2022年初級經(jīng)濟(jì)師(初級經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫高分預(yù)測300題附答案(山東省專用)

《初級經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、下列關(guān)于內(nèi)部勞動力市場的說法，錯誤的是()。

A.內(nèi)部勞動力市場的基本特征是，企業(yè)只從外部雇用填補低級崗位的勞動力，高級崗位主要通過內(nèi)部晉升來填補

B.內(nèi)部勞動力市場是企業(yè)和員工之間相互選擇的結(jié)果

C.內(nèi)部勞動力市場可能導(dǎo)致組織內(nèi)部的競爭不足和激勵水平的下降

D.內(nèi)部勞動力市場是組織在內(nèi)部設(shè)置的容納和安排富余人員的一種特殊市場【答案】DCP6A6Q5C10M2L4L9HA8Q10A5I1H2I1N7ZN8Y6F3Q9D9Q7W72、在組織承諾中，反映員工對組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是（）。

A.職業(yè)承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.情感承諾【答案】DCG9P8F9L8S9C8V8HH2D10X6T2A7U2P10ZQ2S5D5M3K3F9Z23、（）認(rèn)為智力可以分解為各種原始能力。

A.查理斯·斯皮爾曼

B.瑟斯頓

C.吉爾福特

D.加德納【答案】BCL8F7F9O4E8W2N3HO9Q8E1A7R5P6X7ZM10V5D1D4N9M10W34、關(guān)于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。

A.社會懈怠將使員工的努力程度降低

B.社會懈怠可以“傳染”

C.社會懈怠與團(tuán)體規(guī)模無關(guān)

D.社會懈怠受責(zé)任分散的影響【答案】CCH3R9O1Q10R8W1P2HG2K8X6Z8F1V1S6ZS2E3O10S3K5H8F105、（2020年真題）在甄選的主要方法中，下列屬于成就測試的是（）。

A.能力測試

B.人格測試

C.工作樣本測試

D.職業(yè)興趣測試【答案】CCC6Z8Y2B8A8T5A1HO10K3W8O4A2B6J1ZC2M9Q10X9Q5E8E66、下列不屬于保密協(xié)議設(shè)計時應(yīng)注意的事項是（）。

A.規(guī)范保密行為和泄密行為

B.明確規(guī)定違約金的數(shù)額

C.明確界定商業(yè)秘密的范圍

D.損失賠償責(zé)任約定上應(yīng)明確賠償計算方法【答案】BCQ1S7S5V5O3V6O3HT3V9S2B5Z3U3R1ZG6S10G8L1I2I1O57、下列關(guān)于勞務(wù)派遣描述錯誤的是（）。

A.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務(wù)

B.勞務(wù)派遣單位應(yīng)與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報酬

C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應(yīng)按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)按月支付報酬

D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權(quán)利【答案】BCP6P1D8Z10O10A8P10HJ9V1B9C8U9X2J8ZK2W5W4I1W2V9M28、下列選項中，不屬于傳統(tǒng)的工作設(shè)計方法的有（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計法

B.激勵性工作設(shè)計法

C.生物性工作設(shè)計法

D.知覺運動型工作設(shè)計法【答案】BCT8W6A3B4M8A5R5HF7P9C8C3W10A1I10ZK10Q2J7F3U1X3P69、在員工援助計劃的測量方式中，主要通過考查實施EAP的成本和所獲得收益的比率來進(jìn)行評估的是（）。

A.成本—效益分析

B.過程評估

C.臨床評估

D.壓力測評【答案】ACG10V2V5D7M5T1W10HQ3O4J10N9S6V5M6ZL4W6X6Y4B3F5J510、關(guān)于績效管理的說法，正確的是()。

A.績效管理是績效考核的一個環(huán)節(jié)

B.績效管理側(cè)重于績效的判斷和評價

C.績效管理的起點是績效計劃

D.績效管理的最終環(huán)節(jié)是績效監(jiān)控【答案】CCZ9D1P6P8N1R6N8HO4B3P3M10M2F3M10ZV8V10C10F5R1J5Y511、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作機(jī)會。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進(jìn)行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機(jī)會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】BCO6M10R3Y3G4H6H6HB7U1X10B7U6V3V8ZS3V6S3V5E9Z5M812、下列選項中，關(guān)于能力與知識和技能的說法，錯誤的是（）。

A.知識是概括化的經(jīng)驗系統(tǒng)

B.知識和技能發(fā)展到一定程度時就會定型，但能力卻可以不斷積累提高

C.技能是概括化的行為模式

D.能力是概括化的心理特征【答案】BCJ3L5N3O3A5T9C2HD5Z9V5F5X3T10L7ZR9W5W1G2G3M4U313、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度，甚至是反對的觀點，其原因是（）。

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢，工作態(tài)度往往也較差

D.在過去沒有實行市場經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起【答案】DCB8R4P10A2W9I9K10HE9X8A8R9N5K1T1ZA7Q2P10E10C9R1W814、為了掙錢，小張最近幾年來一直在大城市打工，經(jīng)常變換工作。他目前所在的建筑隊正在給一家企業(yè)建生產(chǎn)用房。這家企業(yè)為了強(qiáng)化產(chǎn)品的市場競爭力，從德國引進(jìn)了一整套自動生產(chǎn)設(shè)備，原來靠手工方式生產(chǎn)的員工，由于不能掌握計算機(jī)控制的新設(shè)備，大部分人將不能在企業(yè)里繼續(xù)工作下去。在這種情況下，這家企業(yè)將會有一部分生產(chǎn)工人不可避免地面臨失業(yè)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張所看到的這家企業(yè)的生產(chǎn)工人一旦失業(yè)，應(yīng)屬于()。

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.政策性失業(yè)【答案】ACY5Y2I7O10M7B8L6HK10C6E8D2Y3H8K3ZW10F10W10C1U6X8N215、勞動法律關(guān)系是指勞動者與用人單位之間在實現(xiàn)勞動過程中依據(jù)勞動法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。

A.勞動權(quán)利與義務(wù)

B.責(zé)任與義務(wù)

C.雇用與被雇用

D.勞動與報酬【答案】ACX1X9S1G5B6B10Q8HH8U4M7M10Z8V7L1ZG7C6Z3Z1C6G3H516、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，()指的是員工認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCQ1Q1O6U7J4A10H8HF10T9D2R10W7O2A8ZO8E5V5H8H8L9L817、關(guān)于工作豐富化的說法，正確的是（）。

A.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性等方面

B.工作豐富化關(guān)注工作任務(wù)的專門化和員工技能的簡單化

C.工作豐富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作豐富化可以降低工作的復(fù)雜程度，使得工作更加簡單【答案】ACI3U7H6O4T2K4Y6HH8R7R6R6A2B1Q4ZG4O4P5N7P8W4H318、利用公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)作為招募來源主要的好處是（）

A.招募成本非常低

B.大多數(shù)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦而來的人可能都是工作經(jīng)驗豐富或者專業(yè)化程度比較高的人

C.推薦而來的求職者往往都處于就業(yè)狀態(tài)

D.從公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)推薦的人中挑選到專業(yè)素質(zhì)比較高的潛在求職者往往比較容易【答案】ACL3T9Z3S5T5Q10M3HN10G7B6W3C9T4T5ZS6L8M3N1L8M5S219、人力資源管理始終貫徹員工是組織的寶貴財富的主題，強(qiáng)調(diào)對人的關(guān)心愛護(hù)，把人真正作為資源加以保護(hù)利用，即采取()取向。

A.系統(tǒng)

B.權(quán)變

C.互惠

D.人本【答案】DCD9T1J7H4J1Z1B2HQ9R2C6K7K3L8M2ZE10C3W5J4Q3X2Y320、非全日制用人單位與勞動者建立勞動關(guān)系時，正確的做法是()。

A.可以訂立口頭的協(xié)議

B.雙方協(xié)商簽訂勞務(wù)協(xié)議

C.必須訂立崗位聘用合同

D.不訂立書面勞動合同【答案】ACU7C10S6J2C7O2D1HS5U2H1O1N10L4E10ZZ2A10V2L6G7E3A321、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。

A.協(xié)調(diào)

B.能動

C.整合

D.想象力【答案】BCI5G9T7D8R8O6F10HW10W2T8Z7N2E2O3ZX1O10F7R8Q4F4R122、累計工作滿20年以上的職工，請病假累計()以上的，該職工不再享受當(dāng)年年休假。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.4個月【答案】DCL5M3G6I8I3F9W10HI4T1J8D7R10R2O8ZK10X5D9M8W10V4U723、下列關(guān)于工作滿意度水平模型的描述正確的是（）。

A.每個員工的工作滿意度水平基本保持恒定

B.晉升可提高員工的滿意度水平，并維持較長時間

C.工作中的情境因素可以永久性地改變員工的滿意度水平

D.工作中的各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動【答案】DCQ7S5M3U5O5C10L9HY7Z5M10Z6Z2E3I9ZY9C6B9B4J5A7G824、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCW9L10P1P1N1K4S6HA7E7O9T5S1F9L8ZY3R3N4A1T10T3L725、（2018年真題）傳染病病原攜帶者禁止從事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作

B.托幼機(jī)構(gòu)保育、教育工作

C.機(jī)械零件生產(chǎn)加工

D.飲用水的生產(chǎn)管理供應(yīng)工作【答案】CCF8C9X6H9X2A2P10HZ3J2S2H1O4Q1H2ZY3T8S4V3Q1J1P426、工作方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和（）。

A.工作分析

B.動作分析

C.崗位分析

D.環(huán)境分析【答案】BCY1A1H7F9C9K4B2HQ3T4V9I6Q2J4Y7ZP1V4F10Y5Z3K7Y427、作為一種工作態(tài)度指標(biāo)，（）指的是個體認(rèn)同其工作或崗位、主動參與的程度，反映了個體與工作或崗位之間的關(guān)系。

A.工作滿意度

B.工作投入度

C.組織承諾

D.離職傾向【答案】BCK4F10T10Q4L4D8K2HL2V4U4J9U5C10V9ZL2R9R2M7H2L9Y428、關(guān)于工作分析方法的說法，正確的是（）。

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計成本低，調(diào)查成本高

D.工作實踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】DCW3M9J6H7T9Y7M4HD10D9U2L6Q9F6P1ZR1E4Y3F10Q8W4F1029、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個人興趣對工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】BCR4A10S1V6U5C3U4HC7O3Y10Z1U1R4K9ZR5M10E3Z3H9L5F630、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，勞動分工越來越細(xì)，出現(xiàn)了許多短暫而又高度重復(fù)的作業(yè)，這種作業(yè)稱為（）。

A.復(fù)雜作業(yè)

B.簡單作業(yè)

C.重復(fù)作業(yè)

D.單調(diào)作業(yè)【答案】DCC2X9V4B4D4V2L9HV3D3I2K1Z9L1M1ZN10Z6P9C5V9Y3R831、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強(qiáng)公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認(rèn)為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議，認(rèn)為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團(tuán)隊對公司福利現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，希望找出解決方案。專家通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調(diào)動員工的積極性。

A.員工服務(wù)計劃

B.企業(yè)健康保險計劃

C.企業(yè)年金計劃

D.彈性福利計劃【答案】DCL4J9G9J7I4Q4M2HE3D9O4P7J3Y6N3ZL1M6U4C8Y1Y2X532、《準(zhǔn)予就業(yè)最低年齡公約》規(guī)定，準(zhǔn)予就業(yè)的最低年齡，不得低于完成義務(wù)教育的年齡，在任何情況下不得低于（）歲。

A.13

B.15

C.16

D.18【答案】BCC5L1E10B3V4O9Y10HD10F5Q9U1Y2P10S4ZM9Z1Y2G4P10F6X533、有許多環(huán)境因素對人格的形成發(fā)揮著重要的作用，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景

B.生活環(huán)境

C.人際關(guān)系

D.文化【答案】DCH2G4G2I3V7S6Q3HQ4E3O4X4X3S4F4ZK1K6U7X10Q5Q10E734、關(guān)于小道消息的特點，說法正確的是()。

A.準(zhǔn)確性很低

B.容易防止

C.有一定的準(zhǔn)確性

D.只有少數(shù)人知道【答案】CCG4C6N4T6P6D3U8HZ10F7B7P7V5F2X9ZE9Z9O5P5J2A7D1035、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計劃中的費用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項目改進(jìn)

C.福利項目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCJ4B2Q4Y4M7Q8Z7HI10W8X10O4M6F7V8ZS3T7O5Q3T8K1X836、下列關(guān)于遲到的表述不正確的是（）。

A.遲到是一種短期的缺勤，表示了員工對工作條件的不滿

B.遲到常常只是員工短期性的消極態(tài)度的表現(xiàn)，管理者不必加以關(guān)注

C.遲到是員工在身體上懈怠，減少在組織中的積極投入的一種方式

D.遲到可能會阻止工作及時圓滿完成、破壞與同事的生產(chǎn)關(guān)系【答案】BCQ1F8B3X7Z10T7V1HO7L5N7P7D7U3R1ZT2A8B3Z3T1Y2O837、張三今年68歲，之前一直在家務(wù)農(nóng)，沒有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來的起重機(jī)砸中身亡，張三與用人單位之間的關(guān)系是（）

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動關(guān)系

C.兼職關(guān)系

D.聘用關(guān)系【答案】BCQ1X10J5S4Z9O9O9HS2T6Q3I9K9V2M2ZC6F4J3I8K5W3I438、通過對體能、知識、技能、能力、個性行為特征與傾向等的使用，可以創(chuàng)造更大的價值，這是人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.有限性

D.客觀性【答案】ACA2F6K4S2J5K10R5HM8T10Y6N8X2S2R1ZD7R10F10Y6X7C1B239、下列公式()是正確的。

A.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬-區(qū)間最高值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

B.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬-區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

C.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬+區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值-區(qū)間最低值）

D.薪酬區(qū)間滲透度=（實際基本薪酬-區(qū)間最低值）/（區(qū)間最高值+區(qū)間最低值）【答案】BCY6D6H8F6B8K1V1HI1Q4G7B1U8E4V3ZF1M7H3P5F5E1V940、根據(jù)以下材料，回答97-100題

A.一致性規(guī)則

B.團(tuán)體決策規(guī)則

C.多數(shù)取勝規(guī)則

D.優(yōu)勢取勝規(guī)則【答案】BCU7I6G7Z8H9P3E8HO7E2R4Z8V7I3G1ZX7Q9N3W10J7D6Q841、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCL4Z3D3B10H4A3I9HP5A6P9B2I9F9Z6ZV9E5K5M3C8R7Y342、下列不屬于工作分析實施主體選擇內(nèi)容的是（）。

A.企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門

B.企業(yè)內(nèi)各部門

C.咨詢機(jī)構(gòu)

D.政府機(jī)關(guān)【答案】DCA6H4S8Y5U9L7R8HS2M5T3R10A1S10S2ZI3Y5H3L10Y9U6E943、下列不屬于勞動年齡外人口的是()。

A.未成年就業(yè)人口

B.老年就業(yè)人口

C.18歲以上就學(xué)人口

D.處于勞動年齡之外且未就業(yè)的其他人口【答案】CCJ1F3C10F3X6O3W7HO8H5S5H8T3H7J2ZF6M5R10Z8D8B8U1044、關(guān)于職位說明書的說法,錯誤的是

A.職位說明書包括兩個部分,即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成作所必須具備的知識、能力及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCP8I3T9O9R5I7C10HL2H4I5I2H6M5O4ZE5C2I7T1K5C3R745、關(guān)于競業(yè)限制期限的說法，正確的是（）。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限

B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年

C.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得超過2年

D.甲公司支付李某競業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補償?shù)钠谙蘅梢远逃诟倶I(yè)限制期限【答案】CCN1K6N6A5Q6Q2H9HS8W5Z1Y7I7K7S3ZH8M3L9S8I1R6S446、下列因素中，對團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時間

B.個人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CV4W8C8E1A4E2I2HB3U7W8W10J5O9J4ZQ10B5J2B9A7H1X847、新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方式包括（）。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.工作任務(wù)小組

D.直線職能制【答案】CCQ8S6H2X7U3E9V5HM4Q2J7U4A4F3W8ZJ1V2O3D6Y10D8Z648、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。

A.勞動合同

B.口頭承諾

C.勞務(wù)協(xié)議

D.聘用合同【答案】ACU10T2P8B5N1Q8F9HK6N8K10B3J3P10W4ZC2L9Z5S6V10Y10V1049、現(xiàn)在有些心理學(xué)家把與人的能力有關(guān)的特征分為核心特質(zhì)、自我特質(zhì)和表面特質(zhì)。對這些特質(zhì)陳述錯誤的是（）。

A.核心特質(zhì)包括個體的動機(jī)和一些人格特質(zhì)

B.表面特質(zhì)包括一個人所具有的知識和技能

C.自我特質(zhì)包括一個人的態(tài)度和價值觀

D.表面特質(zhì)是最難發(fā)展的能力【答案】DCX3C8G3U10X3V8W7HF9Q10R6S8T3S9V5ZO1X10F8T4E5G2N850、勞動力流動的趨勢是指()。

A.提高社會勞動力的質(zhì)量

B.個人工作崗位的變換

C.企業(yè)依據(jù)勞動力市場條件變化，在勞動力間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動

D.勞動力依據(jù)勞動力市場條件變化，在企業(yè)間、職業(yè)間、產(chǎn)業(yè)間以及地區(qū)間的移動【答案】ACO3D8I10H8L3Y10V10HH9P10Q3A4O7X8G7ZR10Z2C4T9N3R8K151、下列選項中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCZ9L1G2L9R6C10I2HH4K10G6X3Z8K3U1ZG4W6F7G6V9S6M552、勞動者患病或非因工負(fù)傷治療期間，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟(jì)費，病假工資或疾病救濟(jì)費按照（）支付。

A.不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)

B.不得低于當(dāng)?shù)厣鐣骄べY

C.不能低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%

D.不能低于當(dāng)?shù)厣鐣骄べY的80%【答案】CCU4J4C9W7D8X1Z8HE10A1N3D8Z9T3G2ZP3W3C9O8B1D2I553、下列不屬于福利計劃的成本控制的內(nèi)容的是（）。

A.福利計劃中的費用分擔(dān)制

B.傳統(tǒng)福利項目改進(jìn)

C.福利項目開發(fā)

D.福利溝通【答案】DCF10W4M4N6V9W4N10HP1N4Z3F9K9Y9K8ZS2U10S5X8C5O8P454、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計一套包括報酬要素、要素權(quán)重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標(biāo)準(zhǔn),對所有崗位進(jìn)行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。

A.市場跟隨策略

B.基于成本策略

C.市場滯后策略

D.市場領(lǐng)先策略【答案】DCD9V7G9O1Q4V3Q4HT6O6Z5C7A9S10W1ZN2H6U2I2B8A7M955、關(guān)于員工表達(dá)不滿的方式中，屬于建設(shè)性但消極的方式是()。

A.辭職

B.提建議

C.忠誠

D.忽視【答案】CCJ3D3X2H10A6H7X1HT8C9E3Z5G5J1Y9ZF7N2O4M2G9X7C256、關(guān)于團(tuán)隊獎勵的說法，錯誤的是（）。

A.團(tuán)隊獎勵計劃可以使員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊獎勵計劃可以是當(dāng)團(tuán)隊達(dá)到特定的目標(biāo)后給予的現(xiàn)金獎勵

C.團(tuán)隊獎勵計劃可以是當(dāng)團(tuán)隊的生產(chǎn)力提高時給予的獎勵

D.在績效考核指標(biāo)的制定上，團(tuán)隊獎勵計劃比個人獎勵計劃復(fù)雜【答案】DCK8O1B4J4Q6L2Y10HG7X3B1O2V1W6A5ZY6D2Y7D7I5L7T357、關(guān)于個人主義與集體主義的說法，錯誤的是（）。

A.個人主義是從團(tuán)體、組織或其他集體主義的情感中獨立出來的

B.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)對組織有感情依賴

C.個人主義強(qiáng)調(diào)在組織中應(yīng)重視成員資格

D.集體主義強(qiáng)調(diào)成員應(yīng)忠于本集體的價值觀【答案】CCE10D5X3Y7Z9S8N3HK8B8O9I10I5Y8K2ZJ10F4Q4O1Z3B5T858、不屬于薪酬對企業(yè)的作用的是()。

A.塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化

B.改善經(jīng)營績效

C.支持企業(yè)變革

D.心理激勵功能【答案】DCA10H5Z7W6E7G2E6HG2F5N3Z1F2X3M7ZC4B4C4U2F6N8V559、下列關(guān)于異質(zhì)性團(tuán)體的描述，正確的是（）。

A.團(tuán)體成員之間有較高的相似性

B.易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易合作

C.有更高的績效水平

D.不能促進(jìn)團(tuán)體變革【答案】CCD6I7T8M3J9G8O7HQ4W3P9M8U4U9R8ZQ1R7F6E9B3A3L660、許多因素對人格的形成發(fā)揮著重要的影響，在這些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACB4Q5F9R10O7N8T6HU5D7C10Z6F1T4X4ZP5N8G6B2E3I1E261、一個人在社會相互作用過程中所形成的一個相對穩(wěn)定的動力系統(tǒng)是()。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】CCB10K6D1S7T4F3W7HQ3N8R3O2L1B4N4ZG9D7W1L1E8F2S362、勞動者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括()。

A.接受職業(yè)技能培訓(xùn)

B.提請勞動爭議處理

C.獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)

D.執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程【答案】DCW8C2G5N10E8L6E7HZ7V6P1B9S7U3K8ZS1M10U8Z1Z5P4Z163、在對態(tài)度的定義中，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】CCZ9S1L2N9H8H6F9HH3O10O8U6Z8H3J6ZV7T1U1L9W9H10F264、在員工對作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠【答案】ACH5O4I2G10G4Q1F4HU10K9L7F10B8N7Z8ZH6G4S1W3M7S2U165、在一個組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯傳播【答案】BCB5A10O8D6J6C8I1HZ4E3D5L10P9J5Z1ZE2C7G8D7E6I9P766、職位評價主要是為了解決()。

A.外部公平性

B.內(nèi)部公平性

C.外部競爭性

D.激勵性【答案】BCH7S4L9X9V10A8S7HG1Q8Z3F6M9U5Z3ZI4Y7W5A4T5W2B367、績效考核的結(jié)果通常不可應(yīng)用于()。

A.培訓(xùn)

B.酬薪發(fā)放

C.招聘

D.組織戰(zhàn)略的確定【答案】DCK6L9L8U6T6L4Y5HO2L5Y2S7Y7S3G10ZH9X3L8S3V4O1H668、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取，大家普遍認(rèn)為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.職業(yè)指導(dǎo)理論

D.人力資本投資理論【答案】BCX7R3N3X5O6O9R4HB8B3L10H5I6Y4N10ZQ2Y3L6L3M2E10L569、下列關(guān)于員工援助計劃的作用的說法錯誤的是（）。

A.員工援助計劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來的損失

C.員工援助計劃可提高生產(chǎn)效率及工作績效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】ACO6H2T9P9X1U10O2HR6C2T10A10U6T9N9ZO3U2Z3G10U4W10Y770、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCE7A8Y2T3E9U1L8HL1T9U3F2K10F1O4ZF10K7O7Q2B9T9F471、通過分析被考評人員在業(yè)務(wù)流程中承擔(dān)的角色、責(zé)任及同上下級之間的關(guān)系來確定衡量其工作的績效指標(biāo)的設(shè)計方法是（）。

A.工作分析法

B.個案研究法

C.業(yè)務(wù)流程分析法

D.問卷調(diào)查法【答案】CCA10Y1W6Q4B9V2P5HC8S3X9E5W4D1M4ZD4T2X7H5J9I7R972、小趙最近正在減肥，恰好遇上部門同事聚餐，打破了他的減肥計劃，這使他非常不開心，小趙開導(dǎo)自己：“跟同事交流感情，并在聚會中表現(xiàn)得放松、合群，比減肥重要多了。”根據(jù)認(rèn)知失調(diào)理論，小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是（）。[2013年真題]

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感【答案】CCY8C9B5J5M9M8R6HZ10B1D4D7U8T2I3ZX8S4P1T6J2I8Q873、弗里德曼提出的態(tài)度成分不包括（）。

A.認(rèn)知成分

B.情感成分

C.體驗成分

D.行為傾向成分【答案】CCR7I3K10S1Z10N9O2HZ7S4R10H3X4H1N5ZT6T5W1S6C5Q4U1074、人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對()的研究上。

A.領(lǐng)導(dǎo)

B.計劃

C.激勵

D.控制【答案】ACO5P7C8A3B6M5O9HM7T2S6W5G9P4S7ZY6T2U6X7I1M5B1075、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應(yīng)該（）。

A.讓小馬找他的上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)

C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本

D.扣押小馬技術(shù)等級證書。拒絕小馬離職【答案】CCI7F8P2Q3S3M1N9HQ8G7V9H3F9S2I8ZE9R9L4T10P1R7Y676、下列不屬于安全目標(biāo)實施過程中的控制方式的是（）。

A.自我控制

B.逐級控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點控制【答案】CCR9F1G6M9M8H5J8HJ7Z6X6S1Y9Z8R5ZM7D4C1O2U5C3X1077、關(guān)于員工援助計劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱

B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本

C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】ACG4F5B3O7J10T6N4HT4N1W5D2Z6F5D8ZB1W1X7E2D10N9R978、惟一適用于各類工作的分析方法是（）。

A.工作實踐法

B.典型事例法

C.觀察法

D.訪談法【答案】DCE10G6B10R2Z9V5Q9HA5H6B10S4D2O3A3ZI7E5T3T2D7Y1Y279、長期持續(xù)金導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是（）

A.心境

B.應(yīng)激

C.激情

D.激動【答案】BCW10N7I8I7X5Q4E3HZ5W9D10H3I6G7A5ZF4X9E6J5Z5H4D880、員工參加培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評估,這類評估屬于（）

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評情

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估【答案】CCP5M6J9Y1W3H7I10HK2G8F2E8Y8F3D4ZY1U10F1D2I3W6G781、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預(yù)先說服會使態(tài)度改變更簡單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】ACF10J2C4E9N1S6Q3HU10P1B7Z9J7E10V3ZV8A10K5A10L2P9N782、應(yīng)為勞動者免費提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹的機(jī)構(gòu)是()。

A.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

B.職業(yè)中介機(jī)構(gòu)

C.職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)【答案】ACY9Y10M8I3D4D8Z7HB7B1H8C7T7O4V5ZN5K10J10W5J10E3G1083、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績效評估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持【答案】BCL5D10Z8C7Z1H5N7HF2C5F9R6R8U1D4ZO3F3S2I10N4D3U984、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中，案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于，案例研討法（）。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題，而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCZ5H6H9W3U8T1P9HT9K1K5Z1P6T7J3ZA7X4J4N10L10P5U285、關(guān)于平衡計分卡方法的說法，錯誤的是()。

A.這種方法從企業(yè)的戰(zhàn)略層次考慮問題

B.這種方法操作簡單，實施成本低

C.這種方法實現(xiàn)了評估系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的結(jié)合

D.這種方法使管理者將所有的重要績效指標(biāo)放在一起綜合考慮，提高了企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)性【答案】BCS2C9A10Z7N10Z3M5HJ4V10V7S3A5T1W8ZU6D3Z6H4M7P2J1086、（2018年真題）事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請方可享有的假期，批準(zhǔn)與否完全取決于（）。

A.事情程度

B.事情時期

C.事情利益

D.用人單位【答案】DCQ6S2E7N6I5S9I5HY5Y6F10O7U10T4I2ZD1E10T2H7D7T4R187、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時間制定一套正式的完整的績效考評制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補救措施。如：他會不定期地對工作業(yè)務(wù)好的員工提出表揚，并予以物質(zhì)獎勵；對態(tài)度不積極的員工提出批評；一旦員工的銷售業(yè)績連續(xù)下滑，他會找員工談心，找缺陷、補不足，鼓勵員工積極進(jìn)取。現(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：員工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績效考評的正式制度，以及如何對管理人員考評等問題。

A.信息的溝通和績效的提高

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發(fā)展

D.績效計劃的制定【答案】BCK8V7V4H5E1T3W7HA10G4T8L7Y7B10V5ZM8P9V4S10K9E9G588、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進(jìn)行正式的薪水的調(diào)查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當(dāng)?shù)叵匆鹿ず颓鍧崊f(xié)會的朋友進(jìn)行非正式的薪水調(diào)查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。這樣的政策有助于加強(qiáng)雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達(dá)對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據(jù)以上資料，回答下列問題：湯姆一直按高于平均水平8%的標(biāo)準(zhǔn)支付工資，這一行為體現(xiàn)制定薪酬時的()。

A.公平性

B.合法性

C.競爭性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCW3X10S6E5X5M10I6HA8R9W9K9U9Q9N1ZW7U7X7Q7W5S9E189、某企業(yè)工人每月所拿到的工資比當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)還低，這違背了合理薪酬方案中的()原則。

A.競爭性

B.激勵性

C.經(jīng)濟(jì)性

D.合法性【答案】DCP4E3W4D9U8E3F9HF1R5P5Q3F10Q1R4ZJ4M4V4T4Q5M6H290、從測試內(nèi)容來看，（）可以劃分為能力測試、人格測試以及職業(yè)興趣測試三大類。

A.心理測試

B.人格測試

C.成就測試

D.評價中心技術(shù)【答案】ACB2E9X3D1T5L10T6HA1M10O10E4V3O2N10ZS8D5C8Z7F6Q8G491、下列選項中，保險費只由用人單位繳納的是（）。

A.基本養(yǎng)老保險

B.基本醫(yī)療保險

C.失業(yè)保險

D.生育保險【答案】DCI3M3R1B10B10A4Y5HT6F5G1H7W9L7H3ZC5H3O4T9T8D6D192、“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。

A.價值觀

B.目標(biāo)

C.戰(zhàn)略

D.使命【答案】ACG5T3N3S6K7N7D4HY3L1W10E4D8V6K8ZQ6G5K4L8P5O4A993、關(guān)于勞動力流動的說法，錯誤的是()。

A.勞動力流動會給企業(yè)管理帶來不利影響，所以對企業(yè)是一件壞事

B.勞動力流動有利于整個社會經(jīng)濟(jì)效率的提高

C.對個人來說，勞動力流動并非越頻繁越好

D.在很多時候，企業(yè)和勞動者雙方都需要承擔(dān)勞動力流動的成本【答案】ACZ5Y10I5Y5A4F9Q8HV4F10X8U7V5U1L3ZS7U2G7Z4L7W8S1094、“曉麗，進(jìn)來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.信息溝通

B.人際關(guān)系

C.群體沖突

D.個性差異【答案】ACC10G9S4C4T5X8Q10HS7Q9H2D8E9J3G10ZA10X10U3C7T6A1L895、外部招募的優(yōu)點不包括（）。

A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者

B.可以為組織帶來新的經(jīng)營理念

C.削弱組織因為內(nèi)部人員競爭引起的緊張氣氛

D.能夠降低招募風(fēng)險【答案】DCJ1N4C5O9P5N9M2HM10Y2U9E7W3F4F4ZR2J2L6N1U9A2S996、心理學(xué)家用三個經(jīng)典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大

C.其他人的一致性對從眾有影響

D.命令者的距離不影響個體的從眾行為【答案】CCQ2L3Q5R1P1O2S7HO8X4D1B2M4W2Y9ZA4I5F6J8A5K5L797、某公司擬招聘一名技術(shù)工人。在眾多應(yīng)聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經(jīng)理，總經(jīng)理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經(jīng)理的判斷。1年之后，老王成為了公司的技術(shù)骨干。但是由于經(jīng)常需要出差，老王萌生了辭職的念頭。總經(jīng)理得知之后，委派人力資源部門主管對其進(jìn)行挽留。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于態(tài)度與行為關(guān)系的說法，正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高，對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就越低

B.內(nèi)在自我意識強(qiáng)的人，態(tài)度對行為預(yù)測的準(zhǔn)確性就較高

C.時間因素對態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響

D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對行為的預(yù)測準(zhǔn)確性成反比【答案】BCI3F3X1X9K9G4O8HX9B6C6G8K5C4X5ZN10S2C1B4X4U1L998、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】ACC7R7O9I7S8X5W3HD2Y8G9C6R8V4E8ZM2U10G10E5U7W8M499、職業(yè)中介機(jī)構(gòu)向勞動者收取押金的，勞動行政部門以每人（）的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

A.500元以下

B.500元以上1000元以下

C.500元以上2000元以下

D.2000元以上5000元以下【答案】CCU5C1P8Y4D1W2L4HJ2D8O9V1W3K3M7ZD6V9I3U5P6F9L3100、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動關(guān)系時，可以要求職工賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】BCD2L10K1Z7V1A1L1HD7D6H5J10A3Y8U5ZI4X8M9Y2T2G5O5101、關(guān)于工作時間的說法,正確的是()。

A.企業(yè)安排職工周休息日工作不得以安排補休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批

C.用人單位延長工作時問每日不得超過8小時

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周休息2日【答案】BCN8B2Z7F4G7N7D6HF1S8N2W4R10I7T8ZF1T5J9P6W1D4L2102、關(guān)于個人獎勵計劃的說法,錯誤的是()。

A.個人獎勵計劃降低了監(jiān)督成本

B.個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中

C.個人獎勵計劃能夠更好地預(yù)測和控制勞動成本

D.個人獎勵計劃獎勵的是員工的能力水平【答案】DCM7K2R10U1A1S6C6HB6Z10V10J3P6R10Z10ZN5I10K9X1D2K5V8103、勞動合同對勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，沒有集體合同或者集體合同未規(guī)定勞動報酬的，實行()。

A.多勞多得

B.按勞分配

C.同工同酬

D.效率優(yōu)先，兼顧公平【答案】CCC7U3H10S3G4Z10G6HP8J4F1V9A10F4H2ZM4W10J5U3V6D1N6104、下列選項中，關(guān)于企業(yè)在處理培訓(xùn)賠償時應(yīng)注意的問題的說法，錯誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓(xùn)出資，則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費

B.當(dāng)企業(yè)向勞動者提出解除勞動合同關(guān)系時，企業(yè)有權(quán)讓勞動者賠償培訓(xùn)費

C.勞動者在符合有關(guān)規(guī)定的情況下解除勞動關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費

D.具體賠償問題，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的，按勞動合同執(zhí)行【答案】BCN7K6I10F2H3E1B8HC2Q6X5P6X8U9T7ZJ3J7T3C3M8L4B10105、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACA9J5I8U5G9M2J4HA1Q3O5I2A2P3I6ZG4W3M3I8B2A1S6106、（2016年真題）下列關(guān)于績效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計方法的說法，正確的是（）。

A.績效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績效指標(biāo)不能用于選拔性評價

B.績效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評價方法構(gòu)成

D.員工績效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】DCA3P5M3C4Q3H1O10HB2Y1N1D8H9W6M4ZA2Z10R4I8T4J2F2107、關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用【答案】BCK10W7H3M6T5F9R3HG8T5U7H7Q5Q5T4ZO4I2E9U9D10P4T3108、某企業(yè)要招聘一名高級項目經(jīng)理，比較適合且有效的途徑是（）。

A.獵頭公司

B.職業(yè)介紹所

C.大學(xué)校園

D.勞動力市場【答案】ACQ1E1D8J1E9O10H9HM1O9M7Q4J6T4Z6ZX6V5E10D9N2G3I5109、下列關(guān)于勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系的區(qū)別和聯(lián)系的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動關(guān)系屬于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的范疇，勞動法律關(guān)系屬于上層建筑范疇

B.勞動關(guān)系的彤成以勞動法律規(guī)范的存在為前提，勞動法律關(guān)系的形成以勞動為前提

C.勞動關(guān)系是勞動法律關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)，勞動法律關(guān)系是勞動關(guān)系在法律上的表現(xiàn)形式

D.勞動法律關(guān)系不僅反映勞動關(guān)系，而且.當(dāng)其形成后，便給勞動關(guān)系以積極的影響【答案】BCO6H7N9S7C1Y8F5HS9T6W4Y6B5H3L9ZV7K3L2K3I2D5G9110、()不能夠支持高工資往往能帶來高效率這一假設(shè)。

A.高工資能夠幫助組織吸引到更為優(yōu)秀的、生產(chǎn)率更高的員工

B.高工資有利于降低員工的離職率，同時強(qiáng)化他們的實際生產(chǎn)率

C.高工資更容易讓員工產(chǎn)生忠誠感

D.高工資更容易讓人產(chǎn)生公平感【答案】CCT9D2I4X9J3M4B8HU1F5C9W10D6G5Y3ZJ10Y8J3R8Y7D1G1111、完成同等價值工作的勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同水平的工資，這意味著()。

A.所有的勞動者都應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資

B.利潤水平相同的企業(yè)應(yīng)當(dāng)支付相同水平的工資

C.工資水平的決定應(yīng)當(dāng)符合同工同酬的基本原則

D.男性和女性勞動者應(yīng)當(dāng)獲得相同的工資【答案】CCW4G2X5U3L3F10U9HU4Q3I4M2B8R4U6ZL1K10N6D1Z6N1T10112、當(dāng)人們產(chǎn)生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACY6G9E9V1D2E3U2HM7Y2R8P9Z4O4V7ZT1A5F4N1I1P2P2113、下列選項中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利

B.帶薪年假屬于法定福利

C.雇員援助計劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】BCK5B3T1C6T6T6B5HY10R9A9I7M3E7M1ZA4S1V1R9W6Z10I7114、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。

A.智力操作的方式

B.智力操作的一般因素

C.智力操作的內(nèi)容

D.智力操作的產(chǎn)品【答案】BCK6S5R4Z10F2U2P5HO7E2J5D2D1U1M9ZA6H3E1J4B2C7T8115、根據(jù)費斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產(chǎn)生不愉快的感覺，老王不愿意經(jīng)常出差，于是希望離職，老王所采用的這種減少認(rèn)知失調(diào)的方法實際上是（）。

A.改變態(tài)度

B.改變認(rèn)知的重要性

C.改變認(rèn)知

D.改變行為【答案】DCS2E7M6A10V7F2B8HD4S9L8D9T2I1S4ZB10P7C9Z1V6X7O2116、小明在十字路口過馬路時，人行橫道指示燈顯示為綠燈，但一輛大型卡車依舊向他飛速駛來；他心跳加快，出了一身冷汗，當(dāng)車停止時，他才感到“太可怕了”。能夠解釋這個現(xiàn)象的理論是（）。

A.認(rèn)知評價理論

B.詹姆斯—蘭格理論

C.動機(jī)理論

D.坎農(nóng)巴德理論【答案】BCM1W10S3D6H6F6Z7HL2Q8P3W8S7Y2U1ZZ7Q6R6P4P7O5O8117、一個有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應(yīng)裝置；③建立壓力預(yù)防機(jī)制；④建立壓力處理機(jī)制。下列排序正確的是（）。

A.①⑤③②

B.③④②①

C.③②④①

D.①③④②【答案】CCK8M3W6W7M3D10G7HX5H5A7K5X5C10E6ZS3G2H8B8O9W10A6118、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應(yīng)，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關(guān)系

C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)【答案】BCF10G2J9Y5H10J5Y5HP1Y5H1U10U3L5U6ZZ3Q2F6G9T6A5A5119、關(guān)于作推關(guān)慨念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】DCO1E8L3B9Z7U7K7HN9I5E1S10Z1J5A2ZG5G2K6B10H8G5H8120、勞動者長時間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動時，心理活動能力逐漸下降，最后感到精疲力竭，以致無法繼續(xù)作業(yè)，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理阻滯

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.精神疲勞【答案】CCE3V5T3D6V8V7R10HT7L7R3M4P9P4F7ZG10F5I6V1Y6L1P8121、關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機(jī)制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】DCF1G1L2D1T5F2F2HY5V2C1G6W5M1V4ZF10V3M6H10L4W1K7122、在對態(tài)度的定義中，強(qiáng)調(diào)了態(tài)度的組成及特性的學(xué)者是（）。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】CCE7U9G10V6F5A3M6HL3J4N9K1A7Q8V6ZS8I1E2D3L10L10U1123、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領(lǐng)導(dǎo)好像對人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒有科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)計，比如需要做什么事了才會設(shè)置個崗位，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好來選擇人才，甚至專門為他設(shè)一個工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領(lǐng)導(dǎo)，沒有客觀的標(biāo)準(zhǔn)，而且誰也說不清各個部門的職責(zé)和權(quán)限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。根據(jù)以上資料，回答下列問題：張輝進(jìn)行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調(diào)查工作相關(guān)的背景信息；③收集、整理和分析工作相關(guān)信息；④形成工作分析結(jié)果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCQ2V9J3K3N10D8Z10HD1R1J9N2H10M1Q4ZN6R8M8S4X8H9B2124、下列選項中，關(guān)于加班加點的說法，錯誤的是（）。

A.用人單位安排延長工作時間一般應(yīng)與勞動者和工會協(xié)商

B.用人單位安排延長工作時間一般每日不超過1小時

C.用人單位安排延長工作時間每月不得超過36小時

D.因特殊原因需要延長工作時間的，延長工作時間每日不得超過5小時【答案】DCD2I1N2K7S9H9T2HN6L5V4U4E3T4U9ZC8Q6S1W6D5Q6Z4125、下列選項中，關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的說法，錯誤的是（）。

A.管理游戲法的實施費用較低

B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動、更加具體的特征

D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACJ4O10F8U4N1Z6W9HR6V7Q5R10S3B8K6ZP6K9O8W5Z10W1L3126、組織在進(jìn)行招募時的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】CCO2C1I10P3X8O3Y6HV9D8O10S7B8Z1L4ZN6K2H10I1W8W8F2127、在員工關(guān)系管理中，企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的沖突，且沖突的一方無理取鬧的情況下，適合的處理方法是（）。

A.和平共處

B.教育

C.拖延

D.上級仲裁【答案】DCH1O8G9J9X2S9K2HN2Q5B4G7X5Q6G9ZL4B1J3J1Y4L9Y1128、角色扮演法主要用于（）。

A.提高管理人員的知識和競爭意識

B.改善員工人際關(guān)系的訓(xùn)練

C.規(guī)范員工的實務(wù)操作

D.提高管理人員的經(jīng)營技能【答案】BCL6J9Y6Z3B3S5Q10HN3S7Q10U10I7S3V2ZJ9K7V10Z8G10T6S3129、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測驗等手段對求職者進(jìn)行篩選，主要原因在于勞動力市場的()。

A.多樣性

B.不確定性

C.交易條件復(fù)雜性

D.交易對象難以衡量性【答案】DCA8Y3M6N10F2I8G7HN3E3K9C4A7O1Y7ZM7F10Z7C3F2G7P6130、（2020年真題）下列情形不違反《勞動保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是（）。

A.安排懷孕7個月以上的女職工夜班勞動或者延長其工作時間的

B.雇傭殘疾人員工作的

C.未對未成年工定期進(jìn)行健康檢查的

D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國家規(guī)定假期的【答案】BCY6W4E9Z5J4S4O9HJ6Y5Q1Q3J2S4V5ZZ9U1Q4X1D7U7W6131、下列情形中,沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權(quán)的是()

A.某公司提供的勞動合同文本中,約定女職工人耿3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次成聘中:均因?qū)κ桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時,明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中,拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCF4X5P8T9C2D5D2HT10C2K10X7M7J2U4ZP5W5J5F8W2V10V8132、小張是中國某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張在與這家外企簽約之前，因?qū)υ摴镜耐耆O(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長時間，這體現(xiàn)了勞動力市場的()的特征。

A.交易對象的難以衡量性

B.交易的延續(xù)性

C.交易條件的復(fù)雜性

D.勞動力出售者的地位不利性【答案】CCC2V7K2P5C8G8S10HZ10A2I3R5X9W8B10ZC4W10Y4S4U2C4G3133、登記失業(yè)人員憑（）享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動關(guān)系或者解聘的證明【答案】BCC8F5B7Q5A3S6Y8HO1U3M1C2U5K2G1ZI6T6S3O10G3W10C3134、關(guān)于組織公民行為的說法，錯誤的是()。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責(zé)范圍之內(nèi)的行為

C.工作滿意度高的員工會表現(xiàn)出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用【答案】BCY9W4C6G10T4I9Z7HE4S2J7L3U8K1U5ZX3M8Z10S2L6F4P10135、在假設(shè)企業(yè)想招聘一個高層管理人員，適宜的招聘方法是()。

A.校園招聘

B.勞務(wù)派遣

C.通過獵頭公司招聘

D.在報紙上刊登招聘廣告【答案】CCR9N5R2Z9V7V9M10HG5K1V6U7O1Y3Z10ZC2P3K5W9N6R1E6136、下列關(guān)于高工資的說法，錯誤的是()。

A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產(chǎn)率較高的員工

B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產(chǎn)率

C.高工資有助于提升員工的公平感

D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】BCZ9L2I3S6V1Y3A10HE8G2A3B5F3B6B10ZW9M4W8U5J10J1W5137、關(guān)于社會保險說法，錯誤的是（）。

A.確定繳費基數(shù)，應(yīng)根據(jù)本單位職工工資總額、職工工資收入和費率按月向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報

B.用人單位依法履行代扣代繳社會保險費的義務(wù)

C.企業(yè)能用商業(yè)保險代替社會保險，兩者區(qū)別不大

D.社會保險是一種政府信用【答案】CCG10E3X10P6R2K4G5HX4H8U3J2J1P5B5ZW2X1E1B5V5F3E1138、下列選項中，關(guān)于角色扮演法的說法，錯誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】BCV1O8S3V6E10E2G2HJ9H1O1P9F8U2M1ZO10L10R4X1X10M8Z4139、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴(yán)峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯【答案】BCJ2Z8B9W7X10N7Y9HN7W9R7K7I7M2I8ZG6C3K4V3U4U6A1140、某公司在薪酬設(shè)計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】ACG6V3F10D2B5D9O10HH2H2X7E10N7V9C5ZQ9P4Y9Z4S2E10E10141、一家公司擬招用20位初級操作工，并擬自行對這些人員進(jìn)行培訓(xùn)，恰當(dāng)?shù)恼衅阜椒ㄊ?)。

A.從職業(yè)技術(shù)學(xué)校招聘

B.在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告

C.搜索人力資源數(shù)據(jù)庫

D.從其他企業(yè)“挖墻腳”【答案】ACZ5F8M8L1F10G1A4HW9X1L7X2N9F8Y7ZF5P3O6F4W3F4Z2142、培訓(xùn)與開發(fā)活動的首要環(huán)節(jié)是進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的（）。

A.需求分析

B.計劃制訂

C.實施

D.效果評估【答案】ACO6O7F2F6J6I3L8HX6K4W1D1I8G8S1ZS7D8C5R3N2M9N2143、管理者若對某下屬的工作不滿，則會更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱為（）。[2012年真題]

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語言理解能力【答案】BCH5E5O6Y8U7B9U7HS7Y5D5G2P1D9I6ZP2K1Z7V2R6R9R2144、關(guān)于作推關(guān)慨念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)述指職的工作權(quán)利范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】DCK8F9Y10T10P7E7Q5HK7T9Q5Y8R3C10H8ZA9J3V7H4D1X10Y3145、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCR10K7F6D5M6B4N6HE10E9V10B5H2R5W3ZC3H1Q1Y9Q7U5L3146、（）是指與該職位的上、下級發(fā)生的工作聯(lián)系。

A.橫向聯(lián)系

B.縱向聯(lián)系

C.一般聯(lián)系

D.特殊聯(lián)系【答案】BCI2F2T5Y5X9K1W2HA8Y5O4D7W10P3C3ZD9Z8O6F8T9F4E8147、下列關(guān)于薪酬的作用的說法中，正確的是（）。

A.薪酬收入無法對員工及其家庭的生活起到保障作用

B.薪酬無法體現(xiàn)員工的個人價值

C.薪酬有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬可能會阻礙企業(yè)的變革【答案】CCX7W9O4W2O1E10C1HA7Y9T1J4K9E1Q7ZI6S6L9C9U3I1N9148、高級管理人員是組織管理決策層的重要人物，對其培訓(xùn)的主要內(nèi)容通常包括（）。

A.專業(yè)知識的提升

B.知識和意識

C.如何處理人際關(guān)系

D.管理知識與管理技能【答案】BCL10H9A4U5A5I9H10HZ6Y2F6P8V9Q4B9ZR9X2R7I4N9H8Y4149、（）是對有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作環(huán)境等工作自身特性等方面的書面描述。

A.工作描述

B.工作規(guī)范

C.工作說明

D.工作成果【答案】ACU2S7R1F7M7M1M4HZ2W6X9N4S3N2A10ZP2E9Y6G4L7M6K3150、從理論上講，導(dǎo)致大家對勞動這種傳統(tǒng)生產(chǎn)要素的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)ΜF(xiàn)代意義上人力資源的重視，貢獻(xiàn)最大的是（）。

A.人力資本投資理論

B.X效率理論

C.生產(chǎn)要素理論

D.人力資源理論【答案】ACF7Z1U6O7S3S8D2HX2Z9B5L2J3K5I6ZP2Y1H1R3D5Z2U2151、關(guān)于角色扮演法的說法，錯誤的是（）。

A.角色扮演法是一種模擬訓(xùn)練方法

B.角色扮演法的適用對象是企業(yè)中較高層次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人際關(guān)系的訓(xùn)練

D.在培訓(xùn)中觀察者與扮演者應(yīng)輪流互換【答案】BCD10P7R7N1Y10O3N10HR7D8V1Y6Y1G9T2ZZ7U7T7G7X9V3O9152、自用工之日起1個月內(nèi)，經(jīng)用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應(yīng)當(dāng)書面通知勞動者（），無須向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補償。

A.解除勞動合同

B.終止勞動關(guān)系

C.解除勞務(wù)合同

D.終止勞務(wù)關(guān)系【答案】BCJ8D6V1C1Q10Y9Y6HD2D2E9D8F1G7D5ZM4V3A10U1P1J7O1153、用態(tài)度預(yù)測行為，準(zhǔn)確性較高的情形是（）。

A.態(tài)度指向一般群體時

B.態(tài)度測量與行為發(fā)生之間的時間間隔較長時

C.個體公眾自我意識較高時

D.態(tài)度來自直接經(jīng)驗時【答案】DCH5G6B7N8A6V4S6HP5D10P7U10Z7C3L5ZX6I6Y2Q1E7V2J5154、根據(jù)“大五”人格理論，()高的人具有健談、精力充沛、果斷的特質(zhì)。

A.外向性

B.和悅性

C.公正性

D.情緒性【答案】ACV10K5M4V5M9T8B2HX4J4I2C3V1D3L7ZT4N6Y10T10E4D1T10155、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCF1L7M8R10E3Q5Q4HH3M2A2W1D8R6F3ZJ3Y4Y1I3R7G7C3156、一般來講，參加職業(yè)技能鑒定以（）為原則，企業(yè)、事業(yè)單位的職工以及社會各類人員，可以根據(jù)單位實際需要或個人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開【答案】BCL2E8T9Z3J3M2L1HO2C1L10V3E5N10X6ZK1M6H6G2V8R1P2157、關(guān)于社會保險登記的說法，正確的是（）。

A.勞動者應(yīng)當(dāng)自行辦理社會保險登記

B.勞動者可以自選社會保障號碼

C.首次參加社會保險的外國人可以不辦理社會保險登記

D.用人單位依法終止的，應(yīng)當(dāng)辦理注銷社會保險登記【答案】DCD4R2G2B5J6L9C10HF9Z10W1O2P8R7S4ZD2Q3N5D10F2P1Z2158、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級

B.社會保險

C.評定職稱

D.勞動工種【答案】DCX10Q2Z8P2Q7J1H7HE10K2Z9E5W3T1Y6ZT1T2R4M1V4I6T1159、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響。

A.偏見

B.歧視

C.說服

D.態(tài)度【答案】ACS10F7P4R8H4P8O4HK10M10M5U7Y2A5I7ZL1Q7L7A1K1D3V7160、由于勞動力市場運轉(zhuǎn)存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。

A.摩擦

B.技術(shù)

C.結(jié)構(gòu)

D.季節(jié)【答案】ACO3X10P2U6B10Q2U10HA5D4H3Y5G3A3F4ZO9N4F1W3O8H9D1161、根據(jù)莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是()。

A.“價值”一詞包含三種基本含義

B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小

C.客體價值強(qiáng)調(diào)對象本身的屬性

D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】BCN10Q4R2E10Y9Z6C3HP3H1G6P9Z7Q9B7ZI10Y1X5G5X9I7U6162、關(guān)于績效和績效管理的