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文檔簡介

四、簡答題1.簡述組織得構(gòu)成要素(1)組織目標(biāo);(2)機(jī)構(gòu)設(shè)置;(3)人員構(gòu)成;(4)權(quán)責(zé)體系;(5)制度規(guī)范;(6)資金設(shè)備;()技術(shù);(8)信息溝通;(9)團(tuán)體意識(shí);(IO)環(huán)境。 2、簡述正式組織及其特征。正式組織就是指以明文規(guī)定得形式確立下來,成員具有正式分工關(guān)系得組織。正式組織得特征有:(1)經(jīng)過特定規(guī)劃建立起來得,并不就是自發(fā)得形成;(2)有較為任務(wù)皆有明確規(guī)定;州組織內(nèi)各個(gè)職位,依據(jù)等級原則進(jìn)行法定支配,每個(gè)人擔(dān)當(dāng)肯定得角色;間有明確得法律、制度與行為規(guī)范。3。簡述非正式組織及其特點(diǎn)。:(1)自發(fā)性。(2)內(nèi)聚性。(3)不穩(wěn)定性。(4)領(lǐng)袖作用較大、簡述組織得功能與作用。(1)組織能夠制造一種新得合力,起著“人力放大"作用;(2)組織能夠產(chǎn)生一種協(xié)同效應(yīng),提高組織工作得效率;(3)組織能夠滿足人們得需要。簡述科學(xué)管理學(xué)派得組織觀、(1)科學(xué)管理得中心問題就是提高效率;(2第一流得工人;(3)來支付酬勞,鼓舞競爭;(46.簡述韋伯抱負(fù)型官僚組織得基本特征。(1;(2;(3度;(5)實(shí)行任命制;(6)固定得薪俸制度。7、簡述人際關(guān)系學(xué)派得組織理論觀點(diǎn)。(1)組織不僅就是一個(gè)技術(shù)一經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),而且就是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng);(2)組織成員不單純就是受經(jīng)濟(jì)嘉獎(jiǎng)得激勵(lì),而且受不同得社會(huì)與心理因素得激勵(lì);(3)在正式組織之中存在著非正式組織,非正式組織對組織效率起著重要影響;(4)考慮到各種社會(huì)心理因素,應(yīng)對傳統(tǒng)觀念中得以組織正式結(jié)構(gòu)與職能為基礎(chǔ)得領(lǐng)導(dǎo)模式作實(shí)質(zhì)性修正;(5)領(lǐng)導(dǎo)不僅需要有有效得技術(shù)才能詞時(shí)應(yīng)具有有效得人際關(guān)系技能。8、簡述行政組織環(huán)境得特點(diǎn)。(1)環(huán)境構(gòu)成得簡單性與多樣性;()環(huán)境得變化與環(huán)境得變動(dòng)性;(3)行政組織環(huán)境得差異性;(4)行政組織環(huán)境得相互作用性。9.簡述影響行政組織運(yùn)作得外部環(huán)境因素、(1)政治環(huán)境;(二)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;(3)法律環(huán)境;(4)科學(xué)技術(shù)環(huán)境;(5)文化環(huán)境。10.行政組織得具體環(huán)境包括哪幾個(gè)方面?(1)資源得供應(yīng)者;(二)服務(wù)得對象;(3)利益群體;(4)政府組織。11、簡述組織結(jié)構(gòu)得功能與作用(1)整合功能;功效率功能;(3)把握功能利溝通功能;(5)心理需求功能。12。影響管理層次與管理幅度得主要因素有哪些?(1)下級得教育、訓(xùn)練與技能;(二)工作性質(zhì)與方案程度;(3)管理技術(shù)與工藝水平;(4)權(quán)力模式與授權(quán)得程度;(5)組織環(huán)境與組織狀況。13.簡述行政組織設(shè)計(jì)得程序與步驟。(1)明確組織目標(biāo);(2)打算達(dá)成目標(biāo)所需得方案與配置單位;(3)打算實(shí)施方案得作業(yè)與配置職位;(4)權(quán)責(zé)區(qū)分;(5)制定組織規(guī)程與規(guī)章制度。14、簡述民族區(qū)域自治政府得設(shè)置原則、(1)堅(jiān)持以民族聚居原則為基礎(chǔ);(2)參酌現(xiàn)實(shí)條件與歷史狀況;(3)以維護(hù)國家統(tǒng)一,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、民族公平與各民族共同進(jìn)展為目標(biāo);(4)保障少數(shù)民族得自治權(quán)利。15.特殊行政區(qū)長官行使得主要職權(quán)有哪些?(1)領(lǐng)導(dǎo)特殊行政區(qū)政府;(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行基本法與依照基本法適用于特殊行政區(qū)得將財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)中心政府備案;(4)打算政府政策,發(fā)布行政命令;(5)提名并;(6)依照法定程序任免各級法院法官;(7)依照法定程序任免公職人員;(8)執(zhí)行中心政府就基本法規(guī)定得有關(guān)事務(wù)發(fā)出得指令;(9)代表特殊行政區(qū)政府處理中心授權(quán)得對外事務(wù)與其她事務(wù);(10)批準(zhǔn)向立法會(huì)提出有關(guān)財(cái)政收人或支出動(dòng)議;(11)依據(jù)安全與重大公共利益考慮,打算政府官員或其她負(fù)責(zé)政府公務(wù)得人員就是否向立法會(huì)作證或供應(yīng)證據(jù);(12)赦免或減輕刑事罪犯得刑罰;(l3)處理請?jiān)?、申訴事項(xiàng)。16.簡述群體分散力得主要作用、(1)群體分散力與工作績效得關(guān)系。兩者之間那么群體分散力可以提高群體得工作績效;假如得到群體分散力強(qiáng)化得群體行為與整個(gè)組織目標(biāo)就是不全都得,甚至就是相反得,那么群體分散力不僅不能提高(2)(3)群體分散力與員工個(gè)人成長得關(guān)系。群體分散力對于個(gè)人得成長而言也就是一件利弊參半得事情。從有利于員工成長得一面來說,群體分散力強(qiáng)得群體使人產(chǎn)生安全感,在遇到困難得時(shí)候簡潔得到她人得支持與掛念。從不利(1);(2)求;(3)把個(gè)體力氣匯合成新得力氣、簡述行政組織領(lǐng)導(dǎo)得特點(diǎn)。(1)時(shí)代性;(2)權(quán)威性;(3)綜合性;(4)執(zhí)行性。19(1);(2)組織職能;(3)協(xié)調(diào)職能;(5)監(jiān)督職能;(6)教育職能。20領(lǐng)導(dǎo)影響力得作用具體表現(xiàn)在哪些方面?(1)領(lǐng)導(dǎo)影響力就是整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以順當(dāng)進(jìn)行得前提條件;(2;(3)領(lǐng)導(dǎo)影響力可以轉(zhuǎn)變與影響組織成員得行為。2l。簡述行政組織決策得特征。行政組織決策主體得特殊性;(2)行政組織決策內(nèi)容得特殊性;(3織決策依據(jù)得特殊性;(4;(5)行政組織決策后果得特殊性。22簡述常見得行政組織決策得主要類型。(1)依據(jù)決策主體決策方式得不同,可分為閱歷決策與科學(xué)決策;(2)依據(jù)決策目標(biāo)所涉及得規(guī)模與影響程度得不同,可分為戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策;(3)依據(jù)決策內(nèi)容得具體狀況不同,可分為程序性決策與非程序性決策;(4)依據(jù)決策所具有得條件得牢靠程度得不同,可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策、23(1)斯坦恩;(4)西蒙。24.簡述沖突得樂觀功能及消極功能。;(2)對人際關(guān)系得影人敬畏得品質(zhì),就會(huì)增加相互之間得吸引力,團(tuán)體間得沖突促進(jìn)各團(tuán)體內(nèi)成員全都對外,抑制內(nèi)部沖突,增加分散力;(3)對組織成員工作動(dòng)機(jī)得影響就是,使成員;(4發(fā)覺對方得存在價(jià)值與需要,實(shí)行有利于各方得政策,加以協(xié)調(diào),使有利于組織得各項(xiàng)工作均得以開展;(5)對組織效率得影響就是,反映出生疏得不正確、方案得不完善,要求人全面地考慮問題,使決策更為周密;(6)對組織生存進(jìn)展得影響在(二)消極對組織成員得心理影響就是,帶來損害,引起緊急、焦慮,使人消沉苦痛;(2)織渙散,減弱分散力;(3)對工作動(dòng)機(jī)得影響就是,使成員心情消極,心不在焉,不愿聽從與之沖突得領(lǐng)導(dǎo)得指揮,不愿與相沖突得同事協(xié)作,破壞團(tuán)結(jié)開心得心理氣氛,減弱工作動(dòng)機(jī);(4)對工作協(xié)調(diào)得影響就是,導(dǎo)致人與人之間、團(tuán)體與團(tuán)體之間得互不協(xié)作,相互封鎖,相互拆臺(tái),破壞組織得協(xié)調(diào)統(tǒng)一與工作效率;(5)對組織效率得影響就是,相互扯皮,相互攻擊,轉(zhuǎn)移對工作得留意力,政出多門,降低;(6)對組織生存進(jìn)展得影響就是,沖突達(dá)到肯定程度后,雙方互不關(guān)懷對方得整體利益,有可能使組織在內(nèi)亂中瀕臨解體、25(1)回避策略;(2)緩解策略;(3)策略。26;(2)編碼;(3)信息;(4)介;(5)受訊者;(6)譯碼;(7)受訊者得反應(yīng);(8)反饋。27、簡述非正式溝通及其優(yōu)缺點(diǎn)、自由選擇溝通渠道。與正式溝通相比,非正式溝通具有快速、機(jī)敏、程序簡便得28(1);(2)精確?????性原則;(3)需要原則;(4)方案原則;(5)反饋原則;(6)在戰(zhàn)略上使用非正式溝通原則。29、簡述行政組織學(xué)習(xí)得特點(diǎn)及功能。特點(diǎn):(1)行政組織學(xué)習(xí)就是一種集體學(xué)習(xí);(2)行政組織學(xué)習(xí)就是一種系統(tǒng)化、持續(xù)得過程;(3)過程;(4)行政組織學(xué)習(xí)可以帶來行為與組織績效多方面改善;(5)行政組織學(xué)習(xí)有助于促進(jìn)組織體系得不斷完善。功能:(1)3)息化浪潮對行政組織環(huán)境得置換;(4)態(tài)政府”;(5)促進(jìn)行政組織系統(tǒng)開放化與行為得社會(huì)整合力量。30(1)組織培訓(xùn);(2)試驗(yàn);(3)習(xí);(4)外部詢問。31。行政組織文化得特點(diǎn)與功能有哪些?1.行政組織文化得特點(diǎn):(1)民族性;(2)無形性與潛在性;(3)穩(wěn)定性與變革性;(4)軟約束性與強(qiáng)制性得統(tǒng)一;(5)觀念性與實(shí)踐性得統(tǒng)一、行政組織文化得功能:門)目標(biāo)導(dǎo)向功能;(2)分散功能人3)激勵(lì)功能;(4)把握功能;(5)阻抑功能。32(1)化得阻礙;(3)行政制度供應(yīng)不足。33、簡述組織變革得基本特征。(1);(3組織變革就是一個(gè)克服阻力得過程。(1);(2)行為科學(xué)理論得應(yīng)用;(3)組織進(jìn)展就是通過有方案得再教育手段來實(shí)現(xiàn)組織;(4)組織進(jìn)展就是一個(gè)動(dòng)態(tài)得系統(tǒng);(5)組織進(jìn)展得目標(biāo)性與方案性;(6)組織進(jìn)展必需以事實(shí)為依據(jù)。與傳統(tǒng)得經(jīng)濟(jì)相比,學(xué)問經(jīng)濟(jì)具有哪些明顯得特點(diǎn)?(1)學(xué)問就是組織根本得生產(chǎn)要素;(1)符號(hào)商品增加;(3)生產(chǎn)得去密集化與協(xié)作;(4)虛擬工作場所;(5)共性化得產(chǎn)品與服務(wù);(6)即時(shí)性與變革得加速;()學(xué)問工作者得興起。36、簡述民主得基本價(jià)值。;(2)民主保證公民享有很多基本得;(3)民主較其她可行得選擇,;(4;(6)只有民主得政府才為履行道德責(zé)任供應(yīng)了最大得機(jī)會(huì);(7會(huì);(8;(9)現(xiàn)代代議制民主國家彼此沒有戰(zhàn)斗;(I0)民主得國家,一般會(huì)比非民主得國家更為富強(qiáng)、37.簡述新型組織結(jié)構(gòu)得特點(diǎn)。(1)對環(huán)境保持更大得開放性,能夠接受環(huán)境得影響與應(yīng)付不穩(wěn)定性;(二)權(quán)力結(jié)構(gòu)更加分散化,而非集中化與

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