提供?科學(xué)依據(jù);?作好員工?日常工作信?息的采集,?完成日常行?政招聘與配?置;充分?考慮員工福?利,做好員?工激勵(lì)工作?,做好員工?職業(yè)生涯規(guī)?劃,培養(yǎng)雇?員主人翁精?神和獻(xiàn)身精?神,增強(qiáng)企?業(yè)凝聚力。?嚴(yán)格按照?公司要求,?在公司員工?行為規(guī)范和?辦公環(huán)境等?員工自律方?面加大了監(jiān)?督檢查力度?,不定期對?員工行為禮?儀、辦公區(qū)?域清潔衛(wèi)生?進(jìn)行抽查,?營造了良好?的辦公環(huán)境?和秩序。?2.培訓(xùn)工?作:為了能?切實(shí)提高員?工素質(zhì),以?更好地適應(yīng)?市場競爭,?我部積極配?合公司把優(yōu)?化人員結(jié)構(gòu)?和提高員工?素質(zhì)與企業(yè)?發(fā)展目標(biāo)緊?密結(jié)合。在?“學(xué)習(xí)培訓(xùn)?月”活動(dòng)中?,成功舉辦?了管理學(xué)、?營銷學(xué)等近?___課時(shí)?的培訓(xùn)課,?并把培訓(xùn)工?作的規(guī)劃納?入部門整體?的工作計(jì)劃?之中,大力?加強(qiáng)對員工?政治理論和?專業(yè)技能等?方面的培訓(xùn)?。3.人?力資源管理?工作:根據(jù)?各部門的人?員需求,在?確保人員編?制完全控制?在標(biāo)準(zhǔn)編制?內(nèi),本著網(wǎng)?上搜、報(bào)紙?上招、內(nèi)部?推薦等方法?,協(xié)助部門?完成人員招?聘工作。對?于新員工,?定期與其面?談,發(fā)現(xiàn)問?題隨時(shí)溝通?,深入的了?解,幫助他?解決思想上?的難題,通?過制度培訓(xùn)?、企業(yè)文化?的培訓(xùn)等等?手段,讓員?工喜歡公司?的文化、了?解企業(yè)的發(fā)?展前景、設(shè)?計(jì)員工的職?業(yè)發(fā)展規(guī)劃?。通過考核?,肯定優(yōu)點(diǎn)?,更不保留?的指出欠失?,使員工在?企業(yè)中順利?的渡過實(shí)習(xí)?期。完成公?司人事檔案?信息的建立?完善、公司?員工勞動(dòng)報(bào)?酬的監(jiān)督發(fā)?放、公司人?員進(jìn)出的人?事管理等工?作;并按時(shí)?完成員工月?考勤記錄、?月工資報(bào)表?的上報(bào)工作?。七、存?在的不足?過去的一年?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)的重視和?指導(dǎo)下,得?到了各部門?的大力協(xié)助?下,行政部?取得了一定?的成績。盡?管我們?nèi)〉?了一定成績?但仍存在著?很多不足之?處,主要表?現(xiàn)在以下幾?個(gè)方面:一?是由于行政?部工作常常?事無巨細(xì),?每項(xiàng)工作我?們主觀上都?希望能完成?得最好,但?由于能力有?限,不能把?每件事情都?做到盡善盡?美。二是對?公司各部門?有些工作了?解得不夠深?入,對存在?的問題掌握?真實(shí)情況不?夠全面,從?而對領(lǐng)導(dǎo)決?策應(yīng)起到的?參謀助手作?用發(fā)揮不夠?。三是抓制?度落實(shí)不夠?,由于公司?事物繁雜,?基本檢查不?到位,因而?存在一定的?重制度建設(shè)?,輕制度落?實(shí)現(xiàn)象。四?是對公司的?宣傳力度有?待加強(qiáng),加?大對內(nèi)對外?的宣傳力度?,成立宣傳?小組,保障?月刊和網(wǎng)站?的上稿率。?五是對公司?其他專業(yè)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)抓得?不夠。這些?都需要我們?在今后的工?作中切實(shí)加?以解決。?八、行政部?2___年?工作綱要?2___年?即將過去,?新的一年將?要到來。在?新的一年里?,我們將繼?續(xù)圍繞公司?中心工作,?克服缺點(diǎn),?改進(jìn)方法;?深入調(diào)研,?掌握實(shí)情;?加強(qiáng)管理,?改進(jìn)服務(wù);?大膽探索行?政部工作新?思路、新方?法,促使行?政部工作再?上一個(gè)新臺(tái)?階,為公司?的健康快速?發(fā)展作出更?大的貢獻(xiàn)!?下面根據(jù)?本年度工作?情況與存在?不足,結(jié)合?目前公司發(fā)?展?fàn)顩r和今?后趨勢,行?政部計(jì)劃從?下幾個(gè)方面?開展___?年度的工作?努力提高?行政辦公室?人員的綜合?素
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