電子商務(wù)物流培訓(xùn)-課件

第六章電子商務(wù)物流第六章電子商務(wù)物流1本章結(jié)構(gòu)第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識第二節(jié)電子商務(wù)與物流第三節(jié)電子商務(wù)下的物流模式本章結(jié)構(gòu)第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識第二節(jié)電子商務(wù)與物流第三節(jié)電2第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識一物流的概念二物流和商流三

物流系統(tǒng)返回本章第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識一物流的概念二物流和商流三物3一、物流的概念（一）物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展

1、物流概念的產(chǎn)生

20世紀(jì)初，美國

2、物流概念的發(fā)展

第一階段：物流概念的孕育階段

20世紀(jì)初至50年代中期

特點：局部范圍；少數(shù)人；意見不統(tǒng)一：營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念軍事后勤學(xué)派的Logistics概念一、物流的概念（一）物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展4一、物流的概念第二階段：分銷物流概念階段（20世紀(jì)50年代中期至80年代中期）：PhysicalDistribution基本特征：一是PD占據(jù)統(tǒng)治地位；二是從美國走向全世界三是非分銷領(lǐng)域的物流概念逐漸強化起來一、物流的概念第二階段：分銷物流概念階段（20世紀(jì)50年代中5一、物流的概念第三階段：現(xiàn)代物流概念階段（20世紀(jì)80年代中期至現(xiàn)在）：Logistics特點：全范圍和全領(lǐng)域一、物流的概念第三階段：現(xiàn)代物流概念階段（20世紀(jì)80年代中6（二）物流的定義

物流，是物資的物質(zhì)實體由供應(yīng)者向需求者的流動,可以創(chuàng)造物資的空間效用、時間效用和形質(zhì)效用。物資物質(zhì)實體社會實體客觀存在滿足需要（二）物流的定義物流，是物資的物質(zhì)實體由供7一、物流的概念（三）物流活動與流通活動流通活動購銷信息運輸儲存包裝裝卸流通加工配送商流活動物流活動信息流活動返回本節(jié)一、物流的概念（三）物流活動與流通活動流通活動購信息運輸商流8二、物流和商流（一）商流的概念

商流，是物資的社會實體由供應(yīng)者向需求者的流動，主要表現(xiàn)為物資與其等價物的交換運動和物資所有權(quán)的轉(zhuǎn)移運動。二、物流和商流（一）商流的概念商流，是物資的社9二、物流和商流（二）物流和商流之間的關(guān)系（1）所處領(lǐng)域相同：都屬于流通領(lǐng)域

（2）流動方向相同：都是從供應(yīng)者到需求者的流動1、聯(lián)系二、物流和商流（二）物流和商流之間的關(guān)系（1）所處領(lǐng)域相同102、物流和商流之間的區(qū)別

（1）流動的實體不同（2）功能不同

（3）發(fā)生的先后和路徑可能互不相同返回本節(jié)2、物流和商流之間的區(qū)別（1）流動的實體不同（2）功能11即有多個單位組織，職能，功能，它們互相區(qū)別又互相聯(lián)系。這是構(gòu)成系統(tǒng)的基本的和必要的條件。（一）物流系統(tǒng)的概念

是由多個既互相區(qū)別又互相聯(lián)系的單元結(jié)合起來，以物資為工作對象，以完成物資物質(zhì)實體流動為目的的有機結(jié)合體。是物流系統(tǒng)的功能或目的這也是一般系統(tǒng)的基本特征和基本條件，物流系統(tǒng)也具有這個基本特征和基本條件三、物流系統(tǒng)即有多個單位組織，職能，功能，它們互相區(qū)別又互相聯(lián)系。這是構(gòu)12（二）物流系統(tǒng)模式物流系統(tǒng)由輸入、輸出和處理三要素組成。其模式圖如下圖所示：（二）物流系統(tǒng)模式物流系統(tǒng)由輸入、輸出和處理三要素組成。13（三）物流系統(tǒng)的功能要素運輸儲存包裝裝卸搬運流通加工配送物流信息處理（三）物流系統(tǒng)的功能要素運輸14第二節(jié)電子商務(wù)下的物流模式一、第三方物流

二、配送與配送中心

第二節(jié)電子商務(wù)下的物流模式一、第三方物流15宏觀物流微觀物流國際物流區(qū)域物流社會物流企業(yè)物流一般物流特殊物流宏觀物流微觀物流國際物流區(qū)域物流社會物流企業(yè)物流一般物流特殊16第一方第二方第三方生產(chǎn)企業(yè)供方需方

專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)第一方物流

第二方物流

合同

信息系統(tǒng)

第一方第二方第三方生產(chǎn)企業(yè)供方需方專業(yè)物流第一方物流第17一、第三方物流

(ThirdPartyLogistic,TPL/3PL)（一）第三方物流概念

第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。又叫合同制物流（Contractlogistics）、外協(xié)物流（OutsourcingLogistics）。一、第三方物流

(ThirdPartyLogistic,18（二）第三方物流的優(yōu)點

集中主業(yè)節(jié)省費用，減少資本積壓減少庫存提升企業(yè)形象（二）第三方物流的優(yōu)點19（三）第三方物流的劣勢

第三方物流企業(yè)尚未成熟容易受制于人（三）第三方物流的劣勢20（四）第三方物流企業(yè)與客戶關(guān)系

是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般的買賣對象

是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風(fēng)險承擔(dān)者

利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤基礎(chǔ)

（四）第三方物流企業(yè)與客戶關(guān)系

是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一21二、配送與配送中心(一)配送

配送:按用戶要求所進行的配貨和送貨活動配送的本質(zhì)是送貨配送是一種綜合化、一體化的物流活動二、配送與配送中心(一)配送22(二)配送中心

1、配送中心模式（1）按經(jīng)濟功能分類供應(yīng)型配送中心銷售型配送中心

（2）按服務(wù)范圍和服務(wù)對象分類

城市配送中心區(qū)域配送中心

(二)配送中心1、配送中心模式23(二)配送中心（3）按專業(yè)化程度分類專業(yè)配送中心柔性配送中心

（4）按功能分類儲存型配送中心加工型配送中心流通型配送中心

(二)配送中心（3）按專業(yè)化程度分類24(二)配送中心2、配送中心的作業(yè)流程（1）接收并匯總訂單（2）進貨流程:

訂貨驗貨收貨分揀

（3）理貨和配貨

加工作業(yè)；揀選作業(yè)；配裝作業(yè)

（4）出貨流程

裝車；送貨(二)配送中心2、配送中心的作業(yè)流程25（一）國際物流含義當(dāng)生產(chǎn)和消費分別在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）獨立進行的情況下，為了克服生產(chǎn)和消費之間的空間間隔和時間距離而對物資進行的物理性移動的一項國際商品貿(mào)易或交流活動。三、國際物流（一）國際物流含義三、國際物流26（二）國際物流特點

環(huán)境存在差異范圍涉及廣必須有國際化的信息系統(tǒng)的支持標(biāo)準(zhǔn)化要求高三、國際物流（二）國際物流特點環(huán)境存在差異范圍涉及廣必須有國際化的27（三）國際物流系統(tǒng)組成國際貨物運輸子系統(tǒng)外貿(mào)商品儲存子系統(tǒng)進出口商品裝卸與搬運子系統(tǒng)商品包裝子系統(tǒng)進出口商品流通加工與檢驗子系統(tǒng)三、國際物流（三）國際物流系統(tǒng)組成國際貨物外貿(mào)商品進出口商品商品包裝子系28（四）國際物流業(yè)務(wù)國際貿(mào)易商檢報關(guān)國際貨運代理保險三、國際物流（四）國際物流業(yè)務(wù)國際貿(mào)易商檢報關(guān)國際貨運代理保險三、國際物29一般貨物進出口監(jiān)管程序接受申報查驗貨物征收稅費結(jié)關(guān)放行申請報關(guān)交驗貨物繳納稅費憑單放行監(jiān)管報關(guān)三、國際物流一般貨物進出口監(jiān)管程序接受查驗征收結(jié)關(guān)申請交驗繳納憑單監(jiān)管報30（FourthPartyLogistics,4PL）（一）產(chǎn)生的原因

1、局部高效，整體3PL各自為政

2、3PL缺乏高技術(shù)、高素質(zhì)的人才隊伍支持四、第四方物流（FourthPartyLogistics,4PL）四、31（二）第四方物流的概念是一個供應(yīng)鏈集成商。它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案。四、第四方物流（二）第四方物流的概念四、第四方物流32（三）第四方物流的運作方式

1、超能力組合協(xié)同運作模式

2、方案集成商模式

3、行業(yè)創(chuàng)新者模式四、第四方物流（三）第四方物流的運作方式四、第四方物流33第三節(jié)電子商務(wù)與物流一、電子商務(wù)對物流的影響二、物流對電子商務(wù)的影響

第三節(jié)電子商務(wù)與物流一、電子商務(wù)對物流的影響34第三節(jié)電子商務(wù)與物流電子商務(wù)對物流的影響促進物流需求的新變化促進物流業(yè)的大發(fā)展促進物流服務(wù)拓展促進物流技術(shù)水平提高消費者的地區(qū)分布分散化商品標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)需求多樣化物流服務(wù)的專業(yè)化增加便利性的服務(wù)降低成本的服務(wù)加快服務(wù)的反應(yīng)速度延伸的增值服務(wù)第三節(jié)電子商務(wù)與物流電子商務(wù)對物流的影響促進物流需求的新變35第三節(jié)電子商務(wù)與物流物流對電子商務(wù)的影響物流業(yè)是電子商務(wù)的支點

物流是實施電子商務(wù)的關(guān)鍵

物流是企業(yè)核心競爭力之一

物流已成為競爭的重要手段

物流現(xiàn)代化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)

物流保障生產(chǎn)

物流是實現(xiàn)個性化服務(wù)的保證

物流服務(wù)于商流

第三節(jié)電子商務(wù)與物流物流對電子商務(wù)的影響物流業(yè)是電子商務(wù)的36第四節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)第四節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)37現(xiàn)代物流信息技術(shù)指：運用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。物流信息技術(shù)包括1.計算機技術(shù)2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3.信息分類編碼技術(shù)4.條碼技術(shù)5.射頻識別技術(shù)6.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)7.全球定位（GPS)8.地理信息（GIS)現(xiàn)代物流信息技術(shù)指：運用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。物流信息技38一.條碼技術(shù)的工作原理？對光反射率較低的條對光反射率較高的空規(guī)則排列設(shè)備識讀脈沖數(shù)字信號譯碼器二進制數(shù)十進制數(shù)信息數(shù)據(jù)通信計算機一.條碼技術(shù)的工作原理？對光反射率較低的條對光反射率較高的空39二.條碼種類：1.交叉二五碼2.39碼3.UPC碼4.EAN碼5.128碼二維碼（矩陣或堆積方式）（材料和顏色分）白條碼彩色條碼發(fā)光條碼磁性條碼二.條碼種類：1.交叉二五碼2.39碼3.U40所有條碼的共同點是？1.符號圖形結(jié)構(gòu)簡單。2.由一定的條符組成，有一定的寬度和印制面積。3.有自己的字符集。4.編碼方案與對應(yīng)的閱讀裝置要求配合。所有條碼的共同點是？1.符號圖形結(jié)構(gòu)簡單。2.由一定的條符組41條形碼技術(shù)優(yōu)點是：輸入速度快可靠性高采集信息量大靈活實用1.2.3.4.條形碼技術(shù)優(yōu)點是：輸入速度快可靠性高采集信息量大靈活實用42條形碼識別的裝置目前有：光筆掃描器臺式掃描器手持式掃描器激光快速掃描器1.2.3.4.條形碼識別的裝置目前有：光筆掃描器臺式掃描器手持式掃描器激光43EDI構(gòu)成的基本要素有：1.EDI標(biāo)準(zhǔn)2.EDI軟件3.EDI網(wǎng)絡(luò)EDI構(gòu)成的基本要素有：1.EDI標(biāo)準(zhǔn)2.EDI軟件3.ED44EDI系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)包含：1.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)2.報文標(biāo)準(zhǔn)4.代碼標(biāo)準(zhǔn)5.通信標(biāo)準(zhǔn)3.單證標(biāo)準(zhǔn)EDI系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)包含：1.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)2.報文標(biāo)準(zhǔn)445EDI軟件結(jié)構(gòu)1.轉(zhuǎn)換軟件2.翻譯軟件3.通信軟件將應(yīng)用系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換為FlatFiLe.將FlatFiLe轉(zhuǎn)換為EDI標(biāo)準(zhǔn)格式。外加通信封套。傳送到增值網(wǎng)中心。EDI軟件結(jié)構(gòu)1.轉(zhuǎn)換軟件2.翻譯軟件3.通信軟件將應(yīng)用系統(tǒng)46EDI網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖形EDI中心銀行EDI商貿(mào)EDI其它EDI倉儲EDI海關(guān)EDI保險EDI運輸EDi國際網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)EDI網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖形EDI中心銀行EDI商貿(mào)EDI其它ED47EDI系統(tǒng)的工作模型圖格式轉(zhuǎn)換通信處理企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)換通信處理企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)買方信箱賣方信箱買方賣方EDI系統(tǒng)的工作模型圖格式轉(zhuǎn)換通信處理企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)格式轉(zhuǎn)481.數(shù)據(jù)處理2.信息發(fā)布3.會員服務(wù)4.在線交易5.輔助功能EDI基本功能1.數(shù)據(jù)處理2.信息發(fā)布3.會員服務(wù)4.在線交易5.輔助功能49NetworK接收確認(rèn)EDI工作流程圖客戶銷售商發(fā)出訂購單發(fā)出確認(rèn)單接收訂購單NetworK接收確認(rèn)EDI工作流程圖客戶銷售商發(fā)出訂購單發(fā)50第六章電子商務(wù)物流第六章電子商務(wù)物流51本章結(jié)構(gòu)第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識第二節(jié)電子商務(wù)與物流第三節(jié)電子商務(wù)下的物流模式本章結(jié)構(gòu)第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識第二節(jié)電子商務(wù)與物流第三節(jié)電52第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識一物流的概念二物流和商流三

物流系統(tǒng)返回本章第一節(jié)物流基礎(chǔ)知識一物流的概念二物流和商流三物53一、物流的概念（一）物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展

1、物流概念的產(chǎn)生

20世紀(jì)初，美國

2、物流概念的發(fā)展

第一階段：物流概念的孕育階段

20世紀(jì)初至50年代中期

特點：局部范圍；少數(shù)人；意見不統(tǒng)一：營銷學(xué)派的PhysicalDistribution概念軍事后勤學(xué)派的Logistics概念一、物流的概念（一）物流概念的產(chǎn)生與發(fā)展54一、物流的概念第二階段：分銷物流概念階段（20世紀(jì)50年代中期至80年代中期）：PhysicalDistribution基本特征：一是PD占據(jù)統(tǒng)治地位；二是從美國走向全世界三是非分銷領(lǐng)域的物流概念逐漸強化起來一、物流的概念第二階段：分銷物流概念階段（20世紀(jì)50年代中55一、物流的概念第三階段：現(xiàn)代物流概念階段（20世紀(jì)80年代中期至現(xiàn)在）：Logistics特點：全范圍和全領(lǐng)域一、物流的概念第三階段：現(xiàn)代物流概念階段（20世紀(jì)80年代中56（二）物流的定義

物流，是物資的物質(zhì)實體由供應(yīng)者向需求者的流動,可以創(chuàng)造物資的空間效用、時間效用和形質(zhì)效用。物資物質(zhì)實體社會實體客觀存在滿足需要（二）物流的定義物流，是物資的物質(zhì)實體由供57一、物流的概念（三）物流活動與流通活動流通活動購銷信息運輸儲存包裝裝卸流通加工配送商流活動物流活動信息流活動返回本節(jié)一、物流的概念（三）物流活動與流通活動流通活動購信息運輸商流58二、物流和商流（一）商流的概念

商流，是物資的社會實體由供應(yīng)者向需求者的流動，主要表現(xiàn)為物資與其等價物的交換運動和物資所有權(quán)的轉(zhuǎn)移運動。二、物流和商流（一）商流的概念商流，是物資的社59二、物流和商流（二）物流和商流之間的關(guān)系（1）所處領(lǐng)域相同：都屬于流通領(lǐng)域

（2）流動方向相同：都是從供應(yīng)者到需求者的流動1、聯(lián)系二、物流和商流（二）物流和商流之間的關(guān)系（1）所處領(lǐng)域相同602、物流和商流之間的區(qū)別

（1）流動的實體不同（2）功能不同

（3）發(fā)生的先后和路徑可能互不相同返回本節(jié)2、物流和商流之間的區(qū)別（1）流動的實體不同（2）功能61即有多個單位組織，職能，功能，它們互相區(qū)別又互相聯(lián)系。這是構(gòu)成系統(tǒng)的基本的和必要的條件。（一）物流系統(tǒng)的概念

是由多個既互相區(qū)別又互相聯(lián)系的單元結(jié)合起來，以物資為工作對象，以完成物資物質(zhì)實體流動為目的的有機結(jié)合體。是物流系統(tǒng)的功能或目的這也是一般系統(tǒng)的基本特征和基本條件，物流系統(tǒng)也具有這個基本特征和基本條件三、物流系統(tǒng)即有多個單位組織，職能，功能，它們互相區(qū)別又互相聯(lián)系。這是構(gòu)62（二）物流系統(tǒng)模式物流系統(tǒng)由輸入、輸出和處理三要素組成。其模式圖如下圖所示：（二）物流系統(tǒng)模式物流系統(tǒng)由輸入、輸出和處理三要素組成。63（三）物流系統(tǒng)的功能要素運輸儲存包裝裝卸搬運流通加工配送物流信息處理（三）物流系統(tǒng)的功能要素運輸64第二節(jié)電子商務(wù)下的物流模式一、第三方物流

二、配送與配送中心

第二節(jié)電子商務(wù)下的物流模式一、第三方物流65宏觀物流微觀物流國際物流區(qū)域物流社會物流企業(yè)物流一般物流特殊物流宏觀物流微觀物流國際物流區(qū)域物流社會物流企業(yè)物流一般物流特殊66第一方第二方第三方生產(chǎn)企業(yè)供方需方

專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)第一方物流

第二方物流

合同

信息系統(tǒng)

第一方第二方第三方生產(chǎn)企業(yè)供方需方專業(yè)物流第一方物流第67一、第三方物流

(ThirdPartyLogistic,TPL/3PL)（一）第三方物流概念

第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。又叫合同制物流（Contractlogistics）、外協(xié)物流（OutsourcingLogistics）。一、第三方物流

(ThirdPartyLogistic,68（二）第三方物流的優(yōu)點

集中主業(yè)節(jié)省費用，減少資本積壓減少庫存提升企業(yè)形象（二）第三方物流的優(yōu)點69（三）第三方物流的劣勢

第三方物流企業(yè)尚未成熟容易受制于人（三）第三方物流的劣勢70（四）第三方物流企業(yè)與客戶關(guān)系

是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一般的買賣對象

是客戶的戰(zhàn)略投資人，也是風(fēng)險承擔(dān)者

利益一體化是第三方物流企業(yè)的利潤基礎(chǔ)

（四）第三方物流企業(yè)與客戶關(guān)系

是客戶的戰(zhàn)略同盟者，而非一71二、配送與配送中心(一)配送

配送:按用戶要求所進行的配貨和送貨活動配送的本質(zhì)是送貨配送是一種綜合化、一體化的物流活動二、配送與配送中心(一)配送72(二)配送中心

1、配送中心模式（1）按經(jīng)濟功能分類供應(yīng)型配送中心銷售型配送中心

（2）按服務(wù)范圍和服務(wù)對象分類

城市配送中心區(qū)域配送中心

(二)配送中心1、配送中心模式73(二)配送中心（3）按專業(yè)化程度分類專業(yè)配送中心柔性配送中心

（4）按功能分類儲存型配送中心加工型配送中心流通型配送中心

(二)配送中心（3）按專業(yè)化程度分類74(二)配送中心2、配送中心的作業(yè)流程（1）接收并匯總訂單（2）進貨流程:

訂貨驗貨收貨分揀

（3）理貨和配貨

加工作業(yè)；揀選作業(yè)；配裝作業(yè)

（4）出貨流程

裝車；送貨(二)配送中心2、配送中心的作業(yè)流程75（一）國際物流含義當(dāng)生產(chǎn)和消費分別在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）獨立進行的情況下，為了克服生產(chǎn)和消費之間的空間間隔和時間距離而對物資進行的物理性移動的一項國際商品貿(mào)易或交流活動。三、國際物流（一）國際物流含義三、國際物流76（二）國際物流特點

環(huán)境存在差異范圍涉及廣必須有國際化的信息系統(tǒng)的支持標(biāo)準(zhǔn)化要求高三、國際物流（二）國際物流特點環(huán)境存在差異范圍涉及廣必須有國際化的77（三）國際物流系統(tǒng)組成國際貨物運輸子系統(tǒng)外貿(mào)商品儲存子系統(tǒng)進出口商品裝卸與搬運子系統(tǒng)商品包裝子系統(tǒng)進出口商品流通加工與檢驗子系統(tǒng)三、國際物流（三）國際物流系統(tǒng)組成國際貨物外貿(mào)商品進出口商品商品包裝子系78（四）國際物流業(yè)務(wù)國際貿(mào)易商檢報關(guān)國際貨運代理保險三、國際物流（四）國際物流業(yè)務(wù)國際貿(mào)易商檢報關(guān)國際貨運代理保險三、國際物79一般貨物進出口監(jiān)管程序接受申報查驗貨物征收稅費結(jié)關(guān)放行申請報關(guān)交驗貨物繳納稅費憑單放行監(jiān)管報關(guān)三、國際物流一般貨物進出口監(jiān)管程序接受查驗征收結(jié)關(guān)申請交驗繳納憑單監(jiān)管報80（FourthPartyLogistics,4PL）（一）產(chǎn)生的原因

1、局部高效，整體3PL各自為政

2、3PL缺乏高技術(shù)、高素質(zhì)的人才隊伍支持四、第四方物流（FourthPartyLogistics,4PL）四、81（二）第四方物流的概念是一個供應(yīng)鏈集成商。它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應(yīng)鏈解決方案。四、第四方物流（二）第四方物流的概念四、第四方物流82（三）第四方物流的運作方式

1、超能力組合協(xié)同運作模式

2、方案集成商模式

3、行業(yè)創(chuàng)新者模式四、第四方物流（三）第四方物流的運作方式四、第四方物流83第三節(jié)電子商務(wù)與物流一、電子商務(wù)對物流的影響二、物流對電子商務(wù)的影響

第三節(jié)電子商務(wù)與物流一、電子商務(wù)對物流的影響84第三節(jié)電子商務(wù)與物流電子商務(wù)對物流的影響促進物流需求的新變化促進物流業(yè)的大發(fā)展促進物流服務(wù)拓展促進物流技術(shù)水平提高消費者的地區(qū)分布分散化商品標(biāo)準(zhǔn)化物流服務(wù)需求多樣化物流服務(wù)的專業(yè)化增加便利性的服務(wù)降低成本的服務(wù)加快服務(wù)的反應(yīng)速度延伸的增值服務(wù)第三節(jié)電子商務(wù)與物流電子商務(wù)對物流的影響促進物流需求的新變85第三節(jié)電子商務(wù)與物流物流對電子商務(wù)的影響物流業(yè)是電子商務(wù)的支點

物流是實施電子商務(wù)的關(guān)鍵

物流是企業(yè)核心競爭力之一

物流已成為競爭的重要手段

物流現(xiàn)代化是電子商務(wù)的基礎(chǔ)

物流保障生產(chǎn)

物流是實現(xiàn)個性化服務(wù)的保證

物流服務(wù)于商流

第三節(jié)電子商務(wù)與物流物流對電子商務(wù)的影響物流業(yè)是電子商務(wù)的86第四節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)第四節(jié)現(xiàn)代物流信息技術(shù)87現(xiàn)代物流信息技術(shù)指：運用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。物流信息技術(shù)包括1.計算機技術(shù)2.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)3.信息分類編碼技術(shù)4.條碼技術(shù)5.射頻識別技術(shù)6.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)7.全球定位（GPS)8.地理信息（GIS)現(xiàn)代物流信息技術(shù)指：運用于物流各環(huán)節(jié)中的信息技術(shù)。物流信息技88一.條碼技術(shù)的工作原理？對光反射率較低的條對光反射率較高的空規(guī)則排列設(shè)備識讀脈沖數(shù)字信號譯碼器二進制數(shù)十進制數(shù)信息數(shù)據(jù)通信計算機一.條