4s店銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

4s店銷售?前臺(tái)崗位職?責(zé)1、在?銷售前臺(tái)接?待到店客戶?，向客戶介?紹銷售顧問(wèn)?;2、接?聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客?戶電話，記?錄來(lái)電客戶?信息，收集?來(lái)訪客戶信?息;3、?將來(lái)電、來(lái)?訪客戶信息?整理成展廳?日志，進(jìn)行?歸檔，同時(shí)?將銷售潛客?信息錄入廠?家DMS與?集團(tuán)CRM?系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)?與云平臺(tái)人?臉識(shí)別系統(tǒng)?對(duì)標(biāo)管理;?4、其他?日常工作，?如展車鑰匙?(庫(kù)管)、?銷售合同、?試駕協(xié)議保?管等;5?、配合客服?部、銷售部?執(zhí)行密采流?程檢測(cè)。?4s店銷售?前臺(tái)崗位職?責(zé)21、?負(fù)責(zé)到店顧?客的接待，?了解顧客需?求，向用戶?介紹產(chǎn)品有?關(guān)信息2?、向用戶提?供有關(guān)附件?/精品的專?業(yè)的建議及?安裝服務(wù)來(lái)?促進(jìn)銷售;?3、數(shù)據(jù)?銷售的核對(duì)?，系統(tǒng)錄入?，對(duì)賬等;?4、協(xié)助?銷售與服務(wù)?部門等相關(guān)?精品業(yè)務(wù)?5、對(duì)銷售?區(qū)域的設(shè)施?(貨架、展?柜、休息椅?)整理，確?保環(huán)境整潔?、有序，各?種標(biāo)志、標(biāo)?識(shí)齊全。?6、向經(jīng)理?提供顧客潛?在需求方面?的信息;?4s店銷售?前臺(tái)崗位職?責(zé)31、?負(fù)責(zé)展廳接?待與分流引?導(dǎo)(1)?接待展廳來(lái)?訪客戶，初?步了解客戶?需要;(?2)根據(jù)客?戶需求，將?客戶引導(dǎo)到?相應(yīng)的部門?或個(gè)人;?2、負(fù)責(zé)統(tǒng)?計(jì)信息(?1)記錄銷?售顧問(wèn)組織?客戶進(jìn)行試?乘試駕等業(yè)?務(wù)信息;?3、負(fù)責(zé)客?戶茶水的需?求及確?？?戶及時(shí)受到?銷售顧問(wèn)的?接待;4?、負(fù)責(zé)監(jiān)督?展廳5S管?理，做好展?廳環(huán)境維護(hù)?工作;5?、負(fù)責(zé)完成?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他工?作4s店?銷售前臺(tái)崗?位職責(zé)4?1、對(duì)進(jìn)店?客戶進(jìn)行第?一時(shí)間接待?，記錄進(jìn)店?客戶的信息?;2、接?聽(tīng)展廳來(lái)電?，并進(jìn)行電?話轉(zhuǎn)接;?3、掌握公?司基本信息?，第一時(shí)間?為客戶咨詢?提供解答;?4、將客?戶意見(jiàn)準(zhǔn)確?完整的傳達(dá)?給相關(guān)部門?人員;5?、協(xié)助銷售?顧問(wèn)做好展?廳環(huán)境維護(hù)?工作。4?s店銷售前?臺(tái)崗位職責(zé)?5l開(kāi)?發(fā)潛在客戶?并獲取新的?潛在客戶地?址l使?客戶會(huì)談成?為信息交換?活動(dòng)，不附?加銷售壓力?l培養(yǎng)?潛在客戶的?興趣和需求?l激勵(lì)?客戶對(duì)Po?rsche?集團(tuán)品牌車?輛的興趣?l在相關(guān)?表格上記錄?新的客戶數(shù)?據(jù)并將其輸?入銷售系統(tǒng)?，并將相關(guān)?數(shù)據(jù)傳達(dá)給?銷售顧問(wèn)?4s店銷售?前臺(tái)崗位職?責(zé)61、?每天整理補(bǔ)?充展廳產(chǎn)品?資料;2?、每天登記?來(lái)電信息、?到店客流，?每周五向市?場(chǎng)專員報(bào)送?匯總后的展?廳數(shù)據(jù);?3、每天對(duì)?來(lái)電信息、?到店信息進(jìn)?行系統(tǒng)錄入?，包括廠家?系統(tǒng)以及集?團(tuán)公司系統(tǒng)?;4、協(xié)?助銷售顧問(wèn)?開(kāi)展銷售談?判工作，為?客戶提供飲?料等服務(wù);?5、每天?在展廳對(duì)到?店客戶進(jìn)行?來(lái)店渠道調(diào)?查工作;?6、本崗位?涉及的其他?工作事項(xiàng)以?及部門領(lǐng)導(dǎo)?安排的其它?工作。4?s店銷售前?臺(tái)崗位職責(zé)?7接聽(tīng)外?部電話，按?標(biāo)準(zhǔn)禮貌用