電子政務(wù)的理論預(yù)設(shè)課件

第三章電子政務(wù)的理論預(yù)設(shè)第三章電子政務(wù)的理論預(yù)設(shè)1本章內(nèi)容第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)特質(zhì)第四節(jié)虛擬社區(qū)的政治參與本章內(nèi)容第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展2第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展一、網(wǎng)絡(luò)空間在人類的發(fā)展歷史上，網(wǎng)絡(luò)空間也許是唯一一個(gè)看不見摸不著卻真實(shí)存在的世界。每一個(gè)漫游其中的人都會(huì)覺得這個(gè)世界熟悉又陌生，它就象鏡子一樣，清清楚楚地照出了現(xiàn)實(shí)生活中的一切，鏡面有時(shí)候干凈光滑到一塵不染，有時(shí)候又扭曲錯(cuò)落成了哈哈鏡。你不知道它在哪兒，也不知道它有多大，雖然你每天在里面逗留的時(shí)間超過八小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)是很容易讓人著迷的。它是一道門，一道通向全世界所有角落的門，想漫游天下覽各地美景，鼠標(biāo)就是阿里巴巴的咒語；它是一根線，一根山水隔不斷、風(fēng)雨吹不走的線，一頭是你，一頭是愛人、親人、朋友，在這根線上，有一種天涯叫咫尺；它是一本書，一本包羅萬象的百科全書，就在鍵盤輕扣間，滿足你所有的求知欲和好奇心；它是一座橋，一座超越了國家、種族、年齡、性別、社會(huì)地位等一切附加因素的橋。在網(wǎng)上，每個(gè)人都?xì)w零成為平等的人，吸引、排斥、喜愛、厭惡都因心而發(fā)，隨心而動(dòng)；它是一場戲，一場每個(gè)人自編自導(dǎo)自演的戲，平時(shí)木訥寡言的可以妙語連珠，謹(jǐn)小慎微的可以飛揚(yáng)跋扈，臺(tái)上演著是自己抑或另一個(gè)自己？網(wǎng)絡(luò)空間第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展一、網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)空間31984年，移居加拿大的美國科幻作家威廉·吉布森（WilliamGibson），寫下了一個(gè)長篇的離奇故事，書名叫《神經(jīng)漫游者》（Neuromancer）。小說出版后，好評如潮，并且獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)。故事描寫了反叛者兼網(wǎng)絡(luò)獨(dú)行俠凱斯，受雇于某跨國公司，被派往全球電腦網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的空間里，去執(zhí)行一項(xiàng)極具冒險(xiǎn)性的任務(wù)。進(jìn)入這個(gè)巨大的空間，凱斯并不需要乘坐飛船或火箭，只需在大腦神經(jīng)中植入插座，然后接通電極，電腦網(wǎng)絡(luò)便被他感知。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)與人的思想意識(shí)合為一體后，即可遨游其中。在這個(gè)廣袤的空間里，看不到高山荒野，也看不到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，只有龐大的三維信息庫和各種信息在高速流動(dòng)。吉布森把這個(gè)空間取名為“賽伯空間”（Cyberspace），也就是現(xiàn)在所說的網(wǎng)絡(luò)空間。1984年，移居加拿大的美國科幻作家威廉·吉布4二、虛擬社會(huì)的誕生1.虛擬社會(huì)是指高科技的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，把意識(shí)形態(tài)中的社會(huì)結(jié)構(gòu)以數(shù)字化形式展示出來。虛擬社會(huì)對現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)不能產(chǎn)生幫助，但在人文服務(wù)和經(jīng)濟(jì)生活等方面的價(jià)值將逐漸展現(xiàn)其自己獨(dú)特魅力。二、虛擬社會(huì)的誕生1.虛擬社會(huì)是指高科技的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，把意5虛擬社會(huì)是人們在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中展開活動(dòng)，相互作用形成的社會(huì)關(guān)系體系。虛擬社會(huì)的形成和發(fā)展，為人類生存和發(fā)展提供了新的空間，改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)，形成了與現(xiàn)實(shí)社會(huì)并存的社會(huì)存在的新形式；改變了人類的生存方式和活動(dòng)方式，形成了人類的虛擬生活方式；改變了人類思維的社會(huì)基礎(chǔ)，形成了人類的虛擬思維方式。使虛擬化成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新趨勢。這社會(huì)哲學(xué)提供了重大研究課題。虛擬社會(huì)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)和框架,人們以虛擬方式在其中展開活動(dòng)而形成的社會(huì)關(guān)系體系,可以稱為虛擬社會(huì)。虛擬社會(huì)的生成,改變了社會(huì)的結(jié)構(gòu),使社會(huì)分化為現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì),社會(huì)主體生存也隨之分化為現(xiàn)實(shí)生存和虛擬生存。以虛擬性、模糊性、全球性、裂變性為特點(diǎn)的虛擬生存是與現(xiàn)實(shí)生存根本區(qū)別的社會(huì)主體的一種存在方式,這種存在方式帶來了人類生存中虛擬生存與現(xiàn)實(shí)生存、理想化生存與世俗化生存、全球生存與民族生存的矛盾。虛擬社會(huì)是人們在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中展開活動(dòng)，62.BBS(“電子公告板”)在國內(nèi)一般稱作網(wǎng)絡(luò)論壇，早期的BBS與一般街頭和校園內(nèi)的公告板性質(zhì)相同，只不過是通過電腦來傳播或獲得消息而已。一直到個(gè)人計(jì)算機(jī)開始普及之后，有些人嘗試將蘋果計(jì)算機(jī)上的BBS轉(zhuǎn)移到個(gè)人計(jì)算機(jī)上，BBS才開始漸漸普及開來。近些年來，由于愛好者們的努力，BBS的功能得到了很大的擴(kuò)充。目前，通過BBS系統(tǒng)可隨時(shí)取得國際最新的軟件及信息，也可以通過BBS系統(tǒng)來和別人討論計(jì)算機(jī)軟件、硬件、Internet、多媒體、程序設(shè)計(jì)以及醫(yī)學(xué)等等各種有趣的話題，更可以利用BBS系統(tǒng)來刊登一些“征友”、“廉價(jià)轉(zhuǎn)讓”及“公司產(chǎn)品”等啟事，而且這個(gè)園地就在你我的身旁。只要您擁有1臺(tái)計(jì)算機(jī)、1只調(diào)制解調(diào)器和1條電話線，就能夠進(jìn)入這個(gè)“超時(shí)代”的領(lǐng)域，進(jìn)而去享用它無比的威力！2.BBS(“電子公告板”)在國內(nèi)一般稱作網(wǎng)絡(luò)論壇，早期的7三、虛擬社會(huì)的發(fā)展虛擬社會(huì)倫理與現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理的沖突及其轉(zhuǎn)換機(jī)制提醒人們，不僅要加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐，提高網(wǎng)絡(luò)的普及程度，而且要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)的方式。建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)倫理時(shí)，既要防止忽視虛擬社會(huì)的特質(zhì)，把現(xiàn)實(shí)社會(huì)的某些規(guī)范強(qiáng)加給虛擬社會(huì)，影響網(wǎng)絡(luò)持續(xù)健康發(fā)展的教條主義作法；也要防止借口虛擬社會(huì)的特殊性，任由虛擬社會(huì)中某些不良風(fēng)氣蔓延，影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理的現(xiàn)象?？傊?，我們應(yīng)積極調(diào)動(dòng)作為虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主體兼中介的人的主觀能動(dòng)性和道德自覺性，突出人在網(wǎng)絡(luò)倫理以及網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)中的核心地位。三、虛擬社會(huì)的發(fā)展虛擬社會(huì)倫理與現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理的沖突及其轉(zhuǎn)換機(jī)8四、虛擬社區(qū)一主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認(rèn)識(shí)、分享某種程度的知識(shí)和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷,從而所形成的團(tuán)體。最早的關(guān)于虛擬社區(qū)(Virtualcommunity)的定義由瑞格爾德(Rheingole)做出,他將其定義為“一群主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認(rèn)識(shí)、分享某種程度的知識(shí)和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷,從而所形成的團(tuán)體。"四、虛擬社區(qū)一主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們,他們彼此有某9國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)目前在國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)主要分三大類：第一類，適合普羅大眾，以興趣愛好休閑娛樂為主，像分布在廣州、北京、上海的網(wǎng)易社區(qū)、天涯社區(qū)、湛江的碧海銀沙等；

第二類，適合在校大學(xué)生，以大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活為主，像清華的“水木清華”社區(qū)、北大的“一塌糊涂”社區(qū)、交大的“兵馬俑”社區(qū)等；這兩類的社區(qū)都比較大型，會(huì)員幾十萬，甚至過百萬，在線人數(shù)通常幾千，在國內(nèi)有一定的影響力。第三類是各教育網(wǎng)站、網(wǎng)校，針對教師和中學(xué)生的教育社區(qū)，這類社區(qū)規(guī)模相對比較小，會(huì)員也不多。這一切說明國內(nèi)的虛擬社區(qū)已有一定的影響和規(guī)模，將其應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不僅是可能，而且很有必要。然而現(xiàn)階段的應(yīng)用正處于起步狀態(tài)，有著廣闊的研究和發(fā)展空間。國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)目前在國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)主要分三大類：10陽光社區(qū)（1）陽光社區(qū)（1）11陽光社區(qū)（2）陽光社區(qū)（2）12陽光社區(qū)（3）陽光社區(qū)（3）13陽光社區(qū)（4）陽光社區(qū)（4）14天涯社區(qū)（1）天涯社區(qū)（1）15天涯社區(qū)（2）天涯社區(qū)（2）16天涯社區(qū)（漢中）天涯社區(qū)（漢中）17第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征是：數(shù)字化（網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)構(gòu)成的，其運(yùn)行的信息是基于數(shù)字的形式而存在）、開放性（互聯(lián)網(wǎng)連通世界，消除了金字塔結(jié)構(gòu)，所以有開放性）、虛擬性（網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的世界，所以具有虛擬性），自由性（傳統(tǒng)世界的游戲規(guī)則大家很熟悉，所以在互聯(lián)網(wǎng)上很多東西很自由的傳播）?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)是對人體除了嗅覺和觸覺以外的感官的綜合性延伸第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征是：數(shù)字化（網(wǎng)絡(luò)是計(jì)18第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)特質(zhì)一、新的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)方式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指包括BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個(gè)人空間、無線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問者。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就是社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化、信息化，簡而言之就是一個(gè)以成熟社區(qū)為內(nèi)容的大型規(guī)模性局域網(wǎng)，涉及到金融經(jīng)貿(mào)、大型會(huì)展、高檔辦公、企業(yè)管理、文體娛樂等綜合信息服務(wù)功能需求，同時(shí)與所在地的信息平臺(tái)在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全面合作?！靶畔⒒焙汀爸悄芑笔翘岣呶飿I(yè)管理水平和提供安全舒適的居住環(huán)境的技術(shù)手段。第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)特質(zhì)一、新的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)方式19在N年前，人們把論壇說成社區(qū)；即使到了今天，人們?nèi)匀涣?xí)慣叫一個(gè)論壇為某某社區(qū)。到了今天，我們對網(wǎng)上的社區(qū)有了更加深入全面的認(rèn)識(shí)，論壇只是構(gòu)成社區(qū)的一部分，是社區(qū)中的公共活動(dòng)和議論的場所，是組織社區(qū)活動(dòng)和體現(xiàn)社區(qū)文化特征的平臺(tái)。在現(xiàn)代社會(huì)學(xué)中，社區(qū)是指地區(qū)性的生活共同體。構(gòu)成一個(gè)社區(qū)，應(yīng)包括以下5個(gè)基本要素：一定范圍的地域空間、一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施、一定數(shù)量的社區(qū)人口、一定類型的社區(qū)活動(dòng)、一定特征的社區(qū)文化。傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)認(rèn)為社區(qū)與社區(qū)之間存在著種種差異，不同社區(qū)因結(jié)構(gòu)、功能、人口狀況、組織程度等因素體現(xiàn)出不同的分類和層次。在N年前，人們把論壇說成社區(qū)；即使到了今天，人們?nèi)匀涣?xí)慣叫一20一定范圍的地域空間指的是網(wǎng)站的域名、網(wǎng)站的空間，同時(shí)還包括到達(dá)這個(gè)空間的帶寬，帶寬正如你去往不同地方的公路，假如到達(dá)這個(gè)社區(qū)的公路寬敞和方便，那么這個(gè)社區(qū)會(huì)更容易凝聚人氣。一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施在現(xiàn)實(shí)社區(qū)中指的是人們居住的條件和環(huán)境；社區(qū)需要為居民提供獨(dú)立的住所、公共的活動(dòng)場所、娛樂場所、生活服務(wù)設(shè)施等等；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指的是網(wǎng)站的功能和服務(wù)，人們在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上仍然需要獨(dú)立的個(gè)人空間（如blog、sns），需要公共的活動(dòng)和娛樂場所（如論壇、游戲等）、需要各種服務(wù)（如商城、生活資訊、分類信息、在線咨詢等）。完善的功能和服務(wù)正如優(yōu)良的小區(qū)，可以吸引人們來到這里，并作長期居住的打算。一定范圍的地域空間指的是網(wǎng)站的域名、網(wǎng)站的空間，同時(shí)還包括到21一定數(shù)量的社區(qū)人口指網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)，當(dāng)然注冊的用戶數(shù)并不等于有效的用戶數(shù)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)有一個(gè)很明顯的區(qū)別，現(xiàn)實(shí)社區(qū)中，社區(qū)中的人口容量是有限的，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，人口的數(shù)量幾乎是無限的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的運(yùn)營者應(yīng)該通過一切有效的手段讓更多的網(wǎng)民到達(dá)這個(gè)社區(qū)，并想辦法留住這些人。關(guān)于人口的容量，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有無可比擬的優(yōu)勢。開發(fā)商耗資上億元建設(shè)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社區(qū)，耗資百億元打造一條繁華的商業(yè)街，而且這樣的社區(qū)和商業(yè)街空間、商鋪和房屋的數(shù)量也有限。然而網(wǎng)站運(yùn)營者只需要建設(shè)現(xiàn)實(shí)社區(qū)的1/10甚至1/100的成本，就可以打造出一條同樣繁華的社區(qū)和商業(yè)街?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)每天的人流就不亞于西單商業(yè)街的人流，雖然交易額的數(shù)量還有差距，但這只是時(shí)間問題。一定數(shù)量的社區(qū)人口指網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)，當(dāng)然注冊的用戶數(shù)并不等22一定類型的社區(qū)活動(dòng)指的是人們在生產(chǎn)過程中參與的各種生活、工作和娛樂活動(dòng)，以及在這個(gè)過程中結(jié)成的人與人之間的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上具體體現(xiàn)為記錄自己的感情和生活，發(fā)起和參與各種問題的討論，表達(dá)對一些問題的看法和觀點(diǎn)，參與各種興趣、各種主題的活動(dòng)，通過各種方法表達(dá)和滿足個(gè)性的訴求，進(jìn)行傾訴、認(rèn)同、交友、交易等等，以及人們在這些活動(dòng)中形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。一定特征的社區(qū)文化指的是在不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，由于社區(qū)的功能、結(jié)構(gòu)、人群的組成、組織者的理念和倡導(dǎo)等方面的差異，形成具有一定特征的社區(qū)文化和社區(qū)認(rèn)同。在具備了前面四個(gè)方面的因素以后，才有可能形成一定特征的社區(qū)文化。社區(qū)文化不是某個(gè)人賦予的，而是人們在社區(qū)活動(dòng)中積累和沉淀下來的一種價(jià)值認(rèn)同。比如提起mop，你會(huì)想起變態(tài)（bt）、提起donews，你會(huì)想起IT評論；提起chinaren，你會(huì)想起溫馨的校園生活。一定類型的社區(qū)活動(dòng)指的是人們在生產(chǎn)過程中參與的各種生活、工作23二、新的“雙元性社會(huì)”的構(gòu)建現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)在現(xiàn)有的研究中，“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”與“現(xiàn)實(shí)社會(huì)”的歷時(shí)性關(guān)系問題被轉(zhuǎn)換為這樣一個(gè)問題，即：“網(wǎng)絡(luò)空間”與“現(xiàn)實(shí)空間”、“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”、“虛擬實(shí)在”與“物理實(shí)在”之間的共時(shí)性關(guān)系問題。而從尼葛洛龐帝開始，對這一問題的回答基本上是秉承了一種類似傳統(tǒng)與現(xiàn)代的“二元法”思路。從組成要素構(gòu)成的關(guān)系和表現(xiàn)形式來看，物理實(shí)在是我們可以看得見、摸得著的可感知的實(shí)體，而虛擬實(shí)在則是我們無法從經(jīng)驗(yàn)上加以觸摸的東西。正是在這一點(diǎn)上，物理實(shí)在與虛擬實(shí)在構(gòu)成了兩個(gè)截然不同的領(lǐng)域。盡管虛擬實(shí)在以及相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)能夠?yàn)槿藗儙硪庀氩坏降恼鞣匀缓透脑熳匀坏哪芰?，從而?gòu)成網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代人們生活之不可缺少的組成部分，但它畢竟不能取代物理實(shí)在，相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也不能取代人們現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活世界，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)只是對現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸與折射，二、新的“雙元性社會(huì)”的構(gòu)建現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)24虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的合作虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的合作25三、新統(tǒng)治階級的產(chǎn)生擁有領(lǐng)導(dǎo)人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界的知識(shí)和技術(shù)的一群人，他們會(huì)不會(huì)形成一個(gè)共享網(wǎng)絡(luò)文化背景的虛擬種族，從而主導(dǎo)人類社會(huì)的走向，最終成為人類社會(huì)的新的統(tǒng)治階級。三、新統(tǒng)治階級的產(chǎn)生擁有領(lǐng)導(dǎo)人類進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世界的知識(shí)和技術(shù)的一26四、對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)前景的爭論網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一般都會(huì)提供五個(gè)方面的信息資源、電腦網(wǎng)絡(luò)、體育健身、游戲動(dòng)漫、時(shí)尚生活和人文情感，分別對應(yīng)除商業(yè)區(qū)外的五個(gè)小區(qū)?！渡钲谔貐^(qū)報(bào)》：“數(shù)字社區(qū)”帶旺深圳信息業(yè)。足不出戶就可以上網(wǎng)在醫(yī)院掛號預(yù)約看病，輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就可以輕松地在不少大商場里購物……深圳小區(qū)正在向“數(shù)字社區(qū)”轉(zhuǎn)變，信息產(chǎn)業(yè)鏈上的系統(tǒng)集成商、設(shè)備商、服務(wù)商也從中“嗅”到了商機(jī)?！缎侣劤繄?bào)》：

上海一些大型住宅區(qū)，尤其是超大盤，相繼開通了社區(qū)網(wǎng)頁。這些網(wǎng)頁頗像大公司的內(nèi)部網(wǎng)，做得比較好的，上面掛上了小區(qū)內(nèi)新聞，發(fā)展商、物業(yè)管理公司和業(yè)主委員會(huì)的各類通告，還有業(yè)主論壇等等。還有一部分規(guī)模不算大的居住小區(qū)，雖沒有實(shí)力單獨(dú)舉辦和維護(hù)這種內(nèi)部局域網(wǎng)，卻也把業(yè)主論壇掛在了像搜狐焦點(diǎn)這樣的門戶網(wǎng)站上，起到了相同的效果?！冻旖饒?bào)》2004年11月5日訊

武漢出現(xiàn)全國首個(gè)光纖社區(qū)。在4日的光纖到戶現(xiàn)場演示會(huì)上，專家介紹，在4個(gè)月的試點(diǎn)中，他們使用了國內(nèi)外先進(jìn)的設(shè)備，并進(jìn)行了應(yīng)用測試。結(jié)果表明，光纖到戶的技術(shù)已經(jīng)成熟，武漢也因此成為國內(nèi)首個(gè)掌握大規(guī)模商用光纖到戶技術(shù)的城市。四、對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)前景的爭論網(wǎng)絡(luò)社區(qū)一般都會(huì)提供五個(gè)方面的信息資27第四節(jié)虛擬社區(qū)的政治參與虛擬社區(qū)的迅速發(fā)展政治參與的新型方式政治參與的潛在危險(xiǎn)黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人越來越重視網(wǎng)民的意見和建議“十二五”規(guī)劃也在網(wǎng)上征求網(wǎng)民的意見、第四節(jié)虛擬社區(qū)的政治參與虛擬社區(qū)的迅速發(fā)展黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人越28政治參與的潛在危險(xiǎn)說明圖政治參與的潛在危險(xiǎn)說明圖29政治參與的潛在危險(xiǎn)說明圖政治參與的潛在危險(xiǎn)說明圖30政治參與的潛在危險(xiǎn)說明圖政治參與的潛在危險(xiǎn)說明圖31思考題如何理解網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征？思考題如何理解網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征？32第三章電子政務(wù)的理論預(yù)設(shè)第三章電子政務(wù)的理論預(yù)設(shè)33本章內(nèi)容第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)特質(zhì)第四節(jié)虛擬社區(qū)的政治參與本章內(nèi)容第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展34第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展一、網(wǎng)絡(luò)空間在人類的發(fā)展歷史上，網(wǎng)絡(luò)空間也許是唯一一個(gè)看不見摸不著卻真實(shí)存在的世界。每一個(gè)漫游其中的人都會(huì)覺得這個(gè)世界熟悉又陌生，它就象鏡子一樣，清清楚楚地照出了現(xiàn)實(shí)生活中的一切，鏡面有時(shí)候干凈光滑到一塵不染，有時(shí)候又扭曲錯(cuò)落成了哈哈鏡。你不知道它在哪兒，也不知道它有多大，雖然你每天在里面逗留的時(shí)間超過八小時(shí)。網(wǎng)絡(luò)是很容易讓人著迷的。它是一道門，一道通向全世界所有角落的門，想漫游天下覽各地美景，鼠標(biāo)就是阿里巴巴的咒語；它是一根線，一根山水隔不斷、風(fēng)雨吹不走的線，一頭是你，一頭是愛人、親人、朋友，在這根線上，有一種天涯叫咫尺；它是一本書，一本包羅萬象的百科全書，就在鍵盤輕扣間，滿足你所有的求知欲和好奇心；它是一座橋，一座超越了國家、種族、年齡、性別、社會(huì)地位等一切附加因素的橋。在網(wǎng)上，每個(gè)人都?xì)w零成為平等的人，吸引、排斥、喜愛、厭惡都因心而發(fā)，隨心而動(dòng)；它是一場戲，一場每個(gè)人自編自導(dǎo)自演的戲，平時(shí)木訥寡言的可以妙語連珠，謹(jǐn)小慎微的可以飛揚(yáng)跋扈，臺(tái)上演著是自己抑或另一個(gè)自己？網(wǎng)絡(luò)空間第一節(jié)虛擬社會(huì)的興起和發(fā)展一、網(wǎng)絡(luò)空間網(wǎng)絡(luò)空間351984年，移居加拿大的美國科幻作家威廉·吉布森（WilliamGibson），寫下了一個(gè)長篇的離奇故事，書名叫《神經(jīng)漫游者》（Neuromancer）。小說出版后，好評如潮，并且獲得多項(xiàng)大獎(jiǎng)。故事描寫了反叛者兼網(wǎng)絡(luò)獨(dú)行俠凱斯，受雇于某跨國公司，被派往全球電腦網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成的空間里，去執(zhí)行一項(xiàng)極具冒險(xiǎn)性的任務(wù)。進(jìn)入這個(gè)巨大的空間，凱斯并不需要乘坐飛船或火箭，只需在大腦神經(jīng)中植入插座，然后接通電極，電腦網(wǎng)絡(luò)便被他感知。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)與人的思想意識(shí)合為一體后，即可遨游其中。在這個(gè)廣袤的空間里，看不到高山荒野，也看不到城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，只有龐大的三維信息庫和各種信息在高速流動(dòng)。吉布森把這個(gè)空間取名為“賽伯空間”（Cyberspace），也就是現(xiàn)在所說的網(wǎng)絡(luò)空間。1984年，移居加拿大的美國科幻作家威廉·吉布36二、虛擬社會(huì)的誕生1.虛擬社會(huì)是指高科技的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，把意識(shí)形態(tài)中的社會(huì)結(jié)構(gòu)以數(shù)字化形式展示出來。虛擬社會(huì)對現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)不能產(chǎn)生幫助，但在人文服務(wù)和經(jīng)濟(jì)生活等方面的價(jià)值將逐漸展現(xiàn)其自己獨(dú)特魅力。二、虛擬社會(huì)的誕生1.虛擬社會(huì)是指高科技的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，把意37虛擬社會(huì)是人們在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中展開活動(dòng)，相互作用形成的社會(huì)關(guān)系體系。虛擬社會(huì)的形成和發(fā)展，為人類生存和發(fā)展提供了新的空間，改變了社會(huì)結(jié)構(gòu)，形成了與現(xiàn)實(shí)社會(huì)并存的社會(huì)存在的新形式；改變了人類的生存方式和活動(dòng)方式，形成了人類的虛擬生活方式；改變了人類思維的社會(huì)基礎(chǔ)，形成了人類的虛擬思維方式。使虛擬化成為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新趨勢。這社會(huì)哲學(xué)提供了重大研究課題。虛擬社會(huì)以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)和框架,人們以虛擬方式在其中展開活動(dòng)而形成的社會(huì)關(guān)系體系,可以稱為虛擬社會(huì)。虛擬社會(huì)的生成,改變了社會(huì)的結(jié)構(gòu),使社會(huì)分化為現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì),社會(huì)主體生存也隨之分化為現(xiàn)實(shí)生存和虛擬生存。以虛擬性、模糊性、全球性、裂變性為特點(diǎn)的虛擬生存是與現(xiàn)實(shí)生存根本區(qū)別的社會(huì)主體的一種存在方式,這種存在方式帶來了人類生存中虛擬生存與現(xiàn)實(shí)生存、理想化生存與世俗化生存、全球生存與民族生存的矛盾。虛擬社會(huì)是人們在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中展開活動(dòng)，382.BBS(“電子公告板”)在國內(nèi)一般稱作網(wǎng)絡(luò)論壇，早期的BBS與一般街頭和校園內(nèi)的公告板性質(zhì)相同，只不過是通過電腦來傳播或獲得消息而已。一直到個(gè)人計(jì)算機(jī)開始普及之后，有些人嘗試將蘋果計(jì)算機(jī)上的BBS轉(zhuǎn)移到個(gè)人計(jì)算機(jī)上，BBS才開始漸漸普及開來。近些年來，由于愛好者們的努力，BBS的功能得到了很大的擴(kuò)充。目前，通過BBS系統(tǒng)可隨時(shí)取得國際最新的軟件及信息，也可以通過BBS系統(tǒng)來和別人討論計(jì)算機(jī)軟件、硬件、Internet、多媒體、程序設(shè)計(jì)以及醫(yī)學(xué)等等各種有趣的話題，更可以利用BBS系統(tǒng)來刊登一些“征友”、“廉價(jià)轉(zhuǎn)讓”及“公司產(chǎn)品”等啟事，而且這個(gè)園地就在你我的身旁。只要您擁有1臺(tái)計(jì)算機(jī)、1只調(diào)制解調(diào)器和1條電話線，就能夠進(jìn)入這個(gè)“超時(shí)代”的領(lǐng)域，進(jìn)而去享用它無比的威力！2.BBS(“電子公告板”)在國內(nèi)一般稱作網(wǎng)絡(luò)論壇，早期的39三、虛擬社會(huì)的發(fā)展虛擬社會(huì)倫理與現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理的沖突及其轉(zhuǎn)換機(jī)制提醒人們，不僅要加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐，提高網(wǎng)絡(luò)的普及程度，而且要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)的方式。建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)倫理時(shí)，既要防止忽視虛擬社會(huì)的特質(zhì)，把現(xiàn)實(shí)社會(huì)的某些規(guī)范強(qiáng)加給虛擬社會(huì)，影響網(wǎng)絡(luò)持續(xù)健康發(fā)展的教條主義作法；也要防止借口虛擬社會(huì)的特殊性，任由虛擬社會(huì)中某些不良風(fēng)氣蔓延，影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理的現(xiàn)象?？傊?，我們應(yīng)積極調(diào)動(dòng)作為虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的主體兼中介的人的主觀能動(dòng)性和道德自覺性，突出人在網(wǎng)絡(luò)倫理以及網(wǎng)絡(luò)倫理建構(gòu)中的核心地位。三、虛擬社會(huì)的發(fā)展虛擬社會(huì)倫理與現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理的沖突及其轉(zhuǎn)換機(jī)40四、虛擬社區(qū)一主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認(rèn)識(shí)、分享某種程度的知識(shí)和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷,從而所形成的團(tuán)體。最早的關(guān)于虛擬社區(qū)(Virtualcommunity)的定義由瑞格爾德(Rheingole)做出,他將其定義為“一群主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認(rèn)識(shí)、分享某種程度的知識(shí)和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關(guān)懷,從而所形成的團(tuán)體。"四、虛擬社區(qū)一主要藉由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)彼此溝通的人們,他們彼此有某41國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)目前在國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)主要分三大類：第一類，適合普羅大眾，以興趣愛好休閑娛樂為主，像分布在廣州、北京、上海的網(wǎng)易社區(qū)、天涯社區(qū)、湛江的碧海銀沙等；

第二類，適合在校大學(xué)生，以大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活為主，像清華的“水木清華”社區(qū)、北大的“一塌糊涂”社區(qū)、交大的“兵馬俑”社區(qū)等；這兩類的社區(qū)都比較大型，會(huì)員幾十萬，甚至過百萬，在線人數(shù)通常幾千，在國內(nèi)有一定的影響力。第三類是各教育網(wǎng)站、網(wǎng)校，針對教師和中學(xué)生的教育社區(qū)，這類社區(qū)規(guī)模相對比較小，會(huì)員也不多。這一切說明國內(nèi)的虛擬社區(qū)已有一定的影響和規(guī)模，將其應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不僅是可能，而且很有必要。然而現(xiàn)階段的應(yīng)用正處于起步狀態(tài)，有著廣闊的研究和發(fā)展空間。國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)目前在國內(nèi)有影響虛擬社區(qū)主要分三大類：42陽光社區(qū)（1）陽光社區(qū)（1）43陽光社區(qū)（2）陽光社區(qū)（2）44陽光社區(qū)（3）陽光社區(qū)（3）45陽光社區(qū)（4）陽光社區(qū)（4）46天涯社區(qū)（1）天涯社區(qū)（1）47天涯社區(qū)（2）天涯社區(qū)（2）48天涯社區(qū)（漢中）天涯社區(qū)（漢中）49第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征是：數(shù)字化（網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)構(gòu)成的，其運(yùn)行的信息是基于數(shù)字的形式而存在）、開放性（互聯(lián)網(wǎng)連通世界，消除了金字塔結(jié)構(gòu)，所以有開放性）、虛擬性（網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的世界，所以具有虛擬性），自由性（傳統(tǒng)世界的游戲規(guī)則大家很熟悉，所以在互聯(lián)網(wǎng)上很多東西很自由的傳播）?？梢哉f網(wǎng)絡(luò)是對人體除了嗅覺和觸覺以外的感官的綜合性延伸第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的基本特征網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征是：數(shù)字化（網(wǎng)絡(luò)是計(jì)50第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)特質(zhì)一、新的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)方式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指包括BBS/論壇、貼吧、公告欄、群組討論、在線聊天、交友、個(gè)人空間、無線增值服務(wù)等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問者。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就是社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化、信息化，簡而言之就是一個(gè)以成熟社區(qū)為內(nèi)容的大型規(guī)模性局域網(wǎng)，涉及到金融經(jīng)貿(mào)、大型會(huì)展、高檔辦公、企業(yè)管理、文體娛樂等綜合信息服務(wù)功能需求，同時(shí)與所在地的信息平臺(tái)在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全面合作?！靶畔⒒焙汀爸悄芑笔翘岣呶飿I(yè)管理水平和提供安全舒適的居住環(huán)境的技術(shù)手段。第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的社會(huì)特質(zhì)一、新的社會(huì)組織結(jié)構(gòu)方式51在N年前，人們把論壇說成社區(qū)；即使到了今天，人們?nèi)匀涣?xí)慣叫一個(gè)論壇為某某社區(qū)。到了今天，我們對網(wǎng)上的社區(qū)有了更加深入全面的認(rèn)識(shí)，論壇只是構(gòu)成社區(qū)的一部分，是社區(qū)中的公共活動(dòng)和議論的場所，是組織社區(qū)活動(dòng)和體現(xiàn)社區(qū)文化特征的平臺(tái)。在現(xiàn)代社會(huì)學(xué)中，社區(qū)是指地區(qū)性的生活共同體。構(gòu)成一個(gè)社區(qū)，應(yīng)包括以下5個(gè)基本要素：一定范圍的地域空間、一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施、一定數(shù)量的社區(qū)人口、一定類型的社區(qū)活動(dòng)、一定特征的社區(qū)文化。傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)認(rèn)為社區(qū)與社區(qū)之間存在著種種差異，不同社區(qū)因結(jié)構(gòu)、功能、人口狀況、組織程度等因素體現(xiàn)出不同的分類和層次。在N年前，人們把論壇說成社區(qū)；即使到了今天，人們?nèi)匀涣?xí)慣叫一52一定范圍的地域空間指的是網(wǎng)站的域名、網(wǎng)站的空間，同時(shí)還包括到達(dá)這個(gè)空間的帶寬，帶寬正如你去往不同地方的公路，假如到達(dá)這個(gè)社區(qū)的公路寬敞和方便，那么這個(gè)社區(qū)會(huì)更容易凝聚人氣。一定規(guī)模的社區(qū)設(shè)施在現(xiàn)實(shí)社區(qū)中指的是人們居住的條件和環(huán)境；社區(qū)需要為居民提供獨(dú)立的住所、公共的活動(dòng)場所、娛樂場所、生活服務(wù)設(shè)施等等；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)指的是網(wǎng)站的功能和服務(wù)，人們在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上仍然需要獨(dú)立的個(gè)人空間（如blog、sns），需要公共的活動(dòng)和娛樂場所（如論壇、游戲等）、需要各種服務(wù)（如商城、生活資訊、分類信息、在線咨詢等）。完善的功能和服務(wù)正如優(yōu)良的小區(qū)，可以吸引人們來到這里，并作長期居住的打算。一定范圍的地域空間指的是網(wǎng)站的域名、網(wǎng)站的空間，同時(shí)還包括到53一定數(shù)量的社區(qū)人口指網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)，當(dāng)然注冊的用戶數(shù)并不等于有效的用戶數(shù)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與現(xiàn)實(shí)社區(qū)有一個(gè)很明顯的區(qū)別，現(xiàn)實(shí)社區(qū)中，社區(qū)中的人口容量是有限的，而網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，人口的數(shù)量幾乎是無限的。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的運(yùn)營者應(yīng)該通過一切有效的手段讓更多的網(wǎng)民到達(dá)這個(gè)社區(qū)，并想辦法留住這些人。關(guān)于人口的容量，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有無可比擬的優(yōu)勢。開發(fā)商耗資上億元建設(shè)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社區(qū)，耗資百億元打造一條繁華的商業(yè)街，而且這樣的社區(qū)和商業(yè)街空間、商鋪和房屋的數(shù)量也有限。然而網(wǎng)站運(yùn)營者只需要建設(shè)現(xiàn)實(shí)社區(qū)的1/10甚至1/100的成本，就可以打造出一條同樣繁華的社區(qū)和商業(yè)街?，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)每天的人流就不亞于西單商業(yè)街的人流，雖然交易額的數(shù)量還有差距，但這只是時(shí)間問題。一定數(shù)量的社區(qū)人口指網(wǎng)站的注冊用戶數(shù)，當(dāng)然注冊的用戶數(shù)并不等54一定類型的社區(qū)活動(dòng)指的是人們在生產(chǎn)過程中參與的各種生活、工作和娛樂活動(dòng)，以及在這個(gè)過程中結(jié)成的人與人之間的關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上具體體現(xiàn)為記錄自己的感情和生活，發(fā)起和參與各種問題的討論，表達(dá)對一些問題的看法和觀點(diǎn)，參與各種興趣、各種主題的活動(dòng)，通過各種方法表達(dá)和滿足個(gè)性的訴求，進(jìn)行傾訴、認(rèn)同、交友、交易等等，以及人們在這些活動(dòng)中形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。一定特征的社區(qū)文化指的是在不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，由于社區(qū)的功能、結(jié)構(gòu)、人群的組成、組織者的理念和倡導(dǎo)等方面的差異，形成具有一定特征的社區(qū)文化和社區(qū)認(rèn)同。在具備了前面四個(gè)方面的因素以后，才有可能形成一定特征的社區(qū)文化。社區(qū)文化不是某個(gè)人賦予的，而是人們在社區(qū)活動(dòng)中積累和沉淀下來的一種價(jià)值認(rèn)同。比如提起mop，你會(huì)想起變態(tài)（bt）、提起donews，你會(huì)想起IT評論；提起chinaren，你會(huì)想起溫馨的校園生活。一定類型的社區(qū)活動(dòng)指的是人們在生產(chǎn)過程中參與的各種生活、工作55二、新的“雙元性社會(huì)”的構(gòu)建現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì)在現(xiàn)有的研究中，“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”與“現(xiàn)實(shí)社會(huì)”的歷時(shí)性關(guān)系問題被轉(zhuǎn)換為這樣一個(gè)問題，即：“網(wǎng)絡(luò)空間”與“現(xiàn)實(shí)空間”、“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”、“虛擬實(shí)在”與“