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團體心理與行為[單項選擇題]1、由具有共同特性或興趣的成員組成,比如業(yè)余棋社、球迷會等屬于()A.利益團體B.聯(lián)誼團體C.指揮團體D.任務(wù)團體參考答案:B[單項選擇題]2、關(guān)于團體決策以下說法中正確的是(A.團體決策容易造成極化傾向BC.團體決策便于節(jié)省決策時間D.團體決策往往責任明確參考答案:A[單項選擇題]3、下列團體發(fā)展的各階段中,()時,團體開始發(fā)揮作用,成員們開始把注意力轉(zhuǎn)向團體外部,轉(zhuǎn)向任務(wù)。BCD參考答案:D[多項選擇題]4、下列因素中,哪些會對團體的形成產(chǎn)生影響(A.人際需要CD.自我歸類參考答案:A,C,D[多項選擇題]5、在組織管理中,正式團體包括(A.指揮團體BC參考答案:A,D[多項選擇題]6、團體規(guī)范的作用包括()A.維持團體的一致性B.制約成員的努力水平C.改善團體的外部環(huán)境D.為成員提供認識標準與行為準則參考答案:A,B,D[多項選擇題]7、社會懈怠是指個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象,造成這種現(xiàn)象的原因有()AB.個體認為自己的努力得不到回報C.團體工作容易出現(xiàn)“責任分散”D.團體成員認為自己的努力是必不可少參考答案:A,B,C[多項選擇題]8、克服溝通障礙的方法和途徑有A.利用反饋BC參考答案:A,D參考解析:克服溝通障礙的途徑雙向溝通中的反饋環(huán)節(jié),可以消除或減少這種誤解。反饋既可以是言語的,也可以是非言語的。“語言”精確、簡練,使接收者易于迅速、準確地把握,避免誤解。溝通中扮演主動、積極的角色。主動傾聽表達了對對方的重視?;顒?,影響溝通。這時最好的做法也許就是停止溝通,等待情緒的恢復(fù)。[多項選擇題]9、團體決策的優(yōu)勢包括()A.可以增加決策的合法性CD.可以明晰成員的責任參考答案:A,C[單項選擇題]10、團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度,適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度,適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流,促使團體成員遵從組織的規(guī)范,這是()。團體規(guī)范B.團體壓力C.團體發(fā)展D參考答案:D參考解析:團體凝聚力的概念與作用。[單項選擇題]11付出的努力相對越小,把這種個體在組織中努力水平下降的現(xiàn)象叫做()。A.社會促進CD.社會平均勞動小時參考答案:C參考解析:團體的社會影響主要有社會促進和社會懈怠,社會促進是指人們在有他人旁觀的情況下,工作表現(xiàn)要比自己單獨進行時更好。社會懈怠是指個體在團中工作不如單獨工作那樣努力,團體的規(guī)模越大,每個人付出的努力相對越小。[單項選擇題]12
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