2022-2023學年山東省德州市統(tǒng)招專升本管理學自考預(yù)測試題(含答案)

2022-2023學年山東省德州市統(tǒng)招專升本管理學自考預(yù)測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在下列選項中，屬于財務(wù)預(yù)算內(nèi)容的是（）

A.財務(wù)狀況預(yù)算B.現(xiàn)金預(yù)算C.利潤預(yù)算D.銷售預(yù)算

2.從外部招聘管理者的缺點主要表現(xiàn)在（）

A.難以全面滿足對管理人員質(zhì)和量的需要

B.難以深入了解應(yīng)聘者的實際情況

C.可能會引起同事之間的矛盾

D.容易造成近親繁殖的現(xiàn)象

3.利用期望理論和強化理論激勵員工，通?？刹捎茫ǎ?/p>

A.績效工資B.分紅C.知識工資D.員工持股

4.管理的二重性是指管理的（）

A.自然屬性和社會屬性B.科學屬性和藝術(shù)屬性C.技術(shù)屬性和社會屬性D.社會屬性和實踐屬性

5.俄亥俄州立大學對領(lǐng)導(dǎo)方式的研究發(fā)現(xiàn)，更能使下屬達到高績效和高滿意度的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.低關(guān)懷—低定規(guī)B.高關(guān)懷—低定規(guī)C.低關(guān)懷—高定規(guī)D.高關(guān)懷—高定規(guī)

6.分權(quán)是（）

A.職權(quán)在不同管理層次上的分配

B.職權(quán)在同一組織層次上的分配

C.職權(quán)在不同管理部門間的分配

D.職權(quán)在橫向與縱向上的分配

7.下述哪個不是扁平式組織的缺點（）

A.信息傳遞速度慢B.信息失真程度大C.不利于管理者協(xié)調(diào)與控制D.不利于發(fā)揮下級積極性

8.科學管理理論開創(chuàng)了西方管理理論的新紀元，對世界各國的管理實踐產(chǎn)生了巨大的影響。下列不屬于科學管理理論內(nèi)容的是（）

A.處理人際關(guān)系B.一切標準化C.提高單個工人的生產(chǎn)率D.實施差別計件工資制

9.以下哪一項不是分部結(jié)構(gòu)/事業(yè)部制組織形式的特點（）

A.有不同于其他事業(yè)部的使命

B.在特定的市場上進行競爭，有明確的競爭對手

C.公司實行集權(quán)化管理

D.有特定的產(chǎn)品或產(chǎn)品線

10.審計是對反映企業(yè)資金運動過程及其結(jié)果的會計記錄及財務(wù)報表進行審核、鑒定。下列最有助于推行分權(quán)化管理的審計類型是（）

A.外部審計B.內(nèi)部審計C.管理審計D.經(jīng)營審計

11.合乎道德的管理具有的特征是（）

A.以社會利益為中心B.自律C.超越法律D.以上都有

12.某單位領(lǐng)導(dǎo)認為人是勤奮的，在管理上主張啟發(fā)內(nèi)因，發(fā)揮人的主觀能動性，實行自我控制。這說明該單位領(lǐng)導(dǎo)運用的是（）

A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論

13.直接材料預(yù)算所屬的預(yù)算類別是（）

A.收入預(yù)算B.支出預(yù)算C.資金支出政策D.資產(chǎn)負債預(yù)算

14.在管理理論中，被認為是實施其他管理職能的前提和基礎(chǔ)的職能是（）

A.計劃B.創(chuàng)新C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)

15.在控制過程中，只有明確控制的對象，才能夠使控制活動更有針對性，控制的對象不包括（）

A.組織里的人員B.庫存C.組織里的績效D.信息

16.管理活動的根本職能是（）

A.計劃B.組織C.控制D.創(chuàng)新

17.產(chǎn)生新想法并加以處理，以及將關(guān)系抽象化的思維能力是管理者的（）

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能

18.在下面的信息傳遞方式中，屬于口頭溝通的是（）

A.報告、備忘錄、信件、文件

B.報告、備忘錄、討論會、電話

C.交談、講座、討論會、電話

D.傳真、閉路電視、計算機網(wǎng)絡(luò)、電子郵件

19.下列各項中，主要核對企業(yè)財務(wù)記錄的可靠性和真實性的是（）

A.外部審計B.管理審計C.內(nèi)部審計D.全面審計

20.梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗，闡述了與古典管理理論不同的觀點——人際關(guān)系學說，下列屬于人際關(guān)系學說內(nèi)容的是（）

A.能力與工作相適應(yīng)B.企業(yè)存在著非政府組織C.標準化D.首創(chuàng)精神

21.企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產(chǎn)運作、市場銷售等價值活動中進行合作，相互利用對方資源的戰(zhàn)略是（）

A.混合多元化B.虛擬運作C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.市場滲透

22.下列溝通方式中，具有快速傳遞、快速反饋、信息量很大，但是傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難的是（）

A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子媒介溝通

23.認為領(lǐng)導(dǎo)者可以分為四種基本類型，即高關(guān)懷—高定規(guī)、高關(guān)懷—低定規(guī)、低關(guān)懷—高定規(guī)和低關(guān)懷—低定規(guī)的學者是（）

A.布萊克和穆頓B.R.李克特和他的同事們C.弗萊西和他的同事們D.弗魯姆和穆頓

24.質(zhì)量處李處長在生產(chǎn)現(xiàn)場中發(fā)現(xiàn)一個工人沒有按照作業(yè)規(guī)范操作，他立即上前去制止。這種控制方式屬于（）

A.現(xiàn)場控制B.直接控制C.預(yù)先控制D.間接控制

25.屬于組織變革中來自于個人因素的壓力是（）

A.員工的工作變動B.組織中的結(jié)構(gòu)C.家庭法律糾紛

26.不屬于組織結(jié)構(gòu)特征的是（）

A.穩(wěn)定性B.復(fù)雜性C.集權(quán)性D.規(guī)范性

27.按照雙因素理論，激勵因素不包括（）

A.成就B.責任C.承認D.工資

28.關(guān)于適度控制需要注意的問題，下列說法不正確的是（）

A.防止控制過多或控制不足

B.處理好全面控制與重點控制的關(guān)系

C.要注意控制成本與收益之間的關(guān)系

D.控制費用隨著控制程度的提高而減少

29.案例學派的代表人物是（）

A.泰羅B.德魯克C.巴納德D.赫茨伯格

30.認為沖突對組織無益、有害的觀點是沖突的（）

A.傳統(tǒng)觀點B.現(xiàn)代觀點C.人際關(guān)系觀點D.相互作用觀點

二、填空題(10題)31.職權(quán)分三種形式：直線職權(quán)、____和職能職權(quán)

32.____是指用數(shù)字表示的計劃。

33.____認為，面向行動和面向未來是計劃的兩大顯著特征

34.____是導(dǎo)致團體內(nèi)部或團體之間發(fā)生沖突的最直接因素

35.人員配備的工作包括____、培訓和考核組織成員

36.組織變革的阻力來自個人阻力和團隊阻力，其中個人阻力包括的____影響和____的影響；團隊阻力包括____的影響和____的影響

37.在決策的影響因素中，壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營思想

38.環(huán)境包括____和____

39.____是導(dǎo)致團體內(nèi)部和團體之間發(fā)生沖突的最直接因素

40.某公司研制出一種新型的冰箱保鮮技術(shù)，之后該公司管理人員將該技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)。制造出一種新型冰箱。此過程中，技術(shù)人員、管理人員二者中可稱為創(chuàng)新者的是____

三、判斷題(10題)41.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進行標準化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式（）

A.否B.是

42.概念技能對于基層管理者最重要，對于高層管理者較重要，對于中層管理者較不重要（）

A.否B.是

43.組織應(yīng)該避免沖突，沖突本身表明組織內(nèi)部的機能失調(diào)，這種觀點屬于沖突的人際關(guān)系觀點（）

A.否B.是

44.古人云：運籌于帷幄之中，決勝于千里之外這里的運籌帷幄反映了管理中的決策職能（）

A.否B.是

45.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬元，單位產(chǎn)品售價為1200元，若年度產(chǎn)品訂單為4萬件，只有可變成本低于1260元時，該公司才不會虧損（）

A.否B.是

46.布萊克和穆頓認為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件，有意識地采取措施把領(lǐng)導(dǎo)方式改造為團隊型管理方式（）

A.否B.是

47.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，高任務(wù)高關(guān)系是最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式（）

A.否B.是

48.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《國家在管理上的無能》（）

A.否B.是

49.各種有組織的活動至少應(yīng)該有自己的目的或使命。它是決定此組織區(qū)別于彼組織的標志（）

A.否B.是

50.通過授權(quán)使高層領(lǐng)導(dǎo)能集中精力處理重大的問題與工作（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.信息

52.戰(zhàn)術(shù)性計劃

五、論述題(2題)53.試述影響決策的因素

54.聯(lián)系實際論述影響組織分權(quán)程度的主要因素

六、材料題(1題)55.根據(jù)資料提供的情況，回答以下問題：

（1）你認為施恩公司在計劃方面犯了哪些錯誤，導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)？

（2）你認為施恩公司20世紀80年代應(yīng)當制訂什么樣的計劃才有利于公司的生存和發(fā)展？

參考答案

1.B

2.BB本題考查外部招聘的缺點，考生應(yīng)熟練記憶

3.AA利用期望理論和強化理論激勵員工，通?？刹捎每冃ЧべY

4.AA管理的自然屬性和社會屬性原理是管理的二重性原理

5.DD俄亥俄州立大學的研究發(fā)現(xiàn)，高關(guān)懷—高定規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)者一般更能使下屬達到高績效和高滿意度，不過這種風格的領(lǐng)導(dǎo)并不總是產(chǎn)生積極效果

6.AA注意分權(quán)的概念：權(quán)力越來越多地分散在較低層次

7.CC扁平式組織的缺點是信息傳遞速度慢、信息失真程度大、不利于發(fā)揮下級積極性

8.AAA選項是行為管理理論的內(nèi)容

9.CC事業(yè)部制組織形式是一種分權(quán)式管理

10.BB內(nèi)部審計提供了檢查現(xiàn)有控制程序和方法能否有效地保證達成既定目標和執(zhí)行既定政策的手段，內(nèi)部審計有助于推行分權(quán)化管理

11.DD本題考查合乎道德管理的特征，考生須理解記憶

12.BB本題考查Y理論。該單位領(lǐng)導(dǎo)運用的Y理論。Y理論類似于性善論，強調(diào)人之初，性本善，引導(dǎo)好，努力干

13.B

14.AA在管理理論中，計劃是實施其他管理職能的前提和基礎(chǔ)的職能

15.B一般認為，控制的對象主要包括組織里的人員、組織的財務(wù)、組織里的作業(yè)、信息和組織的績效

16.BB組織職能是管理活動的根本職能，是其他一切管理活動的保證和依托

17.CC本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力，表述與題干意思相符

18.CCA項屬于書面溝通的方式，D項屬于電子媒介溝通的方式

19.A外部審計主要核對企業(yè)財務(wù)記錄的可靠性和真實性

20.B本題考查人際關(guān)系學說的內(nèi)容。能力與工作相適應(yīng)和標準化是科學管理理論的主要內(nèi)容；首創(chuàng)精神是法約爾十四條原則的內(nèi)容

21.CC戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)與其他企業(yè)在研究開發(fā)、生產(chǎn)運作、市場銷售等價值活動中進行合作，相互利用對方資源

22.AA口頭溝通的優(yōu)點是：快速傳遞、快速反饋、信息量很大。缺點是：傳遞中經(jīng)過層次愈多信息失真愈嚴重、核實愈困難

23.CC弗萊西和他的同事們研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者可以分為四種基本類型，即高關(guān)懷—高定規(guī)、高關(guān)懷—低定規(guī)、低關(guān)懷—高定規(guī)和低關(guān)懷—低定規(guī)

24.AA本題考查現(xiàn)場控制的特點?，F(xiàn)場控制是一種管理者與被管理者面對面進行的控制活動，其目的主要在于及時糾正工作中出現(xiàn)的各種偏差

25.C

26.AA組織結(jié)構(gòu)特征的是：集權(quán)性、復(fù)雜性、規(guī)范性

27.D

28.DD適度控制是指控制范圍、程度和頻率要恰到好處。恰到好處的控制要注意：①要防止控制過多或控制不足；②處理好全面控制和重點控制的關(guān)系；③要注意控制成本和收益之間的關(guān)系

29.BB案例學派就是經(jīng)驗主義學派。其代表人物是德魯克

30.AA沖突的傳統(tǒng)觀點認為沖突對組織無益甚至有害

31.參謀職權(quán)

32.預(yù)算

33.孔茨

34.競爭

35.選聘

36.利益、心理、組織結(jié)構(gòu)變動、人際關(guān)系調(diào)整

37.生產(chǎn)

38.一般環(huán)境、具體環(huán)境

39.競爭

40.技術(shù)人員

41.N

42.N×技術(shù)技能對于基層管理者最重要，對于中層管理者較重要，對于高層管理者較不重要

43.N×關(guān)于組織沖突，主要有三種認識，即沖突的傳統(tǒng)觀點、沖突的人際關(guān)系觀點、當今沖突管理觀點（沖突的相互作用觀點）。將本題題干中的沖突的人際關(guān)系觀點改為沖突的傳統(tǒng)觀點就是正確答案了

44.N運籌帷幄反映的是管理的計劃職能

45.N×根據(jù)量本利分析：（在利潤為0時設(shè)可變成本為x）160+4x=1200×4，x=1160（元）

46.Y

47.N×領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論屬于權(quán)變理論的一種。領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論認為，沒有最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，關(guān)鍵是看L=f（l，f，e）

48.N×

改錯：1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《工業(yè)管理與一般管理》

49.Y

50.Y

51.信息是由數(shù)據(jù)生成，是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工處理后得到的，如報表、賬冊和圖紙等。信息被用來反映客觀事物的規(guī)律，從而為管理工作提供依據(jù)

52.戰(zhàn)術(shù)性計劃是指規(guī)定如何實現(xiàn)總體目標的細化的計劃，其需要解決的是組織具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案

53.影響決策的因素是：決策主體的因素：個人對待風險的態(tài)度、個人能力、個人價值觀以及決策群體關(guān)系融洽程度

54.（1）組織規(guī)模的大小。組織規(guī)模增大，管理的層級和部門數(shù)量就會增多，信息的傳遞速度和準確性就會降低。因此，組織需要及時分權(quán)，以減緩決策層的工作壓力，使其能夠集中精力于最重要的事務(wù)。（2）政策的統(tǒng)一性。如果組織內(nèi)部各個方面的政策是統(tǒng)一的，集權(quán)最容易達到管理目標的一致性。然而，一個組織所面臨的環(huán)境是復(fù)雜多變的，為了靈活應(yīng)對這種局面，組織往往會在不同的階段、不同的場合采取不同的政策，這雖然會破壞組織政策的統(tǒng)一性，卻可能有利于激發(fā)下屬的工作熱情和創(chuàng)新精神。（3）員工的數(shù)量和基本素質(zhì)。如果員工的數(shù)量和基本素質(zhì)能夠保證組織任務(wù)的完成，組織可以更多地分權(quán)；組織如果缺乏足夠的受過良好訓練的管理人員，其基本素質(zhì)不能符合分權(quán)式管理的基本要求，分權(quán)將會受到很大的限制。（4）組織的可控性。組織需要考慮的是圍繞任務(wù)目標的實現(xiàn)，如何對分散的各類活動進行有效的控制。（5）組織所處的成長階段。在組織成長的初始階段，為了有效管理和控制組織的運行，組織往往采取集權(quán)的管理方式；隨著組織的成長，管理的復(fù)雜性逐漸增強，組織分權(quán)的壓力也就比較大，管理者對權(quán)力的偏好就