員工職業(yè)儀表及辦公室禮節(jié)的管理規(guī)定

1員工職業(yè)儀表及辦公室禮節(jié)

的管理規(guī)定目錄

總則適用范圍

儀容儀表的定義及基本原則

員工儀容儀表規(guī)范及要求

著裝

須發(fā)

配飾

妝容

個人衛(wèi)生

行為舉止要求

辦公室禮節(jié)

儀容儀表及辦公室禮節(jié)遵守方面的檢查及違章處理2總則

為了呈現(xiàn)公司專業(yè)、莊重、嚴謹?shù)纳虅?wù)形象以及員工積極進取、朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌，加強公司的職業(yè)化、規(guī)范化管理水平，提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)，制訂本規(guī)定。3適用范圍本規(guī)定適用于公司全體員工。4儀容儀表的定義及基本原則

儀容：通常是指人的外觀、外貌。在個人的儀表問題之中，儀容是重中之重。

儀表：是綜合人的外表，它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面，是人們舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。

基本原則：員工上崗時，儀容儀表應(yīng)端莊、大方、穩(wěn)重、得體，要保持干凈整潔和良好的個人衛(wèi)生，行為舉止要呈現(xiàn)積極向上、精神飽滿的風(fēng)貌。5員工儀容儀表規(guī)范及要求

著裝：公司全體人員，無論在何地辦公或因工作前往何處辦理業(yè)務(wù)，均按以下著裝規(guī)定進行日常著裝。

各崗位工作日著裝相關(guān)規(guī)定:★工作日內(nèi)周一至周四著正裝或職業(yè)裝。

★除有重要會議、商務(wù)活動、慶典或公司特殊安排外，工作日內(nèi)逢周五可穿著休閑服裝、牛仔服裝、運動服裝、圓領(lǐng)衫；休閑鞋、運動鞋、旅游鞋，但要保持整潔、大方、得體，不得著奇裝異服。6★公司前臺文秘工作日內(nèi)周一至周五統(tǒng)一穿著和佩戴公司配發(fā)的工作服、工鞋和配飾；值班員、勞務(wù)人員穿著公司配發(fā)的工作服。

★子集團各專業(yè)公司（事業(yè)部制）工程部員工按公司安全管理相關(guān)規(guī)定，在作業(yè)施工現(xiàn)場穿著統(tǒng)一工作服，嚴格做好安全施工防護措施，并正確使用公司發(fā)放的勞動防護用品、用具。

★因崗位工作性質(zhì)、工作職責(zé)和工作需要到施工作業(yè)現(xiàn)場的員工必須按公司安全管理相關(guān)規(guī)定著裝，正確使用公司發(fā)放的勞動防護用品、用具。7★遇公司重要會議、商務(wù)活動或慶典，著裝按公司發(fā)布通知中的具體要求執(zhí)行。

★因崗位或工作性質(zhì)需要的人員，應(yīng)在辦公室備有正裝或職業(yè)裝，以便有外出活動、接待客人或洽談重要業(yè)務(wù)時應(yīng)急使用。

★遇法定節(jié)假日替換的屬于工作日的周六、日著正裝或職業(yè)裝。。

★法定節(jié)假日統(tǒng)一安排提前放假的前一工作日按公歷自然日期著裝，不視同為周五。8

工作日內(nèi)禁止穿著的服飾：■周一至周五禁止穿著的服裝和鞋★設(shè)計繁瑣、復(fù)雜、夸張、前衛(wèi)的服裝：包括各類前衛(wèi)流行服飾、搖滾風(fēng)格服飾、嬉皮士風(fēng)格服飾、HIP-HOP風(fēng)格服飾；★家居服裝、內(nèi)衣外穿式服裝；★無領(lǐng)無袖上衣、背心；★各類熱褲、短褲、五分褲；9

★超短裙：超短裙的定義為穿著后裙子下擺長度小于膝蓋骨最上端以上15公分的半身裙和洋裝；長款上衣下擺小于膝蓋骨最上端以上15公分的，需搭配正式下裝穿著，不可作為裙子或外套獨立穿著。

★吊帶裝、背心裙、抹胸裙。

★透視裝、透明裝。10★暴露裝：：定義為為低胸裝裝；露臍臍裝；露露背裝；；鏤空、、紗網(wǎng)類類服裝（（蕾絲配配料、輔輔料除外外，配料料、輔料料的定義義為使用用面料總總和小于于或等于于總面料料的30%）?！锔黝愅闲òɡǜ鞣N質(zhì)質(zhì)地的運運動休閑閑款式和和涼鞋款款式）、、沙灘鞋鞋。11■工作日內(nèi)內(nèi)周一至至周四除除以上著著裝禁忌忌外，禁禁止穿著著如下服服裝和鞋鞋：★休閑服裝裝：帽衫衫、套衫衫、衛(wèi)衣衣、絨衣衣、棉線線衣、圓圓領(lǐng)衫、、燈芯絨絨褲/裙?！锱Ｗ蟹b裝。★運動服裝裝。★民族、民民俗風(fēng)格格服裝。。★各類休閑閑鞋、運運動鞋、、旅游鞋鞋、布鞋鞋等。12著正裝、、職業(yè)裝裝的原則則及注意意事項：■正裝★正裝是指指適用于于嚴肅、、正規(guī)的的場合穿穿著的正正式服裝裝。★正裝著裝裝原則：：根據(jù)公公司商務(wù)務(wù)活動安安排和統(tǒng)統(tǒng)一的著著裝通知知，根據(jù)據(jù)具體時時間、場場合、地地點按要要求穿著著適當(dāng)服服飾。13■職業(yè)裝根據(jù)公司司經(jīng)營業(yè)業(yè)務(wù)類別別與各崗崗位工作作性質(zhì)，，公司員員工職業(yè)業(yè)裝定義義標(biāo)準(zhǔn)、、穿著原原則如下下：14男士著裝裝★一般原則則：襯衫衫+西服+領(lǐng)帶+西褲+皮鞋?！锔鶕?jù)工作作性質(zhì)和和需要可可著商務(wù)務(wù)休閑裝裝：包括括襯衫、、T恤衫、夾夾克衫、、有領(lǐng)毛毛衫類（（包括線線衣、ＶＶ領(lǐng)毛背背心、毛毛衣、羊羊絨衫））、商務(wù)務(wù)休閑褲褲、休閑閑皮鞋。。穿著時時襯衫、、T恤衫的扣扣子應(yīng)全全部扣好好；上衣衣拉鏈應(yīng)應(yīng)接近鎖鎖骨；襯襯衫或T恤衫上衣衣下擺應(yīng)應(yīng)在褲裝裝內(nèi)并搭搭配皮帶帶。15★西裝若是是三?？劭圩拥闹恢幌瞪线呥厓闪?，，兩?？劭圩拥闹恢幌瞪厦婷娴囊涣Ａ；蛉坎坎豢?。。西服的的最佳顏顏色為黑黑色、深深藍色、、藏青色色、灰褐褐色、灰灰色等。?！镂餮b胸前前的衣袋袋必須空空著，不不能裝紙紙筆等物物品。其其他衣袋袋中避免免攜帶過過多物品品，以免免顯得臃臃腫，不不適合商商務(wù)場合合?！镩L袖襯衫衫袖子應(yīng)應(yīng)以抬手手時比西西裝衣袖袖長出2CM左右為宜宜，領(lǐng)子子應(yīng)略高高于西裝裝領(lǐng)，領(lǐng)領(lǐng)口和袖袖口保持持干凈，，下擺要要塞進西西褲。襯襯衫顏色色與西服服相匹配配即可，，提倡純純色。16★襯衫不與與西裝合合穿時，，只能敞敞開第一一粒紐扣扣，不得得挽起袖袖子或不不系袖扣扣；著正正式西裝裝時，應(yīng)應(yīng)系領(lǐng)帶帶?！镅澴硬坏玫糜旭薨櫚櫍杏醒澗€，，不要太太短，應(yīng)應(yīng)蓋住鞋鞋面?！镆m子的顏顏色應(yīng)與與皮鞋顏顏色一致致或同色色系,皮鞋的顏顏色為深深色，不不能穿皮皮涼鞋、、網(wǎng)眼皮皮鞋等裸裸露腳趾趾的非正正裝皮鞋鞋。17女士著裝裝★一般原則則：西服服套裙、、連衣裙裙、兩件件套裙、、襯衫、、西褲、、皮鞋。?！锔鶕?jù)工作作性質(zhì)和和需要可可著設(shè)計計簡約大大方的時時裝：包包括襯衫衫、夾克克衫、有有領(lǐng)毛衫衫類（包包括線衣衣、Ｖ領(lǐng)領(lǐng)毛背心心、毛衣衣、羊絨絨衫）、、商務(wù)休休閑褲、、平底休休閑皮鞋鞋。18★職業(yè)裝必須須是有領(lǐng)有有袖的，女女士的職業(yè)業(yè)裝因設(shè)計計更為多樣樣化，因此此上衣或襯襯衫非純棉棉面料的可可以為圓領(lǐng)領(lǐng)、無領(lǐng)或或其他款式式?！锫殬I(yè)裝的最最佳顏色是是黑色、藏藏青色、灰灰褐色、灰灰色和暗紅紅色等。精精致的方格格、印花和和條紋亦可可?！镆r衫的顏色色與款式可可以是多種種多樣的，，與套裝匹匹配即可，，提倡純色色。19★裙裝應(yīng)搭配配長筒絲襪襪或連褲襪襪，顏色以以裸色、黑黑色為佳。。禁止裙裝裝搭配短襪襪或不穿襪襪子；禁止止穿著顏色色鮮艷的襪襪子。女士士應(yīng)常備備備用絲襪，，遇襪子破破損時及時時更換。★皮鞋應(yīng)與服服裝色系搭搭配協(xié)調(diào)，，提倡中性性顏色：如如黑色、藏藏青色、暗暗紅色、灰灰色或灰褐褐色。建議議鞋跟高度度三至四厘厘米為佳。。20須發(fā)★頭發(fā)干凈、、不油膩，，染發(fā)的顏顏色不能過過于夸張、、鮮艷?！锇l(fā)型要簡潔潔、整齊,燙發(fā)造型不不能過于夸夸張。男士士短發(fā)前不不及眉，旁旁不過耳，，后不及衣衣領(lǐng)，不得得蓄須；女女士發(fā)型應(yīng)應(yīng)整潔莊重重，不梳怪怪異及夸張張的發(fā)型。。21配飾★飾物的佩帶帶應(yīng)簡潔得得體，數(shù)量量以少為佳佳，與服裝裝風(fēng)格協(xié)調(diào)調(diào)。★男士不得佩佩戴耳飾。。22妝容★日常工作中中，女士提提倡化淡妝妝，不允許許濃妝艷抹抹，妝容色色系應(yīng)與服服飾整體搭搭配協(xié)調(diào)；；避免使用用氣味過濃濃的香水和和色彩過于于艷麗、張張揚的化妝妝品?！锱吭诠补矆龊蠎?yīng)保保持秀雅合合適的儀態(tài)態(tài)，不在男男士及公眾眾場合化妝妝。23個人衛(wèi)生★保持面部清清潔，無眼眼垢，男士士每日剃須須，鼻毛不不外露?！锉３挚跉馇迩逍录翱谇磺恍l(wèi)生，不不食（飲））用帶有刺刺激性異味味的食物與與飲料。★保持手部干干凈，指甲甲內(nèi)部不能能殘留污物物，不涂顏顏色夸張的的指甲油。。★經(jīng)常洗澡防防汗臭，勤勤換衣服，，保持自然然清新無異異味。24行為舉止要要求●不在辦公區(qū)區(qū)域內(nèi)大聲聲喧嘩、打打鬧、談笑笑、唱歌、、吹口哨、、聽音樂、、瀏覽與工工作內(nèi)容無無關(guān)的網(wǎng)頁頁等；辦公公區(qū)域交談?wù)劰ぷ鲬?yīng)輕輕言細語，，遵守公司司保密規(guī)范范，把握所所溝通內(nèi)容容的分寸，，不得影響響他人工作作。工作時時間避免談?wù)務(wù)搨€人私私事、家庭庭瑣事?！裾勗挄r手勢勢不宜過多多，幅度不不宜過大。。在介紹、、引路、指指示方向時時手掌向上上，上身稍稍向前傾，，以示敬意意，切忌用用手指指點點點。與人人交談時雙雙手不叉腰腰、不插入入衣褲兜，，不要雙臂臂抱胸。25●走路腳步要要輕，不奔奔跑、跳躍躍，在通道道、走廊里里與同事相相遇應(yīng)點頭頭行禮以示示致敬，遇遇到上司或或客人要禮禮讓，不能能搶行?！裾玖⒁苏?，挺胸收收腹，眼睛睛平視，嘴嘴微閉，面面帶微笑，，身體不東東倒西歪，，不依墻而而立。26●入座時聲音音要輕，動動作要緩。。必須坐姿姿端正，不不得坐在椅椅子上前俯俯后仰、搖搖腿翹腳、、抖動雙腿腿，或?qū)⑼韧却钤谧我畏鍪旨白雷雷由?，不不得盤腿、、脫鞋?！褶k公樓內(nèi)禁禁止吸煙，，吸煙請到到指定地點點?！衽e止要端莊莊，動作要要文明，站站、走、坐坐要符合以以上規(guī)范，，禁止各種種不文明的的舉動。27辦公室禮節(jié)節(jié)■保持辦公環(huán)環(huán)境的整潔潔★員工要保證證自己的辦辦公桌干凈凈、整潔，，物品擺放放有序?！锵掳鄷r，整整理好自己己的桌面，，將機密文文件、票據(jù)據(jù)、筆記本本電腦等貴貴重物品存存放妥當(dāng)并并鎖入抽屜屜。最后離離開的人員員要做好““五關(guān)”：：關(guān)門、關(guān)關(guān)窗、關(guān)電電源、關(guān)燈燈、關(guān)空調(diào)調(diào)。28■參加會議的的禮貌★準(zhǔn)時參會，，到達時間間以在會議議開始前幾幾分鐘為宜宜。★開會過程中中，手機調(diào)調(diào)至靜音或或震動狀態(tài)態(tài)，不要做做與會議無無關(guān)的事項項?！飼?，將自自己的水杯杯、灌裝或或瓶裝飲料料、紙張等等帶走，保保證會議室室環(huán)境的整整潔。29■電話禮儀★接電話的基基本原則為為：電話鈴鈴響3聲內(nèi)接起，，電話機旁旁準(zhǔn)備好紙紙筆認真做做好記錄，，隨時記錄錄時間、地地點、對象象和事件等等重要事項項?！锝与娫挼淖⒆⒁馐马棡闉椋菏褂枚Y禮貌語言，，講電話時時要簡潔、、明了，口口齒清楚，，聲音大小小適中，語語速不宜過過快?！锼瞬辉趰弽彆r要及時時代接，禮禮貌說明不不在原因，，如有留言言做好記錄錄并及時傳傳達。30■外出公干和和離開工作作崗位★因公外出前前，如有工工作需要同同事代辦，，應(yīng)提前將將工作的內(nèi)內(nèi)容及事項項交代清楚楚，緊急的的事情務(wù)必必保證有同同事代為處處理。★工作期間如如離開座位位時，應(yīng)將將自己的行行蹤告知同同辦公室人人員，并請請隨身攜帶帶移動通訊訊設(shè)備，并并保證電話話暢通。31■遵守工作紀(jì)紀(jì)律：工作作時間做到到不聊天、、不串崗、、不吃東西西、不高聲聲喧嘩、