市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件

市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論號多程營銷并不是以精明的方式兜售自學(xué)習(xí)目標(biāo)己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門真正創(chuàng)準(zhǔn)確理解市場、市場營銷及其相關(guān)造顧客價值的藝術(shù)。概念[美國]菲利普·科特勒理解掌握市場營銷管理的實質(zhì)和任敬天愛人,以德經(jīng)營務(wù)[日本]稻盛和夫了解現(xiàn)代市場菅銷觀念了解現(xiàn)代營銷組織結(jié)構(gòu)的類型及適尊重消費者,最終贏得消費者。用情況。[美國]喬布斯當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)觀念陳舊，教師的教學(xué)偏移了教育應(yīng)有的目標(biāo)，在語言技能、情感態(tài)度、文化意識、學(xué)習(xí)方法等方面的教育中都存在這一問題，使得英語技能學(xué)習(xí)效率低，知識點不夠全面，壓抑學(xué)習(xí)情感，缺乏正確、有效的學(xué)習(xí)方法等，這些使得大學(xué)的英語教學(xué)效果并不是很理想。因此大學(xué)英語教學(xué)需要進行改革，樹立先進的教學(xué)觀念，按照新課標(biāo)要求，對學(xué)生的語言技能進行培養(yǎng)，同時還需要價值觀、文化科學(xué)知識、學(xué)習(xí)策略等進行培養(yǎng)，回歸教育本質(zhì)，實現(xiàn)應(yīng)有的教育目標(biāo)。一、大學(xué)英語課堂教學(xué)中偏移教育目標(biāo)的現(xiàn)象1.語言技能教學(xué)出現(xiàn)偏離。這一偏離體現(xiàn)在學(xué)生語言綜合能力的停滯，更有甚者是下降和惡化，大學(xué)英語課程教學(xué)應(yīng)該提高學(xué)生的語言運用能力，提升語言交際能力。語言技能中有聽說讀寫這四個方面能力的培養(yǎng)，學(xué)生需要對這四種技能進行綜合應(yīng)用，提高語言技能既是行為，也是方法方面，但是當(dāng)前的大學(xué)英語教學(xué)中卻沒有實現(xiàn)這一目標(biāo)。學(xué)生語言技能沒有提高，可以看出大學(xué)英語教學(xué)在教學(xué)方法以及手段方面出現(xiàn)了偏離。比如在“讀”方面的教學(xué)中，閱讀教學(xué)只停留在“低層次”的應(yīng)試教學(xué)，很多教師都是用四、六級標(biāo)準(zhǔn)閱讀去訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力，按照考查點去有目的的練習(xí)，這樣雖然有利于學(xué)生的考試，但是卻會讓閱讀變得不連貫，學(xué)生的閱讀能力并沒有得到根本性的提高。2.語言字?jǐn)?shù)教學(xué)偏離。這體現(xiàn)在學(xué)生知識的劣化，在教學(xué)中并沒有讓學(xué)生形成有效的語言知識體系，學(xué)生沒有自主生成語言的能力，語言知識點零碎，學(xué)生沒有形成思維整體化。語言知識是語言能力的一個重要組成部分，語言知識學(xué)習(xí)中包括語法、詞匯、語音等，還包括經(jīng)驗性知識。大學(xué)英語教學(xué)中，學(xué)生沒有形成整體的語言知識體系，相關(guān)知識的學(xué)習(xí)上不完整，語言知識的偏離也表現(xiàn)在行為層和方法層。3.情感態(tài)度教學(xué)偏離。當(dāng)前學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中缺乏積極性和學(xué)習(xí)興趣，表現(xiàn)出消極的情感。大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)該讓會影響學(xué)生學(xué)習(xí)過程及效果的有關(guān)因素都是積極向上的，要想學(xué)習(xí)好英語，就需要有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。然而實際教學(xué)中，學(xué)生卻并不具備這個學(xué)習(xí)狀態(tài)，因為受多種因素影響，學(xué)生表現(xiàn)出的情緒多是消極的。4.學(xué)習(xí)策略教學(xué)偏離。學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，沒有掌握正確、有效的學(xué)習(xí)方法，教師在英語課程教學(xué)中應(yīng)該教授學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，并且要讓學(xué)生掌握。然而在實際中，很多學(xué)生并不了解學(xué)習(xí)策略，教師在這方面對學(xué)生的培訓(xùn)也不足。5.文化意識教學(xué)偏離。學(xué)生在跨文化意識方面較弱，沒有足夠的鑒別能力，民族從屬意識不足。語言有豐富的文化內(nèi)涵，大學(xué)英語教學(xué)還應(yīng)該注重對語言文化意識的教學(xué)，文化包括傳統(tǒng)習(xí)俗、文學(xué)藝術(shù)、價值觀念、風(fēng)土人情等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的同時，了解異國文化，拓寬學(xué)生的視野。但是在實際英語教學(xué)中，這一目標(biāo)并沒有實現(xiàn)。二、大學(xué)英語課堂教學(xué)中偏離教育目標(biāo)改善策略1.回歸教育本質(zhì)，改變觀念。對于大學(xué)英語課程教學(xué)中出現(xiàn)的教育目標(biāo)偏離現(xiàn)象，要想進行改善，就需要先改變觀念。大學(xué)英語教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，從教學(xué)中注重技能訓(xùn)練的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厮仞B(yǎng)教育的觀念，要通過英語語言學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的精神財富。為了要完善精神性，可以學(xué)習(xí)富有語言創(chuàng)造力的詩人或者思想家的作品，掌握更加豐富的語言。2.重構(gòu)課程目標(biāo)。課程目標(biāo)非常重要，為具體的教學(xué)提供方向，課程要求對大學(xué)英語教學(xué)做出了相應(yīng)的要求，以此為指導(dǎo)進行教學(xué)，但是要求中具有不合理的地方，無法滿足當(dāng)前教育發(fā)展的需求。大學(xué)的英語教學(xué)目標(biāo)要是高層面的，而不是盲目的重復(fù)基礎(chǔ)教育。課程要求中強調(diào)了要在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，但是缺乏具體的概念界定，這就會讓英語教學(xué)走進誤區(qū)，讓教學(xué)變得工具化、應(yīng)試、實用化。要求中將大學(xué)英語作為一門素質(zhì)教育課程，強調(diào)了其人文性以及工具性，但是沒有清楚的描述文化素質(zhì)要求。當(dāng)期大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)還是以語言本體作為核心，只注重語言運用這個外部目標(biāo)，卻忽略了內(nèi)部目標(biāo)。因此大學(xué)英語教學(xué)要想提高學(xué)生的全面素質(zhì)，就需要在學(xué)生的信息、行為、價值觀、理解、技能等方面進行具體的要求，注重對學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，符合英語課程教學(xué)教育目標(biāo)。新課標(biāo)應(yīng)該要讓大學(xué)英語教學(xué)符合教育性，對學(xué)生的多方面進行改善和提高。3.去標(biāo)準(zhǔn)化。在大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)該克服標(biāo)準(zhǔn)化考試對學(xué)生思維的影響，“標(biāo)準(zhǔn)化”是因為重視英語基礎(chǔ)技能而提出的，當(dāng)前技能已經(jīng)不是大學(xué)英語教學(xué)中的核心內(nèi)容，因此隨著課改的推進，目標(biāo)也在變化，應(yīng)該用更加科學(xué)、合理的檢驗方式去取代“標(biāo)準(zhǔn)化”的考試。因此，大學(xué)英語考試應(yīng)該將考試重點放到語言的理解蓋奎能力、語言運用能力、作文思辨能力上。在教學(xué)中，教師應(yīng)該避免“標(biāo)準(zhǔn)化”的消極影響。三、結(jié)束語英語能力是當(dāng)前社會對人才要求的一個重要內(nèi)容，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)該提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生對語言的應(yīng)用能力，然而當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)中存在教育目標(biāo)偏離的問題，這就需要教師能夠采取有效的措施進行改善，回歸英語教學(xué)的本質(zhì)。課外閱讀是課內(nèi)閱讀教學(xué)的延伸與補充，它對于提高學(xué)生語文素養(yǎng)、拓寬學(xué)生的知識面和完善學(xué)生人格都具有重要的意義。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》對初中學(xué)生的課外閱讀有著明確的要求：“學(xué)會制訂自己的學(xué)習(xí)計劃，廣泛閱讀各種類型的讀物，課外閱讀總量不少于260萬字，每學(xué)年閱讀兩三部名著?！边@些要求如何落實？有哪些影響因素？可采取哪些策略？下面是我對這些問題的想法。一、影響課外閱讀的因素1.學(xué)校方面。有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，課外閱讀是軟任務(wù)，不是硬杠杠，不好在試卷上測試，不好用分?jǐn)?shù)衡量，教學(xué)中花了大量時間而收效甚微。在這種以考定學(xué)、以升學(xué)為導(dǎo)向的氛圍下，他們的短視行為，導(dǎo)致課外閱讀越來越被邊緣化。2.教師方面。今天的教師是否博覽群書，是否視讀書為生活，答案是否定的。特別是語文教師的閱讀行為起到示范作用了嗎？受各種各樣因素的影響，教師閱讀還不是發(fā)自內(nèi)心的需要，能靜下心來讀書的有幾人？教師未能不斷地閱讀形成豐厚的學(xué)養(yǎng)，如何指導(dǎo)學(xué)生的閱讀？今日教師的讀書狀況實在讓人無法樂觀，一部分語文教師急功近利，認(rèn)為抓課外閱讀耗時不出成績，因而指導(dǎo)課外閱讀不精心備課，課上有應(yīng)付之嫌，課后檢查落實不到位。3.學(xué)校圖書室（館）方面。學(xué)校圖書室有其名無其實，常常是“鐵將軍把門”，淪為應(yīng)付上級驗收檢查的硬件，只是裝點門面，不是學(xué)生學(xué)習(xí)的必需。如要搞學(xué)校管理問卷調(diào)查，學(xué)生提的意見最多的是“圖書室不能正常開放”“書少且舊”。農(nóng)村孩子的教育陣地只能被非法的網(wǎng)吧游戲廳占領(lǐng)，哪還有什么課外閱讀？二、實施課外閱讀的有效策略1.校長力推，營造氛圍。有這樣一則故事：1998年11月9日，美國猶他州葉土爾市的一位小學(xué)校長――42歲的路克先生，在雪地里爬行1.6公里，歷時3小時去上班，受到過路人和全校師生的熱烈歡迎。這到底是怎么回事呢？原來，這學(xué)期初，為了激勵全校師生的讀書熱情，路克校長向全校公開打賭：如果你們在11月9日前讀完15萬頁的書，我就在9日那天爬行上班。在校長的“刺激”下，全校掀起了讀書的熱潮，連校辦幼兒園的孩子也參加了這一活動。終于在11月9日前，他們讀完了15萬頁書。這時，有的學(xué)生打電話給校長：“校長先生，你說話算不算數(shù)?。窟€爬不爬??？”也有人勸路克校長：“你已經(jīng)達到激勵學(xué)生讀書的目的，不要爬了。”可路克校長堅定地說：“一諾千金，我一定要爬著上班！”早晨7點，路克校長四肢著地爬行上班，為了安全和不影響交通，他不在公路上爬，而在路邊的雪地上爬，過路汽車知道后，都向他鳴笛致敬，還有的學(xué)生索性也和校長一起爬，經(jīng)過三小時的爬行，路克校長磨破五副手套，護膝也磨破了，但他終于爬到了學(xué)校。全校師生夾道歡迎自己心愛的校長，當(dāng)路克校長從地上站起來時，孩子們蜂擁而上，搶著擁抱他，親吻他……讀后，我深受感動：這位校長為了激勵全校師生的讀書熱情，寧肯付出爬行去上班的代價。他的做法值得校長們學(xué)習(xí)借鑒，并不是要求校長們也去打賭爬著上班，而是要學(xué)習(xí)他的“一諾千金”，大力推進，營造課外閱讀的良好氛圍。校長們應(yīng)為了學(xué)生的終身發(fā)展而重視課外閱讀。2.教師重視，指導(dǎo)得法。伏爾泰曾說：“大部分人不會讀書。對學(xué)生來講更是如此，對他們的讀書指導(dǎo)與讀書本身一樣重要?！闭Z文教師有效的閱讀指導(dǎo)是學(xué)生開展課外閱讀的重要保證，是使學(xué)生課外閱讀形成習(xí)慣并不斷提高層次的一個重要條件。語文教師應(yīng)樹立大語文觀，著力指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀和名著欣賞。只有語文教師熱愛閱讀，視讀書為立身之本，體驗學(xué)生閱讀的甘苦，找到與學(xué)生心靈對話的話題，才能充實課堂，并成為學(xué)生閱讀的榜樣。在教學(xué)中，教師閱讀深刻地影響著學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。教師閱讀與學(xué)生閱讀之間要努力形成“共生”效應(yīng)。3.活動引領(lǐng)，激發(fā)興趣?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：要重視培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提高閱讀品位。提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。關(guān)注學(xué)生通過多種媒介的閱讀，鼓勵學(xué)生自主選擇優(yōu)秀的閱讀材料。加強課外閱讀指導(dǎo)，搭建平臺，開展各種課外閱讀活動，讓學(xué)生有更多的展示與交流的機會，營造人人愛讀書的良好氛圍。（1）每學(xué)期開展一次課外閱讀比賽活動。針對初中學(xué)生的不同認(rèn)知特點，語文教師在學(xué)期初給學(xué)生開列書目，要求學(xué)生利用節(jié)假日分階段閱讀。閱讀后，組織學(xué)生進行課外閱讀比賽，比賽優(yōu)勝者由學(xué)校發(fā)給榮譽證書，并對學(xué)生進行表彰獎勵。（2）進行課外閱讀筆記檢查批閱與展覽。課外閱讀的開展，主要取決于學(xué)生自覺閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。要養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣，開始的時候，必須采取強化手段，以克服惰性。經(jīng)過一段時間后，這種閱讀就會成為學(xué)生生活中的一項重要內(nèi)容，變成自覺行為。要求學(xué)生每星期一上交讀書筆記，教師檢查批閱，班級內(nèi)展覽，并做出講評，獎優(yōu)罰劣。通過這種形式，既起到了檢查督促的作用，又起到了交流學(xué)習(xí)和效果評估的作用。（3）每周開設(shè)一次課外閱讀推薦與交流課。教師與學(xué)生共同閱讀，并加以指導(dǎo)，與學(xué)生探討交流；學(xué)生閱讀后，可以發(fā)表意見，可以相互交流讀書的體會，可以舉行讀書報告會。這樣既消化了內(nèi)容，又促進了思維的發(fā)展，鍛煉了語言表達能力，還通過交流獲得了別人的體會，得到了啟發(fā)，加深了理解。（4）評選學(xué)?！罢n外閱讀之星”。每學(xué)期以學(xué)生的讀書筆記的質(zhì)量、讀書征文比賽成績和讀書報告會水平為評分標(biāo)準(zhǔn)，實行量化評分，評選“課外閱讀之星”。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。課外閱讀的開展僅僅是一個開頭，還有很長的路要走，我們還將繼續(xù)深入探究。市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷1市場營銷理論號多程市場營銷理論號多程2營銷并不是以精明的方式兜售自學(xué)習(xí)目標(biāo)己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門真正創(chuàng)準(zhǔn)確理解市場、市場營銷及其相關(guān)造顧客價值的藝術(shù)。概念[美國]菲利普·科特勒理解掌握市場營銷管理的實質(zhì)和任敬天愛人,以德經(jīng)營務(wù)[日本]稻盛和夫了解現(xiàn)代市場菅銷觀念了解現(xiàn)代營銷組織結(jié)構(gòu)的類型及適尊重消費者,最終贏得消費者。用情況。[美國]喬布斯?fàn)I銷并不是以精明的方式兜售自3市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件4市場營銷市場營銷的一系列活動市場營銷5岀?\%11市場與市場營銷市場營銷學(xué)產(chǎn)生發(fā)展已有100多年的歷史,如今市場營銷學(xué)已發(fā)展成為一門新興的經(jīng)濟應(yīng)用科學(xué)。隨著我國市場纟濟的發(fā)展,企業(yè)越來越重視營銷工作,迫切需要掌握市場營銷的基本原理,知曉市場營銷新的理念和方法。因而學(xué)好市場營銷學(xué)將為搞好市場營銷奠定理論基礎(chǔ)。本部分介紹市場和市場營銷的相關(guān)概念。岀?\%11市場與市場營銷61.11市場1市場的概念市場是隨著社會分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展而形成與發(fā)展起來的,它是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。所謂市場是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客。但市場的內(nèi)涵不是成不變的,隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,市場的概念也體現(xiàn)出不同層次的多重含義。1.117(1)從交換地點來看,市場是賣主和買主聚集在一起進行交換的場所這是市場最普通、最原始的概念。在這里,市場是一個地理上、空間上和時間上的概念,如菜市場、小商品批發(fā)市場等。隨著網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技的應(yīng)用,商品交換打破了時間和空間上的限制,交換不一定需要固定的時間和地點,這種局限于特定時空的市場概念已無法涵蓋現(xiàn)代市場的全部內(nèi)涵。因此,市場就不僅指具體的交換場所。(1)從交換地點來看,市場是賣主和買主聚集在一起進行交換的場8(2)從商品供求關(guān)系來看,市場是買主和賣主的集合體當(dāng)商品供應(yīng)量大于需求量一一供過于求時,商品價格較低,對買方有利,買方處于主動地位,故稱為買方市場;當(dāng)商品的需求量大于供給量一一供不應(yīng)求時,商品價格較高,對賣方有利,賣方處于主動地位,故又稱為賣方市場。(3)從商品的需求來看,市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和這個概念體現(xiàn)了現(xiàn)代市場的本質(zhì),認(rèn)識這個概念對企業(yè)開展市場營銷活動具有重要意義。因為,從現(xiàn)代市場營銷學(xué)觀點來看,市場營銷學(xué)是硏究賣方營銷活動的,對賣方而言,市場只是需求一方。因此,市場營銷學(xué)中研究的市場專指買方,不包括賣方;專指需求,不包括供給。(2)從商品供求關(guān)系來看,市場是買主和賣主的集合體92市場的三要素現(xiàn)代市場營銷學(xué)是從賣方的角度來研究買方市場的。從賣方角度研究買方市場,市場有三個要素構(gòu)成:一是人口;二是購買力;三是購買動機。用公式表示為:市場人口+購買力+購買動機首先,人口因素是構(gòu)成市場的最基本因素。其次,購買力因素是指消費者支付貨幣、購買商品或服務(wù)的能力。購買力是由消費者的實際收入決定的,企業(yè)關(guān)注的是消費者有支付能力的需求。最后,購買動機是指導(dǎo)致消費者產(chǎn)生購買行為的驅(qū)動力、愿望和要求。它是消費者將潛在購買力變?yōu)楝F(xiàn)實購買行為的重要條件,因而也是構(gòu)成市場的基本因素。因此,對市場來說,人口、購買力與購買欲望三個要素是互相制約、缺一不可的。只有將這三個要素有機地結(jié)合起來,才能構(gòu)成現(xiàn)實的市場,并決定市場的與容量。2市場的三要素10舉例談?wù)勀阋郧皩κ袌鍪侨绾握J(rèn)識的?23,課堂思考舉例談?wù)勀阋郧皩κ袌鍪侨绾握J(rèn)識11市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件12市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件13市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件14市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件15市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件16市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件17市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件18市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件19市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件20市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件21市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件22市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件23市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件24市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件25市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件26市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件27市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件28市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件29市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件30市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件31市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件32市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件33市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件34市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件35市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件36市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件37市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件38市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件39市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件40市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件41市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件42市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件43市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件44市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件45市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件46市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件47市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件48END16、業(yè)余生活要有意義，不要越軌?！A盛頓

17、一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。——羅素·貝克

18、最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人?！R云

19、自己活著，就是為了使別人過得更美好?！卒h

20、要掌握書，莫被書掌握；要為生而讀，莫為讀而生?！紶栁諩ND16、業(yè)余生活要有意義，不要越軌?！A盛頓49市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論號多程營銷并不是以精明的方式兜售自學(xué)習(xí)目標(biāo)己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門真正創(chuàng)準(zhǔn)確理解市場、市場營銷及其相關(guān)造顧客價值的藝術(shù)。概念[美國]菲利普·科特勒理解掌握市場營銷管理的實質(zhì)和任敬天愛人,以德經(jīng)營務(wù)[日本]稻盛和夫了解現(xiàn)代市場菅銷觀念了解現(xiàn)代營銷組織結(jié)構(gòu)的類型及適尊重消費者,最終贏得消費者。用情況。[美國]喬布斯當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)觀念陳舊，教師的教學(xué)偏移了教育應(yīng)有的目標(biāo)，在語言技能、情感態(tài)度、文化意識、學(xué)習(xí)方法等方面的教育中都存在這一問題，使得英語技能學(xué)習(xí)效率低，知識點不夠全面，壓抑學(xué)習(xí)情感，缺乏正確、有效的學(xué)習(xí)方法等，這些使得大學(xué)的英語教學(xué)效果并不是很理想。因此大學(xué)英語教學(xué)需要進行改革，樹立先進的教學(xué)觀念，按照新課標(biāo)要求，對學(xué)生的語言技能進行培養(yǎng)，同時還需要價值觀、文化科學(xué)知識、學(xué)習(xí)策略等進行培養(yǎng)，回歸教育本質(zhì)，實現(xiàn)應(yīng)有的教育目標(biāo)。一、大學(xué)英語課堂教學(xué)中偏移教育目標(biāo)的現(xiàn)象1.語言技能教學(xué)出現(xiàn)偏離。這一偏離體現(xiàn)在學(xué)生語言綜合能力的停滯，更有甚者是下降和惡化，大學(xué)英語課程教學(xué)應(yīng)該提高學(xué)生的語言運用能力，提升語言交際能力。語言技能中有聽說讀寫這四個方面能力的培養(yǎng)，學(xué)生需要對這四種技能進行綜合應(yīng)用，提高語言技能既是行為，也是方法方面，但是當(dāng)前的大學(xué)英語教學(xué)中卻沒有實現(xiàn)這一目標(biāo)。學(xué)生語言技能沒有提高，可以看出大學(xué)英語教學(xué)在教學(xué)方法以及手段方面出現(xiàn)了偏離。比如在“讀”方面的教學(xué)中，閱讀教學(xué)只停留在“低層次”的應(yīng)試教學(xué)，很多教師都是用四、六級標(biāo)準(zhǔn)閱讀去訓(xùn)練學(xué)生的閱讀能力，按照考查點去有目的的練習(xí)，這樣雖然有利于學(xué)生的考試，但是卻會讓閱讀變得不連貫，學(xué)生的閱讀能力并沒有得到根本性的提高。2.語言字?jǐn)?shù)教學(xué)偏離。這體現(xiàn)在學(xué)生知識的劣化，在教學(xué)中并沒有讓學(xué)生形成有效的語言知識體系，學(xué)生沒有自主生成語言的能力，語言知識點零碎，學(xué)生沒有形成思維整體化。語言知識是語言能力的一個重要組成部分，語言知識學(xué)習(xí)中包括語法、詞匯、語音等，還包括經(jīng)驗性知識。大學(xué)英語教學(xué)中，學(xué)生沒有形成整體的語言知識體系，相關(guān)知識的學(xué)習(xí)上不完整，語言知識的偏離也表現(xiàn)在行為層和方法層。3.情感態(tài)度教學(xué)偏離。當(dāng)前學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中缺乏積極性和學(xué)習(xí)興趣，表現(xiàn)出消極的情感。大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)該讓會影響學(xué)生學(xué)習(xí)過程及效果的有關(guān)因素都是積極向上的，要想學(xué)習(xí)好英語，就需要有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。然而實際教學(xué)中，學(xué)生卻并不具備這個學(xué)習(xí)狀態(tài)，因為受多種因素影響，學(xué)生表現(xiàn)出的情緒多是消極的。4.學(xué)習(xí)策略教學(xué)偏離。學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，沒有掌握正確、有效的學(xué)習(xí)方法，教師在英語課程教學(xué)中應(yīng)該教授學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法，并且要讓學(xué)生掌握。然而在實際中，很多學(xué)生并不了解學(xué)習(xí)策略，教師在這方面對學(xué)生的培訓(xùn)也不足。5.文化意識教學(xué)偏離。學(xué)生在跨文化意識方面較弱，沒有足夠的鑒別能力，民族從屬意識不足。語言有豐富的文化內(nèi)涵，大學(xué)英語教學(xué)還應(yīng)該注重對語言文化意識的教學(xué)，文化包括傳統(tǒng)習(xí)俗、文學(xué)藝術(shù)、價值觀念、風(fēng)土人情等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的同時，了解異國文化，拓寬學(xué)生的視野。但是在實際英語教學(xué)中，這一目標(biāo)并沒有實現(xiàn)。二、大學(xué)英語課堂教學(xué)中偏離教育目標(biāo)改善策略1.回歸教育本質(zhì)，改變觀念。對于大學(xué)英語課程教學(xué)中出現(xiàn)的教育目標(biāo)偏離現(xiàn)象，要想進行改善，就需要先改變觀念。大學(xué)英語教師應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，從教學(xué)中注重技能訓(xùn)練的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅厮仞B(yǎng)教育的觀念，要通過英語語言學(xué)習(xí)，豐富學(xué)生的精神財富。為了要完善精神性，可以學(xué)習(xí)富有語言創(chuàng)造力的詩人或者思想家的作品，掌握更加豐富的語言。2.重構(gòu)課程目標(biāo)。課程目標(biāo)非常重要，為具體的教學(xué)提供方向，課程要求對大學(xué)英語教學(xué)做出了相應(yīng)的要求，以此為指導(dǎo)進行教學(xué)，但是要求中具有不合理的地方，無法滿足當(dāng)前教育發(fā)展的需求。大學(xué)的英語教學(xué)目標(biāo)要是高層面的，而不是盲目的重復(fù)基礎(chǔ)教育。課程要求中強調(diào)了要在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的英語綜合應(yīng)用能力，但是缺乏具體的概念界定，這就會讓英語教學(xué)走進誤區(qū)，讓教學(xué)變得工具化、應(yīng)試、實用化。要求中將大學(xué)英語作為一門素質(zhì)教育課程，強調(diào)了其人文性以及工具性，但是沒有清楚的描述文化素質(zhì)要求。當(dāng)期大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)還是以語言本體作為核心，只注重語言運用這個外部目標(biāo)，卻忽略了內(nèi)部目標(biāo)。因此大學(xué)英語教學(xué)要想提高學(xué)生的全面素質(zhì)，就需要在學(xué)生的信息、行為、價值觀、理解、技能等方面進行具體的要求，注重對學(xué)生思維能力的培養(yǎng)，符合英語課程教學(xué)教育目標(biāo)。新課標(biāo)應(yīng)該要讓大學(xué)英語教學(xué)符合教育性，對學(xué)生的多方面進行改善和提高。3.去標(biāo)準(zhǔn)化。在大學(xué)英語教學(xué)中應(yīng)該克服標(biāo)準(zhǔn)化考試對學(xué)生思維的影響，“標(biāo)準(zhǔn)化”是因為重視英語基礎(chǔ)技能而提出的，當(dāng)前技能已經(jīng)不是大學(xué)英語教學(xué)中的核心內(nèi)容，因此隨著課改的推進，目標(biāo)也在變化，應(yīng)該用更加科學(xué)、合理的檢驗方式去取代“標(biāo)準(zhǔn)化”的考試。因此，大學(xué)英語考試應(yīng)該將考試重點放到語言的理解蓋奎能力、語言運用能力、作文思辨能力上。在教學(xué)中，教師應(yīng)該避免“標(biāo)準(zhǔn)化”的消極影響。三、結(jié)束語英語能力是當(dāng)前社會對人才要求的一個重要內(nèi)容，大學(xué)英語教學(xué)應(yīng)該提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生對語言的應(yīng)用能力，然而當(dāng)前大學(xué)英語教學(xué)中存在教育目標(biāo)偏離的問題，這就需要教師能夠采取有效的措施進行改善，回歸英語教學(xué)的本質(zhì)。課外閱讀是課內(nèi)閱讀教學(xué)的延伸與補充，它對于提高學(xué)生語文素養(yǎng)、拓寬學(xué)生的知識面和完善學(xué)生人格都具有重要的意義?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》對初中學(xué)生的課外閱讀有著明確的要求：“學(xué)會制訂自己的學(xué)習(xí)計劃，廣泛閱讀各種類型的讀物，課外閱讀總量不少于260萬字，每學(xué)年閱讀兩三部名著。”這些要求如何落實？有哪些影響因素？可采取哪些策略？下面是我對這些問題的想法。一、影響課外閱讀的因素1.學(xué)校方面。有些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，課外閱讀是軟任務(wù)，不是硬杠杠，不好在試卷上測試，不好用分?jǐn)?shù)衡量，教學(xué)中花了大量時間而收效甚微。在這種以考定學(xué)、以升學(xué)為導(dǎo)向的氛圍下，他們的短視行為，導(dǎo)致課外閱讀越來越被邊緣化。2.教師方面。今天的教師是否博覽群書，是否視讀書為生活，答案是否定的。特別是語文教師的閱讀行為起到示范作用了嗎？受各種各樣因素的影響，教師閱讀還不是發(fā)自內(nèi)心的需要，能靜下心來讀書的有幾人？教師未能不斷地閱讀形成豐厚的學(xué)養(yǎng)，如何指導(dǎo)學(xué)生的閱讀？今日教師的讀書狀況實在讓人無法樂觀，一部分語文教師急功近利，認(rèn)為抓課外閱讀耗時不出成績，因而指導(dǎo)課外閱讀不精心備課，課上有應(yīng)付之嫌，課后檢查落實不到位。3.學(xué)校圖書室（館）方面。學(xué)校圖書室有其名無其實，常常是“鐵將軍把門”，淪為應(yīng)付上級驗收檢查的硬件，只是裝點門面，不是學(xué)生學(xué)習(xí)的必需。如要搞學(xué)校管理問卷調(diào)查，學(xué)生提的意見最多的是“圖書室不能正常開放”“書少且舊”。農(nóng)村孩子的教育陣地只能被非法的網(wǎng)吧游戲廳占領(lǐng)，哪還有什么課外閱讀？二、實施課外閱讀的有效策略1.校長力推，營造氛圍。有這樣一則故事：1998年11月9日，美國猶他州葉土爾市的一位小學(xué)校長――42歲的路克先生，在雪地里爬行1.6公里，歷時3小時去上班，受到過路人和全校師生的熱烈歡迎。這到底是怎么回事呢？原來，這學(xué)期初，為了激勵全校師生的讀書熱情，路克校長向全校公開打賭：如果你們在11月9日前讀完15萬頁的書，我就在9日那天爬行上班。在校長的“刺激”下，全校掀起了讀書的熱潮，連校辦幼兒園的孩子也參加了這一活動。終于在11月9日前，他們讀完了15萬頁書。這時，有的學(xué)生打電話給校長：“校長先生，你說話算不算數(shù)??？還爬不爬啊？”也有人勸路克校長：“你已經(jīng)達到激勵學(xué)生讀書的目的，不要爬了。”可路克校長堅定地說：“一諾千金，我一定要爬著上班！”早晨7點，路克校長四肢著地爬行上班，為了安全和不影響交通，他不在公路上爬，而在路邊的雪地上爬，過路汽車知道后，都向他鳴笛致敬，還有的學(xué)生索性也和校長一起爬，經(jīng)過三小時的爬行，路克校長磨破五副手套，護膝也磨破了，但他終于爬到了學(xué)校。全校師生夾道歡迎自己心愛的校長，當(dāng)路克校長從地上站起來時，孩子們蜂擁而上，搶著擁抱他，親吻他……讀后，我深受感動：這位校長為了激勵全校師生的讀書熱情，寧肯付出爬行去上班的代價。他的做法值得校長們學(xué)習(xí)借鑒，并不是要求校長們也去打賭爬著上班，而是要學(xué)習(xí)他的“一諾千金”，大力推進，營造課外閱讀的良好氛圍。校長們應(yīng)為了學(xué)生的終身發(fā)展而重視課外閱讀。2.教師重視，指導(dǎo)得法。伏爾泰曾說：“大部分人不會讀書。對學(xué)生來講更是如此，對他們的讀書指導(dǎo)與讀書本身一樣重要?！闭Z文教師有效的閱讀指導(dǎo)是學(xué)生開展課外閱讀的重要保證，是使學(xué)生課外閱讀形成習(xí)慣并不斷提高層次的一個重要條件。語文教師應(yīng)樹立大語文觀，著力指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀和名著欣賞。只有語文教師熱愛閱讀，視讀書為立身之本，體驗學(xué)生閱讀的甘苦，找到與學(xué)生心靈對話的話題，才能充實課堂，并成為學(xué)生閱讀的榜樣。在教學(xué)中，教師閱讀深刻地影響著學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。教師閱讀與學(xué)生閱讀之間要努力形成“共生”效應(yīng)。3.活動引領(lǐng)，激發(fā)興趣?！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：要重視培養(yǎng)學(xué)生廣泛的閱讀興趣，擴大閱讀面，增加閱讀量，提高閱讀品位。提倡少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書。關(guān)注學(xué)生通過多種媒介的閱讀，鼓勵學(xué)生自主選擇優(yōu)秀的閱讀材料。加強課外閱讀指導(dǎo)，搭建平臺，開展各種課外閱讀活動，讓學(xué)生有更多的展示與交流的機會，營造人人愛讀書的良好氛圍。（1）每學(xué)期開展一次課外閱讀比賽活動。針對初中學(xué)生的不同認(rèn)知特點，語文教師在學(xué)期初給學(xué)生開列書目，要求學(xué)生利用節(jié)假日分階段閱讀。閱讀后，組織學(xué)生進行課外閱讀比賽，比賽優(yōu)勝者由學(xué)校發(fā)給榮譽證書，并對學(xué)生進行表彰獎勵。（2）進行課外閱讀筆記檢查批閱與展覽。課外閱讀的開展，主要取決于學(xué)生自覺閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。要養(yǎng)成良好的課外閱讀習(xí)慣，開始的時候，必須采取強化手段，以克服惰性。經(jīng)過一段時間后，這種閱讀就會成為學(xué)生生活中的一項重要內(nèi)容，變成自覺行為。要求學(xué)生每星期一上交讀書筆記，教師檢查批閱，班級內(nèi)展覽，并做出講評，獎優(yōu)罰劣。通過這種形式，既起到了檢查督促的作用，又起到了交流學(xué)習(xí)和效果評估的作用。（3）每周開設(shè)一次課外閱讀推薦與交流課。教師與學(xué)生共同閱讀，并加以指導(dǎo)，與學(xué)生探討交流；學(xué)生閱讀后，可以發(fā)表意見，可以相互交流讀書的體會，可以舉行讀書報告會。這樣既消化了內(nèi)容，又促進了思維的發(fā)展，鍛煉了語言表達能力，還通過交流獲得了別人的體會，得到了啟發(fā)，加深了理解。（4）評選學(xué)?！罢n外閱讀之星”。每學(xué)期以學(xué)生的讀書筆記的質(zhì)量、讀書征文比賽成績和讀書報告會水平為評分標(biāo)準(zhǔn)，實行量化評分，評選“課外閱讀之星”。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。課外閱讀的開展僅僅是一個開頭，還有很長的路要走，我們還將繼續(xù)深入探究。市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)市場營銷50市場營銷理論號多程市場營銷理論號多程51營銷并不是以精明的方式兜售自學(xué)習(xí)目標(biāo)己的產(chǎn)品或服務(wù),而是一門真正創(chuàng)準(zhǔn)確理解市場、市場營銷及其相關(guān)造顧客價值的藝術(shù)。概念[美國]菲利普·科特勒理解掌握市場營銷管理的實質(zhì)和任敬天愛人,以德經(jīng)營務(wù)[日本]稻盛和夫了解現(xiàn)代市場菅銷觀念了解現(xiàn)代營銷組織結(jié)構(gòu)的類型及適尊重消費者,最終贏得消費者。用情況。[美國]喬布斯?fàn)I銷并不是以精明的方式兜售自52市場營銷理論及實訓(xùn)教程任務(wù)課件53市場營銷市場營銷的一系列活動市場營銷54岀?\%11市場與市場營銷市場營銷學(xué)產(chǎn)生發(fā)展已有100多年的歷史,如今市場營銷學(xué)已發(fā)展成為一門新興的經(jīng)濟應(yīng)用科學(xué)。隨著我國市場纟濟的發(fā)展,企業(yè)越來越重視營銷工作,迫切需要掌握市場營銷的基本原理,知曉市場營銷新的理念和方法。因而學(xué)好市場營銷學(xué)將為搞好市場營銷奠定理論基礎(chǔ)。本部分介紹市場和市場營銷的相關(guān)概念。岀?\%11市場與市場營銷551.11市場1市場的概念市場是隨著社會分工和商品生產(chǎn)的發(fā)展而形成與發(fā)展起來的,它是一種以商品交換為內(nèi)容的經(jīng)濟聯(lián)系形式。所謂市場是指具有特定需要和欲望,而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部潛在顧客。但市場的內(nèi)涵不是成不變的,隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,市場的概念也體現(xiàn)出不同層次的多重含義。1.1156(1)從交換地點來看,市場是賣主和買主聚集在一起進行交換的場所這是市場最普通、最原始的概念。在這里,市場是一個地理上、空間上和時間上的概念,如菜市場、小商品批發(fā)市場等。隨著網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技的應(yīng)用,商品交換打破了時間和空間上的限制,交換不一定需要固定的時間和地點,這種局限于特定時空的市場概念已無法涵蓋現(xiàn)代市場的全部內(nèi)涵。因此,市場就不僅指具體的交換場所。(1)從交換地點來看,市場是賣主和買主聚集在一起進行交換的場57(2)從商品供求關(guān)系來看,市場是買主和賣主的集合體當(dāng)商品供應(yīng)量大于需求量一一供過于求時,商品價格較低,對買方有利,買方處于主動地位,故稱為買方市場;當(dāng)商品的需求量大于供給量一一供不應(yīng)求時,商品價格較高,對賣方有利,賣方處于主動地位,故又稱為賣方市場。(3)從商品的需求來看,市場是某種產(chǎn)品的現(xiàn)實購買者和潛在購買者需求的總和這個概念體現(xiàn)了現(xiàn)代市場的本質(zhì),認(rèn)識這個概念對企業(yè)開展市場營銷活動具有重要意義。因為,從現(xiàn)代市場營銷學(xué)觀點來看,