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文檔簡介

第五篇控制

第一章控制工作概述控制:是指對組織內(nèi)部的管理活動及其效果進行衡量和校正,以確保組織的目標以及為此而擬定的計劃得以實現(xiàn)。第五篇控制1第一節(jié)控制程序與控制類型一、控制的基本程序1.確定標準2.對照標準衡量實際工作3.采取糾正措施二、選擇關(guān)鍵控制點和標準關(guān)鍵控制點:最反映組織目標的標準、對組織明顯有利/有害的因素、組織活動中的限制因素等。標準的種類第一節(jié)控制程序與控制類型一、控制的基本程序2三、控制工作的類型(一)按作用環(huán)節(jié)不同來分1.現(xiàn)場控制2.前饋控制:

基于預測的前饋控制和順饋控制3.反饋控制:

端部反饋和局部反饋三、控制工作的類型(一)按作用環(huán)節(jié)不同來分3(二)按改進工作的方式不同來分1.直接控制:著眼于工作中出現(xiàn)的偏差,追究責任,要求改進2.間接控制:著眼于培養(yǎng)、提高管理人員素質(zhì),防止由于管理不當所造成的不良后果。優(yōu)點方法之一:評價個別主管人員方法之二:按主管人員的職務(wù)來評價方法之三:管理審計結(jié)論:培養(yǎng)卓越的主管人員(二)按改進工作的方式不同來分結(jié)論:培養(yǎng)卓越的主管人員4(三)全面控制與局部控制:·全面控制:根據(jù)組織總目標來衡量其整個業(yè)績的控制方法。全面控制的財務(wù)控制方法:1.預算匯總表2.損益控制3.投資報酬率(三)全面控制與局部控制:5第二節(jié)有效控制的原理與要求一、原理:1.反映計劃要求2.組織適宜性3.控制關(guān)鍵點4.控制趨勢5.例外原理6.直接控制第二節(jié)有效控制的原理與要求一、原理:6二、要求1.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理人員的個別情況2.控制工作應(yīng)確立客觀標準3.控制工作應(yīng)具有靈活性4.控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟效益5.控制工作要具有全局觀點6.控制工作應(yīng)有糾正措施7.控制工作應(yīng)面向未來二、要求1.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理人員的個別7第二章控制方法、技術(shù)第一節(jié)預算控制一、預算的性質(zhì)是一種計劃、一種預測、一種控制手段二、預算的種類:1.經(jīng)營預算2.投資預算3.財務(wù)預算·傳統(tǒng)預算的危險第二章控制方法、技術(shù)8三、幾種非傳統(tǒng)預算方法1.零基預算法:步驟(1)明確目標及其種類與主次(2)所有活動清零并提交計劃報告和可行性分析等(3)重新編排活動次序(4)編制預算(按次序分配)優(yōu)點及缺點三、幾種非傳統(tǒng)預算方法1.零基預算法:92.可變預算:成本隨銷售量的變化而變化,主要控制固定成本費用2.可變預算:成本隨銷售量的變化而變化,主要控制固定成本費用10預算控制程序與類型課件113.項目預算(項目的計劃和預算系統(tǒng)PPBS)計劃、規(guī)劃與預算安排在同一系統(tǒng)中,以保持管理的一致性,尋求最有效地調(diào)配資源,以實現(xiàn)目標的系統(tǒng)方法。即:計劃→規(guī)劃→預算→檢查→反饋優(yōu)缺點3.項目預算(項目的計劃和預算系統(tǒng)PPBS)12預算控制程序與類型課件13一、傳統(tǒng)的非預算方法(一)親自視察(二)專題報告與分析(三)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料(四)比率分析1.財務(wù)比率(財務(wù)狀況)獲利水平:資本金利潤率、銷售利潤率、

營業(yè)收入利稅率、成本費用利潤率第二節(jié)非預算控制一、傳統(tǒng)的非預算方法第二節(jié)非預算控制14償債能力:資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率營運能力:應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、賒銷收入凈額、存貨周轉(zhuǎn)率2.經(jīng)營比率:

市場占有率、相對市場占有率、投入--產(chǎn)出比率償債能力:資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率15(五)盈虧分析(量本利分析)(五)盈虧分析(量本利分析)16[1]Q=(CF+P)/(M-CV');[2]Q0=CF/(M-CV')

Q:銷售量,CF:固定總成本,P:利潤,M:產(chǎn)品單價,CV’:單位變動成本作用:1.預測實現(xiàn)目標利潤的銷售量2.分析各因素變動對利潤的影響3.進行成本控制4.判斷企業(yè)經(jīng)營的安全率{=(Q-Q0)/Q}[1]Q=(CF+P)/(M-CV');17例:世界橄聯(lián)辦運動會,門票7美元/張,其中60分為可變成本,其余6.4元含管理費和利潤,經(jīng)營費460萬/年,求盈虧平衡點Q0。例:世界橄聯(lián)辦運動會,門票7美元/張,其中60分為可變成本,18二、現(xiàn)代預算控制方法(一)時間事件分析法*進度表:甘特圖二、現(xiàn)代預算控制方法(一)時間事件分析法19例:周一到周五的工作任務(wù),到周三晚的完成情況例:周一到周五的工作任務(wù),到周三晚的完成情況202.分項預算編制3.計劃評審技術(shù)(統(tǒng)籌法):關(guān)鍵線路法:由活動“→”、事件“O”和線路組成。2.分項預算編制21預算控制程序與類型課件22(二)程序控制(三)目標管理(四)信息技術(shù)控制(二)程序控制23三、會計中心、利潤中心、成本中心論:管理中實行以會計、利潤或成本為主導,建立核算體系、財務(wù)體系、考核體系,盤活資金存量,提高資金利用率,不斷降低成本,增加企業(yè)盈利。三、會計中心、利潤中心、成本中心論:管理中24四、企業(yè)生產(chǎn)中對生產(chǎn)和運營管理的控制1.提高生產(chǎn)率(在一定時期內(nèi),符合相當質(zhì)量的投入-產(chǎn)出的比率)。2.營運管理系統(tǒng)四、企業(yè)生產(chǎn)中對生產(chǎn)和運營管理的控制1.提高生產(chǎn)率(在一定時25第五篇控制

第一章控制工作概述控制:是指對組織內(nèi)部的管理活動及其效果進行衡量和校正,以確保組織的目標以及為此而擬定的計劃得以實現(xiàn)。第五篇控制26第一節(jié)控制程序與控制類型一、控制的基本程序1.確定標準2.對照標準衡量實際工作3.采取糾正措施二、選擇關(guān)鍵控制點和標準關(guān)鍵控制點:最反映組織目標的標準、對組織明顯有利/有害的因素、組織活動中的限制因素等。標準的種類第一節(jié)控制程序與控制類型一、控制的基本程序27三、控制工作的類型(一)按作用環(huán)節(jié)不同來分1.現(xiàn)場控制2.前饋控制:

基于預測的前饋控制和順饋控制3.反饋控制:

端部反饋和局部反饋三、控制工作的類型(一)按作用環(huán)節(jié)不同來分28(二)按改進工作的方式不同來分1.直接控制:著眼于工作中出現(xiàn)的偏差,追究責任,要求改進2.間接控制:著眼于培養(yǎng)、提高管理人員素質(zhì),防止由于管理不當所造成的不良后果。優(yōu)點方法之一:評價個別主管人員方法之二:按主管人員的職務(wù)來評價方法之三:管理審計結(jié)論:培養(yǎng)卓越的主管人員(二)按改進工作的方式不同來分結(jié)論:培養(yǎng)卓越的主管人員29(三)全面控制與局部控制:·全面控制:根據(jù)組織總目標來衡量其整個業(yè)績的控制方法。全面控制的財務(wù)控制方法:1.預算匯總表2.損益控制3.投資報酬率(三)全面控制與局部控制:30第二節(jié)有效控制的原理與要求一、原理:1.反映計劃要求2.組織適宜性3.控制關(guān)鍵點4.控制趨勢5.例外原理6.直接控制第二節(jié)有效控制的原理與要求一、原理:31二、要求1.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理人員的個別情況2.控制工作應(yīng)確立客觀標準3.控制工作應(yīng)具有靈活性4.控制工作應(yīng)講究經(jīng)濟效益5.控制工作要具有全局觀點6.控制工作應(yīng)有糾正措施7.控制工作應(yīng)面向未來二、要求1.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理人員的個別32第二章控制方法、技術(shù)第一節(jié)預算控制一、預算的性質(zhì)是一種計劃、一種預測、一種控制手段二、預算的種類:1.經(jīng)營預算2.投資預算3.財務(wù)預算·傳統(tǒng)預算的危險第二章控制方法、技術(shù)33三、幾種非傳統(tǒng)預算方法1.零基預算法:步驟(1)明確目標及其種類與主次(2)所有活動清零并提交計劃報告和可行性分析等(3)重新編排活動次序(4)編制預算(按次序分配)優(yōu)點及缺點三、幾種非傳統(tǒng)預算方法1.零基預算法:342.可變預算:成本隨銷售量的變化而變化,主要控制固定成本費用2.可變預算:成本隨銷售量的變化而變化,主要控制固定成本費用35預算控制程序與類型課件363.項目預算(項目的計劃和預算系統(tǒng)PPBS)計劃、規(guī)劃與預算安排在同一系統(tǒng)中,以保持管理的一致性,尋求最有效地調(diào)配資源,以實現(xiàn)目標的系統(tǒng)方法。即:計劃→規(guī)劃→預算→檢查→反饋優(yōu)缺點3.項目預算(項目的計劃和預算系統(tǒng)PPBS)37預算控制程序與類型課件38一、傳統(tǒng)的非預算方法(一)親自視察(二)專題報告與分析(三)統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料(四)比率分析1.財務(wù)比率(財務(wù)狀況)獲利水平:資本金利潤率、銷售利潤率、

營業(yè)收入利稅率、成本費用利潤率第二節(jié)非預算控制一、傳統(tǒng)的非預算方法第二節(jié)非預算控制39償債能力:資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率營運能力:應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、賒銷收入凈額、存貨周轉(zhuǎn)率2.經(jīng)營比率:

市場占有率、相對市場占有率、投入--產(chǎn)出比率償債能力:資產(chǎn)負債率、流動比率、速動比率40(五)盈虧分析(量本利分析)(五)盈虧分析(量本利分析)41[1]Q=(CF+P)/(M-CV');[2]Q0=CF/(M-CV')

Q:銷售量,CF:固定總成本,P:利潤,M:產(chǎn)品單價,CV’:單位變動成本作用:1.預測實現(xiàn)目標利潤的銷售量2.分析各因素變動對利潤的影響3.進行成本控制4.判斷企業(yè)經(jīng)營的安全率{=(Q-Q0)/Q}[1]Q=(CF+P)/(M-CV');42例:世界橄聯(lián)辦運動會,門票7美元/張,其中60分為可變成本,其余6.4元含管理費和利潤,經(jīng)營費460萬/年,求盈虧平衡點Q0。例:世界橄聯(lián)辦運動會,門票7美元/張,其中60分為可變成本,43二、現(xiàn)代預算控制方法(一)時間事件分析法*進度表:甘特圖二、現(xiàn)代預算控制方法(一)時間事件分析法44例:周一到周五的工作任務(wù),到周三晚的完成情況例:周一到周五的工作任務(wù),到周三晚的完成情況452.分項預算編制3.計劃評審技術(shù)(統(tǒng)籌法):關(guān)鍵線路法:由活動“→”、事件“O”和線路組成。2.分項預算編制46預算控制程序與類型課件47(二)程序控制(三)目標管理

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